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1、 2023年城管局电子政务建设工作总结城管局年度工作总结 2023年，*市城管局在市委、市政府的正确领导下，在市电子政务科的业务指导下，紧紧围绕市政府办下达的电子政务工作目标任务，仔细学习领悟十七大精神，以深入开展科学进展观活动为契机，以严格依法、全面真实、注意实效、准时便民、利于监视为原则，以效劳群众为宗旨，以公正、便民、勤政、廉政为根本要求，积极开展电子政务建立，实现了政务公开信息、网上办事、网上查询、公众参加，提高了机关办事效率，圆满完成了电子政务建立治理和日常运行工作。 一、统一思想，加强领导。 2023年城管局领导高度重视电子政务建立工作，高度熟悉电子政务建立的重要意义，并根据市政府
2、办公室电子政务科关于网站建立的相关规定，成立了由局长为网站建立组长，副局长为副组长，各科室负责人为成员的门户网站建立工作专班。把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程，实行多种方法落实到位。一是召开专题会议，组织全局人员学习网站的有关文件精神，讨论部署我局电子政务工作和城管网站建立的详细内容； 二是确定了信息员、审核员，明确各自的职责；三是积极参与业务学问培训。今年参与了3次市政府电子政务科举办的培训班，不断更新业务学问，确保城管局电子政务建立工作顺当进展。 二、健全制度，落实责任。 为推动城管局电子政务建立，加强机关效能建立，依据市人民政府办公室关于建立“中国*”门户网站群工作的通知、*市
3、人民政府门户网站栏目设置及内容保障方案（都政办发202361号）、*市人民政府门户网站群治理方法（试行）（都政发202338号）、*市人民政府门户网站群考核方法（试行）（都办文202358号）以及*市政府信息公开方法（试行）（都政发202364号）等一系列文件精神和要求，制定了*市城管网站信息员工作职责、*市城管网站审核员工作职责和*市城管门户网站栏目设置及内容保障方案及*市城管局政务信息公开指南。 三、网站建立，充实完善。 （一）加强城管局门户网站栏目建立。城管局门户网站设有“政务公开、网上办事、公众参加、便民效劳、专题专栏、特色栏目”等六大模块和25个子栏目。其中，政务公开包括“法规公文、
4、进展规划、工作动态、行业动态、人事信息、财政信息、应急治理”； 网上办事包括“办事指南、表格下载、网上申报、办件查询、办事询问”；公众参加包括“领导信箱、建言献策、网上调查和监视投诉”；便民效劳包括“收费公示、常用电话、汉语词典、城区公厕”；专题专栏包括“文明执法、园林绿化”；特色栏目包括“城管简报、理论探讨”等政务公开名目。 （二）不断完善城管局网站。我们结合2023年*市人民政府门户网站群考核评分要求，不断完善网站建立，充实网站内容。法律法规主要是宣传职责范围内的各项政策法规； 工程效劳包括行政审批事项的九项审批许可等。主要领导和分管领导常常进入网站查看，准时了解状况，指导网站建立。为了确
5、保信息完整、精确，变更后能准时更新，我们特制定了具体的*市城市治理局门户网栏目设置及内容保障方案,把内容保障工作任务层层落实到人，责任明确，以确保网站建立不断完善，网页内容更加丰富。 （三）强化应用，成效显著。城管门户网站被广泛应用于各项工作之中，也被公众利用和认可。网上询问、网上办事已成为日常生活中不行缺少的一项内容。今年加大了“部门信箱、在线询问、监视投诉”办件力度，截止目前通过互动平台共受理各项办件24件，我局以高度负责的精神对全部办件进展实地调查处理，全部按规定时限赐予答复，受到广阔网民和社会公众的好评，树立了机关的良好形象。 2023年，城管局网站建立虽然取得肯定成绩，但是还存在一些需要完善和改良的地方。2023年，我们将连续根据市电子政务建立工作要求，不断完善和改良网站建立，充实网页内容，改良存在的缺乏,并从以下方面努力： （1）切实加强对城管网站内容的更新，维护以及效劳功能的开展，准时把城管局的根本状况，工作思路，规章制度，及工作动态、行业动态在网上公布。 （2）严格审核上网信息，信息上网之后再审查。信息上网公布后，要特殊留意扫瞄上网信息的公布效果，核实是否有错误，或者有需要改良和更正的地方。一旦发觉问题，总在第一时间予以更正。 （3）要有创新意识，力争在2023年把城管局门户网站建立成特色网站、优秀网站。