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1、 淘宝促销活动方案范文范本淘宝活动推广方案(八篇)最新淘宝促销活动方案范文范本一 1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品学问和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把产品学问与淘宝客服技能相结合运用。 2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通力量，有肯定的谈判力量。 3、要特别熟识本店的珍宝，这样才能很好地跟顾客沟通，答复顾客的问题。 4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。 5、对网店的经营治理各个环节要清晰(珍宝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。 6、对于老客户，和固定客户，要常常爱护联系，在有时间有条件的状况下，节日可以送上祝愿。 7、在拥
2、有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。 1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。 2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 3、执行力，增加按质按量地完成工作任务的力量。 4、养成勤于学习、擅长思索的良好习惯。 5、自信也是特别重要的，拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当转变小的方向。 最终，规划当然好，但更重要的，在于其详细实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标规划随时都可能遭受问题，要求有糊涂的头脑。其实，每个人心中都有
3、一座山峰，雕刻着抱负、信念、追求、理想;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芳香、失意、磨砺。一个人，若要获得胜利，必需拿出士气，付出努力、拼搏、奋斗。胜利，不信任眼泪;胜利，不信任颓废;胜利不信任幻影，将来，要靠自己去打拼! 有位智者说过：“上帝关闭了全部的门，他会给您留一扇窗。“ 我们曾经失败，我们曾经苦痛，我们曾经迷惘，我们曾经艳羡.最重要的，我始终在奋斗。 最新淘宝促销活动方案范文范本二 时间匆忙，转瞬20xx年马上离去，回忆过去的12个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现将一年来的工作简洁总结如下： 偶然的时机我干了淘宝客服这个工作，不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一
4、天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，遇到的人也是非常好玩的，由于买家来自五湖四海的。 上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟识产品，可是似乎没有方法记忆深刻，遇到问题的时候还是无从下手。 在做客服期间，我经常会遇到顾客说这个东东能不能优待，可不行以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，固然是能在不优待的状况下成交，想在不优待的状况下成交，对于这类问题固然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更
5、大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和蔼，委婉的告知对方不能够优待的。 要告知对方我们全部的珍宝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼赔礼，成认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经受的，不过客户根本上都是蛮谅解的，收到货后就很满足的来告知了。 后来我们就渐渐开头熟识了一些面料，第一次熟悉这么多的面料，以前买衣听从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在最终知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进
