2023年酒店下半年工作计划模板.docx

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1、 2023年酒店下半年工作计划模板_下半年工作计划模板 以下是小编为大家整理的关于2023年酒店下半年工作规划范本的文章,盼望大家能够喜爱! 根据总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际状况,在下半年将围绕以下几个方面作详细工作。 一、保安全 促经营 在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进展,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格根据要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,根据市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进展入住登记,并将资料输入电脑,仔细执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急学问的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧急感和担心全感;在食品

2、安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒大事;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到具体询问登记制度。 二、抓培训,提素养 业务学问与效劳技巧是表达一个酒店的治理水平,要想将业务学问与效劳技巧保持在一个根底之上,假如培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈,特殊是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的进展和岗位需求为目标,提高员工熟悉培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增加竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信念。培育

3、一支效劳优质、技能有特色的高素养员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。到达从标准化效劳到人性化效劳再到感动性效劳的逐步升华。也为此,酒店将规划每月进展必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。 三、开源节流,降低本钱,提高人均消费 节能降耗是酒店始终在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节省,下半年根据付总讲话精神,治理将更细化,在“节能降耗”的根底上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”根底上再努力,查找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的根底上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表

4、,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关掌握、办公室用电都将再次进展合理的调整与规划;其次,酒店将依据物价上涨指数和对同行业调查、了解,准时、随时的对产品(房、餐)进展价格浮动,使企业更能敏捷的把握市场动态和提高业绩,不错过时机;还有酒店在详细分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。效劳员及治理人员在正常效劳和治理过程中,应随时留意检查设备使用状况,协作工程部对设备保养、修理,更好的正确的操作设备。还要求治理人员要定期汇报设备状况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证效劳质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,

5、掌握好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节省有奖,铺张受罚的奖惩制度。(这个我们始终在做)如眼下由于奥运会进行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,局部客人来秦必需住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节省上做文章。这些都是细小的潜在的节省意识,是对市场状况的把握表达。 四、坚持创新,培育创新意识 创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生气,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的根底上,在新的市场形势下,将要大力培育全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进展创新,对硬件及软件产品要进展创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步

6、开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与进展,如,立刻酒店要进行的出品装盘竞赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节省了本钱和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”根底上,还要创新出许多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。 五、严格本钱掌握,加强细化核算 掌握各项本钱支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强本钱掌握力度,对各部门的各项本钱支出进展细分治理,由原来的每月进展的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改良意见和建议,从而强化员工的本钱掌握意识,真正做好酒店各项本钱掌握工作。 六、加强设备设施修理,稳定效劳 酒店经过了六年的风风

7、雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很剧烈的市场,也可说是任重道远。时常消失工程问题影响对客的正常效劳,加上客租率频高,维保不能准时,造成设施设备修理量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的消失而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有规划的考虑规划年底更换客房、餐厅局部区域地毯,局部木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。 七、用人性化治理 提高企业分散力 提高企业分散力首先就要提高员工满足度,让员工满足更是人性化治理最终的工作表达。 如何提高员工满足度?员工对企业在哪方面不够满足?这是今后工作的重点,每

8、一位员工都盼望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公正、公正”的原则。即绩效考核要公正,选拔时机要公正,处理问题要公正、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业进展规划,特殊是那些可能影响企业今后进展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和爱护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出奉献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公正和人性化治理及企业的文化气氛。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性治理的必要实行方法,让大家积极参加,踊跃发表参加意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见沟通。目前实行的沟通形式有:员工大会、收

9、集意见、状况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、进展规划向员工公开,让员工参加。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开准时地表扬。这些都是人性化治理的呈现,都是员工能感受到的。 企业给员工一份关心,员工便会以非常的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增加企业分散力,做百年老店,势在必行。 2023酒店下半年工作规划模板 以下是小编为大家整理的关于2023酒店下半年工作规划模板的文章,供大家学习参考! 我来xx潍坊店工作13天的时间,首先感谢领导给我一个进展的平台,作为大堂经理

