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1、90后职场新人工作经验总结篇一：职场新人工作总结范文 菜鸟也能变凤凰 一个职场新人的述职报告 一、罗嗦的前言必要的开端 随着家电联盟公司的成立，我从px店调回总公司任企划负责人，全盘主抓公司全部门店包括px市、fy市的企划工作，倍感责任重大，而同时也特别感谢廖总及公司其他领导的充分信任，赐予我新的舞台，但由于前段时间公司对我的工作调整始终不够清楚，我未能明确在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顾，而同时由于领导时间紧工作忙，致使新的企划办公室等事务始终未能得到落实，所以许多时候我主要在px和xy新大地电器办公室工作，未能与领导做到很好的沟通，未能随时听候公司领导的指示，在此向廖总及公司其他领导
2、做深刻的检讨，并保证今后的工作中保持与公司的统一步伐，为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。 在此，我对自7月份以来，在px担当px店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的工作状况，做简要的述职汇报，望廖总及公司各位领导予以指责与指导！ 二、粗略的要点简洁的阐述 （一）调研细致的求证有效的实践 7月中旬进入px店，由于px市家电市场的改变以及对消费状况不是特别熟识，为了更加有效的了解及操作，在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证工作。主要有px市消费者顾客调查表、新大地电器px店客流量统计表、px市居民社区明细表等。 px市消费者顾客调查表旨在调查消费者的消
3、费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地电器的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等状况进行一些抽样调查，以便更快、更快速的开展工作。为企划工作的开展供应第一手资料和工作方向。 新大地电器px店客流量统计表的调查，在将近一个月的时间内，每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计，从而得出一段时间内的成交率，以此来检验商场导购员的导购销售实力，从而找出销量偏低的缘由，并于商场导购员进行沟通沟通，为商场的员工培训工作供应指导方向。 px市居民社区明细表，通过商场导购人员以及仓储部门人员供应初步资料，并由企划部通过实地考察，一个一个小区的沟通与沟通，在一个星期内基本上完成了对
4、px市区20多个中学档居民小区的具体明晰状况，为公司进一步开展小区宣扬活动供应了有效干脆的先锋作用，而据我了解到，px分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展状况来看，此次调研工作的确起到了举足轻重的作用。 通过以上的各项调查及分析，初步了解了px市民的基本消费行为习惯以及对本商场的不同看法，在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题，我们进行了探讨，并对相关方面做了改善，对长期的工作做了初步的规划。 （二）企划先锋的效果幕后的英雄 企划工作跟别的部门最明显的区分就是：一般状况下其他部门都是干脆赚钱，而企划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，money先行”。所以许
