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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库及答案【各地真题】第一部分 单选题(50题)1、一般来说，招聘体检应（ ）进行。A.在所有筛选方式使用之前B.随时C.在所有筛选方法使用之后D.与筛选方法同步【答案】： C 2、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评?【答案】： D 3、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】： D 4、（）是由一组相似、相近的任务所组成的劳动
2、活动，是构成岗位的前提和基础。A.职业B.工作C.职位D.岗位【答案】： B 5、根据我国劳动法的规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过( )小时。A.36B.48C.12D.72【答案】： A 6、劳动力市场的客体是()A.劳动力资源B.劳动者的劳动力C.使用劳动者的企业D.劳动者的所有者个体【答案】： B 7、（ ）是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。A.物理测量B.心理测验C.生理测量D.情商测量【答案】： B 8、下列对岗位评价的理解有误的是（）。A.岗位评价的中心是现有的人员B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程C.岗位评价
3、是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提【答案】： A 9、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件工日)，假定班产量定额提高到60件工日，则产品单件工时定额减少到（）工分件。A.6B.8C.12D.24【答案】： B 10、以下( )属于选择报纸刊登广告的好处。A.为公司做了广泛宣传B.竞争对手了解到本公司的信息C.传播速度快D.查询方便【答案】： A 11、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）。A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.是补偿性的劳动报酬【答案】： C 12、（）是统计抽样法在工作
4、岗位调查中的具体运用。A.岗位写实B.作业测时C.岗位抽样D.观测法?【答案】： C 13、有薪节假属于经济性福利，其形式不包括( )A.节日B.探亲假C.假日D.探友假【答案】： D 14、(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中，（ ）是绩效管理体系的灵魂。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】： A 15、绩效的( )说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性【答案】： B 16、以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是( )A.设计绩效管理制度B.宣传绩效管理制度C.在各部门实施绩效管理D.在本部门认真执行绩效管理制度【
5、答案】： C 17、(2017年11月)（ ）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。A.电话调查法B.档案记录法C.邮寄调查法D.直接观察法【答案】： A 18、企业录用职工的，应当自录用之日起（）内到住房公积金管理中心办理缴存登记。A.30日B.60日C.90日D.120日【答案】： A 19、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()A.10%20%B.15%25%C.25%35%D.35%45%【答案】： C 20、(2018年5月) 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受（ ）A.定期培训B.专业性培训C.适应性培训D.非个
6、性化培训【答案】： C 21、(2017年5月)企业组织信息的应用不包括（ ）A.信息的传输B.信息的存储C.信息的检索D.信息的收集【答案】： D 22、（ ）是获得组织支持的重要途径之一。A.培训组织实施B.培训需求分析C.培训计划设计D.培训效果评估【答案】： B 23、组织层次的培训需求分析的内容不包括()A.组织目标B.组织资源C.工作态度D.组织环境【答案】： C 24、(2015年5月) ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】： D 25、 对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是( )A.学习岗位
7、规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规【答案】： A 26、关于爱岗敬业， 理解正确的是（ ）。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.无须倡导爱岗敬业精神， 干一份工作拿一份报酬就可以了C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的， 爱岗敬业是欺人之谈D.在就业竞争激烈的条件下， 为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神【答案】： A 27、 劳动合同的（ ）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出
