营运助理的工作职责20篇.docx

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1、营运助理的工作职责20篇营运助理的工作职责20篇营运助理的工作职责1一、商品管理1、货品管理:在门店营业部主管/经理的指导下,执行营运规范管理工作和商品规范管理工作,严格执行公司相关制度流程;2、品牌调改:协助部门经理、主管做好部门各品牌调改分析与规划,发掘品牌资源;3、营销活动:负责所辖品牌供应商日常沟通管理及联络,负责所辖品牌促销活动计划、提供经营数据及活动后分析;4、定期市调;5、合同及书证管理;二、人员管理6、做好营业员的日常管理及服务支持:人员招聘、考勤、临柜服务接待等检查管理、组织例会、店长会议等7、协助部门进行营业员新进培训及组织日常其他相关培训,时刻关注营业员动向;8、做好店长

2、奖励、柜组长推进工作;9、高级营运助理成为部门营运助理组长,协助上级做好团队带教工作,并积极开展相关培训;三、卖场管理10、做好各类设施设备及环境卫生的检查;11、负责专柜商品质量、货品的库存量以及商品三信检查;12、监管收银规范及操作流程;13、妥善处理突发事件及投诉接待;14、熟练掌握O2O项目操作流程,做好培训指导工作;15、做好所辖品牌O2O项目的.运营维护工作:包含品牌洽谈、活动执行、后期分析、费用结算跟进等工作;16、完成公司及领导布置的其他工作。营运助理的工作职责2职责:1.协助营运管理层统筹全区的文件及各项工作,管理营运档案及各类文件;2.负责店铺营运绩效数据的收集、反馈,完成

3、各种分析报表;3.根据营运管理层要求联系各店铺、跟进工作,提供后勤支援;4.其他相关营运部的营运工作。任职要求:1.大专及以上学历;2.做事认真负责,有一定的报表分析能力。3.对PPT、EXCELL应用熟练营运助理的工作职责3职责:1、课前召开新生的排课会议和课前接待工作;2、每次课后回访家长,反馈学生学习问题,了解家长需求和学生在校在家情况;3、阶段召开家长会,制定每个阶段的学习计划,并完成每个学习阶段的.续费工作;4、解决学生各种学习和服务问题,如调课、请假和课程计划调整。任职要求:1.大专以上学历,专业不限;2.善于与人交流,亲和力强,性格活泼开朗;3.良好的沟通表达能力,应变能力强,具

4、有良好的服务意识。营运助理的工作职责4职责:1、负责品牌办公室的协调工作,努力作好营运总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务;2、负责品牌具体管理工作的下达、督促、执行情况落实等;协助营运总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;3、负责各类文件的分类呈送,并转有关部门处理;协助调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供营运总经理决策;4、做好品牌办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;5、完善品牌办公室人力资源结构,切实管理好各区域销售助理日常工作;6、严

5、格监督区域执行公司各项管理的工作流程,积极协调配合区域与公司各部门的工作关系;7、工作跟进、工作提醒、上传下达;8、完成公司交办的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历;2、需具备商务沟通知识、营销知识、组织结构及经营环境等管理学知识;3、一年以上销售助理工作经验;营运助理的工作职责5职责1、负责协助营运经理完成所有影院的主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的.政策和制度;2、负责协助上级管理好各影院的日常工作;3、对日常数据进行跟踪、统计分析,制定持续改进措施;4、管理及控制影院各项生产费用。5、日常行政工作。任职资格1、大专以上学历,相关专业毕业;2、具有1年以上的项目管理经验优先

6、;3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力;4、优秀的谈判、沟通、协调能力。营运助理的工作职责61、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;2、协助部门主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工销售技巧和工作热情;3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;5、定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,

7、及时与品牌的沟通,反馈信息;6、学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节;7、完成上级下达的其他工作任务。营运助理的工作职责7职责:1、协助品牌经理(主管)处理日常店铺营运工作;2、提供店铺月度营运费用,整理销售数据,店铺各项相关文件的整理;3、跟进店铺各营运事项;4、协助品牌经理做好部门的行政职能管理工作;5、协助品牌经理做好市场与销售数据的.整理与统计分析工作;6、完成上级安排的各项任务。要求:1、大专或以上学历,能承受工作压力;2、工作积极主动,处事认真细致,有高度责任感;3、良好的Excel,Word运用操作能力;4、本市户籍优先;5、具备相关经验者优先。营运助理的工作职责81.所辖

8、楼层区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理3.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项4.所辖区域商铺经营分析5.所辖区域后三名品牌经营辅导6.所辖区域品牌租费催缴7.导购员入职岗前培训8.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息营运助理的工作职责9职责:1、统计门店营业、费用报表,门店利润报表的数据分析汇总2、审核门店提交给相关部门的材料3、区域福利计提、绩效奖金核算4、运营会议所需材料收集、制作5、每月门店营业额考核指标制定和客诉统计分析6、领导交办的其他事务工作任职资

