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1、 2023年高速监控员年终个人工作总结报告(五篇)高速监控员年终个人工作总结报告篇一 x月工作总结： （一）征费状况 本月，我站收费额和车流量都有所增加，其中收费总额x元，总流量x辆，其中收费流量x辆，军警流量x辆，绿色通道x辆。 （二）机电设备维护与保养 本月，我站保持了以往机电设备的维护和保养力度，机电设备发觉问题马上处理。机电设备整体运行良好。 1、设备故障处理 本月，我站机电设备整体运行良好，x车道和亭内视频死机虽通知x标，照旧没能解决。监控室电视墙显示器坏了一个，已通知厂家。其它设备一切正常。 2、设备常规巡检 本月我站进展设备常规巡检x次，在巡检过程中对设备进展除尘x次。车道设备保
2、洁x次。监控室保洁x次。发电机维护x次，运行正常。本月未发生停电大事。 （三）ic卡治理 1、散卡治理 本月，我站共产生散卡x张。 2、卡箱交接 本月，我站出入口车流量根本持平，卡箱供需平衡，交接良好。 3、预编码卡治理 我站剩余预编码卡x张，保存良好无特别。 4、身份卡治理 本月，我站人事稍有调动，调动人员身份卡都已交接完好。全部身份卡使用良好无特别。 （四）监控室内务治理 本月，我班新进班员x位，在欢送他们参加监控班的同时，关于他们对监控方面学问及监控工作的讲授也积极开展着。目前，新班员工作仔细，各项工作稳步开展。同时，根据站部制定的学习规划。全体班员用心学习，仔细做笔记并写好学习心得。
3、高速监控员年终个人工作总结报告篇二 一、今年以来所做工作的回忆 本人于今年三月份来到本工程，四月份即受命担当漳州南联络线南靖至龙海高速大路的总监。 上任后本人从监理内部制度建立入手，完善一系列监理治理制度，主要有监理人员内部会议制度、监理人员学习制度、监理分工、劳动纪律、监理问责制、请假制度等。总监办同各位监理人员签订廉政、安全、质量责任状以及工作合同。 在这一年来本人涵盖了全部的从监理预备阶段到施工阶段的工作。如给监理人员监理内部交底，明确各部门负责人、各专业监理工程师的职责等，给施工单位监理交底（组织监理交底会），筹备组织第一次工地会议。本人特殊重视工地例会，由于例会是分析、解决问题的媒介
4、，通过例会可以确定近期目标和任务，明确方向，迄今为止已召开了六次工地例会。审核并签发了工程开工令，组织各类工程检查、交验等。 在平常的工作中，组织召开了工程变更、重要的技术质量安全专题会议。本人下发工程指令共15份，其中涉及质量安全问题的11份，安全环保的4份。对施工单位下发有关质量安全、环保、文明施工的文件共60份。 本人每月都组织召开了对施工单位的安全生产大检查，始终把安全监理工作放在重中之重的位置。 二、工作阅历总结 通过一年来的工作，使我体会到了作为总监理工程师这个职务的职责不光是考虑质、进度、费用、安全环保的事项，其实协调方面也显得很重要。这些协调方面工作包括监理内部之间、部门与部门
5、之间、监理同监理之间的协调，也包括监理与施工单位和其他参建单位各方面的协调，还包括监理同业主的沟通协调、业主与施工单位之间的冲突的解决和协调。 就拿我们监理的驻地办与总监办的工程部这个部门来说吧，驻地办的驻地监理工程师与工程部之间由于工作环节产生不同意见时，作为总监理工程师就要准时理顺这个工作关系，否则就会对监理工作产生不利影响。我针对这些工作当中的问题准时制定了更加适合监理工作的一些制度和流程。 我的主旨思想是要搞好工地现场的质、安全工作，最关键的一点就是要抓住我们监理对施工单位的质量、安全交底工作，然后催促工程部对施工班组的交底工作。在这方面我是用了许多精力，常常布置、检查他们的交底工作，
6、尤其是施工单位有新的工人来工地作业时就催促他们开展交底工作，还有就是新工序和新工艺时均催促他们准时交底，这样就为我们的监理工作打下了良好的根底，甚至能到达事半功倍的效果。 加强监理的廉政教育和治理，这也是相当重要的，由于监理是有肯定的职权的职业，只有在工作中做到不以权谋私，才能公正，施工单位才会听从监理的治理。在监理的每一次会议上，我都会在会上强调这个治理的重要性。对一些重要的和关键性的部位和隐藏工程，要求要二人以上监理到场，做到“阳光监理”。 加强与各监理之间的思想沟通，准时把握他们的思想动态，这一点我觉得特别重要。由于受聘来的监理年龄、经受不一样，技术治理水平素养参差不齐，在有的岗位上监理
7、人员可能达不到那个岗位上的职责要求的时候，作为总监理工程师就要留意哪个岗位的职责履行是否会影响整个监理的工作，假如无视了这个状况就会造成监理工作质量下降，严峻的会导致整个监理工作的质量、安全消失问题以致使业主对整个监理工作的否认。基于这些状况，我要求每月至少组织一次由全体监理参与的技术、治理培训学习，请一些比拟有阅历的专监和专家讲课，提高了大家的治理水平。 三、今后监理工作规划 连续把工作做细，细到每一个岗位上的人，每一个岗位上的事都必需亲自过问，发觉问题准时协调处理。 加强对各监理人员责任心的培育，由于只责任心强，监理工作才能做好。 加强对监理内部人员之间的思想沟通沟通，使监理人员把总监办当
8、做大家庭，同心合力，工作才能搞好。 通过对一年来监理工作的全面顺当地开展，把握了福建省的一些工程要求和特点，积存了大量的珍贵阅历，信任今后的监理工作肯定会做得更好。 高速监控员年终个人工作总结报告篇三 时间如水，岁月如梭，一年的时间转瞬过去了，一年来在领导的悉心关心下，在同事们的帮忙下，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。自从担当分中心监控员以来，我立足本职、严于律己、仔细学习、爱岗敬业，常常与同事们一道学习先进工作方法，总结失误教训，沟通工作阅历，坚持执行治理所收费相关文件政策，顺当圆满地完成了领导交办的各项任务，和其他同事一起以热忱的精神面貌效劳在刘白高速
