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1、 酒店保安部工作总结范文酒店保安工作总结范文(5篇)酒店保安部工作总结范文 酒店保安工作总结范文篇一 一个刚出校门的学生，从几乎没有工作阅历的新手，到现在根本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的进展机遇，也是一个很好的熬炼和提升自己各方面力量的时机。治理标准、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作开心、亲如一家是我这近半年来切身的感受。在此，首先特殊感谢公司领导和同事们赐予我的大力支持、关怀和帮忙，使我能够很快地适应了公司的治理与运作程序，努力做好本职工作。 进入公司工作以来，我仔细了解了公司的进展概况，学习了公司的规章制度，熟识了公司的业务流程以及it行业的
2、一些根底学问回忆总结半年的工作，主要总结汇报以下几个方面： 在这几个月里，我工作仔细负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成领导安排的任务。 内务方面，从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能便利、快速地找到所需的文件资料;在政府选购方面，我与晓莉亲密合作，仔细准时做好标书，做到正确无误，在招标过程中，精确、敏捷地答复各位评委提出的问题，并同招标公司和各招标单位都保持了良好的关系。尽自己的努力去宣传自己的公司，维护我们公司的形象，争取的利益。 在硬件业务方面，鉴于我们公司客户的特别性大多数都是行业类客户，所以前期在业务方面，我并未有什么作为。因此，一方面，我觉得我的价值并未能表达;另一方面我从内心上总
3、有一点过意不去，有时候甚至疑心自身的力量。然而，经过一段时间的学习和努力，我胜利地开拓了衡阳市第一人民医院这个新的客户，并始终保持着良好的关系，为以后的后续进展打下了良好的根底。同时我也从公司将来的利益动身，多与政府选购办和银桥招标办联系，多与他们进展沟通，并全面熟识了他们的工作流程，与他们建立并保持了良好的关系。固然，从中我也学到了许多学校里根本学不到的东西，同时也明白了许多的道理，我信任这些都我以后的工作都将大有裨益。 在其它方面，我全力帮助各部门的工作，在公司人手较忙的时候，主动为公司分担事务，圆满地完成公司委派的各项任务。 总结半年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着
4、缺乏。 对于一个刚出学校们的学生来说，缺乏工作阅历是他的缺点，我也不例外，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系;以及制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，效劳意识没有上升到肯定的高度，这都有待于在今后的工作中加以改良。 在新的一年里，我将仔细学习各项规章制度、业务学问，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大更多的奉献;我将全面进展和协调各方面的关系，动用一切可以用的资源，将公司的业务不断做大、做强。我将以更加饱满的热忱和不断进取的精神，去努力做好每一件事，努力开拓市场，为公司的进展壮大尽自己的一份薄力! 酒店保安部工作总结范文
5、 酒店保安工作总结范文篇二 敬重的公司领导： 您们好! 光阴似箭日如梭，转瞬间一年已经过去。回忆我们女保安队在xx一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，依据领导的要求，现就对我接收负责的女保安队工作总结如下： 由于我们是在xx这样一个大型的金融机构里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，一年来我重点抓了三项工作。 一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我们在队伍建立上就坚持“两手抓“：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们新招5名队员，我们团队的人数从当时的
6、12人，增加到现在的_人。在队伍建立上，我强调敬业和听从相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。传授相关方面的学问和技能，使队员都能尽快把握各项根本的本事，到达上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每月4天的月度轮训，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养及值勤力量不断提高。一年来，我们保安队已渐渐成为一支拉得出，打得响，有组织有纪律，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆“。自我任职后，我对值勤姿势、礼仪要求、日工作流程
