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1、 2023年医院物业管理工作总结(19篇)医院物业治理工作总结篇一 物业治理员的主要工作职责是:对整个小区进展日常检查,治理与修理辖区单元门禁系统,对装修单位常常性巡查,协调业主内部的冲突和纠纷,以及准时处理业主的投诉与建议等事项。 工作总结的留意事项: 1、肯定要实事求是,成绩不夸张,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的根底; 2、条理要清晰。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的; 3、要剪裁得体,详略相宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
2、工作总结的根本格式: 1、标题; 2、正文; 开头:概述状况,总体评价;提纲挈领,总括全文; 主体:分析成绩缺憾,总结阅历教训; 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款署名,日期。 物业治理员年终总结报告怎么写 1各项收费指标的完成状况, 2给业主解决了那些问题, 3业主的满足程度, 4工作取得的突出业绩, 5物业治理的建议, 6自己工作存在的缺乏和明年的努力方向. 医院物业治理工作总结篇二 转瞬紧急繁忙的一年马上过去,新的挑战又要在眼前消失,上院物业治理处从20xx年6月份开头筹备至7月份治理处成立。到现在算下已经半年时间了,感谢公司上下对我的认可和帮忙,从开头筹备时的一人现在一支拥有15人的
3、团队,心中感慨万千,能克制种种困难,顶着压力一步步摸索着走来,虽然辛苦也很累,但看到我和我的团队并肩走过的路,看到上院物业治理一每天步入正规,我感到由衷的快乐,由于这也是我们育强地产这个大家庭团结一心、共同努力的结果。年尾将至,现将部门工作总结如下: 一、完成的主要工作简述 1、依据工程实情完成物业组建可行性报告书。 2、对报告书进展屡次会谈论证修正后,布置详细工作。 3、整个工程物业费进展屡次测算做合理定价。 4、与综合部协调进展物业人员聘请。 5、组织新人进展系统物业学问培训。 6、带着客服与工程新人进展现场房屋验收相关培训。 7、协作工程部对上院房屋进展分项验收交接。 8、参加和催促部门
4、主管完成物业治理处工作流程和各类表格制作。 9、协作工程验收顺当接收第一时创写字楼。 10、顺当完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接收。 11、参加设计小区导视系统,各类标识的素材供应,并协作现场的安装。 12、完成车位租赁的相关文字性,各项规章制度的审核修正工作。 二、工作过程分析。 1、深思各项工作的开展过程,重新端详自己的方法,与其他同事相比拟,也熟悉到了自己的缺乏,有些工作做的还不够细,协调不是很到位,发觉问题时不能做到准时的解决。 2、从员工方面,员工总体专业素养很低,在培训中未得到一个较高的提升,员工总体专业业务不精炼,出错率高,对物业治理学问熟悉浅。 3、本人在这半年工作中也逐步改
5、正了自己的一些缺乏,使自己的工作力量和专业素养有了进一步的提高,处理事务的尺度有了更精确的把握,对各岗位的人员安排也有了新的熟悉,发觉疑难问题时能够准时的请教同事和谈心的方式以猎取解决方法,能积极主动的完成各项工作,做到不拖泥带水。人际关系处理上学会了理解和包涵,能够更好的与同事相处。 三、总结建议 本人深知上院物业治理处人员总体专业素养不够达标制度不够健全,同时治理处人员架构中,缺乏工程专业人员,保安部缺专业治理队长,导致现阶段客服人员工作很杂,物业全部工作都与客服参加其中,各部门不能各行其职,按标准更专业的跟据公司思路开展工作,个人认为公司进展是与整个公司的员工综合素养,公司专业团队的建立
6、是分不开的。建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。 四、年初规划 1、努力拓宽自己的学问面,提高自己的专业素养,在工程上进行员工绩效考核,提高员工的竞争意识。 2、把物业治理处各项工作进展责任细化安排,提高全员效劳意识和执行力。 4、加强制度建立,强化监视检查在不降低工作标准的前提下,严格掌握各类耗材的使用,加强本钱掌握,按物业收入标准进展合理本钱消减。 6、建立适当的嘉奖制度,对于表现好的员工以及节省各类耗材、降低本钱的员工赐予适当的嘉奖。完善流程制度,建立一套专业性较强的业务治理方法。 7、年初连续完善团队的建立,争取建立一支物业治理行业专业性较强的效劳团队。人才是企业最珍贵
7、的资源,一切好的工作成果,都归功于有一个好的团队。 以上是我年终总结与年初工作规划,如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。 医院物业治理工作总结篇三 _物业治理有限公司下设三部一室,共有员工_人,治理的_大厦面积为_平方米。_大厦集商业、办公、居住为一体,是一座综合性大楼。通过全体业主的共同努力,二00_年大厦获“国优大厦”称号,连续四年评为“社会治安安全单位”。 社会治安安全工作是公司年度工作总体规划的一个重要局部,今年规划投入_万元,专项用于安全治理。围绕总体规划,大厦综治领导小组仔细绽开工作,每月组织检查讲评,评估大厦安全形势,准时查找安全隐患并仔细组织整改。今年,在“人员密集场所专
