旅游学概论-第三章--旅游者课件.ppt

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1、第三章第三章 旅游者旅游者n n本章研究构成旅游活动的三大要素的本章研究构成旅游活动的三大要素的“主体主体”旅游者:旅游者的定义;旅旅游者:旅游者的定义;旅游者形成的主客观条件和旅游者的分类。游者形成的主客观条件和旅游者的分类。第一节第一节 旅游者的界定旅游者的界定n n“以观光游览为目的的外来以观光游览为目的的外来旅客旅客”(牛津词典牛津词典 )n n“出于一种好奇心,为了得出于一种好奇心,为了得到愉快而进行旅行的人到愉快而进行旅行的人”n n“旅游者就是离家外出到异旅游者就是离家外出到异国他乡旅行访问的人国他乡旅行访问的人”概念性定义概念性定义 技术性定义技术性定义 一、国际旅游者一、国际

2、旅游者(一)国际联盟的解释(一)国际联盟的解释“到一个不是自己惯常居住的国家去访问,到一个不是自己惯常居住的国家去访问,并在该国停留至少并在该国停留至少2424小时的人。小时的人。”n n可列入国际旅游者统计范围的人员包括:可列入国际旅游者统计范围的人员包括:(p79)n n不可列为旅游者的人员包括(不可列为旅游者的人员包括(p79)(二)罗马会议定义(世界旅游组织的解释)(二)罗马会议定义(世界旅游组织的解释)凡纳入旅游统计中的来访人员统称为凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“游客游客”(visitorvisitor)除了移民和就业除了移民和就业的目的以外,基于任何目的到一个不是自的目的以外,

3、基于任何目的到一个不是自己惯常居住的国家访问的人己惯常居住的国家访问的人。(。(19631963年)年)n n旅游者旅游者到一个国家短期访问至少逗留到一个国家短期访问至少逗留2424小时的游客小时的游客 n n一日游游客一日游游客又称又称“短程游览者短程游览者”,指指到一个国家作短暂访问,停留时间不足到一个国家作短暂访问,停留时间不足2424小时的游客小时的游客 n n这一定义的基本特征:(这一定义的基本特征:(p81-82)第一,将所有纳入旅游统计的人员统称为游第一,将所有纳入旅游统计的人员统称为游客。客。第二,对游客的界定不是根据其国籍进行的,第二,对游客的界定不是根据其国籍进行的,而是而

4、是依据其定居国或长住国依据其定居国或长住国界定的。界定的。第三,第三,根据其在访问地的停留时间根据其在访问地的停留时间是否超过是否超过2424小时,即是否过夜为标准,将游客划分小时,即是否过夜为标准,将游客划分为旅游者和一日游游客,在旅游统计中分为旅游者和一日游游客,在旅游统计中分别进行统计。别进行统计。第四,第四,根据来访者的目的根据来访者的目的界定其是否应该纳界定其是否应该纳入旅游统计之中。入旅游统计之中。界定旅游者的技术标准界定旅游者的技术标准 惯常居住地惯常居住地、停留时间停留时间、访问目的访问目的游客游客国际游客国际游客国内游客国内游客旅游者旅游者一日游游客一日游游客旅游者旅游者一日

5、游游客一日游游客(三)我国的规定(三)我国的规定n n凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为(来华)(来华)(来华)(来华)入境游客入境游客入境游客入境游客。指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活购物

6、、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的动的动的动的外国人、华侨、港澳台居民外国人、华侨、港澳台居民外国人、华侨、港澳台居民外国人、华侨、港澳台居民。指因上述原因或目的,离开其惯常居住国(或地区)指因上述原因或目的,离开其惯常居住国(或地区)指因上述原因或目的,离开其惯常居住国(或地区)指因上述原因或目的,离开其惯常居住国(或地区)到我国大陆访问,连续停留时间到我国大陆访问,连续停留时间到我国大陆访问,连续停留时间到我国大陆访问,连续停留时间不超过不超过不超过不超过12121212个月个月个月个月,并,并,并,并且在我国大陆活动的主要且在我国大陆活动的主要且在我国大陆活动的主要且在我国大陆