5、多时候企划都是处在一个幕后 英雄不尴不尬的地步企划做的好，就是企业老总的参谋部；做得不好，就是可以被任何人骑在颈项上指手画脚的杂货铺。 同样，出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难境况。所以在企划工作中，我都能够尽量去带领属下的企划人员，细致的做好企业中的任何一次企划工作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的销售提升与战略发展做到“开路先锋”的作用。 （1）px店在8月份至9月份期间企划的主要工作详细体现在以下几个方面： 促销活动： 自到新大地电器px店任职以来，店内的大型促销活动做过两次。一次是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼钜献、超值特价轰动全城”的
6、促销活动；另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7日狂欢”促销活动。 8月中旬一次，投入约7300元广告费用，取得了良好的销售业绩，打破了销量始终停滞在五六万的不良状况，增加和提升了商场全部员工的士气，并有效打击了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势，同时销量也达到了101万左右，是同时期内促销活动最胜利的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重彩的有效伏笔。 国庆期间的促销活动，投入了约18万元的广告费用，但是由于促销力度相对来说，跟xj电器和hc大厦根本是无法比拟，所以在促销力度以及整个商场现场人气方面都略输一筹，同时也因为总公司正处于整合阶段，导致原本
7、的货源安排搁浅，致使了国庆期间的销 量有所影响。但是经过全体员工的多方努力和不断的调整促销方式，以及创新性的媒介宣扬方式px市家电导购专刊，都取得特别好的宣扬效果，致使最终的销售结果还是令人比较满足的，180万的销售量超额完成了总公司所下达的销售任务。虽然毛利率不是很高（帐上毛利仅4个多点），但是在同等状况下应当说完成的还算可以，当然还须要进一步的提升毛利为公司创建更多的利润，为不再成为公司的“鸡肋”而努力。 在px店任职期间，在总公司领导的信任与大力支持下，我随时与xy店的企划工作人员沟通沟通，指导并帮助xy店企划部开展xy店企划工作，并协调px店与xy店的相关企划资源，将有限的资源发挥到最
8、大效用，并真正实现两地的企划工作统一规划与管理。因总公司领导在xy市，所以xy店企划的详细事宜在此就不详细汇报了。 卖场布置： 国庆前期为了增加商场内外的活动气氛，克服商场门口面积小，商场内大量空地的弊端，在我的指导下，采纳“全景式植入广告宣扬”的方法，特意将门口的活动巨幅做成了比以前活动巨幅大2倍的引人注目的横排巨幅。侧门的位置一般状况下很难引起别人的留意，而在以前原公司领导也不重视侧门，但是侧门是肖记电器与青龙商厦到我商场的必经之路，是特别重要的第一终端，于是便用竖向的两块活动喷绘将门的位置更醒目的推到顾客的眼前。侧门围栏上也充分的利用了起来，将活动主题醒目的打上去。这样整个商场外围的气氛
9、比以前好了许多。 而商场内空地比较多的地方征集厂家广告地贴，不仅弥补了空地，同时也相应的收取了一部分费用，增加了广告费用的收入。以前的商场有许多空白的柱子，有些做了厂家灯箱广告，而有一些则长期闲置，从商业价值方面和美观方面来讲都是一种奢侈，于是我指导企划 部在商场立柱上做上精致的企业文化喷绘，不仅看起来美观，同时也是我公司企业文化的一个很好的展示场所。同时也增加了企业宣扬栏，将员工的一些培训心得和公司相关的指示文件张贴在宣扬栏，让以前不美观的一块垃圾墙变成了一个向员工、向顾客展示我公司良好企业文化的有效窗口，此举得到了员工和顾客的始终认同。 经过以上一系列的改进之后，整个商场更加饱满更具备深厚