10、直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反应的一些建议和意见赐予积极的接受与解决,为本店今后的进展奠定良好的根底.究竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了肯定的了解但还不太熟识,这里有一个优秀的治理团队,为公司制造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和缺乏之处:1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题.2、前厅员工都是新员工,根本的业务学问和技能还存在很大的欠缺.3、效劳方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的效劳意识4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题.5、局部设备老化甚至坏掉,没有准时更新和修理由于以上缘由导致局部顾客有

11、不开心的用餐经受,以至流失,生意日渐清淡.针对以上问题,特制定本年度工作规划:一、稳定员工队伍,削减员工的流淌性好员工不是管出来的,是带出来的.前厅治理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得敬重的带头人。生活中多去关怀他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,常常和他们谈心谈天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,准时掌控员工的状态,员工有问题和困难时准时帮他们解决,以防员工消失问题时处于被动.二、加强业务培训,提高员工素养.前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和效劳质量,反映一个饭

12、店的效劳水准和治理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内容主要包括三个大的方面:1、前厅员工的效劳学问和根本的业务技能.2、前厅员工的从业力量和超前的效劳意识.3、前厅员工的从业理念.三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,掌握好本钱。前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工催促节省用水、电,掌握好办公用品,用好每一张纸,每一支笔,通过这些掌握,为本店创收做出前厅应有的奉献。四、留意各部门之间的协调工作饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着严密的关系,如消失问题,我们都应主动和该部门进展协调解决,避开事情的恶化,由于大家的目的都是为了本店。五、

13、前厅硬件设施的检修时时刻刻检查设备运转是否正常,如消失故障和损坏,准时解决,如自己不能解决的,应准时上报相关职能部门进展修理和更换。六、加强营销和宣传很快乐总公司和数十家知名媒体进展营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本年度我想充分利用本店的力气和资源,加强一下促销和宣传,比方:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进展手机短信促销活动。以上是我本年度不成熟的工作规划,有缺乏之处,望领导指正!酒店财务下半年工作规划模板 一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是: 1、仔细组织本部门员工积极参与酒店各阶段的主题培训,积极参加其他部门的培训和学

14、习。2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作规划落实详细,并在学习中总结成绩,找差距。3、开展技能比武,今年我们将开展珠算竞赛、收银结帐速度竞赛、点钞竞赛、一般话竞赛等一系列技能比武。二、做好日常财务根底工作,确保酒店经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,*确保外结资金回笼率为95%以上。2、严格遵守会计制度,严格按会计法进展核算,严格做好收银稽核工作。按月准时编制好各类报表,搞好月度分析。4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商议,有事不推诿。5

15、、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的支持。三、加强财务治理,力争在本钱费用治理上有新的突破,主要措施有:1、在酒店财务工作规划中更严明一条:严厉财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强本钱费用掌握,不断完善各项治理制度,做到大支出有规划,小开支有掌握。2、在尽量满意经营需求的状况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达XX万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。第一,我们仔细进展物品清理、分类,在半年内与工程部、选购部一起,实行充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。其次,我们依据酒店的经

16、营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。第三,我们的仓管人员在日常工作中肯定做到勤清理、勤申报,严格掌握,确保酒店存货最低限额存量。第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,仔细分析,提出合理建议。总之为削减资金占用,为削减利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。3、我们准时把握整个酒店的本钱费用状况,对各部门原料及物料等耗用状况定期进展分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析状况准时反应到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会供应真实的本钱分析和价格信息

17、,从而准时调整进货价格,削减本钱费用支出,为酒店整个物耗本钱下降X%准时供应精确、真实的财务依据和分析资料。2023下半年酒店工作规划 以下是小编为大家整理的关于2023下半年酒店工作规划文章,供大家学习参考! 根据总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际状况,在下半年将围绕以下几个方面作详细工作。 一、保安全 促经营在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进展,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格根据要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,根据市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进展入住登记,并将资料输入电脑,仔细执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急学问的

