质量检验的基本概念3.pdf

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1、质 量 检 验 的 基 本 概 念 质 量 检 验 是 质 量 管 理 体 系 工 作 中 一 个 不 可 缺 少 的 组 成 部 门。从 质 量 管 理 发 展 史 来 看，质 量 检 验 曾 经 是 保 证 产 品 质 量 的 主 要 手 段。质 量 管 理 体 系 就 是 在 过 去 质 量 检 验 的 基 础 上 发 展 起 来 的。质 量 检 验 是 质 量 管 理 体 系 的 根，这 个 根 不 扎 实，开 展 质 量 管 理 体 系 的 基 础 就 不 巩 固。因 此，开 展 质 量 管 理 体 系 决 不 意 味 着 削 弱 或 取 消 质 量 检 验 工 作，相 反，必 须

2、进 一 步 加 强 这 项 工 作，更 有 效 地 发 挥 质 量 检 验 的 作 用。i 质 量 检 验 的 重 要 作 用 一、定 义 i.产 品 产 品 是 过 程 的 结 果，它 可 以 是 有 形 的 或 无 形 的，或 是 它 们 的 组 合。有 下 述 四 种 通 用 的 产 品 类 别：硬 件（如 发 动 机 机 械 零 件）软 件（如 计 算 机 软 件、字 典）流 程 性 材 料（如 润 滑 油）服 务（如 运 输）2.质 量 质 量 是 一 组 固 有 特 性 满 足 要 求 的 程 度。“质 量”可 使 用 形 容 词 如 差、好 或 优 秀 来 修 饰。“固 有 的（

3、反 义 词“赋 予 的”）就 是 指 在 某 事 或 某 物 中 本 来 就 有 的，尤 其 是 那 种 永 久 的 特 性。3.检 验检 验 就 是 通 过 观 察 和 判 断，适 当 时 结 合 测 量、试 验 所 进 行 的 符 合 性 评 价。二、质 量 检 验 过 程 从 质 量 检 验 的 定 义 可 以 看 出，质 量 检 验 的 整 个 过 程 如 图 1 1所 示:明 确 标 准 图 1 11.明 确 标 准：熟 悉 和 掌 握 质 量 标 准、检 验 方 法，并 将 其 作 为 测 量 和 试 验、比 较 和 判 定 的 依 据；2.测 量 和 试 验：采 用 一 定 的

4、检 测 器 具 或 设 备，按 规 定 的 方 法，对 产 品 的 特 性 进 行 测 量，得 出 一 具 体 的 数 据 或 结 果；3.比 较：把 检 测 的 结 果 与 规 定 的 标 准 要 求 进 行 比 较；4.判 定：根 据 比 较 的 结 果，判 定 产 品 是 否 合 格；5.处 理：将 合 格 的 接 收（通 过），不 合 格 的 重 新 处 理（拒 收 或 返 修 等）；6.记 录 反 馈：把 测 量 或 试 验 的 数 据 做 好 记 录、整 理、统 计、计 算 和 分 析，按 一 定的 程 序 和 方 法，向 领 导 和 部 门 反 馈 质 量 信 息，作 今 后 改

5、 进 质 量，提 高 质 量 制 订 措 施 的 依 据。三、质 量 检 验 的 目 的 1.判 定 产 品 质 量 合 格 与 否；2.确 定 产 品 缺 陷（不 合 格 情 况）的 严 重 程 度；3.监 督 工 序 质 量；4.获 取 质 量 信 息；5.仲 裁 质 量 纠 纷。四、检 验 的 重 要 作 用 1.把 关 通 过 对 原 材 料、半 成 品、成 品 的 检 验，鉴 别、分 选、剔 除 不 合 格 品，确 定 每 个 产 品 或 产 品 批 是 否 接 收。严 格 做 到“不 合 格 的 原 材 料 不 投 产，不 合 格 的 半 成 品 不 转 工 序，不 合 格 的 成

6、 品 不 出 厂”。2.预 防 通 过 工 序 能 力 的 测 定 和 控 制 图 的 运 用，监 督 工 序 状 态 的 变 化，及 时 发 现 问 题，采 取 措 施，加 以 调 整，预 防 不 合 格 品 的 生 成，使 工 序 处 于 稳 定 状 态。应 该 看 到，把 关 本 身 也 是 一 种 积 极 的 预 防。3.反 馈 通 过 对 检 验 资 料 的 分 析 整 理,掌 握 产 品 质 量 情 况 和 变 化 规 律,为 改 进 设 计、提 高 质 量、加 强 管 理 提 供 必 要 的 信 息 和 依 据。长 期 以 来，把 关 是 检 验 部 门 一 直 行 驶 着 的

