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1、影楼门市调研总结范文影楼门市调研总结范文 第一篇 影楼市场推广现状分析及活动总结 这次的市场推广活动到现在已经进行了四个月有余了，可以说公司各个部门对这个活动都赐予了很大的希望，但现在看来此次活动的效果并不理想，相对于活动开头时定下的目标相距甚远，依据*市场的特点以及我们市场部的工作状况我做了如下的活动分析： 1.终端建立过多，使其没有专属感，即便是每天打电话沟通或者是有返利的诱惑，往往也得不到终端的重视，这在我们电话回访的时候能够充分的感觉到。在实际操作中很多与我们签约的比较大的终端在发觉一些小终端也在发放我们的.礼券的时候心理很不平衡，这样就直接导致了了对我们的活动开头反感，最终放弃。可以
2、说终端的数量和重视程度直接影响了我们活动的效果。 个人建议：建立终端要大，要有影响力，并争取保持长期的合作，不宜多。多则乱，在选择终端的时候也要留意终端与我们的关联性及连带性，最好是直接对口为宜。达到双赢，这样终端也就更情愿和我们合作。 2.业务人员的工作量比较大，往往要围围着一个公司跑好几趟，这势必会影响到工作效率，这样也会影响活动的效果。在*这个商业圈里很少有公司能够作到当天事情当天解决，战线拉的太长，难免在时间和精力上受到很大的牵扯，顾此失彼。 3.礼券印刷的精致程度和优待的幅度也直接影响了终端的重视程度，在很多我接触过的终端中60%以上的终端对我们的礼券印刷精致度表示质疑，有的终端很不
3、客气的说我们的礼券印刷和设计的很不好发到消费者手中也没有效果，由于*的消费者对这种礼券已经是司空见惯，对这样的传单性质的东西早就已经麻木了。尽管我们在礼券的内容上的确有很大的优待程度，但大部分消费者不会明白，这也就直接导致活动的效果不理想。 个人建议：制作优待卡或者礼金券等物品要投入确定的成本，假如过多的考虑成本问题，即使是一个好的活动，也将受到影响，长此以往以后的终端建立将遇到很大的麻烦。 4.对于返利的问题，这种返利只对于一些比较小的终端有吸引力，一些比较大的终端对返利都不是很感爱好，我分析有几个原： 对我们返利的不在乎，认为返利数目比较小。 由于我们的返利有的时候是在桌面下的，有的人不情
4、愿冒这个风险。 返利周期过长，我和财务沟通过后了解到返利是每个月月末结算，那这样的话在月初回来的礼券就只能在月末的时候才能把返利返给终端，在此期间的等待必定会使终端对我们的返利和我们的承诺失去信念，最终对我们的活动失去爱好。 个人建议：现在的问题一个是返利金额和返利周期的问题，建议依据套系制订返利金额，并缩短返利周期，可以做一周一返。 而一些小的终端对我们活动感爱好的缘由就是有返利，而在实际操作中我发觉一家比较小的房产中介所的返利状况特殊的好的，后来在电话联系的时候，对方表示这是由于冬季的时候自己的业务比较少，所以在我们礼券的活动上下了很大的力气，也是想能够多拿一些返利，到目前这家房产中介所已
5、经回笼5张礼券，总计返利也达到了250元，对方还表示近期还会有他们介绍的新人来预定。他们的做法也直接体现了个人终端的威力，假如能够进展比较多的个人社会终端，在返利的吸引下我想效果应当不错，这也是我的一个不成熟的想法，在校内代理即将启动的同时，我想在社会个人终端方面也搞一些相应的动作，这一点可以和客服部的老客户行销的方案相结合，客服的动作主要是通过老客户来介绍新客户，而社会个人终端的动作是用返利来吸引个人终端介绍新客户，二者性质基本相同，唯一留意的就是要加强社会终端的管理。 5.活动的效果不好也有我们工作不利的缘由，由于这样的活动在我以往的工作中是没有做过的，在阅历上很缺乏，这也在某些方面影响了
6、工作效率，影响了活动的效果。经过一次的活动之后，我已经对王老师的思路有了更深化的了解并在做市场推广方面积累了很多的阅历，我信任我能够在以后的工作中越做越好。 下一步我主要的想法就是，依据这次活动的阅历，在活动终端的选择上进行转变，为了能够更直接的增加入客量、销售额，我以后的工作重点将逐步转向大的企事业单位、中高档的社区以及*周边地区乡村镇，把工作做的更深化，更彻底，更直接。 现在我已经全面接手市场部的工作，可以说对我是一个挑战，对我的个人力气也是一个考验。但我有信念也有力气来担此重任，决不会辜负领导对我的信任与希望。 影楼门市调研总结范文 其次篇 回首20xx年，是播种希望的一年，也是收获硕果
7、的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力协作下，在我们XXX全体同仁的共同努力下，取得了可观的成果。 作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业学问做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观看，用心去与顾客沟通，你就可以做好。 具体归纳为以下几点： 1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本
8、店的分散力，使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，乐观主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不
9、断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以乐观的态度去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将关怀我们实现各项营运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理； 2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养；
