《20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划.docx(10页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划 本文关键词:工作规划,工作总结,年销售,XX,范文和20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划 本文简介:20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划销售部xx年工作总结和xx年工作规划一、市场概况和全年工作状况概要xx年我主要负责xx扬中市场。在公司领导的带领下,我严格要求自己,踏踏实实的落实自己本职工作。常跑终端,了解市场和产品动销状况,帮助客户业务员进行产品铺货,维护迎驾产品排面和价格,了解竞品信息20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划 本文内容:20XX年销售部年工作总结范文和年工作规划销售部xx年
2、工作总结和xx年工作规划一、市场概况和全年工作状况概要xx年我主要负责xx扬中市场。在公司领导的带领下,我严格要求自己,踏踏实实的落实自己本职工作。常跑终端,了解市场和产品动销状况,帮助客户业务员进行产品铺货,维护迎驾产品排面和价格,了解竞品信息。维护好和客户的客情关系,调动客户销售迎驾的主动性。严格执行公司各项规章制度。落实各种报表,主动盘存、清理客户各种费用。加大客户售后服务质量,各类通知刚好通知客户,已批的申请刚好复印给客户签字并使办事处留存。各类公司文件、承诺函等也刚好存档保管。以市场为导向,进一步提升自己的业务学问和业务技能。在扬中市场上我熬炼了自己,自己的业务实力得到了提升,自己的
3、责任心变得更强。当然,我的工作也有许多不足。xx年3月底我接手扬中市场,面对的困难重重,扬中市场较小,x万人口,x个乡镇。扬中客户代理的白酒品牌众多,而且主要是以中高档酒团购为主,国家限制三公消费的政策对此影响大。同时前期广告等在扬中市场投入较少,迎驾知名度不高,品牌影响力不大,市场竞争力不足,美誉度不高,消费者自点率不多。扬中低档酒铺市率较高但动销极慢。扬中白酒市场竞争激烈,主要传统强势品牌白酒有:今世缘系列、洋河蓝色经典系列、双沟系列等。近年强势增长的新品牌有五粮醇、泸州老窖等。洋河系列、双沟珍宝坊、五粮醇蓝淡雅、郎牌系列等针对家宴、婚喜宴常年进行买一瓶赠一瓶本品品尝酒的促销活动,效果很好
4、,市场占有率大,迎驾难以与之竞争。xx年对公司对扬中市场金、xx的支持政策是全年的一瓶送一瓶的家宴政策,而xx年无此政策,一系列因素导致扬中客户库存较大,xx年遗留的费用账资金多,回款较少,高档酒下滑明显。如xx年十二年发货x瓶,xx年则只有x瓶。xx年1*6xx发货x瓶,而xx年发货只有x瓶。面对困难,我没有失去信念,而是花功夫想方法去解决。总的工作思路是渠道精细化、重点乡镇销量突破,分区域依次推动、个别品项销量突破。面对高档酒团购渠道的不利销售局面,我重点加强流通渠道建设,用陈设嘉奖和进货嘉奖双重方式提高流通渠道和c、d类酒店渠道中低档酒市场占有率和知名度,分区域依次推动,加强氛围营造,实
5、现三星一百零一年、一品香和陈窖等中低档酒销量突破,弥补整体市场下滑的份额。其中一品香和陈窖增长比较明显,xx年扬中一品香发货x瓶,而xx年是2400瓶。xx年扬中陈窖发货量x瓶,而xx年发货量是x瓶。另一方面,我也制定金、xx流通和团购渠道的一些政策,劝服和鞭策客户去执行,进一步消化前几年的积压的金、xx的较多的库存,为xx年金、xx有销量打下基础。二、xx年分季度工作状况汇报(一)、一至三月业务状况汇报1至3月本人负责xx市场xx天地圆酒业,税后回款为x万,上年同期税后回款x万,比去年同期增长x%,其中xx发货x瓶,比去年同期x瓶增长x%,金星发货x瓶,比去年同期x瓶增长x%,三星发货x瓶,
