制药生产解决方案标准课件.pptx

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1、提 纲制药生产企业的发展现状制药生产企业的发展现状制药生产企业的管理问题分析制药生产企业的管理问题分析制药生产企业的信息化重点制药生产企业的信息化重点制药生产企业解决方案制药生产企业解决方案企业信息化的成功的基础条件企业信息化的成功的基础条件发达国家控制着世界医药市场 发达国家控制着世界医药市场医药市场整体发展速度快 医药市场整体发展速度快全球医药企业并购与日俱增，规模不断 全球医药企业并购与日俱增，规模不断升级和优化 升级和优化药品消费结构不断变化 药品消费结构不断变化环境、人口等因素使得医药企业发展快 环境、人口等因素使得医药企业发展快速 速世界医药行业的现状和发展趋势我国医药行业发展现状

2、全国医药企业的数量 全国医药企业的数量 医药工业企业：医药工业企业：6 6，300 300家 家 医药商业批发企业：医药商业批发企业：10 10，000 000家 家 医药零售药店 医药零售药店：70 70，000 000家 家2000 2000年医药工业总产值：年医药工业总产值：1,946 1,946亿元人民币 亿元人民币 2000 2000年医药工业销售产值：年医药工业销售产值：1,438 1,438亿元 亿元近几年保持两位数的增长 近几年保持两位数的增长我国制药生产企业的主要问题一小：大多数医药生产企业规模小 一小：大多数医药生产企业规模小二多：企业数量多、产品重复多 二多：企业数量多、

3、产品重复多三低：产品技术含量低、新药研发能 三低：产品技术含量低、新药研发能力低、企业经济效益低 力低、企业经济效益低我国医药行业的自身发展特点v v 我国医药市场发展潜力巨大 我国医药市场发展潜力巨大v v 医保体制改革促进国产普药的市场空间扩大 医保体制改革促进国产普药的市场空间扩大v v 城镇化水平的提高将提高医药产品的市场需求 城镇化水平的提高将提高医药产品的市场需求v v 人口净增长将对医药产品产生新的需求 人口净增长将对医药产品产生新的需求v v 人口老龄化，针对于中老年人的药品需求将会增加 人口老龄化，针对于中老年人的药品需求将会增加v v 药品管理制度的实施促进零售药品市场进一

4、步扩大 药品管理制度的实施促进零售药品市场进一步扩大v v 农村药品需求将是医药市场的主要增长点 农村药品需求将是医药市场的主要增长点化药目前是我国医药行业的优势品种自二十世纪九十年代以来，制药业就在全球 自二十世纪九十年代以来，制药业就在全球范围进行产业结构大调整，产业转移生产的 范围进行产业结构大调整，产业转移生产的趋势使中国成为了世界上第二大原料药生产国和 趋势使中国成为了世界上第二大原料药生产国和主要出口国。原料药产量约占世界原料药市场份 主要出口国。原料药产量约占世界原料药市场份额的。化学原料药已经成为我国医药工业 额的。化学原料药已经成为我国医药工业的支柱，产值约占整个医药工业的，

5、近十 的支柱，产值约占整个医药工业的，近十年产量年均增长。同时原料药也是我国医 年产量年均增长。同时原料药也是我国医药行业的出口支柱，目前我国原料药产量约有 药行业的出口支柱，目前我国原料药产量约有出口。出口。中成药有望成为未来持续的投资热点近年来，医药界出现了一个新动向，人们基于对化 近年来，医药界出现了一个新动向，人们基于对化学药品毒副作用的认识和保健养生之求，纷纷青睐于天 学药品毒副作用的认识和保健养生之求，纷纷青睐于天然药物、天然保健品和传统药物、传统疗法，历经数千 然药物、天然保健品和传统药物、传统疗法，历经数千年实践的中药因此显现出广阔的市场前景。年实践的中药因此显现出广阔的市场前

6、景。近年来，我国中成药工业得到了较快的发展，工业 近年来，我国中成药工业得到了较快的发展，工业总产值、产品销售收入、利润总额等主要经济指标都出 总产值、产品销售收入、利润总额等主要经济指标都出现了较大幅度的增长。中成药工业无论从企业数目、工 现了较大幅度的增长。中成药工业无论从企业数目、工业总产值、销售收入、利润总额来衡量，都是我国医药 业总产值、销售收入、利润总额来衡量，都是我国医药工业中仅次于化学药品工业的第二支生力军。工业中仅次于化学药品工业的第二支生力军。药品降价挤压企业赢利空间年第一季度居民消费价格指数中的西药、中 年第一季度居民消费价格指数中的西药、中药材及中成药价格指数，分别下降

