2023年银行年终总结范文7篇.doc

上传人:1513****116 文档编号:92185167 上传时间:2023-05-31 格式:DOC 页数:18 大小:25.98KB
返回 下载 相关 举报
2023年银行年终总结范文7篇.doc_第1页
第1页 / 共18页
2023年银行年终总结范文7篇.doc_第2页
第2页 / 共18页
点击查看更多>>
资源描述

《2023年银行年终总结范文7篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年银行年终总结范文7篇.doc(18页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 2023银行年终总结范文7篇 在2022年7月我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了建立银行营盘东路支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来营盘东路支行已经半年多了,在这短短的时间里,使我工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 经过这件事情,给我最大的启发是在今后办理业务的过程中肯定要认真再认真,更加严格要求自己,完善的完成自己的工作,我很感谢_主管在事情发生滞后于对我的帮忙和关怀。在这半年里,我积极参与政治理论学习和业务学问学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能。回忆这半年来的工作,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的

2、,银行属于效劳行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑效劳”,急躁细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。 回忆检查自身存在的问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,请各位领导和同事批判、指正。最

3、终感谢银行领导和同事在始终以来对我的帮忙与关怀,我会用自己更好的工作业绩来感谢大家的支持与帮忙。 2023最新银行年终总结范文2 今年在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实根据银行的工作要求,在自身工作岗位上仔细努力工作,真诚效劳客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成绩。现将今年工作状况详细总结如下: 一、完成工作任务,取得良好成绩 今年我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到仔细、细致,合规合法,根本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推举,共销售银行理财产品_万元,其中:基金_

4、万元,保险_万元,银行卡_万元。 二、积极拓展业务,仔细做好新老客户工作 我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间,为争取新老客户购置银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。 在效劳老客户的过程中,我专心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信念和好感,稳固老客户的忠诚度,鼓舞老客户持续购置,使老客户始终和银行保持信息协调的全都性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财

5、产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。 三、树立效劳意识,真诚效劳客户 在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚恳待客为客户供应贴近的效劳,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱;做到效劳从微笑开头,始终给客户光明的笑容,真诚把客户视为朋友,专心效劳,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展现我行优质效劳形象,做到真诚效劳关爱无限,为不同客户供应增值效劳与贴心关心,提高客户的忠诚度。 今年我

6、切实根据银行的要求,仔细做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,效劳态度与组织纪律性明显提高。今后我要在取得成绩的根底上,连续加强学习,提高工作业务技能和效劳水平,更加刻苦勤奋,更加仔细努力,做好自己的本职工作,制造优良工作业绩,为银行的又好又好进展,做出自己应有的努力与奉献。 2023最新银行年终总结范文3 一年来在全行员工劳碌紧急的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。由于回首这一年的工作,每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的进展做出奉献。现将全年的工作状况总结如下: 一、重视业务核算质量,贯彻人行

7、、总分行各项制度 在会计经理的组织下每天晨会仔细学习制度文件,并结合日常工作多总结多修正。始终坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上始终高于平均水平。在核算质量上无重大过失事故,并掌握在_以内。 二、加强自身治理,做好安全防范工作 全年无迟到早退,以积极心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用,作为库管记账柜员能做到认真核对、帐实相符;总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋

8、进展。 三、培育自身操作力量,各项考试奋勇争先 在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练根本功,点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。在分行组织的季度考试、新员工考试中,同事间形成你超我赶,相互帮忙、相互进步的气氛,考试成绩始终保持在前三十名的水平。表达出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的暖和。 四、加强效劳品质、提升效劳理念 今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员、大堂经理参与了_的效劳品质学习。在学习过程中,我对效劳有了新的体会,在学习完毕后,大家的面貌焕然一新,更干净的仪表,更标准的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户供应效劳。在分行的各项效劳品质

9、检查中,我们用标准、真诚的效劳交出了满足的答案。 五、弥补缺乏,再创佳绩 回忆今年一年的工作,我发觉在工作中还有一些缺乏:更加细心的办事态度,更有亲和力的处事方式,都是我需要在明年的工作学习中加以改良的。这一年中的全部成绩都只代表过去,全部教训和缺乏我都牢记在心,努力改良。工作是日复一日的,我们信任“点点滴滴,造就非凡”。有今日的积存,就有明天的辉煌。 2023最新银行年终总结范文4 2022年,我行安全保卫工作仔细贯彻落实总行和区分行安全保卫工作会议精神,在区分行安全保卫部的正确领导、关怀、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防

