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1、情商与财富智商（IQ）IntelligenceQuotient、是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握程度现为一个人对知识的掌握程度观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。智商不是固定不变的，通过学习和训练是可以开发增长的。我们要走向成功，就必须不断学习，积累智商。学历代表过去，学习力赢得将来什么是情商人际关系的总和 是指控制和运用情绪的能力,将情绪转化为思考及行为的能力,帮助自己达成预定的目标!情商主要是指那些与自我认知、调控情绪、自我激励、识别他人以及处理人际关系等相关的个人能力。美国哈佛大
2、学心理学教授格尔曼情绪智力指出：自我认知了解自己我真正要的是什么？我的优势：1 2 3我的短板 1 2 3控制情绪 情绪是一种能量，放在恰当的地方，就会产生正能量，放在不恰当的时间地点，就会产生负面的影响。自我激励 思考自己真正要的结果，用正确的价值观控制好情绪后，运用恰当的情绪，驱动自己做好该做的事情。情商高手以稳定的价值观为指导先处理心情后处理事情，永远做应该做的事情。识别他人 每个人都有情绪，你有我有大家有。了解了自己，从而了解他人。感知对方的情绪，了解对方情绪的产生原因，有效与对方处理好情绪，然后做好事情。尊重他人的感受是一个人成熟的基本标志。处理好人际关系 己所不欲，勿施于人。理解
3、尊重 对方想要什么，我就给他什么。付出 给予选择之前，选对事比把一件事做好更重要。问天问地问自己：改善生活实现梦想的机会在哪里？成功的第一法则：因果关系不一样的工作，有不一样的收获世界上只有两种人:一种人是情绪的主人，控制且运用情绪做好自己该做的事情。另一种人是情绪的奴隶，被情绪控制，时常不知自己该做什么。带给我们的启示:唐僧虽然手无缚鸡之力,却因为有坚定不移的价值观,成为了神通广大的孙悟空的领导人时刻提醒自己该做什么 我不喜欢打领带-我应该正装出席 我害怕与陌生人打交道-我应该广交朋友 我不想太苦太累-我应该为家庭多点付出 我今天心情不好，什么都不想干-虽然今天情绪不好，但还有很多事情等着我
4、去做，所以，我要先调整好心情，全力以赴去工作。我今天被拒绝了，谁也别惹我-我今天是团队的一员，不能因为我一个人影响别人的情绪，所以，我要调整好心情，微笑着与每个人打招呼，带给他们力量。怎 么 样 消 除 烦 恼1.法向内求:所有问题发生先检讨自己,别把责任推卸给别人.怎 么 样 消 除 烦 恼2.了解自己：为自己做得到的事情全力以赴,做不到的事情不要去烦恼.怎 么 样 消 除 烦 恼3.敢于承担，遇到问题和挑战，放弃消极顾虑抱怨，寻找解决的途径。安利事业当中，找领导人做业务咨询很关键。建议与抱怨的分别:1.建议:发现问题,同时解决问题.2.抱怨:只提问题,不解决问题 内圆外方-说自己想讲的话，
5、为别人活，活的辛苦 内外均圆-没有原则，没有主见，墙头草两边摆，有很好的人际关系却一事无成，不知道自己要什么 内外均方做自己想做的，说自己想说的，别人辛苦自己快乐。人际关系一团糟，无法适应团队生活。内方外圆有自己的原则，也能照顾他人的情绪，既有良好人际关系，又能坚守自己的价值观与追求。五句话1。我尊重你 2。对不起,我错了 3。我爱你 4。我相信你 5。我以你为荣选择朋友与选择命运相同一、负债朋友二、资产朋友优秀的种子长成参天大树需要肥沃的土壤，优秀的人才需要良好的环境与机遇才能成就梦想。孟母三迁欢迎参加商学院的课程 1、人际关系学 2、消费心理学 3、领导力的开发 4、成功者必备条件 5、如何建立长期顾客 6、人生规划 7、组织、策划的能力培育 8、企业文化成就百年基业 8、个人形象设计师（美容学-色彩学）9、如何成为营养顾问 10、演讲技巧、表达能力的开发 等等.谢谢大家！祝大家身体健康！事业蒸蒸日上！