军队文职人员招聘之军队文职管理学题库题库大全含答案(A卷).docx

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1、军队文职人员招聘之军队文职管理学题库题库大全含答案(A卷)第一部分 单选题(50题)1、下列表述,正确的一句是()。A.议案就是提案,在一般场合叫提案,在正式场合叫议案B.议案与提案都是国家正式公文,性质和作用完全一样C.议案适用于各级人民政府向各级人民代表大会提请审议事项D.议案适用于各级人民政府向同级人民代表大会提请审议事项【答案】: D 2、对于紧急公文,可以标注()。A.特提B.正常C.加急D.平急【答案】: C 3、干式消火栓系统的充水时间不应大于( ),在供水干管上宜设干式报警阀、雨淋阀或电磁阀、电动阀等快速启闭装置。A.1minB.3minC.5minD.10min【答案】: C

2、 4、由纵向的职能领导系统和为完成某一任务而组成的横向项目系统构成的组织结构是()。A.直线制B.矩阵制C.事业部制D.多维立体式【答案】: B 5、下列炊具中使维生素C损失更多的是()。A.铝锅B.铜锅C.砂锅D.陶瓷锅【答案】: B 6、下列不属于控制器主电故障原因的是( )。A.市电停电B.电源线接触不良C.主电熔断器熔断D.控制器损坏【答案】: D 7、下列不属于稳压泵不能正常启动的原因是( )A.稳压泵启泵压力设定不正确B.稳压泵启停的压力信号开关控制不能正常工作C.消防联动控制设备中的控制模块损坏D.稳压泵损坏【答案】: D 8、两位年经人拿取了高于同行业平均水平的薪资仍没感到满意

3、,这种表现可用何种激励理论得以解释?()A.期望理论B.公平理论C.强化理论D.需要层次理论【答案】: B 9、国务院研究室是( )。A.行政决策的中枢系统B.行政决策的信息系统C.行政决策的咨询系统D.行政决策的审批控制系统【答案】: C 10、关于转发总队关于转发省公安厅(关于开展群众路线教育实践活动的通知)的通知的通知,该标题太繁琐,下列修改正确的是( )。A.转发省公安厅关于开展群众路线教育实践活动的通知B.转发省公安厅(关于开展群众路线教育实践活动的通知)C.关于转发总队(关于开展群众路线教育实践活动的通知)D.转发(关于开展群众路线教育实践活动的通知)的通知【答案】: A 11、公

4、文收文办理的最后一个程序是( )。A.承办B.复核C.答复D.印制【答案】: C 12、职能型组织结构的优点是实现了( )。A.管理的现代化B.管理的专业化C.统一指挥D.管理费用降低【答案】: B 13、下列表述,正确的一句是()。A.通知适用于传达要求下级机关办理的事项B.通知不适用于传达要求下级机关办理的事项C.通知主要是上行文,一般不能对下级发送D.通知以会议通知为主【答案】: A 14、下列表述,正确的一句是()。A.决定可以用来奖惩有关单位和人员B.命令可以用来奖惩有关单位和人员,但决定不可以C.命令和决定都可以用来奖惩有关单位和人员,所以命令与决定是一样的D.命令和决定都不可以用

5、来奖惩有关单位和人员,所以两者是一样的【答案】: A 15、公共事业管理范围界定的三维标准包括:组织性质、产品特征和:A.消费额度B.管理效率C.需求类型D.人员特点【答案】: C 16、发文字号由发文机关代字、( )、发文顺序号组成。A.作者B.文种名称C.年月D.年份【答案】: D 17、下列表述,正确的一句是()。A.通告是带有一定的强制性的公文B.通告不具有强制性,但公告具有强制性C.通告和公告都带有一定的强制性D.通告和公告都不具有强制性【答案】: A 18、授权的步骤不包括()。A.分流职责B.建立责任C.委任职权D.责任下放【答案】: D 19、以下哪一组公文是党政公文?()A.