10、的企业文化氛围，为员工为顾客营造出良好的工作购物的新空间。 规范企划工作： 始终以来，我都认为px店以前企划部的工作凌乱，没有任何的章法可循，致使px的企划工作没有太大的进步。为了进一步规范企划工作和厂家广告媒体的投放，我本着为公司“开源节流”降低公司经营成本的思想，制定了商场厂家广告张贴审批程序表，任何厂家在商场范围内张贴或悬挂喷绘等广告的，都必需根据审批流程操作，由企划部帮助财务部统一收取广告发布费用之后，企划部依据各厂家及现场状况予以统一支配并监督执行，否则一律予以拆除。这对整个商场的整体气氛和整齐度的提升有了很大的促进作用，同时为公司创收增加 了一个新的渠道。 关于活动的商场布置和海报
11、撰写等有关商场整体形象等方面的问题都做出了相应的规定，进一步规范商场布局，营造更浓烈的商场商业氛围。 同时我对xy店、px店两地的企划部提出更严格的要求：定期上交工作总结及工作安排，不断的加强个人的学习，不断的加强与商场各部门的沟通与沟通，不断的规范企划工作流程，不断的提高企划工作效率。信任一系列的工作必将使新大地电器两地的经营活动超效篇二：职场新人工作状况的调查报告 职场新人工作状况的调查报告 陆裕华 李嘉怡 张明杰 陈志强 （苏州高校 215021） 摘要高校生毕业走上工作岗位后成为职场新人，这些职场新人的工作状况如何，他们有怎样的需求，又有怎样的困惑。在校的高校生以及输出职场新人的高校，
12、从职场新人的工作状况中能够获得什么样的启示，带着这些问题，苏州高校创业人社区“开拓者”队利用暑期，在老师带领下进行了社会调查。他们从高校文化学问对工作的帮助、学校到社会最难连接的方面以及在校期间对工作影响较大的活动等若干方面，通过访谈与问卷相结合的方式进行了较为广泛的调查，最终完成了该调查报告。 关键词职场新人 工作状况 启示调查报告 一、探讨的动机和背景 我国每年都有几一百零一万的高校生走出校门成为职场新人，这些职场新人的工作状况如何，他们成为职场新人后会有什么样的需求，又会遇到什么样的困惑，从这些职场新人的工作状况中我们能得到什么样的有用信息，尤其是对即将成为职场新人的学子，以及培育这些学
13、子的高校来说，又有能从这些信息中得到什么样的启迪，针对上述问题，我们苏州高校创业人社区“开拓者”队，在老师的指导下，利用暑期开展了社会调研，我们通过走访与问卷调查相结合的方式获得了大量的有用数字，经过对这些第一手资料的整理和分析，完成了此报告。 二、探讨思路以及方法 我们安排先从职场新人的“背景”入手，首先驾驭社会环境的状况，然后再设计问卷向职场新人发放、调查，其中我们还与一些职场新人进行了面对面的沟通。 在对职场新人“社会环境”的调研中，我们通过网络，电视媒体，报刊杂志等方式了解了目前社会对职场高校生新秀各方面综合实力以及社会阅历等的要求；我们通过与劳动与社会保障机构进行沟通，了解了国家对“
14、高校生求职难”的相关政策以及后期的激励培育措施，探究政府在解决目前企业需求与高校生职场心理双向沟通方面所能够实行的各种措施。在此基础上，我们通过设计并发放问卷与面谈相结合的方式，了解了职场新人所遇到的各种问题与自身诉求。并希望籍此为即将进入职场的学子供应有益的参考，为培育这些学子的高校制定培育人才的政策供应参考依据。 三、探讨过程及结果分析 本次课题调研采纳问卷调查和面对面沟通相结合，企业调查与社会调查相结合的方式。我们抽查的社会调查样本的数量为306份，问卷数量为305份，其中有效问卷273份。我们 调查的行业主要包括金融、房地产、制造业等行业，调查的职场新人主要为毕业未满三年的公司员工。调
15、查的内容涉及到： 高校文化学问对工作的帮助、 在校期间对工作影响较大的活动、 学校到社会最难连接的方面、 最初选择工作重视的方面、工作压力的主要来源问题等。 通过对这些问题调查所取得的数据整理分析，我们得到如下信息： 1.关于高校文化学问对工作的帮助 被调查者对高校所学文化学问对工作帮助程度的评价总体来说都是“一般”，在被调查者 中没人认为高校所学文化学问对工作帮助是“几乎没有”的，这说明高校教化并非好多人批判的那样一无所取。我们应理性看待高校教化，虽然高校教化照旧像初中学那样没能真正的施行“因材施教”，没做到特性教化，依据每一位学生不同的特点与爱好来制定教学安排，但是高校教化终归是高等教化，
