《培育的概念与实践MTP课程课件.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培育的概念与实践MTP课程课件.pptx（36页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、培育的概念与实践第5单元万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一保险网 中国 保险资料下载网 第5单元 培育的概念与实践u5，1 培育的基本概念u5，2 个人能力的培育MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第2页5.1 培育的概念与实践u管理者是否称职，主要依据其员工的工作成果来评价。这就是说培养员工、提高其工作能力，乃是管理者责无旁贷的责任。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一保险网 中国 保险资料下载网 MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第4页5.1 培育的概念与实践培育员工的责任 谁最有机会了解，也必须了解员工的个人能力（知识、
2、技能及态度）？谁最知道，也必须知道员工的职务为何？谁对部属最具影响力？决定员工对期待目标、工作分配及责任分配的是谁？针对员工能力提升之后的行动，谁必须加以评估？针对员工发挥能力所做出来的工作结果，谁对组织负有责任？5.1 培育的概念与实践企业培育员工的必要性MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第7页5.1 培育的概念与实践p思考：p“企业所认为的培养员工的必要性”与“员工自己想到提升能力的必要性”是否一致呢?p若是不一致，其原因何在?p有没有必要使双方的“必要性”保持一致?MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第8页5.1 培育的概念与实践u企业认为培养部属的必要性
3、u员工自己想到提升能力的必要性重合的面积越大效果越好新工作业绩不好熟练的部下走了新工作结婚时调动工作MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第9页5.1 培育的概念与实践u员工的培养可以期待什么样的效果?培养员工的效果 结果的效果 提升员工现在和将来的“工作能力”，其结果，提高组织的工作成果。过程的效果增进管理者与员工相互认识，建立更紧密的“信赖关系”，其结果增强了组织内的连带感，塑造启发性的职场行为环境。MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第10页5.1 培育的概念与实践员工的培育掌握分析员工在工作上必要的知识 技能态度等资格条件观察评估 员工的工作情况判断哪位员工什
4、么项目如何培育为集结组织、职场的综合能力 以达成组织职场之目的、目标管理者要有的责任MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第11页 跟踪指导 培育的实施 制定培育计划 掌握培育要点 明确培育方针7.7.成果评价 实施的评价5.1 培育的概念与实践1.1.2.2.3.3.4.4.5.5.6.6.MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第12页5.1 培育的概念与实践1 必要的知识2 必要的技能3 必要的态度4 必要的行为习惯1 必要的知识2 必要的技能3 必要的态度4 必要的行为习惯知识、技能、态度、行为习惯5.1 培育的概念与实践 职务要件表表5-1 所属部门 填写者姓名
5、 填写日期职务内容 相关方针、目标、规则、标准等 知识条件 技能条件 态度条件 5.1 培育的概念与实践 训练预定计划表表5-2 组别 填写者 填写日 王人彬邓智红刘晓燕（计划变更预定）等知识 1 2 3 4 技能 5 6 7 8 9 态度 10 11 12 13 14：能力在标准以上：不需此项作业 4-30：培育完成预定日期MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第15页5.1 培育的概念与实践l 与部属所担任之职务所需要的资格要件对比，部属现有的能力基准如何?两者间有何差距?亦即“资格条件现有能力差距”，即为个别部属的“培养的要点”。MTP管理技能训练 2023/6/2 20:2
6、6 第16页5.1 培育的概念与实践u实施评估u培养方法一经实施后，尚须适时进行其实施结果与计划间的比较、探讨，并进行评估。而同时，要将评估结果的改善点等反映到下次的计划中去。u“成果的评估”乃与“培养要点”相对应的，就是要查看，培养到底弥补了多少落差（资格要件现有能力）。5.1 培育的概念与实践万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一保险网 中国 保险资料下载网 MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第18页5.1 培育的概念与实践成果评估1生产和营销方面，质与量两个方面的改善 与提高2危害、事故（故障率）的减少3知识及技能的提升4作业态度、待客态度及习惯等 的变化
7、与改善MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第19页5.1 培育的概念与实践跟踪指导 针对培养计划实施后的成效执行评估的结果，若未能符合计划内容及其标准时，即须执行跟踪指导。MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第20页5.1 培育的概念与实践能力培养的主体属于员工本人，而管理者立场则在于如何促进、辅助员工的学习。因此具有培养员工责任的管理者，对有效辅助学习的原则，应有最低限度的了解。MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第21页5.1 培育的概念与实践辅导学习的原则消除障碍;唤起意愿以学习者为中心的指导实践中的指导五种感官的最大利用活用成就感反复持续第5单
