餐厅部10月份工作总结及下月计划.docx

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1、 餐厅部10月份工作总结及下月计划_小班10月份月计划总结 商场安防部10月工作总结及下月规划 公布时间: 2023.06.22 餐厅部10月份工作总结及下月规划。 有时候,只有极少局部人对写个人工作总结的点子才思涌动,可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍,那么,有哪些可以激发我们灵感的个人工作总结范文,还有哪里是需要我们优先考虑的呢?为此,小编从网络上为大家细心整理了餐厅部10月份工作总结及下月规划,欢送大家与身边的朋友共享吧! 10月份已经过去,深思回忆,在左家塘店餐厅部我又得到了更多的熬炼,学习了更多学问,交了更多朋友,积存了更多阅历,固然也通过一些大事发觉了我们工作中的缺乏,本

2、月是特别充实的一个月,餐厅部的进步来源于每一位员工的共同努力,为左家塘店更好的进展尽自己的全力是我们义不容辞的责任。 现将自己10月份的工作总结如下: 1.本月餐厅早餐用早人数2706人,现金早餐46人,其中挂房帐1人。 2.卫生检查方面,餐厅员工对餐厅卫生下大力气改良,但仍有微小之处存在瑕疵,我们肯定经仔细整改好,务必使之更加完善。 3.本月重点对员工进展了开源节流、节能降耗等方面的培训。 4.本月工作无重大投诉,无员工违纪的现象发生。 11月份工作规划: 1.针对11月份淡季的影响,我们餐厅部责无旁贷,都会积极协作前台、销售等部门做好全员销售工作,以团队的精神带动本店出租率上升。 2.针对

3、上月客人的投诉意见做出相应的整改,把早餐的质量与品种进展提升,并同时提高我们的效劳水平。靠周到而细致的效劳去吸引顾客,发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我做事转变到积极的我要做事。 3.本月会重点对餐厅员工卫生、纪律方面进展培训,增加个人自身素养。 4.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5.协作各部门做好每一项工作。 做为莫泰的一员,我们肯定会坚决对公司的高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 莫泰168长沙左家塘店餐厅部文科 20xx-10-30 Gz85.coM编辑推举 月

4、总结及规划 月及规划【1】 xxx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。 目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。 下面我对这一个月的工作进展简要的总结。 我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习劲霸男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的

5、方案,在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。 现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。 在不断的学习劲霸男装品牌学问和积存阅历的同时,自己的力量,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。 在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 在下月中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带着

6、下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。 在以后的工作中建立一个*,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售:完善的销售治理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。 我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的

7、销售力量提高到一个新的档次。 4、销售目标:我的销售目标最根本的是做到每天有售货的单子。 依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。 并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。 建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 月总结及规划【2】 一.12月份 工作总结 1.12月份的销售业绩不是很抱负,总任务是50万,去年同期完成了3

8、9.7万,今年完成了22.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以BC类店为主)占15%,六月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,明年1月份的销售额在12月份的根底上上升了32%,面对如此不抱负的销售额,本人也感觉到惭愧。 2.引起销售额不抱负的因素有以下几点 a.大气候大环境影响。 今年经济不景气,居民的消费力量下降,购置力下滑 b.今年有个润4月,由于结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮特殊淡。 c.低价位的竞品对市场的冲击相当大,比方江西

9、洪门150G鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150G鸡蛋干到岸价125元一件. 3.面对销量不好状况下,本人在6月份对工作重心作出了适当的调整,在地级市健全客户,(如已开南充的许期兵,遂宁的王治富)在县级市场经销商未掩盖的地方开客户(叙永的李敏,营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓BC卖场,现在已经有宜宾黄小平,绵阳马明春,蓬安周静,西昌叶飞等,以此扩大销售渠道,并且取得了比拟抱负的效果 二.关于公司产品的建议 1.盼望稳定产品质量。 在宜来宾户张祖付处,150G鸡蛋干反面几乎完全发白,当时已经发照片给李筠,散装鸡蛋干翻开里面有很多飞虫,由于本人的照相设备有限,没有中心电视台拍动物

10、世界那么清晰,无法拍,所以没用发给李筠 2.盼望提高产品品牌知名度。 我们豆腐干的质量客户反映很好,并不亚余同行业的产品,包括南溪豆腐干,但是我们的品牌知名度却不高,就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定天地,不知道公司目前究竟是扩张还是收缩,假如扩张确定是要在品牌上下功夫,固然投入费用比拟大,假如收缩,公司的市场前景是何出路,这是个比拟纠结的问题 三.明年1月份工作规划 1.全面开发新客户,将销售网络全面铺开,特殊是三级市场 2.维护老客户,关注老客户的销售状况,增加单品,提高销售额 3.仔细做好市场维护,抵抗竞品 旺季马上降临,特殊是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心保持在餐饮客户