8、项整治”中,投入_万元购置消防设备,准时消退安全隐患。通过层层发动,公司上下和全体业主整体联动,大厦安全始终处于良好的势态。 一、组织机构 成立综治领导小组、消防委员会、民调委员会、治保委员会、火灾扑救指挥部,明确各机构工作职责。 二、层层落实综治责任 公司董事长为综合治理责任人,与各部门层层签订综合治理责任书和防火责任书,工贸市场和物业公司分别和业主、使用人签订责任书,把安全责任落实到大厦的方方面面,形成整体合力。 三、加强法制教育 依据市场和居住户不同的特点,针对性地进展普法教育。市场的业主和营业员流淌频繁,为了普法不留盲区,业主进场和营业员上岗必需参与普法教育,经考试合格方可经营和上岗;
9、居住户难以集中,就利用业主委员会、业主座谈会、宣传栏等多种形式,大张旗鼓地宣传消防法、刑法等法律法规。另外,公司还征订火警杂志、中国公安报、治安杂志等,分发给业主、使用人阅读、学习。今年九月和十二月,两次请省安居消防安全培训中心派教官授课,效果甚好。 四、加强保安队伍建立 大厦共有保安_人,协管员_人,持证上岗率达80%,从而保证保安的根本素养。保安队伍建立是今年的工作重点,从职业道德、业务技能培训、工作作风培育、快速反响力量等方面,全面提升保安队伍的整体素养,特殊是应急处置程序的培训,提高了抗击突发大事的力量。今年11月9日,大厦消防委员会组织大规模消退演练,由于根本功扎实,指挥程序正确,组
10、织疏散有序,灭火作战快速,后勤保障有力,消防演练取得圆演胜利。 五、加强民事调解工作 六、积极协作社区做好“五城同创”工作 我们是社区的一员,支持社区工作是我们尽量的义务。今年,作为提升城市形象的“_”工作在全市铺开,和平桥街办、仓巷居委会的领导屡次亲临_大厦指导工作。物业公司同样非常重视“_”工作,在经费相当紧的状况下,相续投入近_元,购置老鼠夹、垃圾箱等,放造排水设施,发放学习材料。有各级政府和我们共同努力,就会取得可喜的成绩,_大厦第一批通过市政府组织的验收。 七、加强消防治理工作 物业公司逐步完善了一系列消防安全治理制度和消防安全考评细则,消防安全治理完全制度化、标准化,通过层层检查、
11、层层考核,层层落实责任。在今年的“人员密集场所专项整治”中,我们积极自查自纠,顺当通过考核验收。_大厦是高层建筑,消防要求特殊高,我们常常提示自己,消防安全来不得一点马虎,安全是更大的效益。 最终,由衷地感谢各级攻府对_大厦各项工作的有力支持! 医院物业治理工作总结篇四 回首马上过去的2022年,我的工作同样经受着不平凡。12月份,带着朴实的心情回到了裕峰。开头了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟识的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进展着。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划将来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下: 一、物业效劳工作 物业工作
12、主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、根本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴治理费及小区公共设施设备问题工程的整改时治理处2022年度的主要工作。结合实际,在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一局部工作已经顺当完成。 二、办公室的工作 办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,留意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对治理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作的
13、需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案治理工作。到治理处后,对档案的系统化、标准化的治理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发文登记处理。 三、细致做好治理处财务工作 急躁细致地做好财务工作。自接手财务治理工作以来,我仔细核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能依据账务的分类规章,分门别类的记录在案,登记造册。同时仔细核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。根据财务治理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求准时进展对账,没有消失漏报