8、现，提前终止劳动合同的法律行为。A.变更B.解除C.终止D.无效【答案】： B 28、()是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格。A.汇总报表B.满意度调查表C.例会制度D.劳动管理表单【答案】： D 29、（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。A.问卷调查法B.调查研究法C.直接观察法D.档案记录法【答案】： B 30、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想（）。A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羡慕B.一起工作这么多年，挺舍不得他(她)走的C.他(她)放弃自己在现在单位的一切，为
9、他(她)感到惋惜D.工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已【答案】： D 31、下列方法中， 课堂培训最常用的方法不包括（ ） 。A.讲授法B.研讨法C.案例分析法D.专题讲座法【答案】： D 32、我国集体合同体制是以（ ）为主导体制。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同【答案】： A 33、以下关于企业定员管理的说法错误的是()A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】： B 34、（ ）包括工作时间和休息休假制度、工资
10、制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.就业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】： A 35、下列不属于劳动法律关系特点的是()A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务D.具有平等性和隶属性【答案】： D 36、(2016年11月)以下关于雇主的说法中错误的是（ ）A.与雇员相对的一方B.企业财产的人格化代表C.一个孤立的自然人D.生产经营与管理权的载体【答案】： C 37、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【答案】： D 38、(
11、2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（ ）A.战略规划B.制度规划C.人员规划D.费用计划【答案】： D 39、(2015年11月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）。A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.是补偿性的劳动报酬【答案】： C 40、()通常指员工超额劳动的报酬。A.收入B.奖励C.薪金D.工资【答案】： B 41、(2016年11月)工资指导线在每年（ ）底之前颁布。A.一月B.二月C.三月D.四月【答案】： C 42、 与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括( )A.超稳定性B.适用范围上的无限性C.表现形式上的单
12、一性D.一定的强制性【答案】： D 43、(2019年5月)（ ）是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。A.隐瞒广告B.秘密广告C.遮蔽广告D.不公开广告【答案】： C 44、(2018年11月)下列关于劳动关系的特征，说法错误的是（ ）。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点D.劳动关系的内容是权利和义务【答案】： D 45、制度工作时间包括（）。A.出勤时间和缺勤时间B.加班时间和出勤时间C.加班时间和停工时间D.停工利用时间和停工损失时间【答案】： A 46、你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝
13、贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会（）。A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现D.顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚【答案】： D 47、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.收入政策C.金融政策D.货币政策【答案】： D 48、(2017年11月)（ ）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。A.养老保险B.医