7、主 要 职 能，而 预 防 和 反 馈 的 职 能 在 检 验 工 作 中 往 往 被 忽 视。因 此，某 些 人 认 为，质 量 检 验 是 单 独 的“事 后 把 关”和“死 后 验 尸 二 这 种 认 识 实 际 上 是 片 面 的。把 关 和 预 防 二 者 是 辩 证 的 统 一。把 好 原 材 料、原 器 件、半 成 品 的 质 量 关，对 产 品 制 造 来 说，就 等 于 预 防 不 合 格 品 的 产 生。督 促 工 人 严 格 遵 守 工 艺、有 效 地 控 制“五 大 因 素”的 变 化，努 力 把 不合 格 品 消 灭 在 生 产 过 程 之 中 也 是 一 种 积 极

8、 的 预 防；在 成 品 检 验 中，得 到 许 多 质 量 信 息，为 改 进 和 提 高 产 品 质 量 指 出 了 方 向，同 样 起 着“事 先 预 防”的 积 极 作 用。2 质 量 检 验 部 门 的 任 务 和 检 验 人 员 的 要 求 一、质 量 检 验 部 门 的 任 务 1.制 定 质 量 检 验 计 划。根 据 产 品 的 各 种 质 量 要 求，事 先 确 定 质 量 标 准、检 验 方 法 和 手 段，然 后 按 生 产 的 工 艺 过 程 确 定 质 量 检 验 的 范 围 和 设 置 专 职 人 员 的 检 验 岗 位，合 理 组 织 检 验 工 作。2.严 格

9、 把 关。按 照 各 项 技 术 标 准 对 原 材 料、零 部 件（外 协 件）、半 成 品 和 成 品 进 行 检 查、验 收；按 照 工 艺 规 程 和 操 作 要 求 对 工 序 进 行 检 查，做 好 各 种 原 始 记 录。3.充 分 利 用 质 量 检 验 所 得 的 数 据、资 料，结 合 用 户 的 意 见 和 要 求，及 时 进 行 质 量 信 息 的 分 析 和 处 理，针 对 在 生 产 过 程 中 发 生 的 质 量 问 题，协 同 有 关 部 门 迅 速 采 取 果 断、有 效 的 措 施，确 保 产 品 质 量 的 稳 定。4.加 强 不 良 品 的 管 理，严

10、格 执 行 质 量 考 核 制 度，统 计 质 量 完 成 情 况。5.参 与 新 产 品 的 试 制 和 鉴 定 工 作。6.合 理 选 择 检 验 的 方 式，积 极 采 用 先 进 的 检 测 技 术 和 方 法，不 断 提 高 检 验 工 作 的 准 确 性、及 时 性 和 科 学 性。7.做 好 用 户 技 术 服 务 工 作。定 期 组 织 对 用 户 访 问，认 真 听 取 用 户 要 求、迅 速 处 理 用 户 意 见，为 用 户 培 训 使 用、维 修 人 员。8.加 强 质 量 检 验 队 伍 的 思 想 建 设 和 组 织 建 设，不 断 提 高 质 量 检 验 人 员

11、的 技 术 素 质 和 工 作 质 量，正 确 贯 彻 检 验 标 准，严 格 遵 守 检 验 制 度，最 大 限 度 地 减 少 错 检、漏 检，提 高 检 验 工 作 的 准 确 性。二、检 验 人 员 的 要 求 由 于 质 量 检 验 人 员 担 负 着 质 量 把 关 预 防 和 加 强 质 量 管 理 的 任 务，所 以，要 求 检 验 人 员 牢 固 树 立“质 量 第 一”的 思 想，责 任 心 强，能 实 事 求 是，敢 于 坚 持 原 则，熟 悉 生 产，有 一 定 的 文 化 水 平 和 检 验 专 业 知 识，并 具 备 比 较 敏 锐 的 判 断 力。同 时、在 工

12、作 中 要 不 断 改 善 服 务 态 度，当 好“三 员”和 坚 持 做 到“三 满 意”。“三 员”就 是，产 品 质 量 检 查 员，“质 量 第 一”的 宣 传 员 和 生 产 技 术 辅 导 员；“三 满 意”就 是，为 生 产 服 务 的 态 度 工 人 满 意，检 查 过 的 产 品 下 工 序 满 意，出 厂 的 产 品 质 量 用 户 满 意。有 了 这 样 一 支 素 质 好 的 质 量 检 验 专 业 队 伍，企 业 的 产 品 质 量 就 会 在 很 大 程 度 上 得 到 保 证。3 质 量 检 验 的 类 型 及 其 特 征 对 于 不 同 的 检 验 对 象，在

