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1、张瑞敏与稻盛和夫:一盘没有下完的棋2张瑞敏说:自主经营体,就是先划定市场,我们有三句话,叫做“留足企业利润,挣足市场费用,超利分成。留足企业利润就是你的经营体必须有市场和客户,并产生利润,有两个利润线要到达,第一就是行业的平均利润线,第二是行业的标杆利润线。标杆利润线指的是世界标杆,比方冰箱我们定的标杆就是美国惠尔浦。我们设立了一个温度计,零度是保本,再往上是保利线、分成线等等,这是事先定好的。还要注重市场费用,稻盛先生说要费用最小化,最小化怎么表达?在我们这里的表达就是费用是你自己的。比方和客户谈判、要出差需要费用,可以啊,但在整个合同里要扣去。如果花三万费用,允许你花,但如果你挣不出这个钱
2、来,在你的损益表上就是负债、亏损。这样他自己肯定会很节约,而且与成效结合起来。效果不是花10万就好,花1万就不好。你可以多花费用,但会带来亏损。第一个季度亏损了就给你统计下来,如果下一个季度你还不能扭亏就要离开。底限是两个季度,最后超利局部可以分成。这种做法目前在海尔冰箱事业部已经推广了,效益就非常好,从报表可以看出来。举个例子,比方过去卖产品,到市场上卖,说现在竞争对手降价了,我们不降价就卖不出去,领导来批吧。现在不用领导批了,市场来定,你要降价可以,但在你损益表上就是亏损。亏损是谁造成的?如果很多市场卖得很好,就你卖得不好,那就不是研发问题,是销售问题。这种倒逼机制,使他们共同开发市场,销
3、售人员、开发人员共同了解市场用户需求。现在研发人员的薪酬不是按研发多少新产品拿钱,而是看新产品在市场上赚多少钱而拿钱。要有这样的观念:你不是研发产品的,你是研发市场的。我们的要求是今日事今日毕,今天的事一定要比昨天做得好。过去做不到,现在信息化时代提供了条件,比方:可以通过管理系统把短信发给这个人,告诉你今天亏了还是赚了,如果对这个结果有异议可以上网查询是怎么给算出来的。与单独会面时的“对、对2个字答复大相径庭,张瑞敏这次用了1200个字我删减了一些常识性的内容向稻盛和夫介绍自主经营体。遗憾的是,不知道主持人当时是怎么想的,他居然没有再给稻盛和夫回应的时机,就转到了下一个讨论话题。这盘棋,尚未开始,就好似要结束。