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1、志愿者服务心得体会合集15篇志愿者服务心得体会1 我青年时代曾在军校、飞机修理厂工作过，后在xx公司工师，从事企业政工三十多年，有丰富的政治思想工作的阅历。退休后，参加了社区的五老护苗、党员应急队、党员治安巡逻队等志愿者队伍。参加社区的各种志愿者活动后，我深感志愿者工作的意义、责任的重大，特别参加五老护苗以后，我下决心把本社区的青少年思想教育工作抓起来。我关心社区开展多种适合青少年需求、内容又符合当前社会形势的教育活动。在每年的寒、暑假期。细心预备讲稿并乐观发动、动员社区里的同学来参与。因而使得每个假期都有三四次的专题讲座。讲座生动感人、深深打动同学的心，收到显著的教育效果。 我深知青少年思想
2、教育必需留意引导同学参加社会活动。每年寒、暑假都有青少年同学来社区参加社会实践。为此，我协调社区细心支配，亲自带领和指导青少年同学深化社区，协作当前社会中心任务入户宣扬，或参加社区环保宣扬与管理，或做植绿护绿工作特别是每年春节前组织五、六班级同学到孤寡老人家，关怀进行打扫与整理。通过这些活动，让青少年们受到了很好的教育，有利于青少年正确的人生观、世界观的形成，同时也大大促进了社区的各项工作。 我还担当社区图书管理员工作，不仅仅是做好借和收回图书的工作，而且还借助图书室的学习阵地向青少年热忱推举好书，指导他们该读什么书，该如何读好书。还定期召开读书沟通会，同他们谈读书心得、体会，鼓舞青少年读好书
3、，远离不良场所。 我还兼任社区课后托管所的义务辅导员。为解决双职工同学家长的后顾之忧，把辅导和托管结合起来。我总是事先了解各班级同学的课程内容和教学进度，备好课。每到下午放学后，就认认真真地对每一位同学进行辅导。同学作业完了，就提笔签字。学习之余，还给同学讲故事，做玩耍，以激发同学的爱好。对此，家长们纷纷赞扬与感谢。 我还是党员应急队的队员，居民家中的水、电发生故障，我就自己掏钱办了一些修理工具，上门进行服务。我还承诺全天候进行服务，谁家的水、电发生故障，打电话来，我就随叫随到给以修理。据不完全统计，社区每年有不少于150户的居民得到我们党员应急服务队的关怀。居民们还给了我们社区的光明使者、水
4、灵通的称号。我还先后获得鹿城区首届十佳好邻居、温州市百佳市民、温州市公民道德标兵等荣誉称号。 虽然为社区、为居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通过做些小事，来影响更多人投入到社区志愿者这一行列中来，同时也是鞭策自己：永久做好事，争当文明建设永不退伍的老兵。 志愿者服务心得体会2 做志愿者这一年多以来，我一向为能够有很多兄弟姐妹感到很欢乐。由于我一向觉得既然能够做志愿者应当都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的凹凸贵贱的区分。 志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情景也不必需和想象的那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了
5、什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑吵闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。可是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应当学会包涵。 此刻的志愿者工作其实是处在一个分关键的时刻。经过吵闹的xx年。已经有很多人提出了xx年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个分好的契机。其实此刻是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。仅有进一步规范化管理，将来才能够做到真正实现志愿者，能够真正服务于社会的目的。可是此刻志愿者团队能够说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自我是
6、志愿者;扯起一个旗帜就称自我是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。 在那里当然并没有其它的意思，可是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。 所以我有几个想法: 一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们毕竟为什么要来做志愿者是应当引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应当和水一样，是人们的生活状态到达必需境界后，一种人性最