13、不 同 的 条 件 和 要 求 下，可 以 采 取 不 同 的 检 验 方 式。不 同 的 方 式，反 映 了 不 同 的 检 验 精 度 要 求。合 理 选 择 检 验 方 式 的 原 则 是，既 要 保 证 质 量，又 要 便 利 生 产，还 要 尽 可 能 减 少 检 验 工 作 量，节 约 检 验 费 用，缩 短 检 验 周 期。按 检 验 方 式 的 不 同 特 点 和 作 用，可 分 为：一、进 货 检 验、生 产 过 程 检 验 和 最 终 检 验 按 工 作 过 程 的 顺 序 来 说：有 进 货 检 验、生 产 过 程 检 验 和 最 终 检 验 三 种 方 式。进 货 检

14、验 是 加 工 前 对 投 入 的 原 材 料、毛 坯、半 成 品 等 的 检 验。生 产 过 程 检 验 是 加 工 过 程 中 对 某 道 工 序 或 某 批 工 件 的 检 验。最 终 检 验 是 对 生 产 对 象 的 完 工 检 验（出 厂 检 验）。二、定 点 检 验 和 巡 回 检 验按 检 验 的 地 点 来 说：有 定 点 检 验 和 巡 回 检 验 两 种 方 式。定 点 检 验 是 在 固 定 的 地 点 进 行 检 验，这 种 方 式 适 合 于 检 验 批 量 大，需 装 备 专 用 检 测 仪 器、测 试 手 段 进 行 检 验 的 关 键 工 序 和 部 件，以

15、及 成 品 装 配 后 的 检 验。巡 回 检 验 是 检 验 人 员 和 生 产 工 人 密 切 协 作，共 同 搞 好 质 量 的 一 种 检 验 方 式。三、全 数 检 验 和 抽 样 检 验 按 检 验 的 数 量 来 说：有 全 数 检 验 和 抽 样 检 验 两 种 方 式。全 数 检 验 即 对 检 验 对 象 逐 个、逐 件 检 验。这 种 方 式 往 往 会 导 致 检 验 费 用 的 增 加，产 品 成 本 的 上 升，而 且 在 产 量 高、批 量 大、检 测 手 段 受 到 一 定 限 制、检 验 工 作 量 繁 重 的 情 况 下，不 可 避 免 地 存 在 一 定

16、误 差。所 以，一 般 对 关 键 的 与 主 要 的 在 制 品、质 量 要 求 必 须 百 分 之 百 合 格 的 产 品、或 不 是 破 坏 性 检 验 的 产 品 等，实 行 全 数 检 验。此 外，当 某 批 原 材 料 或 半 成 品 混 有 不 合 格 品 时 或 某 工 序 加 工 质 量 发 生 异 常 时 也 需 实 行 全 数 检 验。抽 样 检 验 是 根 据 事 先 制 定 的 抽 样 方 案，在 检 验 对 象 中（某 一 批 产 品）按 规 定 的 数 量 进 行 抽 查，通 过 检 验 结 果 来 判 断 整 批 产 品 的 质 量。四、首 件 检 验 和 统

17、计 检 验 按 检 验 的 预 防 性 来 说：有 首 件 检 验 和 统 计 检 验 等 方 式。首 件 检 验 是 对 改 变 加 工 对 象、改 变 生 产 条 件 以 及 操 作 者 变 动 以 后，生 产 出 来 的 头 几 件 产 品 进 行 检 验。统 计 检 验 是 运 用 数 理 统 计 方 法 对 产 品 进 行 抽 查。通 过 对 抽 查 结 果 的 分 析，了 解 产 品 质 量 的 波 动 状 况，找 出 生 产 过 程 的 异 常 现 象 和 原 因，及 时 采 取 措 施，使 生 产 过 程 重 新 恢 复 正 常，以 防 止 不 合 格 品 的 产 生。统 计

18、检 验 是 一 种 科 学 的 质 量 控 制 方 法。五、三 检 制 按 检 验 体 制 来 说：有 自 检、互 检 和 专 检。自 检 是 生 产 工 人 对 自 己 加 工 的 产 品 或 完 成 的 工 作 进 行 自 我 检 查，即“自 我 把 关”；互 检 是 生 产 工 人 之 间 对 加 工 的产 品、零 部 件 和 完 成 的 工 作 进 行 相 互 的 检 查；专 检 就 是 专 职 质 量 检 验 员 对 产 品 质 量 进 行 的 检 查。综 上 所 述，检 验 分 类 列 表 如 表 11表 1一 1分 类 方 式 按 工 作 过 程 的 顺 序 分 进 货 检 验、

19、生 产 过 程 检 验、最 终 检 验 按 检 验 地 点 分 定 点 检 验、巡 回 检 验 按 检 验 数 量 分 全 数 检 验、抽 样 检 验 按 检 验 的 预 防 性 分 首 件 检 验、统 计 检 验 按 检 验 体 制 分 自 检、互 检、专 检 4 测 量 设 备 管 理 测 量 设 备 的 管 理 主 要 包 括 测 量 设 备 的 流 转 管 理、封 缄 管 理、标 记 管 理、A、B、C分 类 管 理 以 及 量 值 传 递 管 理 等。一、流 转 管 理 测 量 设 备 的 流 转 管 理 是 指 测 量 设 备 的 申 购、入 库 验 收、发 放、周 期 检 定 或