14、、错报的状况。三是合理掌握开支。合理掌握开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,专心帮助治理处领导的当家理财。共性在常常性开支方面,严格把好选购关,消耗关和监视关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化推举。 四、仔细负责抓好园区的绿化维护 当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比拟严峻,主要做到以下两方面的工作: 一是搞好园区绿化及设施的日常维护。 二是对路面和各个角落的准时清扫和积雪的消退,做好仔细交接及验收。 时间一晃而过,2022年已经开头,回忆过去半年,紫荆花城物业治理处在公司各级领导的关心与支持下,始终贯彻为业主“构筑优质生活”的企业理念。遵循“业主至上、效劳第一”的原则
15、精神,依据紫荆花城的实际状况,在做好物管效劳的同时,逐步理顺完善各项治理工作,使物业小区前期物业治理工作逐步走上标准化的轨道,物业治理工作取得了肯定的成效,这与公司的领导及广阔员工的辛苦付出密不行分,现将2022年的工作总结如下: 一、工作总结 1、保洁工作的监视,每天不定时巡察小区,争取准时发觉问题准时处理。 2、建立完善小区业主信息,各单元磁卡信息的录入、发放。 3、楼道电费的收取,目前共收楼道电费8425元,保证每个单元的正常用电。 4、入户调查统计可视电话的使用状况,对于不在家的业主进展电话回访,建立台帐。 5、帮助修理可视电话,协作业主的时间进展修理。 6、库房的盘点登记,物品的保管
16、、发放。 7、完成领导安排的其他工作。 二、2022年工作规划 1、积极收缴物业费 2、完善库房治理制度,做好出入库明细 3、帮助修理可视电话、对业主的报修准时处理 4、积极帮助工程部对顶层爬梯的建立及其它修理工作 5、监视保安、保洁工作 我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不简单,在2022年工作的日子里,有收获也有缺乏,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的进展方向,保持这份工作热忱勇往直前! 医院物业治理工作总结篇五 在公司领导的指导帮忙及各有关单位的大力协作和支持下,_年上半年物业治理公司整体工作取得了肯定成绩。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有
17、了不错的改善,保证了水电的正常供应,效劳质量也有了很大提高。现就详细工作总结如下: 一、上半年工作及目前手头重点工作: (一)综合治理工作 1、以提高效劳质量、标准小区物业治理为目标,本着以人为本的宗旨,加强治理,仔细执行小区物业治理制度。 2、积极协作公司水电费缴交治理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。 3、公开、公正、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的安排工作,积极妥当做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。 (二)、水电工作 1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,削减了泄漏。连续完善水电计量装置。 2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总掌握开关的检修
18、。 3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季顶峰期的用电做好了充分预备。 4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。 (三)、保安保洁工作 1、标准小区车辆进入治理。依据实际状况作出了在一区东门岗处制止车辆进入的规定,实行小区车辆分流治理,保障了小区行车安全。 2、对小区内杂草群进展了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。 3、连续严格执行建筑装修垃圾处理治理制度。转变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛协作与支持。 4、目前重点工作一是加强小区车辆治理工作。二是连续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,毁灭卫生死角。
19、(四)、绿化工作 1、生活区绿化日常维护实行了专人治理。 2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了一区绿化环境。 3、准时对一些影响电力供给的树枝进展了修剪,保障了电力供给安全。 4、对生活区的危树进展了勘察和统计。 5、对生活区范围内绿化地植物进展了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。 5、目前重点工作是积极实行措施,保障已植草皮安全渡过夏天,准时修剪影响电线供电安全树木。 二、下半年工作思路及准备 (一)水电工作 1、三区总供水阀门更换。 2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及局部管道改造。 3、尽快完善单身公寓用电计量装置。 4、协作总公司尽快完善