18、培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧急感和担心全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒大事;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到具体询问登记制度。二、抓培训,提素养业务学问与效劳技巧是表达一个酒店的治理水平,要想将业务学问与效劳技巧保持在一个根底之上,假如培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈,特殊是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的进展和岗位需求为目标,提高员工熟悉培训工作的重要性,积极引导员工自觉

19、学习,磨砺技能,增加竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信念。培育一支效劳优质、技能有特色的高素养员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。到达从标准化效劳到人性化效劳再到感动性效劳的逐步升华。也为此,酒店将规划每月进展必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。三、开源节流,降低本钱,提高人均消费 节能降耗是酒店始终在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节省,下半年根据付总讲话精神,治理将更细化,在“节能降耗”的根底上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”根底上再努力,查找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经

20、营的根底上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关掌握、办公室用电都将再次进展合理的调整与规划;其次,酒店将依据物价上涨指数和对同行业调查、了解,准时、随时的对产品(房、餐)进展价格浮动,使企业更能敏捷的把握市场动态和提高业绩,不错过时机;还有酒店在详细分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。效劳员及治理人员在正常效劳和治理过程中,应随时留意检查设备使用状况,协作工程部对设备保养、修理,更好的正确的操作设备。还要求治理人员要定期汇报设备状况。客房方面,各种供客人使用的物品在

21、保证效劳质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,掌握好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节省有奖,铺张受罚的奖惩制度。(这个我们始终在做)如眼下由于奥运会进行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,局部客人来秦必需住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节省上做文章。这些都是细小的潜在的节省意识,是对市场状况的把握表达。 四、坚持创新,培育创新意识创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生气,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的根底上,在新的市场形势下,将要大力培育全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进展创新,对硬件及软件

22、产品要进展创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与进展,如,立刻酒店要进行的出品装盘竞赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节省了本钱和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”根底上,还要创新出许多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场五、严格本钱掌握,加强细化核算掌握各项本钱支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强本钱掌握力度,对各部门的各项本钱支出进展细分治理,由原来的每月进展的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改良意见和建议,从而强化员工的本钱掌握意识,真正做好酒店各项本钱掌握工作。

23、六、加强设备设施修理,稳定效劳 酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很剧烈的市场,也可说是任重道远。时常消失工程问题影响对客的正常效劳,加上客租率频高,维保不能准时,造成设施设备修理量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的消失而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有规划的考虑规划年底更换客房、餐厅局部区域地毯,局部木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。 七、用人性化治理 提高企业分散力提高企业分散力首先就要提高员工满足度,让员工满足更是人性化治理最终的工作表达。 如何提高员工满足度?

24、员工对企业在哪方面不够满足?这是今后工作的重点,每一位员工都盼望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公正、公正”的原则。即绩效考核要公正,选拔时机要公正,处理问题要公正、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业进展规划,特殊是那些可能影响企业今后进展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和爱护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出奉献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公正和人性化治理及企业的文化气氛。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性治理的必要实行方法,让大家积极参加,踊跃发表参加意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员

25、之间的意见沟通。目前实行的沟通形式有:员工大会、收集意见、状况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、进展规划向员工公开,让员工参加。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开准时地表扬。这些都是人性化治理的呈现,都是员工能感受到的。 企业给员工一份关心,员工便会以非常的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增加企业分散力,做百年老店,势在必行。大型酒店下半年工作规划模板 这篇关于大型酒店下半年工作规划模板的文章,是小编特地为大家整理的,盼望对大家有所帮忙! 我来xx潍坊店工作13天的

26、时间,首先感谢领导给我一个进展的平台,作为大堂经理直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反应的一些建议和意见赐予积极的接受与解决,为本店今后的进展奠定良好的根底.究竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了肯定的了解但还不太熟识,这里有一个优秀的治理团队,为公司制造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和缺乏之处:1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题.2、前厅员工都是新员工,根本的业务学问和技能还存在很大的欠缺.3、效劳方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的效劳意识4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题.5、局部设备老化甚至