9、格:1、年龄25-35周岁,2、1年以上相关工作经验,日常办公软件熟练3、大专以上学历营运助理的工作职责101、负责分管区域或业态所涉商户洽谈与对接;2、负责商户开业协调所涉各项工作(进场装修、证照办理等);3、负责了解商户对商铺的经营需求,并及时向上级或相关部门反馈信息;4、负责建立并维护商户关系;5、负责联系相关部门进行保洁、维修等工作;6、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户;7、现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报;8、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;9、配合上级领导完成工作。营运助理的工作职责11职责:1.负责商场内店铺管

10、理(包括营业员,货品,店铺开闭管理等);2.负责楼面的安全卫生管理,维护营业秩序;3.负责租户营业额的申报;4.协调购物中心各租户的.关系,控制各租户的日常营业规范;基本要求:1.大专以上学历;2.有商场租赁营运部门1年以上的工作经验;3.优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识,能够承受工作压力;4.有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。本公司实行5天8小时工作制,员工入职后购买社保住房公积金商业保险营运助理的工作职责12职责:1、协助营运总监完成对门店营运数据统计、分析、总结工作;2、协助营运总监完成各项营运管理工作;3、营运部门日常文字工作的.;4、各项事务跟进,完成营运总监安排的其他事务;

11、任职资格:1、全日制普通大专以上学历,专业不限,有相关工作经验的优先;2、会讲粤语,具备较强的书面和口头表达能力;3、熟悉使用办公软件;4、形象好、气质佳,思维逻辑性强,学习能力强;5、热爱本职工作,能承受工作压力;6、工作认真、细心、责任心强;营运助理的工作职责131、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项;4、所辖区域商铺经营分析、后三名品牌经营辅导、品牌租费催缴;5、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息。营运助理

12、的工作职责14职责:1、报表制作,确保数据的准确并及时提交;2、各类文档的整理与管理,确保住处保存准确完备;3、协助日常部门会议组织与会议记录;4、协助订货所需相关数据的统计;5、协助紧急事件的联络与记录。您需具备:1.大专以上学历2.良好的沟通表达能力;3.具有较强的办公设备运用能力;4.较强的文字及数据处理能力;5.熟练使用电脑和Office办公软件。营运助理的工作职责15职责:1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的.执行。4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。5、配合加盟店

13、铺日常营运工作事项对接。6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。任职条件:1、大专以上学历,熟练运用各种办公软件;2、做事认真负责,有良好的沟通及协调能力;3、有良好的服务意识及团队合作精神;4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。营运助理的工作职责16职责:1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。2、制定各类规范性文件,处理各类文档。3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的.模式运作。营运助理任职资格:1、大专及以上学历,25岁-35岁。2、熟练操作电脑办公软件,优秀的E

14、XCEL操作水平。3、具备一年以上化妆品行业工作经验。4、具备数据分析能力。5、具备团队协调能力、有较强的责任心及沟通能力.营运助理的工作职责17职责:1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴,负责商户租赁合同的签订与管理检查工作;2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求,负责楼面运营管理工作;3、负责协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的落实工作,负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;4、负责所辖区域商户进场的.准备、通知、交接验收工作,装修手续的办理及资料的整理归档工作;5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行

15、整理归档;6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作。岗位要求:1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历;2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验,优秀应届毕业生也可考虑;3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧;4、协调能力强,性格开朗、性情温和,强烈的工作责任心及良好的耐心;5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力,文笔佳。营运助理的工作职责18职责:1、整理文案,统计数据,向部门工作提供可靠依据;2、协调与其他部门的合作;3、协助部门做好内务工作;4、完成领导安排的临时性工作。任职资格:1、大专以上学历

16、,具备优秀的文案能力;办公软件熟练,PPTWORDEXCLE熟练;2、具备较强的工作责任心,出色的.语言表达能力与沟通协调能力;3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。营运助理的工作职责19职责:(1)负责公司(展厅)日常来访参观的接待和讲解工作,记录接待情况;(2)展厅布置和进销存管理;(3)对公司发展和产品进行介绍,讲解;(4)做好客户信息需求记录、店面销售台账和销售报表,每天向部门负责人汇报销售业绩;(5)负责公司推广活动的讲解主持工作;(6)完成领导交办的其他事项。任职资格:(1)专科以上学历,旅游管理专业或播音主持专业,有景区讲解工作经验者优先;(2)形象气质佳,普通话标准,年龄18-30;(3)具有较强的组织计划能力,执行能力,善于处理复杂的人际关系;(4)具备专业的服务礼仪,服务意识,良好的职业修养。营运助理的工作职责20职责:1、日、月、年的数据分析及模板的.整合;2、店铺销售分析、竞品销售分析;3、店铺日常维修汇总,负责提醒工程维修进度;4、零售店铺人员信息统计对接工作;5、完成领导交付的临时性工作。任职资格:1、具有良好的沟通意识、服务意识和销售意识;2、形象良好,诚实开朗,有高度的工作责任心;3、具有服装零售行业(例如百货公司、专卖店等)的助理工作经验优先;4、能够适应零售行业工作环境及工作时间要求。

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