7、、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化治理，用制度来标准大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。;队员参与集体活动时行进途中都必需列队行进，充分展现军人的素养和风彩。把公司的形象和品牌对外加以提升! 三是抓思想建立。由于我们的队员来自不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不一样。更重要的是她们年龄分歧很大，也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。而中年人却也存在少数老油条，往往自觉性和主观能动性与其年龄极不相符。因此，我们在队伍建立工作中，要把思想道德建立贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在月度会议
8、上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教育。对工作中消失的问题和过失，我要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改良工作。 形式多样的教育和制度的落实，收到了实实在在的效果。工作上，我们的队伍得到了很大的改观。即：工作积极主动的变多了，消极应付的变少了;干事情吃苦在前的多了，讨价还价的变少了;做好人好事的多，违纪背法的变少了。 回忆一年来的工作，在取得成绩的同时，我也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在： 全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把今后的”工作做得更好、更精彩。来年及
9、今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实，成认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲_年的我部门的工作规划，首先： 1、重点加强保安部人员的培训。 针对保安部工作岗位点多面广，人员分散，无法集中治理，给治理工作带来很大难度的实际状况。根据公司马上安排对我部的工作分工进展调整，我部将针对保安人员素养普遍下降这一突出问题，重点从保安人员的思想入手抓培训，对应岗位人员紧急盲目安排上岗没有参与岗前培训的保安人员统一进展岗上补训，对立刻马上新聘的保安人员按要求先培训在上岗。 通过培训和在日常的治理中准时了解每名保安人员的思想状况，对存在思想问题
10、的队员准时进展谈心沟通，对生活上有困难的队员赐予帮忙和关怀。使每名队都能感受到家的感觉，大大提高了治理人员的综合治理水平，提高了队员的自觉意识，能更加安心的工作。同时杜绝了治理中的盲目现象。 2、不断标准和落实各项治理制度，标准队伍建立。四个月来，我部召开月度会议，遵求不同的意见，讨论制定治理制度逐步标准了关于进一步加强女保安言行的通知、奖惩制度、等规章制度。在标准制度的同时加强每名队员的学习，使每名队员都能了解制度，遵守制度。治理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员，重点抓人员的“全面军事治理教育“和落实令行制止。要求每一名治理人员作到制度面前人人公平。使每名队员加强了制度观念，极大
11、的提高治理效益。 3、细抓日常治理，提高工作效益。 针对保安部工作岗位点多面广，人员分散，存在查岗不便的局限性，使存在的一些问题不能准时得处处理，因此我会克制一切对各网点加大查岗力度， 到处以军人的要求严格要求每名队员。让保安的形象保持高的水准。同时也能一如既往的得到各网点负责人的好评。 4、加强保安人员的专业技能培训，针对部门人员变动大，素养不齐的实际状况，制定具体的培训规划。 5、帮助公司各部门做好各项治理工作 以上是我们女保安队2022年年终的工作总结及_年工作规划，不到、不妥、不对之外，恳请领导批判指正。 酒店保安部工作总结范文 酒店保安工作总结范文篇三 20xx年马上完毕，保安部在以
12、经理为核心的领导下顺当完成工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在爱护酒店安全和各班自身治理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将20xx年的工作予以总结： 今年年初，我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班治理。每天上班提前20分钟到掌握中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面订正；总结前一天工作缺乏之处，安排当天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况，发觉问题当面订正并且指出解决的方案，让岗位人员在实践工作中把握业务学问，更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样坚决