7、质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传奇中大禹的家乡，也是中国水文化的发源地。地震在那里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应当让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应当把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。 二、完善志愿者考评认可机制，可是更重要的是赐予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。假如应对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，可是现实中会实行用脚投票的态度。仅有当各个部门真正把志愿者当伴侣，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。
8、 三、规范志愿者培训机制，设计的确可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，能够明确的明白自我该干什么，能够做什么，怎样去做。 四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，由于做的时间的.长短，是唯一能够量化衡量志愿者工作的标准。那么仅有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真正经过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮夸风其实分盛行，很多所谓的明星志愿者竟然是被包装出来的。然而经过必需的了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们应当经过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。 五、政府应当为志愿者工作供应实质性更强的支持。比如供应相
9、对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，能够用自我的时间和金钱来无偿服务社会，可是同时也都不约而同的在团队进展到必需时候，面临生存的问题。由于在团队组建初期，大家靠着最初的热忱能够不顾一切，志愿者能够一次甚至次的付出。可是不帮忙他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应当是怎样把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。 志愿者服务心得体会3 农村远程教育为农村党员干部和农夫准时了解党的方针政策、农业有用技术、市场信息政治理论等搭建了一个平台，夯实了党在农村执政根基的基础工程，建设的创新工程。当前，我镇38个行政村都已安装了
10、远程教育设备，我镇年轻党员志愿服务者走入各村为村民介绍如何播放收看远程教育。 我们入村后，为了保证设备正常运行，我们依据各村的实际状况，成立了党员远程教育管理小组，各村派专人进行管理、播放和记录，告知他们按要求确保站点设备平安、加强设备维护管理并准时上报信息、不断探究、完善工作方法，把开展远程教育活动列入各村党建日常工作当中，确保各村远程教育工作的正常开展。我们还接个各村的实际，向村民介绍针对不同农业进展方向，不同对象，不同节日，不同主题学习不同内容，拓展和延长远程教育站点的教育服务功能，满足农村党员干部群众学习的需要。 此次党员志愿活动具有深刻的意义，开展远程教育的确是一项综合的惠民工程，得
11、到了宽阔党员干部群众的欢迎。但更需要我们加大宣扬力度，让村民们越来越了解远程教育活动重要意义和作用，为村民们了解党的政策方针、时事政治和农业学问搭建一个平台。在以后的工作中，我们党员志愿者会依据镇党委、政府的统一要求，认真服务农村远程教育工程，服务宽阔党员群众，努力推动农村党员干部现代远程教育活动在上新台阶。 志愿者服务心得体会4 本周日，是由我们xx班到xx路的第一次值班。在此，有些心得想与各位共享！ 下午的一点特别左右，外面早已下起了小雨，但我们六位志愿者并没有迟到，也没有怨言，甚至都提早特别钟到站长室并有序集合。这种守时精神我觉得对于每一位工作者来说是特别重要的。 刚开头工作的时候，六位
