《2023年酒店保安队长年终工作总结发言2023年酒店保安队长年终总结(四篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年酒店保安队长年终工作总结发言2023年酒店保安队长年终总结(四篇).docx（15页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023年酒店保安队长年终工作总结发言2023年酒店保安队长年终总结(四篇)2023年酒店保安队常年终工作总结共享发言 2023年酒店保安队常年终总结篇一 一、治安安全 酒店安全是酒店经营最根本的保证，与酒店的进展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据酒店制度抓好巡逻检查工作，对于酒店重要设施和重点区域进展检查，以确保安全无事故。 我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，确定安全工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，准时发觉并消退安全隐患，将安全隐患毁灭在萌芽状态。 二、酒店秩序 我们酒店处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、消遣种类全，所以每天人流量很
2、大，酒店里消失的各种客人较多。我们从内部培训入手，本着无论什么缘由，以客人总是对的为原则，再认真询问状况，尽量满意客人。随时应对突发大事，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开。 在维持酒店秩序方面，部门先从门口车辆停放开头。标准员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员准时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，今年酒店无事故发生，确保了酒店的正常经营。 三、消防安全 安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店工作的重点。为了把消防
3、工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。 制定了具体的检修规划，对各种消防设施进展检查、维护、保养，对酒店的消防应急设施准时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后，酒店高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进展了全新配置。由于做了大量细致防控工作，本年度酒店消防安全状况良好，未发生消防安全事故。 2023年酒店保安队常年终工作总结共享发言 2023年酒店保安队常年终总结篇二 20xx年是酒店实现了突破战略目标最为辉煌关键的一年，我部门依据酒店的各项规章制度所提出的要求，“标准
4、治理”这一总体思路，结合我部门的实际状况，努力实现“以效劳促质量，以质量创品牌，以品牌求进展”总体治理目标。仔细做好治安消防的安全工作，加强对酒店的安全治理，积极协调各部门工作，为酒店长期稳定的进展，做出自己应有奉献。总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下： 一、各项考核指标全面完成 20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体队员的共同努力下，我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生重大责任事故，消防设施、设备的完好，真正起到了保驾护航的作用。 二、实行鼓励机制，发挥队员的工作积极性和制造性 实行绩效考核是我们酒店从严
5、治企、强化治理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门的工作结合自身的特点，将队员的工资由原来的1300元上调到1900元，为员工加了薪水，通过不断完善鼓励机制限度的发挥队员的工作积极性和制造性。我部门队员，又都处于第一线，严热的天气，严寒的降温，给我们的工作带来了肯定的难度，但我部门队员，毫无怨言，仍旧坚守在第一线。斗酷暑抗寒冷，表达了我部员工以酒店为家的崇高思想，平安夜迎来了车辆最多人员密集的一天保安部顺当合理的安排值班工作，很好的完成了任务。 三、强化治理，不断进展学习和培训，力求优质效劳 现在餐饮效劳行业人才竞争尤为剧烈，只有布满优秀的队员，才能使酒店的安全防范工作做到安全无隐患，
6、理论和实践培训。平均每天利用业余时间的培训到达30分钟课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病，统一了标准。 由于酒店行业工作的特别性，客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨，急躁认真地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次开心地消费。 四、努力做好酒店的治安和消防工作 安全工