10、 3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。 总结这一年来的工作，有艰辛，有喜悦，有收获，也有感慨。我信任公司领导的正确引导之下，门店的业绩将与公司的进展蒸蒸日上。 影楼门市调研总结范文 第三篇 篇一：影楼门市12月工作总结 十二月份工作总结及一月份工作方案 十二月工作总结： 十二月份，2010年的最终一个月,店里也慢慢进入了销售淡季。 这个月的任务是80000，而自己却只完成了差不多50%，没有完成理想业绩
11、。主要缘由还是自己的心态调整的不是很好，还有身体素养也不是太好，在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想，有些马虎行事，工作还是不够仔细、认真。 一月份工作方案： 十二月份没有完成自己的目标任务，但是在新的开头，要努力调整心态，重零开头，做好每一天的工作，把握每一个客人。我会不断完善自己，吸取优秀员工的优秀之处，努力弥补自己业务方面的不足之处，努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性，同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧，条理自己的工作流程，以完成自己下个月的任务为基本目标。 我的任务主要是负责客件的回店和取件，做
12、好客件的登记工作，准时整理并通知客人，大部分客怨都是由于客件的延误，所以自己更要做好本职工作，避开这些客怨的发生 门市部：xx2010年12月31日篇二：影楼门市3月份工作总结及4月份工作方案-三月份工作总结及四月份工作方案 三月份工作总结 三月份的工作即将结束。在自己的努力下，完成了*目标任务。在这一个月的工作中，通过不断的和客人的沟通及公司各位同事的指导，自己也总结出了一些工作阅历：“门市人员就要象一个发动机，永久布满活力和激情，只要他在，别人就要被他的热忱传染，只要他到哪里，哪里就布满了欢声和笑语。”总之，作为天使映像的一名门市接待我应当始终记住八个字“热忱有礼，微笑服务”。当然，自己在
13、工作还存在些许不足，但是在今后的工作中我会不断完善自己，不断进步 四月份工作方案 随着三月份工作的结束，四月份也将进入销售旺季，在四月份的工作中，我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，养成学习的习惯，自己要有目标的去学习，不断充实自己，不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力气并且牢牢记住“热忱有礼，微笑服务”成为客人值得信任的伴侣并且做好卫生工作，为客人营造一个清爽舒适的环境，让客人感觉到微小之处我们一样做的很好。天使映像育路店 门市：xx 2011年2月28日篇三：影楼门市11月份工作总结 十一月份工作总结及十二月份
14、工作方案 十一月份工作总结 劳碌的一个月过去了，上个月的月末我们立下了店庆活动的承诺，40万的前期业绩是我们共同的目标，我的个人目标任务是60000，这些是我们想都没敢想的，但是经过我们的努力，我们兑现了自己的承诺，虽然一个月紧急而又劳碌，但我过得是很充实的，在工作的过程中收获了很多。这个月我们分成了两个家庭作为竞争对手，在十一月份仅有的28天时间里，我们乐观协作我们家长的工作，做好电话营销，追踪老顾客，利用同行礼来吸引老顾客介绍新顾客，抓住每一个新顾客 27、28号我们在千羽千寻举办的两周年店庆活动，举办的是特殊成功的，也很隆重，记录我们这两年来成长的过程，也记录了我们格林人在这两年里的不懈
15、努力 转瞬间，我融入这个集体已经快将近半年了，对于我个人而言，也是一个不小的突破，自己始终在学习中不断努力的进步我很荣幸能参加到格林童趣两周店庆活动中，也很兴奋为这次活动献上自己的一份力，更值得庆祝的是通过我们共同的努力，我们格林童趣也迈上了更高的台阶 在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想，这个月比较劳碌，由于自己没有更恰当的做好工作支配，没能准时整理并通知客人，所以自己更要做好这方面工作，避开这些客怨的发生 十二月份工作方案 十二月我们照旧要努力工作，做好自己的本职工作，公司给我们供应了这么好的平台，我就更应当在此基础上再加油，再努力加强学习，加强业务力气，乐观进取，付诸于努力工作的实
16、践中 门市部：xx 2010年8 月 31日 影楼门市调研总结范文 第四篇 周口师范学院生命科学系摄影大赛活动总结 一、活动简介 1. 活动主题： 2. 活动形式：参赛者以个人或班级为单位向技能部提交电子版参赛作品； 3. 参与者：生命科学系全体同学。 4. 工作分工：技能部负责策划本次活动，向各班宣扬本次活动并采集照片；宣扬 部负责制作宣扬板，照片的展出。 5. 活动开头时间：201X-5-17 6. 活动结束时间：201X-6-2 7. 活动地点：周口师范学院 二、活动主要过程 1.采集照片：技能部在从各班班委那里将电子版的照片收取，看到同学们交来的一张张关于我们南院的照片，我们为大家的热
17、忱感动，也为自己的劳动成果感到一丝欣慰。 2.作品评比：由于参赛作品都是各位同学的得意之作，照片都各有特色，所以选取时我们很难选择。我们认真欣赏了每一张照片，经过仔细理想的比较，选定的分四个板块的共255张照片。 影楼门市调研总结范文 第五篇 2020年转瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困难和挫折时的惆怅，也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下，在同事们的大力关怀下，个人较好的完成了各项工作任务，现将本年度具体工作完成状况总结如下： 一、全年销售完成状况 二、具体工作开展状况 (一)强化，提高素养 随着社会的快速进展，要适应现代养殖业的快速进展，必需要不断的提高自我的素养，这样才能跟得上时