6、的货偏小，哪家的偏大，按适宜的尺寸给客人推举衣服。 刚做客服的时候推销出去一件衣服发觉自己很有成就感，后来渐渐的用着娴熟的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个熬炼人的脑力，应变力量，说话的技巧，同时也熬炼人的急躁，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。 转瞬之间，一年马上过去了，回忆一年来的工作，要总结的实在太多了，现简洁总结如下:电子商务是我的专业，我对电子商务特殊是网络营销始终都有着深厚的兴趣和爱好，刚进入公司的时候座套的订单量很少不多，在公司的重视、开发部的支持、应主管的指示下，前期重点对店铺做了装修美工以及商品编辑修改，价风格整，特殊是大量的宣传推广，最终在
7、我进来第天的时候接下了我的第一个订单，给了我很大的鼓舞，有了第一单往后就开头连续的有了一个个的订单了。 我始终告知自己要大力推广店铺，从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出，被别人搜到，所以做了许多工作，比方和别的店做链接相互保藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广，而那些推广都是卓有成效的，我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台，几管齐下，让我们的销售越来越客观，淘宝客和分销商的参加，壮大了我们的队伍，我们从几个人的力气变成为一个大的销售团队，通过依靠他们的力气我们接到更多的订单，现在他们也开头有订单了。看着我们店的订单量渐渐增多，真是一种可喜的现象，只要我们多加总结，
8、找到更好的宣传和推广方式，我们肯定会销售得更好。而接到更多订单，为公司制造更多利润就是我今后的主要工作目标。 xx市x公司专业生产经营汽车座套，月产量1万套，年产量10多万套，产品远销欧美马来西亚和国内，现公司新开发一个品牌，淘宝客帮助推广，佣金3%-5%，稳定牢靠，由于单品每个座套的价格在100-600之间，所以算起来佣金是蛮可观的，有志成为高端收入的人群加盟我司，共谋进展。 最新淘宝促销活动方案范文范本三 1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品学问和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把产品学问与淘宝客服技能相结合运用。 2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度
9、要好，具备良好的沟通力量，有肯定的谈判力量。 3、要特别熟识本店的珍宝，这样才能很好地跟顾客沟通，答复顾客的问题。 4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。 5、对网店的经营治理各个环节要清晰(珍宝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等)。 6、对于老客户，和固定客户，要常常爱护联系，在有时间有条件的状况下，节日可以送上祝愿。 7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。 1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。 2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 3、执行力，增加按质按量地完成工作任务的力量。 4、养成勤于学习、擅长思索的
10、良好习惯。 5、自信也是特别重要的，拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当转变小的方向。 最终，规划当然好，但更重要的，在于其详细实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标规划随时都可能遭受问题，要求有糊涂的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着抱负、信念、追求、理想;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芳香、失意、磨砺。一个人，若要获得胜利，必需拿出士气，付出努力、拼搏、奋斗。胜利，不信任眼泪;胜利，不信任颓废;胜利不信任幻影，将来，要靠自己去打拼! 有位智者说过：“上帝关闭了全部的门，他会
