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1、监理工作质量保证体系实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）监理工作质量保证体系7。1 质量方针我公司特别注重质量管理工作,制定的质量方针是：质量第一，公正科学,诚实守信，优质服务。我公司质量方针转化为工程建设监理的下列质量目标:（1）竭诚为顾客提供合同规定的服务；（2）通过质量策划，确保监理产品符合建设标准和合同要求；(3）监理工作满足工程的适用性、可信性、安全性和业主对工程进度、质量、投资和环境保护等需求的特征。我公司承诺：确保从事工程建设监理的管理、执行和验证人员对质量方针的全面理解,并在各自工作中认真贯彻执行和不懈地坚持.7.2 质量策划为了使本工程监理服务的质
2、量活动标准化、程序化和规范化，我公司ISO9001质量体系文件是本工程监理部监理服务质量活动的基本依据。根据我公司质量方针和工程建设监理的质量目标，为满足监理产品或监理委托合同规定所应预期达到的标准，对每一监理项目进行质量策划,具体包括管理策划和作业策划。（1）管理策划（2）作业策划本工程除了按照监理投标文件配置充足的资源外，在监理合同签订后,总监理工程师将按照监理投标文件和监理合同组织编写并审查监理规划，在公司总工程师审定并批准后提交给业主，作为本工程监理实施的依据和指导性文件，并作为业主对现场监理机构服务质量进行监督检查的依据。在监理实施过程中,总监理工程师根据工程的实际情况或监理合同的要
3、求，组织项目或专业监理工程师按照批准的监理规划编写监理实施细则，针对特定的项目规定专门的监理控制程序和现场监督检查要求。7.3 监理人员控制7.3。1监理人员聘用在征得业主的同意后，由公司批准任命或撤换总（副）监理工程师；总监理工程师有权负责现场监理机构人员的聘用和撤换，但需经公司批准。为保证人员的稳定性，所有聘用人员为我公司正式员工，经公司总部考核登记并签订劳务合同后派遣到现场监理机构工作。7.3。2监理人员考核监理人员培训（1）总监理工程师应具有高级工程师及其以上的技术职称，国家行业部门颁发的监理工程师资质，并取得总监理工程师资格证书；（2)副总监理工程师应具有工程师以上的职称和监理工程师
4、资质；（3）项目或专业监理工程师应为从事本专业的技术人员，具有工程师及其以上的职称，具有监理工程师资质或经过了监理工程师的岗位培训;（4）监理员应具有中专及其以上的专业技术学历,并经过监理培训考试合格。(5）现场监理机构将安排一名经过培训取得资格证书的内部质量审核员作为兼职质量管理人员，以指导监理机构实施公司质量保证体系并对实施情况进行监督；（6)现场监理机构从事安全管理、测量和试验操作的监理人员应经过国家有关部门的培训并取得岗位资格证书;(7）在监理服务过程中，将根据具体的情况对现场监理人员进行定期或不定期脱产或不脱产的培训，现场监理人员应始终接受项目或专业监理工程师、总(副）监理工程师指导
5、,不断进行专业技术工作以及监理控制程序和方法的培训。7.3。4监理人员工作守则（1）正确使用经验证合格、符合施工合同文件和规程规范要求的监理依据；（2）认真进行材料和工序的检验和验证后签认检查验收记录，无正当理由不得推迟或拒绝签认检查验收记录；(3)向承包商或供货单位提出的任何要求应符合工程建设法律法规、规程规范或施工合同文件的规定；（4）不得非法滥用监理工程师权利；（5)按规定期限审批承包商提交的资料,及时答复承包商提出的问题或作出正确的决定，无正当理由不得无故推迟;（6）保证监理工作符合监理合同和公司质量体系文件的要求。文件和资料控制（1）文件和资料的控制范围(2）文件的获得和批准（3）文
6、件和资料的归档管理7。4 监理过程控制7。4。1监理过程检查在监理实施过程中，总监理工程师应对监理人员的工作质量和产品质量进行检查考核，以提高监理工作质量和服务水平。其内容包括但不仅限于：(1）所有要求检查的项目是否及时进行了检查;(2)所有需要审批的文件，包括施工图纸、承包商提交的技术性文件、施工进度计划、计量支付申请或索赔申请等是否及时进行了审批；（3）所有的文函是否按合同文件要求的时限发出；(4）所有决定是否公正、科学并符合合同文件的规定；(5）是否按规定真实地填写了监理日志和提交了报告；（6)是否按监理合同的要求履行了规定的合同义务；（7)各项工程建设目标控制措施是否有效，所有不能满足
