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1、 2023年小区物业8月份工作总结2023年小区物业8月份工作总结及计划(三篇)2023年小区物业8月份工作总结 2023年小区物业8月份工作总结及规划篇一 1、物业费征收状况：本月共收取物业费xxxxxx元（截止8月xx日），目标任务xx万元，占月度规划任务的xx%。累计完成xxxxxx元，占全年规划xxx万元的xx%、 2、接待业主投诉状况：本月共接待业主投诉xx起，已处理回复xx起（渗漏水已过保修期）。其中：渗漏水xx起，已处理xx起，剩余xx起已上报领导审核定夺；程控门投诉xx起，已修理xx起，待处理x起（等待配件）。楼道灯修理xx起，已处理x起，待处理x起（线路问题待查）。其它投诉x
2、x起，已处理并准时回复。特约效劳x起。 1、客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进展了两次灭杀防治，病虫害根本消退，枯黄落叶现象得到有效遏制。 2、对丁香园小区xx处垃圾桶进展了移位，划线留出了通道，缓解了车位停车与垃圾清运之间的冲突。 3、客服部修理房屋防水x处，暴雨期间积水疏通排水管xx处。天干期间，丁香园绿化浇水x次，新安里浇水x次。丁香园绿化全面除草x次。 4、人事调整后，秩序治理部整肃了门岗形象，加大了夜晚巡查的力度，加强了小区的安全和车辆停放的治理工作。 5、加强用电分析工作：客服部抽出两人帮助进展小区水电表抄录，各责任区责任人按时抄表后，对屯电较多的住户进展了统计归档，以便中
3、心执行以电控费。 6、丁香园门岗设施设备进展了维护保养，更换了进口道闸，新安里维 修了电动伸缩门。 7、组织了员工学习制度，积极参与公司制度考试，考前仔细预备，考后针对试题进展了系统讲解，让各项制度深入人心。 8、顺当完成了首届“xxxx杯”青少年游泳竞赛活动，为日后组织社区联谊活动积存了珍贵的阅历。 9、预备启动月亮湾公共修理工作。 九月份工作规划： 1、坚持抓好物业费的征收，连续两个月都没有完成当月的任务，中心应加大控费劲度，各责任区责任人主动与业主联系，提示准时来中心缴费。 2、仔细学习各部门的工作流程，把握运用工作流程来提高工作效率和效劳水平，加大工作流程的监查力度。 3、秋天是虫害大
4、发生的时候，连续做好治虫和绿化修剪工作。 4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水，修理工作向集团公司申报，待批复后实施。 5、仔细预备“物业效劳示范住宅小区”申报资料，根据清单进展收集和整理，全力以赴完本钱项工作。 6、丁香园户籍治理的前期预备工作。 行百里者半九十。虽然前期收费状况不错，但是留下来的都是比拟难收的住户，离完成全年任务还有一段路要走，可以说我们只完成了一半的任务，重点和难点都在这几个月，只有坚持以电控费不放松，才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电，为明年的收费工作打好根底。 2023年小区物业8月份工作总结 2023年小区物业8月份工作总结及规划篇二 物业治理部八月工作主要有：
5、 一、筹划组织召开了20xx年安全社区建立工作座谈会，会上听取了x个社区汇报的20xx年安全社区创立工作想法及安排。宣读了效劳分公司20xx年安全社区建立工作安排意见和20xx年安全社区创立考核方法。明确了20xx年安全建立的指导思想和工作重点，要求x个社区要以安全社区建立为抓手，进一步深化小区安全治理和物业效劳治理工作。 要充分利用安全社区创立这一有效载体，实现与物业效劳治理的相通共融，推动社区整体建立进步和进展；要切实发挥安全社区建立在生产和生活中的保证作用，打造“安全、安康、和谐”的本质型社区。在安全社区工程确定上，做优优精，要与社区实际相结合，与居民生活相贴近，做到实惠看得见，效果明显
