《有关于企业调研报告范文（9篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《有关于企业调研报告范文（9篇）.docx（48页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 有关于企业调研报告范文（9篇）企业调研报告 篇1 为深入开展好创先争优活动，进一步拉近窗口与效劳对象的距离，增加做好行政效劳工作的自觉性和主动性，推动党支部和窗口工作再上新台阶。近期，根据中心的活动要求，第三党支部组织全部党员窗口的负责人，共同走访了扬州市振世达汽车配件有限公司。通过实地查看、开展座谈和填写行政效劳工作征询意见表等形式，了解他们创业的艰辛、听取他们对窗口工作的意见和建议、帮忙他们解决生产经营中的困难。现将详细状况汇报如下： 企业概况。 扬州市振世达汽车配件有限公司成立于988年，位于丁沟镇振兴路。之前，该公司以钣金加工业务为主，从994年开头，该公司通过技术创新开头主营汽车模
2、具，主要生产汽车掩盖件、冲压件、驾驶室总成，并为汽车和工程机械企业供应劳务加工，目前拥有员工xx年产值8000万元。现已成为是江苏省高新技术企业、江苏省汽车零配件重点企业、团省委青年就业创业见习基地。 企业对窗口工作的意见和建议。 通过座谈了解和信息反应，该企业对我们的行政效劳工作均赐予了满足的评价，他们认为与其它政府部门相比拟，无论是工作人员的素养还是效劳大厅的环境，行政效劳中心都要高出一筹，软件、硬件都代表了江都政府机关的良好形象。但同时，我们也收集到一些新的信息和问题。对我们开展今后的窗口工作起到了启发和警示的作用。 工程办理程序简单。企业反映，目前，行政效劳中心将各个政府部门的行政许可
3、、行政审批职能统一进驻中心办理，缩短了办理时限、简化了办事流程、便利了群众办事，但是在实际工作中，企业在办理行政许可或行政审批事项时，中间环节较多，如在办理房产登记手续时，不仅需要有中心建立、建管、房管、消防等窗口的手续，办理过程中还牵涉招标办、建筑工程质量监视站等单位，企业多头跑、来回跑的现象仍旧严峻。他们建议中心进一步整合资源、增进工程，同时加强工程联办力度，提高工作运行效率，真正为企业办事供应便利。 政策法规难以把握。企业相关负责人表示，由于对相关政策法规不熟识，使他们在办事过程中经常处于被动、不利的地位，比方：工伤认定必需在工伤故事发生后年内进展申报，若超过时限则申报无效;取得工伤认定
4、后，其工伤鉴定每季度集中鉴定次，若季度末未能按时申报，则将连续到下季度鉴定，从而耽搁企业的工伤事故理赔事宜。他们建议中心以及各窗口部门进一步强化政策法规的宣传指导工作，一方面可以催促政府机关依法行政，便于有关部门开展工作;另一方面也可以指导企业依法办事，合理维护自身权益。针对企业关怀的工伤认定、工伤鉴定和福利企业申报变更等问题，劳动、民政窗口的同志在当天的走访过程中，已经与企业进展了互动沟通，企业对沟通的效果表示满足。 涉企收费不尽标准。一是存在包年收费现象。企业反映，相关部门出于便利的目的，每年一次性向企业定额收取行车等生产设备的检定、检测收费，收费随便性较大;二是协会收费较多。企业家协会、
5、工商业联合会以及一些专业协会每年都会收取会费，而企业却从未或很少得到过协会的效劳。他们建议增加收费政策的透亮度，同时对效劳职能一样、相近的协会，取消一批、合并一批，进一步减轻企业负担。针对这一问题，我们当场向企业赠送了江都市涉企收费名目，力求让企业明明白白缴费。同时，我们也建议中心进一步推动两集中、两到位工作，将部门的行政审批职能和一局部中介效劳职能集中到中心办理，实行集中办公、统一收费，严禁部门暗箱操作、单独收费，进一步标准政府部门的收费行为。 企业目前的困难及解决过程。 通过走访、坐谈，我们发觉该企业目前主要有三个方面问题需要解决：一是企业一名职工因工负伤，急需办理工伤申报手续;二是企业增
