2023年银行员工年度工作总结3篇(银行员工年度工作总结).docx

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1、 2023银行员工年度工作总结3篇(银行员工年度工作总结) 工行的_年,是很特殊的一年,与往年最大不同的是开展了轰轰烈烈的“以赛代训”活动。 年初,在全行进展了精细化治理的培训,然后,是在工行的网络大学里进展考试。我有幸被推举参与考试,与支行领导一起坐在电脑前,一人答题一人查书,不仅把自己的考过了,还把同事的考过了,答题过程还是很紧急的。 5月,参与了金融风险与监管国际认证考试,努力看书,行里同意能通过,就给报销。还好,考试结果出来不久便报销了考试费。只是报销考试费还有一个条件:签合同,要求几年不得离开工行。 接着,又参与了分行的现金与结算专业的竞赛,还有参与了综合柜员的业务竞赛,无功而返。

2、一天下午,领导电话找我,告知我明天去分行参与牡丹卡学问竞赛。听了这个消息,头都大了,晕,晕,什么都没看,就去竞赛?可能是临到竞赛时,他们才想起这事吧。不管怎么样,去吧。试卷分中文,分英文,还是晕啊,没方法,也只好静下心来,仔细答题,会多少答多少吧。过了不知道多长时间,我已经把这个竞赛遗忘了,领导告知我,让我去领奖:一床多元的鹅绒被,竞赛得了二等奖。 牡丹卡学问竞赛完没多久,领导又通知要进展个人客户经理业务竞赛,还说前几名能涨工资,要求自愿报名。我没报名,由于,第一、我在分行没有熟悉人,这样的竞赛肯定会有很多内幕,其次、我也不信任我能取上前几名,第三、我也不信任银行能说话算数。领导打电话找我,说

3、我们已经给你报名了,预备一下,过几天去竞赛。我听了,只能无语了。我仔细看了竞赛规章,一共有四个细项:有大堂经理、理财经理、营销经理和个贷经理的竞赛,我选择了理财经理的业务竞赛。这个竞赛有初赛段和复赛段,初赛是笔答,前几名进入复赛,复赛就有点简单了,有必答题,有抢答题,还有做ppt演讲。我看到要做ppt,我就请领导帮我问问,到决赛时,能不能自己带笔记本,由于我的用极点五笔打字的,领导很热心,很快就回复我说,可以。后来,想想,我也真是的,还没竞赛,就想着决赛了,有点过分啊。 那天考试的人真多,考试之后不久,笔试的成绩也出来了:分,是我们这个组的第一名。看到这个成绩,我特别快乐,心怦怦的跳:我是某市

4、分行理财经理笔试 第一名,太棒了!太意外了!接下来,就要进展决赛了,我的压力也来了,而复赛的时间也是一拖再拖,最终,最终定下来在月日进展复赛,临竞赛前一周,我却一点都没有考试的状态,紧急不起来了,也看不进书,再说,也没书可看。为了调整自己的心态,我先找领导,告知他们我没有状态,大脑一片空白,恳求帮忙,把我的紧急心情传给他们,他们紧急了,我的紧急就缓解些了,我又找了几个朋友,分别请他们帮忙,最终,是一个同事的话,让我完全放松了,进入了竞赛状态中,他说:你笔试第一,说明你的业务是最棒的,不过,复赛是必答抢答和制做幻灯片,这就不是你自己能做的事了,有很多运气的成份,运气好,你能抢上题,你就行,运气不

5、好,那就完了。 最终的几天,我反复练习ppt的制作,分钟的演讲我也是对着镜子练了又练。最终进入了竞赛场地了。先是二个小时做理财规划的ppt,拿来题,我就蒙了,我预备的是对群体做的ppt和演讲,竞赛要做的是对个人!这时候,我想起了我的笔记本,幸亏我带了自己的笔记本,这本子里面有我学习afp的课件啊。最终,我完成了ppt。下面选手抽号,一共个人竞赛,我是第五个抽号的,我竟然抽了一张“”号,我大叫:我太不幸了,怎么会是号?考试人员告知我们:必答和抢答根据从号开头,而ppt的演讲,是从号开头。哈哈,我运气不错嘛。 竞赛开头了,必答题,我第一个抽取,翻开一看,特别简洁,我严格根据规章进展答复,评判长给了

6、我总分值。到了抢答题时,我告知自己,肯定不要焦急,镇静稳定。还好,一共道抢答题,我竟然抢上了二道题,而且全部正确,我也只好对没抢着题的人说愧疚了。最终是我的ppt演讲,分钟,我又是比拟圆满的完成了。最终的总分是分,获得了第一名,比其次名高出了分。出了竞赛场地,给领导打电话,告知领导,我完成了任务,领导听了,特别快乐,我觉得,比我还快乐。 竞赛得了第一名,我却没有太多的快乐,只是觉得很累很辛苦。竞赛获得了一个证书,一个奖杯,还有晋升一级工资,这工资是从年月开头,到现在,我还不知道我能涨多少钱。不管怎么,这个竞赛的第一名确认了我的业务学问和力量,也是工行这个中国最大银行对我工作的确定。 还参与了什

