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1、形象塑造课心得体会8篇形象塑造课心得体会篇1 礼仪，是个人素养和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受大家的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速进展的今日，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪学问和力气，必定会经常感到尴尬、困惑、尴尬与失落，进而无缘携手胜利。 通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应当遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必需遵守的自敬重人的行为规
2、范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由大家共同完善、共同认可产生的。 在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，大家应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违反职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、公正的原则。从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的
3、影响。 即使我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以削减好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象呈现企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素养，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与沟通。职业礼仪能使工作成为艺术。 形象塑造课心得体会篇2 今日下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课，由国际物业服务黄经理主讲。 服务礼仪是指服务人员与顾客接触或供应服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺简洁做好的事情，然而真
4、的从实际中运用起来就相当有难度。 从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的角色。 一、微笑原则 对于服务企业来说，微笑永久是让顾客或业主感受到物业服务的最基础。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说你们的微笑和热忱，让我们感受到被重视和爱戴。听了这句话，我久久地回忆着真挚的微笑，让我们与业主的距离拉得更近，那样将是一副和谐的画面。 二、如何打动顾客的方法 1、解决问题；当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从问题的主要冲突动身，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修
5、期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间消逝在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满意的笑容。 所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。 2、细节人性化；我们小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平常的各部门见到业主和顾客要准时礼貌问好，要留意小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到酒店式的托付代办物业服务。 3、服务快捷；业主要询问或要解决的问题，不但要有急躁，最重要是有准时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装猫眼，最终还是以最快捷的方式处理好。 总的来说，只
