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1、 2023年乡镇卫生院护理部年度工作计划范文乡镇卫生院护理部年度工作规划1 20xx年度已经过去，新的一年马上到来。XX年是稳固二甲成果，抓好护理质量与持续改良的一年，为了切实加强护理质量治理与持续改良，搞好整体护理工作，使病人满足在我院，特制定XX年工作规划。 一、指导思想 以中国特色社会主义理论为指导，坚持依法执业、科学进展、以人为本的观念，全心全意为患者效劳，患者的满足就是我们永久的追求为效劳宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量治理，把我院护理队伍建立成一支效劳素养高、业务力量强、团结协作精神好、深受患者欢送的护理团队。 二、工作目标 1、工作质量指标： 器械消毒合格率100% 抢救器
2、械完好率100% 根底护理合格率90% 整体护理开展90% 危重患者护理合格率90% 护理技术操作合格率95% 年褥疮发生数1% 护理文件书写合格率95% 护理事故0 卫生治理：病室走廊洁净、干净，玻璃光明，厕所无异味。 2、护理效劳： 患者对护理人员满足度95% 被服治理：实行护理员专人治理，被服洁净无破损，准时更换。 取药治理：护理人员集中取药。 3、床护比到达1：0.4（按床位的实际使用数计算） 4、护理人员参与连续教育100% 5、护理人员具备大专以上学历35% 三、工作任务 1、把改善效劳态度、提倡主动微笑效劳做为护理工作重要内容之一，抓紧抓好。 随着条件的改善，各项护理措施都要跟上
3、，特殊是护理效劳方面：要变被动效劳为主动效劳，主动效劳为满足效劳，满足效劳为感动效劳，XX年力争实现护理效劳零投诉。 提倡一般话。各护理单元首先在晨会交接班中运用一般话交接；在为病人供应护理效劳过程中，要尽量运用一般话。 2、连续抓好护理工作质量与持续改良，把好环节质量关，严格执行“三查、八对、一留意”，把细节治理作为XX年护理质量治理重点内容之一，仔细落实各项规章制度，严格技术操作规程，强化护理人员安全意识，杜绝护理事故发生，把护理过失降低到最低程度。 严格执行护士长巡查制度，每周巡查，发觉问题准时解决。 科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次，对存在问题，召开质量分析会，查找缘由，准
4、时解决。 护理部每周召开护士长例会，每季度组织护士长、质控员，对全院护理质量进展一次考评，并召开质量分析会，讨论解决工作中存在的问题，使护理质量不断得到持续改良。 护理部每季度组织护士进步行一次业务查房，与护士长、护士共同进展病历争论，以提高专病护理学问。 每季度对各科的各种资料进展检查。 每季度对手术室、供给室、产房、口腔、胃镜室等重点科室进展一次质量考评，发觉问题准时解决。 提倡科内实行护理质量与效益挂钩制度，以促进护理质量的不断提高。 3、强化护理人员的素养以及根本技能训练。 加强护士长技能培训，使护士长对22项技术操作娴熟把握，以点带面，带动全科同志，重点科室根据护理部安排组织科室人员
5、进展技术操作培训，使她们娴熟把握本科室常用技术操作技能，努力做好科室工作，详细内容详见业务学习培训规划。 护士长组织科内人员进展技能培训（中医技能培训），并考核。 7月进展一次技术操作考核，护理部组织实施。 年度组织护理人员理论考试1次。 4、加强安全治理 危重病人治理：特护病人要设立专护，制定护理规划并实施；一级护理病人要记特护记录单，病情危重者制定护理规划，每班记录病情；二级护理每周记录2-3次。 压疮治理：对长期卧床病人，要定期翻身、按摩，实行相应措施预防压疮的发生。 防止跌伤：对行动不便的病人，帮助患者进展各种医技检查，烦躁担心者，加床档并留陪人，实行爱护性措施，防止跌伤。 每月上报过
6、失一次，并组织分析争论，制定改良措施。 5、加强消毒灭菌工作，防止院内感染 定期对消毒、灭菌工作进展督查。仔细落实院内关于“掌握院内感染督查实施方案”的内容，对不严格执行消毒隔离制度的科室，按院内有关规定执行。 仔细做好医疗垃圾的分类治理与登记，做好一次性医疗用品使用毁形治理工作，杜绝一次性用品流入社会，危害人民群众的安康。 6、连续做好人力资源治理工作，执行护士聘任制，严格执行持证上岗，连续对无证人员加强治理，不能单独值班，催促尽早拿到上岗证。 7、搞好网站建立，特殊是护理园地的建立，XX年规划护士长每人为网站攥稿2-3篇；副护士长每人1-2篇。 四、详细措施 1、各科室要组织本科人员仔细学
7、习护理部XX年工作规划安排，护士长对全年工作任务要做到心中有数。 2、各科室要具体制定XX年护理工作规划，护理人员分层培训规划，逐条落实护理部工作规划安排。 3、对规划的执行状况半年进展一次总结评价，并将评价结果作为年终先进科室评比条件之一。 4、对工作任务落实不到位的科室，在护士长会议上进展通报批判，科室及负责人不能评为先进科室和先进个人。 xx年是稳固二甲成果的关键年，也是抓内涵建立的关键年，我们将不断加强护理质量治理，特殊是细节质量治理，连续对全院护理人员进展三基三严强化训练，特殊是新上岗的护理人员，通过强化训练使我院护理人员业务素养有一个明显的提高，使护理质量得到持续改良，护理效劳进一
8、步人性化，为患者制造一个优雅、舒适的就医环境。 乡镇卫生院护理部年度工作规划2 依据院领导“强根底、挖潜力、向治理要效益”的方针，面临20xx年的各项任务，结合我院护理工作的现状，以三甲专科医院为标准，仔细履行职能，努力做好全年的护理安全工作，确保三甲复审中护理工作达标。特制定规划如下： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 （一）加强医德医风教育，提倡爱岗敬业，喜爱残疾人事业，具有良好医德医风。 （二）按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作，加强岗位练兵。 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核，强化她们的学习意识，护理部规