7、和 药材及中成药价格指数，分别下降和。月份下降幅度进一步加大。经过多次大幅降价。月份下降幅度进一步加大。经过多次大幅降价之后，亿元左右的利润在无形中蒸发，综合利 之后，亿元左右的利润在无形中蒸发，综合利润率已经下降到左右，招标采购制度的全面实施 润率已经下降到左右，招标采购制度的全面实施促使药价继续下调的同时，也增加了医药企业的营销 促使药价继续下调的同时，也增加了医药企业的营销费用；进入到年底，各地的平价药房如雨后 费用；进入到年底，各地的平价药房如雨后春笋般冒了出来，可以预见年药店价格战将 春笋般冒了出来，可以预见年药店价格战将会越演越烈，一大批没有竞争力的医药生产企业和流 会越演越烈，一

8、大批没有竞争力的医药生产企业和流通企业将会被逐出该行业。通企业将会被逐出该行业。医药行业的兼并重组仍然活跃经过几年的兼并重组，特别是近年来国家强制推行 经过几年的兼并重组，特别是近年来国家强制推行、等认证活动之后，我国的医药企业已从、等认证活动之后，我国的医药企业已从原先的余家，大幅减少到目前的余家。原先的余家，大幅减少到目前的余家。但规模偏小、重复建设的问题依然较为严重。为了同国 但规模偏小、重复建设的问题依然较为严重。为了同国外医药巨头同台竞争，通过兼并重组建造若干医药航母 外医药巨头同台竞争，通过兼并重组建造若干医药航母成为必然选择。这一趋势在医药商业子行业将表现得更 成为必然选择。这一

9、趋势在医药商业子行业将表现得更为明显。为明显。医药生产企业的发展趋势总结 随着医药市场管理的规范、竞争的加剧，企业规模的 随着医药市场管理的规范、竞争的加剧，企业规模的扩大、经营场所物理位置的分散和距离的越来越远，扩大、经营场所物理位置的分散和距离的越来越远，单品获利空间减小等诸多方面的影响，医药企业正处 单品获利空间减小等诸多方面的影响，医药企业正处在巨大变革的历史时期，势必面临前所未有的经营和 在巨大变革的历史时期，势必面临前所未有的经营和管理的新问题。如何在新的形式下首先生存继而发展 管理的新问题。如何在新的形式下首先生存继而发展是每个医药企业不得不思考的新课题。是每个医药企业不得不思考

10、的新课题。提 纲制药生产企业的管理问题分析制药生产企业的管理问题分析制药生产企业的发展现状制药生产企业的发展现状制药生产企业的信息化重点制药生产企业的信息化重点制药生产企业解决方案制药生产企业解决方案企业信息化的成功的基础条件企业信息化的成功的基础条件制药生产企业普遍存在的管理问题（1）企 企业 业的 的生 生产 产规 规模 模日 日益 益扩 扩大 大，药 药品 品的 的规 规格 格品 品种 种繁 繁多 多，传 传统的手工管理已不能适应企业发展的需要 统的手工管理已不能适应企业发展的需要由 由于 于行 行业 业竞 竞争 争的 的特 特点 点，造 造成 成企 企业 业小 小计 计划 划、大 大库

11、 库存 存，使 使库存占压的资金普遍偏高 库存占压的资金普遍偏高季 季节 节和 和突 突发 发事 事件 件的 的影 影响 响，有 有时 时客 客户 户要 要货 货很 很急 急，如 如何 何使 使生产计划灵敏地反应市场灵活多变的需要 生产计划灵敏地反应市场灵活多变的需要对 对市 市场 场和 和客 客户 户需 需求 求信 信息 息的 的搜 搜集 集及 及分 分析 析不 不够 够，市 市场 场需 需求 求预测的准确性不高，生产往往带有较大的盲目性 预测的准确性不高，生产往往带有较大的盲目性 制药生产企业普遍存在的管理问题（2）产 产品 品销 销售 售中 中赊 赊销 销量 量所 所占 占比 比重 重较