6、加残疾人，需要办理福利企业变更手续;三是该企业xx年建成的厂房至今尚未领取房屋全部权证，有关手续急需完善。 为帮忙企业解决好上述问题，我们当场确定了工程陪办人员，尽最大的努力，为企业排忧解难。 目前，该企业职工的工伤认定、工伤鉴定和工伤理赔工作都已由劳动窗口办理完毕，陪办人员与劳动窗口同志实行了上门效劳，企业和职工的权益得到了有效保障。 同时，在陪办人员的全程伴随下，民政窗口也凭残联核发的残疾证为企业办理了福利企业的变更手续，企业将连续享受福利企业的相关优待政策。 对于企业新建厂房尚未领取房屋全部权证的问题。我们通过多方了解，查明其缘由是由于施工期间，企业对工程申报等事项缺乏了解，未向施工单位
7、准时地索要工程概述以及工程施工方案，以至在申请建筑工程施工许可时，缺少相应的申报材料，影响了许可证的核发以及竣工验收工作的实施。针对这一状况，我们主动联系了建管窗口的同志，在建管窗口同志的帮忙下该企业补办了工程概述以及工程施工方案等材料，目前相关事项已经根本协调办理到位，该企业的施工许可已发放到位，赢得了企业的好评。 此次的效劳走访体验活动，加强了第三党支部与振世达汽车配件有限公司的相互了解，增进了党员干部同基层企业和效劳对象的感情联系，为我们进一步做好行政效劳工作供应了一个重新端详自我、反思自我、完善自我的时机，我们第三党支部将以此为契机，梳理总结工作阅历、强化学习业务学问、讨论探讨改良措施
8、，努力推动行政效劳工作创新创优。 企业调研报告 篇2 一、仓储公司简介： 我们组较为深入走访的公司主要是南京建业物流有限公司和南京三圣物流有限公司。还有其他的小公司在此就不一一例出。这两家公司都是专业从事仓储业的企业，在南京地区也算属规模及业绩较为突出的。我们知道危化品对仓储条件的要求很高，在设备，治理方面高于一般货物的仓储。而这我们组所调研的企业主要从事的就是危化品的仓储，因此从这几家的调研结果中也在肯定程度上反映了中小仓储企业的进展现状。 二、调研过程： 负责本次调研问卷的两位组员将做好的问卷拿到一起争论并再做了适当的修改，确定好之后我们商议了去企业的详细时间。10月21号的这天我们带着做
9、好的问卷，在学校租了几辆自行车动身了，在路上我们再次做了到了企业后的详细分工。 首先走访的是南京建业物流有限公司，刚进大门我们就看到了厂内有个饲养孔雀的大笼子，不知道这与企业有着什么样的关系，或许现在的我们就是这样，总是带着奇怪。这种奇怪是难得的，但言归正传，我们还是把奇怪放在了此行的目的上来。由于实现为联系，我们冒犯地进入了南京建业的会计部门，但所幸里面的负责人接待了我们，在听完我们的介绍后带着我们到仓库走了走。她虽为会计部门的人，但从她的介绍中，我们还是得到了来自企业里的关于仓库最真实，较为专业的描述。而公司的重要仓库由于我们的身份及公司里的制度，她只是向我们做了简洁的介绍。 接着我们走访
10、了几家小公司，在这几家公司里只是进去看了一下，由于我们进去的时候里面正好在装卸货，没有找到相应的负责人，只是一些临时没事的人和我们聊了聊。 最终一家也是给我映像最深的是南京三圣物流公司，在门卫处我们费尽周折才打听到公司里特地负责带学生的李主任，并在门卫大叔的指引下来到了李主任的办公室。然而李主任有事不在，本预备走的，但一想，刚刚上来的时候旁边就是经理，董事的办公室，门卫给我们介绍的级别确定也不小，而且在我们拿出调研问卷给办公室的其他人员时，他们都说还是等李主任回来吧，他会的。我们打算等！半小时过去了，办公室走来了一个生疏的面孔，就是李主任了，他看到我们也明白了。也许是我们的诚意，李主任很热忱的
11、带着我们把公司走了一遍，并为我们的问题做了具体的解答。在这里我们收获了今日全部我们想要的。在快要走的时候李主任指了一个人，穿着厂服，在车辆调度那边劳碌着，竟然是公司的老总。我想，正是有这样的一个团体才有了我们在这里的收获吧。 三、调研结论： 通过一天的走访，我们对中小仓储企业有了肯定的了解，回来后我们组又再次做了分工，整理今日的资料，上网查询关于中小仓储企业的进展现状分析资料。 虽然当前的仓储行业处于快速进展的阶段，在我们走访的这几家时里面一片繁忙，但是这实际状况远非书本上所讲，这里我就简洁总结一下我们组所了解的状况。 仓储业的进展快速是毋庸置疑的，在物流经济利益循环下也不断成立了更多的物流公
