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1、 销售目标与工作计划销售工作目标计划书(五篇)2023年销售目标与工作规划(推举)一 盘点20xx,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客效劳为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度治理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源治理方面的问题,我经受了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的进展和形势的变化,零售市场处处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必需抓紧学习,从实际动身,加强调查讨论,探求解决错综简单问题的途径。对于20xx年的工作进展反思和总结如下: 一、盘点20xx年的工作 a、加强超市的人力资
2、源、商品缺断货追踪、商场财物治理。 b、完成对超市的全面整改工作,协作总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。 c、对超市竞争店的调研及四周消费状况的评估,在尽量做到差异化经营的状况下,避开商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进展清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。 d、积极组织公司干部和员工进展学习和考核。 二、存在的问题 超市在公司领导下,全年01-12月合计销售:*rmb,全年平均每天客单价:*rmb,平均每天来客数:位,超市业绩的影响主要来自于以下几个方面: a:大环境 受三鹿奶
3、粉大事、金融风暴、竞争店生鲜超市开业等影响,客单价、来客数相对削减,特殊是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严峻,购置力严峻缺乏,因x店的主要消费层次为中老年人群,顾客往往在购置来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对削减。 b:促销 场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特殊是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有到达肯定的效果,对于日益竞争的
4、零售业没有起到攻城掠地的效果。 2023年销售目标与工作规划(推举)二 1.心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗寻常心去对待,准时的转变心态会让我盲作更加顺当。 2.规划做事。有了明确的规划,目标才清楚,以至于在工作中不会茫然。 3.到处留心皆学问,注意细节。 4.了解到非标自动化设备市场前景很宽阔,尤其是机器人在今后的加工行业中渐渐取代人工的繁琐。 5.熟识了我毛司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动
5、化设备。 6.清晰的了解到我毛司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。 7.熟悉到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。 一、对销售工作的熟悉 1.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。 2.适时作出工作规划,制定出月规划和周规划。并定期与业务相关人员沟通沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取的市场份额。 4.不断学习行业新学问,为客户带来有用的资讯,更好为客户效劳。可以和同行共享行业人脉和工程信
6、息,到达多赢。 5.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。 6.对客户不能有隐瞒和哄骗,同意客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1.制定出月规划和周规划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排访问客户。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供应
7、针对性的解决方案。 3.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 4填写工程跟踪表,依据工程进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 5.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。 6.投标完毕,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户担当全部或部份设计工作。 7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。 8.货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。 9.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾
8、,欢乐地工作 1.客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间相互学习和沟通。 2.对于老客户。常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,固然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 3.利用下班时间和周末参与一些*,学习营销和治理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的力量。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作规划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制,争取为公司做出自己的奉献! 2023年销售目标与工作规划(推举)三 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体
9、上可以分为四类,即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销规划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 稳固现金治理市场领先地位。连续分层次、深入推广现金治理效劳,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金治理方案,主动进展营销。对
10、现金治理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户奉献度。今年争取新增现金治理客户185200户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化构造,提高优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护治理,深入分析其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年要努力实现新开对公结算账户
11、358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户 重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进展重点攻关。 最好最全的免费公文, (二)加强效劳渠道治理,深入开展“结算优质效劳年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质效劳的根底上,进一步表达共性化、多样化的
12、效劳.要建立好三个渠道: 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理,客户资源比拟丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司治理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜 业务占
13、比。今年,电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和效劳的重要依据,准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,提高“动户率”和客户使用率 深入开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高效劳效率,准时处理问题,加强效劳治理,提高客户
14、满足度,构建以客户为中心的效劳模式。全面提升xx部门效劳质量,实现全公司又好又快地进展目标。 2023年销售目标与工作规划(推举)四 1、国内润滑油市场现状与分析 一、市场概述 润滑油产业是我国开放较早的行业之一,市场透亮度较高,经受了混乱整合逐步标准的进展历程,主要表达在:品牌整合、资源垄断、价格上涨、营销理念转变、国际品牌加快中国布局等方面。近几年我国润滑油市场持续保持良好的进展势头,2022年我国润滑油消耗量约为680万吨,增长达5%。随着产业构造调整的不断深入及国内市场的巨大消费潜力,将给润滑油产业的进展供应更多时机,这是润滑油产业近几年来,遇到的难得机遇! 二、内燃机润滑油市场特点及
15、进展趋势 1、从市场构造来看,车用润滑油较工业用润滑油呈现出更加快速增长的趋势。 2、车用润滑油市场呈现出从低档向中高档升级的趋势,符合国、国排放标准的中高端产品成为厂家产品升级的对象和市场竞争的焦点。 3、在产品供给方面,供给主体日益集中在大型厂商之间,从而将原有的分散竞争转变为集中竞争。 4、中高端产品销售势头强劲,从整体进展趋势上看,sj、ch-4级及其以上级别油品的销售将会大幅度提升。 5、壳牌、美孚、嘉实多等国外品牌照旧在高端汽油机油产品市场占主导地位,国产一线品牌如:长城、昆仑等正积极向该市场迈进。 6、在柴油机油市场主机厂润滑油品牌成为快速进展的新生势力,如:玉柴、潍柴、东风、康
16、明斯等。 7、渠道模式由长线渠道向短而平的渠道模式转变。 8、无论厂家还是渠道商更加重视终端及消费者的宣传推广及终端的品牌认知度 三、内燃机油市场现有品牌及特点 1 、随着内燃机油市场的不断整合与淘汰,现已形成润滑油品牌三大阵营,以美孚、壳牌为主的国际品牌阵营,其几乎垄断了我国高端润滑油市场,该阵营中还有嘉实多、bp、sk、道达尔、福斯、埃尔夫、加德士、日本新石油等国际二线品牌。 以长城、昆仑为首的国字号阵营,其是中国市场最具竞争力的品牌,凭借其自有的资源优势,强大的渠道优势正在加大对中高端市场的进军的步伐。 以龙蟠、康普顿、莱克为首的民营品牌,该阵营进展环境较为苛刻,上有“国字号阵营”,左有
17、“进口品牌阵营”,右有“山寨进口版阵营”,但其凭借自身的不断转变进展,突破进展瓶颈,在地域化和专业化方面取得了消费者的认可,成为我国最具生命力和活力的竞争者。 2、 主要品牌的渠道推广策略 3、终端的定义 效劳类终端:修理厂、换油中心、4s店、特约修理站、美容保养连锁店、快修店等,效劳类终端的特点是以效劳带来的附加值为利润表达,销售价格均高于销售类终端。 销售类终端:汽配店、润滑油超市、路边店、加油站等,销售类终端的特点是“薄利多销,快进快出,只作销售,不标准经营”。 4、国内中高端品牌销售模式 国内外主要润滑油品牌参加高档车用油在初级阶段的竞争着力点都是通过销售网络布局“抓住经销商”;以及绽