12、志愿者被支配到不同的岗位，我们的带头人急躁的为我们讲解了地铁志愿者的要点与留意点： 1、生疏各个地铁路线，在乘客迷茫或者寻求关怀之际，我们需为他们供应正确的路线和向导。 2、在观看有孩童玩耍追逐时，要准时加以制止，确保每位乘客的平安。 3、观看有乘客越过黄线或在下客区等待地铁时，要礼貌提示他们退到黄线之后并站在等候区等候。 4、我们须在地铁即将关门启动之际，站在黄线后做拦截手势，如若有乘客想要冲入其中，我们要加以制止，以防危险事故的发生。 5、对待每位乘客需礼貌急躁。 在工作的两个小时中，我们六位志愿者各司其职，把自己当成真正的地铁工作人员，而不是打着志愿者的幌子滥竽充数，我们认真对待工作，坚
13、守在自己的岗位，急躁的回答每一位乘客的问题。 两个小时的工作结束了，有些同学说“我的肩膀好酸”，是啊，我们只是站了两个小时，尚且如此，而那些工作人员要站一成天！可想而知他们的辛苦与付出！ 本次的志愿者活动圆满的结束了，从中体会与感悟到的，不只是每位工作人员的辛勤付出，更重要的是要做一位守时之人。感谢每一位辛勤的地铁工作者，是他们让我们的交通更加便利，让我们的苏州更加美丽！ 志愿者服务心得体会5 天灰蒙蒙的，路旁的油菜花显得特别刺眼。二月的小雨淅淅沥沥，却照旧挡不住人们匆忙的步伐志愿者这个身份不仅代表的是我们本身的素养和形象，也代表了整个城市的精神风貌。我特殊荣幸以一名志愿者的身份为旅途的人们送
14、上一丝温和，在短暂的志愿服务时间中，我们每位志愿者各司其职，尽自己最大的努力播撒着心中的那份爱。 过去，我们对铁路工作不了解，总是对工作人员有些误会。当亲身经受了春运后，才熟识到铁路工作者的艰辛与不易。我们志愿者一天才工作9个小时左右，还有换班制，而铁路职工要从早到晚全天工作。进站口的安检人员要全天站在门口，那种寒冷无法想象，第一天的我就被冻得感冒，那叔叔阿姨们呢？身处其中才体会到了他们的辛苦，感受到他们为这个社会做的巨大贡献。站台上的姐姐总以最喧闹最庄重的神情目送列车出站，怎么能不说她崇高的职业操守呢？站立笔直的武警哥哥如同一座可以给全国人民平安感的坚决不移的靠山，不厌其烦地告知旅客出口方位
15、和你们相比我们志愿者的付出是那样微小，了解你们的工作，我为之动容。春运，有你们，才有旅客的平安到家。 身为志愿者，我开头重新端详这社会究竟如何世态炎凉，世上真的不缺少爱，我们只要保持自己最初那颗真善美的心就好 志愿者服务心得体会6 4月30日，是我们做沙排志愿者的第一天，惋惜天空不作美，海风之中夹着些许雨滴。我本以为今日不会有竞赛，可不曾想竞赛会如期进行。我们穿着校服上场了，但在猛烈的海风中，我们还是感到寒冷。 第一场竞赛的时候，我并没有上场，看着同伴们手忙脚乱地传递着球，不禁担忧自己是否能胜任这份工作。 第一场竞赛结束了，看着同伴们气喘吁吁地走出来，既感动又紧急。我忐忑地上了场。赛前练习阶段
16、，第一次接到球的我有些发懵，一时间遗忘要把球传给谁。直到运动员拍手示意要球时，才两手一抛，运动员接到球后笑着说了声“Thanks。”心中的恐惊立即消逝，取而代之的是受到鼓舞后的自信。 竞赛开头了，我冷静地站在场地的中间，我的工作就是在裁判员吹哨之前把球传给两旁的两个同伴。竞赛期间，我的神经始终紧绷着，不敢开小差，直到竞赛结束才喘了一口气。我对捡球员的这份工作感到特别新奇，一场接一场地干，不愿休息。第一天结束了，却不感觉到劳累。 5月1日和2日是最辛苦的两天，早上6点从学校动身，晚上7点才回家，主赛场的竞赛一场接着一场地进行，我们根本就没有休息的时间，甚至连吃饭都得等到有人来替换才能去吃。回家的
17、时候，手连抬起来的力气都没有。 5月5日，是我们做志愿者的最终一天了，这天只有4场竞赛。下午4点，决赛结束了，我们最终一次以捡球员的身份进入主赛场看完颁奖仪式，回望这个我们播撒希望，留下汗水，收获成长的地方，眼前像放电影似的记起这一个星期以来的点点滴滴，才发觉对这个地方特殊不舍，在金校长的督促下才依依不舍地离开。 虽然这次的做沙排志愿者的生活只有短短一个星期的时间，但我信任：这次的体验会深深地烙印在我的脑海里。 志愿者服务心得体会7 志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；志愿者不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。志愿者是欢快的凡人，也是人间的天使，而我正是其中一名欢快者。我成了志愿者队伍中的一
