酒店保安工作总结报告酒店保安工作总结范文(十六篇).docx

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1、 酒店保安工作总结报告酒店保安工作总结范文(十六篇)酒店保安工作总结报告 酒店保安工作总结范文篇一 一、各项考核指标全面完成 在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了100%,为酒店各部门进展消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和制造性。涌现了很多感人的事例

2、。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关怀员工,急员工之所急,想员工之所想。 三、强化治理,不断进展学习和培训 只有优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和实践培训。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮忙住宿客人搬运行李,帮忙客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员

3、风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,急躁认真地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。 四、加强消防设施、设备的保养 安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项安全防范工作。为了使消防安全工作落实到实处,我们加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我

4、们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。 我部门常常进展巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进展消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,对发觉的安全隐患,准时进展处理,不能处理的,照实上报。今年有很多推销人员骚扰客人,给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密协作,进展制止、驱逐,确保楼层安全。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检测、维护、保养。对期灭火器进展了更新维护,缺少零部件的消防器材准时补齐,对重点部位的消防设施、设备进展维护保养,存在故障进展了修理,的确保

5、证了正常使用,万无一失。 虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,治理水平得到了极大的提高,但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。全部这些问题和缺乏,都有待于我们今后仔细地思索和总结改良。 酒店保安工作总结报告 酒店保安工作总结范文篇二 x大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强治理。详细做了以下几个方面的工作。 一、健全组织机构 搞好安全工作,必需要有健全的组织机构。明确职责,加强治理。有效保障了酒店经营秩序,发觉和打击违法犯罪分子,爱护酒店客人和员工的生命财产安全。 另外,酒店与上级主管

6、部门,管辖区等签定了消防安全责任状,酒店与各部门签订了安全责任书,明确了各部门经理为消防安全责任人,这样就实行了“谁主管,谁负责”的原则,做到了层层落实,责任到人。 二、加强安全治理 酒店领导对安全工作特别重视,每周例会强调加强安全保卫治理。我部安全工作也从未松懈。常常要求各队员要警钟长鸣,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,绷紧安全这根弦。在消防方面,我们牢记江泽同志的对消防工作的三句话,强调一个“防”字。除了日常巡楼检查外,每周进展一次消防例检。每月进展一次大检查,做到检查深入,全面,不留死角,发觉安全隐患,准时进展整改。在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查,以防类似事故发

7、生。 协作好工会的工作。又受到了工会领导的全都好评。 三、加大培训力度 今年酒店聘请员工,派去人进展了消防安全学问的教育,使他们懂得了酒店消防设施的根本状况和怎样使用灭火设备,也使他们把握了怎样处理紧急状况。还有我们也分别、分批对在店员工进展了消防安全学问再教育。使他们坚固树立安全防范意识,今年本部共计对新老员工进展消防安全学问培训,还请消防协会培训消防学问两次。我部组织酒店义务消防队员现场搞了一次消防演练,提高各队员的灭火实践操作技能。 对于本部队员的培训,也在紧急进展,每周一例会由刘总对部门员工进展消防学问讲座,及安全保卫的案例分析,星期四下午进展有关消防、安保、岗位职责等方面的学习,我部

8、还派送队员去消防支队学习。安排人到湘西参与综治工作考察活动,大大提高了我部的业务学问水平。邀请交警支队来停车场现场指教,统一车辆指挥动作,促使队员对客效劳时标准化,标准化。在消防安全宣传方面,我部按季度定期出一版消防安全学问专刊,可使员工们学习和把握一些消防安一小常识和技巧。 虽然,我部今年取得了肯定的成绩,但仍存在缺乏之处。离酒店领导要求尚有差距。这就务必使我们保持糊涂的头脑,虚心慎重,戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改良,不断完善。我们布满信念,布满盼望,布满向往。肯定会再接再厉,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加细致,扎实,为制造一个平安、和谐酒店而努力奋斗。 xx大酒店保安部

9、全体员工在酒店领导的正确指引下,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强治理。详细做了以下几个方面的工作。 一、健全组织机构 搞好安全工作,必需要有健全的组织机构。明确职责,加强治理。有效保障了酒店经营秩序,发觉和打击违法犯罪分子,爱护酒店客人和员工的生命财产安全。 另外,酒店与上级主管部门,管辖区等签定了消防安全责任状,酒店与各部门签订了安全责任书,明确了各部门经理为消防安全责任人,这样就实行了“谁主管,谁负责”的原则,做到了层层落实,责任到人。 二、加强安全治理 酒店领导对安全工作特别重视,每周例会强调加强安全保卫治理。我部安全工作也从未松懈。常常

