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1、 质量监督股2023年工作总结_质量监督工作方案 一年来，在局领导的关心支持和陈书记的带着下，以及同事们的关怀与帮忙下，我努力工作。在工作多、任务重的状况下，克制科室人手少的困难，仔细负责落实每项工作，扎扎实实干好，认仔细真对待，以科学进展观为指导，讲政治，顾大局，克制困难，不断创新，刻苦钻研业务学问，不断提高个人素养和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，仔细完成领导交办的各项工作任务，为xx旅游 打造“安康、安全、秩序、质量、效益”xx旅游最正确目的地形象尽心尽力， 脚踏实地地做出了应有的努力和奉献。现将一年来所做工作总结如下： 一、监视治理各项工作平稳有序 （1）不断强化行业治理，旅游市场秩
2、序有了新改善 围绕制造“美丽环境、优良秩序、优质效劳和游客满足”的总体目标。一年来，我带着监视治理股坚持一手抓进展，一手抓整顿，以标准旅游市场秩序为重点，开展了针对旅游景区安全检查、旅游商品质量专项治理、旅行社标准经营、星级饭店效劳质量等一系列活动，保障了旅游市场平稳有序。 （ 2） 强化旅游安全治理，促进平安旅游 旅游安全工作关系到旅游业安康有序的进展。一年来， 监视治理股在陈局长带着下，屡次联合消防、质检、食检、安检、交通等部门对景区、旅行社、星级饭店进了具体的安全检查，通过准时监视检查，准时消退安全隐患，准时做好防范，确保旅游各项安全工作落到了实处，保障了全县旅游安全。并通过六月中旬开展
3、的XX年全国安全生产月活动，监视治理股积极深入旅游企业、街道播放警示教育片、展览展现、普及安全生产法律法规学问和安全常识，提高了旅游企业的安全素养和游客的安全意识，营造旅游企业关爱安全、关爱生命的良好气氛。 （3）防汛安全成绩显著，确保景区安全度汛 防汛工作是旅游旺季各项工作的重中之重，汛前监视治理股制定并准时下发了XX年旅游防汛实施方案、应急预案、救援预案、地质灾难应急预案等，建立健全了防汛工作的各项治理制度，并深入景区对其防汛物资储藏状况、制度建立、防汛队伍建立、紧急避险通道设立、安全隐患整改等进展了全面检查，准时查漏补缺、消退隐患。监视治理股屡次召开旅游旺季防汛安全会议，依据本企业实际状
4、况，有针对性的与各旅游企业签订了旅游防汛安全目标责任书，要求各景区坚持“安全第一、预防为主”的方针，完成汛前的各项预备工作，深入扎实地开展本企业防汛安全大检查，确保景区安全度汛。 （4） 积极备战，扎实做好“五.一、十一黄金周”工作，圆满完成各项接待任务。 今年两个黄金周，监视治理股牺牲休息时间，在陈书记带着下深入各旅游企业检查工作。通过监视治理股及早安排、细心部署，实行有效措施，圆满实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。并围绕“五一黄金周”及迎接第xx届中国（三门峡）国际黄河旅游节“十、一”长假等重大节日活动为契机，不断提升我县旅游企业效劳质量，对各旅游接待单位有针对性地开展了屡
5、次安全大检查，细化了旅游接待各个环节上的安全保障和检查工作，有效地保障了黄金周和旅游顶峰的安全运行。今年黄金周和旅游顶峰期间，由于方案可行，制度落实，预备充分，措施得当，我县未消失一例人身伤亡事故及旅游投诉，一些因自然因素或其他缘由造成的安全事故均得到了准时、坚决、妥当地处理，未影响到正常的旅游接待，可以说黄金周和旅游顶峰期间我县的旅游安全状况总体良好，圆满完成了接待任务。另外，旅游产品更加丰富多彩，新景点、新工程和旅游活动层出不穷，为游客供应了选择的空间和余地，也极大地丰富了黄金周和旅游顶峰期的旅游内容，旅游效劳内容和效劳质量有了新的改良，为这今年黄金周及旅游顶峰的安康运行制造了条件。 （5
6、） 加强旅游从业人员治理培训，提高旅游效劳质量 在旅游接待效劳中，效劳质量和效劳水平直接关系到我县旅游的信誉和效益， 在旅游顶峰期到来之前 相继开展了 星级饭店效劳标准标准年活动 。 四月初监视治理股带着各星级饭店治理人员，到郑州参与XX 版饭店星级标准宣贯培训班，并在回来后对本星级饭店员工进展培训，大大提高了星级饭店治理人员治理水平和员工的效劳质量。相继开展了整顿和标准旅行社经营行为以及旅游团队效劳质量跟踪调查活动 ，监视我县旅行社标准经营行为，通过调查回访，准时把握旅行社效劳质量，得到了游客的珍贵意见，对年终考核旅行社供应了重要依据，避开许多旅游投诉，保障了游客的合法权益。 （6） 旅游投