20、 校 准、降 级、报 废、销 号 等 管 理 环 节。二、封 缄 管 理 测 量 设 备 经 确 认 合 格 后，对 可 能 影 响 其 性 能 的 可 调 部 位 进 行 封 缄 或 采 取 其 他 防 护 措 施，以 防 未 经 授 权 的 人 员 改 动。实 行 封 缄 的 目 的，保 持 测 量 设 备 的 完 整 性,以 确 保 测 量 设 备 输 出 量 值 的 准 确 性。三、标 记 管 理 标 记 是 对 测 量 设 备 现 场 管 理 的 一 种 形 式，要 求 企 业 保 证 所 有 测 量 设 备 都 牢固 耐 久 地 用 标 签、代 码 或 其 他 标 识 标 明 其

21、确 认 状 态。标 记 的 作 用 主 要 是：1.表 明 测 量 设 备 所 处 的 确 认 状 态，以 便 正 确 使 用 测 量 设 备；2.便 于 对 测 量 设 备 的 现 场 管 理，防 止 错 用。标 记 的 种 类 有：计 量 标 准、合 格 标 记、准 用 标 记、禁 用 标 记、限 用 标 记、封 存 标 记 等。四、ABC分 类 管 理 A、B、C 分 类 管 理 方 式 是 根 据 测 量 设 备 的 可 靠 性、测 量 设 备 在 生 产 和 管 理 中 的 作 用 以 及 对 该 种 测 量 设 备 管 理 要 求，将 其 划 分 成 A、B、C 三 类 进 行 管

22、 理。五、量 值 传 递 管 理 量 值 传 递 管 理 的 目 的 是 确 保 生 产 第 一 线 使 用 的 测 量 设 备 的 量 值 准 确。把 企 业 建 立 的 计 量 标 准 器 量 值 准 确 地 传 递 到 生 产 第 一 线，将 车 间 生 产 和 检 验 用 测 量 设 备 进 行 定 期 检 定。同 时，本 公 司 的 计 量 标 准 也 要 定 期 送 上 一 级 计 量 部 门 进 行 检 定,实 行 量 值 溯 源。要 搞 好 量 值 传 递 工 作，须 做 到 以 下 三 点。1.传 递 要 准 确；2.检 定 要 按 周 期；3.传 递 要 按 系 统。先 按

23、 测 量 设 备 的 具 体 情 况 制 订 年 度 周 期 检 定 计 划，使 用 部 门 按 此 计 划 在 有 效 期 内 送 检，不 漏 检。公 司 可 自 行 传 递 的，自 行 检 定，当 无 法 自 行 检 定 的，或 国 家 强 制 检 定 的，送 上 级 计 量 部 门 检 定。量 值 传 递 管 理 是 上 述 儿 项 管 理 的 基 础 和 实 施 相 应 管 理 的 依 据。六、测 量 设 备 的 维 护 保 养 测 量 设 备 的 维 护 保 养 是 确 保 其 计 量 性 能 能 满 足 使 用 要 求 的 必 不 可 少 的 措 施，通常 有 如 下 条 款:1.

24、专 人 管 理 测 量 设 备 和 正 确 使 用 测 量 设 备。严 格 按 操 作 规 程 或 使 用 说 明 书 进 行 操 作 使 用。2.应 使 测 量 设 备 在 一 适 宜 的 工 作 环 境 中 使 用。3.测 量 设 备 在 使 用 前 需 进 行 零 位 校 正。4.经 常 保 持 测 量 面 或 测 试 头 的 清 洁，保 持 测 量 设 备 的 清 洁，使 用 后 要 擦 净 水 渍、尘 土、沙 粒；对 该 上 防 锈 油 的 表 面 进 行 上 汕。然 后 放 入 专 用 盒 或 罩 上 防 护 罩。5.量 具 在 使 用 过 程 中 不 能 和 工 具、刀 具、夹

25、具 堆 放 在 一 起，以 免 碰 伤 和 损 坏。6.测 量 设 备 不 能 作 为 他 用，以 免 降 低 或 失 去 其 正 常 精 度。7.保 持 测 量 设 备 各 种 状 态 标 识 的 完 好。第 二 章 质 量 检 验 的 依 据 产 品 质 量 检 验 的 依 据 是 产 品 图 样，制 造 工 艺、技 术 标 准 及 有 关 技 术 文 件。外 购、外 协 件 及 有 特 殊 要 求 的 产 品 需 根 据 订 货 合 同 中 的 规 定 及 技 术 要 求 进 行 检 验 验 收。1 标 准 和 标 准 化 一、标 准 及 其 分 类 1.什 么 是 标 准 自 古 以