6、命令、决定、指示B.公告、通告、要点C.计划、办法、议案D.公报、决议、决定【答案】: D 20、下列表述,不正确的一句是()。A.策令性是公文最重要的性质B.策令性是指公文具有传递与贯彻党和国家政策、法令的特性C.策令性是说公文具有权威性、强制性和约束力D.策令性是公文最本质的性质,但不是公文区别于其他文体的根本标志【答案】: D 21、下列不属于政府常设机构的是( )。A.国家审计署B.省发改委C.国家扶贫办公室D.县建委【答案】: C 22、每日蛋白质、脂肪、碳水化合物在人体内代谢产生的内生水约为()ml。A.1200B.1000C.300D.100【答案】: C 23、消防电话分机、消

7、防电话插孔通话功能测试:检查消防电话分机,消防电话插孔与消防电话主机之间的呼叫与通话功能,消防电话主机应能显示每部分机或电话插孔的位置,呼叫铃声和通话语音应清晰:进行消防电话主机复位、自检操作;观察( ),应处于正常监视状态。A.2minB.3minC.5minD.10min【答案】: A 24、下列公文标题中,正确的一项是( )。A.关于请求购买复印机的请求报告B.关于铺张浪费的请示C.政府精简机构的请示D.关于增加干部编制名额的请示【答案】: D 25、下列不属于干式报警阀迟动作或不动作的原因是( )。A.底水加注过高B.未定期检查和加注底水C.水源侧压力不足D.系统管网容积较大,未设加速

8、器或加速器损坏【答案】: B 26、对外观目测判断,下列不应报废的是( )。A.铭牌标志脱落B.瓶体被火烧过C.瓶体外部涂层脱落面积大于气瓶总面积的1/4D.由不合法的维修机构维修过【答案】: C 27、下列选项中,属于企业人力资源计划编制原则的是()。A.保证企业短期自下而上的需要和促进企业的长期发展B.保证留住人才C.保证人才流动D.满足员工自我发展【答案】: C 28、下列不属于消防电话系统分机不断呼叫电话主机的原因是( )。A.分机与底座意外脱落B.分机外挂线路发生故障C.分机或插孔间重码D.电话总线断路【答案】: D 29、行政实质正义主要是针对行政活动的( )而言的。A.过程B.形

9、式C.原因D.结果【答案】: D 30、下列属于公共危机特点的是:A.特定性B.可预见性C.高度的不确定性D.偶发性【答案】: C 31、防火门是建筑中可活动的防火分隔设施之一,下列对防火门描述不正确的是( )。A.阻止火势蔓延B.阻止烟气扩散C.丙级防火门耐火极限不低于1.0hD.甲级防火门耐火极限不低于1.5h【答案】: C 32、警惕:“弱势群体”利益在“最小化”,改革必须重视“利益”的走向问题,必须重视因改革而产生的“利益”究竟是谁在“享受”的问题。当前一种危险的倾向是:经过“改革”,一些“强势群体”的利益在“最大化”,一些“弱势群体”的利益在“最小化”。人民网发表了一篇题为“领导加薪

10、是事业单位改革的灵丹妙药”的文章,一些网友发表了如下感言:“只要一改革,就是领导利益最大化,就是群众利益最小化”,“领导在改革中致富,群众在市场竞争中挣扎。”据统计,2004年,收入最高的10%家庭的财产总额占城镇居民全部财产的比重接近一半,收入最低的10%家庭的财产比重只有1%左右。而且,高收入家庭收入的增长明显快于低收入家庭。农民人均现金收入的实际增长仍然低于城镇居民可支配收入的增幅,城乡收入差距扩大到了3.53倍,而2003年这个数据是3.23倍。北京市统计局的数据也表明,2004年前11个月,高、低收入组的收入之比为5.8比1,与【答案】: A 33、我国从20世纪70年代末80年代初

11、开始在经济体制和政治体制上实行全面改革,改革使政府问关系在权力分配上趋向于( )。A.地方分权主义B.均权主义C.集权主义D.财政联邦主义【答案】: A 34、公文应双面印刷,页码套正,两面误差不超过( )mm。A.4.0B.3.5C.2.0D.1.5【答案】: C 35、公共人力资源获取的途径包括招聘和()。A.考核B.试用C.规划D.录用【答案】: D 36、下列自动排气阀按进出口连接方式分类的是( )。A.分体式B.法兰式C.卡箍式D.卡套式【答案】: B 37、孔茨提出形成“管理学丛林”的11个学派,其中将管理中的人视为理性人的是()。A.人性行为学派B.权变理论学派C.经验学派D.管