10、要求各队员要警钟长鸣,安全第一,要居安思危,不要麻痹大意,绷紧安全这根弦。在消防方面,我们牢记江泽同志的对消防工作的三句话,强调一个“防”字。除了日常巡楼检查外,每周进展一次消防例检。每月进展一次大检查,做到检查深入,全面,不留死角,发觉安全隐患,准时进展整改。在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查,以防类似事故发生。 协作好工会的工作。又受到了工会领导的全都好评。 三、加大培训力度 今年酒店聘请员工,派去人进展了消防安全学问的教育,使他们懂得了酒店消防设施的根本状况和怎样使用灭火设备,也使他们把握了怎样处理紧急状况。还有我们也分别、分批对在店员工进展了消防安全学问再教育。使他们

11、坚固树立安全防范意识,今年本部共计对新老员工进展消防安全学问培训,还请消防协会培训消防学问两次。我部组织酒店义务消防队员现场搞了一次消防演练,提高各队员的灭火实践操作技能。 对于本部队员的培训,也在紧急进展,每周一例会由刘总对部门员工进展消防学问讲座,及安全保卫的案例分析,星期四下午进展有关消防、安保、岗位职责等方面的学习,我部还派送队员去消防支队学习。安排人到湘西参与综治工作考察活动,大大提高了我部的业务学问水平。邀请交警支队来停车场现场指教,统一车辆指挥动作,促使队员对客效劳时标准化,标准化。在消防安全宣传方面,我部按季度定期出一版消防安全学问专刊,可使员工们学习和把握一些消防安一小常识和

12、技巧。 虽然,我部今年取得了肯定的成绩,但仍存在缺乏之处。离酒店领导要求尚有差距。这就务必使我们保持糊涂的头脑,虚心慎重,戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改良,不断完善。我们布满信念,布满盼望,布满向往。肯定会再接再厉,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加细致,扎实,为制造一个平安、和谐酒店而努力奋斗。 酒店保安工作总结报告 酒店保安工作总结范文篇三 *年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准治理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求进展”总体治理目标。仔细做好治安消防的

13、安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的进展,做出自己应有奉献。 总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年保安工作总结如下: 一、各项考核指标全面完成。 *年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进展消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工的工作积极性和制造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要,是落实目标责任制的强

14、有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制限度的发挥员工的工作积极性和制造性。涌现了很多感人的事例。 今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,严寒的天气,给我们的工作带来了肯定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。 员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关怀员工,急员工之所急,想员工之所想。 三、强化治理,不断进展学习和培训,力求优质效劳。 现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有布满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀

15、人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮忙住宿客人搬运行李,帮忙客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不

16、理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,急躁认真地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。 我们在做好为客效劳的同时,也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体消遣活动,如在东宝山进行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺当的进展,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进展安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。 四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。 安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,

17、仔细、扎实做好每项安全防范工作。 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。 酒店保安工作总结报告 酒店保安工作总结范文篇四 回忆过去的一年,我部在酒店领导关怀下,各部门的协作下,我们在加强酒店的安全防范治理,完善种类制度,安全巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了肯定的工作。以下为我

18、部今年的工作总结。 一、进一步健全和完善安全防范体系 为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部位档案等。 为了使消防、安全工作深入人心,增加员工的消防安全意识,我们实行有规划多形式地对员工进展消防安全的宣传、教育、培训,将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,提高预防火灾的警觉性。 二、落实安全检查,确保酒店安全 为了使消防安全工作落实

19、到实处,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。 三、树效劳品牌,抓学习、治理 作为酒店安保人员,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身建立,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的。我们充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬,对表现不好的员工进展严厉批判,同时对员工要进展要加强铁的纪律教育

20、,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点, 加强对员工的治理,是我们部门要常常做的。如何加强员工进展治理,是我们部门更应关注的,对员工我们实行人性化治理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。 四、效劳质量 门岗是我们酒店为客人效劳的最前沿,他的效劳质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的效劳质量,我们常常性组织员工开会学习,培育员工对企业要有敬业精神,只有这样效劳质量才会到家。做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在效劳最前沿,为客人效劳。 新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变

21、化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。完善各项规章制度,保酒店平安。必需保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度治理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进展巡查,发觉安全隐患,准时协同其它部门进展整改,杜绝一切安全事故的发生。 酒店保安工作总结报告 酒店保安工作总结范文篇五 依据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在xx年度协作酒店制定的合理配岗,工作标准化、标准化、程序化效劳,同时做好开源节流