14、疗保险C.失业保险D.工伤保险【答案】： B 49、 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )A.真实、谨慎、勤奋B.忠心、严谨、殷勤C.忠诚、审慎、勤勉D.诚信、审慎、勤快【答案】： C 50、劳动法律关系的（ ） 是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。A.原则B.客体C.内容D.事实【答案】： C 第二部分 多选题(50题)1、财政政策的内容主要包括（ ）。A.降低利率B.增减预算支出水平C.增减政府税收D.发展社会保险事业E.调节法定准备率【答案】： BC 2、以下属于成长期企业采取的营销策略的是（ ） 。A.改进和完善产品B.完善旧的市场C.增强销售渠道功效D.树立
15、产品形象E.适时降价【答案】： ACD 3、以下各项中，属于劳动合同的法定条款的是（）。A.合同期限B.社会保险C.试用期限D.劳动保护E.保密事项?【答案】： ABD 4、工作岗位调查面谈应注意（）。A.接待要热情，态度要诚恳，用语要适当B.营造良好的环境，使被调查人感到轻松，无拘无束C.应避免发表个人的观点和看法D.采取启发式提问E.不能允许被调查人长篇大论表建议【答案】： ABCD 5、下列哪些项目可以作为确定可给予社会保险待遇的法定依据（）。A.劳动能力丧失B.劳动能力暂时中断C.劳动能力使用中断D.职工死亡E.意外事故【答案】： ABCD 6、入职教育开始时，应向受训人员介绍( )等
16、情况。A.员工福利B.就职合同C.公司对雇员的要求D.公司的信念和期望E.公司具备的优势和面临的问题【答案】： CD 7、用人单位可以代扣的劳动者工资包括()。A.用人单位代扣代缴的个人所得税B.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.法律、法规规定可以从劳动者工作中扣除的其他费用E.由劳动者个人额外收人的各项社会保险费用【答案】： ABCD 8、在企业员工工资总额管理中，可以采用()方法推算合理的工资总额。A.工资总额与销售额B.盈亏平衡点C.概率加权D.工资总额占附加值比例E.成本-收益【答案】： ABD 9、应聘人员选拔的意义
17、包括（）。A.保证企业得到高回报B.降低员工的辞退率C.降低员工的辞职率D.为员工提供公平竞争的机会E.提高员工的能力【答案】： ABCD 10、根据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为（）。A.劳动法律行为B.劳动法律主体C.劳动法律关系D.劳动法律结果E.劳动法律事件【答案】： A 11、经济性裁员的条件主要有（）。A.依照企业破产法规定进行重整B.生产经营发生严重困难C.用人单位产品结构调整期间D.用人单位外迁期间E.用人单位产品滞销期间【答案】： AB 12、从具体形态来看，系统表现为（）。A.自然系统与人造系统B.实体系统与概念系统C.动态系统与静态系统D.开放
18、系统与封闭系统E.有形系统与无形系统【答案】： ABCD 13、下列各项中，不属于用人单位集体性福利的有（）。A.幼儿园B.阅览室C.医疗室D.失业保险E.工伤保险?【答案】： D 14、态度型培训法中，角色扮演法的缺点包括()A.设计者需要精湛的设计能力B.模拟环境是静态不变的C.若学员参与意识不强，影响效果D.角色固定不够灵活E.问题分析不具有普遍性【答案】： ABC 15、在设计应聘申请表时，应充分考虑（）的问题。A.有关法律和政策B.申请表的存储C.申请表的检索D.根据工作分析的结果来确定申请表E.审查已有的申请表【答案】： ABC 16、企业薪酬制度设计的墓本要求包括()A.实现公平
19、、公正和公开B.体现岗位的差别C.确立科学合理的薪酬结构D.合理确定薪资水平E.体现保障、激励和调节三大职能【答案】： BCD 17、为了保证岗前培训的顺利开展，在培训的准备过程中要特别注意一些细节问题。岗前培训的注意事项包括( )。A.培训目标的确认B.培训方法的选择C.地点的选择，预先查看培训地点并在计划中加以确认D.使用检查表，检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的细节E.对培训事宜进行确认【答案】： CD 18、培训机构是培训的物质载体， 其必须承担的任务包括（ ） 。A.培训的规模B.规划培训的内容C.培训的时间和活动场所D.培训的成本核算E.培训的师资配备【答
20、案】： AC 19、 劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应赔偿用人单位的下列( )损失。A.招收录用所支付的费用B.培训费用C.支付的工资和津贴D.对生产经营和工作造成的直接经济损失E.劳动合同约定的其他赔偿费用【答案】： ABD 20、 对劳动关系的正确表述是( )A.劳动关系是劳动法所调整的唯一过程B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程C.劳动关系是劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿职业劳动活动之后发生的关系【答案】： BCD 21、 下列属
21、于公民道德建设实施纲要所提出的职业道德规范是( )A.爱岗敬业B.以人为本C.保护环境D.奉献社会【答案】： AD 22、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略包括()A.首因策略B.择优策略C.淘汰策略D.晋升策略E.轮廓匹配策略【答案】： BC 23、下列各项中，不属于用人单位集体性福利的有( )A.幼儿园B.阅览室C.医疗室D.失业保险E.工伤保险【答案】： D 24、根据范围的不同，员工培训可以分为()。A.岗前培训B.企业内培训C.全员培训D.企业外培训E.单项培训【答案】： C 25、在校园招聘中组织笔试时，应当注意解决好（）问题。A.简单地把笔试成绩作为筛选依据B.