7、合同文件、国家标准和规程规范的作业是否得到了有效的纠正并形成记录；（8）监理的文函和报告是否已按规定进行了校审.7.4。2定期报告和中间检查（1)在监理实施过程中，总监理工程师应每月向公司总部提交一份监理月报；(2）在监理实施过程中，我公司将授权或指定有关人员对现场监理机构的服务质量每半年进行一次中间检查，其检查内容主要包括：（3）中间检查人员应编写中间检查报告，并报送公司总部。对中间检查发现的问题,检查人员应提醒并通报总监理工程师注意，必要时开具不合格报告,并要求总监理工程师组织现场监理人员按照有关规定进行整改且形成记录。7.4。3检验、测量和试验设备的控制(1）监理将根据测量任务以及所要求
8、的测量准确度选择使用监理合同中规定的具有所需准确度和精密度的测量仪器或设备；（2)对监理使用的每一件检验、试验和测量设备将指定专人进行管理，并建立相应的操作、维护和保管规程,确保仪器处于完好的可用状态；(3）对于准确度会影响检验和试验结论的设备,在使用前进行校准和调整，并且在设备使用过程中按照国家规定的周期进行这种校准和调整；（4）为保证检验、测量和试验设备的准确性,对于国家规定进行强制检定的设备，送到计量部门指定或授权的具有资质的设备检定部门进行校验和调整，对于国家非强制检定的设备,委托具有合法资质的试验和检测机构进行校验。如果设备校验后在首次使用发现问题则立即停止使用，并进行重新校验；（5
9、）所有要求检定的检验、测量和试验设备在检定后，将校验和调整报告作为设备的档案予以保存，校验或检定合格的设备应在设备上作好明显的、不易脱落或丢失的标志；（6)在设备使用过程中，如果发现检验、测量和试验设备发生过大的误差、得出错误的结论或设备发生故障或损坏时，立即作好记录，并停止使用。这些设备进行重新调整和校验，或送到指定的部门进行维修后进行重新调整和校验;（7)所有的设备严格按照设备的使用说明书进行搬运、使用、维护和保管，确保在规定的检定周期内其适用性良好,准确性满足规定的要求；（8)当监理服务结束后,所有的检验、试验和测量设备在进行检查清理后按照产权的归属移交给业主或送回公司总部保存。7.4。
10、4不合格品控制（1）监理服务的不合格品包括文函和报告校审、服务检验和业主检查后认为质量不能满足规定要求的文函、报告或服务；（2）根据文函和报告的校审级别，由校核或审查人员对文函或报告校审发现的不合格品作好标识和记录；（3)监理服务过程中的文函或定期报告，经校核或审查不合格时，由总监理工程师责成相关人员重新编制，由相关人员按照校审意见进行修改后重新校审;（4)当出现不合格服务时,总监理工程师应组织相关人员对不合格的原因和性质进行分析，针对具体的情况采取以下必要的处置措施，必要时通报公司总部、业主或承包商.7。4.5质量记录控制（1）质量记录的填写或编写要求(2)质量记录的管理7。5 监理工作制度
11、7。5.1设计文件、图纸审查制度监理单位应做好每张施工图纸的审查,及时发现、纠正施工图纸中存在的图面缺陷和差错。如果施工图纸与招标图纸和合同技术条件存在重大偏离，应召开专题协调会议予以审议、分析、研究和澄清。只有经监理工程师审查并加盖印章后的设计图纸和文件才能在工程施工中使用。7。5。2技术交底制度监理工程师要督促、组织设计单位向承包商进行施工设计图纸的全面技术交底（包括设计意图、施工要求、质量标准、技术措施），并根据讨论决定的事项作出书面纪要交设计、承包商执行.7.5。3开工报告审批制度(1） 施工准备检查（2） 发布开工令当单位工程的主要施工准备工作已完成时，承包商可提出开工申请报告，经监
12、理工程师现场落实后报总监理工程师审批。当监理工程师对施工准备查验合格或认定施工准备工作不影响工程施工进展后，总监理工程师应及时签发单位工程或分部分项工程开工指令,并在开工后对施工准备不足部分督促承包商尽快完善.材料、构件检验及复验制度分部工程施工前,监理工程师应审阅进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验报告，填写材料、构件监理鉴定意见。对于有疑问的主要材料进行抽样，在监理工程师的监督下进行复查.未经检查的材料不得用于本工程，不得使用不合格材料，不得使用“三无”产品。7。5.5设计变更制度如发现实际情况与设计不符时,或因设计图纸错漏，由提议单位提出变更设计申请，并填写变更设计通知单，经施工、设