12、司，在很大程度上促进了我国经济的进展，然而以现有的物流水平，中小仓储企业难以形成分散力。主要问题有： 1、企业设备落后，目前许多的仓储企业多为人工处理货物，机器化程度低。 2、效劳功能不全，我们走访的这几家都是只从事仓储效劳，网上资料分析也显示物流效劳功能的单一使得生产难以形成完整的供给链。 3、物流治理理念落后，有些仓储公司都是原来企业独立出来的部门，还有一些先进的物流治理理念尚未融入到实际的操作当中去。 4、人才的欠缺，由于大局部中小规模的仓储公司人员较少，在员工构造上大专以上学历人员所占比例较少，这与公司的规模有着极大的关系。 5、资金的缺乏，虽然仓储行情一片大好，企业的利润每年都在增长
13、，但还难以购置先进仓储设备以扩大规模。以上使我们组总结出的当前中小仓储企业的进展缺乏，所谓发觉解决问题，我们组员在一起争论后认为，各高校应连续加大对物流人才的培育，顺应市场的变化，增加国际视野，使得物流人才更为专业化，国际化。不仅能紧随物流的进展趋势，还要深入企业，提出详细的解决措施。同时政府也要加大对物流行业的投入，软硬件设施的齐全，以让中小仓储企业获得更大的进展。 四、调研感想： 这次深入企业的调研给了我们很大的感想，真正的是第一次单独进入企业，全部的事情都靠我们自己的力气去完成，熬炼了我们的团队合作意识，但这不是主要的。能够深入企业中，在实际的操作与沟通中加强了我们的专业学问，理论在实践
14、中深化。同时我们也实地的去了解了当前中小仓储企业的现状。我想这才是我们最大的收获。这其中也给了我们许多的时机，就看我们物流治理专业的学生如何去熟悉，去把握了！时机对每个人是公平的，无论在哪都可以学到许多学问，给我们以成长。在此我想用三圣物流公司的李主任的一句话作为这篇报告的完毕语：做个有心人！ 企业调研报告 篇3 为加快推动商贸流通现代化，充分发挥商贸流通业在推动全县经济进展中的先导作用，助推工业进展，提升城镇化水平，培育新的经济增长点和进展优势。我县根据规划引导、政府扶持、企业主体原则，制定出台了相关扶持政策，各项措施推动扎实有效，加强了商贸流通现代化建立，全面促进了我县商贸流通业安康进展。
15、 一、我县商贸企业进展现状。 1、总量快速增长，进展主体不断壮大。随着存量商贸企业的做大做强，国家惠民政策的拉动，大型商贸流通企业的入驻，以及对市场主体的全力效劳，我县商贸流通企业进展迅猛。截止20xx年*xx月，我县新增商贸企业xx个，其中个体户xx个，法人企业xx个，全县商贸企业累计到达xx个，其中个体户xx个，法人企业xx个；限额以上商贸流通企业xx个以上，法人企业xx个以上。 2、经济奉献增大，主体地位不断提高。 20xx年我县商贸企业实现社会消费品零售总额xx亿元，同比增长xx%，其中限额以上商贸企业实现xx亿元，同比增长xx%；20xx年我县批零住餐商贸企业共实现税收xx元，同比增
16、长xx%；20xx年全县商贸企业共供应就业岗位约xx万个，同比增长5%。商贸企业在财政增收、供应就业、居民致富等方面作出了很大的奉献，对推动我县经济安康、持续、快速增长，构建和谐远安发挥着日益重要的作用。 3、品质明显提升，持续进展不断增加。 一是人才培育力度得到加强。三年来，我县xx餐饮公司、鸣凤宾馆、国酒等重点商贸流通企业参与了我县与华中科技大学共同举办的工商治理（EMBA）高级研修班及全县企业治理创新培训，通过与知名教授、业界精英沟通互动，了解和把握国内外经济形势及市场走向，培育创新思维，进一步提高决策者战略规划与掌控全局的力量； 二是治理水平得到提升。全县90%以上的限额以上商贸企业内
17、部各项规章制度和监视约束机制实现了科学化、制度化和标准化。一大批懂经营、善治理的优秀企业人才进入企业核心领导层，涌现出一批以远安国酒、中百仓储为代表的龙头型商贸企业和以聚凤鸾餐饮、鸣凤宾馆为代表的成长型商贸企业； 三是品牌创立力度得到加强。近年来，我县商贸流通企业不断重视自身进展，加大对商贸流通品牌的创立力度，涌现了聚凤鸾、马婆等知名品牌商标；四是提档升级步伐不断加快。目前我县国酒、鸣凤宾馆2家商贸企业已到达四星级标准，通过招商引资引进拟建五星级标准企业工程1个，目前正顺当推动之中。五是知名零售企业不断入驻。 近几年来，我县大力引进知名零售企业进驻我县，已胜利引进中百仓储、雅斯、世纪华联等购物