22、招聘人员无法胜任笔试工作C.笔试内容不确定D.笔试题目的难度把握不准E.把笔试气氛弄得很紧张【答案】： AD 26、计件工资制的具体形式包括（ ）A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D.实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬E.按工作时间支付给个人的工资报酬【答案】： BCD 27、 企业人际关系会对( )产生极为重要的影响。A.整体行为B.人的身心健康C.工作效率D.企业的凝聚力E.企业发展【答案】： BCD 28、关于奖金，正确的说法是（）。A.可以分为生产性奖金和创造发
23、明奖金B.奖金具有综合性，工资表现为单一性C.奖金发放要及时，达到强化的效果，这是奖金的及时性D.奖金比工资更能有效控制企业人工成本E.奖金具有灵活性，而工资具有刚性?【答案】： ACD 29、根据我国有关法律、 法规规定， 劳动者不必缴纳的保险费用是（ ） 。A.养老保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.生育保险费E.医疗保险费【答案】： BD 30、使用书面法进行绩效评估的缺点在于（）。A.对员工的所有特征进行描述，太费时费力B.考评者无法对员工的发展提出建议C.描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响D.带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面E.不能提供关于员工独特特征的
24、信息?【答案】： ACD 31、 在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是( )A.对自己的一切行为负责B.自己的事情要千方百计地做好C.投入自己的忠诚和责任心D.不允许对企业管理提出不同的意见【答案】： ABC 32、培训方法的选用要与受训者群体特征相适应，学员构成这一参数通过学员的()等方面影响培训方法的选择。A.职务特征B.技术心理成熟度C.个性特征D.工作内容熟练度E.家庭背景【答案】： ABC 33、当用人单位无故拖欠员工工资时，按照国家规定，用人单位不但要及时补发相应的工资，还应给予员工月工资报酬的（）的补偿金。A.20B.25C.30D.14E.15?【答案】： BD
25、34、绩效考评的内容包括（）。A.工作能力B.工作成本C.工作效率D.工作态度E.工作结果【答案】： AD 35、 教学设计是进入实质性培训工作的第一步，其具体步骤包括（ ）。A.培训内容分析B.培训教师考评C.选择确定培训方法D.受训人员分析E.选择、购买和编辑教学大纲和教材【答案】： ACD 36、(2019年5月)研讨法的实施要点包括（ ）。A.指导教师制订讨论计划，准备讨论资料B.对受训人员的要求C.对研讨题目和内容的要求D.对指导教师的要求E.对培训机构的要求【答案】： ACD 37、内部招募存在明显的不足，主要体现在()A.容易抑制创新B.筛选难度大、时间长C.增加招募成本D.可能
26、会造成一些矛盾E.影响内部员工的积极性【答案】： AD 38、外部招聘的优点包括（ ）。A.树立良好的企业形象B.费用较低C.带来新思想、新方法D.准确性高E.有利于招到一流人才【答案】： AC 39、根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳的保险费用是（）。A.养老保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.生育保险费E.医疗保险费?【答案】： BD 40、 在选择适合企业的工资制度时，一般应考虑的因素有()。A.企业规模B.企业所处行业的发展速度C.企业盈利水平D.地区及行业的薪酬水平E.工资管理成本【答案】： ABC 41、在课堂培训中，讲授法是指教师按照准备好的讲稿，系统地向受训者传授知识
27、的培训方法，其缺点在于（）。A.单向式教学B.缺乏实际的直观体验C.成本高昂D.不易于操作E.培训的针对性不强?【答案】： AB 42、工作指导法的培训要点包括（ ）。A.关键工作环节的要求B.改善员工间的合作C.工作的原则和技巧D.增加对工作的了解E.须避免、防止的问题和错误【答案】： AC 43、当前在我国很多企业中，工资制度的主要特点包括（）。A.级别多B.级别少C.级差小D.级差大E.水平低【答案】： AC 44、失业保险的特点体现为（ ）A.普遍性B.公平性C.强制性D.社会性E.互济性【答案】： AC 45、企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求，就需要()。A.让员工自行制
28、定标准和考评程序、过程、方法B.及时向员工反馈绩效考评的结果C.在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利D.向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求E.吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程【答案】： BCD 46、常用的反映失业程度的指标有()。A.就业人数B.失业率C.平均劳动时间D.失业人数E.失业持续期【答案】： B 47、岗位劳动责任主要包括()A.质量责任B.管理责任C.看管责任D.安全责任E.消耗责任【答案】： ABCD 48、人的个性心理特征是个体在（ ）等方面表现出的个性差异。A.能力B.态度C.气质D.信念E.性格【答案】： AC 49、人员招聘信息收集中，任职资格应包括（