13、计、监理三方同意并会签，由总监理工程师审核无误后签发设计变更通知,报业主批准后实施。监理巡视旁站制度为了确保工程质量和施工进度,在监理工作中对关键部位（如进洞洞口、主厂房、洞室岔口、断层破碎带等部位)、关键施工工序(如砼浇筑、灌浆施灌、锚杆插杆和注浆、锚索施工等）、关键施工时段(如关键线路上的项目等）必须实行旁站监理。隐蔽工程检查制度工程隐蔽以前,承包商应根据水电水利基本建设工程单元工程质量等级评定标准进行自检,并将检查评定资料报监理工程师.承包商应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前提出书面计划报监理工程师，监理工程师应根据计划、或经调整后的计划与承包商一起进行隐蔽工程检查,重点部位或重要项目应会同施
14、工、设计单位共同检查签认。未经检查验收的隐蔽部位不得覆盖.已覆盖的部位监理有权要求进行重新检查，承包商必须予以配合。7。5.8工程质量现场监督制度在施工过程中，为确保工程质量，监理工程师有权按工程承建合同文件规定作出指示：(1)对全部工程的所有部位及其任何一项工艺、材料和工程设备进行检查和检验，包括进入现场、察看制造加工地点，查阅施工记录,进行现场取样试验、工程复核测量和设备性能检测，并要求承包商提供试验和检测成果；(2）指示承包商停止不正当的或可能对工程质量、安全造成损害的施工（包括试验、检测）工艺、措施、工序、作业方式,以及其他各种违章作业行为;（3）指示承包商停止不合格材料、设备、设施的
15、安装与使用，并予以更换；（4)指示承包商对不合格工序采取补工或返工处理；（5)对承包商施工质量管理中严重失察、失职、玩忽职守、伪造记录和检测资料,或造成质量事故的责任人员要求承包商予以警告、处罚、撤换,直至责令退场；（6）指令多次严重违反作业规程,经指出后仍无明显改进的作业班、组、队停工整顿、撤换、直至责令退场;（7)指示承包商按合同要求对完建工程继续予以养护、维护、照管和进行缺陷修复；（8）行使工程承建合同文件授予的其他指令权。工程质量检验制度（1)监理工程师对承包商的施工质量有监督管理责任。监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，应指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正和复验，并及时记入
16、监理日志。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，由监理工程师填写“不合格工程通知”，通知承包商，同时抄报业主，承包商应按通知要求及时作出整改和处理。整改处理完成后通知监理工程师复验签认。如所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。（2）如检查结果不合格，或检查所填内容与实际不符，监理工程师有权不予签证，待改正并重验合格后才能签证，方可继续下道工序施工，并将意见记入监理日志内。特殊设计的或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知承包商的同时,还应通知设计代表参加，与监理工程师共同检查签证。（3）隐蔽工程检查合格后，经长期停工，在复工前应重新组织检查签证，以防意外。（4)监理工程师在检查
17、工程中发现一般的质量问题，应随时通知承包商及时改正,并做好记录.检验不合格时可发出“不合格工程通知”,限期改正。(5)如承包商不及时改正，情节较严重的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后,发出工程暂停指令，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工.待承包商改正后，报监理工程师复验，合格后由总监理工程师发出复工指令。（6）分部分项工程、单项工程或分段全部工程完工后，经承包商自检合格，可填写各种工程报验单,经监理工程师现场检验,并经施工、设计、监理、业主、运行管理单位等审查签证后，发给分部分项工程、单项工程签证书.（7)承包商应逐月填写“工程质量检验评定统计表”，监理机构填写“工程质量月报”。（