9、划今年以强化根底护理、康复护理学问为主要内容，增加考核次数，促进达标。 2、加强专科（根本技能）技能的培训：各科制定出年内专科特殊是康复护理理论与技能的培训与考核规划，科室每月组织不少于两次业务学习，每月对全科护士进展考核，要求讲究实效（形式可多样化），为培育专科护士打下扎实的根底。 3、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 （三）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。 1、在加强医德医风教育的根底上组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定
10、训练方案及详细的实施规划。 2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。 （四）更新专业理论学问，提高专科护理技术特殊是康复护理水平。护理部每两月进展一次护理业务讲座。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理治理，提高护士长治理水平 （一）定期召开护士长会议，促进护士长间及科室间的学习，每月组织护理质量穿插检查，并讲评检查状况，对如何提高护理质量保障护理安全进展阅历沟通，相互借鉴，从而提高护理治理水平。 （二）加强护
11、士长目标治理，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩。 三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 （一）护理质量实行护理部科护士长责任组长三级治理体系，尤其是提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 （二）建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见，发觉护理工作中的问题，准时提出整改措施。 （三）进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员科护士长护理部的”三
12、级考评制度，定期进展护理文书书写缺陷分析与改良。 （四）加强护理过程中的安全治理。 加强护理安全工作。护理安全工作是护理工作的重中之重，要长抓不懈，做到宏观治理与微观治理相结合，护理治理体系层层把关，切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和隐患，保障病人就医安全。 1、护理部做好宏观治理，完善护理安全治理措施，加强护理各种制度的落实检查。 2、病房护士长做好微观治理。坚持每日至少查房一次，加强病房治理，把握全面状况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的
13、环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 （1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情的护士加强治理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 （2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点交班、催促、检查和监控。 （3）时间的环节监控：科护士长要仔细执行APN弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲惫时间的护理安全。加强监视交接班制度。 （4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等护理操作应作为护理治理中监控的重点。 3、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐
14、患检查及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究相关责任。 4、严格执行查对制度，加强对护生的治理，明确带教教师的护理安全治理责任，杜绝过失及事故的发生。 四、进一步完善优质护理效劳，充实优质护理效劳内涵 （一）在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 （二）注意收集护理效劳需求信息，如与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。 (三)
15、“夯实根底护理，供应满足效劳”：一切以病人为中心，以病人满足为前提。争取今年向全院推广优质护理效劳示范工程。 五、做好教学、科研工作 （一）做好实习生带教工作，定期评学评教，听取带教教师及实习生的意见。 （二）各科护士长为总带教教师，重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作考试。 （三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教教师评比活动。 （四）增加科研意识。鼓舞护士撰写论文，力争年内开展护理方面的科研工程1-2项，以实现护理科研零的突破。 乡镇卫生院护理部年