6、去年同期没有发货。一至三月本人主要工作为:落实春节促销活动,三星和酒坊严格落实拿货送烟的方案,销量大增。另外主要针对xx单个产品进行销量和品牌突破,流通渠道申请开展了拿十箱xx送昆明、丽江、大理三日游活动。酒店渠道,申请开展了酒店现金订购三箱xx送x桶福临门大豆油活动进行渠道铺货。金星方面,向公司申请了x%返点的团购政策,用于宴请,赠酒和客情维护。还向公司申请了春节联谊会的费用支持,宣扬了品牌,保证了客户单月回款x万。另外还选择一些有影响力的龙头酒店、商超进行了进场销售。依据酒店、商超的不同位置、生意状况等实行了敏捷多样的投入形式,如现金投入和账扣等。而且优化龙头酒店、商超的陈设面,价格标签落
7、实到位,维护好客情关系,用敏捷多样的方式带动市场销售氛围。选择了市场上一批生意好、位置佳的酒店、二批制作了精良的、上档次的门头店招,起到了良好的宣扬效果,营造了迎驾的销售氛围。(二)、四至六月业务状况汇报本人调往负责扬中市场。做好与扬中客户沟通沟通,了解客户产品线、价格状况和市场动销状况,分析各项数据,建立和维护与客户的客情关系。调研扬中金星、xx、三星等产品的动销状况。调研主要竞品洋河青瓷的进商超价、零售价、进酒店价、酒店售价,活动政策等状况。帮助客户业务员迎驾产品铺货,维护产品价格。依据市场特别性以及目前形势改变,酒店实行一店一个策略,即针对酒店不须要开瓶费的,实行x%返利政策政策终端,提
8、高酒店老板主动性主动推动迎驾,还须要开瓶费的酒店我们按原来方案执行,金星,xx除公司基本奖外,我们另外支持金星x元每瓶,xx元每瓶,提高酒店服务员主动性来推动金星,xx销售。流通渠道,也依据店的大小,把打算铺市的终端细分化b类x家,c类75家来开展春耕安排,这样有效地抢占市场网点的占有率和曝光率,同时提升迎驾的市场覆盖面,提高终端商有利润空间,使其主动主动推销迎驾,推动客户做好市场细分化。另外针对xx产品,分别开展针对零售网点老板和消费者促销拉动(对终端老板实行送旅游活动,对消费者进行贴标,x瓶送一包玉溪烟,费用由客户担当)。在端午节期间开展陈窖、古酒的中低档酒促销拉动。其他的主要工作是维持三
9、星价格,向客户宣扬新的价格体系,接着选择位置较好的店面做门头广告,利用好迎驾报等资源,加强品牌宣扬和氛围营造。(三)、七至九月业务状况汇报面对七月淡季,我从高档酒和低档酒两个方面来构思扬中迎驾产品销售。为了加强淡季年份酒的销量,也为市场十二年销量打下基础,更为了便利攻取重点团购单位,我申请了十二年团购政策,依据公司费用不超过x%的指示精神,从十二年礼品酒、品尝酒、人员工资和款待费上支持客户销售十二年。对于中低档酒方面,调研了扬中市场的实际状况。扬中市场流通渠道淡季市场拉动对终端老板赠香烟效果较好,特申请第三季度(7-9月份)针对网点销售迎驾酒有潜力的,忠诚度比较高的c类终端商执行随量促销活动,
10、针对此类网点终端客户x家开展进货三星2件+一品香2件为一组嘉奖一条红南京烟(x元每条)活动,每家按拿货最高3组计算,实际执行的效果特别好。七至九月,我跟客户业务员一起,一起调研和统计扬中流通和酒店网点状况,统计了每家的陈设状况、销售状况以及竞品状况,为下一步做活动供应了参考。(四)、十至十二月业务状况汇报制定了扬中市场xx年预算。对扬中市场也进行了深度走访调研,发觉x镇,x镇,x镇以及市区部分重点地段等迎驾空白网店还有不少,市场基础比较薄弱,迎驾酒在此知名度和占有率有待提高。为了提高此市场迎驾产品市场占有率以及打造样板区域样板乡镇,为旺季销量做好打算。我申请了开展针对此市场辖区内网店及少数市区
11、重点终端的x家流通网点开展陈设和进货动销相结合嘉奖促销活动。陈设要求:三星x瓶+一品香2瓶+陈窖x瓶,陈设x个月,陈设到期后陈设的三星、一品香和陈窖各x瓶作为陈设费用嘉奖给网点。陈设三个月期间需累计进货三星5件赐予嘉奖x元红南京一条,一品香x件嘉奖红南京一条,陈窖x件赐予嘉奖红南京一条。我的基本思路是一下子把扬中整个市场做起来须要一段时间,我只有选择重点乡镇进行突破。一个乡镇假如做起来,再分区域依次推动。我把新坝镇作为第一个目标。我也有意打造新坝这一个样板乡镇,包括做门头,集中做展示,选择分销商等。12月我在新坝发展了一家分销商,分销一品香和古酒,换一种模式进行销售个别产品。三、xx年工作规划