12、 较大 大，如 如何 何尽 尽快 快收 收回 回货 货款 款，是大多数厂家颇感头痛的问题 是大多数厂家颇感头痛的问题驻 驻外 外销 销售 售办 办事 事处 处或 或分 分公 公司 司多 多，如 如何 何加 加强 强对 对驻 驻外 外机 机构 构的 的管 管理，令许多企业往往感到束手无策；理，令许多企业往往感到束手无策；“产 产品 品质 质量 量是 是企 企业 业的 的生 生命 命线 线”，医 医药 药生 生产 产企 企业 业的 的产 产品 品质 质量具有特殊意义。量具有特殊意义。努 努力 力降 降低 低生 生产 产成 成本 本，一 一直 直是 是生 生产 产企 企业 业始 始终 终追 追求 求

13、的 的目 目标 标，但是由于数据量大，许多企业的成本核算效果并不理想 但是由于数据量大，许多企业的成本核算效果并不理想制药生产企业普遍存在的管理问题（3）企 企业 业的 的生 生产 产经 经营 营制 制造 造数 数据 据不 不能 能共 共享 享，仅 仅靠 靠人 人工 工编 编制 制报 报表掌握生产和经营动态 表掌握生产和经营动态由 由于 于数 数据 据分 分散 散、不 不标 标准 准、不 不规 规范 范，不 不能 能给 给企 企业 业高 高层 层决 决策提供及时有力的支持 策提供及时有力的支持各 各业 业务 务、职 职能 能部 部门 门的 的管 管理 理人 人员 员、仅 仅用 用计 计算 算机

14、 机进 进行 行若 若干 干文字处理及少量的单项管理功能，工作效率低 文字处理及少量的单项管理功能，工作效率低我 我国 国加 加入 入 WTO WTO在 在即 即，医 医药 药生 生产 产企 企业 业与 与其 其它 它很 很多 多行 行业 业一样，面临着国际竞争的巨大压力 一样，面临着国际竞争的巨大压力制药生产企业的SWOT分析企业SWOT分析 S优势 W劣势O机会 T挑战l 企业数量多而散，规模扩张性发展，非效益增长性发展l 行业缺乏核心竞争力和良好平衡性l 管理水平低、不规范l 成本控制力弱：销售环节的信息流、资金流和物流掌控力度弱，成本高l 拥有产品研发生产能力和基础l 拥有原料和产品供

15、应链系统l 了解本土医药市场状况，市场运作能力强l 获得资本市场青睐，资金相对充足l 拥有广泛的销售渠道和强大的体系l 体制改革：国有国营转轨市场化lWTO 带来的广阔市场：进入国际市场竞争和发展l 先进管理理念和信息技术：管理营销方法/管理软件的导入和普及应用l 先进管理理念：全面深入的导入l 体制改革：国有国营转轨市场化，医药行业逐渐规范，如贯彻GSPl WTO 带来的竞争加剧：国外厂商参与国内市场竞争l 行业内厂商的发展加快，不进则退l 成本竞争：从内部生产环节延伸到外部的销售和客户管理环节从产品导向型转向市场和客户导向型的管理革新销售渠道多层次复杂化的管理难度在日益激烈的竞争中如何同步

16、提升渠道分支的管理水平，及时了解瞬息万变的市场信息，如何进行有效的费用控制，渠道和客户的信用认证管理、及时的进行销售绩效的评估和激励等等是必须面对的管理难题推动医药制药企业的信息化动因内部因素 医药企业业务快速拓展，经营规模迅速扩大，面临庞大复杂的渠道管理 增量的数据和信息，传统方式不再匹配，异地商务的集中管理急需IT 技术的辅助 医药制药企业的改革积极推行，组织机构的管理和构建初具规模，为信息化管理的实施和推行建立了良好的基础外部因素 来自行业与市场：医药行业价格下调，竞争激烈 来自外围环境：同行企业、政府、客户、供应商都已经进行信息化了 来自政策层面：GSP、GMP 等各类行业规范需要信息

