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1、 315国际消费权益日演讲稿 敬重的各位领导,来宾,消费者朋友们: 今日,“315”消费者权益日纪念大会盛大召开,本次活动的主题是“安康维权”。自2022年开业以来始终以“全面提升家庭生活品质”为工作方向,深入贯彻“顾客100%满足”的工作思想,从根本上保证消费者的实惠和利益,得到了广阔消费者的认可。 在工作中我们始终把商品质量视做企业的生命线,建立了先进完善的质量治理系统。在运营近三年的时间里我们积极组织全体员工深入学习食品卫生法、产品质量法等法律法规,坚持依法经营。在市委、市府以及工商局、消协等领导的正确指导下,我们设立了消费者投诉中心,仔细执行国家“三包”规定,全面维护消费者权益,为顾客
2、行使其合法监视权开拓绿色通道。此外,佳乐家还推出了“实惠便利、四无风险”等承诺,以及免费送货、安装、修理等便民、利民的措施,深受广阔消费者的欢送。 本次大会的盛大召开,充分表达了政府领导及工商局、消协对消费者权益维护的重视程度。我们将乘着这次大会的东风将商品质量治理和消费者维权工作更上一个新台阶,“内强素养外塑形象”进一步稳固*在区域老百姓心目当中的良好信誉,为广阔消费者更好的效劳。下一步我们将在市工商局、消协等有关部门领导的指导下做好如下工作: 一、连续强化商品选购进货质量掌握措施,货进源头,搞好品牌化经营,从源头上抓好商品质量治理。 二、严把质量验收关:实施“商品准入工程”严把商品准入关,
3、对于没有卫生许可证、生产许可证、质量检验合格证等准入证明的一律拒绝进货。 三、完善特地的质量检查部门,深入开展对上架销售商品的自查。 四、建立商品质量查验制度。仔细查验进货商品的“三证”、“三书”、“两照”“一票”。 三、进一步加强顾客投诉中心工作,对于销售中消失的问题要准时进展妥当处理,严格执行国家的三包规定,和消费者权益爱护法的规定,将顾客的利益始终放在第一位。 六、 积极联系工商等行政部门共同对超市商品质量把关。深入贯彻实施食品准入制对于不能确定商品质量的产品主动送检,主动询问相关的商品质量标准,学习相关的商品质量检查技术。 作为企业代表,我们深感在维护消费者合法权益、效劳社会方面任重道远。我们愿与广阔工商企业一起,在日常的经营治理工作中,进一步提高商品质量和效劳质量,自觉维护经济秩序的安康进展,把维护消费者的合法权益、守法经营当作自己的神圣职责,以实际行动为维护市场经济秩序、爱护消费者的合法权益,做出自己更大的努力和奉献! 最终,祝市“315”消费者维权工作在2023年里取得更加辉煌的成绩。 祝各位领导、同志们身体安康!工作顺当!万事如意! 【315国际消费权益日演讲稿】