2023年酒店后勤个人工作总结模板5篇.doc

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1、 2023酒店后勤个人工作总结模板5篇 我是酒店后勤部的一个员工,不知不觉2022年马上过去,在马上过去的2022年,回首年前的工作规划和这一年中的劳碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成规划的同时还制造了一个个的惊喜,但也有缺乏需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简洁的工作总结: 一、加强厨房内部培训 依据前一年的工作总结,厨房员工工作力量差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作效劳意识,强化岗位技能,提升员工的综合力量。 二、加强前后台沟通和协调,提升对客效劳 定期拓开厨房、前台协调会议,增加_人员的团队意识和效劳意识,发觉并解决工作中的存在的缺乏,前后台

2、相互帮助,共同努力,提升了餐厅的品牌。 三、合理安排人员,劳动力综合运用 在竞争日益剧烈的当今,人员紧急,依据厨房现有人员对其进展合理安排,综合运用,准时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。 四、进一步标准和明确厨房嘉奖考核制度 为提升厨房员工工作效率,增加团队战斗力和分散力,提高员工总体水平和素养,培育员工积极进取的工作态度,对员工的嘉奖及考核方案作了进一步的明细规定。 五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作 厨房的卫生和“五常法”工作始终是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进展落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。 六、表达餐厅品牌,突出共性

3、化效劳 在平日效劳中,前后台共同协作,不缺乏共性效劳,对特别客人特别对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的养分餐,有为喜好美食的常客长期制作共性菜肴等等。 七、坚持做好各厨房的协调协作工作 严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的效劳与品质。 八、圆满完成月饼销售任务 一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售力量薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。 九、各节日美食活动丰富多彩 从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满意。 十、制造具有南苑特色的优秀西餐菜肴 厨

4、房内部创新开拓,研制了很多深受客人宠爱的西餐零点菜肴;在参与全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。 以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及协作,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,但是我们并不傲慢,更多的是在思索我们有那个方面存在着缺乏,我们如何在明天制造更多的业绩,在新的一年中,我们会共同面对困难,共同挑战将来,制造更美妙的明天。 酒店后勤个人工作总结(二) 转瞬间入职酒店两年多了,依据酒店工作安排,主要负责后勤传菜部的传菜工作,现将2022年度的工作状况工作总结汇报,并就2022年的工作准备简要概述: 一、后勤治理 1、礼节礼貌、衣服干净、微

5、笑效劳。 2、执行上级的指令,按效劳程度与标准,高效率精确完成传菜工作。 3、开支前了解当班的传菜任务,明确重要客人及要会的传菜要求,传菜过程中不断检查菜的质量和数量,掌握菜的质量、温度。依据客人的求掌握传菜的速度。 4、执行上级指令,保质保量,餐具和疏菜的清洗工作。 5、督导员工正确合理作用洗涤剂,将餐厅和厨房送来的,用过的餐具和用具清洗洁净并整齐地码放在餐架上。做好公区清洁工作,在工作时应留意安全操作。 6、随时清理传菜间和洗碗间环境卫生,确保工作台餐具架到达卫生标准。 7、提高效劳意识,提高效率,用餐顶峰时期合理调配,明确各自工作内容,进展分工合作。 二、员工日常治理 1、对新员工,作培

6、训工作,让她们有良好心态,娴熟把握工作。 2、对员工进展考核,了解员工的心理,相互沟通。 3、对优秀员工进展表章,提倡优秀先进的要学习,提倡团队精神。 三、工作中存在缺乏 1、工作中不够细节化,宴会多时主次不清楚。 2、部门之间欠缺沟通,经常是出了事以后才现问题的存在。 3、员工之间缺少生气和活力。 四、2022年工作规划 1、做好后勤部门员工治理,制度争明,分工明确。 2、员工之间多问题相互学习,相互借签,共享好的效劳阅历,提高个人素养和工作效率。 3、加强本钱掌握,节省费用开支,合理用水用电等。 4、做好与厨房及楼面的沟能工作。 5、强调部门之间协调关系。 6、做好食品安全卫生,抓好各项安