18、广场，马上引进武商集团、北山超市等知名零售企业。通过知名品牌的创立、大型企业的引进以及本主企业的提档升级、理念更新等举措，将为我县商贸企业的做大做强，商贸流通业更好的进展注入新的生气与活力。 4、市场主体构造不断优化。 全县商贸市场中新兴业态层出不穷，城乡市场呈现出以大型超市、便民连锁店、专卖店为主业态的多样化、多业态共存的竞争新格局。在城镇，大型、较大型超市数家鼎立，服装、电器以专卖形式形成“一条街”的经营规模。农村“万村千乡”市场建立工程全面完成，全县新建成商品配送中心xx家，日用品销售店xx家，农资销售点xx家。随着邮电通信业和快递业的快速进展，网购消费规模正快速扩张。这些市场的规模和经
19、营品种与本地经济构造及生活消费水平相匹配、与交通状况及当地经济进展水平相适应，根本构成了信息通畅、网络齐全、品种繁多、供货准时的物流及销售系统，极大的满意了城乡居民需求，便利了社会生产和人民生活。 二、领导高度重视，积极出台政策扶持。 （一）制定出台了xx县人民政府关于促进商贸流通业进展的意见。 20xx年，我县领先制定出台了关于促进商贸流通业进展的意见。共有包括实施商贸企业成长工程，鼓舞商贸企业做大做强，鼓舞进展连锁经营商贸企业，鼓舞综合市场和专业市场建立，进一步改善商贸企业的融资环境，优化商贸流通业的进展环境，加大商贸流通业品牌创立力度，加大商贸企业人才培育力度，建立商贸流通业进展专项资金
20、等九项详细扶持政策。 （二）制定出台了关于进一步加快进展市场主体的实施意见。 20xx年，市人民政府也出台关于实施中小企业成长工程的意见。共有包括完善政策标准体系，加大财税扶持力度，落实税收优待政策，搭建公共效劳平台，强化信贷资金支持，支持企业直接融资，鼓舞担保机构进展，降低市场准入标准，宽限延长出资期限，促进企业自主创新，引导企业集聚进展，提升企业治理水平，健全企业信用制度，支持企业拓展市场，搞好企业要素保障，加快创业基地建立，完善成长鼓励机制，强力推动治乱减负，营造良好舆论气氛等十九项详细扶持政策。 今年，我县也出台了从鼓舞个人创业和集体创业、扶持科技人才创业，鼓舞本地企业吸引外地企业来远
21、安设立法人机构，鼓舞企业在我县设立总部或区域总部，加大金融支持，实施税收优待，优化准入环境，强化创业培训，强化社会保障，支持农业市场主体加快进展，标准收费行为等十一个方面对进展市场主体赐予扶持的政策。对于市县一系列扶持政策的出台，我县也高度重视，仔细组织，细化措施强化贯彻落实，有力确保了商贸流通业的更好进展。 一是市场主体不断壮大。依据关于促进商贸流通业进展的意见，对年度内新进的限额以上商贸企业中的法人单位、产业活动单位和大个体赐予不同程度的嘉奖，截止目前，我县共有限上企业xx家；全县完成社会消费品零售总额22亿元，同比增长xx%。 二是专业市场进展卓有成效。依据政策，对新建的综合市场和专业市
22、场，固定资产投资在xx万元以上商贸企业，在用地上，县政府按土地纯收益的30%支持该工程的根底设施建立，涉及的县级效劳性收费按下限的30%收取。安泰建材市场在用地上享受到了该条扶持政策的建立资金xx万元。目前，星河水岸、鸣凤水岸、盛世广场、矿山设备专业市场以及聚凤鸾旧城改造等一批工程正在建立或前期预备中。 三是连锁经营进展成效显着。依据意见中对连锁企业新开设经营面积在xx平米以上的直营店，每开设xx家，赐予一次性嘉奖xx万元。先后有宜昌万福超市、宜昌东方超市、世纪华联购物广场、聚凤鸾餐饮效劳公司等共获得嘉奖资金xx万元。 四是商贸企业健壮成长。依据关于促进商贸流通业进展的意见，鼓舞商贸企业做大做
23、强，对年实缴税金首次超过100万元、300万元和500万元以上的限额以上商贸企业，由县政府分别赐予5万元、10万元和20万元的一次性嘉奖。每年对全县限额以上商贸企业按实际销售规模、缴税规模及增长幅度等主要指标进展“优强企业”评比活动，对“优强企业”，由县政府进展表彰。 三、加强商贸流通企业进展的几点建议。 （一）要解放思想，转变经营观念，探究企业进展新思路。 各商贸流通企业要保持糊涂的头脑，立足企业自身实际，正确端详企业的进展环境、重新定位企业的指导思想和工作思路，不断创新经营模式、经营理念，注意资源投入，苦练根本功，扎扎实实的选准工程、运作好工程，为企业谋求持续安康进展的空间。 （二）强化学