18、代进展的需求，本年度，本人重点通过多种形式，不断提高自我的思想素养，一方面，通过多形式，多渠道，不断提升自我的理论修养，品质修养，另一方面，乐观学习现代畜牧养殖业业务学问，通过学习，了解现代养殖业的各种新学问，新技术，为将来工作更好的开展夯实了基础。此外，还重点学习了销售学等新的专业学问，通过各种有效的学习活动，极大的提高了自我的学问储备，提升了自我的综合素养。 (二)遵章守纪，团结同事 今年来，在工作中，我严格遵守各项工作制度，做到不迟到不早退;在工作，凡是同事遇到的困难，我都能够乐观的去关怀他人，不计较个人得失，如：下半年，公司司机辞职后，新司机聘请未果，依据领导工作支配，我乐观完成好原本
19、由司机担当的送货任务，确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中，从不计较，自己工作的得失多少。 (三)做好销售，热心服务 为圆满本年度的销售目标任务，我乐观主动的做好公司各种新产品的推广工作，通过各种形式渠道，加强与猪场等客户群体的沟通沟通，真实了解他们的消费需求，乐观宣扬我司新推产品，为全年销售任务的顺当完成夯实了基础;此外，除去做好新产品的推广外，我还乐观做好各项服务工作，当新产品第一次被客户接受使用时，为了了解产品效力，解答实际使用过程中的各种难题，我甚至一天连续跑同一客户家几次，为的就是真实把握状况，了解实情，通过我的热心服务，真心服务，客户的满意度极大的得到了提高，全年无
20、任何投诉。 三、明年方案 (一)加高校习力度，不断提高自我把握新学问的水平，储备新学问，迎接新挑战。 (二)围围着年度销售任务方案，做好方案支配，确保销售任务圆满顺当完成。 (三)进一步强化服务意识，用真诚的服务，急躁的服务，巩固老客户，力争通过老客户的口碑开拓更多新的客户，同时，自己我乐观主动，通过多形式不断开拓更多的新客户。 时间飞逝，布满希望的20_年就伴随着新年伊始即将接近，在新的一年里，个人将立足本职，扎实做好各项销售工作，为公司科学进展贡献出自我更大的力气。 2020年即将过去，我来到_已经有九个多月的时间。感谢_各位领导对我的关怀和信任，感谢_为我供应了进展的平台，让我在工作和学
21、习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时间，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢_运营管理区的各位领导，感谢_、_的各位领导，是您们的关怀，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。 影楼门市调研总结范文 第六篇 光阴似箭，日月如俊，一晃20xx年就过去了。首先感谢公司领导赐予我这么好的平台、这么好的机会，让我熬炼、学习，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和关怀，能学到以前没有学到的学问，使我受益匪浅。 我于20xx年3月从xx四店调入xx一店，作为xx一店的店长，全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历，也没
22、有专业技能的我，为了使一店各方面的工作不落后，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外，还参加了华师大的教授的培训，所以，只有舍命工作才是我最好的选择。 在这样一个大家庭里，以前没有管理阅历，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓舞员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。 细节准备事业的成功，所以我们要留意细节，我们在这里上班，主要目的就是做好工作。怎样去做好工作，是我们工作的重点，在工作的过程中，会消
23、逝各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕消逝问题，消逝了问题要学会怎样去解决问题。 在这一年里时间里，今年的工作效率比去年有所提高，当然也有各方面的缘由，比起公司的其它门店，毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各式各样，人员也比较简洁。 俗话说，养兵千日，用兵一时，我们将加倍努力，为门店的工作作出最大的贡献。 影楼门市调研总结范文 第七篇 今年旺季较之往年有很大的差别。首先上半年受政府行为的影响，所以大部分的工作量都集中在2005年7、8、9月份上。再加上又是xx、哈尔滨、鞍山、抚顺全数
24、码或部分数码化后的第一个旺季，9月份后半个月取件量是平均每天100多套。由于数码部分不能每天清活，所以造成后来的大量的件都集中在压膜部分。 今年的压件主要有以下几方面造成的： 1、数码部调度是慢慢增加，而且工作量是急剧猛增。 由于xx店数码化后紧接着其它店就开头实行，加之数码部调度要求较高，要求会电脑的同时还要做过传统调度；只有这样才能了解流程，不至于造成混乱。但当是传统部分的工作量压力也接近饱合，所以只能将成品部的员工进行培训；而这样又耽搁了一段时间（旺季前申请增加数码部调度，但是始终没能招到合适人员）。调度人员的娴熟程度不够，人手缺乏对电脑的生疏；所以设立的文件夹或档案就很乱，没有规范，造