16、它所传授的学问多数还是能给毕业生日后工作中供应帮助与参考的，高校生不仅仅学问吸取学问，还有高校教化中所传达的思想，这才是真正的财宝。高校生可以借鉴阅历，自己给自己制定适合自己的成长安排，为日后的工作打下坚实的基础。 2. 在校期间对工作影响较大的活动 在接受调查的众多人群中绝大多数人认为实习经验对工作影响较大，其他重要的影响因素依次是兼职经验、高校社团活动、各类竞赛以及其他活动如公益事业等，当然高校期间的班级活动也不容忽视。 从调查人群口中我们了解到：实习经验尤为重要，实习阶段可谓是高校生身份的转换阶段，从学生到社会人，所处的环境也发生重大改变，实习生面临的更重要的还是心理、社会认知和承受实力
17、等多方面的考验。此外，高校期间的兼职经验对工作影响也较大，在学好专业课程的基础上走出校内做些兼职可以让学生提前进入社会，熬炼做事的毅力，一方面增加了社会阅历，另一方面可以在肯定程度上给从学生身份到工作岗位的转换供应过渡。社团活动相当于学校这个小型社会的社会活动方面，学生通过这个平台发挥自己的组织实力、领导才能，更重要的是社团活动增加了学生的责任感和服务他人的意识，这些都对将来的工作影响深远。高校期间的各类竞赛有利于培育学生勇于挑战的精神，同时增加竞争意识和团队意识，大有裨益。当然班级活动也是不行忽视的重要方面。 3. 学校到社会最难连接的方面 我们通过问卷调查分析出来的数据，从沟通协调实力、工
18、作强度、工作压力、专业技能应用、工作阅历、解决问题的实力等方面反映了初入职场的高校生感觉高校到社会最难连接的方面。 总的来说，各行业初入职场者都认为沟通协调实力、工作阅历、解决问题的实力是从学校到社会最难连接的部分。这与目前高校生在校期间与社会接触不多有关。其中对于it、电子、制造等专业性较强的行业，专业技能的应用也是比较突出的问题，对于医疗、房地产等行业，工作压力等问题则比较突出。 4. 最初选择工作重视的方面 从我们的问卷中可以看出，选择“发展前景好”这一选项的人占肯定大多数，“薪资待遇好”次之，“符合爱好爱好”、“工作环境好”和“安逸稳定”也较多，选择“工作强度低”的最少。 首先，我们可
19、以看出，现在高校生对最初选择工作不是看的薪水，而是看的发展前景，说明当代高校生有了为自己长远准备的意识，不只看到眼前的利益（薪水凹凸），而看重工作单位的潜力值，这是新一代高校生与旧时代高校生的重要区分。 其次，我们再看“安逸稳定”这一选项，这一选项的人数不是许多，只有83人，远低于“发展前景好”，经过分析可看出，现代社会公司企业林立，新兴公司与老牌企业层出不穷，同时竞争异样激烈，在此环境下，想要找个安逸稳定的工作异样困难。再者，我们看到高校生之所以很少选择“安逸稳定”这一项，也和高校生本身的价值取向有关，现在跳槽已不是一个“失业人”的代名词，反而成为了一种“时尚”，当代高校生尤为看重自己的意愿
20、，意欲选择更适合自己的工作。 再者，我们再来看看“工作环境好”这一选项。选择这一选项的人也比较多，分析可知，当代高校生颇为看重自身所处的环境，这与高校生生活条件的改善有莫大的关系，同时也是高校生要找一个福利制度等外界因素优越的公司有关。 然后我们再来看看“工作强度低”这一选项，很少有人选，说明现在的公司企业都走的 人性化道路，许多都为员工考虑，这是当代公司较之以前公司所喜人的地方。 最终，我们再来看看“符合爱好爱好”这一选项，选择的人虽不及“发展前景好”，但也是许多的，可以看出，高校生越来越重视自己的工作要符合自己的爱好，虽然当今社会要想找到一个完全对口的工作很难，但是高校生对这方面的要求还是