26、来 就 有“没 有 规 矩，不 成 方 圆”的 说 法，强 调 办 事 要 有 章 可 循。人 们 习 惯 上 把“标 准”称 作 衡 量 客 观 事 物 的 准 则。只 有 有 了“标 准”，才 能 科 学 地 评 价 事 物 效 果 的 好 坏。产 品 标 准 是 产 品 质 量 检 验 的 依 据。国 家 标 准 GB3935.1对 标 准 作 出 的 定 义 为：“对 重 复 性 事 物 和 概 念 所 做 的 统 一 规 定。它 以 科 学、技 术 和 实 践 试 验 的 综 合 成 果 为 基 础，经 有 关 方 面 协 调 一 致，由主 管 机 构 批 准，以 特 性 形 式 发

27、 布，作 为 共 同 遵 守 的 准 则 和 依 据。上 述“标 准”的 定 义，包 括 以 下 几 方 面 的 含 义：表 明 了 制 订“标 准”的 领 域；制 订“标 准”领 域，从 广 义 的 概 念，包 括 了 人 类 生 活 和 生 产 活 动 中 广 泛 的 领 域 和 范 围，都 应 制 订 相 应 的 标 准，用 来 进 行 衡 量 或 考 核，以 促 进 社 会 的 发 展、人 类 的 进 步。而 狭 义 的 概 念，只 包 括 企 业 中 经 济、技 术 的 范 围，也 就 是 在 生 产 技 术 和 经 营 管 理 等 方 面，制 订 相 应 的 标 准，做 到 有 标

28、 准 可 依。表 明 了 制 订 标 准 的 对 象 制 订 标 准 的 对 象 是 指 各 领 域 中“重 复 性 事 物 和 概 念”。表 明 了 标 准 产 生 的 基 础 标 准 产 生 的 基 础 是：以 科 学 技 术 和 实 践 经 验 的 综 合 成 果 为 基 础，经 有 关 方 面 协 商 一 致 产 生 的，“综 合 成 果”包 括 以 下 两 方 面 的 内 容：a.是 指 科 学 研 究 的 新 成 就，技 术 进 步 的 新 成 果 以 及 生 产 实 践 中 所 采 取 的 先 进 经 验 等，都 要 纳 入 有 关 的 标 准；b.只 有 通 过 分 析、比 较

29、、优 选 等 工 作 后，并 进 行 技 术 经 济 分 析，适 合 的 部 分 才 能 纳 入 相 应 的 标 准。以 上 两 个 方 面 的 特 点 和 内 容 越 充 分，标 准 本 身 的 质 量 就 越 好，该 标 准 贯 彻 执 行 就 越 顺 利，越 有 权 威，其 效 果 也 就 越 好。表 明 了 标 准 的 本 质 特 征 是“统 一”。标 准 的 作 用，归 根 结 底 来 源 于“统 一”。即 对 重 复 性 事 物 和 概 念，作 出 必 要 的、合 理 的 统 一 规 定。统 一，可 以 是 要 求 的 统 一，方 法 的 统 一，计 算 的 统 一，说 法 的 统

30、 一。如 果 某 种 事 物 不 需 要 进 行 科 学 的、合 理 的、有 效 的“统 一”，那 么 这 种事 物 便 失 去 了 制 订 标 准 的 必 要 性。表 明 了 制 订 标 准 的 严 肃 性 为 了 保 证 标 准 本 身 的 质 量，新 制 订 的 标 准 须 经 有 关 主 管 部 门 批 准，方 才 有 效。强 调 了 标 准 的 发 布 形 式 凡 制 订 的 各 级 标 准，都 应 以 特 定 的 形 式 发 布，便 于 作 为 共 同 遵 守 的 准 则 和 依 据。由 上 述 的 儿 点 含 义 可 知，制 订 标 准 的 重 要 原 则 是 统 一，协 调、衔

31、 接 和 配 套。2.标 准 的 分 类 标 准 有 不 同 的 分 类 形 式，以 下 作 简 单 的 介 绍。按 层 级 分，有 国 际 标 准、国 家 标 准、专 业 标 准、地 方 标 准、企 业 标 准。a.国 际 标 准 是 指 由 国 际 标 准 化 组 织“ISO”颁 发 的 标 准，其 还 包 括 由 国 际 电 工 委 员 会“IEC”颁 发 的 标 准。b.国 家 标 准：由 国 家 标 准 化 主 管 机 构，我 国 是 国 家 质 量 技 术 监 督 局 批 准、发 布,在 全 国 范 围 内 统 一 的 标 准。我 国 国 家 标 准 的 代 号 为“GB”，即 国