27、坏掉,没有准时更新和修理由于以上缘由导致局部顾客有不开心的用餐经受,以至流失,生意日渐清淡.针对以上问题,特制定本年度工作规划:一、稳定员工队伍,削减员工的流淌性好员工不是管出来的,是带出来的.前厅治理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得敬重的带头人。生活中多去关怀他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,常常和他们谈心谈天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,准时掌控员工的状态,员工有问题和困难时准时帮他们解决,以防员工消失问题时处于被动.二、加强业务培训,提高员工素养.前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形

28、形色色的客人,员工的工作态度和效劳质量,反映一个饭店的效劳水准和治理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内容主要包括三个大的方面:1、前厅员工的效劳学问和根本的业务技能.2、前厅员工的从业力量和超前的效劳意识.3、前厅员工的从业理念.三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,掌握好本钱。前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工催促节省用水、电,掌握好办公用品,用好每一张纸,每一支笔,通过这些掌握,为本店创收做出前厅应有的奉献。四、留意各部门之间的协调工作饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着严密的关系,如消失问题,我们都应主动和该部门进展协调解决

29、,避开事情的恶化,由于大家的目的都是为了本店。五、前厅硬件设施的检修时时刻刻检查设备运转是否正常,如消失故障和损坏,准时解决,如自己不能解决的,应准时上报相关职能部门进展修理和更换。六、加强营销和宣传很快乐总公司和数十家知名媒体进展营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本年度我想充分利用本店的力气和资源,加强一下促销和宣传,比方:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进展手机短信促销活动。以上是我本年度不成熟的工作规划,有缺乏之处,望领导指正!酒店2023年下半年工作规划 酒店XX年下半年工作规划 我来xx潍坊店工作13天的时间,首先感谢领导给我一个进展的平台,作为大堂经理直接负责前厅的正

30、常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反应的一些建议和意见赐予积极的接受与解决,为本店今后的进展奠定良好的根底. 究竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了肯定的了解但还不太熟识,这里有一个优秀的治理团队,为公司制造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和缺乏之处: 1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题. 2、前厅员工都是新员工,根本的业务学问和技能还存在很大的欠缺. 3、效劳方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的效劳意识 4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题. 5、局部设备老化甚至坏掉,没有准时更新和修理 由于以上缘由导致局部顾客有不

31、开心的用餐经受,以至流失,生意日渐清淡.针对以上问题,特制定本年度工作规划: 一、稳定员工队伍,削减员工的流淌性 好员工不是管出来的,是带出来的.前厅治理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得敬重的带头人。生活中多去关怀他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,常常和他们谈心谈天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,准时掌控员工的状态,员工有问题和困难时准时帮他们解决,以防员工消失问题时处于被动. 二、加强业务培训,提高员工素养. 前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和效劳质量,反映

32、一个饭店的效劳水准和治理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内容主要包括三个大的方面: 1、前厅员工的效劳学问和根本的业务技能. 2、前厅员工的从业力量和超前的效劳意识. 3、前厅员工的从业理念. 三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,掌握好本钱。 前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工催促节省用水、电,掌握好办公用品,用好每一张纸,每一支笔,通过这些掌握,为本店创收做出前厅应有的奉献。 四、留意各部门之间的协调工作 饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着严密的关系,如消失问题,我们都应主动和该部门进展协调解决,避开事情的恶化,由于大家的目

33、的都是为了本店。 五、前厅硬件设施的检修 时时刻刻检查设备运转是否正常,如消失故障和损坏,准时解决,如自己不能解决的,应准时上报相关职能部门进展修理和更换。 六、加强营销和宣传 很快乐总公司和数十家知名媒体进展营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本年度我想充分利用本店的力气和资源,加强一下促销和宣传,比方:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进展手机短信促销活动。 以上是我本年度不成熟的工作规划,有缺乏之处,望领导指正! 酒店下半年工作规划 我来xx潍坊店工作13天的时间,首先感谢领导给我一个进展的平台,作为大堂经理直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反应的一些建