11、给您留一扇窗。” 我们曾经失败，我们曾经苦痛，我们曾经迷惘，我们曾经艳羡最重要的，我始终在奋斗。 最新淘宝促销活动方案范文范本四 淘宝每天生意，贵在坚持。不要埋怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信念。“生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对“，一下是自己的一点点建议，呵，不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。 1、早起（1小时） 坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上肯定要给自己预备一份养分又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而损害自己的身体。 吃过后可以坚持做非常钟的熬炼，为淘宝做长久之战而稳固。由于做网店客服每天跟上
12、班要同等对侍，不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你知道吗？就是时间。 2、整理检查自己的店铺（1小时） 每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些缺乏，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的珍宝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱 3、多逛逛，多看看，多露面（1小时）
13、每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，沟通沟通心得，专心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎么样写出来的，参考参考，社区内有什么活动肯定要要立刻报名参与，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一知名，那就不一样啦！什么好事都会找上你的。 4、原创帖精华帖（2个半小时） 每天能坚持至少一篇原创帖。不要多，但肯定要精。你的帖子质量不行，不是你的错而究竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你专心了，坚持写，下一次肯定会轮到你！精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦 5、同行学习取经（1小时） 多逛逛同行的店铺，看看人家是怎么
14、做的，对自己的店铺做比照，取长补短，准时找出本店缺乏的地方做的相应的调整 6、主动查找客户（2个半小时） 这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去查找，而且要有针对对性去找，这一点前面有具体叙述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方，哪里有许多人在求购东西，假如有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦！ 7、广告时间（2小时） 要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必需走去大山，在外面查找更多的客户，去各大论坛，搜寻引擎百度谷歌都去宣传，让你的广告遍地开花，时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用，这将为你以后的生意打下坚实的根底！ 8、帮派、群（1小时） 那么