7、诉处理率100%,切实维护旅游者合法权益 今年“黄金周”及旅游旺季期间，根据县假日办的统一布置，县旅游局监视治理股及早对重点景区及星级饭店和旅行社都开通了旅游投诉电话，并在旅游旺季前对公众公布。监视治理股本着“切实维护旅游者合法权益、尽力保证旅游团队行程顺畅”的原则，对投诉中涉及游客面大的急难问题，都准时协调有关单位和部门尽力作了妥当解决。对于不属于旅游投诉范围的，急躁解释，告知其找相关单位解决，还有一些游客打投诉电话进展旅游询问，也都热心予以解答。对于游客的旅游投诉，根据旅游投诉处理程序进展处理，准时通知有关方面作了整改。黄金周期间，游客对处理结果根本满足。 （7）城市精细化治理检查考核工作
8、，得到上级部门认可 积极协作上级部门，对xx旅游企业城市精细化治理检查考核工作，监视股组织深入旅游企业进展督导检查，一是先后对xx宾馆、迎宾馆、康元大酒店三家星级饭店车辆停放治理、卫生间卫生进展检查验收，根本都达标。二是豫西大峡谷、双龙湾景区进展检查验收，发觉景区停车位规划整齐，治理到位，厕所洁净，卫生符合标准。通过初步验收，得到了验收组的全都好评。 （8）创立“平安畅通县区”工作有条不紊成绩突出 依据县“创立办”创立“平安畅通县区”工作任务要求，监视治理股仔细细致的开展创立平安畅通县工作，仔细对比任务条目，逐一落实。并制定xx县旅游局创立平安畅通县区工作实施方案，下发各个旅游企业仔细实施。
9、根据“政府领导、部门协作、社会联办、齐抓共管、综合治理”的工作要求，以创立平安畅通县区活动为载体，以深化旅游交通安全治理为重点，全面落实交通安全责任制，强化宣传教育和执法检查等，深入开展旅游交通安全治理，保证了旅游交通安全、有序和畅通。完善了创立档案资料及创立工作方案，并制定了交通安全宣传规划，建立了交通安全宣传台账，印制发放交通安全宣传资料200余份。监视治理股组织旅游景区、旅行社负责人召开了旅游交通安全工作会，要求旅游企业提高思想熟悉、强化工作职责、建立长效机制。利用旅游交通安全工作会议、专项活动等方式，在全县旅游业从业人员中广泛宣传开展创立活动的重要意义，广泛宣传交通安全法律法规，使大家
10、坚固树立旅游交通安全意识，从源头抓起，标本兼治，确保旅游交通安全。 （9） 顺当通过 法制工作考核验收 依据xx县人民政府办公室，开展的XX年法制工作考核的通知要求，监视治理股仔细对比行政执法工作考核的内容和标准，逐一落实，全面准时总结今年执法工作成绩，查找存在的问题和缺乏，通过向考核组汇报、查看档案资料、单位硬件设施的完善、行政决策机制的落实以及有效的资金保障，得到了考核组的全都好评，使这次考核工作顺当通过，圆满完成执法工作目标任务。 (10)发表简报准时，内容丰富 监视治理股一年来共发表旅游简报5篇，通过简报，能够在第一时间准时、精确、有效的把旅游行业信息传送到领导手中，为旅游行业工作人员
11、相互了解状况、汲取阅历、学习先进、改良工作以及领导决策、制定政策、指导工作等方面供应了重要的参考。 （11）临时性工作仔细对待，圆满完成 一是 xx豫西大峡谷召开的三门峡旅游协会其次届代表大会，监视治理股高度重视积极帮助，仔细组织xx旅游协会会员召开会议，圆满完成各项会议议程。 二是 监视治理股负责组织辖区内的旅行社、星级饭店和景区的预赛优秀选手到三门峡参与了XX年度“游客在我心中”演讲大赛决赛。 xx 参赛选手通过现场表演，充分展现了我县 广阔旅游从业人员 的综合水平和整体素养。经过评委们公开、公正、公正的细心评判，四名选手获得优秀奖，为我县旅游呈现了良好的形象 。 三是 积极参加局创立精神
12、文明单位工作，仔细完成试题答卷，并依据要求制定旅游局业务学问问答试题一套。 四是 协作市局对全县导游员培训及导游证的年审工作。 五是 协作市局对星级饭店XX年，年审复合评定工作。 六是 对执法证申报年审工作。 七是 协作规划股制定双胞胎漂流大赛方案并组织实施工作。 八是 监视治理股负责组织县局质监执法人员，到三门峡参与了市旅游局举办的旅游行政质监执法培训。 九是 依据市、县纪委监察部门要求， 以 完成 行政审批电子监察系统网络割接工作，新系统割接到移动专网-全市电子政务内网，电脑所需配置ip以测试联通正常。 十是 上报旅游行政审批及制定制作审批事项流程梳理表，旅游星级饭店、旅行社申报流程图，编