17、化的推动+加强渠道管理信息化的建设西药（配方）及工艺阶段示意图青霉素发酵液青霉素工业钾盐晶体 标签青霉素工业钾盐（1单位）包装桶 塑料袋 青霉素工业钾盐碱化液丁醇醋酸K2CO3青霉素脱色液活性碳硅藻土青霉素提取液青霉素酸化液丁硝 玉米浆 葡萄糖 豆油 无机盐 包装结晶碱化脱色提取酸化发酵菌种 注：图中的 xx 表示用量 中成药（配方）及工艺阶段示意图成品裸丸内包材（PVC）外包材（盒箱等）药粉 蜜辅料（豆油酒封蜡）群料细料（硃砂等）净料（1）净料（n）原材料（1）原材料（n）（盒、箱）根据丸重控制出丸量根据每批实际药粉量核算蜜、辅料实际量根据群料实际量核算细料实际量粉碎车间根据净料含水率核算实

18、际领料量（xxx丸（干丸）（xxx张）（xxx套）（xxxKG）（xxxKG）（xxxKG）（xxxKG）（xxxKG）（xxxKG）（xxxKG）（xxxKG）实际领料量核算（批生产记录）物料需求计划（BOM）（xxxKG）（包材库）工艺流程和物流销售包装制丸合坨炼蜜提取粉碎（净料库）前处理（原材料库）采购（药粉库）（成品库）注：图中的 xx 表示用量提 纲制药生产企业的信息化重点制药生产企业的信息化重点制药生产企业的管理问题分析制药生产企业的管理问题分析制药生产企业的发展现状制药生产企业的发展现状制药生产企业解决方案制药生产企业解决方案企业信息化的成功的基础条件企业信息化的成功的基础条件制

19、药生产企业的管理重点生产成本管理 生产成本管理药品批次号管理 药品批次号管理主生产计划管理 主生产计划管理车间 车间GMP GMP管理 管理销售与分销 销售与分销集中财务管理 集中财务管理库存管理 库存管理采购管理 采购管理数据仓库 数据仓库提供决策支持数据，提高企业竞争能力 提供决策支持数据，提高企业竞争能力制药生产企业的管理特点说明（1）主生产计划 主生产计划市场需求变化、客户的需求变化、多工序连续批量的生产模式 市场需求变化、客户的需求变化、多工序连续批量的生产模式 生产成本控制 生产成本控制提高产品竞争能力，降低生产成本费用 提高产品竞争能力，降低生产成本费用 药品批次号管理 药品批次

20、号管理药品的质量和时效性管理要求严格，需要严格控制有效期与批次号 药品的质量和时效性管理要求严格，需要严格控制有效期与批次号 质量与 质量与GMP GMP管理 管理GMP GMP规范的要求和执行，规范的要求和执行，GMP GMP规范的执行，加强药品质量管理 规范的执行，加强药品质量管理制药生产企业的管理特点说明（2）销售与分销 销售与分销传统大包销售模式，传统大包销售模式，“三角帐 三角帐”问题，对销售情况，客户情况难于 问题，对销售情况，客户情况难于掌握，渠道管理需要 掌握，渠道管理需要 财务管理与控制 财务管理与控制加强企业财务管理，强化集团对资金的管理，加强对预算的管理 加强企业财务管理

21、，强化集团对资金的管理，加强对预算的管理 库存管理 库存管理原料、辅料、包装品、半成品、成品库存的管理更加透明，减少资 原料、辅料、包装品、半成品、成品库存的管理更加透明，减少资金沉淀，加速资金流动 金沉淀，加速资金流动 采购管理 采购管理按需合理采购，控制损耗，节约资金，提高采购效率保障生产需求 按需合理采购，控制损耗，节约资金，提高采购效率保障生产需求提 纲制药生产企业解决方案制药生产企业解决方案制药生产企业的管理问题分析制药生产企业的管理问题分析制药生产企业的发展现状制药生产企业的发展现状制药生产企业的信息化重点制药生产企业的信息化重点企业信息化的成功的基础条件企业信息化的成功的基础条件

22、制药生产企业ERP系统集成图制造资源数据 物料管理制造数据管理库存管理销售管理物资供应管理生产管理主生产计划能力需求计划物料需求计划GMP车间管理制造资源管理设备管理人力资源管理能源管理 财务管理总帐管理应收帐管理应付帐管理固定资产成本管理人员工资销售收入电子销售、供应采购资金应收帐应付帐成本控制 生产费用制药生产企业ERP系统体系结构图供需链管理分销及客户关 系管理电子供应管理质量管理质量管理计量器具管理安全环保管理 OA与工作流管理OA办公自动化决策支持管理综合查询决策支持工作流传递办公文件报表生产经营数据决策指令质量控制数据产品销售原材料、辅料、包装材料备件、用品采购制药生产企业网络解决