7、么竞赛和考试呢?同事说我成了竞赛专业户了。哦,对了,还有啊:建国周年的学问竞赛,要求全体员工都参与,我便答了十几份试卷,在工行的网络大学里答的,没有答案啊,要一边答一边找。还参与了月的内掌握度的考试。还有一个,是证券从业资格的考试,都通过了。 2023银行员工年度工作总结2 2022年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行、笛扬支行在过去6个月里给了我不断学习和熬炼的时机。新年伊始,为了给下年的工作打下良好的根底,我将对过去半年的培训和工作进展总结。 6月,在市分行一个月新进员工的入行培训过程中,我们从书面的传授到模拟银行的实践学习工行的根本学问,全面了解了工行的各项业务。

8、并把握了一些临柜根本技能(单指单张、多指多张点钞,小键盘翻打传票,捆钞等)为接下来的网点实习打下了扎实的根底。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的_。 7月19日,那是一个幸福的日子。我像是找到了归宿,初出茅庐的我成为了_笛扬支行的一员,从那一刻,我将与年轻的笛扬家人一起成长,一起奋斗 9月,带着期盼的心情上柜了。上柜过程中,得到了笛扬家人们的真诚指导。徐行长“做事要形成思路”、陈经理“要抓住风险点”、王师傅“一切要按法规办事”、张师傅“随机应变才是力量”、汤师傅“淡定就是王道”“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”从“您好,请坐”到“请慢走”中学习工行效劳标准;从日间对钱箱的清点

9、到日终对帐包凭证的整理中学习师傅们日积月累的小技巧;从一般的存取钱到简单的挂失业务中学习交易的考察点。短短的几个月,让我对于工行有了更深入的了解,也让我通过自身的学习,领导和师傅们的教育帮忙,提升了自己的业务技能,渐渐成为一名独立的柜员。 3个月的现金柜台,3个月的非现金柜台。虽然取得了肯定的成绩,但也不是很完善。6个月中,相对于业务量较少的状况下,也产生了一笔反交易,一笔一般过失,一笔自发觉过失,七笔远程拒绝。从中得到结论:工作不仅要做的“好”,“快”还要“合规”,“合法”,不仅要懂的“亡羊补牢”重要的还在于“未雨绸缪”。 2022年是辉煌的,2022年是布满挑战的。我情愿和笛扬家人共同努力

10、,为工行的明天,为笛扬支行的明天付出一切.笛扬支行,笛荡激扬 2023银行员工年度工作总结3 时间过得很快,转瞬间,_年已经接近尾声。回忆本年度的工作,在银行领导的正确领导下,仔细组织学习贯彻党的十八大精神,自身的思想素养、业务力量和综合素养都有了较大的提高,我个人也获得了长足的进展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我仔细积存日常工作阅历,潜心钻研新的业务技能,为我行的进展做出了自己应有的奉献。现将本年度个人工作状况总结汇报如下: 一、坚持学习,不断提高政治思想素养和工作力量。 学则进,不学则退。时代要求我们必需坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中吸取工作力量,吸取前进的动力,吸取创新的活力。只有加

11、强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注意加强理论学习,注意学习党的根本路线、方针政策、科学进展观以及党的_大精神等。通过学习,进一步增加了我的政治敏锐感,在详细事情面前能够保持糊涂头脑,立场坚决,到处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向四周领导和同事们学习,使自己的交际力量不断提高,解决、思索问题逐步走向周全。 二、仔细履行岗位职责,努力完成各项工作任务。 自工作以来,我坚决听从组织和领导的安排,克制各种困难,勤奋工作,较好地

12、完成了各项工作任务。 (一)兢兢业业,恪尽职守。平常,我积极主动地担当起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有很多需要学习需要加强的方面。因此,在开头工作时,除了仔细学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向四周其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快把握全面的银行业务,提高自己的业务素养。通过平常的积存,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户供应优质、高效、快捷效劳的本事。现在以后的工作中,我肯定要连续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他

13、同事请教阅历,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。 (二)把握全局观念,积极支持、协作单位领导开展各项工作。仔细落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强治理,搞好团结,分散士气;积极参加制订各项规划和规划,搞好分析和猜测,合理建议,精确决策,促使我行各项业务安康、持续、快速的进展。仔细履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责全都”的岗位责任制和工作质量考核制。创立良好的学习气氛,组织内部员工学习业务学问、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素养。 (三)突

14、出抓好业务标准操作和各项内控治理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建立应当被摆在极为重要的位置。从标准结算业务的柜面操作与加强治理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消退各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发觉问题马上催促订正,并积极协作上级主管部门的监管辅导。 (四)提升效劳理念,全面提高标准化效劳水平。效劳是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都熟悉到这一点,促进效劳的深层次、高水平、全方位进展,增加我行在同业之间的竞争力。标准化效劳这也是积极营销的一个表现。提高了效劳质量,可以为客户供应比其它银行更加优质和更具特色的效劳,由此我们就可以保持良好的客户资源。 总之,以上就是_年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了肯定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有肯定的距离。在以后的工作中,我会进一步改良和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己最大的工作潜能。

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