13、、理智处理问题。 班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通，扬长避短，为更好的治理好本班打下坚实的根底。按时完成经理所交代的各项任务，对完成状况要准时反应，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，准时传到达下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。端详今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有消失大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比拟松散，积极性不是很高涨，随心所欲上班，特殊是在上夜班时警觉性不高，自身没有安全隐患意识，不能准时发觉问题等。 加
14、强对酒店的巡查力度，特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，仔细、认真、反复检查，在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作是一项长期的、艰难的工作，需常抓不懈。酒店今年装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互严密协作，杜绝酒店财产外流，加强装修区域安全施工和防火工作，制止无关人员进入装修区，从施工整体讲比拟顺当，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面取得了珍贵阅历，为明年再次装修打下了很好的根底。 每年岗位学问一般放在比拟酷热时培训，平常培训科目都是岗位学问，根本在室内培训，无视了在岗实践培训。从整体效果讲，培训的目的根本到达，而且各培训导师讲的比拟全
15、面，受训人员积极性比拟高，只有个别员工因事临时请假，全部受训员工根本上能把培训内容运用到工作当中。的缺乏的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会忘却，使培训效果没有持续下去。 回忆过去的一年，在酒店领导的关怀和各部门的协作下，我部在加强酒店安全治理、完善品类体系、安全巡查、打造效劳品牌、组织学习等方面做了一些工作。 1、组织实施 10月10日接收安保部以来，依据酒店安保和消防需要，成立了防火委员会。目前人员有变动，防火委员会有重新调整。总经理担当防火委员会主任，副总经理担当副主任，各部门经理担当委员。根据“谁主管，谁负责”的原则，实施了三级安全治理目标责任书。 2.系统实现 为了保证
16、酒店的安全，我们依据酒店的实际状况建立了一套安全防范体系，使公安消防工作真正有章可循，有据可循。为此，我们制定了火灾报警和火灾处置方案、关键部位岗位责任制、门卫岗位职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、应急安全工作程序、消防关键部位档案等。同时，还实施了公安局和派出所规定的客人信息登记制度，可以仔细登记，准时上传。 3.宣传教育的实施 为了使消防安全工作深入人心，增加员工的消防安全意识，我们有规划地对员工进展了多种形式的消防安全宣传、教育和培训。今年以来，我部对员工进展了150次灭火器使用培训、170次消防学问考试和140次消防视频资料培训，并将消防学问分发给各部门和租赁单位进展宣传。让员工了解
17、防火的根本措施和灭火的根本方法，提高防火的警觉性。 为了落实消防安全工作，我们贯彻酒店总经理和我部在每周一、三、五的早会上强调安全留意事项的指示精神，布置安全留意事项，加强安全检查。二楼餐厅装修施工现场，时间长，任务重。我们实施了关键预防措施，并加强了巡逻检查次数。在几个月的装修期间，我们派出了特地的安保人员进展现场监控。同时，我们实行了动火审批制度，没有批准和操作证不准动火，安全工作真正落实。 自接收以来，已进展了200屡次安全巡查，每半个月组织4次安全检查。同时，在安全检查中发觉了13个担心全因素(例：1。灭火器过期失效。2.厨房手术室没有防火毯。3消防栓缺少配件。)，等等。针对查出的问题
18、，我们已经发出整改通知，责令限期整改。除了一些灭火器没有每年检查一次，其他的都已经整改了。 1、组织学习 作为酒店，要把握效劳质量，首先要把握好自身建立，特殊要留意员工的思想和素养。只有这样，员工才能真正理解效劳的目的。我们每月进行四次安全会议。充分利用会议与员工沟通，剖析正反案例，灌输我们酒店效劳客人的宗旨。同时，会议期间，对表现较好的员工准时进展了表扬，对表现不好的员工进展了严厉批判。同时要对员工进展纪律教育，以强化铁。特殊是，我们在大梦岗的员工有着广泛的联系，所以这样做更为重要。例如，今年11月9日，我们的领班孔维龙看到一位客人在大门口停车，他的车停在门口，拦住了通往后院的路，所以他告知