7、活动的主要目的不是目的不是目的不是目的不是通过所从事的活通过所从事的活通过所从事的活通过所从事的活动动动动获取报酬获取报酬获取报酬获取报酬的人。的人。的人。的人。n n入境旅游者入境旅游者 在在旅游住宿设施旅游住宿设施内过夜内过夜n n入境一日游游客入境一日游游客 未在旅游住宿设施未在旅游住宿设施内过夜,内过夜,当日往返当日往返 下列人员不属于入境游客:(下列人员不属于入境游客:(p84)入境游客入境游客入境旅游者入境旅游者入境一日游游客入境一日游游客二、国内旅游者二、国内旅游者(一)概念的众说纷纭(一)概念的众说纷纭n n加拿大加拿大:指到离开其所居社区边界至少指到离开其所居社区边界至少50

8、50英英里以外的地方去旅行的人。里以外的地方去旅行的人。n n美国美国:旅游者指为了出差、消遣、个人事务旅游者指为了出差、消遣、个人事务或者出于工作上下班之外在其他任何原因而或者出于工作上下班之外在其他任何原因而离家外出旅行至少离家外出旅行至少5050英里(单程)的人。英里(单程)的人。n n世界旅游组织世界旅游组织:“国内游客国内游客”身为本国居民,离开自己身为本国居民,离开自己的惯常居住环境前往本国境内的其他地方的惯常居住环境前往本国境内的其他地方旅行和访问,旅行和访问,连续停留时间不超过连续停留时间不超过6 6个月个月,并且主要访问目的不是去从事从到访地区并且主要访问目的不是去从事从到访

9、地区获取报酬的活动的游客。获取报酬的活动的游客。国内旅游者国内旅游者停留时间至少一夜停留时间至少一夜,但至多,但至多不超过不超过6 6个月个月 国内一日游游客国内一日游游客停留时间不足停留时间不足2424小时即小时即并未在所到访地区停留过夜并未在所到访地区停留过夜n n区别在于所采用的是区别在于所采用的是时间标准时间标准还是还是距离标准距离标准。n n北美的加拿大和美国北美的加拿大和美国以出行距离为标准以出行距离为标准n n以英国为代表的欧洲国家以英国为代表的欧洲国家以旅游者在异以旅游者在异地逗留的时间为标准地逗留的时间为标准 欧洲国家关于国内旅游者的定义欧洲国家关于国内旅游者的定义n n两种

10、标准均有不足之处两种标准均有不足之处n n在国内旅游者的界定方面,采用与国际旅游在国内旅游者的界定方面,采用与国际旅游者的统计标准相一致的标准,是一种较为理者的统计标准相一致的标准,是一种较为理想的做法。想的做法。世界旅游组织的定义世界旅游组织的定义(二)我国的规定(二)我国的规定n n指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方访问,连续停留时间境内其他地方访问,连续停留时间不超过不超过6 6个

11、个月月,并且访问的主要,并且访问的主要目的不是目的不是通过所从事的通过所从事的活动活动获取报酬获取报酬的人。的人。n n国内游客分两类:国内游客分两类:(1 1)国内旅游者国内旅游者(2 2)国内一日游游客国内一日游游客n n下列人员不属于国内游客:(下列人员不属于国内游客:(p88)界定旅游者的技术标准界定旅游者的技术标准 惯常居住地惯常居住地、停留时间停留时间、访问目的访问目的游客游客国际游客国际游客国内游客国内游客旅游者旅游者一日游游客一日游游客旅游者旅游者一日游游客一日游游客入境游客入境游客入境旅游者入境旅游者入境一日游游客入境一日游游客欧洲国家关于国内旅游者的定义欧洲国家关于国内旅游

12、者的定义n n英格兰旅游局:基于上下班以外的任何原英格兰旅游局:基于上下班以外的任何原因,离开居住地外出旅行过夜至少一次的因,离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。人。n n法国旅游总署:基于消遣、健康、会议、法国旅游总署:基于消遣、健康、会议、商务或修学目的,离开其主要居所外出旅商务或修学目的,离开其主要居所外出旅行超过行超过2424小时但不足小时但不足4 4个月的人。个月的人。国内旅游者国内旅游者n n指我国大陆居民离开长住地,指我国大陆居民离开长住地,在在我国境内我国境内其他地方的其他地方的旅游住宿设施内旅游住宿设施内停留至少一夜,停留至少一夜,最长不超过最长不超过6 6个月个月的国内游客

