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1、 的旅行社工作计划三篇旅行社工作规划 篇1 依据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以效劳取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建立的同时，必需加大营销工作的力度，以促进我社的进展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。 一、在xxx旅行社目前规模较小，且经营力量有限。 所以，可以选择在这些细分市场上占有肯定的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行
2、社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，快速占据市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可实行以下营销规划： 1.在旅行社设特地的公务旅游业务组。可以供应比方代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观巡游工程，代办旅游保险，导游效劳和交通集散地的接送效劳等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表供应丰富而周到的效劳。 2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市
3、场定位。我认为(让我代理你的移动)比拟适宜。 3.通过一切渠道猎取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。 5.供应周到而丰富的系列效劳。 6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要连续做，并且要稳步进展，力争明年到达组团和地接人数XX人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大局部。 3、依据不同的业务特点，实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，由于维系一个老客户比去进展一个新客户简单地多
4、，可以更简单形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们供应我们最新的地接价格以及线路的变化，并依据他们的要求供应所需的线路和效劳，并有针对性地实行优待和嘉奖。 5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。 旅行社工作规划 篇2 XX年我旅行社旅游工作的指导思想和奋斗目标是：紧紧抓住市委、市政府实施建立战略契机，充分发挥本地的区位条件，坚持资源整合与精品开发并举，坚持科学规划与重点推动并举，加快旅游精品开发，加快对外宣传促销，加快旅游行业治理，努力
5、实现全市旅游业又好又快进展。把本地建立成致命的旅游目的地。XX年我旅行社成绩斐然，XX年更要再创辉煌，针对目前旅行社经营现状特制定XX年工作规划，全力以赴拓展市场，加大营销工作力度，在现有市场的根底上做精做细，空白市场加快开发进度，不断提高本地旅游的生命力。XX年旅游详细工作规划如下： 一：重组团队，建立自己的团队文化。 一个组织的进展离不开优秀的员工，离不开鼓励员工奋勉向上的文化。因此首先要做的就是文化的治理，在员工心里形成一种坚决的文化观。 二：狠抓治理，连续强化 业务团队治理 我旅行社要制定一套完善的用人治理制度，的确能招到人、用好人、留住人，这就要靠公司的鼓励制度，真正做到多劳多得、少
6、劳少得、不劳不得，在旅行社一切以绩效为前提，庸者退、能者上。在治理中，重结果的同时也要重过程，日常治理要制度化、标准化。只有严格治理、标准治理，才能锤炼出一支过硬的业务团队，才能在市场竞争中取得骄人的业绩。公司的经营好坏取决于对业务人员的日常治理，在治理上要做到有章可循。每名业务员每月都要制定合理的考核目标，访问客户数量、成交客户数量要有量化要求，与工资、提成挂钩。业务员要量化治理的同时做到报表治理，每周要有周报表，内容包括每周工作内容（主要是访问目标客户数并附客户具体资料）、下周工作规划。业务员要严格听从公司治理制度，只有根据公司的治理要求仔细执行，就能做好本职工作，做出成绩来。业务员每周报
7、表要以电子邮件或传真形式发到旅行社，同时旅行社也要有专人对业务员的访问客户真实性及有效性做随机抽查，以催促业务员更好的开展工作，并对工作成果奖罚清楚，在旅行社内部形成良好的工作气氛。 三：开发新的旅游产品。 适时地开发新的旅游线路，比方：聚会游，野外游，休闲游等。只有不断创新，才能不断保持竞争优势。 四：进一步开拓新市场，同时做好老市场稳固。 五：以强化旅游效劳意识为宗旨 增加旅游经营者和从业人员的安全意识，诚信意识，效劳意识，提高顾客满足度。坚固树立“效劳第一，顾客至上”的旅游效劳观念。加强导游和旅行社导游的培育，优化到有队伍建立，深入开展效劳达标活动，逐步建立特色化、情感化人性化效劳体系，
8、树立和维护本地良好的对外旅游形象。 在新的一年里，本旅行社在旅游局的监视指导下、在社会各界的大力支持下，全体员工将更加努力工作，以更加饱满的”热忱，为企业再创佳绩。为本地的旅游事业再做奉献。 旅行社工作规划 篇3 一、努力完成预定旅游经济指标 依据20xx年我县旅游经济指标完成状况和20xx年国内经济运行趋势猜测，我局规划今年完成的旅游经济指标是：全县共接待旅游人数42万人次，同比增长14.3%;实现旅游总收入18000万元，同比增长20.2%;实现景区门票收200万元，同比增长23.4%。 二、进一步做好景区景点的规划工作。 规划是做好景区景点开发建立的根底，以规划为根本，根据规划逐步实施，
9、将景区景点标准化、标准化。我局年内将完成xx景区具体性规划、xx旅游小镇规划、xx旅游小镇具体性规划、xx三腊风景区具体性规划的编制工作，同时编制xx镇xx村总体规划和公路旅游特色村具体规划。 三、努力做好景区、景点的根底设施建立工作，力争完成州、县政府下达的XX万元投资任务。 (一)加强工程申报及储藏。首先是依据中心扩大内需会议精神要求，组织好相关材料，力争争取xx景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助，或争取列入国家开发银行借款工程;其次是尽量收集资料，重点在xx风景名胜区景点，做好景点工程建议书作为工程储藏，便于今后工程申报。 (二)抓好景区工程建立。一是实施xx景区游客效劳中心、景
10、区大门、旅游公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造(10户)、马车路、xx景区绿化等十大工程;二是实施出水洞大坝码头续建、xx三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等工程。 (三)加强旅游资源调查。今年力争完成xx龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等工程的资源调查，为培育我县新的旅游资源奠定根底。 四、连续加大旅游促销力度，不断提升xx旅游新形 一是做好中国xx国际旅游节xx分会场各景区的民族文化旅游活动，加大对花街节活动的的宣传促销工作。二是组织参与国内各种旅游交易会，不断扩大我县旅游产品的知名度。三是充分利用各种新闻媒体进展广泛宣传，扩展我县旅游客源市场。四是加强
11、与广西百色市的旅游区域合作，推动xx两省结合部的无障碍旅游进展。 五、加强旅游市场秩序整顿和行业治理，抓好旅游效劳培训，提高效劳质量。 (一)今年将举办1次宾馆饭店效劳人员和治理人员培训班。主要实行理论与实作相结合的教学方式，聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店效劳员进展礼仪礼节、餐厅效劳、客房效劳、前厅效劳等方面的根本学问和根本技能培训，不断提高现有效劳人员的效劳水平，增加旅游行业新员工的效劳意识，为我县营造一个良好的旅游效劳环境。 (二)组织开展旅游效劳人员争先创优活动，营造旅游效劳人员学技能、比效劳的良好气氛，不断提高我县旅游效劳质量，实现质量效益相统一的良性进展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游效劳技能方面的竞赛，以掀起各宾馆饭店学习效劳技能，提高效劳质量的热潮。 (三)今年将对景区农家乐进展1次旅游效劳技能培训，重点是进展卫生、食品、消防等方面的安全学问和法律法规以及烹饪技能培训，提高农家乐效劳档次。重点是与厨师协会和相关部门的进展合作，在xx景区举办烹饪技能培训，提升农家乐饭菜质量，增加菜式花色，使农家乐饭菜更富有农家特色，更为游客所承受和宠爱，进一步增加xx景区吸引力;同时在xx镇法棚村扶持3-5户农家乐接待户，开创县城周边农乐经营进展新模式。