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1、门诊护士述职报告 门诊护士述职报告 1 各位领导，各位同事：大家好！首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。20*年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任？怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢？经过一段时间的了解，本着关心,爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度，我仔细观察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不
2、紊地展开了门诊输液中心的工作。输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话，可以反映出一个人的修养；一个动作，可以折射出一个人的品质；一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先垂范，以身作则,从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。工作中，这种人性化服务不单
3、是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参加各种突发事件的抢救，小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会人任命
4、我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。没有规矩不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带领大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这
5、样我们相互之间常督促，勤落实，保障了效，最积极的工作热情。精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特别是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法,小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中，我要求大家认真执行三查七对制度，根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度，严密观察病情变化，随时了解患者情况，确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的
6、医德，热情的服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行，换来了无数门诊患者的健康和笑容。人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们述职人：*20*年*月*日 门诊护士述职报告 2 三个月前，我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为护
7、理只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。这三个月的工作，使我成长了很多。从科室举办的微笑服务，打造阳光团队活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己,避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据,热情服务
8、，努力营造一个良好而安全的医护环人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们境。做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立一切以病人为中心的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上
9、提供帮助，这也是与现代健康相适应的。做为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术
10、，全面发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结经验，不断提高自
11、己。做一名合格的护士，要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习三基三严理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。如果青春是一团火，那
12、就让她为护理事业燃烧吧！我愿意用自己一生的时间，为护理事业增光添热。门诊护士述职报告 3 20*年是我踏上护理管理岗位的第一年，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实
13、话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众；第二是因为我第一次成为一名护理管理人员，感到自己在如何带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是基本完成了 20*年的工作任务。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述：一、主要工作（一）根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，确保护理工作的正常有序的开展，圆满了完成了禽流感（H7N9）的防治工作。（二）对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品,并进行规范化管
14、理，确保抢救药品和物品完好率 100%o（三）加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目，定点、定区放置；无菌物品规范放置，确保在有效期内使用。人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们（四）不断深化安全管理，强化安全意识。做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双
15、方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范，尊重病人，了解病人，重视心理护理和精神关怀，密切巡视，同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。（五）了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，科内每月一次个案护理查房，加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想，急病人所急。（六）在护理
16、部的安排下，到上级医院进行 PICC置管和维护的学习，通过学习进一步协助全院 PICC置管工作的开展，提高护理技术水平。（七）在院领导的支持下，门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作，对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊，缩短病人的排队时间。人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们（八）在工作至之余，
17、自身能够不断学习，注重提高自己的业务水平。二、存在问题(一)科室管理方面尚不能尽如人意，个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。（二）个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够，主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。（三）年轻护士的业务水平和专业技能不高，护士长对年轻护士的要求不够严格，未能真正落实护理人员的培训工作。三、下步打算（一）继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以自身的素质带动全科，提高全科室的护理水平。（二）在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论，并在工作中不断的总结经验和教训
18、。（三）遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。（四）严格按行为规范要求护理人员，按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；以病人为中心，做到服务周到、态度和蔼、语言文明；做到病人满意、领导满意；病人对护士的满