24、习，拓宽视野、丰富学问。 一是企业业主要带头学习。企业负责人要充分挥表率带动作用，培育思索和讨论问题的兴趣，要坚持学以致用、学用结合。二是要搭建学习的平台。要积极为全体员工供应各种学习时机，创立学习的平台，加强实践熬炼，满意干部员工的学习需要。三是要重视员工培训。积极参与上级举办的专业化培训，重视与兄弟单位的互动沟通。极大地提升员工的胜任岗位力量和素养修养，为企业的进展储藏深厚的内生动力。 （三）积极培育和进展新的消费热点。 准时公布市场供求信息，引导企业调整产品构造，开发适销对路商品和效劳，引导消费构造升级。拓展电子信息、通信产品、教育培训、家政效劳、文化消遣、体育健身、休闲旅游等消费。引导
25、共性化、时尚化、品牌化消费，培育和进展定制类消费。开展“名品进名店”、“品牌产品下乡”等活动。推动特色商业街建立，扶持“老字号”的创新进展。协作安居工程建立，扩大和带动家具、家电、家纺、家饰等消费。 回忆以往，我们在扶持商贸企业做大做强，促进商贸流通业进展上取得了肯定的成绩，但还有更多需要我们努力的地方，下一步我们将连续以饱满的热忱、昂扬的斗志、实干的精神、务实的作风，团结拼搏，锐意进取，全面促进我县商贸流通业跨越式进展。 企业调研报告 篇4 一、调研状况 (一)机构根本状况 1、机构成立时间 图1：机构创立时间 如图1所示，全部机构均成立于XX年以后，其中2家机构成立于XX-XX年，8家机构
26、成立于XX-XX年，4家机构成立于XX年及以后。经计算，14家机构的平均存续时间为5.43年。 在欧美等地区，社会企业是在公益组织进展上百年以后才有组织地消失的。和欧美地区不同，在北京，公益组织在上世纪90年月大量消失，社会企业紧随公益组织在XX年以后大量涌现。 2、机构规模 图2：机构年收入(XX年) 如图2所示，14家机构中，有7家XX年收入在100-200万(不含100万)之间，有4家在100万及以下，1家在200-300万(不含200万)，1家在300-400万(不含300万)，1家在500万以上。经计算，14家机构XX年平均收入为185.71万元。 全部受访机构XX年收入小于1000
27、万，均属小微企业;结合5.43年的平均存续时间和185.71万元的平均年度收入来看，受访机构与商业企业相比，进展速度缓慢。 3、机构注册类型 图3：机构注册类型 如图3所示，14家机构中有8家在工商部门注册(其中3家因工作需要，正在申请民政部门注册)，1家在民政部门注册(有工商注册的规划)，4家同时在工商及民政部门注册，1家未在大陆地区任何部门注册，也在争取民政部门注册。 造成受访机构注册类型多样的缘由，不仅和社会企业的来源有关(如局部机构仅是社会组织的一个部门，局部机构从商业企业转型而来)，也和政府相关政策有关(如局部机构原本规划在民政部门注册，但由于政策限制选择工商部门注册，但始终没有放弃
28、申请民政部门注册，有的机构原本选择工商部门注册，为了顺当申请政府资助，又同时选择民政部门注册)。同时选择工商和民政部门注册的机构，根本上还是一对人马两块牌子，其商业局部和社会公益局部独立和协作的有效方法还在探究之中。 4、对社会企业的认知 图4：是否了解社会企业的概念并认为自身是社会企业或规划成为社会企业 如图4所示，全部机构均表示了解社会企业的概念，认为社会企业是“用商业手段解决社会问题”，并认为自身是社会企业或规划成为社会企业。 经过有关机构多年来的不断努力，社会企业概念已在受访机构中有了很好的认知。 5、对利润分红的认知 图5：机构分红状况 如图5所示，14家机构中，2家机构很多据，其余
29、12家机构中，有1家表示不行以分红，全部利润应用于机构的扩张和社会目标的实现，11家表示可以分红(分红比例也有差异，比方有机构明确表示30%利润不能分红)，但是其中至少有9家未分红(缘由是这些机构尚处于进展期，有的尚未实现盈利，有的将盈利用于产品研发，无力分红，有的为民政部门注册，但有工商注册规划且情愿分红)。 目前我国有关社会企业分红比例的意见均来自于国外阅历和学者讨论，而各国社会企业的官方分红标准各有不同，学者对此也各持己见，因此各机构对于社会企业是否应当分红、分红比例是多少也持不同态度。分红有利于鼓励治理团队和吸引外部资源注入，不分红有助于保持机构的独立性和目的的纯粹性，应慎重决策。 (