18、员。一年多的志愿服务服务，从作为一名一般高校生参加医院志愿服务活动到学校活动志愿者等等。这全部的一切都给我很大的动力，很大的欢快。正是一点一点积累的努力，让我能够站在志愿者的舞台上，这也让我感受颇多，这里有责任、有感动、有收获、有欢快，而更多的还是一种追求和使命。以后，无论走到哪里，我确定会和志愿服务紧紧地连在一起，去关怀需要关怀的人，让人间布满关爱。刚开头进来的时候一切都是那么的生疏，生疏的高校生活，生疏的的同学，生疏的环境，再到后来进去了这个生疏的群体。可是到后面我们在尽力完成一个个活动的时候，大家在一点点生疏，一点点熟识同伴，到现在大家已经完全融入了志愿者这个大家庭。还记得刚开头的医院志
19、愿服务，后来的义务修理，我们正在一点点的生疏志愿服务的真正意义。 许多人会问参加志愿服务毕竟图的是什么？对我而言，当听到服务对象的.一句感谢，我就实现了当志愿者的价值。青年是人生最美丽的时间，我们应乐观投身到自己宠爱的事业中，以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春，用实际行动来实现自己奉献社会的人生价值！这一年做过的志愿者让我明白做好志愿服务确定要有“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的博爱之心，要有“不期望以任何方式得到好处”的奉献精神，要有“矢志不渝”的坚持。当志愿服务成为每个人的人生信条的时候，我们的社会将成为香飘满园的和谐家园。为了这个理想，我会努力做出我的贡献。我为身为一名志愿者而傲慢。
20、 作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活精彩彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领悟到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我供应了一个接触社会的机会，供应了一个熬炼自己的机会。 我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应当尽一些力所能及的义务的。同时由于受到社会青年志愿者的影响，很艳羡他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动，但我都希望自己能坚持下去，哪怕贡献的力气不大。也希望通过做不同的工作，对自己有更好的熟识，更好的融入社会。同时也熬炼一下自己的力气，为以后找工作做一下预备。或许很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少
21、了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越简洁。同时我们会对这个社会更加不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我信任靠着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温和的。所以从这方面看，我觉得我们更应当让更多的年轻人加入我们其中。加入青年志愿者，我希望得到的只是一份体验。“施比受更有福”，我认为我的赐予就是最大的收获。 作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活精彩彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人
22、沟通，学会关爱他人，也更深刻地领悟到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我供应了一个接触社会的机会，供应了一个熬炼自己的机会。 志愿者服务心得体会8 孟子说过：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”没错，每个人都需要欢快与幸福，我们就怀着这样的信念来开头我们的社会实践活动了！ 寒假期间，我们几个社区服务青年志愿者面对寒冷天气，在村委会人员的带领下，对我们当地所在的社区，乡镇进行了志愿者活动。在为期五天的形式多样，内容丰富多彩的送“科技、文化、卫生”的社会实践活动。在实践中，志愿者们团结协作，勤劳乐观，以一个当代高校生的热忱与才智，为构建和谐社区出一份力，尽上一份心。 我们每到一户都认真地询问
23、户主家人的生活状况，关爱充溢在他们的言语里，微笑始终挂在他们脸上。我们走访了多家低保户，探望了一些孤寡老人。每到一户人家，志愿者们主动地提出要帮忙做些力所能及的活儿。我们这些青年志愿者的到来，她们很感动，热忱地招呼我们坐下休息。但我们却一刻不愿停息，我们与老人拉家常，在房间打扫卫生。居委会的领导们对我们的到来都特别热心与热忱，他们急躁地向我们叙述着社区的工作，指导志愿者开展社会活动，抽空带我们下社区访问，平日拉拉家常，有了领导们的关怀，我们在整个实践活动中都有种家的温馨感。 在志愿者活动中，我学到了很多很多东西，知道了还有很多人们过着艰苦的生活，我学会了知足和奉献，我学会了如何去照看老人，主次