13、写旅游相关的文件、通知、汇报、总结，以及其他一些工作等等。 二、工作中存在的问题和缺乏 （1）与相关职能部门之间的沟通、协调和联系还有待于进一步增加。 （2）星级宾馆的效劳质量有待于进一步提升。 （3）对旅游从业人员培训有待于进一步加强。 （4）旅游行政执法力度不够，执法主体明确，但执法过程中旅游企业桀骜不驯难治理，执法难度比拟大。目前执法文书还不健全，下一步监视治理股将完善执法文书、执法程序，以及罚没票据的申报，加大执法。 （5）盼望学习借鉴，周边兄弟县市旅游监视治理工作的阅历及方式方法，能够更好的为xx旅游做奉献。 （6）盼望进一步协调、协商 ，建立一种旅游成员单位联合执法长效机制（旅游旺
14、季联合执法办公室），在监视执法过程中，对那些桀骜不驯难治理的旅游企业，从某些意识上让他们知道，不是只有旅游主管部门在执法，而是联合执法的一种震慑，为以后的监视治理工作制造良好的执法环境。 三、下半年工作准备，再接再厉、迎难而上圆满完成各项工作任务 随着xx旅游业的不断进展，在县委县政府确立的大旅游雄伟目标动力下，旅游局监视治理股积极响应县委县政府的号召，开拓思路，不断创新， 根据市监视治理部门的有关要求，围绕实现旅游业活县的进展目标，进一步加强对全县旅游行业的治理、检查和监视，使旅游行业监视治理各项工作稳步推动。就做好明年监视治理各项工作，做如下安排； （ 一）加强旅游安全治理，促进旅游业安康
15、有序快速进展 旅游安全工作关系到旅游业安康有序的进展，我们始终把旅游安全工作摆在第一位，坚固树立“安全是旅游的生命线”的观念，增加旅游安全防范意识。坚固树立安全第一、预防为主、综合治理的观念，把安全隐患毁灭在萌芽状态， 确保无重大事故发生。 （ 二）加强旅游从业人员培训，提高旅游效劳质量 在旅游接待效劳中，效劳质量和效劳水平直接关系到我县旅游的信誉和效益。在新的一年里，我们将连续在县委、县政府和局领导的安排下，加强旅游饭店、景区、旅行社、农家乐宾馆等旅游从业人员培训，树立优质效劳，提高治理水平和效劳质量，全面提升xx旅游形象，使每个员工都明确岗位标准标准，实现效劳质量达标，标准效劳、微小效劳、
16、让游客满足、让游客感动，使我县的旅游效劳水平提升到一个新的台阶。 （三） 标准行业治理，整顿旅游市场秩序，严峻打击非法经营 明年监视治理股将不断加大 旅游市场整顿力度， 以标准旅游市场秩序为重点， 严峻打击无证、无照非法经营等严峻扰乱我县旅游市场秩序的违法活动， 保障旅游市场平稳有序。 （四）强化投诉受理机制，降低旅游投诉率，切实维护旅游者合法权益 xx作为全市重点旅游区，游客的利益高于一切，为爱护游客的合法利益，解决游客遇到的纠纷，标准xx的巡游经营秩序和良好气氛，避开不良影响带给xx旅游业乃至全市旅游业的损失，监视治理股将逐步完善投诉处理机制。详细将作以下几方面工作； 一是标准化治理。 配
17、备专职人负责投诉受理工作，仔细填写游客投诉登记表等相关表格，每季度将投诉受理状况向接口部门作以上报。对外公布投诉电话，投诉电话做到24小时接通。 二是效率化运行。 在接到游客投诉后，投诉受理人员能在第一时间内赶到现场，猎取第一手资料，依据取证，进展调解或惩罚，投诉案件的处理时限不超过48小时，意见反应不超过一星期。 三是公正化执法。 游客投诉最担忧的就是受理部门能否公正，监视治理股工作人员从游客角度动身，无论是游客与游客，还是游客与旅游企业，亦或是游客与工作人员，一律一碗水端平，坚持原则。不徇私情是投诉受理人员的根本工作原则，在坚持这一原则下，是游客都能怨气而来，满足而去，游客满足率到达100
18、%。 （ 五）营造良好的区域旅游环境 积极探究游客“引得来、留得下”的有效措施，在连续做好行业治理各方面建立的同时，加强旅游市场秩序治理，强化行业从业人员的培训。加强对旅游市场的监管，加强行业自律。抓好旅游企业精神文明创立工作,深入开展旅游品质效劳提升活动，以优质的效劳和良好的环境吸引游客。 （ 六） 努力完成局领导安排的各项任务及临时性任务 总之，干一行、学一行、爱一行，在工作上兢兢业业、任劳任怨，为xx的旅游事业添砖加瓦，奉献力气！ 质量监视员工作总结 本中心质量体系建立运行六个月以来，根据质量手册中有关质量监视员的职责，王兴龙、何 苗、张治中、张 莹、肖红专、郭丽辉、杜 鑫、冯文波、罗华