12、理科学学派【答案】: D 38、下列表述,正确的一句是()。A.同意性批复就是对于上级机关的请示事项表示同意的批复B.同意性批复的写法有两种,一种是批准请示事项,另一种是不但批准请示事项,同时还有针对性地提出指示性意见C.同意性批复提出的指示性意见,没有指导作用D.同意性批复是上行文,使用范围比较广泛【答案】: B 39、下列不属于公共政策的是( )。A.中华人民共和国选举法B.中共中央关于加快水利改革发展的决定C.古生物化石保护条例实施办法D.中国铁路总公司员工考核办法【答案】: D 40、最早系统明确分析管理职能的学者是()。A.梅奥B.韦伯C.泰罗D.亨利法约尔【答案】: D 41、有些

13、人煮稀饭为了增加粘稠性而加碱,这种烹调方式损失最多的营养素是()。A.蛋白质B.脂肪C.碳水化合物D.l维生素【答案】: D 42、从整体看,现代的行政责任体系可分为行政责任、法律责任和()三种类型。A.岗位责任B.道德责任C.社会责任D.公民责任【答案】: B 43、下列关于消防应急灯具线路对地绝缘阻值的说法正确的是( )。A.应大于2.0MB.应大于5.0MC.应大于10.0MD.应大于20.0M【答案】: D 44、最难共事者问卷,是一种测量领导者是()的调查问卷。A.任务取向还是关系取向B.结果取向还是员工取向C.顾客取向还是结果取向D.竞争取向还是任务取向【答案】: A 45、 经济

14、学认为,最宝贵的资源,或者说第一资源,应该是:A.物力资源B.财力资源C.人力资源D.信息资源【答案】: C 46、在党政机关公文处理工作条例规定的十五种规定公文中,可以向下级机关行文的有( )。A.通知、通告、报告B.决议、决定、函C.公告、纪要、议案D.通报、意见、批复【答案】: D 47、人力资源(HR)管理的六大模块相互衔接,相互作用,其中人力资源规划是管理模块的起点,该模块的核心则是:A.招聘与配置B.绩效管理C.培训与开发D.员工关系【答案】: B 48、下列表述,正确的一句是()。A.决定可以用来变更下级机关不适当的决定B.决定不可以用来变更下级机关不适当的决定,但命令可以C.决

15、定和命令都可以用来变更下级机关不适当的决定D.决定和命令都不可以用来变更下级机关不适当的决定【答案】: A 49、下列表述,正确的一句是()。A.通报适用于表彰先进、批评错误B.通报只适用于批评错误,不适用于表彰先进C.如果说哪个单位被通报了,那么这个单位肯定是被批评了D.通报可以用来通报所有的事情,它的意思是“统统被报”【答案】: A 50、组织行为学的研究范围主要指( )。A.人的一般行为规律B.一切人类的心理和行为的规律C.各种工作组织中人的心理与行为的规律D.特定组织中人的行为规律【答案】: C 第二部分 多选题(50题)1、美国著名的社会心理学家靳温提出了领导风格理论【答案】: AC

16、 2、下列属于火灾报警控制器音响器的判断方法的是( )。A.对于音响类器件,自检时扬声器应能依次发岀火警、监管、故障等声音,监管和故障声音应与火警声音明显区分B.对于数码管类显示器件,应点亮所有码段,不能缺划C.对于蜂鸣器类,应能通过频率不同来区分各种音调D.检査打印机输出是否正常,是否存在乱码、缺纸、墨干等E.自检时面板所有指示灯均能被点亮及熄灭,自检后指示灯恢复原状态【答案】: AC 3、下列关于稳压泵不能正常启动的维修方法正确的是( )。A.根据设计值重新设定稳压泵启泵压力B.检测和调整压力信号开关控制,使正常启闭,不能修复的予以更换C.逐一检查控制模块,采用其他方式启动稳压泵,核定问题

17、模块,予以修复或更换D.将控制模式设定为自动状态E.灭火后手动恢复稳压泵处于正常控制状态【答案】: ABCD 4、现实的人力资源数量由()等部分构成。A.未成年就业人口B.适龄就业人口C.暂时不能参加社会劳动的人D.老年就业人口【答案】: ABD 5、下面说法错误的有( )。A.公文的标题由发文机关名称、事由、文种组成B.,以写标题时为了简练有时可以只标明文种C.所有规范性公文的标题都可以省略发文机关及事由部分D.为了语意确切,不产生歧义,公文标题字数可以到60字以上【答案】: CD 6、公文从行文关系上划分,主要包括()。A.主行文B.非主行文C.下行文D.平行文E.上行文【答案】: CD