18、8）监理工程师需要承包商执行的事项,应尽量使用“监理通知”等书面文件，以督促承包商执行。7。5.10工程质量事故处理制度(1)一般原则由于施工、材料、设备安装等原因造成工程质量不符合技术规程规范和合同规定的质量标准，导致影响工程使用寿命或正常运行,因此需返工或采取补救措施的，均应认定为工程施工质量事故。对工程质量事故的处理应坚持“三不放过”的原则。（2） 施工质量事故报告工程质量事故发生后，承包商必须用 和书面形式逐级上报。对重大的质量事故和工伤事故，监理工程师立即上报业主。（3）质量事故记录监理单位应对事故经过作好记录,同时督促承包商作好相应记录，并根据需要对事故现场进行摄像，为事故调查、处
19、理提供依据。（4） 紧急措施当质量事故危及施工安全，或不立即采取措施会使事态进一步扩大甚至危及工程安全时，监理单位应指示承包商立即停止施工，采取临时或紧急措施进行防护。与此同时，会同有关方研究并提出处理方案和措施，报业主或由业主授权监理单位批准后实施。（5） 事故的调查与处理监理单位应按国家法律法规和工程建设合同文件规定,参加事故的调查与处理。7。5。11爆破工程管理制度(1）爆破器材管理爆破器材管理应根据爆破安全规程和关于加强民用爆炸物品管理的规定执行。(2）爆破时间为了保证爆破安全，特殊部位的爆破时间根据业主的统一规定执行，非爆破时间不得进行爆破。（3）爆破安全措施爆破施工前，承包商应根据
20、爆破作业规程、规范，制定爆破安全措施并报监理工程师审查,批准后实施。（4)爆破通知每次爆破前，承包商应采用书面形式通知监理工程师及临近标段的承包商。爆破通知中应包括爆破地点、爆破时间、爆破信号、警戒距离、有关单位主管人员签名。（5）爆破设计每次爆破前，承包商应进行爆破块的爆破设计。爆破设计包括平面、剖面布置图、爆破方式、爆破方量、爆破孔数、孔顶高程、孔底高程、炮孔装药、联网分段、单响药量、单耗药量、线装药密度、总装药量等.施工进度计划编制制度（1) 编制要求（2） 合同工程施工进度计划分类合同工程施工进度计划分合同工程施工总进度计划、合同工程施工年度、合同工程施工半年度及合同工程月度施工进度计
21、划。（3)合同工程施工进度计划报告本合同工程施工进度计划报告内容分两个部分：一是对前一时段工程完成情况的报告和分析；二是对未来时段工程施工进度计划的安排。其表现形式用文字表格、进度计划网络及工程形象图。（4) 工程项目完成情况报告和分析（5) 合同工程施工进度计划安排 （6） 合同工程施工进度计划报告提交7。5.13投资监督制度（1)监理单位进场后立即督促承包商报送与承包合同相适用的分段、分工点的概算台帐资料，并随时补充变更设计资料。经常掌握投资变动情况,按期统计分析。（2）根据批准的工程施工控制性进度计划及其分解目标计划协助业主编制分年或单项工程项目合同支付资金计划；（3）对工程变更、工期调
22、整申报的经济合理性进行审议并提出审议意见；（4)进行已完成实物量的计量支付，并对施工过程中工程费用计划值与实际值进行比较分析；(5）依据工程承建合同文件规定受理合同索赔; （6)合同支付审核与结算签证；（7)依据工程承建合同文件规定和业主授权进行合同价格调整，并报业主批准；(8）协助业主进行工程完工结算;（9）对重大变更设计或因采用新技术、新材料而增减较大投资的工程，监理单位应及时掌握并报业主,以便控制投资。7。5。14工程统计结算制度为了明确固增水电站工程统计结算及支付办法，保证工程统计结算工作有序进行，工程统计结算按以下规定进行：（1）统计结算依据 (2）不办理统计结算的项目下列项目或下列
23、情况不得办理统计结算：(1）没有签订合同或协议的项目；（2）项目实施质量不合格的部分;（3）未经监理工程师验收核实(或无结算依据)的项目；（4）超出合同(或协议）范围又未办理变更手续的项目。(3) 结算时段统计结算实行月结算制，当业主有规定时，按业主规定的统计结算时段办理。本工程按以下时段进行统计结算： (4） 结算程序（时间以承包合同为准）监理报告制度固增水电站工程监理月报、年报是监理部向业主定期提交的一种监理工作报告，是对所监理的工程当月、年施工情况的描述和系统化，其内容可在监理日志的基础上进行归纳、总结和补充，力求全面反映各工程项目、各专业的监理工作情况。（1) 监理月报(2) 监理年报