19、君、房晟忠、高原等几位质量监视员对中心的重点工程进展了监视，现将质量监视方面的工作作如下小结并上报治理评审： 1.中心试验室监视状况 中心试验室质量监视员分别对砷、汞、阴离子外表活性剂、总氮、总磷、氨氮、化学需氧量、硒、可溶性磷酸盐、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸盐氮、总铜、氯化物等监测工程进展全程监视，并根据要求填写“监测工作监视状况记录表”，监视总体状况为：检测人员对检测工作程序比拟熟识，相互协作好，操作过程顺当，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过检定，工作环境符合要求，样品预备符合标准要求，监测方法正确，监测记录根本标准，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。4月份何苗在总氮监视工作中发觉
20、，监测记录样品名称不全，马上向分析人员提出，分析人员准时改正，已发出不符合工作处理报告。 2.自动化监测室监视状况 自动化监测室质量监视员分别对试剂配制、风速、二氧化硫、pm10、氨氮等监测工程进展全程监视，并根据要求填写“监测工作监视状况记录表”，监视总体状况为：检测人员对检测工作程序比拟熟识，相互协作好，操作过程顺当，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过自校验，工作环境符合要求，样品预备符合标准要求，监测方法正确，监测记录根本标准，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。 罗华君在高新技术开发区自动站监视工作中发觉，特别风速数据未作处理，即令当事人现场对特别数据进展重新处理。5月份冯文波对试剂
21、配置过程进展监视，发觉监测记录改错处未盖改错章，即令当事人现场盖改错章，并提示今后留意。6月份关上站监测报告未说明数据未报出的缘由，即令当事人补充缘由，并提示今后留意。已发出不符合工作处理报告。 3. 机动车污染监测室监视状况 机动车污染监测室质量监视员对机动车尾气监测全过程进展监视，并根据要求填写“监测工作监视状况记录表”，监视总体状况为：检测人员对检测工作程序比拟熟识，相互协作好，操作过程顺当，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过检定，工作环境符合要求，监测方法正确，监测记录根本标准，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。在3月份监视工作中发觉，九检站监测仪器和计算机连接的通讯线不能正常工作
22、，即令当事人马上停顿计算机自动取样，改为人工取样，更换通讯线后，计算机数据采集恢复正常。6月份监视工作中发觉，一检站监测仪器在使用时未准时填写仪器使用记录，监视现场即要求监测人员补填，并宣贯填写仪器使用记录的必要性，提示今后不能再发生类似状况。已发出不符合工作处理报告。 4. 现场监测室监视状况 现场监测室质量监视员分别对厂界噪声、废水采集、区域环境噪声、烟气监测等监测工程进展全程监视，并根据要求填写“监测工作监视状况记录表”，监视总体状况为：检测人员对检测工作程序比拟熟识，相互协作好，操作过程顺当，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过检定，工作环境符合要求，样品预备符合标准要求，监测方法正确，
23、监测记录较完整，符合有关标准及作业指导书的要求。 5. 办公室监视状况 办公室质量监视员主要对试验用水制备过程、制备质量和办公环境进展监视，并根据要求填写“监测工作监视状况记录表”，监视总体状况为：检测人员对检测工作程序比拟熟识，相互协作好，操作过程顺当，分析人员持证上岗，仪器设备经过检定，工作环境符合要求，样品预备符合标准要求，监测方法正确，监测记录较完整，符合有关标准及作业指导书的要求。 以上为质量监视员在质量体系运行以来，参加的监视活动和履行的职责。 质量监视员： XX年x月x日 质量技术监视工作总结 破空排难 真抓实干 努力开创质监工作新局面 （XX年12月13日） XX年，市局在省局