15、多的帮派、群，有时候自己看上去都觉得眼花，不管怎样多加没害处，你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。 最新淘宝促销活动方案范文范本五 ： 买a送b：例如，买一个牙膏，送一个牙刷，或买2个牙膏，出一个的钱。 买a，b半价：例如，买一件裙子，再买个包的话，包就半价出售。 买m个，送n个：例如，买2023个喜糖盒，送50个。 买a，加m元送b：例如，买了个150元的摄像头，加38元送个80元的u盘。 打折促销：最常见，最一般的一种，假如漫无目的地打折，就没什么新意，也就不能吸引顾客了。 限期折：节假日/店铺周年纪念日。例如，七夕接近，鲜花礼品可以趁机促销喽。 名次折：到达某个要求的名额。
16、例如，前10名八折优待，或第100位顾客五折优待。 会员折：开发新顾客比维护老顾客难上加难，老顾客肯定要守护住，会员优待不行少。 包运费：满m件，包平邮/快递：例如，三件包江浙沪快递，四件包外省平邮。 满m元，包平邮/快递：例如，够满58元包平邮，满99元包快递。 特价处理（赔本只为赚信誉而已）： 一元特价奉送。 本钱特价奉送。 返还现金：满m元，返还n元。例如：满200，返30；满500，返60。 一元拍，荷兰拍。不是有意把底价和加价幅度定很高的诚信卖家，根本亏的多，不过，就当花钱买信誉拉！ 同一珍宝的n件一起销售，薄利多销之。我的级别不够，还不能参与，不过传奇此举在短时间内增加信誉值特别奏
17、效！（注：3心可以开头有“团购”功能，听说每周/每天发放一些，所以不是到了3心就立即可以“团购”了） 20元“抵”券：设置促销（淘宝自带功能）：a、注册支付宝的新用户会得到一张淘宝送的“抵”券；b、支付宝交易额到达50元的，在一个月内可以“抢”到一张“抵”券。 留意，“抵”券是有期限的，15天，所以这就意味着有券的会员要在期限内尽快将券花出去，于是搜寻时先搜带“抵”的珍宝。那么我们能得到什么启发呢？对啦，设置促销呗，让利与顾客，提高被搜到的几率，而且顾客是“有备而搜”，成交几率也会大大增加哦。薄利多销，快速增加信誉值，值了！ 淘宝自带功能：会员折扣可以在交易中自动打折。由于我的店铺还未使用会员
18、制度，所以详细操作我也不会，但是我败过许多东西哦，买家阅历还算丰富，于是败的过程中遇到过许多有会员制的店铺。 比方：累计消费500元，为一般会员，享受全部珍宝9.5折；累计消费1000元，升级为高级会员，享受全部珍宝8.5折；累计消费2023元，成为终生vip会员，享受7.5折优待！ 支付宝的功能：在支付宝账户里冻结一局部钱，作为红包资金送给顾客。比方，您要发送5元的红包给10个顾客，那么您账户里的50元现金将被冻结。收到红包的顾客会有5元类似于“抵”券的红包，但是这个5元只能在您的店铺里使用，而且也是有期限的。假如她购置了100元的东西，使用了5元红包，就只要支付95给您就好了。这红包的钱，
19、也是您让利给顾客的。要是顾客在期限内没有使用红包，被冻结的资金会自动解冻。 最新淘宝促销活动方案范文范本六 第一、开店选择网店货源很重要! 网上开店有两种选择，一是卖实物(衣物，包，手机，手表等等)，二是卖虚拟物品(卖点卡，充值增值业务等等)。先说说卖实物吧，做实物必需要有1000-20xx的开店资金进货源，之后为货物拍照，然后还要上传照片到互联网，再传到店铺里，假如有客户卖，需要包装，叫快递发货，这样一来就要花费许多时间和精力，但是效果不肯定还会很好哦。假如卖不出去，就需要压货在家，有资金风险。 其次做虚拟商品。首先进货，预话一部花费，上传商品图片，只要上传商品数据包，几百个商品。十几分钟就
20、可以公布完成。别人付款充值。软件自动发货，不需要你打包跟叫快递。省时省力投资也相对很少。它所需要的就是一台电脑和一个软件!这样，本钱小，风险相对降低.重要的一点是卖虚拟物品是快速提升您店铺信誉和人气的不二之选，对于网上开店，信誉是很重要的，这不同于实体店。信誉好您的生意相对来说就会好一点。后来我认为做虚拟很适宜向我这样刚刚开头的新手卖家，最终我就考虑做虚拟充值了。 好货源是顺当开店的第一步呢! 其次，找个好的师傅很重要! 新人最怕的就是代理没人教他们。开店，装修很简洁，怎么经营网店就是关键了。找到好的卖家，会很热忱的教你许多东西，帮你解决你在开店过程中遇到的疑难问题。呵呵，努力找个好的上家，让
