餐饮个人工作计划餐饮个人工作计划范文简短(三篇).docx

上传人:说****呢 文档编号:92150695 上传时间:2023-05-30 格式:DOCX 页数:8 大小:17.49KB
返回 下载 相关 举报
餐饮个人工作计划餐饮个人工作计划范文简短(三篇).docx_第1页
第1页 / 共8页
餐饮个人工作计划餐饮个人工作计划范文简短(三篇).docx_第2页
第2页 / 共8页
点击查看更多>>
资源描述

《餐饮个人工作计划餐饮个人工作计划范文简短(三篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《餐饮个人工作计划餐饮个人工作计划范文简短(三篇).docx(8页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 餐饮个人工作计划餐饮个人工作计划范文简短(三篇)餐饮个人工作规划 餐饮个人工作规划范文简短篇一 2.安排、带着、催促、检查员工做好营业前的各项预备工作,准时、照实地向经理反映部门状况,向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。 3.加强现场治理意识,准时处理突发大事。把握客人心态,带着员工不断提高效劳质量。 4.加强公关意识,广交朋友,树立本部门良好的形象,有肯定客源。 5.熟识业务,在工作中发扬吃苦耐劳,兢兢业业的精神,起到榜样带头作用,帮助部门经理/主任增加本部门员工的分散力。 6.检查当班效劳员的工作着装及个人仪态仪表。 7.作好每位员工的考勤排休工作,严格把关,不徇私情。 8.合理安排餐

2、厅效劳人员的工作,催促效劳员做好效劳和清洁卫生工作。 9.随时留意餐厅就餐人员动态和效劳状况,要在现场进展指挥,遇有vip客人或进行重要会议,要仔细检查餐前预备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台效劳,以确保效劳的高水准。 10.加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人心情,妥当处理客人的投诉,并准时向部门经理/主任反映。 11.检查餐厅的电掣、空调掣、音响状况,做好安全和节电工作。 12.定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题准时向部门经理/主任汇报。 13.负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。 14.召开班前班后会议,落实每

3、天工作规划。 15.留意效劳员的表现,随时订正他们在效劳中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评比每季优秀员工的依据。 16.积极完成上级经理交派的其他任务。 有系统,有效率地完成工作的目标.在时间,人员,材料,设备,资金(本钱)等方面得到更好的保证. 制定工作规划的步骤: 1.确定工作的目标-工程,内容,期限. 2.将工作目标细分-把工作目标再分成几个方面或几步走. 3.工作程序的分析-对完成工作的先后次序和人力,物力安排进展具体说明. 餐饮个人工作规划 餐饮个人工作规划范文简短篇二 第一、餐厅内部治理方面: 1.参加制定合理的餐厅年度营业目标,并带着餐厅全体员工协同销售部积极 2.依据市场

4、状况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销规划,并在实施过程中收集客人反应意见加以改良。 3.制定员工岗位职责和效劳标准程序,催促、检查餐厅治理人员和员工按效劳标准对客效劳,不断提高效劳质量和工作效率。 4.抓好员工队伍建立,把握员工思想动向,通过对员工进展评估、考核,为优秀员工供应晋升和加薪时机。 5.安排专人负责制定员工培训规划,并组织员工参加各项培训活动,不断提高员工效劳技能、技巧以及效劳质量,提高工作效率。 6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支状况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部治理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参加餐厅的治理工作

5、;向总经理助理汇报。 7.与厨房亲密协作,检查菜品出菜质量,并准时反应客人意见,改良菜品质量,满意客人需要。 8.建立餐厅物资治理制度,加强餐厅物耗原料、物品的治理,安排专人负责物耗品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料本钱是否过高,确保各项本钱的转进、转出得到表达,合理利用水、电等资源,削减铺张,降低费用,增加盈利。 9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人供应舒适、优质的用餐环境。 其次,营销方面: 1.利用各种渠道广为宣传,(宣传单、吃客网、短期促销、)增加餐厅的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