25、成查件对片都很困难。由于数码部从来没有经受过如此巨大的工作量，所以这方面的规范工作在这个旺季中逐步进行了规范。现在基本这方面的问题已经解决，更多经典尽在通过一个旺季的生疏各调度的娴熟程度也有了很大的提高。 2、在外加工问题上。 今年旺季是彩色20xx在外加工产品最多的一年。除原本的水晶、vcd、卡框等；又增加了数码输出、数码特效、传统扫描、数码影像档设计等。而且，设计和输出部分都不是在一家生产输出有3家，数码设计最多时也有3家；又由于各厂家的生产力气和所加工材质的不同（全透、金属像纸、数码纸），所以造成回件的时间也相差很大。有的时候同一顾客的照片要相差67天才能回全，假如其中再有返工件的话时间
26、会更长。这也就造成了数码调度不能下活，只能“催”和“等”。同时在影像设计方面也存在同一问题，不能按时回件。要么回件就缺东少西，如：设计好的传回来缺几张影像档。没方法缺的几张我们自己设计，这样又铺张了两三天时间。再加之两个设计公司的特效设计有差异，其产品更新改名没有准时通知我们，所以也造成了他们设计的和顾客要求的不一样。而且还有一些店是用的重庆特色本，如有这类只能用邮寄方式，时间上又不能保证；这样套子就会在调度手中停留很长时间，造成压件。 3、流程问题。 调度下活挨次，由于最初考虑到像册所用周期较长，所以先下像册部分后对大画及水晶、连放等。造成后来除像册以外的产品，出品的时间延后，内部急件增加。
27、但是这方面改进较准时，没有到量特别大时就以订正过来。现在是先下大画水晶等产品，再下相册。 4、传统数码扫描和传统扩印周期不同。 由于传统扩印当天就基本将当天分的工作做完，所以其次天最迟第三天就能对件。但是今年传统扫描部分的外包，再加上我们是以编号系统识别，要求也是写在小样背后；而旺季门市书写的相当潦草，使外加工操作人员根本无法识别；所以只能扫描回来后我们自己再进行编号。这不仅占用一台电脑而且还铺张人力和时间（300张照片要用67小时重新编号）。后来实行我们派人去直接编号，这样虽然铺张一个人力，但我们可省一台电脑制作用。这样扫描照片就要用去一至两天时间，再加上设计制作一天，输出一天。假如输出后回
28、件再不全，和其它一些因素（如：特效制作），基本扫描的照片输出的时间，相对传统的要多出34天；这样传统调度手中也会有压活现象。 5、外部厂商压件问题。 今年特别是上海xx、xx、xx都发生过压件问题，有的是由于生产力气和机器故障问题；但大部分都是反映没有按时结帐，所以做好的件不准时发回来。 6、缺货。 今年的旺季缺货现象相当严峻。从生产材料到相册，很少有全部物品都全的时候；而且询问经常是没有结果，这是造成后来压件和误件的一个重要因素。 7、人员储备。 今年无论在调度还是压膜等工序上，都消逝人员储备不足现象。旺季现招一是娴熟程度不够和对工作不了解，不但帮不上忙，反而造成返工和混乱。二是临时工聘请难
29、。今年后期有23名临时工，招来后两三天就走掉了。这样不但没能起到作用，老员工还要关怀指导，带人的这两天又影响了老员工的工作效率。 综上所述，为2005年旺季时后期所消逝的问题汇总。那么，在2004年的工作中除以上部分需要加强和改进以外。还要对以下方面做调整： 1、质量。 要设立电脑部总监，他要对所设计的美工、修片质量、输出质量进行检查和监督改进。这个人对数码化的最终产品品质能起到重要作用。 2、提高效率。 主要从产品规范、各种产品的规格尺寸、相册内设计标准化等；由于我们是在生产产品，所以针对产品的品种上做出规定及定时更新。前、后期沟通也是很重要的提高工作效率的方法。不要有的东西写过来，后期都没
30、看到过。相册内页不一样大，每种像册尺寸规格都不相同，不论是裁片设计效率都会降低像册质量要保证，杜绝像美背式内页始终粘不牢这样的现象。 3、必需严格使用取件把握表，这样才能保证产品质量和取件时间。也是削减前期取件时的麻烦。 4、削减后期的返工及重复生产。 本年旺季由于刚开头时数码照片没有每张都打顾客编号，所以造成有片子对不进去；又进行了生产。现在每张照片输出前必需打编号，内部返工严格把握，避开由于疏忽及责任心不强而造成成本提高。 5、各部门都建立竞赛机制。 能分组竞赛的分组，不能分组竞赛的部门进行个人竞赛；以提高效率及质量。 6、数码流程的改进。 目前数码的流程仍不够成熟需不断的更新及修正，让其
31、能更适合批量化生产。 20xx年对彩色20xx来讲会面临更大的挑战。由于数码化在不断扩大，这就需要我们在这个淡季把全部预备工作做好，避开今年旺季的问题。 影楼门市调研总结范文 第八篇 xx年就要过去了，在居安逸的六个月时间里，感悟到了太多，也学到了太多。从开头的保洁到现在的店长，其中也经受了许许多多，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下年终工作总结。 因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营状况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么，
32、怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应当一成不变，而是要不断丰富，要留意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与工作策略供应最直接的依据。 外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，特别是应当在客流不够充分时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延长服务的有效手段，对服务状况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之，要做一名合格的店长，必需要做到顾全大局，里外兼顾