21、他带着你开店。不要让“杯具”在你的身上重现。 第三，仔细+努力+坚持+自信=胜利 许多人都看我做的不错，许多同行都会加我的旺旺，一上来就说，你是怎么做的。我也只是笑笑，告知他们。仔细，努力，坚持，自信。这是特别重要的。 其实创业需要的不多，1 努力学习! 2 方法策略! 但方法策略才是最重要的，没有方法唯恐每天24小时努力都找不到努力的方向! 没有不赚钱的行业,只有不赚钱的方法! 许多人都不懂做淘宝，但是我们做淘宝总要有一个小小的规划。一步步的实行它。方法有许多。为了目标探究许多方法。为了上天，别人飞机都能制造出来。莫非还不能把网店做好! 网店渐渐有信用了，但是开店赚钱，不光是为了信用，还是能
22、获利。代理软件，就是赚钱的唯一方法。怎么卖出商品呢?现在新人代理考虑都是考虑这个问题，也是许多新人无法跨跃的问题。当时也是刚开淘宝，但是为什么现在做下来呢，又是怎么做的呢。信念是很重要的，我想做好，我就要学习，首先，我借鉴许多同行的网店，让为好地方，我就吸引取验，比方装修这一块，开头装修都是乱七八糟的。我要尽量去把网店装成别人的我喜爱的样子。现在大家看到我的网店，都是花了很长心血渐渐不断的修改的。但是我还是很不满足。到时候我又想要来一个整体的转变。现在的风格是红色。盼望大家有时机能看看我新装修的网店。 我们要精益求精，不要怕烦。做好这些你很重要的。也对下面的推广很有作用。做好这些需要时间的，不
23、要由于这些时间没有代理软件，就灰心了。通过信用升级跟网店装修，会让你从纯新手到一个仿照中成长的。你这段时间你其实在不停的提搞自己的力量。在学习中坚持下来，渐渐提高自己，仿照别人，就是胜利的第一步。新人，不要怕。这就是一个通向胜利的过程。只要做到这一点。你就超越了许多新人，你在熟悉上提升了自己。 让坚持，自信，努力，学习。一贯穿你全部的行动中去。努力坚持就有可能胜利。 好效劳、有好评价、专心效劳很重要的! 瞎子过河。很适宜我们新手做淘宝的现状。首先大家要有瞎子过河的士气了。假如你肯定要通过这河去对岸，那你就肯定要摸着过河了。找个木棍探河底多深，或是投石问路，都是我们方法。新人就是要摸索着各种推广
24、方法。现在我们有许多方法，新人都可以学习去试试效过。效果可行，就学习一下怎么做的更好。改良一下推广方法。行不通的推广方法。我们就不用。瞎子过河，实在不行，那就找个聋子帮助，大家取长补短，思想沟通，互帮互助，一起探究。 面对越来越多的新手卖家，自然而然的就对卖家本身增加了压力，增加了苦恼，增加了更多的没有订单的日子，面对此情此景，我们应当责怎么做?下面我就把自己已经把握的，固然不是很全面的一些认知共享给大家一下哦，盼望有什么缺乏之处多赐予批判和指导哦，在此谢过喽! 第一点，我们肯定要把握好珍宝的最正确上架时间 。最好把珍宝的上架时间调整为七天，千万不要调整为十四天，由于这样我们的珍宝就多一次排到
25、前面的时机，搜寻量就会增加，进而成交量也会比例增加哦!上架珍宝肯定要分批进展，最好我们能保证每天都有珍宝上架，而且还要把其上架时间给调整到最多人充值的时间段，这样我们的珍宝在下个星期就会排在最前面哦，假如我们的信誉不高，就最好不要选择在双休日上架太多珍宝，由于许多兼职卖家多会选择这两天上架自己的珍宝，势必竞争就会加大!对于我们这些搞虚拟充值的卖家来说，月前月底也是能给我们带来巨大交易量的关键时间段，肯定要特殊留意哦! 其次点，具备一个良好的心态，面对开店前期，没有订单，我们不要自暴自弃。估量全部的新手卖家都会经受过开店前期没有订单，完全靠亲友们的帮忙，来赚取那一点点的信誉的.面对这一点，我们要
26、想方法，来渐渐化解这一难题。我感觉前期也无非就是信誉问题。既然是信誉重要，那我们就要抓重点，即使我们少赔钱也要做到，就是说要坚持赔本赚取信誉哦!许多朋友都是在保本营业，渐渐赚取信誉。岂不知这样对自己很不利，应为做这个的实在是太多了，同样的商品你的价格高，那买家确定不会来买你的珍宝，特殊是虚拟类的产品，有可能就差一分钱，你就错过了一次赚取信誉的时机，殊不知这还不单单是一次哦，可想而知!现在买家也很聪慧，货比三家，你说你还有优势吗?答案是确定的! 第三点，我们肯定要 众观全局，对自己店铺要有一个全新的熟悉，要主次清楚，更要注意其中的细节问题!我们的珍宝标题直接打算着我们珍宝被搜寻到几率的大小，不应
27、当无视，假如是虚拟充值，我们在自己珍宝标题里参加闪电充值，自动充值，一分钟到账等会更好哦!我们的珍宝图片也要尽量做到与总不同哦，图片的质量直接影响到买家的购置欲，提高成交量!固然最为重要的还是我们的效劳，好的效劳会让更多的买家再次光临，真正成为你的忠实客户，长期客户，岂不美哉!由于学识的缘由，就先共享这么多哦，我会再接再厉，争取在最短的时间内共享出最好的帖子，在这里敬请全部来访亲友赐予更多的关注和支持哦，在此谢过喽!我还在努力，每天都在进步，虽然我也是新手 卖家，但是我很有信念肯定能做好的!加油，亲友们，我们都会好起来的哦!现在也以把重点放在了点五代软件的推广方面，真心盼望正想自己做网店的亲们