29、）A.工作经验B.其他相关的识别信息C.学历要求D.心理品质和能力要求E.身体条件【答案】： ACD 50、工资支付的一般规则为()A.货币支付B.直接支付C.按时支付D.间接支付E.部分支付【答案】： ABC 第三部分 大题(50题)1、(2015年5月)某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业，公司新领导根据未来发展的需要，决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的，特别是新上任的人事主管小章，他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。请结合本案例回答以下问题：(1)如果请您设计该公司技术
30、人才的招聘广告，它应当包含哪些具体内容(12分)(2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项(6分)【答案】：(1)一般来说，设计招聘广告时应包括以下几个部分内容：单位情况简介。单位情况简介最好以简洁的语言介绍，同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引力的特点。另外，使用单位的标识，并提供单位的网址。(2分)岗位情况介绍。对招聘岗位的介绍通常包括岗位名称、所属部门、主要工作职责等。(2分)岗位任职资格要求。必须对应聘者的基本任职条件提出要求，包括专业范围、工作经验。(2分)相应的人力资源政策。招聘广告中如果需要，可以提及应聘岗位能够享受的相应人力资源政策，包括薪酬水平、劳动合
31、同、培训机会等内容。(2分)应聘者的准备工作。招聘广告中，如果需要，可以注明应聘者必须准备哪些材料。(2分)应聘的联系方式。应提供公司的通信地址、传真号码或者电子邮件地址，一般情况下不必提供电话号码。另外，还应该提供应聘的时间范围或截止日期。(2分)(2)除了要时刻牢记招聘广告设计的上述原则之外，设计和撰写招聘广告时还应注意以下事项：真实。招聘的单位必须保证招聘广告的内容客观、真实，并且要对虚假广告承担法律责任。对广告中所涉及的录用人员劳动合同、薪酬、福利等政策必须兑现。(2分)合法。广告中出现的信息要符合国家及地方的法律法规和政策。(2分)简洁。广告的编写要简明扼要，重点突出招聘的岗位名称、
32、任岗资格、工作职责、工作地点、薪资水平、福利待遇等内容。(2分) 2、(2018年5月)为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展力，某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员，作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论，公司决定对外发布招聘信息，以招聘人才。根据上述情形，请回答以下问题：(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道?(12分)(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。(6分)【答案】：(1)案例中，该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员，可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”，所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种：报纸
33、。报纸发行量大，能够迅速将信息传达给读者，同时广告的大小可以灵活选择，但阅读对象较杂，很多读者并不是所要寻找的岗位候选人，保留的时间也较短，同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。(2分)杂志。杂志接触目标群体的概率比较大，便于保存，纸质和印刷质量比报纸好，但广告的预约期较长，申请岗位的期限也会比较长，同时发行的地域可能较为分散。(2分)广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果，容易给人留下深刻的印象，但广告的时间较短，且不便保留，费用一般也比较高。该公司招募人员的根本目的是“为了创建一流的品牌精英团队，保证公司的可持续发展力”，因此，通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注，
34、还可以提升企业形象，扩大知名度，有利于品牌创立。(2分)网上招聘。网上招聘即通过因特网进行招聘。由于这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点，且不受时间、地域的限制，因而被广泛采用。(2分)其他印刷品。海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候，引起他们对单位的兴趣，而且极富灵活性。但是这些方式自身的作用非常有限，必须与其他招聘方法相结合方能产生良好的效果。(2分)总之，广告媒体都各有利弊，单位在选择时，要综合考虑空缺岗位、广告价格、潜在应聘者所在的地域、工作特性等因素。(2