8、元 培育的概念与实践u5，1 培育的基本概念u5，2 个人能力的培育MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第22页5.2 个人能力的培育 个人能力的培育让员工面对工作与责任、困难与障碍。把他们培育成为人才，是培育员工的基本原则。MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第23页MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第24页迎进新员工的方法迎接准备热情的接待介绍职务环境等说明工作内容介绍相关场所介绍相关人员训练人员及导入指导进行辅助指导MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第25页5.2 个人能力的培育u“日常接触指导”中重要的方法之一是“示范”。u上
9、司的日常工作方法，言行举止，工作态度等对部属的培养所产生的影响巨大。与管理者本人的意图无关，是教导部属的无言力量，即言教不如身教。OJTOn the Job TrainingMTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第27页5.2 个人能力的培育nOJT：并非仅仅是其字面文字所表达的“在职训练”，而是通过实际工作来提高员工工作能力的培养方法。上司或前辈，为履行工作职责和培育员工的职责，通过工作，有意识地、有计划地、有组织地、持续性的培训活动。n“OJT”通过5W2H掌握其正确意义。MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第28页5.2 个人能力的培育u 实施OJT的着眼点：u
10、 发掘员工的成长可能性u 协助员工提高工作能力u 提供机会使员工发挥自己的能力u 让员工尝到完成工作的喜悦感（激发主动成长）万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一保险网 中国 保险资料下载网 MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第29页5.2 个人能力的培育n 管理者，实施OJT时，应考虑的事项为何?p 有无发现部属的良好特质，加以引导促进、发展的经验?发现及指导部属的成长可能性。p 有无支援部属提升能力的意愿与努力，而获得成功的经验?对部属能力提升上的协助。有无给予部属有效运用才能及意愿的工作机会，使部属竟然变成另外一个人似的经验?提供发挥能力的空间与机会 有无
11、让部属累积业务上的成功经验，藉以促使部属更具有信心的经验?给予成就感、满足感及更大的动机MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第30页u 培养部属管理能力时，可能遭遇的困难障碍为何?1.“因工作太忙无法片刻离开工作岗位”是否荣耀?2.“管理者必须在场，工作才能顺利进行”是优秀主管吗?3.“因工作繁忙，没空培养部属的管理能力”能成为理由吗?4.“事必躬亲，否则任何事情都难以成功”这说法是否正确?5.与管理者担心自己今后的心态有关的事项能避免威胁吗?6.授权后的各种耽心（其他部属的不平）如何?7.5.2 个人能力的培育MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第31页5.2 个
12、人能力的培育n如何开职场会议，才能成为培养员工的场所？p员工出席职场会议可获得何种收益？p让员工参加什么样的团队活动？p如何强化员工的责任心？MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第32页5.2 个人能力的培育让部属承担责任培养责任心让部属督导别人学习了解人派部属向上级报告培养自信心询问部属的想法培养判断力让部属掌握事实培养分析力管理能力的培养方法MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第33页5.2 个人能力的培育l 培养管理能力的重点：配合环境变化和组织的使命，授予部属似乎超出本人能力（str et ch）的责任与任务，同时尽可能授予权限，让部属能以自己的能力解决问题
13、，并完成成任务。MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第34页5.2 个人能力的培育n自我启发 以自己的意志，努力去开发潜在能力的所有活动；想进一步努力，扩张现有能力宽度与深度的活动；不是被别人强迫，而是以“不可如此平庸地度过一生”的气概与自我控制的态度，持续不断进行自我能力提高活动。MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第35页u难以晋升的郭大源5.2 个人能力的培育MTP管理技能训练 2023/6/2 20:26 第36页要点归纳l 培育部属的主要责任在于直属上司，培育的方法主要依靠OJT，管理者处于通过部属努力实现工作成果的立场，部属的能力将影响组织的成果。因此，培育部属是管理者的重要职责。l 管理者要牢记辅助学习的原则，在平时工作中不忘积极地创造启发性环境，为部属的成长开创条件。l“人才培育”是命运共同体型企业的重之又重。本单元针对管理者在自身管理范围内该做、能做、希望做的事项进行了探讨。具体事项如强化责任，示范，职场会议，报告等等。l 工 作 职 责 是“指 导 者”，要 重 视 OJT和 部 属 的 自 我启发，唯有“自我启发”才是人才培育的基本。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一保险网 中国 保险资料下载网