12、(一)、探讨扬中各渠道的特点,有针对性性的进行促销活动流通渠道重视货柜陈设、排面展示,摸清市场网店,加大氛围营造,开展形式多样的下货嘉奖促销活动,依据店的大小和生意状况实行一店一策的促销策略。加强中低档酒网络渠道建设,重点打造三星一百零一年、一品香、陈窖等品项,注意价格维护,节日促销外适时开展“春耕安排”、下货嘉奖等促销方式。酒店渠道,重点酒店投入费用,重视c、d类酒店销量,开展针对酒店老板、消费者和促销员不同方面的促销活动。做好吧台产品展示、价格牌、灯笼等氛围营造工作。商超渠道,重视排面、搭赠和节假日随量促销。团购渠道,依据客户人脉优势,注意团购单位、团购名烟名酒店及家宴市场销售,依据公司团
13、购方案,在赠酒、款待、人员推介方面想方案。调研和制定家宴销售模式,利用婚庆影楼、民政部门、工会等平台推广婚喜宴用酒。依据扬中家宴市场的特别性,金星或喜酒进行家宴销售,加大政策进而与竞品争夺市场份额,希望公司赐予肯定支持。有规划性的有步骤性的增加门头广告,加大宣扬力度。进一步加强与客户客情关系,亲密合作,力争在xx年使市场销量扭转。依据各个市场的不怜悯况,明确了适合各个地区的主导产品。开展有效的市场铺市活动,对市场有了更深层次的挖掘,弥补了原有市场的空缺。找出客户销售的薄弱环节,针对薄弱环节制定切实可行的弥补方案。依据公司三星价格提升和维护的精神,统一并稳定了迎驾三星一百零一年的价格,增加了各级
14、渠道商销售的动力。协作客户做好vip团购,抓住消费核心,扩大了迎驾之星及年份酒的推广和销售。走访市场,进一步了解竞品状况,和客户家业务人员一起走访市场,帮助做好春耕安排的迎驾网点拓展工作。完成公司下达的各项销售任务。落实公司各项促销活动,提高执行力。进一步做好样板乡镇建设,营造良好氛围。做好重点商超、名烟名酒店的展示,扩大有效网点数,为进一步提高销售量打下基础。通过肯定的费用、宣扬物料的投入掌控高端酒店,树立品牌形象和渠道信念。通过促销队伍支持和消费者促销活动,培育领袖消费群体。最终,抓好端午节、中秋节和春节三节期间的旺季促销工作。春节促销后适时开展“春耕安排”,端午促销后实行展示下货嘉奖促销
15、,中秋促销后实行下货旅游促销或展示促销。渠道上加强名烟名酒店、家宴活动促销。进一步促使市场细分化,费用资源转化,严格执行“春耕安排”、“秋耕安排”和其他随量促销活动等,分区域开展一轮又一轮不间断的铺市活动。(二)、找出中高档酒销售的出路接着完善家宴、婚喜宴市场和高档酒现有渠道。进一步增加年份酒、金xx团购市场的开拓,针对政务、商务、社会白领等高消费群体消费,带动环政府消费圈。通过这些社会核心人群的榜样力气来树立企业产品的中高端形象,从而拉动整个产品线销售。激励客户vip业务员多探望企事业核心人物并赠以品尝酒,不断调整各种促销方式,探究消费者心理诉求。培育核心消费群和看法领袖,带动宣扬迎驾酒,提
16、高团购渠道份额。加强客户费用资源转化,适当降低酒店促销员数量和开瓶费,把费用转化到渠道建设,针对终端老板和消费者开展促销。力求复原前几年扬中中高档酒的市场份额,确保全年税前销售任务完成。(三)、做好中低档酒的销售稳中求进,力争中低档酒销量更上一层楼,增加市场占有率。下功夫完善好城区终端网络,搞好产品突出展示和氛围营造。针对现有分销网络单一,覆盖面不全的问题,xx年协作客户加大商超、流通以及名烟名酒店的市场铺市,制定良好的价格体系,营造良好的市场氛围,深化原有网点的质量,提高各渠道的动销力,进一步提中学低档酒的销量。同时保证终端合理库存,防止市场砸价和窜货现象发生。对于传统批零店,以阶段性进货嘉
17、奖以及销售返点为主要促销手段。要求经销商严格执行公司价格体系,要做好终端店生动化工作(堆箱、货架陈设等),保证产品最大暴露度和知名度。(四)、新客户的开发调整扬中市场迎驾产品线,这是迎驾产品在扬中市场有所突破的一条重要途径。目前已找到两家意向客户,新客户欲在xx年其次季度开发完成,同时完善市场产品及价格体系。(五)、严格执行公司各项规章制度落实各种工作表单,主动盘存、清理客户各种费用,常跑终端了解市场一线状况。提高客户售后服务质量,进一步提升自己的业务学问和业务技能,努力做一名合格的迎驾人。在公司各级领导的关怀下,我充溢激情、信念满怀,通过自己勤勤恳恳努力,我信任xx年本人各项工作肯定会圆满完成。第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页