13、。的国内游客。国内一日游游客国内一日游游客n n指我国大陆居民离开长住地指我国大陆居民离开长住地1010公里以外公里以外,出游时间出游时间超过超过6 6小时但又不足小时但又不足2424小时小时,并,并未未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过过夜夜的国内游客。的国内游客。第二节第二节 决定个人旅游需求的客观因素决定个人旅游需求的客观因素一、足够的可随意支配收入一、足够的可随意支配收入1.可随意支配收入可随意支配收入 收入分解示意图收入分解示意图 稅收稅收个人总收入个人总收入 日常生活消费(衣、食日常生活消费(衣、食等)等)必须支配收入必须支配收入 社会消费(养老

14、社会消费(养老等保险)等保险)可支配收入可支配收入 一般的家庭耐用消费品一般的家庭耐用消费品 可随意支配收入可随意支配收入2收入水平对消费行为的影响收入水平对消费行为的影响(1 1)收入水平影响着消费水平)收入水平影响着消费水平(2 2)收入水平影响着消费结构)收入水平影响着消费结构结语:结语:(P92P92)二、足够的闲暇时间二、足够的闲暇时间1闲暇时间闲暇时间人生时间构成示意图人生时间构成示意图 法定的就业法定的就业工作时间工作时间 必须的附加工作时间必须的附加工作时间人生时间人生时间 满足生理需要时间满足生理需要时间 必须的社会活动时间必须的社会活动时间 闲暇时间闲暇时间谋生时间谋生时间

15、处理家务时间处理家务时间 活动时间活动时间活动时间活动时间 限制性活动限制性活动限制性活动限制性活动自由活动自由活动自由活动自由活动工作时间工作时间工作时间工作时间法定就业时间里的劳动,附加劳动法定就业时间里的劳动,附加劳动法定就业时间里的劳动,附加劳动法定就业时间里的劳动,附加劳动(工间休息)(工间休息)(工间休息)(工间休息)非工作时间非工作时间非工作时间非工作时间生理生存活动,必需的社会活动生理生存活动,必需的社会活动生理生存活动,必需的社会活动生理生存活动,必需的社会活动消闲活动消闲活动消闲活动消闲活动n n闲暇时间闲暇时间就是就是在日常工作、生活、学习及其在日常工作、生活、学习及其他

16、必需的时间之外,可以自由支配,从事消遣他必需的时间之外,可以自由支配,从事消遣娱乐或自己乐于从事的其他任何事情的时间。娱乐或自己乐于从事的其他任何事情的时间。每日余暇(每日余暇(平时工作后的闲暇时间)平时工作后的闲暇时间)每周余暇(每周余暇(周末闲暇时间)周末闲暇时间)公共假日公共假日(公共节假日时间)(公共节假日时间)带薪假期带薪假期2 2闲暇时间的构成闲暇时间的构成闲暇时间闲暇时间三、其他客观因素三、其他客观因素1.社会因素社会因素n n科技发展水平科技发展水平 n n社会政治方面的因素社会政治方面的因素 2.个人因素个人因素n n身体状况身体状况 n n家庭状况家庭状况 家庭生命周期家庭

17、生命周期 欧洲部分国家的带薪假期和公共节假日欧洲部分国家的带薪假期和公共节假日国家国家国家国家带薪假期带薪假期带薪假期带薪假期(周)(周)(周)(周)公共节假日公共节假日公共节假日公共节假日(天)(天)(天)(天)国家国家国家国家带薪假期带薪假期带薪假期带薪假期(周)(周)(周)(周)公共节假日公共节假日公共节假日公共节假日(天)(天)(天)(天)奥地利奥地利奥地利奥地利比利时比利时比利时比利时丹麦丹麦丹麦丹麦芬兰芬兰芬兰芬兰法国法国法国法国德国德国德国德国希腊希腊希腊希腊爱尔兰爱尔兰爱尔兰爱尔兰意大利意大利意大利意大利荷兰荷兰荷兰荷兰挪威挪威挪威挪威葡萄牙葡萄牙葡萄牙葡萄牙西班牙西班牙西班牙

18、西班牙瑞典瑞典瑞典瑞典瑞士瑞士瑞士瑞士英国英国英国英国家庭生命周期家庭生命周期 家庭生命周期家庭生命周期旅游的可能性旅游的可能性1单身阶段单身阶段 2新婚阶段新婚阶段3初为父母阶段初为父母阶段4空巢阶段空巢阶段5分解阶段分解阶段乐于外出旅游乐于外出旅游乐于外出旅游乐于外出旅游很少外出旅游很少外出旅游大量外出旅游大量外出旅游对旅游丧失兴趣对旅游丧失兴趣第三节第三节 决定个人旅游需求的主观因素决定个人旅游需求的主观因素一、旅游需要一、旅游需要1.旅游是高层次的文化需要旅游是高层次的文化需要n n旅游属于心理的,精神的旅游属于心理的,精神的2.马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论n n旅游者的旅