23、方案 SwitchHUB SwitchHUB DBServer Switch/ATMDB Server WebServerRouter HUB Win2K/SQLServerCIMS数据库目标产品用友ERP-NC（后台）Win2K/JA V A用友OAInternetDDNISDNPSTNSwitchSwitchRouterRouter分销商供应商SwitchRouter客户用友ERP(后台）WinNT/SQLServerWin2K/OraclCIMS数据库目标产品 用友ERP(前台）Windows98/2000IE5.5/6公司总部Switch 计划财务销售采购人力资源OA HUB销售财务库

24、存采购用友ERP（前台）Windows98/2000IE5.5/6 车间分 公 司车 间基础数据管理 对企业的静态数据（不经常变动、相对比较稳定的数 对企业的静态数据（不经常变动、相对比较稳定的数据，如产品和物料编码数据、产品配方数据、生产工 据，如产品和物料编码数据、产品配方数据、生产工艺数据、计量单位数据、部门编码数据等）进行统一 艺数据、计量单位数据、部门编码数据等）进行统一管理，为整个企业的 管理，为整个企业的ERP ERP系统提供一套完整有效的共享 系统提供一套完整有效的共享数据。数据。库存管理 通过对库存超储、积压处理及盘库等功能，尽可能地 通过对库存超储、积压处理及盘库等功能，尽

25、可能地减少库存积压。通过库存分析功能，控制库存资金占 减少库存积压。通过库存分析功能，控制库存资金占用。通过 用。通过ABC ABC分析，加强对重点物资的管理，并为各级 分析，加强对重点物资的管理，并为各级生产计划、采购计划以及销售计划的制定提供库存的 生产计划、采购计划以及销售计划的制定提供库存的动态数据。对原材料、半成品以及成品进行先进先出 动态数据。对原材料、半成品以及成品进行先进先出的控制，并进行严格的批号跟踪。销售开票时，将实 的控制，并进行严格的批号跟踪。销售开票时，将实有库存量减去已开票数量作为可销售量，保持库存与 有库存量减去已开票数量作为可销售量，保持库存与可销售数量一致。可

26、销售数量一致。销售与分销管理 随着我国医药生产企业竞争的激烈，越来越多的企业 随着我国医药生产企业竞争的激烈，越来越多的企业采用分销管理模式。分销及客户关系管理子系统实现 采用分销管理模式。分销及客户关系管理子系统实现对分布在全国各地的分销点（即办事处）、库房及客 对分布在全国各地的分销点（即办事处）、库房及客户进行管理，同时编制分销计划、维护调拨处理，通 户进行管理，同时编制分销计划、维护调拨处理，通过 过internet internet网络实现数据交换。通过对销售活动各个 网络实现数据交换。通过对销售活动各个环节的管理，为企业领导和生产经营各部门提供有关 环节的管理，为企业领导和生产经营

27、各部门提供有关销售目标、资源情况、订货情况、合同执行情况、成 销售目标、资源情况、订货情况、合同执行情况、成品库存等动态数据 品库存等动态数据.物资供应管理 根据主生产计划及执行物料需求计划产生的原材辅料 根据主生产计划及执行物料需求计划产生的原材辅料需求计划，及时按质、按量完成生产所需物料的供应。需求计划，及时按质、按量完成生产所需物料的供应。由于物料需求计划子系统在编制物料需求计划过程中 由于物料需求计划子系统在编制物料需求计划过程中已考虑了物料的可用库存量、在途的已采购量以及不 已考虑了物料的可用库存量、在途的已采购量以及不足部分的采购提前期，因此按采购计划采购就能够避 足部分的采购提前

28、期，因此按采购计划采购就能够避免多购、少购、漏购。在物资采购合同管理中也可根 免多购、少购、漏购。在物资采购合同管理中也可根据合同的变动和实际执行情况，动态地进行监督与调 据合同的变动和实际执行情况，动态地进行监督与调整。整。主生产计划 依据是市场预测、现有的成品库存、销售处的销售计划以及生产 依据是市场预测、现有的成品库存、销售处的销售计划以及生产设备能力及人力资源等。在一般情况下，企业的生产主要是面向 设备能力及人力资源等。在一般情况下，企业的生产主要是面向库存而不面向具体的客户订单。初期的主生产计划生产后，应执 库存而不面向具体的客户订单。初期的主生产计划生产后，应执行能力需求计划子系统