18、7、下列表述,正确的是()。A.会议纪要的标题,一般应写成“关于会议的纪要”B.会议纪要在标题之下,一般写发文日期C.会议纪要在正文之上,一般要写收文单位D.会议纪要的正文一般包括三个部分E.会议纪要在正文之下,一定要加盖公章【答案】: BD 8、下列表述,正确的是()。A.请示的格式,包括标题、机关代字、文种等B.请示的格式,包括标题、收文单位、正文等C.请示的格式,包括标题、正文、结束语等D.请示的格式,包括标题、正文、落款等E.请示的格式,包括标题、正文、落款和日期等【答案】: BCD 9、下列关于防火门的设置说法错误的是( )。A.防火门通常用在防火墙、防火隔墙和管井竖壁上,除允许设置

19、常开防火门的位置外,其他位置的防火门均应采用常闭防火门B.疏散通道上的防火门应向疏散方向开启,并在关闭后应能从任意侧手动开启C.建筑内防烟楼梯间和通向前室的门应采用甲级防火门D.为防止烟火通过变形缝蔓延,设在变形缝附近的防火门应安装在楼层较多的一侧,门扇开启后可跨越变形缝E.建筑内管道井、电缆井等竖向井道的检查门应采用乙级防火门【答案】: CD 10、在领导者的影响力中,属于权力性影响力的有()。A.能力因素B.职位因素C.资历因素D.品格因素E.传统因素【答案】: BC 11、下列表述,正确的是()。A.告知性的函,常用的结束语是“特此函告”“特此函达”B.告知性的函,常用的结束语是“此致敬

20、礼”C.要求对方答复的函,常用的结束语是“即请函复”“特此函告,请复”D.复函,常用的结束语是“此复”“特此函复”E.“此复”作为复函的一种结束语,可以用于下级机关对上级机关【答案】: ACD 12、下列不属于防火卷帘帘面运行时不能下放或下放速度过慢的原因是( )。A.导轨变形卡住帘面B.行程开关调节不准确C.导轨上端弧形不够顶住帘面D.帘面上防风钩变形顶住导轨【答案】: B 13、下列关于稳压泵在规定时间内不能恢复压力的故障原因是( )。A.管道内残存空气B.管道有渗漏C.稳压泵出口压力高D.稳压泵损坏E.稳压泵停泵压力设定高【答案】: ABD 14、与其他资源相比较,人力资源具有( )等特

21、征。A.社会性B.共享性C.再生性D.能动性E.资本性【答案】: ABCD 15、下列关于自动排气阀的基本性能说法正确的是( )。A.阀体强度:静水压强度试验时应能承受1.1倍公称压力,持压时间不少于3min,无渗漏、冒汗及可见性变形B.浮球强度:用等于1.6MPa的浮球应能承受大于或等于3.2MPa的静水压,持压24h,无可见性变形,无向内渗漏增重现象C.小排气孔尺寸应大于等于1.6mmD.空气关闭压力:进排气阀大量排气,浮球被吹起而闭阀时,阀的进、出瞬时排气压差p应大于或等于0.1MPaE.当管道内出现负压时,进排气阀应快速向管道进气。进气量按排气量的85%选取【答案】: CD 16、下列

22、关于灭火器外部可视零部件的功能,描述正确的是( )。A.压力显示器是防止误操作的部件B.封记是用于识别灭火器筒体内压力的元件C.保险装置是用于识别灭火器是否被启用过的部件D.当瓶体内气体压力超过设计规定时,超压安全保护装置用于释放瓶体内部气体【答案】: D 17、下列比较有代表性的职业选择理论是()。A.唐纳德萨柏的职业发展理论B.帕森斯的特质因素理论C.霍兰德的人格职业匹配理论D.沙因的职业锚理论【答案】: BCD 18、领导行为论的代表研究包括()。A.管理方格理论B.密执安大学的研究C.俄亥俄州立大学的研究D.激励强化理论【答案】: ABC 19、政府的基本职能包括()。A.决策职能B.