10、、物防、技防、整章建制、加强队伍建立等方面入手筑牢安全保卫工作的根底,通过制度约束和检查催促,强化了员工的安全防范意识,使安全治理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务进展和各项改革措施的顺当推动营造了一个安全、稳定的经营环境。 一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防根底 人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增加防范技能,作为安全防范工作的根底工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。 由于无论多么完善的制度、多么结实的防护设施、多么先进的技

11、防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防根底,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。今年以来,我们把增加员工的防范意识放在非常突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进展预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。预案教育,就是对员工进展案例教育,组织员工熟识“四防预案”,增加防范意识,提高防范力量。 针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们准时收集整理转发相关案例,仔细组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进展分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。 前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度

12、和根本防范技能,把握正确的操作标准和程序以及发生紧急状况的应急处置措施分工、动作要领,各种防卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较娴熟地把握了突发性大事及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的力量。 二、加强防护设施建立,夯实技防物防根底 防护设施建立对抵挡盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注意抓全员防范意识教育培训的同时,非常注意抓好防护设施建立,保证全部营业场全部灵敏牢靠、严密完善的技防、物防设施。 近年来,我行对网点防护设施的建立,根据“未达标的网点限期整改,已达标的网点稳固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克制费用紧急等多方面的困难,逐步对5个营业

13、场所进展了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进展了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清楚和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。 目前,全部网点防护设施都到达了规定的标准,根本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安全保卫工作打下了坚实基矗在物防、技防设施的治理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的治理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进展检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。 三、加强规章制度建立,夯实标准治理根底 加强规章制度建立,是

14、一项保障安全防范工作步入标准和有序轨道的根底性工作,其目的是通过标准治理和操作程序来抵挡犯罪行为。今年以来,本着在进展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。 一是建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项治理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环克制订了5套防突发大事处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。 二是注意内部治理的标准化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。 三是把加强检查监视

15、作为落实各项规章制度,准时发觉问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最根本的手段。 支行坚持每月对所属网点进展全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进展安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业业终了检查;行领导会同业务部门进展阶段性综合检查。 支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平常工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗

16、位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”,中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等简单消失问题和隐患的薄弱环节进展突击检查;对在安全检查中发觉的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严惩罚。同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防工作的第一责任人。在安全治理方面推行“一把手”工程,实行一票拒绝。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。 目前,全行全部网点都设有安全员帮助网点责任人进展安全检查,网点每日进展例行安全检查,并作具体记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。通过建立健

17、全规章制度以及开展不连续的检查工作,准时发觉了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消退了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避开了案件和事故。 四、加强了安全生产治理 依据2022年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安全保卫工作职能和任务的重新熟悉:明确了安全保卫部门是全行治安保卫和安全生产治理的职能部门。 一年来,我们根据总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,仔细履行安全生产治理职能部门的职责,加强了安全生产、突发大事处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危急物品、公用车辆、

18、食品、饮用水等的安全治理、指导和监视。 根本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有消失顾此失彼,偏废任何一方面工作的状况。对安全生产治理,支行安全保卫职能部门在进展指导、检查和监视的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁治理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产治理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常治理和事故预防,加强常常性的教育、检查、监视及隐患整改。 五、关怀爱惜保卫人员,加强保卫队伍建立 实践证明,关怀爱惜保卫人员首先应当表达在对其人格的敬重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关怀保卫

19、人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上依据他们的工作特点和劳动的付出赐予合理的酬劳,尽力为他们的工作供应必要的保障措施: 一是为前台员工和保卫守押人员购置人身意外损害保险,使其在危险时刻无后顾之忧; 二是成认他们所从事劳动的特别性,在今年全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区分对待,即不限制他们的学历、职称、资格,在名额特别有限、竞争非常剧烈的状况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务。 三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作

20、热忱,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的状况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的常年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不愿请假。正是有了这样一支牢靠的安全保卫队伍,我行的安全防范工作才有了顽强保证。 2023最新银行年终总结范文5 时间疾驰,转瞬间辉煌的2022年马上离我们远去,回忆一年来的银行保卫工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和缺乏,现将这一年来的工作状况总结如下: 一、平凡岗位,仆人翁精神 银行保卫工作是一个平凡的岗位,但也是一项特别的、并具有肯定危急性的工作。但我坚信只要有幻想敢于挑战自我,再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。

21、 我虽是一名一般的保安员,但我时刻牢记自己“保卫银行、保卫我家”职责。我要有一种仆人翁的精神,把支行当作自己的家,把里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要细心守护我的家。 这一年来,我主要负责支行营业大厅和ATM机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好大厅的秩序。每天负责ATM机的安全检查,还要帮助大堂经理做好卫生工作,以及帮助完成引领工作。随着自己一每天的专心积存,对银行的业务学问有了更多的了解和把握。 这也让我感到了学习的欢乐,越来越觉得每一天过的特别充实。在工作中,我始终保持严厉仔细的工作态度,胆大心细的干好看