30、二)创始人状况 1、年龄 图6：创始人年龄 如图6所示，14家机构的创始人年龄为21-60之间，其中31-40岁的为6家，51-60岁的为5家，41-50岁的为2家，21-30岁的为1家。 受访机构创始人31-40岁和51-60岁的人占多数。其中51-60岁的创始人所在领域根本为养老助残等传统社会领域，而31-40岁的创始人所在领域则稍显多元。 2、性别 图7：创始人性别 如图7所示，14家机构共有22位创始人，其中12家机构创始人数量为1,2家机构创始人数量为2,1家机构创始人数量为3及以上。21位创始人中，仅有4位男性。 受访机构的创始人中女性的比例高达82%，远高于商业企业创始人中女性比
31、例不到30%的比例。 3、动机 图8：创业动机 如图8所示，14家机构中只有3家机构的创始人是事业型创业，其余11家为情感型创业。 依据创业动机的不同，商业企业可分生存型和事业型两类，二者目的是全都的，都是通过商品交易赚取利润。和商业企业不同，受访机构的创业动机分情感型和事业型两类，其中情感型创业的创始人应平衡情感与商业之间的关系。 4、合伙人 图9：合伙人状况 如图9所示，14家机构中有8家机构除创始人以外无合伙人，2家机构有1-2位合伙人，3家机构有2位以上合伙人，1家机构正在建立合伙人制度。 新东方创始人徐小平曾说：“对于一个创业机构而言，团队的重要性大于商业模式和行业选择”。在市场竞争
32、日益剧烈、机构成长环境变化快速的状况下，只有建立一个精干的核心团队，机构才会具备强大的战斗力，否则单靠创始人自身是难以应付机构的治理、营销、公共等诸多事务的。合伙人的缺失是制约机构成长的因素之一。 5、培训经受 图10：是否参与过企业相关培训工程 如图10所示，14家机构中有12家机构的创始人参与过企业相关培训，其中有8家参与过英国大使馆文化教育处(以下简称：bc)组织的社会企业家技能培训工程，4家创始人参与过其他组织供应的培训，2家机构创始人没有参与过企业相关培训。 受访机构不缺乏参与各类企业相关培训的时机，这些培训对他们的进展起到了启蒙作用。不过，这些培训多是普适性的，共性化缺乏。有针对性
33、的、深度的辅导和扶持成为许多受访机构的迫切需求。 6、国际沟通 图11：是否参与过国际沟通 如图11所示，14家机构中，10家机构参与过国际沟通活动。说明和商业企业相比，北京的饿社会企业拥有更多与国际同类型的一流组织沟通的时机(行业协会、慈善机构组织的参会参展、基金会组织的沟通学习等)。 国际沟通让受访机构开阔了视野，了解到了国际一流组织的进展阅历。不过，如何将这些阅历外乡化，使其符合中国的实际国情和机构的进展水平，也成为了受访机构面临的难题。 (三)商业化水平 1、战略与模式 企业进展的战略和模式是打算企业基因的重要因素，影响着企业的将来。商业企业甚至有“战略是企业的生命”、“将来企业的竞争
34、是商业模式的竞争”的说法。因此，商业企业高度重视机构战略和商业模式的设计。 受访机构在机构战略和商业模式的设计方面，和商业企业相比存在差距。有的机构战略决策缺乏科学有效的论证，具有随便性;有的机构担当了本不应当由企业担当的社会责任，为机构背上了沉重的进展包袱。 2、治理水平 (1)员工培训制度不健全 员工培训是现代企业人力资源治理的重要内容，关系企业长远进展。良好的员工培训制度将机构战略和核心需求与员工的自我进展需要相结合，形成多渠道、多层次的培训体系。 受访机构员工培训制度普遍不健全。多数机构仅对员工进展了根本技能的简洁培训，缺乏培训的系统化、制度化和日常化安排，有的机构认为为员工供应外部机
35、构组织的学习活动就是培训，更有机构认为员工培训就是“灌输虚的东西”，没有意义。 (2)机构文化建立缺乏 企业文化建立是企业进展相关核心理念的塑造和传播的过程，是企业的灵魂所在。良好的企业文化不仅可以分散企业的向心力，激发员工的斗志，还可以对员工起着行为约束作用，引导整个企业保持安康向上的气氛。 受访机构对机构文化建立的重视程度不甚抱负。有的机构的企业文化建立还停留在机构视觉形象的塑造层面，有的机构的企业文化建立仅仅是早晚会和表彰先进，缺乏对机构的理念、文化等的提炼和传播。 (3)人员设置不科学 人员设置是否合理对于公司的生存与进展起着至关重要的作用。良好的人员设置，可以充分发挥人员的作用，使保