20、三区配电室增容工作。 5、加强水查漏工作,提高水回收率。 (二)绿化工作 1、连续加强绿化的日常维护与治理。 2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。 (三)保洁保安工作 1、连续加强卫生清扫工作治理,准时处理清运垃圾; 2、连续加强封闭治理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻治理。 3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。 4、三区实行封闭治理。 (四)其它 1、三区新建住宅的交接验收工作。 2、旧房的安排工作。 三、盼望公司能为本单位解决的问题: 1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需
21、开展。 医院物业治理工作总结篇六 光阴似箭,岁月如梭。_年已经过去,新的一年马上到来。_年,在市物管处的指导、支持及关心下,_物业取得了可喜的成绩。一年来,我公司秉承“_物业平安温馨”的原则,坚持“业主的小事就是我们的大事”,通过全体员工的不懈努力,实现了年初预定的目标,物业治理效劳得到了广阔业主的认可,_年我公司治理的工程根本上业主的满足率均达95%以上,这也是对我们一年来辛勤工作的确定。 一、_年工作回忆: 1、想业主所想,仔细准时做好修理维护工作。 城市老旧住宅小区综合整治是城市建立和治理的薄弱环节。改善人居环境,提升城市整体形象,必需对老旧住宅小区进展综合整治,标本兼治。 由于我公司治
22、理的工程根本上都是老旧小区,所以我们得将修理维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备工程修理工作进展安排、实施和检查,并进展巡查,发觉问题准时修理。审核设备年度检修规划并监视执行,做好设备房的保养、清洁工作,并对年检设施设备做好定期检查。制定及组织实施房屋及共有设施设备大、中修的规划及施工、现场监视治理,办理竣工验收工作。准时处理居民修理申请,核定收费工程和标准,准时为居民供应效劳,确保修理质量。 熟识本区域的强、弱电电气线路的走向,了解各节点的位置以及对主要节点进展大容量运行时的定期检查。了解给排水系统、消防水系统的管道走向,熟识管网管道走向相关附件的作用及技术参数,保证各管网系统的正
23、常运行。严格执行电气设备的安全操作规程,做好设备修理保养工作,确保正常供电,做好消防报警、监控、门禁等弱电系统设备检查修理工作,确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面修理保养和更新。 2、完善治理制度 进一步完善、改良公司治理制度和效劳质量,_年依据各工程在治理中所遇到的问题,结合实际状况,对现有规章制度进展二次修订,并在_年的根底上增加了员工考核治理规定、印章治理规定和人员聘请、面试治理规定等十几项规章制度,涵盖人事、工资、考勤、聘请、培训等方面。现在公司已创立了一套较为科学的治理模式和先进的治理理念,以及严格的质量标准和工作程序,形成了效劳与治理相结合的专业分工体系。 3、加强人员
24、聘请 公司的进展离不开优秀员工的加盟,针对公司始终以来在人员招募上存在的缺乏,实行更好的方式方法选拔适合公司进展的人才。物业治理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大,行业人员流淌性很高。_年公司在尽可能留住现有优秀人才的根底上,实行积极的人才引进战略,通过多种渠道聘请物业治理行业的精英。截止_年底公司共有员工97人,治理人员中40%具有大专及以上学历,他们都具有丰富的物业从业阅历,是各自所属领域的佼佼者,他们的到来为瑞和物业注入了新奇血液,增加了新的进展活力。 4、强化人员培训 为表达公司“以人为本”的理念,改善工作质量,使员工不断更新学问,开拓技能,改良工作动机、态度和行为,适应新的要求,更
25、好的胜任现职工作,促进组织效率的提高和组织目标的实现,公司将员工的培训与开发放在战略的高度来熟悉。_年制定了完善的培训体系,每月定期对秩序维护员进展军训;每周四作为公司内训时间,为员工讲解物业治理的最新法规和结合实际案例进展分析;依据需要,组织员工外派培训,_年公司共组织人员参与外派培训5人次,涉及物业治理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进展工作技能和职业道德等方面的培训。 5、标准绩效考核 为客观地评价员工的日常工作表现,确保公正、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤,真实反映员工的工作力量、工作表现,提高公司对员工奖惩的精确性,更好调发动工的工作积极性。从_年5月起,公司正式开头
26、员工月考核工作,考核涉及工作面貌、礼仪标准、岗位标准、工作态度和力量等方面。在考核完毕后,将考核结果反应给员工,让其明白自身在工作中的缺乏之处,并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践,公司已形成了一套完备的考核制度,每月的考核给公司员工供应了一个沟通、互动的平台,也较真实地反映出了一些以前隐蔽在工作中的问题。 6、严格检查制度 为了解各部门工作落实状况,公司对两个工程定期进展“周卫生抽查和月综合检查”,秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和工程经理睬同部门人员进展下半夜的不定期抽查。通过将检查出的状况汇报、反应,准时予以处理、整改,提高了工作效率和效劳标准,大大削减了小区事故发生率,将事态