24、的正确领导下，仔细落实全省质监工作会议精神，充分发挥自身职能优势，解放思想、开拓创新、与时俱进，扎扎实实地开展工作，为市经济快速进展做出了应有的奉献。被市委、市政府再次授予了“支持经济建立先进单位”，并在全市“解放思想抢机遇，破空排难快进展”大争论电视会议上作了典型发言。同时，全市质监系统抢抓机遇，积极扩大效劳领域，业务收入保持了持续较快增长。截至11月底，共实现收入3148.04万元，同比增长22.14%；人均业务收入8.98万元，同比增长17.32%。 一、XX年主要工作状况 回忆一年来的工作，主要取得了以下四个方面的成绩： （一）坚持以人为本，全面加强队伍建立，整体素养和部门形象有了新提
25、高 以人为本是贯彻落实科学进展观的根本要求，加强队伍建立是做好质监工作的重要根底。今年，我们根据建立“学习型”、“廉洁型”部门要求，注意做到了三个强化，实现了三个提高。 一是强化学习培训，队伍素养有了明显提高。开展了以学习党的十六届四中全会精神、落实科学进展观等内容为主题的政治理论学习，以行政许可法、行政惩罚法、行政诉讼法等法律法规为主要内容的业务学问培训，以学历教育为内容的根底学问学习。在政治学习和业务培训中，聘请了市委讲师团的专家和省局处室领导进展专题辅导；组织干部职工到西柏坡等革命传统教育基地参观学习。并通过检查笔记、座谈体会、举办演讲竞赛、集中考试等形式提高学习的有效性。我们还要求各单
26、位为每个同志报销一次提高学历所需费用，并为参与各类业务培训开通“绿色通道”，提高了干部职工学习的积极性和自觉性。目前，全局形成了“讲学习，比奉献”的深厚气氛。已有16名同志参与了讨论生班的学习，50.1%的技术人员获得了中级以上技术职称，85.2%的人员取得大专以上学历。 二是强化勤政优政，行业形象有了明显提高。今年在领导班子中开展了“五廉”活动。即：“诺廉、务廉、督廉、述廉、评廉”，班子成员向干部群众就自己的廉洁自律作出承诺，“一把手”通过媒体将承诺向全社会进展公示；在工作中，以身作则，领先垂范，榜样的执行党风廉政和行风建立各项规章制度；承受民主评议、民主生活会等多种形式的监视，并以年终报告
27、的形式进展大会述廉，承受上级组织、干部群众和社会各界的评判。“五廉”活动的开展，进一步提高了领导班子廉洁勤政的自觉性。在市检验检测中心建立工程施工中，没有一位同志介绍自己的亲朋参加招投标，并自觉遵守乘车、住房、人员款待、通讯工具配备等各项规定。同时，注意加强对干部职工的警示教育和职业道德教育，使大家时刻保持如履薄冰、如临深渊的高度警觉，提高自律意识，筑牢廉政防线。进一步完善了“行风建立一票拒绝制”、“行风廉政保证金”等规章制度，并通过邀请市人大、市政协领导和各民主党派负责人来局视察，向市直部门、企业发放征求意见函，参与行风热线，公布投诉举报电话等方式，自觉承受社会各界的监视和评议。在治理“五乱
28、”活动中，严格根据省局要求，共查处了以前发放的证、牌、匾369块，今年以来没发觉有“五乱”现象发生。在市人大常委会对何远山局进步行的执法评议、市政协对全市质监工作的评议中，满足率都到达了98%以上，在被评议的领导和部门中，均位于前两位。 三是强化争先创优，队伍的活力有了明显提高。滨州虽然经济欠兴旺，但质监工作不能落后。为此，我们注意培育干部职工的争先创优意识，坚固树立“有第一就争，有红旗就扛”和在要为质监部门争光、在全省质监系统要为争光的工作理念。我们对在省局和市组织的各项评比中取得优异成绩、为滨州市质监局争得荣誉的单位和个人，都进展大张旗鼓的表彰，并赐予肯定的物质嘉奖，有力地提高了干部职工的
29、集体荣誉感和奋勇争先、惟旗是夺的积极性。全局形成了“比、学、赶、帮、超”的良好机制和人心齐、干劲足、事业兴的深厚气氛。 （二）坚持贴紧中心，仔细履行职能，各项业务工作迈上新台阶 一是强化培育帮扶，名牌战略有了新进展。实施名牌战略是质监部门履行职能与效劳地方经济进展的最正确结合点。为此，我们把“建立质量滨州、实施名牌战略”作为一项突出的战略任务牢牢抓在手上，把工作的立足点和着力点牢牢定位在培育名牌、创立名牌和宣传名牌上。今年，我们充分发挥滨州市名牌战略推动委员会办公室的作用，在深入调研和广泛征求意见的根底上，制定了XX-XX年全市名牌培育规划，确定了今后一段时期的名牌主攻方向。对列入培育规划中的