9、大路上。现将我本年的工作总结如下： 一、严于律己，自觉加强熬炼。 一年来，工作积极主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的奉献。 二、强化理论和学问学习，不断提高自身综合素养。 我重视加强理论和学问学习，在工作中，坚持一边工作一边学，不断提高 自身综合素养水平。 仔细学习工作学问。在学习方法上做到重点中找重点，抓住重点，并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些缺乏之处，有针对性的进展学习，不断提高，结合自己的工作力量。 三、努力工作，仔细完成工作任务。 始终以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记治理制度，全心全意投入到监控工作当中，在自己平凡而一般的监
10、控岗位上，努力做好本职工作。 四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切大事。 对冲卡逃费，拒不交费的车辆进展全面记录；消失在收费区域的外来车辆或人员准时询问收费员，并提示他离开车道，以防危急；对拒不交费和有争议的车辆准时报告给站长，请示后对堵车进展最快速度的疏通，确保收费工作的正常进展。 五、对收费员的文明收费进展监控。 对过往的特别车辆所持证件全面记录，对收费员售票和钱款认真查看，避开找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此，提示收费员使用文明用语。 六、爱惜监控设施，娴熟把握操作过程。 在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能熟识把握监控设备的使用。操作和简
11、易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。 七、按时交接班，不迟到不早退。 严格执行治理所的规章制度，按作息时间上下岗，小病坚持，有事推迟，爱岗敬业，不断加强自己的事业心和责任感。 在今年的工作、生活中，我以饱满的工作热忱与踏实、仔细的工作态度赢得了所领导和同事们的认可，这是对我所做出成绩的确定，也是对我今后工作的鞭策与鼓励。在今后的工作中，我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作，努力为刘白收费治理所的各项工作奉献自己最大限度的光和热。 高速监控员年终个人工作总结报告篇四 xx年，监控中心在治理处的直接领导下，仔细贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕治理处工作，以进一步标准内部治理、加强
12、各收费站沟通、狠抓业务进展、牢树效劳理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、制造性地开展各项工作，稳固了窗口单位的良好形象。一年来，监控中心为各收费站共维护修理收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上；向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元；受理车主业户投诉37宗，转办各网络媒体曝光大事7宗，视频监控远程取证45宗，处理反应率99%；办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件，转办率100%，准时答复上级部门的反应率达100%；接待各级领导和高速大路同行的考察团76批次，较好地完成了全年的工作任务。 一、主要成绩 （一）积极主动指导各
13、收费站监控及收费工作 为进一步加大监控治理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级治理和行政执法部门，准时解决社会关注的高速大路热点难点问题的高速大路指挥调度体系，依据治理处领导指示精神，经过一年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的国道205高速大路莱芜治理处工作目标任务考核方法的通知监控信息工作检查评分标准局部，为各收费站监控室的考核供应了指导性意见。对全处监控人员统一进展了理论考试，并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进展巡检，从检查结果来看，各站均指定站长特地分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到了安康进展。其中，莱芜东、苗山已根
14、本到达山东省交通厅监控治理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的缺乏，局部收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。 （二）多管齐下，狠抓业务进展 为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面实行了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。 1、加强培训，提高人员素养。为全面提高监控人员的业务素养，进一步提升业务精、反响快、效劳好的良好形象，今年我中心通过出题考试、“请进来，走出去”等方式，结合本单位职能、岗位需要和个人实际状况，组织监控人员参与分类培训，同时定期组织全体监控人