19、这位司机，不要影响其他车辆的进出，他必需在这里停车。再和他说话的时候，他不但不听，还大骂，还打了我们工头两顿，踢了他一脚。我们的工头没有还手，而是被拉走了。当时对面移动公司的人看到都很生气。他们告知我们的主管为什么你不帮你的员工打司机。从这件事上来说，正是由于我们常常开会讨论和强调铁的纪律，所以我们可以从主管到员工都这样做。 为此，工头孔维龙在全部的安保会议上都受到了剧烈的赞扬，此案被解剖：假如我们当时进展还击，我们的心情会得到平衡，但损失会更大，这将直接影响我们在大门口的保安在客人和四周人当中的声誉。甚至对我们的安全感有不好的看法，由于我们有这样的安全感，这主要是平常酒店领导教育培训的结果。
20、 2.人性化治理 加强员工治理是我们部门应当常常做的事情。我们部门应当更加重视如何加强对员工的治理。只有这样，才能更好地发挥员工的积极性，在将来的工作中以奉献回报企业。 1、大门岗效劳 大梦岗是我们酒店为客人效劳的最前沿，效劳质量关系到客人的第一感觉。因此，为了保证我们的效劳质量，我们从以下两个方面实施： 一是定期组织员工会议学习，培育员工对企业的敬业精神。这样效劳质量才能到家。 二是效劳质量，大梦岗停车场的保安效劳，从而指挥车辆效劳，引导客人车辆来来往往的道路。尤其是在严寒的天气，阳光雨露，他们总是站在效劳的最前沿，为客人效劳。 酒店保安部工作总结范文 酒店保安工作总结范文篇四 敬重的上级领
21、导： 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间20xx年马上完毕，在这辞旧迎新之际感谢各级领导和各部门始终以来对保安部工作的支持。在过去一年里，保安部不负酒店上级领导的期望，仔细完成了各项安全治理及领导交办的各项工作任务，确保了酒店全年零安全生产事故，为保障酒店正常经营秩序及给尊贵的顾客供应安全舒适消费环境做出了积极的奉献。为便于今后工作开展，详细总结如下几点： 对于安全工作方面我们能够以“安全第一，预防为主”的指导方针严格贯彻落实好各项工作，抓好保安队伍日常治理，提升保安队伍整体素养，强化安全意识，做好“防火、防盗、防破坏、防突发大事”等四防工作。 （一）、严格根据“预防为主、防消结合”的消防工作方针做好
22、酒店消防安全治理工作，仔细贯彻落实消防各项治理制度，主要分以下几点： 1、准时与各部门新到职的负责人签定消防安全责任书，明确消防安全责任到岗到人，今年全年无发生过火灾险情，相比往年有很大的转变。 2、做好消防设施设备及灭火器材的维护保养工作，对消防自动报警系统定期维护，存在的故障准时跟进处理，确保消防自动报警系统正常运作；对于过期的灭火器材准时更换补充，保障灭火救援等器材处于正常状态。今年以来，消防自动报警系统曾经屡次消失大面积故障（包括外租单位区域），导致无法实时监控局部区域的安全状态，酒店上级领导得知后也特别重视，准时安排维保人员将自动报警系统及局部盲区老问题等故障修复正常。 3、做好酒店
23、员工消防宣传教育培训工作，提高员工消防安全意识。坚持每月组织酒店新员工上岗前的消防理论学问和实操教育培训。坚持每半年组织一次全酒店大型消防演习及培训，使全店员工懂得扑救初期火灾、懂得自救逃命等相关的消防学问。我们 每月定期组织保安员进展消防技能训练及消防应急演练；今年3月份特地组织了为期7天的治理骨干及监控岗位的消防掌握室专业学问培训，对于应对火灾险情等突发状况进展模拟演练，大大提高重点岗位及治理骨干对突发状况的处臵力量。 4、加强日常防火巡查工作，防火巡查员每天每班次至少巡查1次，领班至少巡查1次，定期组织消防安全检查，特殊在现时酒店处于装修升级阶段，我们针对这些区域增加日常巡查次数，对于发
24、觉的安全隐患能准时跟进处理，对于重大隐患的由保安部下发整改通知书到相关部门限期整改完成。 5、完善消防各项制度及档案资料，跟进好消防户籍化档案整理及消防e网自查信息录入，准时完成市消防局交下的任务，今年12月份在市消防局领导的指导下，完成消防安全重点单位微型消防站的建立工作，主要在现有的条件下增加局部灭火救援装备及完善相关制度上墙。 （二）、强化各项防盗工作的落实，常常对保安员进展法制教育，加强队员的法制意识及工作责任心，提高岗位警觉性，加装局部区域监控，建立健全安全防范规定，不给犯罪分子可乘之机。确保酒店财产安全及客人的车辆安全，让客人消费得安心。 1、今年我们责任管辖范围内盗窃大事0起，酒
25、店周边建行区域曾消失几起摩托车电池被盗大事及两起电动车被盗大事，我们通过不定时增加便衣伏击岗，有效地杜绝了类似大事的发生。 2、防止大巴偷油大事，做到对每一台过夜的大巴、中巴车辆进展登记车主信息，另外加强夜班巡查力度，坚决杜绝偷油的状况消失。 3、加强监控中心对日常敏感区域的重点监控，对形迹可疑的人员准时通报派人上前查问并加强留意。 4、加强酒店出入物品检查力度，严格根据酒店规定执行，防止酒店财物流失。 5、做到每台车辆出入一车一卡，加强车场巡查，对车窗不关、车辆灯不关、车辆刮花及车位存在的隐患等问题准时登记处理。 （三）、明确各类突发大事的处臵程序，不断提高各治理人员及队员处臵突发大事的力量