30、企业在政策及技术方面予以重点扶持，免费为其开展质量培训，帮忙完善质量保证体系、计量检测体系和标准化体系。局领导屡次与西王集团、渤海活塞、春晓制衣等企业的负责人一起跑济南、上北京，向省局和国家总局领导汇报名牌创立状况，积极协调有关部门做好推举申报工作。同时，充分利用“质量月”、参与“山东名牌质量万里行”活动等有利时机，加大宣传力度，提高名优企业及名牌产品的知名度和美誉度。今年，指导渤海活塞股份有限公司获得国家质量治理先进单位，西王集团和渤海活塞股份有限公司获得山东省质量治理奖，中棉棉业有限公司等9家企业的10种产品获得“山东名牌”产品。使一大批企业走上了质量效益型进展道路，为地方经济的进展注入了
31、生气和活力。 二是突出执法地位，经济秩序更加标准。行政执法是推动质量认证认可、产品定检以及特种设备报检等业务工作顺当开展的最有效手段。今年我们重点抓了三项制度，突出三个重点，强化三项措施。“三项制度”，即：区域监管责任制。制定了区域监管考核制度、信息报告制度；对区域监管人员进展了培训。把全市划分为35个责任区，将执法责任层层分解，落实到详细岗位、详细人员。打假举报嘉奖制。对举报制假行为的人员实行嘉奖，充分发挥“12365”质监热线作用，鼓舞人民群众参加到打假治劣活动中。目前，全局已发放举报奖金近10万元，通过举报查处制假案件180余起。工作信息公告制。在日报及播送电台开拓了质监公告、质监行动栏
32、目，对列入“黑名单”的企业进展公开曝光。今年已公布质监公告8期，播放质监行动36期，共对35家不合格企业及28个制假窝点向社会进展了曝光。“三个重点”，即：依据实际，将安全网、小轧钢、白酒、枣制品、渔粉、明胶等产品为重点，确保不发生区域性质量问题。依据产品定检和抽查状况，对简单发生质量问题的重点区域，仔细开展专项整治。以涉及市场准入的面粉、食用植物油、酱油、醋等为重点，确保食品质量安全。与食品生产、加工企业签订了食品安全承诺书；仔细开展“四大战役”，加大对无证生产行为的查处力度和有证企业的监管巡查力度；同时，对食品外包装标签标识进展了监视检查。以促进特种设备报检和计量器具定检为重点，推动检验检
33、测工作顺当开展。抽掉3名稽查人员特地从事特种设备安全执法；设立了安全监察协管员和联络员；开展了气瓶充装、压力管道、起重机械、危化品普查登记和专项执法活动，推动了特种设备的报检。截止目前，全市特种设备定检率达85%，报检率达92%，同比分别提高了25和62个百分点。开展了对“民用四表”、台（案）秤、电子计价器和医用计量器具以及大路、交通治理等在用计量器具的执法检查。查处了3家加油站利用遥控装置破坏计量器具精确度，坑害消费者利益案。通过执法，有力地推动了强制计量器具定检工作的顺当开展。“三项措施”，即：树立“大稽查”思想，市、县局上下联动，积极开展联合打假行动；与周边地市质监部门建立打假信息网络，
34、实现信息公享；争取当地党委、政府支持，并与公安、卫生等有关部门和名优企业亲密协作，形成合力，共同打击制假行为。今年，全市质监系统共查处制假案件517起，其中查处“地条钢”案件55起，查获“地条钢”1049余吨；查处食品质量案件97起，查处棉花案件64起；涉案货值940.92万元，共为企业和消费者挽回经济损失1000余万元。 三是以建立企业电子质量档案为载体，源头抓质量工作有了新举措。建立企业电子质量档案是落实从源头抓质量工作的重要措施。我们成立了以市局主要领导为组长、分管领导为副组长的领导小组，细心制定了实施方案，召开了专题会议进展了总体部署。抽掉技术骨干，配备专用车辆，购置了专用微机，确保了
35、普查建档工作按时圆满完成。全市共为1329家企业建立了电子质量档案。在开展企业普查工作中，注意把普查建档工作与实施名牌战略、加强区域监管等工作有机结合起来，通过仔细普查，摸清了全市企业的生产设备、认证认可、质量检验、计量检测、标准化采纳等根本现状，并依据企业实际，实行了分级治理和分类帮扶，有针对性的为企业供应优质效劳。今年，共指导49家食品加工企业取得了食品生产许可证，帮忙其跨入了市场准入的门槛；为40家企业通过iso9000质量体系认证供应了询问效劳，从源头上提高了企业的技术根底工作和质量治理水平。今年，国家质检总局在我市抽查产品23批次，合格率为78.3%；省质监局抽查了45批次，合格率为