19、游需要符合哪几个层次?旅游者的旅游需要符合哪几个层次?n n需求层次理论对旅游业的指导意义需求层次理论对旅游业的指导意义3.最适刺激理论最适刺激理论n n人有追求人有追求单一性单一性和和复杂性复杂性的需要。的需要。n n旅游活动是纠正日常生活单一性与复杂性失旅游活动是纠正日常生活单一性与复杂性失衡的良药。衡的良药。二、二、旅游旅游动机动机n n一个人为了满足自己的某种需要而决意外出一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的内在驱动力,或者是促发一个人有意旅游的内在驱动力,或者是促发一个人有意于旅游的心理动因。于旅游的心理动因。(一)动机与需要(一)动机与需要n n促发旅游动机产生的精神需要促

20、发旅游动机产生的精神需要:其一,探新求异的需要其一,探新求异的需要(好奇心的需要好奇心的需要)。其二,逃避现实的需要。其二,逃避现实的需要。(二)旅游动机的基本类型(二)旅游动机的基本类型(约翰约翰托马斯列举的旅游动机托马斯列举的旅游动机)美国学者罗伯特美国学者罗伯特麦金托什的分类:麦金托什的分类:(1 1)身体方面的动机身体方面的动机 (2 2)文化方面的动机文化方面的动机 (3 3)人际(社会交往)方面的动机人际(社会交往)方面的动机 (4 4)地位和声望方面的动机地位和声望方面的动机 购物方面的动机购物方面的动机(三)影响旅游动机的因素(三)影响旅游动机的因素1.个人因素个人因素(个性心

21、理个性心理、年龄、性别、文化程度与修养年龄、性别、文化程度与修养年龄、性别、文化程度与修养年龄、性别、文化程度与修养)2.社会因素社会因素n n社会阶层社会阶层n n微社会群体微社会群体 3.文化因素文化因素n n民族风俗民族风俗 n n宗教的影响宗教的影响 完整的旅游需要动机行为模式图完整的旅游需要动机行为模式图认识个人旅游需求影响因素的意义认识个人旅游需求影响因素的意义旅游是高层次的精神文化需要n n“原始人和从前很传统的人只有在极端情原始人和从前很传统的人只有在极端情况的驱使下才离开自己的出生地。然而现况的驱使下才离开自己的出生地。然而现代人对自身环境的依附已有了很大的松动,代人对自身环

22、境的依附已有了很大的松动,他更愿意改变环境,尤其是暂时性的,并他更愿意改变环境,尤其是暂时性的,并且有更强的能力去适应新环境。他对新鲜且有更强的能力去适应新环境。他对新鲜的事物、景观、习俗和文化很感兴趣,而的事物、景观、习俗和文化很感兴趣,而这只是因为它们与他熟知的一切截然不同。这只是因为它们与他熟知的一切截然不同。逐渐地,逐渐地,一个新价值观形成了:即崇尚新一个新价值观形成了:即崇尚新奇的经历。奇的经历。这种经历使今天的人们感到兴这种经历使今天的人们感到兴奋、愉快、满足,而过去它只能引起人们奋、愉快、满足,而过去它只能引起人们的恐慌。的恐慌。”马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论自我实现

23、的需要自我实现的需要受尊重的需要受尊重的需要爱的需要爱的需要安全需要安全需要生理需要生理需要动机动机n n动机指的是促进和维持人的活动,并促使动机指的是促进和维持人的活动,并促使活动指向一定目的的心理倾向。活动指向一定目的的心理倾向。约翰约翰托马斯列举的旅游动机托马斯列举的旅游动机教育和文化方面教育和文化方面教育和文化方面教育和文化方面的动机的动机的动机的动机(1 1)观察别的国家人民是怎样生活、工作和娱乐的)观察别的国家人民是怎样生活、工作和娱乐的)观察别的国家人民是怎样生活、工作和娱乐的)观察别的国家人民是怎样生活、工作和娱乐的(2 2)浏览特别的风景名胜)浏览特别的风景名胜)浏览特别的风

