2023年医院办公室主任的年度工作总结1.docx

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1、 2023医院办公室主任的年度工作总结医院办公室主任的年度工作总结1 一年来,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院中心工作,以高标准、高质量、高水平、高效率为工作目标,仔细履行职责,不断增加工作前瞻性和主动性,较好地发挥了参谋助手、协调效劳、监视把关、后勤保障的作用,现就一年来的工作总结如下: 一、按时完成协调工作,当好院领导的行政助手 发扬“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风,从传达指示到反应状况,从起草材料处处理应急问题,都时刻保持快节奏、高效率;仔细对待办公室工作的每一个环节,力求办文精确到位,办会周到缜密,办事细致快捷。 依据医院的实际状况,根据院领导的指示,仔细细致地做

2、好各项工作的规划和安排,使各项工作有条不紊地开展。仔细做好各类文件、通知的起草和收转工作,确保了上情下达、下情上报,各类信息准时传递沟通。同时协调安排医院内部的各种大、小会议,为会议的召开做好保障效劳,确保会议取得预期效果。 1、办文:做好文件的上传和下达。全年接收县政务网文件470份,卫生主管部门文件105份,做好文件的收集、登记、传阅工作,仔细填写阅办单,准时向院领导汇报上级下发的各种文件,并按领导批示要求传到达各科室,督办落实办文状况,即时反应办理进度。严把文字材料质量关。全年起草医院文件48件、医院信息24期、起草各类工作方案、实施意见、报告、会议讲话稿、总结规划、先进事迹材料等120

3、余份;完成不同档案的分 类和组卷,收集整理档案永久98卷,30年25卷,供应档案信息资料48次。全年做到了文件收发准时,登记细致,传阅标准,保存完整,在繁杂中理清头绪,在紧急里寻求秩序,在忙乱中把握精确,较好的把握了事务的主动权。 2、办会:仔细做好会前、会中、会后效劳,力争做到全面、精简、细致,确保每一次会议都不出纰漏。全年组织大小会议38次。严密程序,做好会议中的事务性工作。组织签到,分发材料,随时把握到会人员状况,做好会议的记录工作。做好督查落实,把好会后总结关,对领导召开的每次会议精神逐条整理和反应。对今年以来召开的8次专题会议,准时进展了跟踪落实,加强督办,准时反应办理状况。要求科室

4、填写学习会议及文件签名表,确保医院安排的各项工作部署事事有落实。 3、严格办公事务治理。仔细做好医院公章的治理和使用工作,做到严格治理,正确使用。建立了用印登记本,每一次使用院章都有细致的登记,并有主管院长的签字或指令。今年,医院全年共使用印章1500余次。节省用材,进一步完善了办公室纸张使用、复印机使用等常规治理,厉行节省,双面复印。充分利用办公OA系统,削减纸质文件发放量,打印耗材用完后,尽可能做到了重复利用。严格执行派车单、派餐单、来电来信来访登记、投诉登记、锦旗表扬信登记、档案借还登记等手续,对医院大事日志每日登记,每月汇总。 4、督办检查、迎接检查、日常接待等。参加了院内行政大查房、

5、治理庸懒散、消防安全检查等院领导组织的各项检查,反应行政大查房12期,反应庸懒散通报1期,协调相关科室准时 整改落实。组织预备了山东省文明单位复审验收,山东省卫生单位复审验收、市医疗执法检查、市二甲整改检查、县平安医院建立、党建、党风廉政、精神文明建立、城管执法等各项省市县检查20余次,均取得优异成绩。全年接待兄弟医院等外单位来访、参观、学习30余次,接待德国专家来院沟通,接待上级领导视察指导工作10余次,搞好协调效劳工作。 5、车辆治理方面,出台车辆治理方法,在耗油、修理等方面严格掌握与治理,大大降低了各项费用。同时加强对驾驶人员的教育治理,以优质的效劳和过硬的技术保证了医院各项用车,全年安