34、议和意见赐予积极的接受与解决,为本店今后的进展奠定良好的根底. 究竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了肯定的了解但还不太熟识,这里有一个优秀的治理团队,为公司制造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和缺乏之处: 1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题. 2、前厅员工都是新员工,根本的业务学问和技能还存在很大的欠缺. 3、效劳方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的效劳意识 4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题. 5、局部设备老化甚至坏掉,没有准时更新和修理 由于以上缘由导致局部顾客有不开心的用餐经受,以至流失,生意日渐清淡.针对以上问题,

35、特制定本年度工作规划: 一、稳定员工队伍,削减员工的流淌性 好员工不是管出来的,是带出来的.前厅治理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得敬重的带头人。生活中多去关怀他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,常常和他们谈心谈天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,准时掌控员工的状态,员工有问题和困难时准时帮他们解决,以防员工消失问题时处于被动. 二、加强业务培训,提高员工素养. 前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和效劳质量,反映一个饭店的效劳水准和治理水平以及档次,困此对员工培训是

36、工作重点,培训内容主要包括三个大的方面: 1、前厅员工的效劳学问和根本的业务技能. 2、前厅员工的从业力量和超前的效劳意识. 3、前厅员工的从业理念. 三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,掌握好本钱。 前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工催促节省用水、电,掌握好办公用品,用好每一张纸,每一支笔,通过这些掌握,为本店创收做出前厅应有的奉献。 四、留意各部门之间的协调工作 饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着严密的关系,如消失问题,我们都应主动和该部门进展协调解决,避开事情的恶化,由于大家的目的都是为了本店。 五、前厅硬件设施的检修 时时刻刻检查

37、设备运转是否正常,如消失故障和损坏,准时解决,如自己不能解决的,应准时上报相关职能部门进展修理和更换。 六、加强营销和宣传 很快乐总公司和数十家知名媒体进展营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本年度我想充分利用本店的力气和资源,加强一下促销和宣传,比方:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进展手机短信促销活动。 以上是我本年度不成熟的工作规划,有缺乏之处,望领导指正! 2023年社区下半年工作规划模板 以下是小编为大家整理的关于2023年社区下半年工作规划模板的文章,盼望大家能够喜爱! 社区围绕 “生态径山、富有径山、文化径山、和谐径山”建立,全面构建“漂亮乡村”和结合社区实际推动社区

38、集镇城镇化建立,打造文明和谐社区这一目标,积极努力开展工作。对比年初规划简要汇报一下上半年*社区工作状况: 一、上半年工作总结 *社区,*社区党支部成立都缺乏十年,面对许多例如:集镇城市化水平低,公共根底设施落后,居民党员分散居住于原长乐镇的八个村落或外出务工,社区工作人员流淌频繁等问题,社区紧紧围绕标准治理和供应优质效劳开展工作。 1.做好党员队伍治理工作。严把党员的“入口关”,进一步调整党员队伍构造,出台五个优先进展、一票拒绝制以及严格落实五德七制度,积极推行进展党员 “全程记实制”,对进展党员工作的每个环节、程序和步骤详实记录,建立一个清楚、透亮、便于查询的党员进展工作记实档案。在全面实

39、施进展党员“双推制”、 “票决制”、“公示制”的根底上,积极探究党员考核量化机制的落实。 2.积极协作社区效劳中心建立工作。一月分搬迁至新办公用房,并投入正常效劳。一至六月帮助做好三通一平及施工单位进场工作。由于房屋都是建于三十年前,四周居民水、电以及电信华数都是以现在社区为中心,甚至连在职的工作人员都不清晰相关状况,因此在排摸协调上花了相当多的时间和精力。现在工程已进入正常,施工单位打桩已根本完成,按这样的速度年底可以完成大楼主体工程。 3.强化社区效劳,标准各项工作。在2023年总结汇报当中有一句话不幸言中,两委班子书记主任成为光杆司令,但感到欣慰的是三位义工在相当短的时间里较快的适应了工