36、持良好的运转效率。 受访机构在这方面也存在许多缺乏。许多机构人员岗位职责不清，常常消失临时调配的状况，这样不仅使员工难以专注本职工作，影响了机构工作效率，还使得员工绩效难以评估，从而使机构难以建立起有效的鼓励体系。 (4)人员梯队建立较差 人才梯队建立能够引导企业从企业内部和市场中发觉优秀人力，在实践中培育大批人才，同时激发人才的制造精神，形成继任者的人才源泉，为实践企业战略目标供应坚实的人才保障。 受访机构在人才梯队建立方面的表现不佳。多数机构由于缺乏合理的员工培训和鼓励体系，人才的培育速度较慢，常常消失机构一进展人才就紧缺的状况，因此许多机构普遍消失“1+n”的人才阶梯构造，即创始人带着一
37、堆一样级别和力量的员工。 3、宣传与营销 (1)媒体宣传 胜利的企业也往往是擅长开展媒体宣传的。由于，他们深知树立企业品牌是长期的工程，而奇妙借助媒体力气是树立企业品牌有效方式之一。 多家受访机构比拟重视媒体宣传，局部机构借助媒体对公益事业的关注获得了较高的社会知名度。但是，总体看来，受访机构在对外宣传的时候依旧存在以下问题：难以将媒体对机构和创始人的关注转化为对产品和效劳的宣传;存在较大程度的被动性，难以主导媒体传播过程;缺乏系统性和持续性;危机公关的力量不强等。 (2)产品销售 对于社会企业而言，产品的销售是其实现社会价值的根底。没有良好的产品销售，社会企业就没有经济实力去完成社会使命。从
38、这一点上来说，社会企业和商业企业一样，首要完成的任务就是通过产品销售，赚取利润。 受访机构在产品销售上存在诸多缺乏：产品设计和开发方面，往往从自身资源动身，较少考虑市场竞争因素和消费者的需求，导致产品差异化缺乏;销售渠道方面，不仅缺乏建立阅历，也缺少系统设计。 4、外部资源吸引 (1)商业才人吸引 社会企业是用商业的手段和才智来解决社会问题，制造社会价值。商业人才对于社会企业的价值是毋庸置疑的。优秀的商业人才不仅可以为企业带来先进的治理运营理念，还可以帮忙企业整合资源，优化产品，开拓市场。 许多受访机构表示在吸引商业人才方面存在巨大困难。主要缘由包括：机构进展战略不清、鼓励机制缺乏，难以吸引人
39、才;过分强调报团取暖，不主动拥抱商业社会。 (2)外部投资吸引 外部投资，尤其是股权投资近年来已经成为助推中小企业进展壮大的重要力气。据统计，中国沪深两市上市公司里有近60%的企业上市前承受过私募股权投资。股权投资不仅为企业解决了资金困难，还为其引入现代企业治理和运营的一整套理念和方法，从而帮忙企业突破瓶颈，快速成长。能否吸引到外部投资，尤其是外部股权投资，成为推断一个企业价值的重要标杆。 受访的14家机构中只有3家机构受到商业股权机构的投资，投资总额方面，1家在100万以下，1家在500-1000万之间，1家在1000万以上。其余机构由于自身力量缺乏，未受到投资。因此，受访机构的进展不仅需要
40、社会投资的参加，更需要自身固本强身。 二、进展建议 (一)政府 1、制定社会企业认定标准 厘清目前商业企业、社会企业、社会组织没有明确界限的混乱局面，从组织目标、收入来源、利润安排等方面动身，制定适合中国国情并可操作的社会企业认定标准，将社会企业与社会组织、商业企业区分开来，有利于社会企业自身明确经营目标、标准经营制度、清楚参加方预期等，同时有利于政府对社会企业加大支持力度、明确治理标准、落实详细措施等。 2、加大政府购置社会企业效劳力度 将社会企业作为单独门类纳入政府购置社会效劳范围，加大对社会企业的支持力度，特殊是整合优质资源优先在老年人效劳、残疾人效劳、青少年效劳、计生特别家庭效劳、信访
41、效劳、矫正效劳、扶贫与社区进展、生态爱护效劳、医疗卫生效劳等民生福利领域加大政府购置公共效劳力度，提升社会企业承接购置效劳的力量，促使社会企业的自身进展迈上新台阶。而且，运用社会治理理念谋划系统的政府购置效劳，通过政府购置效劳实施有效的社会治理，有利于构建新型政社关系和社会格局。 3、鼓舞专业组织为社会企业供应专业效劳 政府要在购置效劳的同时加大培训力度、制定完善扶持政策、加强市场化运作，形成良性进展环境。以政府可以以购置效劳、托付课题等多种形式鼓舞专业组织，如企业、高校等，发挥自身所长，为社会企业供应询问、培训等专业效劳，同时对供应效劳的专业组织赐予税收减免等方面的优待措施。以政府的引导力气