23、组织职能C.政治职能D.经济职能E.社会职能【答案】: CD 20、下列关于火灾报警信号的发出,说法正确的是( )。A.当有火灾探测器火灾报警信号输入时,区域型火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号B.当有火灾探测器火灾报警信号输入时,区域型火灾报警控制器在3s内发出火灾报警声、光信号C.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时,其最大延时不超过30s,延时期间有延时光指示信号D.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时,其最大延时不超过60s,延时期间有延时光指示信号E.当有手动火灾报警按钮报警信号输入时,火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光

24、信号,并明确指示该报警是手动火灾报警按钮报警【答案】: AD 21、管网水流速为2m/s时,止回阀最大压力损失应不大于( )kPa。A.20B.30C.40D.50【答案】: C 22、更换防火卷帘手动按钮盒的步骤中,第一步是( )。A.关闭防火卷帘控制器电源B.开启防火卷帘控制器电源C.比对核查新换件规格型号和性能参数,应与待换件匹配或一致D.用工具拆除损坏的手动按钮盒【答案】: C 23、行政忠诚的对象有()。A.公共利益B.国家法律C.行政职责D.行政良知【答案】: ABCD 24、下列表述,正确的是()。A.意见的写作格式,包括标题、作者、公文类别等B.意见的写作格式,包括公文类别、开

25、头、正文、结尾等C.意见的写作格式,包括标题、收文单位、正文等D.意见的写作格式,包括标题、正文、落款等E.意见的写作格式,包括标题、正文、落款和日期等【答案】: CD 25、目标管理是以()为基础形成的一套管理制度。A.科学管理B.行为理论C.行为科学理论D.管理理论【答案】: AC 26、薪酬管理的公平性原则中的公平包括()。A.群体公平性B.个体公平性C.内部公平性D.外部公平性【答案】: BCD 27、仅可直立安装于供水支管上,水流向上冲向溅水盘,洒水形式为拋物体形的喷头为( )。A.通用型喷头B.直立型喷头C.下垂型喷头D.边墙型喷头【答案】: B 28、我国事业单位的特征是()。A

26、.非公益性B.公益性C.服务性D.实体性E.公有性【答案】: BCD 29、不同的学者对战略性人力资源管理的定义不同,但是这些定义中有一些共同点,包括()。A.强调将人力资源管理与企业战略结合,从企业战略的角度来考虑人力资源的管理B.强调人力资源管理是一个多层面的概念,不同层面应该有机结合起来为企业战略服务C.人力资源管理的各项职能应保持高度一致,共同为企业战略服务D.强调人力资源管理内部各项职能之间的互相影响【答案】: ABC 30、下列表述,正确的是()。A.公文的紧急程度,包括两个等级B.公文的紧急程度,包括三个等级C.公文的紧急程度,包括四个等级D.公文的紧急程度,包括特急、加急、急E

27、.公文的紧急程度,包括特急、加急【答案】: A 31、室内消火栓箱主要由( )组成。A.箱体B.闭式喷头C.室内消火栓D.消防水枪E.消防水带【答案】: ACD 32、仅可直立安装于供水支管上,水流向上冲向溅水盘,洒水形式为拋物体形的喷头为( )。A.通用型喷头B.直立型喷头C.下垂型喷头D.边墙型喷头【答案】: B 33、按决策问题所处的条件分类,决策包括()。A.确定型决策B.程序化决策C.风险型决策D.不确定型决策E.非程序化决策【答案】: ACD 34、下列关于蝶阀密封性能试验说法正确的是( )。A.蝶阀应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密

28、封处应无渗漏B.蝶阀应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持3min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏C.蝶阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持3min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏D.蝶阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏【答案】: A 35、室内消火栓关闭时本体渗漏原因不包含( )。A.阀瓣密封圈失效B.消火栓手轮未旋转到位C.阀瓣损伤D.水压过小【答案】: D 36、公文的语言表达,可以使用的表达方式有()。A.叙述B.描写C.议论D.抒情E.说明【答案】: AC 37、下列表述,正确的是()。

29、A.批准下级机关的请示事项,用同意性批复B.对于下级机关请示事项提出落实、执行的指示性意见,用同意性批复C.同意性批复所提出的指示性意见,对于下级没有指导作用D.同意性批复所提出的指示性意见,对于下级具有参考意见E.同意性批复所提出的指示性意见,仅供下级机关参考【答案】: AB 38、下列关于闸阀的基本性能说法正确的是( )。A.密封性能:闸阀阀板处于关闭状态位置时,进水口应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5min,阀门各密封处应无渗漏B.阀体强度:闸阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时闸板应全开,试验后阀体应无渗漏、变形和损坏C.手轮应采用锁紧螺母固定在阀杆上,其