32、 家 两 字 汉 语 拼 音 的 第 一 个 字 母。c.专 业 标 准：由 专 业 标 准 化 主 管 机 构 或 专 业 标 准 化 组 织 批 准 发 布，在 某 专 业 范 围 内 统 一 的 标 准，其 代 号 为 ZB。d.地 方 标 准：地 方 标 准 是 需 要 在 某 个 地 区 范 围 内 统 一 的 标 准，其 往 往 由 企 业 提 出，经 上 级 主 管 部 门 审 批，地 方 标 准 化 管 理 部 门 编 号 发 布。我 国 的 地 方 标 准 只 限 在 省 一 级。省 以 下 的 地 方 标 准 化 管 理 部 门 无 权 制 订 和 发 布 地 方 标 准。

33、e.企 业 标 准：顾 名 思 义，企 业 标 准 是 企 事 业 单 位 内 统 一 的 标 准。一 般 情 况，凡 没 有 制 订 国 家 标 准 和 专 业 标 准（或 地 方 标 准）的 产 品，企 业 均 应 制 订 企 业 标 准;有 些 企 业 为 了 保 证 质 量 能 达 到 国 家 标 准、专 业 标 准 的 要 求，创 优 质 的 产 品，提高 要 求，制 订 并 实 施 企 业 内 部 的 标 准 企 业 内 控 标 准。内 控 标 准 要 求 要 高 于 国 标 和 专 标。但 不 得 与 国 标 和 专 标 相 抵 触。根 据 企 业 生 产 技 术 活 动 和 经

34、 营 管 理 工 作 的 要 求，为 实 现 规 格 化，统 一 化、制 度 化 而 制 订 一 系 列 的 规 格、规 范、规 则、条 例、规 程 等 行 动 准 则，也 可 为 企 业 标 准。按 性 质 分：有 强 制 性 标 准 和 推 荐 性 标 准 之 分。a.强 制 性 标 准 是 国 家 强 行 需 执 行 的 标 准，安 全 标 准、环 保 要 求 标 准、卫 生 标 准,以 及 一 些 定 义、术 语 标 准 和 基 础 标 准。b.推 荐 性 标 准 为 参 考 执 行 的 标 准，主 要 是 一 些 产 品 标 准、管 理 标 准。但 实 际 执 行 中，当 推 荐 性

35、 标 准 中 的 一 些 参 数、要 求 纳 入 国 家 质 量 监 督 管 理 范 畴 中 时;其 也 成 为 需 强 制 执 行 的 标 准 了。c.按 标 准 的 属 性 分，又 将 标 准 分 为 技 术 性 标 准、管 理 性 标 准、工 作 标 准 等。d.按 标 准 描 述 的 对 象 分，标 准 又 分 为 基 础 标 准、安 全 标 准、卫 生 标 准、环 保 标 准、产 品 标 准、方 法 标 准、管 理 标 准 等。3.标 准 的 制 订 原 则 和 编 制 程 序 制 订 标 准 除 前 面 已 述 的 统 一、协 调、衔 接 和 配 套 的 重 要 原 则 外，还 有

36、 如 下 几 条 原 则：实 用 性：考 虑 使 用 者 的 利 益 和 社 会 效 益。先 进 性：在 考 虑 经 济 效 益 合 理 的 前 提 下，以 先 进 的 科 学 技 术 和 生 产 经 验 为 基 础，积 极 采 用 国 际 标 准 和 国 外 先 进 标 准。适 时 性：适 时 制 订 标 准，促 进 生 产 和 技 术 的 发 展。标 准 的 编 制 一 般 分 为 五 个 步 骤，其 程 序 如 图 2-1所 示。4.一 般 标 准 的 结 构 内 容:标 准 的 结 构 内 容 如 图 2-2所 示。式 标 准 主 管 部 门 批 准 发 布 准 草 案 报 批 稿 有

37、 关 部 门 审 查 准 草 案 征 求 意 见 稿 征 求 意 见 标 准 草 案 送 审 稿 建 立 工 作 组 拟 订 方 案 标 准 项 目 计 划 调 查 研 究，试 验 验 证 图 2-1 标 准 编 号 程 序 标 准 的 结 构 内 容 概 述 都 分 正 文 部 分 补 充 部 分 面 页 次 准 言 封 首 目 标 引 主 题 内 容 和 适 用 范 围 引 用 标 准 名 词、术 语、符 号、代 号 品 种、规 格 技 术 要 求 试 验 方 法 检 验 规 则 标 志、包 装、运 输、贮 存 其 他 附 录 附 加 说 明：提 出 部 门 负 责 起 草 单 位 起 草