24、景名胜)浏览特别的风景名胜(3 3)更多地了解新鲜事物)更多地了解新鲜事物)更多地了解新鲜事物)更多地了解新鲜事物(4 4)参加一些特殊活动)参加一些特殊活动)参加一些特殊活动)参加一些特殊活动疗养和娱乐方面疗养和娱乐方面疗养和娱乐方面疗养和娱乐方面的动机的动机的动机的动机(5 5)摆脱每天的例行公事)摆脱每天的例行公事)摆脱每天的例行公事)摆脱每天的例行公事(6 6)过一下轻松愉快生活)过一下轻松愉快生活)过一下轻松愉快生活)过一下轻松愉快生活(7 7)体验某种浪漫生活)体验某种浪漫生活)体验某种浪漫生活)体验某种浪漫生活种族上的动机种族上的动机种族上的动机种族上的动机(8 8)访问自己的祖

25、籍出生地)访问自己的祖籍出生地)访问自己的祖籍出生地)访问自己的祖籍出生地(9 9)到家属或朋友曾经去过的地方)到家属或朋友曾经去过的地方)到家属或朋友曾经去过的地方)到家属或朋友曾经去过的地方其其其其 它它它它(1010)气候(例如为了避寒)气候(例如为了避寒)气候(例如为了避寒)气候(例如为了避寒)(1111)健康(需要阳光、干燥的气候,等等)健康(需要阳光、干燥的气候,等等)健康(需要阳光、干燥的气候,等等)健康(需要阳光、干燥的气候,等等)(1212)体育活动(去游泳、滑冰、钓鱼或航海)体育活动(去游泳、滑冰、钓鱼或航海)体育活动(去游泳、滑冰、钓鱼或航海)体育活动(去游泳、滑冰、钓鱼

26、或航海)(1313)经济方面(低廉的费用开支)经济方面(低廉的费用开支)经济方面(低廉的费用开支)经济方面(低廉的费用开支)(1414)冒险活动(到新地方去,接触新朋友,取得新经历)冒险活动(到新地方去,接触新朋友,取得新经历)冒险活动(到新地方去,接触新朋友,取得新经历)冒险活动(到新地方去,接触新朋友,取得新经历)(1515)取得一种胜人一筹的本事)取得一种胜人一筹的本事)取得一种胜人一筹的本事)取得一种胜人一筹的本事(1616)适应性(不落人后)适应性(不落人后)适应性(不落人后)适应性(不落人后)(1717)考察历史(古代庙宇遗迹,现代历史)考察历史(古代庙宇遗迹,现代历史)考察历史(

27、古代庙宇遗迹,现代历史)考察历史(古代庙宇遗迹,现代历史)(1818)了解世界的愿望)了解世界的愿望)了解世界的愿望)了解世界的愿望 美美国国学学者者帕帕洛洛格格的的“心心理理类类型型模模式式”(“性性格格类类型型模模式式”)人数人数心理(性格)类型心理(性格)类型自我中自我中心型心型近自近自我中我中心型心型中中间间型型近多近多中心中心型型多中心多中心型型心理或性格的差异心理或性格的差异自我中心型自我中心型多中心型多中心型希望旅游地是熟悉的地方希望旅游地是熟悉的地方希望去非游览区希望去非游览区喜欢在旅游地进行常规活动喜欢在旅游地进行常规活动热衷于在别人参观前自己有新发现热衷于在别人参观前自己有

28、新发现希希望望在在日日光光下下游游艺艺场场进进行行放放松松活活动动希希望望去去富富于于故故事事情情节节的的不不寻寻常常旅旅游游地地希望活动量要小希望活动量要小希望活动量要大希望活动量要大希望自己驾驶汽车去旅游地希望自己驾驶汽车去旅游地希望乘飞机去旅游地希望乘飞机去旅游地希望旅游设施齐全希望旅游设施齐全希望有适当的旅游活动及食品希望有适当的旅游活动及食品希望有熟悉的气氛希望有熟悉的气氛会会见见并并热热衷衷于于与与不不同同文文化化的的人人打打交交道道希望整个旅游活动安排饱满希望整个旅游活动安排饱满希希望望只只安安排排最最基基本本的的活活动动有有自自由由时时间间不同心理(性格)特征的人的旅游动机和心

