《银行科技部的工作报告5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行科技部的工作报告5篇.docx（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、银行科技部的工作报告5篇银行科技部的工作报告篇1实习是每一个大学生必须要的一段经历，它使我们在实践中 了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专 业知识的检验，它让我们学习到了很多在课堂和书本上无法学到 的知识。开阔视野，增长见识，为我们以后进一步步入社会打下 基础，也是我们走向工作岗位的、第一步。此次的实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让 我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备 的各种能力。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己， 虚心向信息科技人员请教，认真学习web项目开发和完整项目开 发过程，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识
2、， 掌握了一些基本的开发技能，从而意识到我以后还应该多学些什 么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作 岗位打下了基础，也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的 知识和宝贵的经验。这次毕业实习我选择的是北京银行南京分行信息科技部，很 高兴能有这样的机会。北京银行股份有限公司（英文简称bob）, 原称“北京市商业银行”，成立于1996年，是一家新型的股份制 商业银行。北京银行目前是中国最大的城市商业银行及北京地区 在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理 财产品万元。二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户思想，在做好一线前台柜员工作的 同时，
3、不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行 理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之 所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户， 取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致， 引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信 心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客 户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。 我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客 户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产 品销售任务，又促进银行经济效益的提高。三、树立服务意识，真诚服务客户在日常一线前台柜
4、员工作中，我以实事求是、求真务实的精 神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户 的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以 客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一 份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难;始终坚持 以客户为中心，坚持把客户利益作为考虑，真心真意展示我行优 质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务 与贴心关怀，提高客户的忠诚度。20年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工 作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务 态度与组织
5、纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加 强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认 真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又 好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。第三大银行，雇有3600多名员工，通过其H6家支行为个人与公 司客户提供服务。同时，北京银行还在其覆盖网点设立了 272台 自动取款机，并建立了快速增长的电子银行业务。成立17年来, 北京银行依托中国经济腾飞崛起的大好形势，先后实现引资、上 市、跨区域、综合化等战略突破。选择银行科技部门是因为，随 着信息技术的飞速发展，银行业面临着多方面的挑战，其中计算 机和网络信息的运用，就是一个紧迫而关键的
6、问题。在电子化风 起云涌的时代大潮中，计算机的使用与推广给金融业带来了难得 的发展机遇，同时也为金融企业树立良好形象，提高自身竞争力 提供了先进的技术手段。今年，科技信息部的工作在以理事长为核心的领导班子正确 领导下，紧紧围绕和积极配合总行中心工作，树立起“安全、高 效、创新、服务”的指导思想，提出了加快电子化建设、强化计 算机安全、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体 目标，以提高计算机综合运行能力为基础，以提升业务人员操作 技能为要求。银行科技部的工作报告篇2回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷， 也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。 但是我想
7、说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含 着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科 技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概 括为如下五个方面：一、加强管理、保障安全银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于 各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最 有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论 制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责 任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任 到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序
8、的环 境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修 订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全 稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连 续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能 够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安 全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短 了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS 的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们 的地区网系统在20年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、 保障运行
9、方面付出的努力取得了预期的效果。二、科技项目、重点实施在科技项目方面，20_年由总行推出的新产品和对原有业务 系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的 市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠 道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业 务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单 证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这 些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务 功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客 户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场
10、开拓的 方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问 题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作 流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方 便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财 一互通的代理功能等。三、把握全局、团结协作我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全 行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今 年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况，我提出了 要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影 响非常大。此建议得到了行
11、里的认可，并在年终决算前完成了所 有网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和 相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了 搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏 言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每 个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应 的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积 极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。银行科技部的工作报告篇3本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员，在 我入职的四个月以来，我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间， 我能积极参加分行和支行组织的政
12、治、业务学习，学习态度端正， 遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排， 积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知 识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益匪浅，感慨良深，下面就是本人一年 来工作的工作总结：在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己 的思想觉悟，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践， 进一步地认识了建行以客户为中心的重要性。在省行培训期间， 从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务理念，但那时的 认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发 现这并非是一句空洞的口号，在竞争空
13、前激烈的金融业中，只有 牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创 造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代, 唯有牢牢树立以客户为中心的观念，切实为客户服务，才能在竞 争中立于不败之地。在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行 并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的， 对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并 不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务 是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我 基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的DCC操作 系统达到了较为熟练的操作，能够作为
14、一名现金柜员独立的上岗 操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学 习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一 定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现 的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成 分析，以争取用的办法来解决问题和困难。总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本 里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工 作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。 同时，在与建行人的接触中，团队、敬业、创新、奉献的建行精神 地鼓舞
15、了我，诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取的建行 作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在 多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经 理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来 的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的 知识，保质保量地完成基层锻炼工作。银行科技部的工作报告篇4一年来的工作已经结束了，我觉得这是一件非常有意义的事 情，给我的感觉非常的好，我清楚的意识到了在这方面我应该要 去努力的方向，一年来还是进步很大的，在 银行这里我觉得是非常充实的，给我感觉很好，我也是深刻的意识到了这一点，我 应该要让自己进一步去规划好的工作
16、，对于这一年来的工作我也 需要总结一下。在这方面我是要坚持自己的原则，作为一名银行员工这是我 要去做好的，我相信我是可以做好自己分内的职责的，工作是自 己的事情，不能耽误了，这段时间我也是应该要端正好态度，一 年来我也是认真做好了分内的职责，作为一名银行员工我不断的 提高自己的能力，去接触各种业务，提高自己的能力，我也相信 这对我是一件非常有意义的事情，这段时间以来我也是认真做的 更好的，只有在这样的环境下面不断的去提高自己工作经验，才 能够吸取更多的工作经验，这一点还是应该要去做好的，一年来 在工作中我是经历了很多的，对于我而言这也是应该要去端正好 的态度。在银行这里我感觉是一件非常有意义的
17、事情，通过自己的 努力我是提高了自己的工作能力，一年来我认真服务好每一位客 户，在银行工作我一直以来都是非常的有信心，我认为这也是一 种对待工作的态度，在银行就应该严格的要求自己，一年来在 工作当中我认真听取周围同事的意见，这也是我应该要去完善好 的，真的感觉非常不应该，这一年来我还是有非常大的提高的， 这也是接下来应该要去落实好，通过这样的方式我还是可以让自己有更多的进步，在银行工作这是我的荣幸，我的业务能力也 是得到了非常大的提高，这是我的荣幸，我希望能够在以后的工 作当中继续保持一个好的态度，我对自己也是非常的有信心的， 作为一名银行员工细心有责任感是基础的，在这方面还是要认真 保持一个
18、好的态度，工作一年的时间，我真的感觉自己进步是很 大的。当然也是有一些做的不够好的地方，但是我也在慢慢的纠正 这一点，在这方面我应该要有自己的态度，我应该在以后的工作 当中继续发挥自己的能力，把这份工作做的更好，感激这一年来 的点点滴滴，确实还是应该要去落实好的，在来年的工作当中更 加用心履行好职责。银行科技部的工作报告篇520年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度， 切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真 诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。 现将20_年工作情况具体总结如下：一、完成工作任务，取得良好成绩20_年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一 是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员 工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;