26、，与茂南巡防严密联系，做到群治群防，准时有效处臵酒店各类突发大事，维护酒店正常营业秩序。今年共处臵各类突发大事二十余起，主要有在ktv消费客人打架斗殴大事、客人走单大事、突发停电困梯大事、车辆乱停乱放大事、车辆被刮花大事等，各类大事相比往年相对削减许多，期间没有消失人员受伤的状况及没有因处臵不当造成的不良影响。年初我们酒店还被评为治安联防工作先进单位。 1、据统计今年各车场平均车流量300台/天，重大节日顶峰期的时候可达500台/天。为了便于车流疏导，我们5月份刷新了局部车场及员工车场区域回车线。为了满意停车需求，今年11月份酒店租用了旁边空地作临时停车场，与此同时我们准时制定相关治理措施，合
27、理安排岗位，标准各车场治理。 2、严格掌握非消费车辆占用车位的现象，每晚夜班对大门车场的车辆登记，每天交接班检查是否有非消费车辆占用车位时间长的状况，日常值班过程留意车主的去向并对特别状况进展登记跟进；对各车场实行停车收票操作，标准101岗出入车辆的查卡查票等操作流程，避开消失个别人员占车场治理的漏洞。 3、对于顾客效劳方面我们也能够以“来宾至上，效劳第一”的效劳宗旨仔细效劳好每一位来酒店消费的顾客，我们不断提高保安岗位礼仪形象工作要求，做到效劳于顾客开口之前。严格抓好日常车辆指挥效劳工作，提高车辆指挥礼仪标准及服 务质量，如坚持做到101岗车辆出场敬礼操作流程，个别人员做到车辆指挥时敬礼等礼
28、仪标准工作。 我们通过不断完善日常各项治理工作，部门工作现已逐步走向成熟，以系统化、流程化、岗位责任到人到岗的治理模式运行，日常监视从上至下，各岗位均设臵完善的工作流程，层层把关，很大程度地改善了日常各项工作的执行力度。 1、坚持每月组织集体军训、绩效考核及部门会议，每月制定工作规划。 2、坚持每周组织治理层会议及各班务会，准时反应总结分析一周工作存在的问题，并制定相应的整改措施及规划。 3、坚持每日组织班前培训，加强各岗位人员业务学问的培训及军事队列的训练，提高整体业务素养，保证完成酒店每月1号升旗任务及周一升旗任务。 4、抓好治理骨干制度流程、酒店节能工作的监视落实，对存在常常违纪及思想不
29、端正的员工进展谈话教育，对影响恶劣的员工坚决去除，确保部门工作制度、岗位职责、日常纪律、工作任务落实到位。 5、做好每一位员工的考核评估及考核转正工作，做到公正公正公开，对于日常工作表现突出的员工进展嘉奖及评优，鼓励员工对待工作积极主动，带动部门整体的工作气氛，提高积极性。 6、做好聘请工作，做到自给自足，通过发动内部相互介绍、网络聘请，准时补充编制，使今年以来部门大部份时间都是处于满编的状态。 7、定期组织部门活动，内部建q群、微信群、参加酒店短号网，便于平常沟通协调，带动了内部活泼的气氛，增加大家对酒店部门的归属感。 1、今年以来保安部人员流淌性依旧特别大，培训的压力相对也较大，新员工对日
30、常工作流程把握及适应较慢，个别对业务不精不娴熟，人员综合素养参差不齐，难以统一达标。 2、治理层综合素养还需连续提高，主要在日常培训教学方面比拟欠缺。 3、停车场操作系统设备问题多，需更换以提高工作效率。4、6月份我们对酒店内部员工等车辆的排查统计及对vip车辆排查统计，数据显示内部车辆及vip车辆每日的停放率占地下车场总车位数的30%；另外加强对vip车辆的治理标准，对存在车牌号码等信息不符的vip卡进展更新修改，但仍存在许多问题无法解决。 1、连续严格落实各项安全治理制度，做好“防火、防盗、防突发大事、防破坏”工作，确保酒店无安全事故的发生。 2、制定培训规划，抓好日常培训工作，提升人员综
31、合素养。 3、监视落实好日常工作流程统一标准化，让岗位工作更加系统化、标准化。 4、做好员工思想建立工作，定期组织部门活动，使团队整体帮助全都。 5、做好重大节日安全检查、隐患排查、日常效劳接待等工作。 6、完善车场治理，标准对vip车辆、内部车辆、非消费车辆的治理。 7、做好酒店员工消防培训，提高员工消防安全意识，组织好消防演习。 8、跟进消防户籍化治理工作，档案更新、巡查记录、消防e网信息录入等工作的执行到位。 酒店保安部工作总结范文 酒店保安工作总结范文篇五 20xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关心指导下，在其他部门的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比拟圆满地完成了
32、宾馆各项安全保卫工作；以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了肯定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的根底。 宾馆安全是宾馆经营最根本的保证，与宾馆的进展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进展检查，以确保安全无事故。为了确保宾馆安全，部门制定了一系列工作规划和安全应急方案，这些安全应急方案对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，确定安全工
