总经理年终工作总结(4篇).docx

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1、总经理年终工作总结(4篇)2023总经理发言稿 篇一 尊敬的各位领导、来宾,亲爱的各位同事: 下午好! 20_年,在_产业基地,在_创园区,在各个交付调试现场,都满满承载了我们的汗水和欢笑。在这辞旧迎新的时刻,我为同事们所创造的社会价值感到自豪:比如,加油站加的石油可能就是我们的设备开采的,路上跑的汽车的部件可能就是我们的设备制造的,家里用的天然气可能就是我们的设备转运的;我还为同事们迎难而上的勇气感到自豪:这一年,我们的模具产品依然在激烈竞争中销往国际市场。 20_年,是公司“换挡、提质、增速”的一年,科技主导产业、政府资助、协作生产等多方面创造了经济增长点和利润点,公司全面完成年度经济目标

2、。合同 、收款、收入、利润等经济指标均实现25%以上增长,这一年,成为公司实现全新发展的标志。 一年来,公司产业结构发生根本性变化,形成智能制造装备、LNG清洁能源装备、油气勘探装备等科技产业发展新格局,实现向技术创新型企业快速转变。科技产业发展能力进一步增强,公司经营质量全面提升,为走上发展快车道打下了经济基础。尽管,我们取得的成绩离目标还有距离,但我们一直在攀登,即使没有登顶,也很光荣,也无愧无悔,毕竟我们摆脱沼泽、走过泥泞,站在了山坡上。 20_年,我们在攀登的道路上披荆斩棘,以更加务实的作风,整合资源,聚焦主业,尤其贯彻“大发展需要大格局”的思路,以战略规划引领科技产业发展布局,取得明

3、显成效。 智能装备产业合同同比增长52.54%。工业机器人方向在铸造、锻造、机加等领域均取得突破进展,在汽车零部件行业逐步做强;LNG装备在持续增长基础上,智慧库区新方向首签1500万元订单,新开发项目获国家科技部和集团公司立项资助,LNG产业逐步集聚了做大格局的条件,将成为公司发展的重要支撑。 20_年,公司科技创新工作取得硕果,多项处于国内领先地位乃至国际先进水平的成果,将有力提升核心竞争力与盈利水平。“过钻杆测井”国际合作项目通过国家科技部验收,“海洋平台钻具自动化”项目通过_局验收并考核优秀;这一年,我们获得集团公司科技进步二等奖一项,所科技进步一等奖一项、二等奖两项、三等奖一项,获得

4、七一六所科技创新优秀团队二等奖一个、三等奖一个,取得了前所未有的成绩,在所内名列前茅! 过去的一年,同事们辛勤付出,取得了一个又一个喜人的成绩。很多人不怕苦、不怕累,将工作的每一份责任转化为默默的奉献。今天,我们还有36位同事在外奔忙难以回来团聚。一年来,面对市场需求,工程师通宵加班;面对生产计划,一线技工不分节假日连续奋战;面对客户要求,销售主管马不停蹄;面对市场变化,管理层昼夜思虑。一年来,模具产业尽管人手紧张,但通过想方设法提高生产效率,圆满完成了生产任务;机电设备事业部,通过严谨的质量工艺体系建设和凝聚团队力量,快速形成了协作生产能力,为公司新增收入20_余万元。一年来,太多的拼搏让我

5、们感动!在此利用这个机会,我代表公司经营层,向大家一年以来的辛苦工作,表达深深的敬意和由衷的感谢!也请大家注意劳逸结合,充分利用业余时间把身体练得棒棒的,期待公司球场上出现更多矫健的身影! 20_年,公司修订了单项奖政策,加大对年度优秀团队和先进个人的奖励力度,全面鼓励创优争先。公司各个岗位,从市场销售到技术研发,从职能管理到生产一线,不论学历、职务,只要做到优秀,都有机会获得肯定。当然,我们的努力不是完全可以用钱来衡量的,更重要的是我们的努力要能够感动自己,“努力到无能为力,拼搏到感动自己”才是一种境界,其实我们每个人都有自己优秀的一面,即使有困难,低头赌气,不如抬头争气,多年以后,我们不会