16、度工作规划3 20xx年护理部将围绕医院治理工作目标，坚持以护理质量和护理安全为核心，从抓标准治理，抓团队建立，抓优质护理效劳等方面开展工作，现将详细规划制定如下： 一、工作目标 1、加强护理质量与安全治理，持续改善护理效劳品质，确爱护理安全 2、强化优质护理效劳内涵，深入开展优质护理效劳，提高效劳质量。 3、加强护士长、护士的培训，切实提高护理队伍整体素养。 二、工作指标 1、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为85分)。 2、护理人员培训率达95%。 3、根底护理合格率100% (合格标准85分)。 5、护理文件书写合格率90%(合格标准为90分)。 6、急救物品完好率100%
17、 。 7、常规器械消毒灭菌合格率100 %。 8、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 9、病区治理合格率95% 。 10、患者对护理效劳的满足度95% 。 11、年度工作规划完成率达95%。 三、详细措施 (一)加强护理质量与安全治理，确爱护理安全 1、实行护理质量院科两级治理体系，尤其是需提高护士长发觉问题、解决问题的力量， 同时又要发挥科室质控小组的质控作用，明确各自的质控重点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 2、做好护理人员的环境监控：对新入职员工以及有思想心情的员工加强治理，做到重点交代，重点跟班，重点带教，切实做好护理安全治理工作，削减过失事故，保证病人就医安全。 3
18、做好病人的环节监控：对新入院，急危重病人，手术病人，有发生医疗纠纷潜在危急 的病人要重点催促检查。 3、做好护理操作的环节监控：输液，输血，注射各种过敏试验等，虽然是日常工作，但如 果一旦发生问题，都是人命关天的大事，也是护理治理中监控的重点之重点，必需严格执 行查对及巡察制度，严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制治理，防 止意外大事的发生。 4、做好医院感染的环节监控：严格遵守执行消毒隔离制度，每季度进展一次院感学问培训及考试，严格做好病区环境卫生学监测工作，监测结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。使用后的物品按处理原则进展消毒、灭菌。 5、做好医疗废
19、物的环节监控：仔细组织各科学习医疗废物条例，加强对医护人员、清洁 工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、安全防护以及 紧急处理专业学问培训，定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失，使我院医疗废物管 理规章制度落实到实处。 6、护理部要不定期的进展护理安全隐患检查，发觉问题，解决问题，分析缘由，吸取教 训，提出防范及改良措施，对同样问题反复消失的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻 过失事故的发生 (二)转变护理理念，提高效劳质量： 1、培育护理人员树立以“病人为中心”的观念，提高护理人员主动效劳意识。把病 人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第
20、一考 虑，把病人的满足作为第一标准，在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操 作用语、护患沟通技巧，将微笑效劳贯穿始终;培育护士树立良好的职业形象。特殊 加强导医及窗口部门护士效劳形象及效劳意识教育，将病员入院的全程导医效劳落实 到位。 2、收集护理效劳需求信息，护理部要通过了解回访意见，与病人的交谈，发放满足 度调查表等猎取病人的需求及反应信息，要常常与门诊医生沟通，听取她们对护理 上提出的问题及意见进展改良措施，同时对护士工作最优者给与鼓励，调动她们的 工作积极性，从思想上，行动上做到真正的主动效劳，切实做到“专心效劳，制造 感动 (三)加强护士长、护士工作力量培育，切实提高护理队伍整
21、体素养 1、护士长要提高自身素养，以身作则，每天提前15分钟到岗，查看夜班工作质量， 危重病人及新入院病人的状况。 2、护士长要每周提前排班，合理排班，弹性排班，要留意年资与力量搭配，确爱护 理安全。 3、护理部每月组织全院护理人员业务学习一次，科内每周组织业务学习一次，每季度根底理论考核两次三基及专科学问，技术操作考核一次五十项技术操作。 4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 四加强护理质量的治理 1、抓好各科护理质量和护理安全的治理，每周进展护理质量及安全检查一次，严格执 行护理操作标准，确保医疗护理安全。 2、要求每个护士对一级护理和危重病人把握八知道：床号、姓名、诊断、病症体征、帮助检查、治疗护理、病情变化、心理状态等。 3、抓好“四个特别”：特别人员(新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的护士)，特别时间(中午、夜间、节假日)，特别病人(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人)，特别操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理。