24、7.5。16工程竣工验收制度（1）竣工验收的依据是批准的设计文件（包括变更设计），设计、施工有关规范,工程质量验收标准以及合同及协议等。（2）承包商按规定编写和提出验收交接文件是申请竣工验收的必要条件,竣工文件不齐全、不正确、不清晰，不能验收交接。（3)承包商应在竣工验收前将编号的全部竣工文件及绘制的竣工图，提供给监理单位一份，审查确认完整后，报业主。交接竣工文件内容包括：全部设计文件、全部竣工文件、各项工程施工记录、工程小结、主要机械及设备的技术证书。7.5。17监理日志和会议制度（1)监理工程师逐日将从事的监理工作写入监理日志，特别是涉及设计、承包商和需要返工、改正的事项，应详细作出记录。
25、（2）总监理工程师每周召开有施工、监理单位参加的监理例会,必要时邀请业主和设计单位参加.检查本周的施工进度、质量、安全生产、文明施工情况，检查监理人员工作质量情况，与承包商、设计单位或业主沟通信息，商讨难点问题，协调解决施工中遇到的困难，布置下周施工、监理工作计划，总结经验，不断提高施工、监理水平。项目质量保证体系 报验申请表 工程名称：曲麻莱县移民区配套设施建设项目 编号:致：河南建基工程管理青海分公司（监理单位）我单位已完成了 质量保证体系的编制工作,现报上该工程报验申请表，请予审查和验收。附件：质量保证体系 一份。 承包单位(章） ：项目经理:日 期:审核意见:项目监理机构：总/专业监理
26、工程师:日 期： 本表一式三份,由承包单位填写，经监理审批后，建设单位、承包单位、监理单位各存一份。曲麻莱县移民区配套设施建设项目项目质量保证体系陕西安大建设工程质 量 保 证 体 系一、组织机构：依据公司ISO9001质量管理和质量保证体系,建立以项目负责人为首的质量管理组织，全面控制项目施工过程中的工序施工质量.充分发挥质量管理组织机构的作用，协调项目经理部各部门与各专业施工班组的关系，成立项目经理、项目技术负责人、项目专职质检员和各专业班组有关人员参加的施工质量管理组织机构，参与项目质量的控制。保证工程质量达到本工程施工合同和投标文件承诺的质量目标。各专业施工班组负责人项目负责人项目经理
27、项目技术负责人技术科质检科资料科材料科各专业施工班组二、质量体系运行图项目经理项目技术负责人方针目标质量管理活动检查制度质量信息质量目标保证分项工程合格率100督促部门质量管理措施落实到位运用PDCA循环、加强施工过程的质量管理实施过程质量的三检制检查收集、分析保证预埋件施工一次成优坚持每道工序施工前的质量交底加强项目技术的攻关，开展QC质量活动，提高工程质量加强自检、互检、专检收集、反馈保证工程竣工一次交验合格质量成本分析与控制监督与控 制结果分析信息分析做好台帐项目副经理各专业班 组每日对当日的工序质量进行检查，严格落实（管理层、作业层）质量责任制，加强自检、互检、专检。项目经理三、项目工
28、程质量管理工作流程图质量目标质量程序文件管理标准、技术标准质量过程控制保证质量资源质量管理实施细则质量预测施工管理人员材料预测专业技术人员岗位责任制专业熟练技术工人执行三检制施工机械设备实物质量检查科学的施工方法质量跟踪检查先进的施工工艺信息反馈 数理统计质量指标（指标的分解与工作计划）施工内控各工序技术交底质保措施四、施工材料质量控制措施1、工程材料和辅助材料（包括构件、半成品），都是构成建筑工程的实体，保证工程材料按质、按量、按时的供应是提高和保证工程质量的前提。2、严把材料质量进场关，建立健全进场前检查验收和取样送检制度，所有进场原材料及成品、半成品，均进行严格的检验和按规定要求进行取样
29、复试，达不到质量标准的坚决不准使用。3、对采购的原材料、构配件、半成品等均要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场和用于施工.五、计量保证措施1、严格执行国家施工规范和公司的计量检测规定。2、砼、砂浆、钢筋焊接接头由施工员按规范要求提出取样计划，由试验员取样送试验室检验,不合格不得使用.3、砼搅拌严格按配合比投料，水泥、砂、石要每盘过秤。4、现场设立砼快速测试点，由试验员负责操作，为拆模提供依据.经纬仪、水准仪、台秤等计量工具必须按规定送专业检验单位检校。六、工程质量保证措施1、加强组织领导，明确岗位职责。2、开展创优意识,教育和技术培训。3、加强质量综合治理.（1）开展安全标准工地