30、外缘直径不大于规定值D.大操作扭矩:开启或关闭的输入扭矩不超过规定值E.釆用电动、气动或液压等方式驱动,其驱动装置应保证阀门在进、出口最大压差不小于其额定工作压力下能正常动作【答案】: ABD 39、火灾报警控制器处于正常监视状态时,无( )等发生。A.电源接通,主电指示灯点亮B.火灾报警C.监管报警D.故障报警E.屏蔽和自检【答案】: BCD 40、按决策问题所处的条件分类,决策包括()。A.确定型决策B.程序化决策C.风险型决策D.不确定型决策E.非程序化决策【答案】: ACD 41、研讨法的实施要点包括( )。A.指导教师制订讨论计划,准备讨论资料B.对受训人员的要求C.对研讨题目和内容

31、的要求D.对指导教师的要求E.对培训机构的要求【答案】: ACD 42、下列对防火门日常巡查内容不正确的是( )。A.门扇、门框及五金配件是否完好B.通过监控器关闭常开防火门C.双扇防火门是否按顺序关闭D.闭门器是否灵活【答案】: B 43、公共事业管理费用中的公共支出原则包括()。A.适当性原则B.最优原则C.公平原则D.效益原则E.稳定原则【答案】: CD 44、西赛拉博克认为,构成“检举”的要素包括( )。A.持不同政见B.服从C.违背忠诚D.控告【答案】: ACD 45、严寒冬季冰冻地区设置的髙位消防水箱间,应确保环境温度不低于( )。A.0B.4C.5D.10【答案】: C 46、期

32、望理论中,个体是否有动力取决于()。A.个人努力与个人绩效之间的关系B.个人绩效与组织奖励之间的关系C.组织奖励与个人目标之间的关系D.个人目标与个人努力之间的关系【答案】: ABC 47、职业生涯发展阶段结构可以从()等方面考察。A.职业生涯阶梯的宽度B.职业生涯阶梯的强度C.职业生涯阶梯的速度D.职业生涯阶梯的高度【答案】: ACD 48、干式系统空压机启动频繁的原因不包括( )。A.干式系统空压机启停压力设定不正确B.报警阀气室相关管路处有渗漏点C.系统侧管网有渗漏点D.供水侧管网有渗漏点【答案】: D 49、行政伦理规范的主要内容有()。A.廉洁奉公B.勤政为民C.实事求是D.求真务实

33、【答案】: ABD 50、下列表述,正确的是()。A.公文在正文内容结构方面出现的问题比公文在题目方面出现的问题要简单一些,容易被发现B.公文在正文内容结构方面出现的问题比公文在题目方面出现的问题要复杂一些,不容易被发现C.公文在题目方面出现的问题,更多是逻辑方面的问题,更多属于思维方式和思维方法方面的问题D.公文在正文内容结构方面出现的问题,更多是逻辑方面的问题E.公文在正文内容结构方面出现的问题,更多属于思维方式和思维方法的问题【答案】: BD 第三部分 大题(50题)1、一个经常见面但从未交谈过的人,给你留下的印象是,他衣着极为整洁,裤子笔挺,没有一丝皱褶,凭此印象你认为他一定是个做事细

34、心周到,非常认真的人。请分析如下问题:1.这种推断属于认知中的什么现象,是否一定正确?2.这种现象对认知有什么影响?【答案】:1.这种推断得出的结论出自我们在判断他人时走了捷径的现象,属于选择性知觉中的晕轮效应现象。即我们常常会以个体的某一特征(如智力、社会活动力、外貌)为基础,从而形成对一个人的总体印象。所以这种推断不一定是正确的。2.产生这种现象主要是因为我们不可能接受所有观察到的信息,只能接受零零星星的信息这种客观事实的影响。但这些零散信息并不是随机选择的,而是观察者依据自己的兴趣、背景、经验和态度主动选择的。它对认知的影响主要有两个方面:(1)正面影响。它们能使我们为预测提供有价值的资

35、料以便我们能“快速阅读”他人,能够启发别人理解自己的意向。“引而不发”潜移默化地在知觉别人中感应别人,所以晕轮现象有其合理性。(2)负面影响。容易造成以点代面,以偏概全,产生“情人眼里出西施”或者是“厌恶和尚恨及袈裟”的不良效应,对真正的深刻地理解事物达到认知产生不良影响。因为我们看到的是我们想看到的东西,这样就会使我们偏向于从一个模棱两可的情境中得出没有根据的结论。所以它们并不是绝对安全可靠的,并可能会使我们陷入麻烦之中。 2、助理工程师李明,一个名牌大学的高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘到一家大厂工程部负责技术工作,工作勤恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,