36、84.4%，分别同比提高了19.3个百分点和1.4个百分点。 （三）坚持提高效能，转变工作作风，效劳经济进展取得新成效 今年，我们在全市系统建立了与企业联系制度，把质监工作融入到了效劳经济建立主战场。讨论制定了“三全措施”，即：全员参加、全面推动、全方位效劳。市、县局班子及市局各科室、各直属单位分别与510家企业结成帮扶对子，深入企业生产一线“把脉会诊”，主动帮忙企业解决在质量、计量、标准化及特种设备安全监察等方面遇到的实际困难。在详细工作中，干部职工坚固树立“效劳企业就是效劳经济，效劳经济就是促进进展”的意识，不断转变工作作风，为企业实行效劳承诺制、上门效劳制、限时效劳制，并做到“三多”、“
37、三不”，即多效劳不设卡，多指导不干预，多办事不讲价。据统计，今年以来，通过建立联系企业制度，全市质监 质量监视站工作总结 20xx年我站在建立局的正确领导下，在上级业务主管部门的关怀和指导下，以相关法律、法规、强制性标准为依据，不断加强自身建立，切实提高质量监视治理与效劳的工作质量，进一步改革完善监视治理模式，加强巡查力度，实行差异化治理，稳定推动住宅工程竣工分户验收工作；克制人员和资金等困难，仔细履行建立工程质量监视治理职能。在全站职工的共同努力下，各项工作顺当开展。现将全年状况总结汇报如下： 一、根本状况 20xx年实施质量监视的房屋建筑工程38项（128个单位工程），建筑面积367360
38、.31平方米，市政道路及给水工程23.1公里；其中新开工工程工程21项（67个单位工程），建筑面积239662.42平方米。 二、工作完成状况 1、仔细学习全盟安全质量工作会议精神，将校安工程和保障性住房工程建立做为质量监视工作的重点。 2、连续全面实行竣工住宅工程分户验收制度。 3、派员参与了盟质量监视站举办的全盟工程技术人员培训班，培训的主要内容有质量通病防治，建筑节能、住宅工程分户验收等，并要求本地区和已进驻的外地施工企业的工程经理、技术负责人、质检员、施工员及各工种负责人参与，有效的增加了施工治理人员的质量意识。 4、为加强检测中心的治理工作，派员参与了自治区质量技术监视局举办的内审员
39、培训班。 5、积极协作建立局做好上级各部门的检查指导工作。 三、积极开展质量监视站自身建立，加强内部监视治理 1、不断提高站内人员自身素养和业务水平，不仅在政治思想上教育方面长抓不懈，在业务上，一方面要求站内人员学习各种标准和条文，另一方面积极参与盟质监站组织的各项培训，以此来提高监视员的业务素养。 2、切实加强检测中心治理工作，建立健全各项工作制度和治理制度及治理资料，经过全站及检测中心全体人员的细心预备，顺当通过自治区质量技术监视局进展的计量认证复评审工作。 四、加在工程质量监视巡查，提高监视执法力度 1、转变质量监视方式，将工作重点放到工程巡查和重点部位抽查，同时实行差异化治理模式，对质
40、量信誉较差的企业实行重点监视。 2、加强各责任主体的质量行为的监视，促使相关主体、人员加强质量治理工作。 五、改良住宅工程竣工验收与备案及分户验收工作推动状况 1、进一步加大对住宅工程质量整顿的力度，深入开展住宅工程质量通病专项治理活动，加大日常巡查力度，建立健全整治住宅工程质量通病制度。促进我市住宅工程质量整体水平进一步提高。 2、连续推行分户验收制度，增加建立、监理、施工单位人员的责任感，提高工程实体质量。 六、建筑节能工作状况 根据建筑节能治理条例要求，有力推动了建筑节能和建既有筑节能改造工作。 七、存在问题 1、少数建立单位缺乏工程建立法规意识，在未办理施工许可证和质量监视手续的状况下
41、，擅自开工建立，影响工程质量及监视治理。 2、局部监理单位的监理人员素养偏低，监理职责履行不力，个别监理现场到位次数较少。 3、局部工程施工单位工程部质量保证体系不健全，治理人员缺乏。 4、单位无经费，人员少且无编制，给人员的工作积极性带来负面影响。 八、下步工作 1、加强工程质量监视治理工作.对受监的建立工程工程,依据有关法律,法规和工程建立强制性标准,进一步加强对参建各方责任主体质量行为的监视检查力度,定期开展工程质量大检查,加大对施工质量通病的整治力度. 2、重点加强地基与根底,主体构造工程构造实体质量检测. 3、连续开展住宅工程质量分户验收制度. 4、做好工程质量投诉受理工作. 5、加