6、为今天没有尽力而后悔! 过去的一年,公司充分重视干部队伍与人才团队建设。新提拔1名“85后”任职公司中层、4名“85后”任职部门负责人。公司特别为工作三年内的年轻人设立优秀新员工奖,激励他们奋发有为,希望他们早日成为我们事业的中流砥柱,希望我们经营层能够后继有人。年轻人的优秀尤其让我感到欣喜,更促使我带领经营层将工作做得更好,当我们离开这个岗位的那一天,起码要给大家留个念想。 20_年,还留给我们很多的反思和思考。面对当前信息化、智能化技术的日新月异,需要我们不断在学习中丰富自己;面对市场竞争的日趋激烈,需要我们迈开腿走国际化道路。 同事们、朋友们! 回顾过去的时刻,也是展望未来的时刻。前进的

7、道路不可能全是坦途,但没有比人更高的山,没有比脚更长的路。有所领导和相关部门的大力支持,有大家的众志成城、齐心协力,我们一定能走好新时代的新征程。 20_年,我们将至少实现25%的经济增长,各产业方向实现均衡发展,让大家都能过上好日子! 20_年,我们将强化国际市场开拓,“_疏导不了_”,国际市场才是我们更广阔的天地! 这些,都需要我们大家庭中的每一位成员,具有更大的胸怀和更开放的心态,风雨同行,共筑未来! 既然是一个大家庭,各种各样的人才、各种各样的性格和脾气都有,但聚在一起,就是很大的缘分,有时候即使吵架也是一种缘分,只要我们相互包容,相互沟通,前行的路上相互扶持,我们一定会是幸福的一家!

8、 今天的年会,是一场最好的安排!也预示着我们今后在一起的时光会是最好的安排!感谢组委会和全体演职人员的辛勤付出,感谢_导演的热情相助!祝本次年会圆满成功! 最后,在新春佳节即将到来之际,给大家拜个早年!祝大家身体健康,工作顺利,万事如意!谢谢大家! 2023年公司总经理述职报告 篇二 尊敬的公司董事会: 是新公司成立后开局的重要一年,经过了公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运

9、行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下: 一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要 1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。 2、加强自身建设,贯彻“以德

10、治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。 二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队 1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要

11、素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。 2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在公司中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工

12、作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。 三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制 1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。 2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对于每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。 3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行

13、层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。 四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展 1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照四川省燃气管理条例的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续

14、发展奠定了基础。 2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅关于城镇燃气企业管理的指导意见(川建发200号)文件精神,以及四川省燃气管理条例规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。 3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目

15、标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元。 五、目前存在的问题和今后努力的方向 1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。 2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。 3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。 总之,这一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望

16、未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。 2023总经理发言稿 篇三 尊敬的各位领导,各位同仁: 大家上午好! 很荣幸参加这次座谈会,有机会和其他优秀企业学习、交流,同时利用这个机会,我也把物流的发展情况和一些想法,向各位领导作一下汇报,请各位领导、同仁多提宝贵意见。 物流于20xx年下半年开工建设,项目总投资7.2亿元,规划占地面积1000亩,经营业务包括仓储下站、剪切加工、质押监管、零散交易、电子交易、行业资讯和商务办公等。

17、物流立足于潍坊及周边区域经济能量巨大、机械制造业繁荣、钢材需求量大的实际,选址地理位置优越、交通便利的坊子区,依托区委、区政府制定的积极的优惠政策和良好的发展软环境,发挥区位辐射能力、配套设施完善和经营理念先进的优势,将建成我国北方规模最大、服务最全的综合型钢铁物流中心。项目建成后,预计吸引入驻客户500多家,实现钢材年流通量400多万吨,加工量150万吨,提供就业岗位3000多个,拥有良好的经济和社会效益,20xx年列入xx省重点建设项目,20xx年列入xx省服务业重点扶持项目,同时还是国家行业协会理事会员单位,国家AAA级物流企业,也是我市钢铁物流行业中唯一的AAA级物流企业。 项目建设以