24、志愿者活动，不仅丰富了我的寒假生活，而且是我人生中精彩的一段回忆。 通过这次实践活动，我们高校生志愿者得到了一次很好的熬炼机会。从志愿者团队中，我学到了很多东西。在我们团长的带领下，志愿者们同心协力，使迎新年晚会节目演出成功。在这一过程中，团长的领导才能令人佩服，在他身上，我学到了如何更好地去完成一件事。从其他志愿者身上，学到了应当怎样处理好队伍中存在的缺点，相互间还应相互关怀、相互鼓舞。其中最重要的一点是，大家都是为家乡服务的，我们要团结起来才能把事情办好。从实践的内容上，结果是很好的，但我们也熟识到一些问题。比如，农村的教育比较落后，孩子们的学习受到重视的程度低，学校的师资力气不够雄厚，教
25、育的局面有待改善。乡民们的文化素养还不够高，特别是那些中、老年人以及从没到国外面大城市而有见识的人。因此，国家应当大力关注农村孩子的教育问题，以及成年人的教育问题，应当在农村教育方面赐予大量的资金支持，在师资上也要进行扶持。 活动后，有许多志愿者谈到此次活动带给了他们很多感动，带给了他们很多收获。在此次的活动中，我体会到了：志愿者不仅在于助人，还能学到许多东西，由于接触到各种人，各种事，关键我们代表了当代高中生的形象。人生的意义不在于索取，而在于奉献。挺身而出，融会和渗透在人们的工作和生活中，深化基层，熟识国情，了解社会，开阔视野，在实践中受教育，作贡献，尽自己微薄之力关怀更多需要关怀的人，是
26、一件特殊有意义的事，能够参加此次寒假志愿者活动，我感到特殊兴奋，同时能够为家乡服务感到很光荣。 最终，我建议以后应当多开展这样的活动，让整个社会更加和谐，让我们的世界更加奇妙！ 志愿者服务心得体会9 开学之期已至，转瞬间春节已接近尾声，我们的春运志愿者也将回归自己的身份，上学、上班或许部分人还坚守另一个岗位，连续把微笑传递，能够与你们如此优秀的志愿者一起共事，是我的荣幸在这里，请允许我代表南站工作人员为他们送上最崇高的敬意！ 我信任大部分人都沉醉在新年的愿望中，在尽情享受这这难得假期。是的，每个人的心中都有这么一份真挚玩乐的心，只不过随着经受的事情与岁数的增长，不知不觉中已经遗忘了如何会心地放
27、纵自己，或许已经遗忘了久违的微笑当然，我还沉醉在春运志愿者时的热忱中迟迟不能自拔， 长大，我不知所措 麦兜说的没错，人要到了大病或者重要关头会有重大的人生感悟。当然，我也是其中一员。大年初二那天，早上起来起不了床才发觉昨天不当心扭伤的脚踝变得更加严峻了，根本就不能走动，还想着悠哉游哉溜达、聚会的我无奈地躺在床上，预备好好接受这命运的支配。感悟，感悟，彷徨人生路。 十几个春秋已经在我手中无声的滑落，留下的只有一身脆弱的小武装，等待着世界的挑战不断强化自己。我们是国家将来的生力军，怎样的进展方向准备着我们的将来社会地位的定位，从孩提时一路走来，多少伙伴有了他们自己的路，而我还在憧憬中徘徊。直至现在
28、上高校，接触的事物不断增多，发觉“利”字当头，一个词儿说来就是“现实”。后来，接触了志愿者工作，感悟的人生初步人生真谛有了另一层次的提升。原来这世界还是那么的奇妙。我们只要保持自己最初真善美的心，世界上其实真的不缺少美，只是缺少发觉美的心！涉世不足的我曾一次次陷入社会不公的漩涡中，重新端详这世界的真实度究竟如何世态炎凉不想长大，真的不想长大，长大之后就没有了很多很多嘻哈的伙伴，可社会不需要永久的小孩，我必需独立。怎样处理好理想与现实、个人与集体、自由与纪律这一系列的人生必修课题，都需要我去观看、思索、实践、选择，最终走出一条属于我自己的人生路，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！ 告辞中学时代，迈
29、进高校校门人生历程翻开了新的一页。满怀希望和憧憬，在这里为我将来一一探问，在这里，我会找到了新的答案。 奉献，我受益匪浅 经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名20xx年广州南站志愿者，是我的荣幸也是我高傲。 始终以来，参加志愿者工作就是我在高校期间要实现的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的支配工作。其实志愿者这个身份，不仅代表的是我们本身的素养和形象，更代表的是广州，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流量激增，一些岗位的同事连喝水的时间