28、，都能和我们联系，我会尽自己最大努力，来满意每一位来访亲友，让我们成为最好的合作伙伴吧，期盼你们的参加哦!也盼望更多的亲友能直接进入我的店铺参观和指导哦，最好能真正合作哦，感谢了! 20xx年，做淘宝的听到最多的就是如何提高客户体验营销，实现口碑传播。的确，客户体验提高了，转化率也提高了，店铺运营的相关问题都能够得到有效的解决，这时候你也敢做推广，谈营销了。如何提高客户体验营销呢?说实话，看了许多篇文章后，我仍旧是一头雾水，也没有得到适宜的建议，经过自己的苦思冥想，最终总结六条，供大家参考沟通，盼望能够给你我带来帮忙。 客户体验营销六脉神剑，就是帮你解决客户的信任问题，信任解决了一切就好办了，
29、所以，个人认为客户体验的营销，就是强化客户的信任，你预备好了吗? 1、店铺感觉：电商平台喜爱的就是秒杀感觉，你的店铺设计可以实现吗?和许多卖家沟通发觉，大家都在为了店铺形象苦恼，什么品牌感不够强，什么点击率不够高，什么关联销售不够好，什么.等等。其实我个人认为，店铺需要一种感觉，这种感觉就是温馨，能够让买家感觉舒适就好了。 实现这种感觉需要几个留意实现： 店铺风格选择，颜色搭配，不要太压抑，也不能太空旷。这点，我想许多美工都简单做到，关键是做好后要测试下，一旦测试完成，就不要常常调整了，否则会陷入永无宁日的调整改动，累人还要伤己。 搜寻导航也很重要，即时性扫瞄的买家需要短时间能够搜寻找到自己的
30、需求产品，在这点上不能吝啬导航的设置，要划分合理的位置作为买家易查找的扫瞄窗口。 珍宝描述要表达卖点，简洁说，就是这个产品用来干什么的，是解决什么问题的，所以卖点肯定要抓准顾客的心理需求，用图片和文字呈现。卖点要简洁直白、顾客一下子就能看到，一看就懂，针对性强。卖点不要转弯抹角，不要凌磨两可，不要让顾客看不明白、拿不准、猜不透。 产品卖点要做好，既要了解产品本身，更要把握准顾客的情感需求。优秀的产品文案，一般都会结合产品卖点和情感诉求。如在显示的主要位置，诉求产品的卖点，然后把产品的情感文化定位贯穿整个文案。 产品的真实性要强，现在许多品牌都特别注意美观，往往忽视了买家对产品的根本要求，客户盼
31、望能够了解到产品的真实性，这点也很重要呀。 网页的扫瞄速度，这个不多说了，买家短时间打不开网页，体验感觉自然就不好了，也会跳失的。 2、客服效劳：这个老生常谈的问题，在这点许多卖家做的都不错，都能够严格要求客服的销售效劳，并非常重视珍宝评价，店铺得分等，我就依据自己的阅历浅谈两点。 专业学问的培训，其客服除了提高效劳态度和效劳技巧以外，还需要不断学习产品学问等等，所以，一般品牌的客服团队都培育专业的该领域讲师，不断的内部学习充电。 中、差评的学习，总结分析自己店铺的中、差评，总结分析同行、跨行的中、差评，定期内部探讨、分类、分析、建议、处理这些中、差评，想想当这些解决了，你还怕神马? 3、包裹
32、水平：微小处见真情，一个包裹打算了你的评价，所以，一个包裹的水平也有凹凸之分的。上次见了个卖家，他们说曾经往包裹里喷香水，由此其重要性可见一斑。做一个包裹有几点需要留意： 包裹的质量，包裹的质量需要仔细定做下，千万不要发到客户手里已经不成样子了，包裹既要坚实些，又要有适宜的填充物，保持身经百战而微笑。 包裹的形象，记住包裹的形象就是品牌的形象，也是传播效劳的形象，一个包裹上你可以做许多的文章，能够宣传你的品牌、你的团队以及你的效劳。 包裹的作用，要学会用好包裹，减轻买家对快递效劳的误会。有个卖家曾经在包裹上赞美了快递和买家的尊贵，结果由于快递缘由的中差评急速下降。 4、产品体验：一个好的品牌肯
33、定要有好的产品口碑，产品体验也是非常需要重视的。那么如何来快速的提高自己的产品体验呢?以化装品为例，下面几点，我们探讨下。 形象清楚，好的产品需要特定的形象，不管是美还是丑，都需要统一的、清楚的产品形象，用精巧的、贴心的外盒去包装，选择适宜甁器等等，让产品看起来思路清楚。 附加值强，产品的附加值能够提升产品本身，也能够提高产品的形象，电商人会发觉，许多卖家早已不惜血本，在产品销售的同时，配送了许多礼物，如：产品、中样、小样、试用装、手册、杂志、信件、饰品、包邮卡等等。这里需要提示的是，我们不仅要送客户需要的，更要送有自己特色的。 产品颜色，一个有着通透、鲜亮颜色的产品，其视觉会更强。产品内容物