22、、开拓新工程的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下: 一、消防治理 加大对员工的消防学问培训力度,本年度屡次派消防主管对重点防火单位员工进展消防学问与防火学问的学习,对监控中心工作人员进展监控系统技能操作培训与考核,在进展考核后监控人员表现出即能娴熟运用各种学问与技能进展相关操作,又能表达出沉稳、娴熟的实质表现。 保安部依据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进展检查,并做好记录。对检查出的不合格工程准时整改到位,在巡逻过程中发觉已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备准时进展报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进展申报更换。并在近期按平稳办要求对酒店

23、各种机房外张贴(机房重地、制止吸烟)标语以防止意外大事。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝担心全事故的发生。 在具有完善的设备根底和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。 二、门岗及停车场的治理 强调仪表、仪态的标准与标准,一号门岗是客人对酒店的第一印象,是客人对酒店效劳质量的第一感受,保安部针对这一特点对一号门当班人员进展屡次严格的标准敬礼姿态、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量选择形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗,让客人进入酒店时有种即安

24、全有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序,整齐标准,根据停车标识线停放,保证进出车辆的畅通,要求门岗人员对进出车辆有标准标准的指挥手势,二号门的主要职责是对进出车辆治理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,简单给犯罪份子留下偷盗的可能,依据这一特点部门连续xx年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的治理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进展日常维护保养工作,保证了对机动车的正常治理和员工上下班打卡的安全。对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调

25、必需按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停放,并屡次圆满完成重要来宾和车队、会议的接待,得到客人的好评。 三、监控治理 监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,如同人类的眼睛,是发觉各种状况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备始终处在24小时不连续的运行状态,因此部份设备消失老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导和梁总大力支持下局部监控设备的零件已经开头进展更换与修护。估计明年还需对余下老化的设备进展更换。今年以来,因监控人员对工作的仔细负责,发觉了几起意外大事,因发觉准时、处理得当、保障有力,在未造成事故的状况下得到了有效的掌

26、握,因此根本没消失大的险情,包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证明该车不是在酒店被伤等大事都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,固然相关的人员也是功不行末。为保证酒店的安全系数,保安对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。 四、内部的治理 至xx年以来连续遵循部门,提出了“加强人员素养、标准工作标准”、“争创酒店优秀部门”的治理目标,经过不连续的培训、学习,队员们的素养、效劳技能、思想意识都有了肯定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进展了惩罚和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,

27、帮助总经办做好各项制度的落实工作。 五、培训工作 部门坚持以新进员工岗位培训,岗位熟识后进展全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、效劳技能、效劳标准用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格治理、标准操作”的工作要求,并将部门治理人员到紫晶参与袁仪教授讲的课对部门其他队员进展讲课,从中学习到更多与自身工作有关的阅历与学问使员工的自身处事力量与工作态度得到了提高。 六、开拓新工程 部门协作酒店提出的开拓新工程工程,对酒店前后停车场实行收费制度,从8月份至11月份低共收费金额到达两万元。虽然有些客人埋怨,有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店制造出来的经济

28、是不争的事实。不过收费是把双刃剑,在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全,在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭,大大的加强了对一号门的监视力度,尽队员的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。 七、外单位合作 屡次与相关单位和主管部门严密联系、友好合作,并在节日期间进展礼节性慰问。相关合作内容以协作国安局执行任务是对酒店布控、帮助公安部门对酒店大事调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进展巡查,联系消防公司对消防设备进展巡检、修理、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。 八、存在的问题 1号门保安导车不积极主动,缺少微笑,开口效劳意思差。2号门保安礼节礼貌较差,

29、顶峰期立岗姿态不到位。监控保安有时存在睡岗现象,并有客人车辆划伤大事发生,治理上要求不高不严,工作不够扎实,措施不够得力,各级治理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题,我部肯定会实行有效措施,加强培训及治理力度,使各项工作都等有所提高。 今年酒店胜利的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、“瓷博”会期间工作。保安部加班加点,以优良的效劳意识,饱满的效劳热忱,良好的效劳态度给中外的客人留下了深刻印象,同时也得到了领导的确定。 回首过去的一年,在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了肯定的成绩,但我们的工作方式还有待改善,工作阅历还有待积存。在以后的工作中,肯定会再接再厉、精益求精将工作做

30、的更细、更深。我们有理由信任,在领导的关怀和支持下,在兄弟部门的理解和协作下,哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成绩和奉献。 酒店保安工作总结报告 酒店保安工作总结范文篇六 *年马上完毕,保安部在以经理为核心的领导下顺当完成工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在爱护酒店安全和各班自身治理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将*年的工作予以总结: 一、日常工作 今年年初,我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班治理。每天上班提前20分钟到掌握中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面订正;总结前一天工作缺乏之处,安排当天岗位值班人员,