33、，宣扬是带动店面进展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时，服务质量和对客户的.了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无意义的。 另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。 第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的消逝。 其次要留意店内人员的培训工作，培育员工、工作人员的集体荣誉感和仆人翁意识，以店为荣，让每位员工、工作人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。 第三要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、工作人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于
34、不败之地。 第四要制造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。 一句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。 我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进，在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作，用责任心做事，用感恩的心做人，让盛世的生意做的更大。 影楼门市调研总结范文 第九篇 回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力协作下，在我们xxx全体同仁的共同努力下，取得了可观的成果。 服装店长对于一个服装店来说
35、起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业学问做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观看，用心去与顾客沟通，你就可以做好。 好的服装店长要做到哪些呢？具体归纳为以下几点： 1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更
36、具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境。 其次，乐观主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚
37、，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以乐观的态度去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将关怀我们实现各项营运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。 2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养。 3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协
38、作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热忱，逐步成为一个秀的团队。 以上是我在工作中的小当心得，在以后的过程中，我将做好工作方案，准时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到。 影楼门市调研总结范文 第十篇 一年的时间很快过去了，在一年里，我在*领导及同事们的关怀与关怀下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，但还有很多的不足，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、工作的态度。 来到*大集体，本人遵纪守法，爱岗敬业，具有猛烈的事业心，乐观主动认真的学习专业学问，工作态度端正，认真负责，当然这也是本人认为，自己还是有很多需要改正的地方。 2、专业学问、工作力
39、气和具体工作。 我是20xx年*月份来到*工作，担当*分公司店长，关心*分公司总经理做好工作。*工作以简洁欢快为主，但为了搞好工作，要向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内要生疏美步的工作，明确工作的程序、方向，提高了工作力气，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，乐观学习完成以下本职工作： （1）关心各部门做好工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。 （2）店长看上去是一份很简洁的工作，但真的做起来需要认真负责，态度端正、头脑清晰
40、。我认真学习公司的各项规章制度，理清思路，分类整理好各类规定，并认真学习，可能个人的力气有限，没有很好的完成这项工作，我会在新的一年里努力把工作做好，做好公司的管理工作。 （3）严格执行公司管理规定，做好一个店长的本职工作，认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。 为了*工作的顺当进行及部门之间的工作协调，新的一年开头，工作态度和勤奋敬业方面。宠爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，有效利用工作时间。总结一年的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如工作的乐观性不够，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中改进。 影楼门市调研总结范文 第