42、强对检测中心的治理，为用户出具精确,牢靠的试验检测报告,保证检验数据的公正性,科学性,权威性. 6、努力提高全站人员业务学问水平,坚持科学的工作态度,加强对房屋建筑工程质量的监管力度,促进我市的建立工程质量稳步提高. 二0一0年十一月二十五日 国资股2023年工作总结 20xx年,我股室在局长室的正确领导下,全股同志齐心合力,克制人手少、工作繁杂等诸多困难状况，踏踏实实地进展了工作，较好地完成了年初预定的上半年各项工作任务。现简要总结如下： 一、做好了XX年年我县国有企业决算布置、汇总、上报工作。市国资委XX年成立后，要求各县单独报送国有企业年终决算，本年共汇编工业3户、流通企业11户、粮食企
43、业27户、建筑企业2户、农牧企业7户，历时一个月，完成了汇总及上报工作，受到市国资委的确定。 按时完成义务教育财政支出绩效评价的总结及扫尾工作。 XX年按省市财政部门的要求，完成了义务教育绩效评价数据采集、分析等方面的工作，在此根底上，本年一月份，我们召集教育局、人大、校方代表组成专家组，对我县的义务教育阶段的整体工作进展了全面评价及总结，并形成专题材料，上报市局及县有关领导和部门，为下一步提高我县义务教育整体水平必将起到肯定的促进作用。 二、做好行政事业单位资产清查工作。 此项工作作为我股本年的中心工作，全股同志全力以赴，做了大量艰难细致的工作。 （一）细心预备。在省市没有做出明确布置之前，
44、我们仔细学习了资产清查方面的相关政策和法规，调查了解我县行政事业单位的资产治理状况、单位数量，设计了自查所需要的手工表； （二）细心设计方案。市政府4月18日召开全市行政事业单位资产清查工作发动布置大会，我们在仔细领悟文件精神的前提下，结合我县实际，制订了县行政事业单位资产工作方案，征求审计、纪检等相关部门的意见后，上报县委、政府同意并成立了清查工作领导小组，为清查工作的顺当开展奠定了根底。 （三）细心布置。4月28日召开全县行政事业单位资产清查工作发动布置大会，传达此次清查工作的要求和分阶段任务，县领导又从提高行政效能和反腐败的高度进展了强调，从思想为清查工作扫清了障碍。 （四）做好业务培训
45、。4月30日我们组织县镇相关单位的200余名财会负责人进展业务培训，对如何自查做出指导并以投影方式对资产清查网络填报进展了系统讲解。 （五）做好单位自查工作的指导和催促工作。我们急躁解答各单位在自查工作中提出的问题，做到有问必有答，对于局部单位网络上报过程中消失的问题，我们屡次上门现场指导，；对于没有按清查方案要求时间完成的，我们不厌其烦屡次催促，保证了自查及上报工作的顺当进展。至6月20日单位上报率为90%。 四、积极做好企事业单位改制工作。 当前我县企事业单位正在进展大面积破产或改制，依据政府要求，我们要全面参加到此项工作中去。一是要把好破产企业国有资产退出立项关，二是要监视改制企事业单位
46、国有资产退出过程中的公开、公正关。本年我们共审查了四家国有企业立项破产，并明确提出资产处置要公开、按程序办理。为此，我股有二名同志抽调到清算组全面参加粮油贸易公司破产、政府款待所改制，全过程参加，在保证职工利益的前提下，积极出办法、想方法，努力实现国有资产退出的利益最大化。 五、做好资产治理等日常性工作。 连续按程序做好国有资产的处置、购置备案等常规性工作及领导交办的各项工作任务 质量技术监视局2023年工作总结质量技术监视局20xx年工作总结今年以来，我局在县委、县政府和市局党组的领导下，仔细学习贯彻省、市有关会议精神，深入贯彻落实县委九届六次全会和20xx年*经济社会进展发动大会精神，紧紧围绕市局适应新形势、主动融入、务实创新、稳中有为的工作思路和县委、县政府“八项建立”这个中心，积极开展“八项重点建立”工作，仔细落实“五项机制，积极开展“三严三实”活动。开拓思路，扎实工作。现将20xx工作状况总结如下：一、主动作为，扎实推动质量根底工作20xx年，我局突出质量提升，强化质量、标准、计量等根底工作，更好地为*经济进展效劳。（一）质量治理工作1、“质量兴县、名牌兴企”工作。为更好的实施名牌战略，经质量治理现场