7、全治理。 酒店后勤个人工作总结(三) 光阴飞逝,时间如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。回想起刚来宾馆的青涩,感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和阅历,翘首待行的是对将来工作的开拓和进展。2022年马上过去,2022年马上降临。新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力翻开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。 不知不觉间,来到_已经快两年了。在工作中,经受了很多酸甜苦辣,熟悉了很多良师益友,获得了很多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间,士气和信念,在这两年里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在诸多的缺乏。回忆过去的一年,现将工

8、作总结如下: 1.学习并把握自身业务,才能使自己在工作中处于不败之地 我糊涂的熟悉到,只有通过仔细学习好自己的业务理论学问,才能够高标准,高质量的完本钱职工作。一切工作,以学习为主导,不断提升自我综合素养,使自己在面临困难和质疑时永久处于主动。 2.明确态度,牢记使命 我本着“勤问,勤学,勤练”的态度,虚心向老同志请教,做到不懂就问,将理论付诸于实践。只有树立严谨求学的态度才能学到有用的学问,只有牢记自己的职责和使命才能为宾馆做出成绩。一个人能做多大的奉献不仅仅取决于他的业务素养,更取决于他的政治素养,只有在以后的工作中做到学以致用,兢兢业业,踏踏实实,才能不辜负领导的期望,做出傲人成绩实现自

9、我价值。 3.思想政治表现,品德素养修养及职业道德 通过报纸.书籍.杂志的学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细完成上级领导交代的各项任务,做好本职工作,积极为宾馆增收节支,节能降耗。 4.团结互助,喜爱集体 在工作实践中,我参加了很多集体完成的任务和同事相处的特别严密和谐。在这个过程中我强化了最宝贵也最重要的团队意识。在信任自己和他人的根底上,思想统一,行动全都。在工作时,大家相互提示和补充,全部的工作中沟通是最重要的,肯定把信息处理的准时,有效和清楚,才能大大提高工作效率。 5.在重大接待效劳和维护修缮工

10、程建立中,勇挑重担,带头履行老同志责任义务,切实发挥先锋榜样作用,艰难奋斗,勤俭节省,乐于奉献,大力加强自身作风。 以上是我个人年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就非凡”,在明年的工作中,我将重点提高一下几点: 1.提高工作的主动性,做事干脆坚决,不拖泥带水; 2.工作要留意实效,注意结果,一切工作围绕目标去完成; 3.提高大局观,以是否能让他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺; 4.把握一切时机,提高业务技能,加强平常只是总结工作; 5.精细化工作方式的思索和实践。 过去的鲜花和掌声是否照旧伴随我们一路前进,取决于我们是否具备剧烈的责任感,孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神。我信任,只要

11、我们脚踏实地,拼搏进取,依法履职,牢记宗旨,就能制造_更美妙的明天! 酒店后勤个人工作总结(四) 时间恍恍然,酒店又过去一年了,而我作为酒店的后勤,工作也满一年了,这一年里我在后勤的工作有过失误、缺乏,但是也有过成绩和优点,总之一年来在后勤还是不错的。如今将到年底,我也对自己后勤的工作做个总结,总结如下: 一、酒店厨房卫生清扫工作 身为后勤,我治理的工作比拟,厨房卫生就是我负责的,厨房的卫生很重要,为了让顾客在酒店吃饭安全卫生,那就肯定要把卫生工作做到位,所以我这一年来厨房的卫生是我后勤工作的一局部。我每天都会很早去把厨房的卫生清扫洁净,对全部的厨具全部进展高温消毒,全部的碗筷全部都要用热水清