6、要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满意的服务。 形象塑造课心得体会篇3 前段时间，xx项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训的确受益非浅，周思敏老师不仅传授了我们基本礼仪方面的学问，也学会了很多职场上的各种技巧和留意事项，更重要的使我们的心灵得到了提升和净化，使我们对将来的人生、工作、学习、生活有了新的熟识和理解。 通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪学问的讲解，扩大和提升礼仪的有用价值，并很好地达到了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。 一、礼仪是一种对待人生的态度。 通过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知
7、得到了升华。这么多条规范礼仪当中，依据我个人的.看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些，比如礼仪中讲的：与别人交谈时，不要摇摆头、脚或腿，眼睛不要瞟来瞟去等等。结合实际来看，的确是的！ 在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中，无论发生什么事情、面对什么难题，都能大方得体的处理。不经意间，礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。 二、礼仪无处不在。 我们从小就学“见到老是要问好”，别人说“感谢”要回答“不用谢”，这就是礼仪。工作后，单位的一些“工作标准”“行为规范”，从某种意
8、义上讲，也是一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。可以说，纵向上看，人的一生种种行为都和礼仪密不行分；横向上看，人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。 自学校起我们就接受着各种不同的礼貌教育，我们被要求学会问好，赔礼及感恩等等，我们经常都在说礼貌用语十个字，然而事实是真正能够很精确地完整地说出来的人是很少的。在现实生活中，经常与人打交道，我们都要学会如何敬重地称呼对方，能够在确定地场合恰当地应用好敬语，会给我们的生活和工作带来很多的好处，反之则可能给我们带来很多不便。在请求别人帮忙时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的；在与人打交
9、道时要懂得说对不起，傲岸只会把事情搞得更糟糕，退一步海阔天空。 为别人服务时确定要做到真心实意、全心全意和布满善意。用心尽力地做到口到、眼到、身到和意到。与人交谈时要正视或者仰视对方，随时留意对方的需要，应用标准的国语一般话交谈，表情自然能够与对方互动，尽量保持着露出六颗牙齿的大方的笑容。 我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价，所以，我们需要加强自身的素养、修养；所以，我们需要学习礼仪规范。 形象塑造课心得体会篇4 服务是每个行业越来越关注的话题，应当说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们忘却了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无
10、法明显地表达出来。通过这次培训感受颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。 我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在高校里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而转变”：要适应别人，而不是试图转变别人。在非原则性的事上不要任凭对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种损害。所以我们应当做到：勇敢的面对生活，才智的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去转变一切你看不惯的东西，由于不
11、管你怎么努力，它照旧存在，由于世界不会因你而转变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。 在商务礼仪中，有两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，仆人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。 做为一名酒店的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的倾听客户的来电，急躁的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老