19、意度达 90%以上。（五）与同事互相协作，积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。（六）严格落实各项护理工作计划，有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习，定期进行考核，尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。（七）积极支持和参与护理部和大科的各项工作。门诊工作是平凡而辛劳的，对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验，希望大家一如既往地支持我，及时地为我更正自己身上的缺点，找出不足。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，我坚信只要通过不断的努力，我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。述职人：许静 20*年 12 月 30 日 人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任
20、脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们门诊护士述职报告 4 一、当真落实各项规章轨制严酷执行规章轨制是提高护理质量，确保平安医疗的根柢保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明晰了各类岗位责任制和护理工作轨制，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换明日瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了核对轨制(1)要求医嘱班班核对，每周护士长加入总核对1-2次，并有记实；(2)护理操作时要求三查七
21、对；(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、当真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各类信息数据挂号本，配备五种操作措置盘。4、坚持床头交接班轨制及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长打点水平 1、坚持了护士长手册的记实与查核要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行查核，并按照护士长订出的适合科室人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以
22、折射出一个人的品质一件小事会把我们的年打算、季放置、月打算重点进行督促实施，并监测实施效不美观，要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会轨制按品级病院要求每周召开护士长例会一次，内容为放置本周工作重点，总结上周工作中存在的优错误谬误，并提出响应的整改法子，向各护士长反馈护理质控搜检情形，并进修护士长打点相关资料。3、每月对护理质量进行搜检，并实时反馈，不竭提高护士长的打点水 平。4、组织护士长外出进修、参不美观，吸收兄弟单元前进前辈经验，扩大常识面 5 月派遣三病区护士长加入了国际护理新进展进修班，进修竣事后，向全体护士进行了陈述请示。三、增强护理人员医德医
23、风培植 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、分袂于 6 月份、11 月份组织全体护士加入温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们3、继续开展健康教育，对住院病人发放对劲度发芽拜访表，（按期或不按期测评）对劲度发芽拜访结不美观均在95%以上，并对对劲度发芽拜访中存在的问题
24、提出了整改法子，评选出了最佳护士。4、每月科室按期召开工休座谈会一次，搜聚病人定见，对病人提出的要求给以最大水平的知足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章轨制、护士行为规范教育及护理基本常识、专科常识、护理手艺操作查核，及格者给以上岗。四、提高护理人员营业素质 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，礼聘专家授课，教学骨科、内、外科常识，以提高专业常识。3、各科室每周晨间提问 1-2 次，内容为基本理论常识和骨科常识。4、三八妇女节进行了护理手艺操作角逐（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分袂给以了奖励。5、12
25、月初，护理部对全院护士分组进行了护理手艺操人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们作查核病区护士查核静脉输液、吸氧;急诊室护士查焦点肺清醒、吸氧、洗胃;手术室护士查核静脉输液、无菌操作。6、增强了危沉人的护理，坚持了床头交接班轨制和晨间护理。7、坚持了护理营业查房每月轮流在三个病区进行了护理营业查房，对护理诊断、护理法子进行了切磋，
26、以达到提高营业素质的目的。8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训，内容为基本护理与专科护理常识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。9、全院有 5 名护士加入护理大专自学考试，有 3 名护士加入护理大专函授。五、增强了院内传染打点 1、严酷执行了院内打点率领小组拟定的消毒隔离轨制。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室暇柘诅手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌暗语无一例传染的好成就。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记实，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘措置，并记实，每两月对紫外线强度进行监测。人任
27、命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形，浸泡，集中措置，并按期搜检督促，对各类消毒液浓度按期测试搜检坚持晨间护理一床 湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内按期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。6、手术室严酷执行了院染打
28、点要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供给室成立了消毒物品监测记实本，对每种消毒物品进行了按期定点监测。门诊护士述职报告 5 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 12次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格
29、掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验，开展工作
30、。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的
31、修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们明用语 50 句。2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务
32、科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问 12 次，内容为基础理论知识和骨科知识。人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们门诊护士述职报告 6 忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下，顺利完成各项任务。结合科室的实际，有计划的开展工作，合理安排时间，并述职如
33、下：一、加强护理人员医德医风建设：1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。2、继续开展健康教育。3、对体检者发放满意度调查表，并对满意度调查中提出的意见进行整改，如加强导诊服务等。4、对新分配的护士进行岗前培训，内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。二、提高护理人员业务素质：对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份
34、责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习：门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带领大家学习相关的传染病诊断预防知识，并严格执行消毒隔离制度。四、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务 实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优质护理，护理人员从细微处入手，点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号，取药,帮助行动不便病人