38、 人 首 次 发 布 及 历 次 修 订 重 审 确 认（年 号）图 2-2 标 准 的 结 构 内 容 二、标 准 化 标 准 化 是 现 代 化 大 生 产 的 产 物，它 是 随 着 工 业 企 业 生 产 技 术 现 代 化 和 经 营 管 理 现 代 化 的 发 展 而 发 展 起 来。其 是 企 业 的 基 础 工 作 之 一，是 质 量 活 动 的 重 要 组 成 部 分,并 贯 穿 于 质 量 工 作 的 全 过 程 和 各 项 职 能 中。1.“标 准 化”的 定 义：国 家 标 准 GB3935.1中 标 准 化 的 定 义 是：“经 济、技 术、科 学 及 管 理 等 社

39、 会 实 践 中，对 重 复 性 事 物 和 概 念 通 过 制 订、发 布 和 实 施 标 准，达 到 统 一，以 获 得 最 佳 秩 序 和 社 会 效 益。”2.“标 准 化”定 义 的 特 征：标 准 化 的 上 述 定 义 有 如 下 儿 个 明 显 的 特 征：标 准 化 活 动 的 领 域 十 分 广 泛，就 企 业 来 说，尤 其 在 经 济、技 术 和 管 理 等 许 多 实 践 中，都 可 以 广 泛 地 开 展 标 准 化 活 动。表 明 了 标 准 化 是 一 活 动 的 过 程。标 准 化 指 的 是 通 过 制 订、发 布 和 实 施 标 准 的 全 过 程。这 个

40、 过 程 是 不 断 地 循 环 的，无 论 是 质 量 螺 旋 形 上 升，还 是 PDCA循 环 阶 梯 式 上 升 的 过 程，每 经 过 一 次 循 环，既 促 进 按 标 准 进 行 工 作，又 会 使 标 准 的 内 容 更 加 充 实 和 完 善，保 证 技 术 工 作 和 管 理 水 平 不 断 地 提 高。强 调“标 准”是 标 准 化 活 动 的 核 心。开 展 标 准 化 活 动 的 目 的 和 作 用，都 是 通 过 制 订 和 贯 彻 标 准 来 实 现 的。因 此，标 准 化 活 动 离 不 开 制 订、修 订 和 贯 彻 标 准，这 是 标 准 化 的 基 本 任

41、 务 和 整 个 标 准 化 活 动 的 重 要 环 节。定 义 中 强 调 了 标 准 化 的 效 果，是 通 过 制 订、发 布 和 实 施 标 准，达 到 统 一，以 获 得 最 佳 秩 序 和 经 济 效 益。如 果 企 业 虽 有 先 进 标 准 但 在 实 践 中 没 有 贯 彻 执 行，则 什 么 效 果 也 不 会 收 到。因 此，贯 彻 执 行 标 准，在 标 准 化 的 全 过 程 中，是 一 个 非 常 重 要 和 不 可 缺 少 的 环 节 或 阶 段。从 标 准 化 的 上 述 特 征 得 出 标 准 化 工 作 的 重 要 意 义：改 进 产 品、生 产 过 程 和

42、 服 务 的 适 用 性，促 进 技 术 合 作。是 综 合 性 的 技 术 基 础 和 科 学 管 理 手 段。提 高 质 量、实 现 效 率 和 效 益 的 先 进 方 法。综 上 所 述，标 准 化 对 稳 定 提 高 产 品 质 量、实 现 科 学 管 理、促 进 技 术 进 步、保 护 环 境 和 人 身 安 全 健 康，保 护 消 费 者 利 益、消 除 贸 易 壁 垒，提 高 企 业 竞 争 能 力 等 具 有 重 要 的 意 义。三、抽 样 检 验 标 准 在 第 一 章 中，已 说 明 了 质 量 检 验 按 检 验 的 数 量 分，可 分 为 全 数 检 验 和 抽 样 检

43、 验。全 数 检 验，顾 名 思 义，是 对 一 批 产 品 逐 个 进 行 检 验，并 给 每 个 产 品 作 出 是 否 合 格 的 判 定。看 起 来 这 样 做 最 安 全，但 它 不 是 一 种 科 学 的 方 法，而 且 有 时 是 行 不 通 的。当 检 验 是 破 坏 性 时，全 数 检 验 就 不 可 能，如 灯 泡 的 寿 命 试 验，又 如 照 相 机 的 耐 久 性 试 验，材 料 的 疲 劳 试 验 等。另 一 方 面，当 被 检 验 产 品 的 批 量 很 大，检 验 项 目 多，检 验 比 较 复 杂，费 时 费 力 时，全 数 检 验 就 不 经 济。同 时，由

44、 于 检 验 员 长 期 疲 劳 工 作，也 难 免 出 现 错 检 和 漏 检，难 保 工 作 质 量。出 于 此 情 况，应 用 数 理 统 计 原 理，采 用 抽 样 的 办 法 来 实 施 检 验，称 为 抽 样 检 验。抽 样 检 验 是 一 种 既 经 济 而 又 科 学 的 方 法。它 既 能 节 约 检 验 费 用，节 省 人 力 物 力，又 保 证 了 产 品 质 量 和 加 强 了 质 量 管 理。我 国 的 抽 样 检 验 标 准 有 GB2828-87、GB2829-87两 个。1.抽 样 检 验 的 适 用 范 围：破 坏 性 检 验，如 产 品 的 可 靠 性、寿