35、)选择报纸发布招聘信息的基本程序包括：选择刊登广告的报纸。(2分)决定刊登广告的时间。(2分)编制刊登广告的费用预算，并向上级提出申请。(2分)广告文稿的拟订、修改与审批。(2分) 3、某公司10月招聘员工，明确要求中专以上学历，并要求应聘者如实填写个人情况表，如有隐瞒，一经发现立即辞退，解除劳动合同。赵某和王某是中【答案】：该公司有权依法解除赵某的劳动合同。但无权解除与王某的劳动合同。劳动合同法第42条规定：劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第40条、第41条的规定解除劳动合同：从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；在本
36、单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；女职工在孕期、产期、哺乳期的；在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的；法律、行政法规规定的其他情形。也就是说，如果劳动者存在孕期、产期、哺乳期等特殊情形，用人单位不能依据劳动合同法第40条、第41条的规定与其解除劳动合同。但是，如果该劳动者有过错，存在劳动合同法第39条所规定的情形，用人单位也有权解除劳动合同。在本案中，赵某虽处在孕期，但其学历造假，严重违反了公司的规章制度，依据劳动合同法第39条规定，公司有权与其解除劳动合同。即法律对劳动者特殊保护是有限度的。同理依据劳动合同法4
37、2条规定，王某在公司并未有其他过错，该公司不能以隐瞒怀孕为由解除与王某的劳动合同。 4、某公司是一家新组建的装备制造企业，公司领导根据未发展的需要，决定面向社会公开招聘一批专业设计和产品研发人才。由于公司人力资源部除了老李是有20多年人事管理经验的资深经理，其他人员大都是新近从外部招聘来的，招聘专员小章也是去年刚从某大学毕业的硕士研究生。人力资源部经理决定大家一起讨论一下这次招聘工作。请结合本案，阐述为了保证招聘取得令人满意的结果，必须正确回答并解决好哪些问题?(18分)【答案】：为了保证招聘取得令人满意的结果，必须正确回答并解决好的基本问题包括：(1)计划期内，将有哪些岗位出现人员空缺?有哪
38、些岗位需要补充或储备人才?(3分)(2)计划期内需要招聘人员的岗位有何要求?需要招聘多少人，招聘什么样的人?(3分)(3)企业人员招聘的主要来源是什么?通过哪些渠道和途径补充人员?如何补充?(3分)(4)采用哪些具体的程序、步骤和方法对应聘人员进行初选?在此基础上，如何进行细选、精选，确认出若干符合条件的候选人?(3分)(5)在上述人员选拔的各个阶段中，面试、笔试、素质测评、心理测评等各种人事测量将如何进行组织，将分别起到哪些主要作用?(3分)(6)在人员招聘中本企业各类的员工调配和升迁将处于何种地位?各类岗位人员的升降将如何进行合理安排?(3分) 5、2000年1月2日，张某到A公司应聘，并
39、于当日与A公司签订了劳动合同，该合同于2002年1月1日期满。签订合同当日，张某被A公司派到B商场工作，与B商场签订了借聘协议，确定了借聘关系。至2001年7月6日之前，张某一直在B商场工作，由B商场对其管理并支付工资。2001年7月6日，B商场以张某违反商场的劳动纪律(即一个月内迟到两次)为由，与张某解除了借聘关系，同时，B商场口头告知张某，A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。经查，张某确实在一个月内迟到两次，但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。(1)A公司和B商场的做法是否合法?(9分)(2)张某如何维护自己的合法权益?(9分)【答案】：(1)根据劳动法规定，A公司的做
40、法不合法。张某的劳动合同是与A公司签定的，与B商场之间只是借聘关系。对此，应认定张某只是与A公司之间有劳动合同关系。因此，有关张某劳动合同的签定、变更、解除、续定、终止等手续，都应由A公司与其办理。本案例的处理决定有B商场做出，其主体不合法。处理决定不符合A公司与违纪职工解除劳动合同的条件。(9分)(2)根据劳动法的规定：张某可以向A公司的劳动争议调节委员会申请调解，调解不成，张某可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，张某如对仲裁不服，也可以向人民法院提起诉讼。(9分) 6、(2015年5月)某公司是国内一家民营医药企业，为应对新产品上市导致的人员紧缺，在全
41、国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作，该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训，培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主，培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是，在不到一个月内，就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由，有的人认为，该公司给予他们的薪酬还可以，只是工作压力大；有的人则认为，对销售工作心中没底，又没有老员工带，什么都靠自己摸索，工作难度太大了。请结合本案例，回答下列问题：(1)该公司的岗前培训存在哪些问题?(10分)(2)企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?(11分)【答案】：(1)该公司岗前培训存在的问题有以下一些：培训缺乏计划性，没有制定完善的岗前培训计划，培训目标不明确。(2分)培训形式不规范，没有制作规范的有针对性的文本或讲义。(2分)培训内容不完善，完整的培训内容应包括规章制度、企业概况、产品知