21、有的。 现在高校生越来越自主化，不受外界的约束，选择自己喜爱的，自己认为合适的职业，同时，也可以看出，现在的公司企业越来越人性化，虽然是应越来越重的竞争压力的需求，但对员工的待遇和福利的方面越来越完善。 5. 工作压力来源 接近半成的工作压力是经济上对于买房买车的压力。这与现今高的惊人的房价以及飞 速上涨的物价不无关系，由于被调查对象是年轻人的原因，他们想要买房有很大一部分是家里要求以及用作结婚用，这反映的不仅仅是钱的问题，还有社会观念的问题。现如今还有许多人存在着没房就不结婚的旧思想旧理念，这是要不得的。次最大的压力来源便是工作时间长的问题，年轻人可能渴望更多的自由空间，不希望花费过多的时间
22、在工作上。接下来便是工作任务太重的问题，从一方面来说可以解读为公司方给了员工过多的压力，没有给他们营造轻松自由的环境，另一方面也可以说是员工抗压实力有限，不希望担当过重的压力。而严格的管理制度和补贴家用带来的压力也是不容小视的。有时过度严格的管理制度没能起到督促员工提高员工生产率的作用，反而会引起员工反感，降低员工工作效率，欲速则不达啊。反而宽松的工作环境能给员工营造一个家的感觉，使他们投入更多的精力在工作上，把工作完成的更精彩。 四、政策及建议 通过我们的调查与分析，我们认为： 对于在校的高校生来说，一方面应当仔细对待专业学问的学习，因为这是以后走入职场后接着发展的一个基础，有了坚实的专业基
23、础学问，才能为以后的发展供应更广袤的空间；其次，要提高自己与外界交往的实力。有了较强的与外界交往的实力才能较好地适应环境的改变，才能在比较短的时间里完成由高校书生到职场达人的心理转变，从而在职场里找到自信。这就要求在校的高校生不能死读书，要主动参与学校的各类活动（包括社团活动），通过参与各种活动，学会于不同人的交往。还要利用假期主动参与实践活动，通过实践活动，开启了解社会的窗口；最终，高校生应当自觉地培育自身的耐压实力，接受挫折教化，培育乐观、主动向上的情操，这对高校生来说尤为重要。 对于培育高校生的高校来讲，除了重视学问的教化之外，还应当注意高校生实力的培育。高等学校应当注意开展各种社团、学
24、生组织的活动，从场地、时间、经费以及老师的配备等方面都要赐予保证。学校应当主动开展高校生暑期实践活动，对于这种活动，不仅要讲究肯定的涵盖面，更应当注意这种活动的质，切忌使这种活动流于一种形式。高校应当从实质上对高校生进行职业规划的指导，通过这种指导，实现从高校到职场更好地对接； 对于接受高校生的单位来说，应当尽快驾驭职场新人的特点，了解他们的需求与困惑，主动帮助他们完成身份的转变。在可能的状况下给职场新人供应较为宽松的政策与环境，为他们供应公允竞争的平台，对于比较突出和优秀者刚好委以重任，为他们在公允竞争的同时，打开正常晋升的通道。要给刚进入职场的高校生供应足够的发展空间，这样才能吸引优秀的高
25、校生进入公司。惟有此，才能使今日的职场新人，成为明天的职场达人。 联系地址：苏州市东环路50号 联系单位：苏州高校东吴商学院 联系人 ：陈志强 联系电话：（0）130137301683051267364932 邮政编码：215021篇三：企管部 新人 个人年终总结报告 篇二：职场新人工作总结演讲稿 各位领导、各位同事：大家好！ 今日我演讲的题目是 新起点 新希望 当太阳又一次从地平线上冉冉升起的时候，你是否会有新一天起先的欢悦之感？看五星红旗又一次在空中高高飘扬的时刻，你是否会有“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”的豪迈激情？回首昨天，你是否会有一种收获的欣慰呢？ 我是一个刚毕业不久的高校生，能
26、来到新希望这么一个充溢朝气和活力的企业工作，我感到特别的快乐和荣幸。不过对于我来说，从单纯的校内生活转变到社会生活当中来了，它须要我们去更多的熟识、磨合和适应新环境。站在新的起点，面对新的环境，我第一次感觉到工作的压力。虽然在读书的时候也做过一些假期兼职和零工。但是那时候我的身份还是一个学生，没有切身感受到工作以及社会所带来的困难和压力，做的不够好反正我还可以找，这不是我最终的归宿，做一两个月还是要会学校的。现在则完全不同，作为一个独立的社会人了，一切都要靠自己，要对自己的言行负责，不仅仅是对自己负责了还必需对企业对社会负责。托尔斯泰曾经说：志向是指路明灯，没有志向就没有方向，没有方向，就没有