12、客户留下奇妙的印象，争取做到一名优秀的酒店服务人员！ 形象塑造课心得体会篇5 通过对职业化的养成与塑造的学习，使我对职业化有了进一步的熟识，更加深了对职业化的理解。对我对职业化理念有了更深的了解与熟识，感觉对实际工作指导关怀很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得： 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，做合适的事。使宽阔员工在思维观念、行为态度、学问技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯，实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。 职业化的养成与塑造具体包括： 第
13、一堂课职业化的工作技能 简洁通俗的说，职业化的工作技能就是指看起来像个做事的样子。产品都是大同小异，就像我们酒店行业，硬件设施都无多大差别，关键是我们的服务态度和服务质量，及服务过程中的工作技巧，而这些我认为都可以称作为职业技能。其实真正的差异化是人，这也正是差异化的价值所在。我们只有塑造、提升达到真正的自身的职业化的工作技能，才更能让顾客感受超出期望值，才能让顾客惊喜，从而达到我们服务的目的制造忠诚的客户！特别是我们的管理人员，员工不知道的我们要知道，员工知道的，我们要比他们更精确。 其次堂课职业化形象。 职业化的工作形象就是看起来像那一行的人。个人的形象代表着单位的形象，职业形象准备职业命
14、运。塑造职业形象的关键是得体合度必需要把握的基本职场礼仪，微笑是呈现职业形象的最佳名片。本人始终要求自己要有卓越的形象价值，也遵循人际交往中的魔鬼数字“73855”，即人的印象形成=55%外表+自我表现38%+7%语言。经过这次的培训才知道，自己离职业化的工作形象还有很大的差距，需要扬长补短，再接再厉。 第三模块：职业化的态度。这个板块中，印象最深刻，以后也会指导自己工作的一句话是：要努力工作更要用心工作，认真工作是把事情做完，用心工作是把事情做好，要竭尽全力把工作做得无可挑剔！ 乐观的.态度是做好工作的关键，岗位可以平凡，态度不能平凡，态度是最有效的竟争力，把工作当作一种爱好去完成，三心二意
15、会失去岗位，全心全意会得到职位，用乐观的态度开头和结束每一天，职业态度准备职业高度。 第四模块：职业化的工作道德。身在职场不仅要有好人品还要求要有良好的工作道德。我们不仅代表个人还代表整个部门整个酒店的形象，我们每一个员工都有责任和义务维护酒店的形象。不是说强制性的要求员工去维护，否则做出怎样的惩处，而是员工自发的、从内心有这一种宠爱、敬重自己的工作的企业的一种意识。余博士讲这个板块时举了他在日本工作时，他的伴侣及伴侣的太太去他家做客时，伴侣的太太问到的电视机牌子的案例。她工作的企业是生产索尼电视机，所以当她看到别人家的电视机不是索尼时，她会很本能的问问什么不看索尼的电视呢，然后再说明索尼的电
16、视机如何如何好。我认为只有具备了高度的职业道德，对企业高度的认同感才有这么一问，才有这么一个案例。 以上是我这次职业化学习的心得体会，同时也熟识到了自己在职业化上的一些欠缺，个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特别是在职业技能、职业心态、等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。职业化应当是自己先职业化，才有资格要求底下的人职业化，才可以订正或批判下属不够职业化，才能更好的开展自己的工作。在今后的工作中，我会通过从领导、同事及其他的途径学习来建立起适合我个人及企业文化的职业化行为规范，同时在不断的职业技能培训中，在职业技能上不断提高，以增加自信念，提高工作效率。 形象塑造课心得体会篇6 老师这
17、一行业已越来越受到社会的关注，然而要想成为一名优秀的老师，让同学学得轻松，老师也教得快乐，的确是件不简洁的事。老师在学校里对同学起着直接的影响作用，因此，老师自身的品德修养尤其重要。通过学习新规范，心中不由得产生一种对教育事业猛烈的责任感和使命感，使我对老师的教学、师德等方面有了更深的理解。 一、加强师德修养，提高师德水平 作为一名人民老师首先要具有良好的思想道德修养，而老师的高尚师德不是自发产生的，而是在教育实践中努力师德修养和自觉接受师德教育的结果。 师德师风所包含的内容，自古以来就是“教书育人，为人师表”。这就要求老师要具有确定的政治素养、思想素养、业务素养。我觉得新时代的师德师风应当是
18、与传统的标准揉在一起的。这就要求我们在平常教学中要努力做到，平易近人、严中带慈、公正待人、勤奋好学。老师在传播学问的过程中，老师的性格、品德包括价值观都会影响到同学的成长。学校生的仿照力气很强，认知力气有限，老师的言行直接影响她们的行为。因此我在平常教学中特别留意自身修养，自觉遵守学校的规章制度和有关规定，以身作则，以德服人，以情感人，以身立教，为同学树立起楷模的形象。 首先，我能够树立正确的人生价值观念和崇高的职业理想；作为老师我有一种职业傲慢感，从我站到讲台上的第一天开头，我就很宠爱这份工作，我知道自己身上的责任重大。老师要具有良好的思想道德修养，就必需要留意自身的道德形象，追求人格完善，