6、。 二、加强了节期间的各小区物业治理工作督导，促进各社区做好节期间小区环境卫生。 三、结合xx市政府征收垃圾处理费按用水量计算的要求，对唐钱和直属两家的自用水量进展了调研并形成了分析材料。 九月安排： 一、结合安全社区建立工作座谈会x个社区汇报的思路与安排，深入各社区进展工作检查与指导，对各社区20xx年安全工程进展梳理和评估，保证工程建立的实效性。 二、筹划组织召开物业治理工作会议，理顺上下物业治理关系，增加物业治理力度，提升物业治理效劳水平。 三、结合新变化，开展物业治理根底状况调研，为下一步小区物业治理工作奠定根底。 2023年小区物业8月份工作总结 2023年小区物业8月份工作总结及规
7、划篇三 20xx年8月x日起，按既定工作进度，物业治理中心运作部各岗位人员逐步到位，包括物业治理部、保安部、工程部各部门主管副主管级，主任级以及领班级等人员。 20xx年8月第一周内，确定了各部门转制员工包括物业治理部，保安部，工程部的工作岗位，工作范围及工作职责等。第一百货商店原设备科及资源公司员工的工作岗位（除了将xx位原设备科木工及个别员工转为保安外）根本上不作变动。 下述为各部门根本工作状况： 1. 参加了若干次店务会议，确定了商店与治理中心的联络人选；确定了投诉及工程修理操作流程、商店入店须知、商场装修流程等治理制度。 2. 与商店治理层沟通工作难度，逐项确定难点解决方式： a. 制
8、定于商场各楼面设立茶水间方案和规划，彻底解决因上班时间段商店职工泡开水热水瓶（据统计有近千只）滴水而造成大理石地面难以维持清洁和蜡面光滑度的问题； b. 确定了营业员进场、清场方案及商场清场方案； c. 解决了因商场移动专柜、道具和搬运整箱货物而对大理石地面造成损伤的问题； d. 通过增加垃圾投放点和催促商店营业员转变不良习惯的方法，解决了商场晚间保洁工作量过大及晚间保洁员工数过多的问题。 3. 设立了物业治理投诉中心，通过让投诉中心接待人员至东楼实习的方式，使该接待员很快把握并能独立处理日常投诉事宜。 4. 着手制定了各级员工岗位职责及排班方案，通过在岗培训已顺当实施。 5. 8月中旬对百货
9、大楼进展了首次大清洗，收到了预期的效果，同时确定了由xx作为百货大楼清洁承包商，该公司亦根据我方要求消化了原资源公司xx多名保洁工。 1. 根据平稳过渡，确保大楼稳定安全运转，确保不发生治安、火警等突发大事的原则，对原资源公司的保安员工进展了消化汲取，同时，通过调整保安岗位设置及合理安排上岗时间等方式，完成了平稳过渡的要求。 2. 重新调整保安巡逻路线，加强重点部位保安治理强度，制定并落实了各级保安岗位职责，制定了值班和交接班等制度。 3. 制定了消防监控室出入治理制度，报警室操作流程，动火作业许可证制度，消防各项检查制度等。 4. 制定并落实了商场防失窃治理制度，包括商场进场制度、营业时间段
10、治理制度、商场清场制度、夜间防范制度等。 1. 为确保大楼运作正常，在接收初期便准时对原设备科人员进展调整与重组，根据东楼工程部架构模式，确定了主管工程师、值班工程师、各级主任及领班。 2. 制定并落实各级员工岗位职责，值班及交接班等制度。 着手百货商店设备移交工作，包括收集大楼各机电系统图纸，各类设备操作手册，各类设备保养记录等；着手对现有设备及各机电系统状况、运行状况进展调研并提出整改意见及方案。 3. 加强对大楼各机电系统及各类设备设施的日常修理，保养工作；积极提高报修修理准时率和修复率；持续跟进设备运行问题，对改善大楼设备之运作提出整改建议。 4. 由于大楼各机电系统和设备大局部处于长期未保养更新或保养更新措施不力的状况，局部系统更处于失效瘫痪的状况，主要包括：电梯系统、电气系统、消防系统、安保监控系统、防盗报警系统、空调系统、给排水系统、锅炉系统、大楼建筑装饰等等 5. 在各部门的协作下，完成了对各机房的“脏、乱、差”的整治工作，并完成了xx弄消防通道的清理整治工作；上述局部的混乱局面得到了掌握并有明显改善。