30、都顾不上，客运站那边汽车尾气重，寒雨交加， 回想起那段黑暗而又光荣的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热忱的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素养之一。礼节所体现的是一个国家的气度；礼貌，体现的是一个国家人民素养的修养。是我们的一种素养和修养的体现。 广州南火车站，是广东首个实现高速铁路的车站，一个以超前理念建设的火车站，设备先进，人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称，如何精彩完成任务将是我们最大的挑战，毕竟我们南站志愿者中大部分人都是同学。而 我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这
31、一辈子无价的财宝！ 生活，健壮我们成长 成长，我们需要一个平台，特别是可以让我们更好地熬炼的机会。 每天早上六点钟起床，早上起来的时候晕乎乎的要是在平常，周六不过八点钟绝不起床极其不情愿睁开朦胧的睡眼，想方法把握自己的惰性，调整自己，克服自己的对床的依靠。第一天就拿起深思录反省。早上天还没有亮我们就动身了，天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着他们的光线，依据我们之前亚运服务时候的路线准时到达南站，原来已经有很多人提前到了，这是我们有一种莫名的满足感：这是一个纪律严谨的团队！ 然而事情进展并不是我们想象中理想，开头的第一天我们就就发觉上层组织上存在很大问题，经常的岗位调动让我们觉得自己好像被人
32、玩弄的木偶，而且存在上级管理不明确的状况，以致我们做得感觉很迷茫。当然，我们不是木偶，经过我队伍里边几个同事的协商，我们准备搞“独立自治区”并招募成员的加入，结果不出我所料，反响相当之好。慢慢地，我们同事同学之间的生疏，让我们的关系变得更融洽。中午饭菜不错，同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐，不用风餐。最纠结的是七点多回到学校，还要自己解决吃饭问题，经过了解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她们是祖国的花朵啊，那里能够这样摧残啊？！冲凉有时还要用电热棒，虽然有点危险，但也好比不洗吧。幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉，煮面、打火锅我的厨艺可是不赖的哦！ 就这样每天早出晚归，每天站岗
33、十个小时。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有急躁，有时候遇到一些状况还可能会被误会。每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中，后来被我总结出几种最有的站岗方案，效应相当的不错，大家都很满意。看着自己的成果被大家 确定，无形的喜悦始终鼓舞我坚持下去，去做好每一次带队。这确定少不了大家的支持，我才能够坚持下来连续奋战，为每一次的工作支配做好人力资源调配！ 误会，是揭开真相的钥匙 随着服务时间的加长，我们关怀的人越多，就更加觉，误会往往会消逝的越多。基于上级疏散旅客需要，我们会依据指示适当地疏散人流，所以推举旅客走最佳路线，却有时候得不到谅解，说我们工作人员乱指一通。自
34、己的付出得不到认可，难免会有点泄气。 站岗期间，会有不同的人问路，能帮上忙解答当然感到兴奋，但有时候我还是答不上，只可以向他说声对不起，指示他去服务中心或者驿站询问。我还应努力学习、探究，进一步生疏四周环境，包括四周和南站相关设施的地理位置，乘车方式等。这样，我才能不断进步更好地服务大家！服务社会！ 当然，我始终提倡我们几个队伍应当协同合作，第一时间得到瞬时的信息，好让我们更好地开展工作，尽量削减给旅客带来的不便。我不否认我们会有消逝错误的时候，但我们至少会坦诚事情因果以寻求最佳解决方案，并将其应用在将来的工作里边。思考是必需的前提，只有不断地反省才能做到更好。你们都是优秀的志愿者，我深刻地明
35、白，已经连续工作那么多天了，每天都是九个小时，早餐和晚饭都得不到很好的保证，来回车程都在三个小时上下徘徊，所以我需要合理科学支配工作流程，务求做到让每个人都有足够的休息时间释放最充分的精力去服务大众。亲自去每个岗位深切体会每个人的感受和岗位需求，用最优的支配去实践我的模拟理论。深刻体会到，当队长不简洁，当好队长更不简洁。技术难度高，不为人所知，还不被人理解。但我们都在磨合中相识与相知，相互勉励相互关怀中团结，这种感觉就好像一个亲切友爱的大家庭，真 心感谢你们的看法和建议，由于有你们的支持。我才能在不断实践中进步成长！ 语言，我们就在咫尺从小跟着父亲看世界新闻的我，始终渴望这自己可以有一天能够与