19、重视老师职业的特质修养和共性魅力，有更高的人文目标。 其次，进一步提高师德熟识，坚决师德信念，在政治思想方面，努力提高自身的思想政治素养，忠诚人民的教育事业，为人师表。我长期坚持学习教育理论，努力提高自身的思想政治素养，学习教育法律法规，依据老师职业道德规范来严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德。学校组织学习新规范，我认真学习教育理念，并写了深刻的心得体会，自己在心目中暗暗下定决心像优秀的老师们学习，充分熟识到了履行师德规范对教书育人的深远意义。从内心深处激发宠爱教育事业、宠爱同学的道德情感，自觉履行师德规范。 二、努力探究，教书育人 作为一名老师，应具有较好的职业道德修养，主要表现在有较强的
20、教书育人责任感和无私奉献精神。正确认清和对待老师的责任，提高老师的责任意识，责任力气。 一名老师，只有尽到对同学的责任，才是好老师，才能实现其自身的价值。履行职责是实现老师的人生价值和赢得荣誉的阶梯。奉献是一种崇尚无私的道德品质，老师应当对同学无私奉献，具有高度的奉献敬业精神。老师的敬业精神主要表现在，宠爱教育事业，全身心的投入到教书育人中。 作为老师要教书育人，除了有良好的政治素养外，还必需有较高的业务素养。来到伍家岗学校，让我深深的感受到了学校集体的温和，看到四周的同事都那么优秀，他们对工作兢兢业业布满热忱，让我感受到了自己的责任与压力。开学不久杨校长以“彩绘金色蓝图，打造精彩人生”为主题
21、，召集我们新老师开展了座谈会。会上，校长激励我们青年老师要合理规划自己的人生，学会为自己定目标，并在不断冲刺目标的过程中获得成长，要求我们年轻老师要通过自身努力力求不断进步。作为一名新进学校的老师，我深知自己在新的环境中，还存在诸多差距和需要改进的地方。 一开头投入新的工作我就遇到很多困难，但我并没有退缩，努力把自己在教学中运用到的学问进行巩固，充分利用课余时间找资料，找书籍进行学习，工作中遇见了自己不能解决的问题虚心像别人请教。信息技术是一门新的教育教学领域的学科，在教学中我认真钻研专业学问，使自己有扎实的专业基础学问。由于老师只有精通自己所教的学科，才能够把同学的功课教好。老师只有很好地在
22、实践中钻研把握这些学问，才能做好教育工作，培育和进展同学的各种力气。 三、以身作则，严于律己， 老师的本质是教书育人，他的品德操行对同学有着巨大的影响和熏陶。老师言行上的不妥当，人格上不完善，都会影响同学个体的进展，并会直接或间接的影响老师的教学成果。这就要求我们老师应坚持高尚情操，应以身作则，严于律己，留意身教，为人师表。 人常说：“无德不成师”、“有其父必有其子”都阐明白这浅显而又深刻的道理。要有好的同学必需要有好的老师，只有老师的言行做到正直高尚，才能用自己的道德思想慢慢感染并支配同学的思想感情。所以我们要严格依据新规范中的要求去做，保持廉洁自律，坚持高尚情操，努力促进道德熟识，不断地自
23、我约束、自我调控、自我完善，保持行为的端正廉洁。 我在教学过程中，特别留意自己的言行，对自己严格要求，以身作则，每次周五下午的劳动，打扫电脑室我都和同学一起来完成，首先给同学支配任务，然后自己也加入到他们的劳动中，和他们一起动手劳动，让自己的言行来影响同学，师生共同来完成劳动任务，制造良好的氛围，让同学爱劳动、爱卫生、不怕脏、不怕累，从小养成良好的行为习惯，带动学习上的共同进步。 在今后的工作中，我要从思想上行动上提高自己的工作责任心，树立一切为同学服务的思想。连续加强师德学习，不断丰富自身学识，努力提高自身力气、业务水平，严格执行师德规范，提高自己的钻研精神发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作
24、风。 加强师德师风建设，塑造为人师表的良好形象，不是一朝一夕的事，需要我们长时间的努力和探究。老师要用自身的高尚人格、优良品质来感染同学，我们每一个教育工作者要用自己的言行去实践，在实践中来塑造自己为人师表的良好形象，以求得社会对老师的敬重和理解。 形象塑造课心得体会篇7 塑造运管队伍形象思考建议“运管所的人素养不高，他们张口是钱，闭口还是钱”这是我曾经无意识听到的。或许，我们的征费员一天可以征收几千甚至几万元，这在有的人看来，运管单位的确是个肥单位，运管工作是个简洁而简洁做的工作，但又有谁能知道我们的工作人员所付出的艰辛和努力呢？烈日的夏天有我们挥汗的身影，寒冷的冬天有我们瑟瑟身影，就其工作
25、性质来说，我们的运管工作并不比其他工作好干。运管工作就从来没有“十一”“五一”长假之说，单凭这点来说我们的工作够辛苦。但，为什么种种的辛苦换不来社会的认可和确定呢？ 那么，怎么才能塑造和提高我们在社会上的运管形象呢？我认为要从以下方面入手： 一、加大培训力度，认真贯彻和学习运管工作宗旨和交通运管人员守则 仔细琢磨和争论这些规章制度，只要我们认真学习、用心学习、踏实学习，而不要流于形势，仅限于书面，并把它贯穿到我们运管工作中的实际中去，切实按规章制度办事，那么，随着随着时间的推移和工作的开展，我们的形象自然会慢慢转变并有所提高。 二、运管人员要文明用语、礼貌待人、彬彬有礼。 上路稽查我们要始终做