30、建设;(2）、各级技术管理部门人员应严格执行施工技术管理条例;（3）、制定创精品实施细则，采用网络技术编制季（月）度计划，认真执行三级技术交底制。4、加强内部监察工作，严格检查制度、签证制度、作好验评工作。（1）、为配合好甲方监理开展工作，项目经理部设置质检部，并配足质量人员；（2）、质检部要按季(月）写出质量报告，并认真填写各种质量单据（如质量事故报告表、质量问题通知单等)；(3）、各作业工点认真按图纸、工艺规范及验收标准要求施工,并认真执行自检、互检和专检的“三检制度”；（4)、各级质检人员对施工中违章指挥、违纪施工、违反工艺细则的行为有权提出劝阻、警告,对劝阻不听者,可处以罚款、停工整顿
31、。对质量工作作出贡献的集体和个人有权提出建议（或报告）请示领导给予奖励；（5）各工段内部交验工时，质检人员要严格把关，对不合格的工程不得验工计量；（6）、质检部门依据技术管理条例和批准的工艺、施工规范、验标等对有重大问题的单位，填写质量问题通知单，并限期整改。5、深入开展质量检查小组活动,认真开展小组登记注册和选题工作。6、以经济手段对工程质量实行控制管理，使质量与经济挂钩。（1）、制定工地质量奖惩制度；(2)、实行质量工资制度。（3）、验工计价应与质量考核结果挂钩。七、工程质量组织管理措施“贯彻标准管理、应用先进技术、扬创优传统、实现业主蓝图”是我司制定的质量方针,我们要认真严格理解贯彻到施
32、工的全过程之中，用我们完善的质量体系,应用科学的全面质量管理技术，坚持以技术进步来保证质量目标实现.1、健全质量保证体系，强化组织管理手段.项目班子成立以项目经理为首的质量领导小组，设置专职质量检查员、试验员、计量员。各作业班组设专职质量员、民工班组质量由班长担任,形成一整套“人管成线、管成网的质量组织保证体系。质量管理组织机构图见附表。2、强化行之有效的管理制度，除严格按施工规范、验评标准进行施工外,严格执行企业内部如下制度:（1）、导轮流值班制；(2）、质量领导小组检查制;（3)、技术交底制。施工前由专业技术员进行作业技术交底；（4)、材料进场检验制。所有材料都应做好进场检验，不合格的材料
33、不准使用；（5）、样板引路制。所有分项工程尤其是装饰工程必须先作样板,经认定合格后方准大面积施工；(6)、施工挂牌制。岁施工过程的每道工序,都实行挂牌制；实行“三检制”,即自检、互检、专检检制度；质量否决制。执行质量一票否决制,分项工程施工质量水平与经济效益挂钩，切实搞好奖优；成品保护制，制定并严格实施各项成品保护措施;作好各种质量文件记录，保证各种技术资料真实、齐全、完整并与工程同步;持证上岗制，无证不准上岗.3、从生产要素方面保证工程质量。(1）、以人为核心，调动各级施工人员的积极性，增强责任感，提高工作素质,以组织者、指挥者、操作者的工作质量保工序质量，促工程质量.进行全员质量教育，学习
34、建设工程质量管理条例、及我公司有关质量管理制度和工程项目施工质量责任制等有关文件，加强职工质量意识。开展全员质量培训,学习国家现行各项施工验收规范,建筑工程质量统一验收规范，使质量工作有法可依、有章可循。推行GB/T19000质量管理和质量保证体系的贯彻落实，组织学习公司质量保证手册、程序文件及各级作业指导书.对每个分部分项工程制定质量达标责任人及奖励制度,调动每一个施工管理人员的主观能动性,促进工程质量上等级。对操作班组失信优质优奖，每月结单时由质量负责人组织施工员、质检员、班组长进行评定，优奖。质检员随时有权有责对材料及施工过程监督检查，发现问题有权制止,直至停工，并报公司主管部门处理，体