40、作节奏,完成了大量工作。5月28日至30日,完成*社区424位社会化治理退休人员的安康体检工作, 6月20日,召开2023年*社区低保困难家庭评议会议,社区评议小组通过现有的低保困难家庭,做好*社区及辖区单位持余杭区就业救济证人员的换领工作和廉租房申请工作。 二、下半年工作思路 连续以镇“四个径山”,“漂亮乡村”创立以及积极推动社区城市化建立和建立文明和谐社区而连续努力, 1.在完成规定动作根底上,自选动作有特色。有了制度,下一步就是要严格落实,连续构建党员进展工作标准化操作体系。七月份要按居住区域建立五个党小组,八月份整合党员队伍,做好单位党员和长期外出不能履行社区效劳职责党员的思想工作,把

41、党组织关系迁移到现单位或现居住地,九月份将组织党员,居民小组长,社区工作人员开展大走访活动,进一步稳固两网合一以及社区工的工作成效,进一步完善居民档案信息动态治理工作。 2.下半年结合围绕党员治理,两网合一,社区创立,漂亮乡村创立开展一系列活动为下一年工作转型做好探究,由于社区各项工作进展比拟短,限制因素多,与优秀社区和村差距很大,前两年社区着重做的是标准性工作较多,这是整个社区工作的根底,是最根本的工作,在社区根底设施得到提高后,社区下一步是要在居民自治,调动居民积极性方面做一些工作,而开展活动是拉近与居民的方式 开展环保系列活动。结合党建月,开展以“漂亮径山幸福家园”为主题活动, 以建立的

42、现代化新型社区为中心。一是举办一次提倡新农村建立中的新变化、新风貌、新气象的摄影竞赛,让居民积极行动起来投入到漂亮乡村的建立中;(已经开展)二是由社区负责购置花木种子与苗木,党员们选择一些适合美化居民家中庭院又便利党员种植的花木种子和苗木,让党员们从自己的庭院开头,从自己开头,把自己的家装扮的更加亮丽,在漂亮乡村的建立中充分发挥先锋榜样作用;三是七月底八月初举办一次以“提倡低碳出行、呵护生态家园、共享碧水蓝天”为口号的环径山骑,设计适合专业的登径山和适合每一位居民骑行的平缓两条路线,让我们每一位参加者享受漂亮山水的同时都成为“漂亮乡村”的宣传大使。 重阳节期间,社区将和兄弟社区开展老年人文体对

43、抗活动。为丰富老年人业余文化生活, 开展了一次安康、积极向上的老年活动,为老年人供应了一个共同学习、沟通的平台。 3. 结合镇党委对社区开展访谈暨集中开展一次谈心谈话活动为契机,社区将仔细总结班子换届以来的整体工作评价、三年承诺完成状况。 2023年超市下半年工作规划模板 以下是小编为大家整理的关于2023年超市下半年工作规划模板的文章,盼望大家能够喜爱! 2023年上半年全体员工在市领导的关怀、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节掌握、流程治理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以标准治理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广阔消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。 20

44、23年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回忆上半年,我们主要做了以下工作: 上半年除依据总部筹划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和抱负的销售; 在充分进展销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供给量足的特点扩大地产品的当地选购,降低了选购本钱、扩大了毛利率、提高了销量。 完善了超市商品质量治理体系,对超市内商品以及超市外加工点进展了屡次检查,并进展了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。 经营是我们工作的中心,但治理是经营工作的

45、保障,始终坚持经营与治理两手抓的工作思路。 经过充分讨论在加大日常巡察力度的根底上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进展监视监管,起到了较好的效果。 完善各项制度与流程。根据集团公司环节掌握流程治理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进展了具体地理顺。 月份开展了骨干员工、治理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进展了培训,开展了超市效劳月,对有关超市营销的的环节、方面进展了专项检查整改。 在2023年下半年当中,将连续根据市委、市府及贸易局的指示精神。 开展各项工作,尤其在经

46、营方面将投入足够大的精力进展深入讨论、周密筹划细心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。 在区域内连续进展市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建立、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。 连续深化环节掌握流程治理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。 通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发觉人才、培育人才。发觉员工优点、鼓舞员工,使员工进步。 欢送阅读2023年酒店下半年工作规划模板内容,我们还为您细心选择了关于2023工作规划的优质专题,请访问:下半年工作规划模板

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