42、促进多种专业资源向社会企业聚拢，提升社会企业从规划到执行等各个方向的建立和进展力量，帮忙社会企业的成长和壮大。 4、制定社会企业政府扶持政策 参考北京市扶持福利企业、高新企业进展的阅历，系统制定除购置效劳之外的社会企业扶持政策，如将社会企业的进展纳入北京市的社科规划、赐予社会企业适当的各类税收优待、赐予社会企业效劳和产品良好的信用评级、等同产品或效劳质量的状况下优先考虑社会企业、应届毕业生选择社会企业就业赐予北京落户政策、对于购置社会企业效劳或产品的企业予以支持等，以保证社会企业进展初期有足够的生命力和可持续增长力量。 5、建立社会企业孵化园 参考各地建立高科技园区的阅历，建立社会企业孵化园，
43、为初创期的社会企业供应免费或低价的办公场地、适当的经费补贴等优待政策，并有规划地引进为社会企业供应询问、培训、科研等效劳的机构，社会企业的聚拢也利于彼此沟通信息、沟通成长阅历。对于批准入驻孵化园的社会企业，由园区治理机构与其签订孵化协议书，办理相关入驻手续，并将相关资料报备，通过园区治理建立起沟通政府和人才、资本与技术、科技和产品、研发和市场的桥梁 6、对社会企业供应金融支持 政府以投资方式促企业进展的角色正在渐渐转变通过设立创业投资引导基金由直接投资者转变为间接投资者，这种做法同样可以在社会企业领域借鉴。由政府牵头设立社会企业投资引导基金，充分发挥财政收入资金的杠杆放大作用，引导更多的民间资
44、本投资于社会企业初创期，从而培育出一批极具创新力量、市场前景好的初创期社会企业快速成长，为商业化投资机构进一步投资躲避肯定风险，引导其后续投资，并为企业供应上市辅导等，用“接力棒”方式将社会企业做强做大，为中国乃至全球社会企业的进展树立崭新典范。 (二)企业 1、树立正确的利润观 勇于言利，处理好社会效益目标和经济效益目标的关系，要清晰知道经济效益的实现是社会效益得以可持续实现的前提，在不阻碍社会目标的前提下争取利润最大化，同时对利润分红做出限制;以开放的心态拥抱外来投资，要敢于描绘和阐述经济效益以吸引更多的合作资源;利用多种场合，宣扬正确的利润观，拒肯定社会企业进展道德绑架。 2、学习现代商
45、业治理 现有社会企业多数是从社会组织转化而来，对商业企业的运营和进展不是非常了解。这种状况下，更要多学习商业企业的运营阅历，开阔眼界;积极搭建适合自身的商业模式，以产品或效劳的质量赢得市场的敬重，实现社会企业的可持续进展;学习现代企业治理阅历，建立与自身商业模式相适应的治理模式，培育职业化、专业化、行业化的工作队伍。 3、整合社会资源 社会的公益之风方兴未艾，社会企业建立信息整合通路，敏感捕获各种有用信息，同时积极行动，整合各种社会资源为组织的进展效劳，不能“坐、等、靠”。比方积极申请政府购置社会组织效劳;借助免费名额等方式参与北京大学社会公益治理硕士工程、中欧商学院mba培训等;与大学、知名
46、企业、爱心人士等合作，借助其专业力气，提升社会企业进展力量。 企业调研报告 篇5 员工满足度是指员工对所在公司中扮演角色的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经受评估的一种态度反映。通过员工满足度调查，有助于分析员工满足度(ES)、客户满足度(CS)和公司业绩三者之间的关系，提高品牌公司的经济效益;有助于了解员工如何对待公司、评价公司，诊断品牌公司潜在的问题，不断完善公司的治理制度;有助于增加治理者的责任意识，使品牌员工对公司战略目标有明确熟悉，强化公司安康和谐的文化气氛。 XX日，人力资源部前往某公司开展了员工满足度调查工作，经后期调查数据的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司员工满足度调查结果作如下分析汇报： 一、调查时间： XXX日 二、调查地点： 某公司车间二楼培训室 三、调查成员： XXXX 四、调查对象： 公