18、来本着边建设,边经营的原则,仓储下站、剪切加工业务先期展开,先后承接了中石油西气东输天然气管道仓储下站、国家电网线架运输等业务,并与多家钢厂、经销商签署合作协议开展业务,近期又与福田模具、凯马汽车等终端用户合作、做好原材料下站、加工和配送服务。到20xx年年底,全年共完成仓储下站量60多万吨,钢材开平加工5万多吨,随着配套设施陆续投入使用,现代化管理和服务理念到位,整个物流中心初具规模,行业美誉度和社会知名度良好,为下一步快速发展奠定了良好基础。企业座谈会发言稿国家推行钢铁、物流等产业振兴规划以来,钢铁物流企业,肩负着产业经济 调结构、促发展的重任,快速发展刻不容缓。20xx年,一方面我们将继

19、续完善配套设施建设,确保商务办公区、零散交易区以及剩余吊装、加工设备尽早投入使用,加快经营发展。特别是去年12月初,新的市区交通管制范围推行,为下一步大宗商品物流集散发展规划指明了方向,物流北靠南禁行道路,近邻潍莱高速入口,面临206国道,区位优势进一步提升,近期业务招商和市场招租情况较为顺利,预计明年业务量将有大幅提升,2019年预计完成仓储量120多万吨,订单加工量40多万吨。另一方面,我们不断做好业务推广和运营,把钢铁物流服务的新概念、新思想不断引入、推广,做到别人 没有我们有,大家都有我做精。通过自我完善和发展,不仅仅从外延上做好钢厂和终端用户的桥梁,还要不断丰富内涵,延伸到物流融资、

20、行情资讯、电子商务以及期货交割等领域的服务,打造完整的产业供应链,实现规模化、信息化、多元化、现代化四位一体,建设成一家兼容现货、网上两个交易模式,服务全面、设施一流大型现代化钢铁物流中心。 当然,一个成熟的物流园区,置身于市场需求,服务于经济发展,涉及面广,政策性强,更离不开政府的大力支持。项目建设以来,市、区两级党委、政府领导和部门都给予了很多的关心和支持,多位领导百忙中亲临园区点评、指导,帮助研究、制定有关政策,借此机会,我们也表示衷心的感谢!希望各位领导一如既往的支持我们,指导、帮助我们早日把项目做大做强,尽早发挥其经济和社会效益。 欢迎各位领导多来公司检查指导工作,谢谢大家!最后,祝

21、大家新年快乐! 2023总经理年终总结报告 篇四 一、科学决策,群策群力。 酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店总经理带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。 (一)、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元,比去年超额1800万元,超幅为26%;其中客房收入为3600万元,写字间收入为800万元,餐厅收入2800万元,其它收入共1400万元

22、。全年客房平均出租率为116%,年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。 (二)、节约创流。酒店通过狠抓管理,挖掘潜力,开源节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为4128万元,经营利润率为48%,比去年分别增加900万元。 (三)、酒店通过强化员工接待基本行为准则关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,提高了员工的优质服务水准。此外,在大型活动的接待服务中,销售、前厅、客房

23、、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自多方面的表扬信,信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动等。 (四)、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下,店级领导天天召开部门经理反馈会,对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。 二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观 酒店全体管理人员率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,结合酒店经营、治理、服务等实际情况,转变观念。在

24、市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对治理与服务真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门之间相互推诿扯皮现象少了,互通信息、互为补台、互相尊重多了;酒店每月两次夜间例行安检和

25、每周一次质量检查请假、缺席的人少了,主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中,在酒店全体领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。 三、创品牌效果,抓好全面工作 酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的治理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了如下工作。 (一)以效益为目标,抓好销售工作 1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,销售人员上半年就是同规模星级酒店的

26、2倍多。酒店总经理班子分析原因,要害是人,是主要治理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员进行调整,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。 2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种。种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指

27、标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。 3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入明显上升。 4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还非凡重视塑造酒店的窗口形象。 其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的各种接待

28、活动期间,合理的运作,保证客人的满足,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过120%,而平均房价也有明显的提高。 其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每班的身份证登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年前台登记、会客登记、上网发送等没有发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的60%提高到68%。15

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