41、十一篇 弹指间，20xx年就已悄然过去。在过去的一年里，学到了很多，收获了很多，接近年终，感觉有必要对自己的工作做一个总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，之前始终担当广汉店的店长，直到20xx年11月，我被公司外派到新成立的崇州奥康名品空间，正值金融风暴之际，作为一个店长，我深感责任重大，如何带领我的新员工在崇州闯出一片新的天地，不辱公司使命，这是我的首要任务。 细节准备成败，作为崇州奥康名品空间店的具体负责人，我的工作力气、工作态度直接影响到本店的销售业绩。所以，作为一个店长，我特别留意每天的工作细节。每天早晨，我总是提前到达店里，作好营业前的预备工作。为了培育员工的仆人
42、翁责任感，我让员工轮番主持召开每天的晨会，总结昨天的工作，分析昨天销售业绩好的缘由，以便再接再厉，假如不好，那么缘由是什么，我们应当怎样来解决，总之，要想法调动员工的工作热忱。还针对当店的状况，制定了店里的奖惩制度表。 作为销售行业，良好的形象是成功的前提。因此，我历来留意以身作则，留意自己的仪容仪表，对工作布满激情，认真做好每天的工作，处理好售后服务。虽然本店刚开张一个多月，但是，针对我们这一月的任务来说，我们在前大半个月就顺当的完成了，并且超额完成了*%，同时也为过去的一年画上了一个完善的句号。20xx年，金融风暴还将连续，虽然我们将面临更多意想不到的困难，但是我会随时保持糊涂的头脑。面对
43、20xx年的工作，我准备在以下几个方面狠下功夫： 一：建立一支生疏销售技巧而又相对稳定的销售团队： 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本 二：完善销售制度： 销售管理是企业老大难问题，销售人员出错，见顾客处于放任自流的状态，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观动能性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 具体细节： 1：依据公司下达的销售任务，把任务依据具体状况分解到每月，每周，每日，以每月，每周，每日的销售目标分解到每个销售人员的身上，完成各个时间段的任务，并在完成销售任务的基础上提高销售
44、业绩。 2：加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理，做好细节工作。 3：加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养 4：充实产品学问，为顾客供应最优质的服务。 5：每周六制作和提交本周工作总结和下周工作方案。 6：每位同事必需随时清楚当店的销售状况，完成任务的多少，还差多少，离目标还有多少，了解库存，做到清楚畅销款的尺码，以便很好的给顾客推举。 7：合理支配工作时间，做事条理清楚，主次有序。 8：让物流淌起来。清楚当店的库存，对畅销款和滞销款要必需了解，和物流做好沟通。好的争取补货到位，不好的要准时调整。 9：加强和各部门、各专卖店的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，激发
45、员工最大的工作热忱，使之成为一个最优秀的团队。 10：所谓劳逸结合，适当的开展团队活动，增加团队分散力。做到欢乐工作，工作欢乐。 通过以上措施，我信任我们确定会渡过难关。所谓，信念比黄金重要，只要我们齐心协力，公司的明天将会更加辉煌。 影楼门市调研总结范文 第十二篇 在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，或许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了确定的成功。 这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成果还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。 自己20_
46、年开头销售工作，在公司经营工作领导x总的带领和关怀下，加之全组成员的鼎力关心，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止2020年_月_日，2020年完成销售额_x元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作 作为一名销售经理，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款; 2、努力完成销售管理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、乐观广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 总之
47、，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办_x四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求，主动乐观，力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面乐观了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要乐观和客户沟通准时了解客户还款力气，考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格依据公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。