34、的颜色，有时候也打算了产品的销售。 产品香味，有人说，每个人都是有味道的，那种独特的味道布满魅力，能够让其他人产生好感;你的产品也需要好的味道，才能是买家产生好感，进而信任，提高用户的黏性。 产品感觉，买家购置商品不仅买的是需求，更是感觉;一个好的商品就要能给用户供应使用的感觉，此项完成的好，就能增加用户的好评，提高用户反复购置的几率。 5、互动体验：许多卖家都在谈，建立用户档案，反复引导用户，提高客户的记忆等等，其实这点大家做的很好。互动体验就是做sns营销，方式有n多种，目的其实就是用适合的售后效劳，来提高用户的忠诚度，促进二次或者n次销售。有三点需要大家留意： 选择适合自己的方式，持之以
35、恒的打造自己品牌的社区;许多卖家都陷入了误区，看到别人做微博，就跟着做微博;看到别人做帮派，就跟着做帮派;看到别人做掌柜说，就跟着做掌柜说;看到.其结果可想而知，投入了大量的人力、物力、时间等，一个也没有做好，一个也没有取得明显的效果。 选择适合自己的用户，不管多少，用自己的效劳方式，由少到多，培育一个个忠实的回头客。 选择适宜的话题，不然用户进来了，你干嘛呢?呵呵呵。 6、运营推广：推广不仅要考虑广度，提高流量，更要注意深度，加强记忆。其实这些，我们电商人，可以相互学习，更需要像传统渠道学习，他们已经有许多例子，值得我们讨论了。 推广肯定要留意连贯性，不然会铺张许多费用，效果也不会太抱负;每
36、次推广都要提前具体的筹划、预备、以防变化，让自己的活动能够广而告之，并能持续带来流量，提升人气排名，累积销量，再提升人气，累积销量，呵呵;找到推广的共振点，你会更加轻松自如的。 推广肯定要留意深度，一个人有了深度就会让人感觉有内涵，一个推广筹划也是如此，有深度，有文化的推广筹划，会拔高品牌的形象，加深买家的记忆点，你说呢? 查找自己适宜的时机，引领卖家的潮流，不管是品牌定位、推广方式，还是活动资源的推陈出新，其实都有许多卖家走在前面，不断担当领导的责任，领导同行，领导淘宝!明白这一点，你需要做一个更合格的班长，发挥自己的优势，起到带头作用，固然，你也会收获更多。 最新淘宝促销活动方案范文范本七
37、 双十一走了，双十二要来了！这次1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛，精准推送，让更多的卖家和买家参加到这场年终盛典中来。 20xx年12月12日 主题：淘宝双十二联合营销活动 全网推广优势： 1、价格低 2、速度快，没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。 3、传播范围广，可以全方位，全面的把活动信息展现在互联网任何角落。 1、微博推广 微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注，由于他传播速度快，一对众的n次方传播范围广，时效性强，推广方法如下： 1、更新微博：微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任，到达口碑宣传、信任代理。 2、微任务：让大v转发（付费，五十元左右一条），大
38、v的效果不能无视，大v就证明在某一圈子或领域有肯定的影响力！ 3、粉丝通（付费）：精准投放，百分百展现，按效果付费。 粉丝头条（一元）与粉丝通相像，前是展现在自己粉丝信息之中，后者是全网之中。 4、发起博友转发互动，在原微博上闹起来！使更多的人参加进来转发互动，便可以展现在更多人面前。 2、微信推广 微信特色是一对一根底上的人脉口碑传播，传播速度慢但影响深，信任度高，微信还有极强的移动o2o基因，很适合做销售转化及客户关系治理。 公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进展广告、软文公布。可以公司全民参加，让更多的人了解。（联系高质量公众账号公布） 3、论坛推广 论坛是人气聚拢最高的地方，设置共性签名，
39、可以发一些活动介绍（新闻）、软文链接等，做好关键词也便利百度等搜寻引擎收录。 4、sns社区推广 sns的关键是关系黏度，校友网、人人网、快乐网、豆瓣网等，可以分三步，加好友、常互动、留答案。 5、推广 可以同时加几十个群，每个群有200人左右，公布广告、群邮件、（一般会被请出群。） 6、博客推广 sina博客、网易博客、空间（说说）、等发表几篇好文章，这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展现的效果。 7、百度推广 贴吧：到比拟火的吧发链接、公布广告，在黄金时段马甲顶贴，使其置顶展现。 问答：自问自答，需要多个马甲。 百科文库：具有权威性，搜寻排名靠前。（ps：如本次方