27、有效遏制在萌芽阶段。 7、努力推动精神文明建立 在做好各项物业效劳工作的同时,积极加强小区的精神文明建立。今年以来,公司不定期的组织各种文化活动,让业主参加其中,尽享沟通和沟通。用文化塑造文明小区,不但使业主受益,还形成了良好的社会效益,提升了瑞和物业的品牌价值,延长了瑞和物业的文化内涵。 二、目前存在的主要问题和困难 1、工程进展过快、人员储藏缺乏 经过三年的进展,_物业已进展成现今拥有90多名各类人员的中小型企业。 物业治理属于劳动密集型产业,公司自成立以来普遍重视人力资源开发与治理,通过内部提拔、竞聘的方式已培育了一批优秀治理人才。但现在靠内部提拔已不能满意公司进展的要求,目前公司面临专
28、业人才短缺的逆境,特殊是具有综合楼盘治理阅历的人员根本没有。 2、缺乏专业人才进展系统性的人力培训 _年,公司狠抓人员培训这一块,制定了具体的培训规划和严格的培训制度,内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才,效果并不抱负。 3、起步晚,欠缺大型工程的治理阅历 公司成立于_年1月,正式接收的第一个工程是在_年6月入驻靖安苑。08年在物管处的指导下,公司稳步地进展着。09年我们借鉴其它公司的治理阅历并结合自身实际,将靖安苑的各项治理工作逐步标准化。但目前公司还没有任何大型工程的治理阅历,特殊是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的治理阅历
29、。 4、违章搭建的处理,相关政府职能部门监管缺位 目前小区内一些业主违章搭建,擅自转变房屋使用功能随便开门开窗,封闭露台、空中花园等现象时有发生。物业公司因没有执法权,对这些问题只能做到劝阻和向有关部门反映,但是效果甚微。相关政府部门的职责界定,权限划分等问题始终没有很好地解决,职能部门因一些职责尚不明确而相互推诿,致使一些违章状况迟迟得不处处理,特殊对领导违装装修的,职能部门更是睁只眼闭只眼,已严峻影响到小区物业治理工作的正常开展。 三、_年的工作展望 _年将是_物业得到快速进展和快速扩大的一年,无论是治理规模还是工程类型来看,_年都是极具挑战性的一年。 _年结合公司整体战略目标及进展规划,
30、由综管部依据对内部员工培训需求调查的结果,拟定具体的培训规划。依靠公司内部力气,限度地利用内部资源,加强内部的沟通与沟通,强化员工在职培训;定期组织外部培训,依靠外部专家力气,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业学问、工作技能;建立新员工培训体系,促使新进人员尽快适应新的工作环境,顺当进入工作状况。 全面标准秩序维护员的职业培训,秩序维护员是物业公司的窗口,代表着公司的形象。秩序维护部制定具体的培训方案与规划,安排新进员工进展岗前培训,加强秩序维护员的自身素养与业务技能,提升秩序维护队的职业素养,保证有一个具有良好精神面貌和业务素养的队伍为业主供应优质效劳。 5、完善员工考核 加强对员工的考
31、核工作,将重大事故发生率、业主满足率和物业费收缴率纳入考核范围,并将最终考核结果与工资挂钩,提高对员工奖惩的精确性,更好地调发动工的工作积极性。 6、争创市物业治理示范小区 物业治理示范小区对_物业的品牌建立具有重要意义,_年,我们将严格根据全国物业治理示范小区评分细则先在内部进展逐条分解检查,找出自身工作上的缺乏后,提出详细详尽的整改方案,逐条整改,做到发觉一项、解决一项,检查一次、整改一次、提高一步。确保创优工作的质量,为创立省、市示范小区打下了坚实的根底。 回首忆荣耀,举步追幻想。作为公司的一员,面对_物业成立三年来所取得的成就,我感到无比欣慰。我也知道,虽然在这一年里公司取得了显著的成
32、绩,但也需要深刻熟悉到我们自身的缺乏,治理阅历欠缺、专业性不强、单一的经营方式、过高的治理本钱都是公司致命的弱点和缺陷。在新的一年里,我们将通过吸取教训、总结阅历、借鉴学习的方法提高自身的专业技能,提升物业治理水平,满意业主的要求,实现_物业新的腾飞。 医院物业治理工作总结篇七 20_年是分公司拓展工作快速进展的一年,在分公司急速扩展的同时,分公司自经理至员工无一对安全生产工作松懈,为仔细贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步做好安全治理工作,增加公司全体员工安全意识,提高责任心,始终把安全生产工作放在第一位,很抓落实,推动了公司安全生产形势的进一步稳定。现将今年我公司安全生产工作总结如下:
33、 一、明确目标,落实责任 安全生产关系到人民群众的生命财产安全,关系到社会的安定团结和经济建立的稳定进展。公司重视加强安全生产治理工作,强化日常安全生产的监视、防控及应急处理措施,最大限度的消退各类安全隐患,杜绝发生安全生产事故,安全生产工作重在一个“防”字上,仔细抓好安全宣传教育工作,仔细组织全体员工学习安全生产学问,加强防范意识。确保了20_年度公司在管工程的安全生产形势稳定。 二、机构健全,熟悉到位 ,安全治理落到实处 年初,分公司成立了以分公司经理为组长,工程主任、事务助理、保安队长、机电组长为组员的安全生产领导小组,并制定了切实可行的安全生产治理制度,落实了月度检查、季度检查、年度检