36、外国人说话，体验不同的异地情怀。秉承着学以致用的校训，我在这里乐观地与外国人沟通说话，尽量为他们供应最优质的服务，为他们指示目的地。 1月25号的中午我接待一位武汉高校的孟加拉留同学，虽然我们之间有着不同的国籍，开头时有点尴尬，幸亏我的英语口语平常有保持，几经波折的困难最终还是顺当地完成了任务，最终他用硕大的手紧紧地我住我说，“thank you so much ！”当时我震惊了，我只不过是尽了我自己应当做的事，却换来他国人的热忱感谢，望着他慢慢模糊的身影，回想起旁人对我们对话的惊异，那种感觉不言而喻！另外一位美国腔调较重，有时候不能很好地沟通，我尽力地用我能够形容的方式去跟他解释，推举他最佳
37、到达目的地的路线。最终的微笑，使我们走得更近更臻。英语，看来我们的情结这辈子都解不了了 1月27号早上，我照常站岗，前边一位女士在我面前停下来，然后用手机摁了几下，接着伸出手机到我面前用模糊的口型示意我看其中的内容，我才知道她是一位聋哑人，想不到我第一反应用简洁手语跟她指示售票处的方向，她微笑的脸容，永久最好的名片，其实每个人都是公正的，我们需要放下有色眼镜，公正地看待每一个人，他们需要的是理解。确定不是怜悯，而是更多的支持和鼓舞！我们都一样的闪亮，一样地为我们的幻想不懈进取，不是吗？！ 自从人类制造了语言，就开头定向地进展，语言和肢体语言只不过是人与人之间的沟通手段，真正意义在于明白彼此的意
38、思，进行必要的信息沟通，才能用到其真正功能，世界也因此拥有其多样性、多元化的差异筑成我们这个丰富多彩的地球村！篇二：春运志愿者感想 我是春运志愿者，我为自己代言你只看到我的笑容，却没看到我的汗水；你有你的怀疑，我有我的坚持；你否定志愿者的意义，我准备我的信仰；你赞扬我劳而无获，我可怜你内心冷漠；你可以轻视我的付出，但将来会证明我的价值；幻想，注定是孤独的旅行，路上少不了轻视和质疑，但，那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要坚持信仰。我是春运志愿者，我为自己代言。我想志愿者都要经受这些吧，每一个志愿者都少不了被质疑和误会，但我想每个志愿者都是怀着无私奉献的精神去关怀每一个需要关怀的人。我想每个志愿者也都像
39、我一样，就算再苦再累，但内心也是欢快的，由于我们收获了他们的感谢和赞美！ 每一个志愿者都是布满热忱的，我们急躁的为旅客答疑解惑，像其他志愿者一样，当我看到一个个拿着繁重物品的旅客，当我看到孕妇和小孩时，我总会上前问道：“你好，需要帮忙么？”我记忆最深刻的是有一个老母亲去重庆儿子家过年，手里提了太多的行李，甚至包括一只整羊，没方法进入火车站，于是我说道：“您要去哪里呢，我可以帮您。”在我帮她送上火车的过程中，她始终笑着对我说：“你们真好，感谢小伙子，真是现代的活雷锋！”我说：“不用谢，这是我们志愿者该做的。”当她对我露出满意的微笑时，我的心里就布满了动力，即使再冷再累也不怕。 每一个志愿者都少不
40、了被质疑和误会，在活动过程中，并不是每个旅客都会接受我的关怀，有时也会遭到误会，遭到无视甚至白眼。“没准是要骗我们的钱财呢，我们要当心点”“现在骗子越来越多了，这么小就开头行骗”有时我不禁想到，我们干嘛要患病别人的白眼，来这遭罪？莫非是为了享受这风吹日晒，只是为了呼吸这烟尘废气，不是的，我觉得我并没有白来，当别人对我的服务进行评价，进行赞扬的时候，我心中的满足与傲慢无疑是我最大的酬劳！ 做春运志愿者布满了辛苦，做好一项工作并不像想象中那么简洁。连续站了几个小时，又饿又累的我几乎撑不下去了，始终不断看着表，想着午饭时间的到来。但看其他志愿者的状况，当我看到他们大包小包的帮旅客们提行李，乐观引导他
41、们到正确的入口，我立马放下疲乏，连续关怀旅客。 短暂的志愿者服务已经结束，我收获了很多，我内心也布满了不舍，布满了感谢。这短暂的志愿者服务，让我懂得了团结就是力气。大家都是为了关怀他人，原本是生疏人的我们由于有共同的爱心而相识；这短暂的志愿者服务，让我懂得了真诚地对待每一个人。当旅客向我询问时，我总会细心地解答；这短暂的志愿者服务，让我懂得了奉献的欢快。在关怀旅客时，每个旅客都会对我露出微笑，这就是欢快。这短暂的志愿者服务，让我获得了巨大的财宝！我想这一次的志愿者活动确定会在我的脑海里深深印下印记，我获得了友情，我获得了欢快，我获得了阅历。 我内心也布满了不舍，不舍那些一起工作的志愿者，不舍工