35、办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强安全管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。五、护理质量持续改进 针对今年医院的评审工作，按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作，使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许多问题,针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照 PDCA 的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月考核、评价、分析、改进，以求导医质量的持续改进。人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科
36、室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们六、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案，使不安全因素降到最低。七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见。门诊部 20*年工作计划 依据二级医院评审要求，完善并持续改进导医工作。继续加强导医人员的职业素
37、养及服务培训。全面学习传染病及院感知识。加强“三基三严”学习，夯实理论基础。优化服务流程，更好服务于民。在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。述职人：*人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们20*年*月*日 护士述职报告 实用的护士述职报告 1 尊敬的各
38、位领导：您好！我记得唐太宗有三面镜子：第一面是铜镜“以铜为镜，可以正衣冠”，第二面是古镜“以古为镜，可以知兴替”，第三面是人镜“以人为镜，可以明得失”。我想一个人能“剖析肝胆，陈布以闻”，又何尝不是自己更好前行的一面镜子呢？在今天的述职演讲中，我将客观而公允、全面而有度，剖析自己三十年来在护理岗位上的德、能、勤、绩等方面的表现，并求教于大方！一、爱岗敬业唱大风。我爱解除人们的病痛，这个爱驱使我走进卫校，促使我完成学业后走上了护理岗位。三十年来我把护理工作当作人生的一大快事，全心全意扑在工作中。虽然护理工作很辛苦，可我却苦中有乐。在平凡的工作中认认真真、兢兢业业。爱的良知呼唤并告诫我廉洁从业，不
39、受礼包和礼品，坚持以人为本，以病人为中心，把患者当上帝。有困难的患者在自己力所能及的情况下解囊相助。一人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们言以蔽之，爱心是我敬业爱岗的精神支柱，是我能干好本职工作和取得成绩的动力和源泉！二、护理服务溢杏林。护理服务是我的中心工作，为更好地服务患者，配合医生治疗，我立足本职工作，不断提高自己的护理能
40、力，履行好护士长之职责。充分依靠组织能力，提高我院护理质量。一是注重组织协调，我把护理室当作一个整体，充分调动和发挥每一个护士的工作积极性和主观能动性，强化大家的工作责任感，让每一个人爱岗敬业，创新工作。二是从沟通和关爱两方面做文章，护理部门女性居多，我根据女性之特点，经常和大家沟通，把自己的爱洒向每一位护士，不管是她们的日常生活、家庭关系，还是婚姻生育、业务进修等我都会尽心帮助，关爱成了桥梁纽带，凝聚了大家的心，大家心系事业，劲往一处使，使我院护理工作开展得有声有色。三是我能以身作则,几十年如一日，我亲自参与各项护理工作，有一马当先的作风，有主动承担责任的精神，有加班加点干劲，表率作用，感染
41、效果不言而喻！四是完善管理制度，发挥制度育人的作用，我很注意制度建设和管理，我参与制订了各级护士培训计划，新护士考核手册和十八项护理操作流程，修订了护理安全管理检查考核标准和护士岗位职责，使全院护理工作有条不紊，按序推进。人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们充分发挥业务能力，提高我院护理质量。几十年来坚持业务“充电”，注重学习现
42、代护理学理论和技术知识，关注本学科前沿动态，不断提高业务能力。我深知一个护士长应该具有什么样的胸怀和臂膀，如何扛起肩上的担子！多年来,我在护理岗位上结合自己的护理能力主要从以下方面做文章：一是悉心指导年轻护士的临床护理，把自己的经验传授给他们；二是以学术讲座为平台，扶助青年护士茁壮成长；三是认真组织院内外护理骨干培训班的工作；四是细心指导实习生入院实习，使他们进得来、学得好。我就是这样发挥自己的业务能力，把自己的业务知识和能力撒播院护理事业上。三、春华秋实慰平生。俗语说：一分耕耘一分收获。我的工作对“耕耘”的诠释，那就是“勤勤恳恳做事，踏踏实实为人，清清白白从医。如：2*年 6 月，一位大面积
43、心梗病人，从下午 3 点到凌晨 3 点病情多发，生命垂危，我主动坚守在病人身边，配合医师治疗，病人得救才离开。20*年 1 月，我院因创“三甲”工作需要，让我兼管急诊科输液室工作，我放弃宝贵的国庆假，别人休假，我每天跟班领班。这只是我在护理工作中的两朵小浪花，虽然没有太多的“卷起千堆雪”的壮观场面，飞溅的浪花何止于此呢？述职人：*人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作
44、可以折射出一个人的品质一件小事会把我们20*年*月*日实用的护士述职报告 2 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表,（定期或不定期测评）满意度调查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。购回现代肛肠病学专科书籍，从图书馆借阅肛肠病相关期刊读物，制定学习计划，定期学习，尽快提高专科理论水平，虚心向科室老同志学习专科操作技能，如中医护理操作技术、电脑医嘱处理等，现在已能熟练掌握本专科基础理论、护理技术，解决专科疑难护理问题，了解专科护理发展动态，争做专科护理学术带头人。3、对新分
45、配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质 医护人员的工作是挺辛苦的。要付出很多的耐心和心血在照料病人的事情上。在这种特别的工作岗位职责，是要尽人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们心尽力的。1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试
46、。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。3、12 月初，护理部对全院护士进行了护理技术操作考核，内容包括：静脉输液、吸氧、心肺复苏、洗胃、无菌操作。4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。5、对新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长讲课，提高护士长授课能力。6、门诊输液室组织 2 名护士参加全科护士职称考试，有 3 名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、坚持了每月对治疗室、注射室、换药室、处置室的空气培养，对高危科室夏季如处置室、门诊换药室，每月进行二次空
47、气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用 95%酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理,并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试。6、门诊换药室
48、严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2、全年我科室共收治了输液病人 3012 人，肌注 2428个，换药 477 例，缝合 20 例，拆线 56 例，皮试 192 例，静脉抽血 1513 例，清创 26 例，出诊 106 人次。抢救 2 人次，急诊护士为急诊病人提供了全程服务
49、，包括护送病人去拍片，做 B超、心电图，送病人到手术室，使病员得到了周到的服务。人任命我为输液中心护士长我深深地意识到肩上多的是一份责任脚下多的是一份动力怎样才能更好的担负起这份重任我仔细观察科室的每一个成员摸索她们的气性格掌握她们工作中的优缺点并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较诊病人与我们接触的更多更密切一句话可以反映出一个人的修养一个动作可以折射出一个人的品质一件小事会把我们七、存在问题：1、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。2、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在
50、护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。实用的护士述职报告 3 从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发将我们的工作护士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母将我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色,一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父