6、全行驶86余万公里,没有发生各类大小事故。同时加强公务用车的治理,提高了公务用车的使用效率,从根本上杜绝了公车私用现象。 二、加强精神文明建立 组织中层干部学习医院治理书籍医院治理传奇从平凡到卓越,撰写读书心得,从安康报等报纸、网站摘录系列文章,编印职工学习材料3期,中层干部学习材料2期。印发道德讲堂读本弟子规,人手一本学习;连续联系县民情调查中心进展了第三方社会评价,准时将调查结果反应到相关科室,积极整改。帮助社区效劳科反应电话回访反应35期,收集患者意见表进展满足度统计调查12期;接待来电、来办公室现场投诉30余起,对患者投诉的效劳方面的问题准时调查了解,作出处理。 三、党团建、联系和效劳

7、群众及其它工作 1、根据程序为8名预备党员办理了转正手续;办理党员组织关系接转15人次;组织8名入党积极分子参与县委组织部入党积极分子结业考试,全部合格;供应党员、职工外调政审材料10次;维护20xx年党员数据库,对新进展党员、转正党员、新进展积极分子、新职工党员登记在册;完成了上半年和下半年的党费收交工作,下半年根据上级要求,重新对党员党费进展核准;做好了民主生活会、评议党员、党课等党建工作。组织146名党员分两批次赴孟良崮红色教育基地进展党性教育;协作团县委进展青年联谊交友活动;积极组织材料申报青年文明号;协作团省委开展“青联暖冬行动温情义诊”,组织内、外、妇、儿专业医疗效劳队赴马牧池开展

8、送医、送药、送暖和活动。探望住院职工30余人。 2、根据县委要求,积极开展直接联系和效劳群众工作,制定实施方案,组织人员赴蒲汪镇帮扶村进展了两次入户大走访,做好与镇、村委的协调、对接、材料上报工作,圆满完成了各项工作任务。 3、联系食药监局对职工食堂进展了2次检查标准,探望生病住院职工30余人。 四、完成县委、县政府安排的其他工作任务 贯彻执行上级有关政策,在全院范围内开展执行禁酒令,执行中心八项规定,职工亲属享受低保卡清退、会员卡零持有报告、治理庸懒散、积极组织响应全县慈善一日捐,组织广阔职工进展无偿献血,得到上级的全都好评。 总之,一年来,通过办公室同志的共同努力,较好地完成了院领导交办的

9、各项工作任务,但工作标准、工作质量、效劳水平 还待进一步提高,在今后一年的工作中,将连续加强效劳意识,脚踏实地、吃苦耐劳、无私奉献,把每项工作做实做细,为医院进展做出新的”更大奉献。 医院办公室主任的年度工作总结2 本人自20xx年担当医院办公室主任职务以来,在院领导的正确领导下,在各职能兄弟科室以及全院临床、帮助科室的支持下,我仔细履行办公室主任职责,恪尽职守,能较好地完成了上级下达的各项工作任务,带着全科人员扎扎实实地开展工作,同时自己在此岗位上工作力量也得到不断提高。现就20xx年度工作状况总结汇报如下: 一、思想政治立场坚决 时刻牢记全心全意为人民效劳,坚持四项根本原则,坚决拥护党的根

10、本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,旗帜鲜亮、立场坚决,始终和党委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公正正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。 二、领导力量与治理水平 熟识、把握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的治理学问,运用于实际工作,常常深入临床一线科室,把握第一手资料,积极为医院进展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,协作领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事

11、务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的治理、监视和为科室供应满足优质的效劳,也同样可以为医院进展做奉献。 三、科室建立与进展 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是特别特别和重要的,很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,制造了宽松、和谐的工作环境。五年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。 一是抓好执行力建立,做好医院各项规章制度的落实监视工作。对医院制定的各项制度,积极协作帮助

