《M物业员工关系与沟通规程.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《M物业员工关系与沟通规程.docx（2页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 M物业员工关系与沟通规程_物业经理人 员工关系与沟通规程 公司一贯提倡良好、融洽、简洁的人际关系;同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通，并信任员工在共同工作中会建立真挚的友情。 沟通渠道 公司人力资源部及工会作为员工关系与沟通的主要责任机构，将为员工在工作满足度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面供应帮忙。同时各级治理人员同样负有相关责任义务。 意见调查 公司将通过定期的和不定期的书面或面谈式意见调查向员工征询对公司业务、治理等方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反应而无须有任何顾虑。这些意见与建议将成为公司在经营治理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，
2、但公司会给员工以相应的答复。 信息沟通 为到达充分沟通的目的，公司定期和不定期地采纳公司内部网、公告板、会议等渠道向员工通报公司近期的经营治理信息，全部这些信息不仅有助于员工对公司的进一步了解，同时对这些信息的分析与推断也是帮忙员工个人成长特别好的手段。 申诉程序 当员工认为个人利益受到不应有的侵害，或对公司的经营治理措施有不同意见，或发觉有违反公司各项规定的行为时，可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申述方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面方式，申述书必需具名，否则有关申述有可能难以得到解决。 原则上，员工的各层上级治理人员、人力资源部、工会甚至公司总经理均是申诉对象。公司鼓舞员工
3、向直接上级反映状况;当员工认为不便利通过直接上级申诉时，可向人力资源部、工会进展申诉。从解决问题的角度考虑，公司不提倡任何事情都直接向公司总经理申诉，但当员工坚持认为有必要直接向公司总经理申诉时，仍可以通过电子邮件、公司网页总经理信箱以及其它方式直接向公司总经理申诉。 各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉大事涉及的相关当事人中进展调查，并依据调查结果尽快做出处理打算。处理打算将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、人力资源部，员工假如对处理打算不满足仍可以连续向更高一级负责人、人力资源部、工会申诉。 除以上机构外，由工会与人力资源部、战略进展部法律事务成员组成的北京ZZ房地产开发有限公司劳动仲裁调解委员会，负责受理员工在劳动纠纷方面的申诉。