36、名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。然而,工资却与仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此,他心中时常有些不平。王厂长,一个有名的识才老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。4年前,李明刚来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎李明工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是王厂长亲自吩咐人事部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使李明当时春风不少,工作更卖力。两年前,厂里有指标申报工程师,李明属有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下厂长,谁

37、知,他未去找厂长,厂长却先来找他了:“李明,你年轻,机会有的是。”去年,李明想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里工作其中一个目的不就是想多拿一点工资、提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,有几次外面的人来取经,王厂长当着客人的面赞扬他:“李工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的”哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍他的肩膀说两句,诸如“李工,干得不错”“李工,你很有前途”。这的确让李明兴奋,“王厂长确实是一个伯乐”。此言不假,前段时间,他还把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆启用年轻人,然而最近,厂里新建了一批职工宿舍,听说数量比较多

38、,李明决心要反映一下住房问题,谁知这次王厂长又先来找他,还是像以前一样,笑着拍拍他的肩膀:“李工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。”他亦不好开口了,结果家没有搬成。深夜,李明对着一张报纸招聘栏出神。第二天一早,王厂长办公桌上压着一张小纸条:王厂长:您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。问题:请结合本案例,运用公平理论、双因素理论和需要层次理论等激励理论分析此案例所描述的现象。【答案】:根据激励理论具体分析如下:(1)公平理论公平理论是美国心理学家亚当斯于20世纪60年代首先提出的,又称为社会比较理论,主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。公平理论的基本观点是,当一

39、个人获得了成绩并取得了报酬的结果之后,他不仅关心报酬的绝对量,而且还关心报酬的相对量。亚当斯认为奖励与满足的关系,不仅在于奖励本身,还在于奖励的分配上。个人会自觉或不自觉地将自己付出与所得的报酬和心目中的参照系比较确定自己所得报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。案例中李明工作勤恳,技术过硬,很快就成了厂里有口皆碑的“四大金刚”,名字仅排在一号种子技术部主管之后,可是李明感觉不公平的地方就在于其工资和厂里仓库保管员老陈不相上下,且四年了一家三口还挤在刚来厂时分配的小平房里。李明通过与他人的比较,感觉到自己的付出与回报不成比例,因而产生不公平的感觉。为避免不公平现象产生,王厂长应注

40、意为员工营造一个公平的环境,使能力以及付出与所得相对等。改变目前这种论资排辈付酬的制度,提倡绩效与工资挂钩的制度,充分激励有能力的员工为实现目标而努力。(2)双因素理论双因素理论,又称激励保健因素理论。20世纪50年代末期,美国心理学家赫茨伯格在企业调查中发现,职工感到不满意的因素大多与工作环境或工作关系有关,这类因素的改善可以预防或消除职工的不满,但不能直接起到激励的作用,故称为保健因素。属 3、2020年2月20日下午,国务院新闻办在湖北武汉举行发布会,介绍中央赴湖北指导组组织开展疫情防控工作情况,中央指导组成员、国务院宅副秘书长丁向阳介绍:在工作协调的过程中,我们看到,前一段时间,整个指

41、挥系统需要提升,需要提高效率,如果指挥系统的工作依然是常态下的节奏,那么就不能称之为战时,也就不可能有效地指挥这场战役和战争。所以孙春兰副总理要求有关方面,要对有关工作加强整改,要进行整顿,要提升水平、提高质量、提高效率。发布会上,丁向阳解释武汉“封城”决定的缘由。他说:“按照党中央、国务院”要求,孙春兰副总理无论是作为国务院的分管领导还是作为领导小组的组长,在没来之前做了两个重大的工作布置,1月22号,按照李克强总理的指示要求,孙春兰副总理到这里调查、督察武汉的防控工作,按照总书记的具体指示要求,她到武汉做了两个决定和工作部署。”丁向阳表示,第一,“封城”。当时,孙春兰副总理来之后,是带着中央、带着总书记的指示,要求武汉进行交通的隔离,这是外防输出、内防扩散的重要措施,正是这项措施保护了全国,保护了武汉。此外,他表示,指导组到武汉正值春节期间,指导组和湖北省委省政府、武汉市委市政府综合研判疫情发展情况,马上做

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