26、到面带微笑，文明用语，礼貌待人。查车时，对车主要热忱、主动，语言上要把握说话的方式和分寸，说话尽可能礼貌。“师傅，您好，请出示您的车辆证件，感谢合作”“师傅，您好，我们在执行公务，请赐予合作，感谢”，遇到违规车辆，应当说，“对不起，师傅，请您接受违章处理”，“对不起，师傅，您没有办理道路运输证”必要时向车主当场宣读道路运输管理条例，并明确指出所犯的是第几条第几款，让车主明白我们的违章处理是有依据的。假如车辆手续齐全，我们则可以说，“您的手续齐全，感谢协作，祝您一路走好”。通过文明用语，会无形中拉近我们与车主的距离，从而保持与车主的融洽关系。 三、运管人员的要衣着整齐，戴证上岗。 我们在大路上一
27、站，只要将手一挥，诺大的车就会停下来，这或许会给有的工作人员心里上带来一种威猛感和炫耀感，所以，有时也就对自己的外表穿着上很任凭。孰不知，衣着在很大程度上代表着一种职业的形象，而不仅仅代表个人。衣着凌乱，自由散漫会给人造成一种盛气凌人之感，像这样的情景，车主确定会有逆反心里，很难协作我们的工作。另外，还要戴证上岗，从严要求自己，实现运管工作的规范化和标准化。 四、广开言路，认真听取和对待车主的看法及建议。 针对自己管辖区的车主，开展调查问卷，广泛的听取他们的看法及建议，并乐观、正确对待。这不仅有利于我们工作的顺当开展，更有利于建立车主良好的自信，使他们明白，我们充分敬重他们的权利，我们是真心实
28、意地为他们服务。广开言路，可以加强与车主的沟通，可以与车主建立和谐的关系，达到相互理解。 五、借助媒体，加大新闻宣扬力度。 当代社会是个信息社会，各种各样的信息充斥着我们的眼球，我们生活在信息的海洋之中，不管我们接不接受，信息已经在不知不觉中深化到我们的头脑。所以，我们要以新闻媒介为载体，加大正面报道的宣扬力度，弘扬我们的执法精神和执法形象。日积月累，这样就会在社会上形成一种潜移默化的作用，久而久之，无形中会提升我们的征稽形象。由于媒介传播的准时性和广泛性的特点，准备了这种潜移默化的作用是相当巨大和有影响力的。所以，要提高运管形象，就不得不借助新闻媒体的宣扬。 天晴一身汗，天阴一身泥。我们的工
29、作人员兢兢业业、爱岗敬业、任劳任怨却背负着如此沉重的名声。但我们承认，这种气候已经形成，而且在短期内很难转变。所以，当务之急就是，从现起我们就要正视和重视我们的运管形象，再不能听之任之，而要从实际工作的点滴做起，把那种不好的风气和作风从我们身上扭转，争取在尽可能短的时间内提高我们的运管形象。 总之，我们要在实际工作中，树立良好的工作心态，树立为车主服务的意识。不断提高我们的执法形象、服务形象和业务形象。不断实现我们与车主的良性互动，实现与车主的融洽关系，开创我们运管工作的良好局面！ 形象塑造课心得体会篇8 针对目前我校创建瑞安市文明单位和如何抓同学的思想道德、行为规范的养成教育这两项工作，依据
30、我校平常开展一些同学的状况，在平常反思基础上，并有了以下一些想法。 以创建为契机，以开展同学文明礼仪教育为抓手和突破口，大力开展同学文明礼仪教育活动。由于抓同学文明礼仪教育具有操作性强、见效快等特点，能最好促进同学的思想道德、行为规范的养成水平全面提升，所以我们要把抓同学文明礼仪教育作为一项常规工作来抓，常抓不懈，抓出成效。 一、制定规范，常抓不懈，体现落实。 制定学校生仪容仪表规范、学校生一日常规、学校生文明礼仪规范等规范，班主任、任课老师要每天抓同学规范，学校要不定期检查、定期组织检查，做到层层落实。 二、开拓阵地，形成深厚的文明氛围。 学校要在校内文化建设中开拓一块文明礼仪教育阵地，班级
31、要开拓板报阵地，还要通过宣扬专栏、荣誉栏、红领巾广播台、校刊、礼仪队员示范作用等阵地和途径，进行广泛的宣扬，形成深厚的文明氛围。 三、制订方案，开展系列活动。 制订详细可行的方案，依据上级有关规定，把每年的三月份定为“文明礼貌月”，开展系列活动。 1、每年的“文明礼貌月”确定一个主题，并确定一首文明礼仪之歌、一支顺口溜、几句宣扬语，大力开展宣扬教育。 2、在宣扬专栏，每天出一题“文明礼仪学问每日一答”，征集答案，开展评比。 3、开设礼仪规范训练课。以学校生仪容仪表规范、学校生一日常规、学校生文明礼仪规范等主要内容，以情境训练为主要手段，对同学礼仪规范进行训练。 4、进行讲文明礼仪小故事或演讲竞赛。可以以古今中外讲文明礼仪故事、学校生讲文明礼仪故事、自己亲身经受或所见所闻讲文明礼仪故事为内容。 5、进行以文明礼仪为内容的课本剧形式的演出。 6、进行学问竞赛和手抄报竞赛。内容包括学校生仪容仪表规范、学校生一日常规、学校生文明礼仪规范，文明礼仪之歌、顺口溜、宣扬语，文明礼仪学问每日一答，古今中外、学校生讲文明礼仪故事等。 四、组织开展各类文明评比活动，激励文明行为养成。 开展文明同学、文明住校生、优秀红领巾岗位监督员、文明班级、文明寝室、仪容仪表规范班级等评比活动，增加学校生的个人和集体荣誉感，激励学校生文明行为养成和提升。17