P物业停电管理作业指导书.docx

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1、 P物业停电管理作业指导书 P物业停电治理作业指导书 1.目的:标准因各种缘由引起的停送电治理,确保工程正常运行。 2.范围:适用于重庆分公司。 3.方法和过程掌握 3.1 市电规划性停电。 3.1.1 物业效劳中心依据供电公司的停电规划,准时将停电范围、停电时间通知业主或承租户并发放停电通知。 3.1.2物业效劳中心依据停电规划并加强安全监控力度。 3.2 物业效劳中心的规划性停电。 3.2.1 由供配电运行人员提前2天填写停水/电/气/试消防设施申请表经工程部主管审核,物业效劳中心经理审批后并报营运部备案。 3.2.2规划性的停电检修应与业主或承租户做好沟通,并提前24小时张贴告示。 3.

2、2.3 规划性停电,须保证消防设施处于戒备状态。 3.2.4 供配电运行人员填写停送电操作票,提前1天做好检修的预备工作。 3.3突发性停电。 3.3.1市电突发性停电,物业效劳中心准时向供电局询问停电缘由及来电时间并对顾客解释。 3.3.2由电气故障等引起的停电,供配电运行人员快速查明故障缘由并准时处理,如不能准时处理,须马上通知工程部主管处理并报营运部备案。 3.3.3涉及到设备、人生安全的紧急停电,马上断开负载,查明缘由,恢复险情后按送电程序送电。 3.4 全部的停电状况必需准时通知顾客并张贴停电通知,并做好记录。 3.5 突法性停电、规划性停电物业效劳中心应加大安全巡查力度。 3.6主

3、线路的检修及停送电程序。 3.6.1工作负责人填写停送电操作票一式两份后报工程部主管审批。 3.6.2工作负责人在检修前30分钟将停送电操作票交设备责任人进展停电。 3.6.3设备责任人依据停送电操作票的许可停电时间进展停电并挂上标识,将实际停电时间和实施的安全措施填入停送电操作票。 3.6.4 工作负责人对停电安全措施检查,确认线路无电,在工作票上签字,执一份工作票到现场开头检修工作。 3.6.5 检修完成,工作负责人对工作现场进展验证,持工作票交给设备责任人。 3.6.6 工作负责人将检修完成状况汇报给工程部主管,经工程部主管确认并在停送电操作票上签名,配电值班负责人解除安全措施后送电,检修完毕。 4.相关文件 GC-CQ01 公共设施治理程序 5.质量记录和表格 GC-CQ01-05-F1停送电操作票 GC-CQ01-05-F2停水电气试消防设施申请表 物业经理人:.pM

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