31、之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况,发觉问题当面订正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中把握业务学问,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通,扬长避短,为更好的治理好本班打下坚实的根底。按时完成经理所交代的各项任务,对完成状况要准时反应,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,准时传到达下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。 端详今年的整体工作对内抓纪律,对外抓

32、安全,纪律方面没有消失大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比拟松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特殊是在上夜班时警觉性不高,自身没有安全隐患意识,不能准时发觉问题等。安全方面:加强对酒店的巡查力度,特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,仔细、认真、反复检查,在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰难的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开头装修到现在根本完毕,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互严密协作,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,制止无关人员进入装修区,从施工整体讲比拟顺当,没

33、有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了珍贵阅历,为明年再次装修打下了很好的根底。 今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了许多阅历,自己在对安全熟悉方面有了肯定的提升,特殊是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的学问点,包括对爆炸的熟悉,怎样去发觉、识别*等,同时也提高自己在保安工作反面的缺乏,使自己在治理水平和业务力量方面有了更高的起点。 经理常常教育我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在娴熟的工作方面做得更好。固然在工作方面自己也有缺乏的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有准时把握他们的思想动态,所以没有使他们的工作力量得到充分的

34、发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作阅历和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工沟通,从沟通与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。 二、培训总结 每年岗位学问一般放在比拟酷热时培训,平常培训科目都是岗位学问,根本在室内培训,无视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比拟全面的培训规划,其中包括理论学问与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进展了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的根本到达,而且各培训导师讲

35、的比拟全面,受训人员积极性比拟高,只有个别员工因事临时请假,全部受训员工根本上能把培训内容运用到工作当中。的缺乏的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会忘却,使培训效果没有持续下去。 明年的培训规划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训规划,把14个科目全部培训,充分表达出培训效果,而且反复讲解、反复催促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务力量比拼,特殊是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和ktv迎来营业,明年预备把保密制度与发生突发大事应急预案加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。 三、训练总结 今年从2月16日开头军事素养培训,截止目前总共30

36、个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞严密协作,严格根据经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带着,在稳固以前所学习内容上进展新的科目,把我们老队员的军事素养再提高一个档次。常小飞带着新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最终要到达预期训练科目。从今年开头训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化治理方面考虑,对训练的时间进展了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结全都,相互沟通与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素养能有新的面貌。 我们

37、两个把队伍分为两列,老队员由我带着,在稳固以前所学习内容上进展新的科目,把我们老队员的军事素养在提高一个档次。常小飞带着新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最终要到达预期训练科目。从今年开头训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化治理方面考虑,对训练的时间进展了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结全都,相互沟通与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌。 酒店保安工作总结报告 酒店保安工作总结范文篇七 一年复一年,在这-中学的大门口,一年的时间来,我兢兢业业的坚守这自己的岗位和

38、工作,爱护了校园中的安全与安静。 回忆这一年来,作为学校大门的保安人员,在工作当中,我严格的遵守学校规章制度,严格的要求自己,坚守岗位的规定,仔细积极的完成好领导交代的任务,并努力的在工作中提升自己!现对自己在一年来工作状况做如下总结: 一、积极的强化自我力量,提升自我治理 工作强化:作为一名保安,随着学校纪律的逐步完善与更新,我们在工作中也要积极的更新自己在岗位上的工作力量。 在工作中,我首先积极的学习校园保安的工作要求,熟记自身职责,并紧跟学校校规的更新,不断改良我在工作中的标准要求。此外,我也会仔细的牢记的领导对我们工作的要求,让自己能在现有的根底上,积极的完成领导交代的任务,做好校园的

39、防卫工作! 自我治理:除了牢记工作的要求,我也始终在工作中提升自我的熬炼!在身体上,我坚持每天的晨跑和一些自我的熬炼,保证良好的休息和作息,让自己能在工作中保持充分的精力和良好的状态,仔细认真的完成工作要求。 而对与个人的学问把握,我除了对学校培训的学问进展复习之外,还额外预备了一些关于安全方面的学习书籍。并积极的关注新闻时事,提高自己的安全警觉!一年来,我尤其对于消防安全和一些疏导技巧进展了学习和熬炼。尽管我盼望这些技巧在学校中“永久不要用上”,但我会始终牢记这些学问,并确保工作的顺当! 二、校园保安工作的日常状况 在保卫工作中,我最为重要的职责,就是守护好校园的大门。尤其是在周一的时间。由