29、，从现有设备（或人力资源）生产能力的 行能力需求计划子系统，从现有设备（或人力资源）生产能力的角度对其进行评价与调整，直到计划编制人员满意为止。最终生 角度对其进行评价与调整，直到计划编制人员满意为止。最终生成的主生产计划，是物料需求计划子系统的输入数据。执行物料 成的主生产计划，是物料需求计划子系统的输入数据。执行物料需求计划子系统可产生下一个月的原料、辅料、包装材料的需求 需求计划子系统可产生下一个月的原料、辅料、包装材料的需求计划及半成品的生产计划，分别由物资供应部门与各生产车间组 计划及半成品的生产计划，分别由物资供应部门与各生产车间组织采购与安排生产。短期（如周、日）的生产计划则是直

30、接下达 织采购与安排生产。短期（如周、日）的生产计划则是直接下达给各个最终产品生产车间。给各个最终产品生产车间。粉针剂车间管理 制药厂的粉针剂生产为大批量流水生产类型。其特点 制药厂的粉针剂生产为大批量流水生产类型。其特点是：粉针剂按固定顺序按工序流动 是：粉针剂按固定顺序按工序流动,工艺流程具有明 工艺流程具有明显的封闭性和顺序性；生产过程高度连续，产品结构 显的封闭性和顺序性；生产过程高度连续，产品结构和工艺相对稳定。粉针剂生产车间采用准时生产 和工艺相对稳定。粉针剂生产车间采用准时生产（JIT JIT）计划管理模式，计划的编制采用分层计划法。）计划管理模式，计划的编制采用分层计划法。JI

31、T JIT根据生产线的产出量反向计算生产线上各工位的用 根据生产线的产出量反向计算生产线上各工位的用料量，即倒冲工位物料 料量，即倒冲工位物料(BACKFLASH)(BACKFLASH)。财务管理 将生产经营活动中的凭证一次性输入系统（或由其它 将生产经营活动中的凭证一次性输入系统（或由其它子系统自动产生），并传送到总帐，经审核、自动过 子系统自动产生），并传送到总帐，经审核、自动过帐、试算平衡，生成明细帐和会计总帐，实现各种财 帐、试算平衡，生成明细帐和会计总帐，实现各种财务数据的查询和各种报表的打印。提供财务分析功能 务数据的查询和各种报表的打印。提供财务分析功能及集团公司财务处理功能。及

32、集团公司财务处理功能。质量与GMP管理 重 重点 点对 对采 采购 购的 的原 原辅 辅料 料、生 生产 产过 过程 程中 中的 的半 半成 成品 品和 和最 最终 终产 产品 品进 进行 行严 严格 格的 的质 质量 量检 检测 测，对 对产 产生 生的 的质 质量 量检 检测 测数 数据 据及 及时 时地 地进 进行 行统 统计 计和 和分 分析 析，并 并通过用户的质量反馈信息，及时发现并解决各个环节的质量问题。通过用户的质量反馈信息，及时发现并解决各个环节的质量问题。加强对原料、辅助材料、包装材料以 加强对原料、辅助材料、包装材料以及成品、半成品的批号 及成品、半成品的批号的追踪管理，

33、结合 的追踪管理，结合GMP GMP管 管理体系，严格执行 理体系，严格执行GMP GMP管 管理的要求 理的要求其它管理内容 HR HR人力资源管理 人力资源管理 设备与计量器具管理 设备与计量器具管理 安全环保管理 安全环保管理 OA OA办公自动化 办公自动化 决策支持管理 决策支持管理 领导查询管理 领导查询管理提 纲企业信息化的成功的基础条件企业信息化的成功的基础条件制药生产企业的管理问题分析制药生产企业的管理问题分析制药生产企业的发展现状制药生产企业的发展现状制药生产企业解决方案制药生产企业解决方案制药生产企业的信息化重点制药生产企业的信息化重点 引进 引进 ERP ERP 的哲理

34、，提高企业的管理水平对企业 的哲理，提高企业的管理水平对企业的产、供、销、人、财、物全面控制，增加企业的经 的产、供、销、人、财、物全面控制，增加企业的经济效益；提高企业的市场应变能力和竞争力；减少企 济效益；提高企业的市场应变能力和竞争力；减少企业的库存积压，在制品积压，缩短产品的生产周期；业的库存积压，在制品积压，缩短产品的生产周期；降低成本，减少资金的积压，加速资金的流动，缩短 降低成本，减少资金的积压，加速资金的流动，缩短资金周转周期。资金周转周期。充分认识实施ERP系统的重要性 良好的管理机制、良好的管理模式和方法是 良好的管理机制、良好的管理模式和方法是ERP ERP 实施成 实施