11、上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。 2023年10月规划生育部门个人工作总结围绕镇党委、政府“保类进位”的工作目标,在上级主管部门的指导下,xx年至今,我与计生战线全体工作人员,紧紧抓住“掌握人口增长”不放松,仔细扎实搞好每一项工作,本资料权属资源网,放上鼠标根据提示查看写作网资料取得了较好的成绩。一、健全工作机制,落实常常性工作为主规划生育工作是我国的一项根本国策,在各级目标治理考核中占有重要地位,并实行“一票拒绝”,在工作实践中,必需坚持“常常抓,抓常常”,才能确保工作任务落到实处。为推动全镇计生工作,我始终把制度建立摆在第一位,通过建立健全各项制度,推动常常性工作。

12、党委、政府先后联合下发了关于对规划生育工作经费的考核方法、关于推行规划生育村民自治的补充规定,镇人民政府以督办通知的形式对节育手术实行月清月结。这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任,根本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估,从而真正实现了规划生育“以常常性工作为主”。同时,镇里还出台了关于规划生育重大责任追究的实施意见、关于加强机关干部职工规划生育治理的规定等,使全镇的规划生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。二、完善村为主和村民自治机制,实现工作重心下移规划生育村为主和村民自治,是新时期人口与规划生育工作的进展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行规划生育村民自治以来,取得了肯

13、定的成效。今年5月31日,在全市的“规划生育村为主村民自治阅历沟通会”上,洪山殿镇作了阅历介绍。会后,镇党委、政府又对村民自治工作作了特地部署。根据党委、政府的工作思路,我着手起草了规划生育村民自治章程和规划生育村民自治协议书的指导性条款。各村在此根底上,结合各自实际,对相关条款进展了修改和补充,如:柞子村、前塘村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学;永忠村规定对两女结扎户一次入500元养老保险,并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费;梓木村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性嘉奖1000元到7月底,已有37个村按法定程序通过了新的规划生育村民自治章程,有26个村与农户签订了规划生育

14、村民自治协议书,从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性进展轨道。三、加强流淌人口治理,提升基层根底工作水平流淌人口治理始终是规划生育工作的重点和难点,我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题,我们积极向县局请示,县计生局于4月7日到新檀村就流淌人口的规划生育治理办点示范。5月13日,全镇流淌人口治理现场会议在新檀村召开,之后,“八个一”的流淌人口规划生育治理模式快速推向全镇。现在,每个村的流出已婚育龄妇女,都根据上级要求与村上签订了合同书,找出了担保人,并按时向村上通报居住地的地址和联系方式,准时寄回有效的孕检证明;村上也准时为每个对象办理了婚育证明,建立了规划生育治理卡,

15、流淌人口以户籍地和现居地共同治理的工作格局初步形成。以加强流淌人口治理为根底,我们对基层根底工作提出了更高的要求。依据上级指示,对村务公开的内容进展了进一步的补充和完善,并催促责任区、村对环境较差的效劳室进展了整体搬迁。四、抓好嘉奖扶助和整治两非,促进工作全面进展农村局部规划生育家庭嘉奖扶助制度,是缓解实行规划生育家庭的特别困难,引导农夫自觉实行规划生育的一项根本的规划生育嘉奖制度。根据上级要求,计生办于元月24日组织摸底培训,2月24日进展二次复核,4月29日以后又进展屡次核实,先后共进展了五次调查核实,三次村组公示,最终确定了22个村的37名对象享受嘉奖扶助金。集中整治“两非”是贯彻落实省

16、政府194号令、有效遏制性别比失衡的一项重要举措。4月份以来,我们先后对扶冲村吴爱香等13名对象终止妊娠的状况绽开调查,并于7月8日对洪山实业公司职工医院的b超医师王计华进展立案查处,在全镇形成了集中整治“两非”的良好气氛。经过计生工作工作和全体镇村干部的努力,我镇计生工作水平进一步提高,到7月底,共诞生婴儿479人,其中计内457人,规划生育率达95.4 %,比去年同期提高0.7个百分点;村为主比率达93.2 %,比去年同期提高4.5个百分点。与此同时,婚育新风进一步深入广阔农户,几个月来,有68对育龄夫妇自觉领取了独生子女父母荣耀证,42对两女户主动落实了结扎手术。本资料权属资源网,放上鼠

17、标根据提示查看写作网资料在工作过程中,本人的缺点也暴露无遗,一是太注意做事,理论学习不够,不能用与时俱进的人口理论指导工作实践,从而导致在实际工作中创新不够。二是太注意完善,对干部关怀不够,日常工作期间对工作人员要求太过苛刻,从而导致内部生动活泼的局面不够。三是太注意结果,对过程治理不够,不能对被考核单位的工作进展有效的指导,在考核时不能充分考虑被考核单位的实际状况,从而导致计生办与少数单位之间团结协作不够。规划生育工作责任重大,在今后的工作中,我将不断加强学习,集思广益,与计生战线的全体同志负重奋进,仔细扎实地做好迎检的各项预备工作,为全面实现党委、政府的工作目标而努力奋斗。酒店餐饮部年工作

18、总结及工作规划 岁月如梭,光阴似箭,转瞬间入职xxx大酒店餐饮部工作已满一年,依据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展状况作总结汇报,并就201X年的工作准备作简要概述。 作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与治理已很成熟,市场知名度较高,经过十五年的治理阅历沉积和提炼,已形成了自己的治理风格,要在效劳治理和培训上取得突破困难较大。入职后,依据餐饮部实际状况,本人提出了打造优秀效劳团队的治理目标和口号,旨在提高整体效劳水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作: 一、以提升效劳品质为核心,加强效劳品质工程建