18、开各自的终端网点建立“抓住效劳、销售型门店”这两大方面来实现的。 美孚在高档汽机油上只推顶级产品美孚1号合成油,渠道模式也另辟蹊径“指定经销商-特约修理站/大型修理厂-消费者”,力图树立“效劳于高档车辆、产品品质高”的品牌形象、到达高利润、竖专业形象的目的。 壳牌的高档汽机油其着力点除了抓住效劳、销售型门店,同时渐渐与轮胎、保险、配件 等汽车相关行业进展强强合作,对终端制作门头、pop宣传、店内装修、营建喜力换油中心等方式进展宣传,从而抓住“消费者”,到达引导消费需求。 国际阵营中还有一些品牌如嘉实多、埃索、道达尔、sk、bp、福斯、加德士、埃尔夫、康菲、马石油等品牌,其中有局部品牌在一些特别
19、领域还做的不错,拥有自己专业的拓展团队和效劳团队,有些品牌可能已经退出中国市场,从总体上来看,国际品牌中的二线、三线品牌在中国市场并没有形成太大影响力,在中国市场的实际运作中也并没有建立值得称道的骄人业绩。 2、 市场规划 按地区划分 1.华北地区:北京、天津、河北、山西、内蒙古(5个省、市、区)。 2.东北地区:辽宁、吉林、黑龙江、大连(4个省、市)。 3.华东地区:上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、宁波、夏门、青岛(10个省、市)。 4.中南地区:河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、深圳(7个省、市)。 5.西南地区:重庆、四川、贵州、云南、西藏(5个省、市)。 6.西北地区:陕西
20、、甘肃、青海、宁夏、新疆(5个省、区)。 3、渠道策略:省会地级市县城 3.1、目标渠道模式 3.2、渠道建立 2022年最主要的工作空白地区网络建立,主要开发市场为湖北、湖南市场地处京九线物流发货便利,润滑油市场需求大 3.3、终端开发 公司的终端开发前期先以湖北为重点,配备相应的人员,主要以地级市汽配城、汽配修理集中地街道为开发地区。 终端开发是拉动式销售的主要方式之一,是解决销售渠道不畅的主要手段。效劳用油的终端客户主要有修理厂、修理点、小型配件专卖店、小型车队、小型润滑油专卖店、个体车主。 终端客户开发模式: 销售(效劳)类终端:关怀价格、促销、宣传品。因此要求业务经理携带工具包(产品
21、资料、各类海报、折页等)对其访问、沟通,帮忙店长码放油品,给用户主动推介;通知 润滑油促销信息,了解用油需求,竞品状况;协调经销商和终端的协作;依据终端数量开展产品销售技巧沟通会、现场促销会等。 直接使用类终端:关怀有品质量、售后效劳、喜爱带 润滑油的小礼品。因此,除了有规律的访问、用油感受询问外,联合经销商有针对性的开展技术沟通会,为其车辆保养维护供应更好的指导,保持对 润滑油品牌的忠诚度。 帮助经销商对所辖区域进展终端客户的分类,并依据客户类型的需求绽开开发 3.4、经销商治理 经销商治理的框架 对经销商的治理与合作 4、促销策略 4.1、促销活动开展的原则 年度促销活动的原则是实施“推动
22、式”促销,活动对象向渠道倾斜,以实现将产品快速推动到终端。 4.3、促销的形式 赠油促销 小礼品发放、抽奖活动、大事礼品促销、 产品推介会 上门推销 返利促销 4.4、渠道促销 促销对象:一级经销商, 销售目的:提高经销商产品分销的的积极性,稳固与一级经销商的合作关系,实现产品快速推动到终端,增加其经销产品的信念。 促销方式: 年底返利促销、赠油促销 促销时间:年底返利促销-,换季油品促销 2023年销售目标与工作规划(推举)五 敬重的领导: 您好! 在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,根本完成了年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。 在这一年里我们详细工作内容如
23、下: 一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店制造经济效益。 依据年初的工作规划仔细的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,访问重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比方旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通。 12月份至1月份大局部摩托车会议召开,我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店
24、整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。 _年9月份我到酒店担当销售部经理,_年_份酒店正式挂牌三星,这对销售部供应对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。 随着网络的高速进展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比方_x等几家网络公司; 同时在这一年里我们接待了_公司,_电器,_公司_学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会
25、议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内治理 酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进展宣传扩大影响力,并准时精确的把酒店的动态、新闻公布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建立方案,这为今后酒店网站的进展奠定了根底。 三、缺乏之处 1、对外销售需加强,现在我们散客相比照较少; 2、对会议信息得不到准时的了解 3、在接待工作中有时不够认真,在一些细节上不太留意,考虑的问题也不够全面。 4、有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到准时的沟通,从而削减工作失误。 述职人:_x _年x月x日