33、作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，准时发觉并消退安全隐患，将安全隐患毁灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们与某分局严密协作，严格根据既定方案摸排、检查，并根据上级要求每周一向公安分局汇报一周安全状况，得到了上级好评。我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、消遣种类全所以每天人流量很大，宾馆里消失的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么缘由，以客人总是对的为原则，再认真询问状况，尽量满意客人。另一方面我们与分局保持严密联系，随时应对突发大事，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避开人员损伤，全年协作公
34、安机关抓获犯罪嫌疑人5名，拯救传销组织掌握人员2名。 在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开头。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进展车辆指挥培训，标准员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员准时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。 安全责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预
35、防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。制定了具体的检修规划，对各种消防设施进展检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进展了年检及加压维护，69月份对宾馆的消防应急设施准时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进展了全新配置，并于今年十月份进展了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散应急预案，同时积极与临渭消防队联系，6月份对我馆进展了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训，四次消防灭火实战演练，培训人员到达300余人次。今年
36、11月中旬的一天，消遣部员工雷利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且慢慢浓烈。由于平常承受过培训，本能反响有问题，准时汇报。工程部保安部协作马上对于该包间进展检查，最终在吊顶与楼层夹层之间发觉了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危急源找到了，隐患准时排解了，使一场灾难消退在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作，本年度宾馆消防安全状况良好，未发生消防安全事故。 回忆过去的一年，我部在酒店领导关怀下，各部门的协作下，我们在加强酒店的安全防范治理，完善种类制度，安全巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了肯定的工作，下面是酒店保安个人年度工作总结。 自从10月10日接手保安部以来，
37、依据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担当防火委员会主任，副总经理担当副主任，各部门经理任委员。根据“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全治理目标责任书。 为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际状况动身，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。 为了使消防、安全工作深入人心，增加员工的消防安全意识，我们实行有规划多形式地对员工进展消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工
38、怎么样使用灭火机150人次，消防安全学问考试170人次，观看消防安全影像资料140人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法，提高预防火灾的警觉性。 为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。 接手以来，落实安全巡逻检查200余次，每半月组织安全大检查4次，同时安全检查发觉担心全因素13起(例：1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等状况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除局部灭火器未年审外，其余均整改完毕。 同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到仔细登记，准时上传。