15、员进展相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。 详细举措有： 第一，每季度，单位自己出题，以业务学问考试的形式就、大路法、收费大路治理条例、文明收费站标准、山东省交通厅高速大路收费站监控治理方法等法律法规以及大路部门的职能、综合执法范围等学问对监控人员进展了全面考核，通过考试，调动学习热忱，确保监控人员对相关内容娴熟把握； 其次，特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课，系统讲授大路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的学问，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题； 第三，为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟识程序，做好设备日常维护工作等进展了全
16、员培训。 此外，一年来，我中心还分别安排监控人员和治理人员参与了全省高速大路监控机电系统培训、收费系统培训、综合治理培训等，并要求做到每次培训有记录，有心得体会，有实际效果。我中心参与的培训形式上大多实行授课与争论相结合，互动性强，气氛热闹，效果好。 2、加强信息分析总结工作。为进一步提高信息治理质量，更好地为领导决策效劳，我中心今年制定了监控工作季度综述。综述从“上报故障”、“处理反应”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进展了系统分析。监控工作季度综述作为我中心今年监控信息工作的新亮点，受到了治理处领导的好评。 （三）狠抓制度化建立，不断提高整体工作水平 今年，我中心在去年的根底上
17、，进一步完善内部治理制度，用制度标准责任，加强了大路法、收费大路治理条例、文明收费站标准、山东省交通厅高速大路收费站监控治理方法等一系列规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。 二、目前存在的问题 今年，我中心在治理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了肯定的成绩，但用高标准衡量，各项工作的开展与处领导的要求还有肯定的差距，还存在一些问题： （一）故障维护修理质量有待进一步提高。今年，我中心连续加强现场维护力度，各收费站故障维护修理完好率达到达了98%，较去年提高了月10个百分点。 （二）与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务沟通
18、平台，在工作中的沟通协调做得不够；对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥，相互之间沟通沟通也有待进一步加强，主动性还相对欠缺。 三、20xx年工作意见 （一）加强现场检查办公，促进维护修理工作从答复型向落实型转变。为到达上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求，以定期检查和巡检的方式开呈现场维护指导，特殊是对难点问题现场解决落实。 （二）实行维护回访制，更好的效劳基层。进一步标准维护程序，做到“有故障电话必接，有接必有果，有果必回复”，以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长，落实专人定期进展。 （三）加强处、站沟通，充分发挥业务指导作用。
19、通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动，加强对各收费站的业务指导，使监控治理工作更加标准化、效能化、真正起到监控职能作用。 （四）抓好监控中心内部治理工作，进一步贯彻落实“责任到人”。落实各种规章制度，从责任到位、措施到位、效劳到位入手，培育一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。 （五）抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护，监控信息中心将以处领导的要求为动力，不断改良工作方法，提高工作效率，让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门，让领导满足，让同志们满足。 高速监控员年终个人工作总结报告篇五 担当一名告知监控员，近三个
20、月的工作期间在各位领导以及同事的帮忙下，我较快的适应了工作，仔细学习，仔细努力的履行工作职责，严格根据站里的各项制度来约束自己，通过三个月的学习，熟悉到看似简洁的高速监控员其实做起来并不是很简单。各种大事、电话让我措手不及，从而让我从新熟悉这一职业。现将工作状况以下简要汇报。 一、自觉尽职尽责的监控收费区域发生的一切大事。 对闯口、逃费、拒不交费的车辆进展全面记录，发生闯口，逃费现象准时通知交警。对高速大路上交通事故以及长时间驻停车辆要准时通知交警，救援以及工区。 二、对收费亭及收费广场的治安状况进展监视。 对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态进展进展跟踪监视，并积极协作公安人员。交通派出所等部门。 三、把监控的状况准时汇报给站领导。 当班发生的一切突发大事和难以解决的问题准时请示或报告给站长，站长实行措施予以解决。 四、爱惜监控设施，把握一般操作过程。 保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。并保持监控室干净卫生。 五、按时交接班，不迟到不早退。 严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，爱岗敬业。 在今后的工作中我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个效劳人远的位置，严格要求自己，努力学习，不断的加强自己，为xxxx进展奉献自己的一份力气。