42、作站里的城管同志，不舍那陪伴我工作的小红帽和绶带，有太多不舍。 我内心也布满感谢，感谢学校给我们制造了这个机会，感谢校领导和各级领导的关怀，感谢工作站始终照看志愿者的城管人员，感谢始终陪伴在我身边的志愿者们，有太多的感谢，感谢每一个人，感谢！ 志愿者服务心得体会10 从一开头想做地铁志愿者开头，我就从未想过这是一种必需履行的职责义务，而且由于自己宠爱。让我可以在关怀别人的同时，感受一下自己以前没有尝试过的生活！ 一次在地铁进站口服务，就看到了各种各样的人，遇到各种各样的问题。由于自己接受培训的时间比较紧急，加上对自己言语表达力气的不自信，所以在刚开头的一段时间，我总是等着别人来问我他们进站遇到
43、的问题。虽然有一些问题我还无法回答，但是大部分的问题，我都知道如何回答！渐渐的，自己就有了自信，关怀乘客解答问题时，心里也有谱了。后来，遇到较长时间在进站口徘徊，但是不知道怎么进站的人，我都会主动供应我力所能及的关怀，这也算我的一个小小转变吧。但是后来，我又发觉自己不能太主动。由于有的人，并不是不会，而是第一次进站或者由于别的缘由耽搁了一些时间。假如自己太过主动，他人可能就会想：自己不过略微耽搁了一下时间，你就嫌弃我进站慢，我是挡住后面的人进站了还是咋滴？ 这样的主动关怀，反而会引起别人的反感，所以呀，有时候，这个也不能太主动，这也算我一个小小的心得吧。 一次在地铁出站口服务，遇到的问题比进站
44、口多了不知道多少，而且种类丰富，信息量浩大。很多时候真的让我不知道怎么回答了。举个例子，进站口的人，一般会问的问题：怎么进站？去哪里能坐这个地铁？这个地铁通向哪里？我去某个地方应当坐朝南开还是往北走的地铁？等等。但出站的人，一般都会问：高铁在哪里？公交车站在哪里？机场大巴怎么走？文景路怎么走？或者哪个旅游景点怎么走？甚至，有时候是一个我都不知道的地名。每到这个时候，我就会有一种深深的无力感，不过还好有地铁工作人员，我遇到不会的问题，都会跑去向他们请教，然后再告知出站的人。在关怀他人的同时，我也增加了自己的见识，比之前更清楚这个城市了，也更懂得了敬重和理解为城市文明建设的工作者。正是有他们的热心
45、付出和尽心尽责的服务，才有了这个城市的文明美丽！这同样也是我的心得体会！ 自此，立志为社会美丽建设做贡献！ 志愿者服务心得体会11 这次的志愿者活动让我感觉时间特殊的快，在志愿活动当中我真的是特殊充实，作为高校生我感觉自己还是很多东西没有亲子去体验，其实无论是做一件什么事情都应当懂得这个道理，我希望自己能够在这个过程当中连续努力体现当代高校生的风采，高校是一个成长熬炼的平台，在这里我能够学习到很多，但是书面上理论的都始终是有些许虚幻，其实这次志愿活动对我来讲也是一种学习，过去很长一段时间我就是这么过来的，我也希望自己以后有更加的机会去做这么一件事情，高校的时间很宝贵，做一些有意义的事情，其实特
46、殊简洁，我们去尝试了才能体会到乐趣，那也是一种人生当中值得体会的，这次志愿活动虽然是只有短短三天，可是让我感受颇多，这是一下子无法言语出来的，我也有一些心得。 当然现在我也能够用心的去把细节的事情做好了，通过自己的努力我学习更多的东西，我希望这能够让我有所收获，时间是慢慢积累起来的，很多事情都应当客观的去看待，这是我的一个开头，将来时间照旧很长，我会连续努力，在高校这几年来我没有尝试过志愿活动，这短短三天，让我特殊感动，由于我学习了，我用心了，当然在这个过程当中还有很多事情在等着我，将来时间照旧很多我也希望能够更加努力，志愿活动让我有了一些新的体验，在平常的生活当中，我始终觉得自己没有更多的精
47、力去做这些事情，学习起来我动力很大，我把全身心都投入到了学习当中，但是也由于这一点让我忽视了，这些宝贵的东西，我信任这个会让我受益匪浅，当然我也希望能够端正自己的态度，其实这就是一个过程，不断成长的过程，现在我也在鼓足士气的完善好这些。 志愿活动充实了高校生活，也弥补了很缺空缺，于我而言意义非凡，在今后的学习当中我也会付出更多的行动，虽然说这些都是特殊简洁的东西，可是也是一种全新的体验，高校时间很快，在有限时间，去体验提尝试更多的事情是特殊有必要的，这三天下来我也是特殊感动的，我学习到了，志愿者这个团体让我感觉特殊舒适，自己加入了进去，虽然时间短暂但是让我感受到了其中的乐趣，其实关怀他人是特殊欢快的，我确定会连续发扬这种精神。 志愿者服务心得体会12 志愿者必需具备志愿参加，不图酬劳，为他人服务、无私奉献等条件。今日这一堂无偿献血志愿者培训课，使我们对志愿者工作在确定程度上有了了解和熟识，但更多的是要在具体服务时才能学习和体会。 15点50分到了我始终在心中不停的叨念着，兴奋地拿着笔记本和笔冲向培训教室。一进门，教室里坐满了前来参加此次培训活动的同学，原来大家都对这次活动都特殊踊跃，对无偿献血志愿者工作特殊感爱好。我立即抢先坐下，紧急而兴奋地预备面对面近距离接触无偿献血志愿者学问。 我们用喧闹的掌声欢迎血液中心