12、主管部门进展监视检查,进展催促,检查落实完成状况,保证医院工作的顺当开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的信息。做好医院档案治理工作,标准程序,使档案治理工作初步标准。三是做好医院人事的治理。通过我院二级甲等综合医院的创立工作,使得我院人事治理更加标准化、合理化、科学化,为我院人事科的进展垫定了坚实的根底。四是与相关科室同志们亲密合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作公布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。五是充分发挥效劳职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,一方面,积极收集整理有关信息,进展调查分析,为领

13、导决策提高参考,帮助领导处理好日常事务;另一方面,热忱为各科室和全院职工效劳,特殊是在保障工作方面。 医院办公室主任的年度工作总结3 xxxx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化,在领导和同行们的热忱匡助和鼎力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极帮助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学。 一、持续学习,进步素养 ,主动适应办公室工作要求 在实践中历练,在历练中进步,一是向书本,报刊和网络学,读书,看报,上网已成为我猎取学问和信息的三大珍宝,记读书笔记,积存报刊资料,下载网上文件已成为我每天必做的作业,三年来,我越来越深切的体会到,学问和信息的更新是永无止境

14、的,要做好办公室工作,首先要不停地学习,学习,再学习,二是向院领导学,在办公室工作,与领导接触的时机较多,三年来,院领导的人格魅力,领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收成很多,三是向同事们学,古人说,三人行必有我师,从不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的教师,不管是为人处事,治理阅历,仍是业务力量,写作水平,我都从中学到了良多,使自己的思惟意识和工作水平取得了很大提高。 二、严于律己,团结奉献,当真履行岗位职责 院办室作为病院沟通上下,协调左右,联系各方的关键,它的职能和作用长短常特别和重要的,可谓干好了悄悄无闻,干砸了大张旗鼓“,三年来,我始终留意把握好自己的一言一行,积极协作好主

15、任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂, 日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时,事事留意团结同行,维护领导的权势巨子,维护病院的形象,维护病院的大局,三年来,我较好地完成了各项工作任务,一是完成了大量的文件起草和公文处理工作,对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭,据粗略统计,三年共撰写各种材料3余篇,约5万字,二是与同行们一起完成了年以来和的编印和修订,在病院文化建立和加强病院治理方面作出了有益的奉献,三是在质控方面,积极协调组织各有关局部做好每月的质控检查,并精益求精工作方法,编好每月的,四是与相关科室同行们严密亲切合作,共同做好病院宣传工

16、作,在宣传材料的写作,病院形象广告的制作,电视广告的公布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各项宣传任务,五是充分施展效劳职能,努力做好领导的参谋助手,一方面,积极收集整理整顿有关信息,进展调查讨论,为领导决议规划进步参考,帮助领导处理好日常事务, 另一方面,热忱为各科室和全院职工效劳,特殊是在车辆调配使用等一些敏感题目上,坚持向一线倾斜,把一线的事,病人的事看成院办室的大事,不推,不脱,不等,全力保障一线需要,六是做好档案治理,晋升治理水平,经由我们的积极努力和当真预备,档案治理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分确定,档案治理工作被认定为国家二级,使病院档案工作上了层次,上了水平。 三、

17、廉洁清正,踏踏实实,精确对待名和利,得与失 走上办公室这个岗位后,我不断提示自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的前提和上风,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本领,在任何状况下,对待名利始终保持一颗寻常心,努力做到不为名所累,不为利所缚,不为欲所惑,扎扎实实做事,堂堂正正做人,在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣,作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的难题当作自己的难题,从而赢得同行对我们工作的支持与合作,制造更加宽松,和谐的工作环境。 医院办公室主任的年度工作总结4 在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思索、多积存,并准时向院

18、领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮忙指导下,不断提高写作力量。三抓协调办事力量。为不断提高办公室人员的办事力量和效率,老同志以身作则、进展传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思索之后的工作才是令人观赏的,三甲医院办公室主任工作总由爱师范文整理详见范文 一年来,在医院办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的剧烈使命感,又深知力量有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关怀与帮忙下,在分管领导的带着及办公室全体成员的共