19、立 餐饮效劳品质的建立,是一个浩大的系统工程,是餐饮治理实力的综合表达,20xx年度,在对各运作部门的日常治理及效劳品质建立方面开展了以下工作: 1、编写操作规程,提升效劳质量 依据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了宴会效劳操作标准、青叶庭效劳操作标准、西餐厅效劳操作标准、酒吧效劳操作标准、管事部效劳操作标准等。统一了各部门的效劳标准,为各部门培训、检查、监视、考核确立了标准和依据,标准了员工效劳操作。同时依据贵宾房的效劳要求,编写了贵宾房效劳接待流程,从咨客接待、语言要求、席间效劳、酒水推销、卫生标准、物品预备、环境布置、视听效果、能源节省等方面作了明确具体的规定,促进了贵宾房的效劳质量。

20、 2、加强现场监视,强化走动治理 现场监视和走动治理是餐饮治理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进展治理时间安排(百分之八十的时间在治理现场,百分之二十的时间在做治理总结),并直接参加现场效劳,对现场消失的问题赐予准时的订正和提示,对典型问题进展记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训规划,堵塞治理漏洞。 3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴效劳质量 宴会效劳部是酒店的品牌工程,为了进一部的提升婚宴效劳的质量,编写了婚宴效劳整体实操方案,进一步标准了婚宴效劳的操作流程和效劳标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进展了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口

21、碑。 4、定期召开效劳专题会议,探讨效劳中存在的问题 良好的效劳品质是餐饮竞争力的核心,为了保证效劳质量,提高效劳治理水平,提高顾客满足度,将每月最终一天定为效劳质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级治理人员参与,分析各餐厅当月效劳状况,检讨效劳质量,共享治理阅历,对典型案例进展剖析,查找问题根源,研讨治理方法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参加,各抒己见,敢于面对问题,敢于担当责任,避开了同样的效劳质量问题在治理过程中再次消失。这种形式的研讨,为餐厅治理人员供应了一个沟通沟通治理阅历的平台,对保证和提升效劳质量起到了积极的作用。 5、建立餐厅案例收集制度,削减顾客投诉几率 本年度

22、餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对效劳质量、出品质量等方面的投诉,作为改善治理和评估各部门治理人员治理水平的重要依据,各餐厅治理人员对收集的案例进展分析总结,针对问题拿出解决方案,使治理更具针对性,削减了顾客的投诉几率。 二、组织首届效劳技能竞赛,展现餐饮部效劳技能 为了协作酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅进行了首届餐饮效劳技能暨餐饮学问竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的预备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了胜利,得到上级领导的确定,充分展现了餐饮部娴熟的效劳技能和过硬的根本功,增加了团队的分散力,鼓舞了员工士气,到达了预期的目的。 三、开展各级员

23、工培训,提升员工综合素养 本年度共开展了15场培训,其中效劳技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置设想和主要内容如下: 1、拓展治理思路,开阔行业视野 各餐厅中层治理人员大局部是由低层员工逐步晋升(有些治理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),治理视野相对狭窄,为了加强他们的治理意识、拓展行业视野及专业学问,本年度为中层治理人员设置了7场餐饮专业学问培训,主要内容有顾客满足经营、餐饮营销学问一、餐饮营销学问二、餐饮治理根底学问、餐饮美学、高效沟通技巧、如何有效的治理员工等。这些课程的设置,在拓展中层治理人员的治理思想、餐饮专业学问及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在治理过

24、程中的各种冲突冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。 2、培育员工效劳意识,提高员工综合素养 为了培育员工的效劳意识,提高他们的综合素养,本年度开展了餐饮效劳意识培训、员工心态训练、效劳人员的五项修炼、员工礼仪礼貌、酒水学问等培训,这些培训课程,使基层效劳人员在效劳意识,效劳心态、专业效劳形象及餐饮专业学问等方面都有所增加,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有消失员工违纪现象。 3、开展效劳技能培训,提名贵宾房效劳水平 为了提名贵宾房的效劳接待力量,开展了贵宾房效劳接待技能培训、餐厅点菜技巧培训,以案例分析、演示的形式对效劳接待中消失的问题进展分析说明,并对标准化效劳

25、、推销技巧和人性化效劳进展了实操演示,提升了贵宾房的效劳质量。 4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队 实习生作为餐饮部人员的重要组成局部,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮效劳质量及团队建立。依据实习生特点及入职状况,本年度共开展了三场如何由校园人转化为企业人的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,熟悉餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想预备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入餐饮团队的步伐。 5、结合工作实际,开发有用课程 工作总结之家的个人工作总结频道盼望在写作方面解决您的问题,也盼望我们的创作和收集整理餐厅部10月份工作总结及下月规划内容给您带来帮忙。同时,如您需更多总结范文可以访问“商场安防部10月工作总结及下月规划”专题。

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