35、成功的基础；功的基础；企业实施 企业实施ERP ERP不是手工管理的翻版，是企业管理的一种 不是手工管理的翻版，是企业管理的一种本质上的升华；本质上的升华；企业的体制改革是长期的历史性任务，因此必须将 企业的体制改革是长期的历史性任务，因此必须将MRPII MRPII的先进的管理思想引进企业管理，二者相结合。的先进的管理思想引进企业管理，二者相结合。必须与企业的体制改革和技术改造相结合1.1.计算机将人从繁杂的手工劳动中解放出来，使其能 计算机将人从繁杂的手工劳动中解放出来，使其能从事更高层次的管理工作；从事更高层次的管理工作；2.2.计算机的应用挖掘人类的聪明才智，提高人类的素 计算机的应用

36、挖掘人类的聪明才智，提高人类的素质，推动人类的进步；质，推动人类的进步；3.3.计算机仍然是一种工具，它按着人的意志去运算与 计算机仍然是一种工具，它按着人的意志去运算与工作，最终是不能代替人的；工作，最终是不能代替人的；4.ERP 4.ERP 是一个人机相结合的系统，计算机只是辅助 是一个人机相结合的系统，计算机只是辅助管理人员的工作。管理人员的工作。加强各级人员对计算机的理解1.ERP 1.ERP 系统的需求来自管理的第一线，使用系统的 系统的需求来自管理的第一线，使用系统的 人员也是在一线工作的管理人员；因此从需求分 人员也是在一线工作的管理人员；因此从需求分 析、析、选型、准备数据、直

37、到实施应用，一线工作的管理人员 选型、准备数据、直到实施应用，一线工作的管理人员都应积极参与。从管理需求提出意见。都应积极参与。从管理需求提出意见。2.2.计算机专业人员只是处于一个技术支持和技术服 计算机专业人员只是处于一个技术支持和技术服 务的角色；务的角色；IT IT部门的技术人员不能包办代替。部门的技术人员不能包办代替。3.3.只有一线的管理人员与计算机专业人员的积极配 只有一线的管理人员与计算机专业人员的积极配 合，才能使 合，才能使 ERP ERP 具有生命力。具有生命力。管理人员才是ERP系统的真正主人战略上要藐视它 战略上要藐视它-对实施 对实施ERP ERP系统充满信心 系统

38、充满信心战术上要重视它 战术上要重视它-认真克服实施过程中的困难 认真克服实施过程中的困难 实际上电脑化的业务流程与企业实际的业务流程是一样 实际上电脑化的业务流程与企业实际的业务流程是一样的，并不神秘。很容易理解。的，并不神秘。很容易理解。各级管理人员操作使用也容易掌握。各级管理人员操作使用也容易掌握。实施过程中会遇到很多困难，只要抓住实施的关键，坚 实施过程中会遇到很多困难，只要抓住实施的关键，坚持努力，一定会成功。持努力，一定会成功。计算机管理系统并不神秘ERP 实施成功的关键因素（1）1 1、企业领导的支持、企业领导的支持*投资巨大 投资巨大*项目涉及面大、组织困难 项目涉及面大、组织

39、困难*生产经营模式的变化 生产经营模式的变化2 2、企业全体员工的参与和思想转化、企业全体员工的参与和思想转化3 3、全员自上而下的软件理念和操作培训、全员自上而下的软件理念和操作培训ERP 实施成功的关键因素（2）4 4、强化技术力量的培训和稳定、强化技术力量的培训和稳定 5 5、编码、基础数据、业务流程整理与规范，、编码、基础数据、业务流程整理与规范，6 6、强化项目管理和贯彻严格的评审、验收制度、强化项目管理和贯彻严格的评审、验收制度 7 7、有成功实施经验合作伙伴的共同努力、有成功实施经验合作伙伴的共同努力（完整的实施规范，相应资料，实施力量，帮助企（完整的实施规范，相应资料，实施力量，帮助企业建立软件维护及开发队伍）业建立软件维护及开发队伍）谢谢各位！