7、作是企业的生存之本，在集团懂事长的监视指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，仔细、扎实做好每项安全防范工作。 我部门对酒店的重点部位和部门，常常进展巡察和检查。对简单引发事故的危急点，重点范围仔细进展消退隐患。坚持对餐厅、厨房等重点处的安全检查，工程修理人员下班后，我们排解客房电线短路屡次，对发觉的安全隐患，准时进展处理，不能处理的，照实上报。都能合理圆满的解决。在巡查过程中发觉隐患准时处理（如煤气房压力过高等）为酒店安全起到了爱护作用。 一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检测、维护、保养。学习学会了使消防设备，并爱惜、保养好设备，削减因错误操作而引起的各类故障和毛病；
8、对过期灭火器进展了更新维护，缺少零部件的消防器材准时补齐，对重点部位的消防设施、设备进展维护保养，存在故障进展了修理，的确保证了正常使用，万无一失。参与了某某消防队消防会议工作精神，并学会了“四个力量”等消防安全防范学问。 五、积极学习酒店6s治理，完善工作 在今年10月份，经过学习6s治理和做6s工作，仔细进展了屡次反复的学做治理模式，为保安部的治理工作供应了真实、有效的工作效率，提高了队员对工作责任意识和节能意识，削减了水电资源的铺张，杜绝各类担心全事故，削减了物品的耗用等，消失了良好的局面。 2023年酒店保安队常年终工作总结共享发言 2023年酒店保安队常年终总结篇三 新的一年降临，总
9、结20xx年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际状况，努力实现“以效劳促质量，以质量创品牌，以品牌求进展”总体治理目标。仔细做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强治理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比拟圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。 总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的根底，特对今年工作总结如下： 一、各项考核指标全面完成 20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共
10、同努力下，我保安部顺当完成了全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年到达了xx%。为酒店各部门员工进展消防安全培训。 二、安全保卫工作 安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，仔细、扎实做好了每项安全防范工作。 1、治安安全 安全是酒店经营最根本的保证，与酒店的进展严密相连。酒店总经理杨总对安全工作特别重视，强调加强安全保卫治理。保安部在日常工作中始终坚持根据酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进展检查，以确保安全无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，准时发觉并消退安全隐患，将安全隐患毁灭在萌芽状态。 在维持酒
11、店秩序方面，部门首先从车辆停放开头。组织队员培训学习提升员工的业务水平；每周五进展军事训练及车辆指挥培训，标准员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员准时跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨，急躁认真地做好工作。 x月份机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进展来访登记，本部在人员严峻缺编的状况下准时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进展登记并圆满完成此次任务。 2、消防安全 安全责任重于泰山，消
12、防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进展检查、维护、保养，在今年x月份对全酒店的灭火器材进展了年检及加压维护，x月份承受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店局部消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的问题，马上整改，根据要求将涉及的消防设施进展改装到位。 同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训阅历，定期组织人员对消防设施设备进展检查、修理、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财