35、现质量一票否决的权利。（2）、保证材料控制。包括原材料、成品、半成品、外购构件等的控制.对原材料的检验，应根据建筑工程各项常用建筑材料检验标准及质量检测试件取样方法进行，通过严格检查,一切以数据说话，不合格产品，坚决不允许用在工程中。对成品、半成品、外购构件加强进场检验，按样品进场，并附有效出厂合格证或质量证明书。建立管理台,进行收、发、储、运等环节的材料管理。落实产品标识和可靠性，避免混料和将未检验、不合格的材料用于工（3)、机械控制。包括施工机械设备、工具等。根据工程特点和合同要求,选用合适的机械设备，为工程质量创造条件。正确使用、管理和保养机械设备，健全“人机固定”制度，“操作证制度,岗
36、位责任制度、交接班制度、“机械保养制度、安全使用制度、机械设备检查制度，确保机械设备处于最佳使用状态.（4）、方法控制： 优化施工组织设计和施工作业交底，组织科学的施工部署，选择合理的施工工艺，安排有效的施工措施,使之切合工程特点、技术可行、经济合理，减少施工难题，有利于优质高速、文明安全。八、工程质量通病防治技术措施1、钢筋工程：（1）、柱钢筋水平位移的防治:在浇筑梁板砼前，由钢筋工、木工、放线工、技术员共同对柱子钢筋逐根进行复核校正，校正好的钢筋逐根设置限位筋，限位筋做法同柱箍筋,采用12钢筋做与箍筋形状，套在柱钢筋上与梁上部筋焊接牢固,焊接由专业电焊工完成。(2）、绑扎成型钢筋变形、移位
37、的防治:梁板混凝土浇筑时，防止踩踏钢筋现浇板底层筋保护层用15mm厚混凝土块垫起，上层负弯矩筋用钢筋马登垫起,钢筋马登采用加12钢筋制作，呈梅花型布置,上下扎牢固，负弯矩筋在浇筑前分段绑扎.浇筑混凝土的施工人员不能直接站在钢筋上，必须支马登、铺板，由架子工配合，禁止在现浇板钢筋上行走。(3）、钢筋下料尺寸、形状不准通病的防治：实行下料单复核制度。班组编制钢筋下料单后,必须经过技术员复核,防止下料错误,从根本上防治数量、规格、形状、搭接、锚固长度不符合设计和规范要求的通病。（4)、竖向钢筋错位的处理矩形柱竖向钢筋错位的处理 a、 一般性错位处理:竖向钢筋错位小于或等于40mm，且不超过柱宽10%
38、者,属一般性错位。对于较大的一般性错位，宜在调正前，在竖向钢筋根部向下剔凿混凝土100-120mm，从剔凿的坑底按16的斜率调正。 b、 严重错位的处理：柱竖向钢筋错位大于40mm或超过柱宽10以上者，属严重错位.对严重错位的竖向钢筋应采用箍筋的方法补强。为保证下部柱主筋和箍筋的质量,钻孔不宜过深，一般为400500mm。2、模板工程：梁柱接头缩、漏浆、鼓胀的防治:梁柱接头的支模作为质量控制的重点部位，由技术精、经验丰富的木工完成，配模时尽量采用转角模板，小规格钢模，在钢模尺寸达不到要求时，可采用木模补充的方法处理,但木模要精心加工，与混凝土接触面刨光，固定牢。禁止采用其它材料随意代用.梁柱接
39、头的尺寸要保证符合设计要求，梁柱接头处设模板限位筋，模板接缝要拼结严密，钢模上的眼孔要用铁皮补焊，模板拼缝处最大缝隙不超过2mm，否则用木条补充.梁钢筋绑扎前,必须将模板内杂物清理干净,绑完钢筋后,禁止在作业面上锯木料，防止木屑，杂物落入梁柱模板内，造成混凝土夹渣。梁板支撑系统由项目部提前进行变形验算,确定立柱和背撑间距，跨度大于4m的梁板,按0。20。3起拱，防止出现下挠现象.3、混凝土工程：（1）、蜂窝麻面、柱子烂根、露筋的防治:混凝土的振捣由专业混凝土工进行，振动棒快插慢拔，逐点振捣，梁柱接头处加强振捣，防止出现蜂窝麻面。柱混凝土浇筑前,先灌一层510cm厚同标号细石砼,柱根部的缝隙用木
40、条堵严，从而防止出现柱子烂根等质量通病的出现。为防止混凝土露筋,在梁钢筋绑扎安装时，随时用25mm厚混凝土块将钢筋垫起,柱子主要控制骨架外形尺寸、钢筋位置,防止钢筋扭曲或向一边倒，支模前必须校正。现浇板用15mm厚混凝土块垫起，在浇筑前要作为重点认真检查，梁钢筋保护层由钢筋工负责垫起，现浇板随打随垫，由混凝土工负责，柱由钢筋工和木工负责，责任落实到人。（2)、砼楼板表面不平整问题的防治：浇筑混凝土前进行抄平，在模板内侧弹线，在柱立筋上做标识,控制梁板标高，浇筑时表面用铁拍实，木抹子抹平，浇筑后严禁在未终凝的混凝土表面行走。4、砌筑工程:砖砌块墙体观感差、灰缝不饱满、抹灰后易开裂的防治：煤矸砖砌