40、案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。） 经各种推广手段引流到达30万uv，并更好的提高转化率。是双十二活动完成制定目标！ 最新淘宝促销活动方案范文范本八 甲方： 乙方： 双方互联网商铺转让事宜，甲方向乙方转让其在xx省淘宝网、网络有限公司，xx省支付宝网络有限公司的网络交易账号，经甲乙双方友好协商，订立如下协议，希共同遵守，坚决执行， 第一条、转让内容： 甲方向乙方转让甲方的xx省淘宝网有限公司淘宝旺旺帐号(_)及xx省支付宝有限公司账号(_)的全部权和使用权。 其次条、转让价格及相关事项： 该店铺原全部权证号码为_，原全部权为甲方。现于 年_月_日以人民币_元整等价转让予乙方全部，
41、乙方支付商定的转让费给甲方之后，由乙方全权负责此帐号的经营费用、民事及刑事责任，甲方对此帐号不再负经营费用、民事及刑事责任，不再拥有全部权和使用权。同时甲方保证乙方同等享有甲方在原店铺操作中所享有的权利与义务，全部权发生变动后，甲方不得干预乙方任何合法经营行为。 第三条、交付及付款方法： 于签订本契约之时起 日内，甲方应向乙方交付淘宝商店账号及密码，支付宝账号及密码，淘宝、支付宝密码爱护(如没有，可帮助乙方更改)，支付宝数字证书，等全部相关信息与资料;乙方于签订本契约之日起 日内，交付甲方人民币(大写)壹万叁千元整小写： 元;除双方协商所述相关费用，甲方不得向乙方索取任何其他费用。乙方逾期交付
42、转让金，除甲方交付日期相应顺延外，乙方每日应甲方交付转让费的5的违约金，逾期 天的，甲方有权解除合同。 付款方式：支付宝交易(乙方确认甲方赐予的账号密码及其相关资料正确无误的状况下，给甲方确认付款) 第四条、双方权利义务 1. 乙方接手经营前因甲方经营所产生的债权债务由甲方负责，与乙方无关;该店铺的认证工作原由甲方办理，乙方接手后连续以甲方名义正常营业，参与淘宝网进行的等相关活动等，但接手后的一切合法经营行为及产生的债权、债务由乙方负责，与甲方无关。 2. 乙方承诺在取得店铺全部权之后，保证经营合法性，否则所产生的对第三方权益有损害的行为及其产生的债权债务、民事及刑事责任均由乙方自己负责，与甲
43、方无关。 3. 甲方签订此协议之后，即同意日后不得以传真、电话、电子邮件等任何方式向淘宝网有限公司和xx省支付宝有限公司索回此帐号密码等相关电子记录。甲方如有违约，有意将此帐号收回，乙方将踩取法律手段：或者庭外解决，由甲方赔偿乙方人民币(大写)拾万 元整，作为庭外调解之费用。 4. 如因不行抗力因素(如账号被盗等)导致乙方经营受损的与甲方无关，但甲方有义务帮助乙方协作淘宝网找回密码，但遇淘宝网变动、更新升级等是由而引起的有关赔偿归乙方全部。 5. 乙方接手后，商号名称或延用原名称，或变更名称，悉依乙方自便，甲方不得置同。乙方接手后的一切合法经营成果归乙方全部，与甲方无关，且甲方无权干预。 第五
44、条、违约惩罚： 任何一方违反本契所列各条情形之一，即视违约论，对方有权解除契约。如系乙方违约，甲方有权通过淘宝网有限公司和支付宝有限公司追回账号同时一方交与甲方的交易金不返还;若系甲方违约，则应按所收的款项加 倍返还以为违约金，并按对乙方实际造成的损失全权赔偿。若有其它损害，仍得恳求赔偿。 第六条 、乙方接手经营，假如甲方有准确的证据证明乙方有出售违禁商品、或进展违法交易等，全部的责任乙方自行担当，甲方有权要求乙方马上整改，乙方拒不整改，甲方有权恳求淘宝封店处理。交易金不于退还。 第七条、本协议 式 份，甲、乙双方各保存一份。本协议如需修改，需双方协商补充修改在本协议反面另立条目。 第八条、甲方必需向乙方供应以下帐号相关资料，并向乙方供应帐号注册身份证的复印件一张： 淘宝旺旺帐号： 帐号密码： 密码修改提示问题： 密码修改提示问题答案： 注册姓名： 注册身份证号码： 支付宝密码： 密码爱护提示问题1： 密码爱护提示答案1： 密码爱护提示问题2： 密码爱护提示答案2： 密码爱护提示问题3： 密码爱护提示答案3： 第九条、在本合同履行过程中，甲、乙双方发生违约，经协商无效时，当事人双方可以依合同的商定双方选择 ， 依法向所在地仲裁机构申请仲裁、或者向有管辖权所在地人民法院进展起诉。 甲方签字盖章： 乙方签字盖章： 时间： 时间： 签订地点： 签订地点：