27、生活。现在我们不能再没有目标没有方向的傻干。要再创新中找寻新的光明，不能按部就班按别人事先设计好的路途始终走，这样必将被现在快速发展的社会所淘汰。才毕业的时候面临择业不知道自己能做什么，会做什么。于是我就想那找一个自己喜爱的吧，鱼和熊掌不能兼得，不行能找到一个任何方面 都很满足的，我不喜爱一尘不变的工作，喜爱充溢了挑战和刺激的生活。我现在工作正是这样，是人与人打交道很，如何去沟通如何去应对，可以实现公司利益的最大化，这是个充溢改变和挑战的职位。现在刚刚接触到工作难免会出现一些不足和纰漏，但是我喜爱我现在的工作，我很有信念以后能做的很好，不是常说嘛，爱好是最好的老师。第一步是做好公司支配的工作，
28、一丝不苟兢兢业业，时刻心里挂念着自己的工作，哪怕在休假耍的正快乐的时候也要突然冒出来一个念头什么货是不是快没有了，刚好的做好选购安排，保证货源的足够。再完成自己工作的同时秉着吃亏是福的想法，帮助公司其他部门的同事一些力所能及的忙，不要计较太多，心情就会好些，知足常乐。其次现在的职务不是简洁的做好公司里的事情就好了，还要不断的学习，驾驭原理啊行情动态，价格走向，做好适当的存储实现利益最大化。假如没有信息和学问来做支撑，就想苍蝇一样乱撞，正所谓“心中多数点子多，头脑糊涂决心大”。做起事情来就是心有余而力不足。再又则是确立了自己的目标和规划后肯定要持之以恒的做下去，不怕苦不怕累，不能因为有困难就退缩
29、，有了新起点就该有新看法，一旦着手去去做一件事情，肯定要坚持究竟，当感觉自己不行了再一咬牙走一步，我们就会望见新希望。 假如说工作是一座山，我们便是那登山的人，而登山的工具就是学习；假如说工作是一条船，我们就是那划船的人，而学习就是那划船的桨。只有不断的学习才能进步，才能创新，才能解决工作中的一切难题。正是在这种学习的磨砺中，我们累并欢乐着。正是这种学习和实践，使我们的精神更加富有，对将来更加自信。 “长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”！ 站在新的起点，我们更寄希望于将来，让我们迎着朝阳，带着希望，向着目标，奋勇前进！ 我的演讲完毕，感谢大家。 篇三：职场新人工作总结 二月工作总结 一年中最短的
30、一个月份，在不知不觉之中渡过，来不及回顾这一个月的历程，就要翻开新的篇章。忙劳碌碌，每一天做的工作好像都跟前一天都不一样，充溢了挑战，积累了阅历。 回顾这一个月的工作： 1 蔡司装修项目的跟进，沟通，联络，项目合同的草拟，项目合同审批流程办理，合同存档，蔡司合同款项跟进，本月签订3项合同。 2 在谈项目3项，其中年会海报项目酒店场地的查询，组织会议人员分工支配，去蔡司进行项目的洽谈。 蔡司沙发样品的选购，选择，询价。人员派遣合同跟进，沟通， 3 赴德商务考察团相关事宜联络，通知，资料收集整理 4 项目汇总表，项目合同表的持续，管理，跟新，维护。（本月新增项目8，已完成3项，其中客户外资企业5家
31、，内资1家，政府1家， 服务项划分 ：规划期服务3项，运营期3项，工业园区1项，入园投资1项） 下月的工作规划： 1. 进一步跟进，落实蔡司项目汇款状况。未出单的项目做好沟通，沟通，刚好签订项目合同 2. 项目合同汇总表，项目汇总表的持续跟新，维护， 3. 领导交办的其他事项，项目管理学问体系书籍的学习。 二月已经成为过去，三月的脚步匆忙而来，期盼在三月里能得到更多的学问积累，丰富的自己职场阅历，期盼得到领导更多的鞭策。园区里的树枝都已经发芽了，我们也要起先用汗水和青春播种了。 第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页