6、 2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。 3、始终贯彻餐厅自己的经营线路,以价格、效劳为优势,以客人的建议为改良方向而努力。依据不同时期制作促销方案。 第三,经营战略: 1.经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,优待中制造特色,标准效劳中制造温馨。不断改良,不断进步。 2.结合本餐厅的特点,加大对住店客人的推广力度,力求在肯定预期内能够吸纳住店客人的光临。 3.周边和邦大厦、银行、事业单位等作为我们市场开发的首要任务,把经济实惠让利给客人。 今后的工作中,我将以此规划为根底,跟据餐厅的详细运营状况和产生的问题

7、,不断改良。 餐饮个人工作规划 餐饮个人工作规划范文简短篇三 通过近期对酒店餐饮部的经营状况分析,为了稳定、开发客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,将针对以下几方面绽开工作。 一、产品推广: 1、五月份以“瓜果飘香入菜来”安康菜肴推介;母亲节妈妈菜套餐, 2、六月份推出“凉爽一夏”活动月及父亲节套餐。 3、建议七、八月份开展“美味手札”,推出不同款式菜肴; 九月份推出团聚月赏月活动。 4、建议十月份推出“蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你-一种热辣辣的迷香”炭烧美食节; 5、十二月份推出“家常菜也spa”系列美食菜肴、“十大招牌菜”年

8、度盛宴活动。 二、队伍建立: 1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素养 (1)严格劳动用工制度,餐饮部聘请新员工符合条件的择优录用,保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业阅历的效劳人员。 (2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部治理人员首先明确了培训要具有“目的性“、“有用性“、“时间性“的指导思想。其次成立培训小组,一再是制定培训方案,实行理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进展培训。例如,每月一次治理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、效劳学问、效劳技能培训等。再四,定期进展考核,全年开展“推销手册“、“效

9、劳学问、技能“、“咨客效劳标准“、“酒店治理学问“、“出品质量“、“促销业务学问“、“礼貌用语“、“安全卫生学问“等培训。 (3)标准菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的产品由厨师长定期做专项培训。 2、标准治理完善制度 (1)健全治理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量治理小组。小组既分工又协作,由上而下层层落实治理制度,实行对治理效益有奖有罚,提高治理人员的整体素养,使治理工作较顺当进展。 (2)完善餐饮部的会议制度。会议包括每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、卫生安全检查汇报会等,确保上级指令得到准时落实执行。 (3)建立出品估清供给监视制度。为了限度降底估清品种

10、,协调各分部门做好出品供给工作。每天早、午、晚市检查出品供给估清状况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。并要求治理人员签名,以分清责任。 (4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。 (5)提高综合接待力量。全面抓好效劳标准、出品质量、使接待力量提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。 3、队伍的稳定:针对餐饮效劳人员流淌性较大的现状,为稳定酒店餐饮效劳,建议。 (1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象。 (2)健全奖罚制度,对有培育前途的员工赐予宽

11、松的进展空间和晋升时机,使员工产生对酒店的归属感。 (3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业学问。 三、开拓经营、进展增收渠道、扩大营业收入: 随着餐饮业竞争的日益剧烈,定期的市场调查、经营分析,精确的市场定位,才能使我们的产品保持长期的市场占有率。 1、与当地婚庆公司合作,签署互惠促销协议,开拓我店婚宴信息来源进展增收渠道。 2、切实落实好每月美食推广活动,通过系列经营活动,提高了知名度,取得良好的经济效益和社会效益。 3、开展联营活动,餐饮部与客房部等相互协作,共同促进经营。 4、全员公关,争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和学问,与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的珍贵意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。同时专人负责客户资料的征集及补充,并于日常例会期间准时沟通。 5、作好重要假期餐饮促销工作。 6、履行好定期市场巡查工作,对竞争对手的动态准时关注。 四、增加员工效益意识,加强本钱掌握: 1、强调本钱掌握、节省费用的重要性,增加员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依据制度加强掌握。 2、严格执行市场询价制度,保证原材料本钱掌握。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