34、查的安全生产检查机制,建立和完善了安全生产工作档案。 为了保障安全生产工作顺当进展,提高预防火灾的力量,今年9月份我公司在会议中心组织公司全体员工进展了一次系统的消防学问培训,请市消防队专业消防教官讲解火灾的危害性和防火、灭火的 学问、技能与方法。 三、开展形式多样宣传教育活动 充分利用社区工作站办事窗口、小区宣传栏以及信报箱等宣传平台,印制与有关治安防控,燃气、电梯事故应急措施,游泳池防溺学问等与业主和居民生命财产安全相关的便民手册或温馨提示,宣传安全生产学问。召集热心业主组织安全产生学问宣传小组,对小区内夜间纳凉、休憩的业主和住户进展安全生产学问宣讲,调动业主和住户维护小区安全和秩序的积极
35、性。 四、做好消防安全治理工作 维护消防设施,保证设施完好并能准时启用;对疏散通道、安全出口及其他通道进展日常巡查,准时清理障碍物,保持通道畅通无阻;针对性地制订消防、电梯等各类安全应急预案。依据工程特点,有针对性地制定切实可行的突发大事应急处置方案,明确了安全生产事故报告程序及应急处置流程,保证能够准时应对突发大事。在日常工作中,提高每个员工对安全工作的重视程度,杜绝安全隐患,坚持定期检查,对发觉的问题积极进展整改,努力将安全生产工作落到实处,有效的扼制了事故的发生。 五、加强“三防”建立 “人防”方面,加强员工队伍培训,落实岗位职责,严密组织布控,对重点部位、重点楼层设置巡逻签到点,规定巡
36、逻签到时间,有效标准了安保人员的工作流程,工作重点,使“人防”手段发挥到最 大效能。 “物防”方面,主要和甲方领导保持亲密沟通联系,加大对安保物质装备的投入,特殊是消防器材,随时查漏补缺,更换过期器材,保证了消防设施设备的良好状态。安保人员物质装备方面添置了巡逻车、夜强光灯、反光背心、增加了对讲机等装备。 “技防”方面,年中我们针对工程拟定了安保提升方案,其中包含了“智能化车管系统”和“安防监控系统”的建立内容,目前安防监控系统建立已完成并交付使用,很大程度的提升了工程安全保卫的技防水平。 六、加强检查,排解隐患 根据安全生产工作目标责任状的要求,结合公司工作实际和依据季节特点,组织安全生产小
37、组成员,开展安全生产专项整治工作和安全生产隐患排查治理专项工作,对辖区范围内的配套公共设施设备及公共场所等可能存在安全隐患和安全弊端进展全面、细致的检查,将自查、整改工作落到实处,并按月度、季度、年度准时向甲方汇报安全生产工作状况。 一年来,分公司安全生产形势良好,未发生一起治安偷盗案件;无火灾火险隐患;无员工人身损害事故。 安全工作只有起点没有终点,新的开头又摆在我们面前,如何迎接新一轮的挑战。为此,我们在总结过去的根底上,对20_年安全工作进展设想。 1、进一步完善安全生产目标治理,进一步健全安全根底治理工作, 连续推行安全生产目标治理责任制,层层分解、层层落实、责任到人。 2、完善和强化
38、安全检查和监视措施,加强安全生产检查和监视,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故毁灭在萌芽状态。安全治理人员要做到职能到位,人员到位,责任到位,工作到位。 3、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入长久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高职工的安全、技能素养。 4、做好弱电井、电梯、配电等重点设备设施的的修理保养工作,消退设备安全隐患,确保设备安全运行。加强对重点工程的安全检查力度确保不消失人身设施安全事故。 5、进一步强化小区车辆治理,加强小区乱堆乱放的治理消退火灾
39、隐患,提高小区安全环境程度。 医院物业治理工作总结篇八 时间飞逝,2022年在汇商物业效劳公司全体员工的劳碌中匆忙而过。回首虎年,在公司领导的热忱关心下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的亲密协作与帮忙下,我的各项工作顺当完成,在此感谢各位对我的关怀和帮忙。作为一名物业楼层治理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进展日常检查,小区单元门禁卡治理与录入、地面车辆停放月票充值卡治理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部冲突和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进展回访等。 一年以来,我敬重领导,团结同事,热忱效劳住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐
40、趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提高自身的素养与才能。为了2022年工作再上一个新台阶,现将2022年主要日常工作和阶段性工作总结如下: 1.日常工作及完成状况: 1)、帮助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及效劳事项,并将协调处理的结果准时反应、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到2022年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到2022年12月30日共帮助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。 2)、建立健全业主档
41、案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。 3)、报修状况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡察中发觉的实际报修49项,业主单位报修1_项)。依据实际状况对业主报修的内容和问题都进展了准时跟进处理,并准时建立相关档案。 4)、信息公布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清楚、用词精确,同时对通知内容做好相关解释工作。 5)、住户效劳意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业治理过程中的意见及建议,不断提高本人的效劳质量及效劳水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进
42、展2022年度客户满足度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。 6)、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,胜利率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。 2.培训学习工作 2022年7月28日参与公司组织的iso9000质量体系治理培训;2022年11月26日参与f1消防演习等工程培训。 医院物业治理工作总结篇九 新组建的第一个物业治理处,对于这个“年轻”的治理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接收以来,公司提倡“以人为本”的效劳理念。坚持“优质效劳,客户至上”的工作标准。开展日常安全治理效劳工
43、作,从前期介入时的混乱工地到如今美丽的居住环境。无不表达了我们取得的可喜成绩。现对2022年来的工作做如下总结: 一、治安防范方面 保安部自组建以来,始终肩负着维护公司利益,爱护业主生命、财产安全的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素养参差不齐,务必对队员进展综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把安全隐患减小。8月份以前_物业保安由酒店统一治理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,依据公司的进展需要及实际状况,_物业保安由物业治理处直接收理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、效劳意识、物业常识、外来人员及车辆治理、装修治理、消防、突
44、发大事的处理等。通过综合培训,保安部从一支素养参差不齐的队伍转变成一支具有较强的效劳意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发大事5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的表扬和鼓舞。为了更好的标准队员的工作行为,制定了保安员效劳治理规程、岗位职责、交接班制度、来放人员登记制度、装修治理规定、对讲机使用治理规定等。 二、消防、监控方面 前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监掌握度。为了更好的完善消防监控工作规程,制定了消防安全治理制度,定期组织队员进展消防演练,开展防火宣传教育。在此期间共处
45、理火警误报40余次,处理电梯使用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都准时的进展了处理和回复。实行每月1次消防设施设备工程统计,能够准时把损坏的部件反应给工程部进展修理。 三、装修治理方面 为了更好的标准装修行为,组织了全体队员进展装修治理学问培训。从开头的装修治理不标准,到现在的井井有条,摸索出了一套行之有效的装修治理规程。对进场施工人员严格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产安全;对进场装修材料实行定点摆放,准时清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对全部进场机动车辆实行一车一位,标准了车辆治理;对装修材料使用电梯实行跟踪监管,发觉违章行为马上制止;对电梯卫生实行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。 四、效劳标准方面 我们一贯本着“酒店式管家效劳”的经营理念,是我们工作的指