45、命、疲 劳、耐 久 性 等 质 量 特 性 的 试 验 产 品 数 量 大 时。检 验 项 目 多、周 期 长 的 产 品。被 检 验、测 量 的 对 象 是 连 续 的。希 望 节 省 检 验 费 用。督 促 生 产 改 进 质 量 为 目 的。2.抽 样 检 验 中 的 一 些 基 本 术 语，符 号 及 其 检 查 实 施 中 的 规 定：单 位 产 品：为 实 施 抽 样 检 查 的 需 要 而 划 分 的 基 本 单 位。可 为 单 件 产 品，也 可 为 一 个 部 件。检 查 批：（简 称 批）。为 实 现 抽 样 检 查 汇 集 起 来 的 单 位 产 品。其 可 以 投 产

46、批，销 售 批、运 输 批。每 个 检 查 批 应 由 同 型 号、同 等 级、同 种 类。且 生 产 条 件 和 生 产 时 间 基 本 相 同 的 单 位 产 品 组 成。批 量：检 查 批 所 包 含 的 单 位 产 品 数。记 为 N。样 本 单 位：从 检 查 批 中 抽 取 并 用 于 检 验 的 单 位 产 品。样 本：样 本 单 位 的 全 体。样 本 大 小：样 本 中 包 含 的 样 本 单 位 数。记 为 n。在 具 体 实 施 抽 样 检 查 时，先 根 据 提 交 检 查 批 的 批 量 与 检 查 水 平，查 表 确 定 样 本 大 小 字 码：A、B、C，由 查

47、出 的 样 本 大 小 字 码、检 验 严 格 度 和 抽 样 方 案 的 类 型，查 表 即 得 此 抽 样 方 案 下 的 样 本 大 小 n。不 合 格：单 位 产 品 的 质 量 特 征 不 符 合 规 定，称 为 不 合 格。其 按 质 量 特 性 不 符 合 的 严 重 程 度 或 质 量 特 性 的 重 要 性 分 为 A类、B类、C类 不 合 格。A类 不 合 格 为 单 位 产 品 极 重 要 特 性 不 符 合 规 定 或 单 位 产 品 的 质 量 特 性 极 严 重 不 符 合 规 定。B类 不 合 格 为 单 位 产 品 重 要 特 性 不 符 合 规 定 或 单 位

48、 产 品 的 质 量 严 重 不 符 合 规 定。C类 不 合 格 为 单 位 产 品 一 般 质 量 特 性 不 符 合 规 定 或 单 位 产 品 的 质 量 特 性 轻 微 不 符 合 规 定。合 格 质 量 水 平：在 抽 样 检 查 中，认 为 可 以 接 受 的 连 续 提 交 检 查 批 的 过 程 平 均 上 限 值，常 用 AQL表 示。原 则 上，按 不 合 格 的 分 类 分 别 规 定 不 同 的 合 格 质 量 水 平。对 A类 规 定 的 合 格 质 量 水 平 要 小 于 对 B类 规 定 的 合 格 质 量 水 平，对 C类 规 定 的 合 格 质 量 水 平

49、要 大 于 B类 规 定 的 合 格 质 量 水 平。合 格 判 定 数：作 出 批 合 格 判 断 样 本 中 所 允 许 的 最 大 不 合 格 品 数 或 不 合 格 数，记 为 Aco 不 合 格 判 定 数：作 出 批 不 合 格 判 断 样 本 中 所 不 允 许 的 最 小 合 格 品 数 或 不 合 格 品 数，记 为 ReoO检 查 水 平：提 交 检 查 批 的 批 量 与 样 本 大 小 之 间 的 等 级 对 应 关 系，记 为 IL。在 抽 样 标 准 GB2828中，给 出 了 三 个 一 般 检 查 水 平 I、II、III和 四 个 特 殊 检 查 水 平：S-

50、K S-2、S-3、S-4 o除 非 另 有 规 定，通 常 采 用 一 般 检 查 水 平 H。当 需 要 的 判 别 力 比 较 低 时.，可 规 定 使 用 一 般 检 查 水 平 I,当 需 要 的 判 别 力 较 高 时,可 规 定 使 用 一 般 检 查 水 平 HI。特 殊 检 查 水 平 仅 适 用 于 必 须 使 用 较 小 的 样 本，而 且 能 够 或 必 须 允 许 较 大 的 误 判 风 险 时。3.检 查 严 格 度 的 确 定 及 其 转 移 规 则 检 查 严 格 度 是 指 提 交 批 所 接 受 检 查 的 宽 严 程 度。在 GB2828中 规 定 有 正