41、块进场后按规格分别堆整齐,堆放高度不超过2m,并要防止雨淋，从而减少砌块的破损。5、装饰装修工程：（1）、抹灰层空鼓、裂缝问题的防治:抹灰前必须对基层提前进行洒水湿润。水泥砂浆和水泥混合砂浆的抹灰层，应待前一层凝结后，方可抹后一层，石灰砂浆抹灰层应待前一层78成干后方可抹后一层。（2）、抹灰面不平，阴阳角不直，不方正等通病的防治：抹灰前按规矩将房间找方、挂线、找垂直,墙面贴饼冲筋,并做好阳角护角,并用方尺检查角的方正。天棚抹灰应在墙面上沿四周弹线，控制抹灰厚度和天棚与墙面的转角处线条清晰、顺直。6、安装工程：（1）、管道螺纹接口渗漏 预防措施：螺纹加工时应做到螺纹端正、光滑、无毛刺、不断丝、不
42、乱扣等。在进行管螺纹安装时，选用的管钳要合适,不允许因拧过头而倒扣的方法进行找正.填料的选择要合适。（2）、管道焊口渗漏 预防措施:根据管壁厚度，正确选择焊接电流和焊条;操作时焊条角度要正确，并沿焊缝中心对称和均匀的摆动；焊接中不允许焊接区受到风吹雨打，不要突然熄弧。(3）、PVC管道固定不牢固 预防措施：由于PVC管管质较软不易固定,管卡安装时要使用专用管卡，用电钻打眼时要选择好合适的钻头，膨胀螺栓与孔洞应配套。熔接时要采用专用热熔机械，熔接后要等管材温度降下来以后再松开管材。（4）、阀门安装不合理或不符合规定 预防措施:安装前应根据要求仔细核对型号、规格。鉴定有无损伤，安装前要做强度和严密
43、性试验，阀门不得反装，安装法兰阀时，不得使用双垫，紧螺栓时要对称进行，用力要均匀。（5）、采暖管道安装质量缺陷 预防措施：进行干管安装时管道固定支架的位置和构造必须符合设计要求，安装牢固可靠。尽量不采取气焊割口，在散热器组对时应彻底清除残留的砂子。(6)、保温工程的质量缺陷 预防措施:保温材料应严格按标准选用，并抽样检查,合格者才能使用.使用松散的保温材料，必须晒干或烘干，除去水分；保温时应保证护壳表面平整，无明显凹凸不平.（7）、接线箱、盒安装缺陷预防措施：箱、盒安装标高应参照土建统一预放的水平线；箱、盒上开口时必须用专用的配电箱冲孔器开孔。（8）、管内穿线缺陷预防措施:穿线前应严格好护口，
44、放线时应用放线架或放线车进行放线;为了保证相线、零线不混，可采用不同颜色的塑料线。（9）、开关、插座安装时的缺陷预防措施：在安装开关、插座时,应先扫清盒内灰渣脏土,各种箱、盒的边口最好用水泥砂浆抹口；插座接线相序正确，牢固可靠.（10）、接地装置安装质量缺陷预防措施:在腐蚀性较强的场所，应适量加大截面或用镀锌的接地体，为了减少相邻地体的隐蔽作用，在埋设接地体时,垂直接地体的间距不应小于其长度的两倍，水平接地体的间距不宜小于5米，接地体互相间应保证有可靠的电气连接,应用焊接，焊接必须牢固；扁钢与钢管焊接时，为了连接可靠，除应在其接触两侧进行焊接外，并应焊上由钢带弯成的弧形卡子；明设的接地线应按规
45、定涂上各种颜色，色漆应具有耐腐蚀性，并涂刷均匀。九、建筑细部处理 在施工过程中，建筑细部处理的好坏是控制建筑工程质量的关键所在。因此针对本工程建筑物的饿特点，作如下几方面的讲述:1、防水层的细部处理（1）、屋面防水材料要有出厂合格证.屋面防水层施工必须由经过培训的专业队伍施工作业。（2)、屋面防水施工时，应先做好节点、附加层和屋面排水比较集中部位的处理,如水落管接口连接处、檐口、天沟、檐沟、屋面转角处、板端接缝处，然后由屋面最低处向上施工。铺设天沟、檐沟处卷材时,宜顺天沟、檐沟方向，减少搭接。2、泛水细部处理 屋面与突出屋面结构的连接处的泛水高度应不小于250mm，在泛水部位的卷材屋面上宜采用
46、细石砼压盖的作法。压盖的细石混凝土要求做到线角顺直，密实光洁，不空不裂。3、涂料的细部处理（1)、涂料施工中材料选择是至关重要的，是影响工程质量和观感效果的关键；（2）、混凝土和抹灰表面施涂涂料前,基体或基层的缺棱掉角处,应用12。5水泥砂浆修补，表面麻面及缝隙应用腻子填补齐平。基层表面上的灰尘、污垢和残留砂浆应清除干净；(3）、门窗五金安装前，应先涂刷第一遍涂料，并采用插入式活合的作法,以下冒头不漏刷，并可使涂料集中作业，变立刷为平面施涂.在安装位置施涂时，要做到不漏涂，不交叉污染，以确保洁净美观。4、门窗框与墙体缝隙填嵌的饿细部处理 一般木门窗框与墙体间的缝隙，应采用沥青麻丝分层填塞,其表面再塞灰.钢门窗框与墙体间的缝隙,宜用12.5水泥石灰砂浆掺适量麻刀分层填嵌。砂浆稠度不宜过大，以免收缩开裂。填嵌后要做到勾抹平整，光洁,不开裂,不漏嵌，四周缝隙均称.安全保证体系河北华达公路工程咨询监理二零一五年九月认真贯