13、产安全。xx月份开头按消防安全“四个力量”建立的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于xx月承受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。 xx月份我酒店进展了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训，培训人员到达700余人次。同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进展不少于两次的巡查，对长期不使用的设备每月要试运行一次，发觉问题准时解决，确保全部设备设施时刻处于最正确的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，常常进展巡察和检查。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，准时处理垃圾房着火大事，将事故处置在萌芽状态，
14、对发觉的安全隐患，准时进展处理，不能处理的，照实上报。 三、做好了培训工作，提高了队员素养 1、为了建立一支高素养的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对客效劳；每周的军事训练使队员发生转变，树立新形象。员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。通过对员工的培训，增加了各员工的效劳意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作，针对在指挥车辆、敬礼等效劳上个别人员存在的操作中不标准，统一了标准，为客效劳的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中屡次发觉车窗未关、车门未锁的状况，车内存放珍贵物品如金条、名烟名酒
15、等，车场捡到钱包准时上交大堂副理！充分表达我部员工良好的敬业精神！得到了酒店客户的好评！ 四、日常工作 作为酒店的一个职能部门在酒店我们还担当着一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店与客人的第一个接触点，保安必需具有高素养的效劳理念和行之有效的待客方法。从效劳至上的原则动身，个人能解决要求的立刻解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的意见准时反应给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时，为来宾开车门、打雨伞、扶老携幼，屡次受到客人好评。 增加团队协作，本部安排人员协作人力资源部对每期新入职员工和实习生进展消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重
16、，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。 加强对本钱的掌握：本部一年来都严峻缺编，平均每月缺编5人，工资本钱大幅降低，提倡队员增加环保、节能意识，削减水电资源的铺张，削减了物品的耗用等。 五、车场收入状况 本年度停车场共进场车辆xxx辆，产生费用车辆xxx辆，收免费停车票：酒店xx张、xx豪宴xx张、xx百合xxx张、xxx料理xx张，共收入停车费xxx元。 六、工作中存在的缺乏 在本年度，保安部在工作上虽然取得了肯定的成绩，但还存在肯定的问题，缺乏之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一工作有以下几点缺乏： 1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够
17、。 2、少数员工防范意识差，还不能完全根据标准进展自我约束，有麻痹思想，造成x月xx日xx房发生被盗大事，给酒店的声誉造成了负面影响。 3、队员素养参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素养需要进一步提高，以适应宾馆之进展趋势。 4、部门工作还缺乏肯定的执行力，要加强员工教育；部门工作离酒店领导要求还有肯定距离，需要进一步努力；部门治理水平有待提高，以适应酒店的进展趋势。 5、酒店的监控设备还有肯定的缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进展改良。 6、消防工作需要加大力度。 全部缺乏之处，都有待于我们今后仔细地思索和总结改良。 七、20xx年工作规划 本年度，安全工作取得了一点成绩，这与酒店领导支
18、持和各部门的协作是分不开的。安全工作无小事，在今后的工作中，要时刻保持糊涂的头脑，严格治理，严格要求，针对上年度存在的问题，从实际动身，从根本上解决，力争把事故毁灭在萌芽状态；同时，好的方面也要连续保持。部门全体人员将连续努力，确保酒店人、财物的安全。 虽然，我部今年取得了肯定的成绩，但仍存在缺乏之处。离酒店领导要求尚有差距。对于这些已经消失的缺点和缺乏之处我们要高度重视，在以后的工作中，我们会针对缺乏之处准时进展改正和补救，结合部门实际状况，扬长避短，树立酒店保安形象和完善保安部内部建立。 在今后的工作中不断改良，不断完善。信任在酒店x总领导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩
