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1、 医院争先创优交流材料争先创优活动主要内容医院 根据省、市、县委关于在基层党组织和党员中开展创先争优活动要求，鄄城县人民医院从今年3月份起，在全体党员中开展了争创“先锋杯”实践活动。7月7日，该院作为全县县直单位的试点，就党员开展争创活动承受市委组织部的督导检查，通过听取汇报、查看现场、个别访谈等形式，市县领导对该院取得的阶段性成果赐予充分确定。 一、搞好组织发动 为做好争创活动，院党总支和院委会班子成员高度重视，准时召开了院党总支会，就开展活动进展了深入细致的讨论，召开全体党员会进展发动部署。 1、成立组织，明确责任。成立了以总支书记、院长任组长，总支副书记任副组长，党总支其他成员为成员的开
2、展创先争优活动领导小组和办公室，明确了工作责任。 2、制定方案，明确要求。该院党总支在了解把握各支部和广阔党员详细状况的根底上，制定了符合我院工作实际的实施方案。争创活动坚持“一个中心”即：始终坚持以病人为中心； “二者满足”即：患者满足、群众满足；“三个良好”即：效劳质量好、效劳态度好、效劳环境好；“四项合理”即：合理检查、合理用药、合理施治、合理收费。努力到达“推动科学进展、促进医院和谐、效劳人民群众、加强组织建立”的目标要求。根据“比爱岗、比实干、比业务、比作风”的四比标准，以岗位奉献、行业提升为重点，以党员个体或党员群体为创立主体，以本职岗位、科研课题、疾病救治以及在特别时期和关键时期
3、担当和完成各种急、难、险、重任务为创立载体，广泛深入地开展“党员挂牌上岗”、“党员先锋岗”、“党员示范窗口”、“党员责任区”等具有行业特点的创立工作。 3、搞好发动，全面部署。3月16日召开了全院党员大会，进展了发动，党总支书记作了发动报告，提出了详细措施，要求各党支部、全体党员把开展活动与推开工作严密结合起来，使活动真正成为加强自身建立的有力抓手，形成“一个杯一面旗、百个杯带全局”的基层党建工作新局面。 二、设岗定标，务求实效 1、设岗定标，凸显党性。依据医院党员岗位设置状况，行政后勤支部一人一岗，收款、挂号、采血及帮助检查科室一个窗口一个岗，临床党员比拟集中的地方一个病区一个岗，每个岗位既
4、有共同的标准要求，也有切合岗位实际的详细要求。对每个窗口制定了考核标准，每天至少检查2次，每周一考核，每月一总结，综合测评结果与党员经济效益挂钩，奖优罚劣。同时，为便于大家监视，在显著位置把各窗口在岗党员的照片、岗位标准公布出来，引导大家“把党员身份亮出来，让党员称号响起来，使党员形象树起来”，突出党员身份，明确党员责任，切实发挥党员先锋榜样作用。 2、践行活动，争领先锋。以开展医疗质量提升年活动为抓手，每月举办一次病历书写展评，定期进展技术操作考核，给不同职称的党员提出不同的业务进展要求，催促党员要走在进展的前列。借助“卫生强基工程”，抓住省立医院帮扶的有利时机，加快人才培育，派往省立医院进
5、修160余人次，其中党员30余人次。开展“星级护士”评比工作，强化党员岗位技能练兵，打造医院效劳品牌，在评出的37人次星级护士中，党员占到了40%，切实起到了榜样带动作用。开展党员义诊活动，今年七一前夕，院党总支发动全体党员，分别到闫什镇、左营乡、董口镇三个乡镇卫生院进展义诊，帮忙诊治病人、指导病历书写、帮助检查、标准操作流程等，散发宣传材料3000余份。开展丰富多彩的消遣活动，在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“5.12”护士节、“七一”建党节期间，举办了丰富多彩的消遣活动，让党员尽情展现多彩的一面，增加了分散力和团队精神。 3、切实打造诚信效劳品牌。从8月份起，医院对局部临床病种实行临床路
6、径治理，逐步实现医疗效劳的标准化，有效订正不合理、不标准的临床医疗行为（效劳不到位和效劳过度），确保医疗效果和效劳质量。在到达预期效果的前提下，又能缩短住院天数。有效的掌握医疗本钱和医疗费用，全面改良相关临床科室医疗效劳质量，优化效劳流程，增加患者满足度。 为提高医疗效劳工作透亮度，打造诚信效劳品牌，切实加强医德医风建立，订正行业不正之风，更好地为广阔患者供应放心、满足的全方位效劳。该院通过网络、公开栏、发放明白纸、编发简报等形式，向外界公开做出效劳承诺，全方位承受大家监视，以求进一步完善医院医疗效劳工作。 三、取得阶段性成效 通过开展争创活动，取得阶段性成效。门诊窗口效劳病人满足度明显提高，出院病人征求意见综合满足度到达97% ，收到锦旗5面，表扬信11封。门诊量、出院病人、业务收入与去年同期比拟分别增长18%、22%、16%。有10余项新技术应用于临床。全院干事创业的风气更浓，干部职工的向心力、分散力进一步提升。