19、同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,仔细履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建立,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人一年来的工作状况从三个方面总结如下: 一、求真务实,不断开创工作新局面 办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,许多工作不行猜测,也难以量化。要使办公室工作真正实现标准、有序、高效,就必需要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“效劳好领导、效劳好部门、效劳好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的效劳质量,更顺畅的运转机制,更昂扬的工作激情,在仔细总结和继承我院办公室以往胜利阅历和优良传统的根

20、底上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、仔细、恳切的工作态度对待自己所从事的工作。特殊是年,在深化医院治理年活动中、党员先进性教育活动中、“满足杯”优质效劳竞赛活动中、大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和效劳职能,得到了医院领导和其他部门、广阔干部职工的认可。 (一)、标准工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作标准不是太熟识,要履行好办公室效劳职能,必需依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注意工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。依据医院工作制

21、度和办公室工作人员职责,对办公室工作进展了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有亲密协作的工作机制,并组织全体人员仔细学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规治理,充分表达了对事不对人的治理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为本钱核算工作积存肯定的参考数据。 (二)、履行工作职责,深化效劳职能。医院办公室的重要作用,特殊是参谋助手作用是通过办文、办会

22、、办事的过程来表达的。办文、办会、办事是办公室最根本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要根本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作规划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年帮助完成大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,仔细落实做好医院月工作规划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,准时向领导汇报并传到达相关职能科室和临床一线科室,即时反应各种信息,做到快捷实效,保证上下

23、政令畅通。依据医院治理年评价指南以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的仔细细致工作,结合我院实际状况,对原有工作人员职责和工作制度进展了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,削减手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一治理。完成年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。 二、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素养 作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中心保持高度全都,拥护党的领导,积极参与党委组织开展的各类学习,注意不断提高自身的政治素养与思想道德素养,坚决对党的信念,用正确的理论指

24、导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参与教育活动的每阶段活动安排,仔细记录学习笔记,深刻思索撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,协作领导完成各阶段的工作。 俗话说:“肚里有学问,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的学问,拓展自己的学问领域,提高自己办事、处理、协调问题的力量。业余时间仔细学习专业学问和相关治理理论,不断更新自己的学问构造,拓宽学问面,具备肯定的学习力。同时不仅从书本上吸取养分,还虚心地向四周理论水平高、业务力量强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通

25、过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作力量。 三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神 营造团结协作气氛。在加强自身建立的根底上,我们与其他部门加强沟通,亲密协作,相互支持,保证我院整体工作不消失纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发觉了问题要说话,要准时与其他系列沟通,不能让工作消失真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也特别顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院治理年活动的深化、“满足杯”优质效劳活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉

26、及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参加,加班加点没有怨言,开心承受任务,快速开展工作,期间加班加点很多,圆满完成各项任务,受到了领导的确定和信任。 加强队伍自身建立。深化效劳职能,创新工作机制,最终靠的是素养过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素养上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、力量各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建立的首要任务,我们坚固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、分散力不断提升。二抓文字表达

27、力量。文字综合水平的凹凸,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思索、多积存,并准时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮忙指导下,不断提高写作力量。三抓协调办事力量。为不断提高办公室人员的办事力量和效率,老同志以身作则、进展传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思索之后的工作才是令人观赏的,所以我们鼓舞学习,提倡钻研。办公室人员

28、注意学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素养,保证了办公室工作有序的进展。 办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙劳碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚恳敬业是办公室工作人员的必备人格素养。一年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热忱和冲动,坚持每天从零开头,以积极热忱地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。 回忆一年来的工作,假如说做了一些工作,能顺当完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关怀帮忙分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有肯定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁简单,削减了调研时机,从而无法进一步提高自己的工作力量;三是工作中还不够大胆。 “知缺乏而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心承受领导和同事们的批判和帮忙,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的进展建立增加一份微薄之力。

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