22、似平淡的日常工作,力求尽善尽美的做好每一项工作。在工作中,我边干边学,不懂就向同事们虚心请教,不断提高自己的业务水平和力量。同时,我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,力求做到让银行放心,让储户对我们更有信念。 二、加强业务学习,不断提高自身素养 俗话说的好:“打铁还得自身硬”,假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢?所以我每次都积极参与保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时公民道德标准、治安治理惩罚条例、消防法等活动。平常小队长还要求我们相互帮忙沟通学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际状况一起争论等,这样形成了一个

23、“比、学、赶、帮、超”的良好气氛。不但提高了我的思想道德素养,还提高了我的政治理论修养水平。 在参与思想道德教育的同时,也积极参与体能训练,内容包括:队列训练、擒拿搏斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练规划。我刚开头时消失了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本事和有安康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。 “养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累始终坚持。无论做任何事,务必竭尽全力,由于它打算一个人事业的成败。我深知,作为银行的保卫,平常接触现金的时

24、机多,所以必需坚固树立正确的价值观,否则就很简单犯错误。因而只有不断加强学习,才能不断提高自身的综合素养和业务水平,才能不断提高自己的整体工作水平与业务力量。 三、存在的问题及明年的规划 在这一年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有许多的缺乏和欠缺: 1、思想政治水平不高,有待进一步加强学习,努力提高。 2、有时候办事不够敏捷,太过默守陈规。 3、分析问题、解决问题的力量不够,对一些事情没有预见性,离银行和公司的要求还有肯定的距离,有待平常进一步加强。 4、业务学问的深度还理解的不够,尤其是相关法律法规把握的还比拟有限,有待进一步加强学习。 5、对待客户的效劳态度上,有时会受心情的影响,不

25、能做到对每一个客户都微笑效劳。所以,全部这些缺乏我将在以后的工作中,通过加强学习,来不断克制和改良。以此提高自身的综合素养和业务水平。 总之,我的岗位虽然很平凡,但我爱银行,爱我的家,爱我的职业。愿将我平凡而又坚强的青春与蓬勃朝气,倾注到自己所爱的职业和家中去,将来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,加强业务学习,努力提高自身的综合素养和业务水平,为银行奉献自己的微薄之力!同时,也祝福我们的事业蒸蒸日上,祝福明天会更好,祝福将来会更加美妙! 2023最新银行年终总结范文6 2_年是中行支行迈向进展的重要一年,作为支行的一个柜员,上面有行长的领导,下面有新近员工的支持。我在这一年

26、业绩非凡,主要有: 1、经过大家优质的效劳,在我的柜台下存款有万元。 2、不断的努力加学习,我已经把握了技能、取得了第名,赢得了大家的赞许。 3、在大家的帮忙下,我渐渐领悟了和,这在我的实际工作中使我更能做好和,并且在上我已经有了的成就。 效劳制造价值。只有优质的效劳,才能赢得客户的信任。是银行业务进展扩大的最重要的一年。对于第一线的前台,不管是对个人,还是对企业。微笑效劳是第一印象,其次才是快速精确的办理。进展已经有的时间了,微笑效劳是工作的根本。如何微笑,决不是露三颗牙的简洁。特殊是做对公业务,面对企业的代表,一不留心就是上百万的流失。微笑效劳的背后是如何快速精确的办理。这要把握技巧。我总

27、结的技巧归结起来就是19个字。就是:“熟识交易码,有条不紊操作,随时微笑面对问题。”对交易码倒背如流,操作起来穿插有度,面对问题既使一时解决不了,也是微笑的解释。正由于这些,才能有万元的存款。 至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进展电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 在完本钱职工作的.同时,仔细完成领导交办的随机工作,并积极参与公司组织的各项活动,帮助

28、领导同事筹备了首届职工运动会;在联通诚信演讲活动中获得第一名;联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在积极筹备_年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、2022年工作规划 1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2、积极学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。 3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动连续开展下

29、去。 4、加强食堂治理工作,进展市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 _年马上过去,布满挑战和机遇的2022年马上降临,在新的一年里,我将总结阅历,克制缺乏,加强学习,为公司的进展壮大奉献自己的绵薄之力。 2023最新银行年终总结范文7 在_支行工作的短短一年中,我的人生经受了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在_支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩

30、负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的“文明窗口,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲! 为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜

31、不骄、败不馁。参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。 点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。 在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能

32、够制造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。 青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 2023最新银行年终总结范文

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