29、理特点比较不同心理(性格)特征的人的旅游动机和心理特点比较自我中心型自我中心型 思想谨小慎微,多忧多虑,不爱思想谨小慎微,多忧多虑,不爱冒险,喜好安逸轻松,活动量小,喜冒险,喜好安逸轻松,活动量小,喜欢熟悉的环境和气氛。欢熟悉的环境和气氛。多中心型多中心型 思想开朗,兴趣广泛而多变,喜思想开朗,兴趣广泛而多变,喜好新奇,好冒险,活动量大,不愿随好新奇,好冒险,活动量大,不愿随大流,喜欢与不同文化背景的人相处。大流,喜欢与不同文化背景的人相处。第四节第四节 旅游者的类别划分旅游者的类别划分一、旅游者类型划分的标准和意义一、旅游者类型划分的标准和意义n n标准标准n n意义意义第一,理论研究需要。

30、第一,理论研究需要。第二,实际工作需要。第二,实际工作需要。二、二、世界旅游组织对旅行者所作的分类世界旅游组织对旅行者所作的分类旅旅行行者者不不列列入入旅旅游游统统计计游游览览者者非居民非居民列列入入旅旅游游统统计计游游客客旅旅游游者者乘务人员(非居民)乘务人员(非居民)侨居海外国民侨居海外国民游览船旅客游览船旅客白昼旅客白昼旅客乘务组员乘务组员来来访访目目的的度假、出差度假、出差治病、学习治病、学习探亲访友、宗教探亲访友、宗教使团会议代表、体育使团会议代表、体育其他其他永久入境移民永久入境移民临时过境移民临时过境移民外交人员外交人员领事馆代表领事馆代表武装部队成员武装部队成员过境旅客过境旅客

31、难民难民游牧民游牧民过境工人过境工人三、基于访问目的的旅游者类别划分三、基于访问目的的旅游者类别划分(1 1)消遣型旅游者)消遣型旅游者(2 2)因公差旅型旅游者)因公差旅型旅游者(3 3)因私事务型旅游者)因私事务型旅游者 四、不同类型旅游者的基本特点四、不同类型旅游者的基本特点1消遣型旅游者消遣型旅游者(1 1 1 1)人数多,比例大。)人数多,比例大。)人数多,比例大。)人数多,比例大。(2 2 2 2)季节性强。)季节性强。)季节性强。)季节性强。(3 3 3 3)行为自由。)行为自由。)行为自由。)行为自由。(4 4 4 4)停留时间长。)停留时间长。)停留时间长。)停留时间长。(5

32、 5 5 5)对价格敏感。)对价格敏感。)对价格敏感。)对价格敏感。2因公差旅型旅游因公差旅型旅游(1 1 1 1)人数少,出行频繁。)人数少,出行频繁。)人数少,出行频繁。)人数少,出行频繁。(2 2 2 2)没有季节性限制。)没有季节性限制。)没有季节性限制。)没有季节性限制。(3 3 3 3)选择自由度较小。)选择自由度较小。)选择自由度较小。)选择自由度较小。(4 4 4 4)消费相对较高。)消费相对较高。)消费相对较高。)消费相对较高。(5 5 5 5)对价格不太敏感。)对价格不太敏感。)对价格不太敏感。)对价格不太敏感。3因私事务型旅游者的特点因私事务型旅游者的特点n n不同于前两

33、种类型的旅游者,又兼有这二不同于前两种类型的旅游者,又兼有这二者的某些特点。者的某些特点。n n这类旅游者的情况难以一概而论,必须具这类旅游者的情况难以一概而论,必须具体问题具体分析。体问题具体分析。消遣型旅游者消遣型旅游者消遣型旅游者消遣型旅游者因公差旅型旅因公差旅型旅因公差旅型旅因公差旅型旅游者游者游者游者因私事务型旅因私事务型旅因私事务型旅因私事务型旅游者游者游者游者人数人数人数人数多,比例大多,比例大多,比例大多,比例大少,出行频繁少,出行频繁少,出行频繁少,出行频繁季节性季节性季节性季节性强强强强弱弱弱弱不强不强不强不强选择自由度选择自由度选择自由度选择自由度 大大大大较小较小较小较小小小小小价格价格价格价格敏感敏感敏感敏感不太敏感不太敏感不太敏感不太敏感敏感敏感敏感敏感停留时间长停留时间长停留时间长停留时间长消费相对较高消费相对较高消费相对较高消费相对较高

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