19、，以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望20xx年，我们布满信念。肯定会再接再厉，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加细致，扎实，为制造一个平安和谐酒店而努力奋斗。 2023年酒店保安队常年终工作总结共享发言 2023年酒店保安队常年终总结篇四 在过去的一年里，在酒店治理层的正确监视指导下，在部门全体员工的共同努力下，靠着仔细负责的工作态度，全面地完成了酒店及上级集团给予的各项工作。现将xx年度工作作如下总结： 一、本部岗位治理工作： 1，建立健全保安部各项治理制度，巡查制度，并监视各班次人员严格执行，确保酒店各项安全设施完好可用。 2，仔细组织各项定期培训：包括新员工入职培训，全体员工消防学问
20、培训，灭火器使用及逃命技能培训，反恐安全培训等。 3，标准保安部各值班室治理制度，定期检查，确保室内洁净干净。 4，仔细开展每日班前会，把各项培训制度贯穿于日常生活和工作中，合理引导员工使维护制度化，工作规章化，操作程序化，效劳标准化。 二、消防工作： 为了预防和削减酒店的火灾危害。保证酒店公共财产和员工人身安全，我们坚持预防为主，防消结合的方针，详细做到了几下几点： 1，年初，我部门与酒店各部门主管人员订立了消防与安全责任书，明确职责分工，真正做到“谁主管，谁负责”，将安全工作做到闭环。 2，每年定期进展消防安全培训与消防疏散演习，xx年6月22日我部门联合业主保安部组织了上半年的消防疏散演
21、习，xx集团领导也莅临指导，并赐予确定。我部门还会依据每年消防工作要求的变化，随时更新灭火疏散应急预案。 2，针对负一层车辆停放状况，我部门为电动自行车停放做了特地分区，并制定了定时定点的巡查制度。我们每月针对电动车的治理工作进展总结，使工作更细化，更有针对性。 3，我部门与酒店租户签订装消防安全治理协定，并针对租户特点进展定期消防安全与电器电路检查。 4，我部门按月针对不同消防器材进展或分类或全面的检测，已到达消防联动要求。 a.每年的3月，7月，10月，进展针对灭火器的全面修理与检测工作。 b.每月按楼层，进展烟感探头检测和维保工作。 c.聘请第三方公司每月对消防主机及联动设施进展全面的检
22、查工作，并出具相关报告。 5，每月按时完成管片消防支队布置的各项相关消防安全工作。 三、酒店安全维护与巡查工作： 1，为确保酒店管辖区域日常安全，在保安人员紧缺的状况下，连续坚持完成每日巡查工作，及酒店重点点位巡查工作， 2，针对今年特别的疫情状况，我保安部从年初疫情伊始，就协作酒店治理层制定了疫情防控预案和各项应急防范措施，已确保酒店区域的安全。 3，切实落实上级部门布置的各项防疫工作，并培训和催促车场及员工通道值班人员，仔细执行防疫防控工作要求。 4，今年是特别的一年，针对疫情防控工作，我部门要求每一个员工都要保持高度警觉，部门负责人也与辖区派出所保持互动，共同防范，以此确保防疫无死角。
23、四、防讯工作： 针对每年七、八月份汛情防控工作，在汛期到来之前我部门积极做好各项预备工作，确保防汛有人在，抗汛有队伍。 1，我酒店保安部依据集团要求修订特地的防汛预案，并成立了应急指挥小组，建立的防汛队伍。 2，储藏防汛物资，在地下车库储藏大量防汛物资，铁锹、沙袋、防护隔板、应急电源等。 五、按时完成上级布置的各项学习和巡查任务： 1，xx年6月，我部门按要求完成了xx集团的“安全生产月”的各项工作。完善了酒店相关各项消防制度与职责。 2，xx年6月底，接xx集团通知，协作业主集团共同完成安全宣传“五进”工作，并针对此工作进展了消防与安全方面的相关学问培训。我们部门结合疫情的实际状况，组织了各
24、种形式的学习方式，有宣传栏、微信群、部门小范围分期培训等。 3，xx年7月，制定了行动方案和工组规划，清点的酒店区域消防设备，并订立设备台帐。每周联合业主安委会，进展工作相关的安全检查。 4，xx年8月，我保安部接业主集团通知，开展xx办公室关于印发“关于开展隐患就是事故，事故就要处理专题教育活动方案”的通知学习与安全警示教育片全员观看活动。 六、工作中的缺乏 xx年是个既紧急有特别的年份，年初的疫情打乱了我们的日常生活和正常工作安排，但我们依旧要时刻保持警觉。虽然工作中还有一些缺乏之处： 1.在日常巡查中，还欠缺一些细致。除重点点位要细查意外，办公区域的安全防范工作也要细查严看，避开意外发生
25、。 2.日常治理制度与应急预案的实时更新。今年突发的疫情，给了我们紧急的提示。一些常规的制度和应急处理程序，明显不能应付突发大事的处理。我们也依据上级部门检查的要求，重新整理和修订了应急预案和处理程序，并依据不同的大事，成立了不同的指挥小组。 3.在日常与客人沟通方面，仍需学习和改善。在酒店车场值岗的人员，在空间有限的状况下，仍要保持良好心态，急躁的与客人解释停放车辆的留意事项和如何停放的协调事宜。 在接下来的工作中，我们会针对缺乏之处准时进展改正和补救，结合部门实际状况，扬长避短，在树立企业形象和完善保安部内部建立上狠下功夫。信任在上级领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在下一年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。在马上到来的xx年，我部肯定用最大的工作热忱迎接新的一年！