40、于学生的返校,有些时间段会变的额外的拥挤。尤其是在上课前的半个小时!在这个阶段,除了保持提高安全警觉之外,我也会做好疏导,让同学们有秩序的通过大门。固然,在此阶段也常有领导帮忙,不仅更有效的维持了秩序,也能防止学生私带违纪物品。 其次,在巡逻的工作中,我会重点在中午换班阶段后做好巡逻。尽管校园围墙高而结实,但不仅学生总能找到方法去翻越,还常常有小贩私递外卖进校园,给校园的安全带来威逼。但在我们保安队有规划的积极巡逻下,今年的状况有了许多的好转。 回忆过去整整一年来的时间,随着学生的成长和更替,我们无论是对内还是对外的工作要求都要不断的更新!总之,在下学期的工作中,我会连续坚持自身的要求,给学校

41、带来更加牢靠的守护! 酒店保安工作总结报告 酒店保安工作总结范文篇八 新年将至,在过去的一年里,保安部全面的完成了酒店给予的各项工作任务,为酒店各工程标顺当完成做出来肯定的奉献,做到了无治安大事、无消防安全事故,-年我部门仔细做好治安、消防的两大安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,为酒店长期稳定进展,做出应有的奉献。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能够在今后的工作中,扬长避短,特对20-年工作这总结如下: 一、保安部对酒店的重点部门和部门,常常巡察和检查对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进展消退隐患。坚持对早餐厅厨房、员工厨房、发电机房、配电机

42、房、停车场等处的安全检查,对发觉的安全隐患,准时进展处理,不能处理的照实上报。 二、一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检查、维护、保养对灭火器进展了更新维护,缺少零部件的消防器材准时补齐,对重点部位的消防设施、设备进展维护、保养,存在的故障进展了修理,的确保证了正常使用,万无一失。 三、我部门还屡次迎接了公安、消防的检查,积极参与市区消防部门的消防会议,起到了监视和互信学习的作用。 四、今年有很多推销人员、窃贼、非法色 情人员把我们家的当成了违法活动的场所,骚扰客人,也给我们安全工作带来了很大的困扰。 五、在-年,保安部在工作上虽然取得一些成绩,但还存在肯定的问题,总结工作有以下

43、几点: 1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。 2、个别员工防范意识差,还不能完全根据标准进展自我约束,有些麻痹大意,在加上培训力度不够。 3、队员素养参差不齐,有待下一步提高。 4、部门规章还缺乏肯定的执行力,要加强员工教育;部门规章离近点领导要求还有肯定的距离,需要进一步努力;部门治理水平有待提高,以适应酒店进展趋势。 5、消防工作需加大力度,全部缺乏之处,都有待于我们今后仔细思索和总结改良。 总之,我们要通过不断深化治理,培育一种职业精神,鼓励保安员连续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为酒店的进展做好安保工作。 酒店保安工作总结报

44、告 酒店保安工作总结范文篇九 保安部在酒店领导关怀下,回忆过去的一年。各部门的协作下,加强酒店的平安防范治理,完善种类制度,平安巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了肯定的工作。 一、进一步健全和完善平安防范体系。 1.组织落实 依据酒店治安、消防的需要,自从10月10日接手保安部以来。建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。依照“谁主管,谁负责”原则,落实了三级平安治理目标责任书。 2.制度落实 从酒店的实际状况动身,为了确保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我建

45、立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作挨次、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,准时上传。 3.宣传教育落实 增加员工的消防平安意识,为了使消防、平安工作深入人心。实行有规划多形式地对员工进展消防平安的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防平安学问考试170人次,观看消防平安影像资料140人次,同时将消防平安学问发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,提高预防火灾的警觉性。 二、确保酒店平安。落实平安检查。 贯

46、彻落实酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,为了使消防平安工作落实到实处。布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,落实重点防范,加强巡逻检查次数,装修有几个月中我派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。 落实平安巡逻检查200余次,接手以来。每半月组织平安大检查4次,同时平安检查发觉担心全因素13起,例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。等状况。针对查出来的问题,都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其

47、余均整改完毕。 三、抓学习、治理,树效劳品牌。 1.组织学习 抓效劳质量,作为一个酒店。首先是抓人,要抓自身建立,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得效劳的目的落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工准时进展表扬,对表现不好的员工进展严厉批判,同时对员工要进展要加强铁的纪律教育,尤其是大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:今年*月9日那天,领班在大门岗观察一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,肯定要停在这里,再次跟他讲时,不但不听,反而骂人,并动手打了领班两拳,踢了一脚,领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也特别生气,对我主管讲,为什么不帮你

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