12、洗,然后再放到消毒柜里进展消毒和晾干,以便顾客便利吃饭。厨房每次生产的厨余垃圾,我也全部都要清理洁净拉到特地处理的地方,严格把控厨房的卫生,避开产生细菌,造成饮食安全问题。 二、选购工作 作为后勤,还要负责选购,本年度酒店的选购工作完成的也相对较好。我每天早上会去菜市场选购新奇的食材,晚上会记录好厨师们其次天要做的菜的食材,每份食材都会具体的记录下来,一是便利自己的早上的采买,二是便利自己梳理食材的数量和重量,以免造成铺张。对后厨的全部要用到的工具设备在这一年里,我在通过酒店领导的同意后,进展更新换代两次,为大家供应了良好的设备和工具进展工作,便利大家的工作。固然这些物资我全部都记录在了特地的

13、本子上,并做好账本交给领导。 三、个人的缺乏 这一年的后勤工作中,也是有缺乏的,究竟自己不算是一个阅历丰富的人,自身许多方面也都是有缺陷的。尤其是在才买方面,我有时候会由于酒店急用,就没有进展货比三家,导致有些设备买错了,因此也是有造成酒店读的损失的,这也让我的工作增加了许多的麻烦。现在一年要过去了,新一年要到来,我会努力把这些自己身上的缺乏改正,让自己的工作更加的顺当。 时间总是过得很快,这一年的在酒店后勤的工作有收获,也失去看一些东西,但大体上还是收获多一些。这一年学习到的东西,我会努力的保存,并在新一年里更加努力工作,把酒店的后勤工作做好,为酒店去付出自己的价值。 酒店后勤个人工作总结(

14、五) 2023上半年,在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾效劳的宗旨,坚持以提升后勤效劳质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的效劳质量和治理水平。为了总结阅历,克制缺乏,现将工作总结汇报如下: 一、加强根底治理,提升效劳质量,确保各项工作有效运转 1、通过会议形式实现宾馆、食堂治理上的准时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,准时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;通过每周班组例会,做到工作目标清楚、责任明

15、确,使各项工作有规划、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的仆人翁意识、集体意识,增加班组的分散力; 2、制定各岗位周规划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效稳固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查,编制检查通报,对存在的问题进展准时催促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进展检查,对存在问题的设备准时联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进展维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态; 3、依据公司进展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作规划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过

16、6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤效劳团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的根底治理。 二、增加效劳意识,征集广阔员工意见 准时将宾馆、食堂治理工作及经营状况反应于广阔员工,承受广阔员工的监视,并通过生活委员将广阔员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环治理逐步实施广阔员工的珍贵意见,有效整改宾馆、食堂治理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为契机,准时了解后勤效劳承诺的履行状况和广阔员工的效劳需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,而且不断创新菜品,不仅满意广阔员工的就餐口味。 三、完善物资选购验收流程,有效掌握本

17、钱,确保饮食安全 1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年_月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进展了市场调查,选择质优价廉的供给商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供给商,形成竞争,保障食品原材料选购的准时性和选购质量,有效的掌握了食品原材料的选购本钱; 2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧掌握、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认

18、,财务人员、选购员负责对数量进展验收,厨师负责对质量进展验收,严格根据员工食堂物资供给治理暂行规定的验收标准进展验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食安全。 四、完善硬件配置,提高后勤效劳档次 经过前期紧急、有序的预备,3月28日新食堂搬迁投入使用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进展了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,_月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对形状象,提高了后勤效劳质量。 五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量 为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,_月份组织厨师进展研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。 六、加强班组人员治理,克制人员缺乏,完成公司各项接待工作 宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员缺乏及新进人员岗位技能较差的状况下,准时有效的对班组人员的岗位进展调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作 以上是我个人2023上半年工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,我将连续发扬优点,改正缺乏,不断积存阅历,与宾馆、食堂全体员工团结全都、开拓进取,为公司的进展做出最大的奉献。 2023酒店后勤个人工作总结模板

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