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1、 销售部区域经理工作总结个人2023年(4篇)_销售经理年度工作总结 销售经理年度工作总结 公布时间: 2023.12.26 销售部区域经理工作总结个人2023年 (推举4篇)。 时间逝去,我们在一每天的成长,销售经理的年度工作总结已经纳入我们的工作规划中了,那么一篇销售经理年度工作总结要怎么写呢?以下是工作总结之家小编为大家细心整理的“销售部区域经理工作总结个人2023年”,欢送您参考,盼望对您有所助益! 销售部区域经理工作总结个人2023年(篇一) 又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得
2、飞速,不知不觉中,布满盼望的一年就伴随着新年伊始马上接近。 2022年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的盼望以及将来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,很多次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。其次天我神采奕奕如约前往_城的售楼部;这个_人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通,次日我有幸参加了这个荣耀的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的开头所以一切都需要学习。但是我们很幸福由于上有领导的关怀和照看下有同事的支持和帮忙,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心急躁真心的培训学习。
3、通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。 通过了这半年有余的工作积存和摸索,对于将来的进展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比拟多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比拟多固然同行的竞争也剧烈,在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番争论我们楼盘打算亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到工程参观,效果很显著成绩也抱负,后来我们有连续下了几次乡镇。 总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有肯定的差距,我将不断地
4、总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作力量。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。 今后,我会弥补自己在工作中的缺乏,改良提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的进展建立出一份力。.gZ85.COM 销售部区域经理工作总结个人2023年(篇二) 本年度完成的销售工作着实让我收获了不少阅历,作为销售经理让我能够熟悉到治理好销售团队的重要性,因此我在领导的支持与地下同事的协作下落实年初制定的销售规划,经过这段时间的不懈努力使得年终到来的时候收获了
5、不错的成就,为了再接再厉应当要对本年度的销售经理工作加以总结。 团队的治理以及销售任务的安排是需要予以重视的,我明白作为销售经理的自己在工作方面应当以加强治理为主,虽然我也能够胜任团队中的各项销售工作却难以制造更大的利益,究竟个人的努力相对于集体的力气来说是微缺乏道的,所以应当要通过自身的努力将销售团队的力气分散起来才能够制造更高的效益,而我在工作中也能够认清自身的定位并对各项销售任务进展部署,催促好底下的员工完成每个月的绩效指标并进展考核,鼓励他们努力工作的同时做到统筹兼顾,对我来说这方面的努力也能够为销售团队的进展制造不错的效益。 积极做好客户开发以及资源治理方面的工作,关于这点主要是加强
6、客户信息的收集力度以便于抽空进展联络,开发新的客户并让对方购置产品或者办理业务是我的职责所在,而我也会要求底下的员工也做好客服开发工作从而积存人脉资源,对于销售工作的完成来说人脉资源的积存是不行缺少的,因此我很重视这项工作的落实并在这方面倾注了不少心血,另外我也会通过资源治理工作的落实来为销售工作的完成供应便利,主要是利用手头的客户资源来让员工将精力都放在销售的过程之中。 注意对每月工作的反思与总结从而更好地积存阅历,为了让员工重视销售工作的完成自然要加强这方面的治理才行,所以我要求底下的员工每月都上交工作总结及规划从而让他们回忆完成的销售工作,这样的话也能够让他们加强对自身的分析从而了解销售
7、工作中存在哪些缺乏,在我看来适当地赐予工作压力能够更好地鼓励底下的员工,而我自己也会对平常完成的工作进展反思并加以改良,对我来说朝着更高的目标而奋斗也是对销售团队负责的表现。 我会连续做好销售团队的治理并为了效益的提升而努力,至少经过这一年的努力已经让我从中积存了不少治理阅历,而我也要再接再厉并争取在明年的销售工作中再创辉煌,作为销售经理自然要对这方面的努力予以重视并履行好相应的职责才行。 销售部区域经理工作总结个人2023年(篇三) 20xx年已经过去了,回忆一年来的工作,让我感受很深,现在作为销售经理的我对我这一年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,仔细履行本职工作 首先自己能从产
8、品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,准时的跟进客户并对客户资料进展分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有工程的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这一年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比拟薄弱,单子也比拟小
9、,但是胜利率比拟高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这局部客户,往后他们走的量也是比拟可观的。 二、主动积极,力求按时按量完成任务 每天主动积极的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作规划。访问客户是销售的根底,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情根底,提高客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比方帮助查找资料,帮助做方案,做预算,这都是让客
10、户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好时机。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功绩的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后效劳 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题消失,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反响,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反响消失问题的也不少,但是经过协调和
11、帮助解决以后,大多客户都对我们的效劳感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有工程有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比拟,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比拟好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能随
12、机应变。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上一年对我工作的支持和帮忙,盼望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩。 销售部区域经理工作总结个人2023年(篇四) 一 、本年度销售经理工作总结 XX年马上过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进展简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开头组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售阅历的,仅凭对销
13、售工作的热忱,而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对xx市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积存到了肯定
14、程度,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二
15、、部门工作总结在将近一年的时间中 经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司XX年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的
16、,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统
17、一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高。 三、市场分析现在xx市场品牌许多 但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比拟多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与
18、价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市场。 四、XX年工作规划在明年的销售经理工作规划中下面面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合
19、作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个*,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在销售经理工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售,效劳网点。(建议试行)依据今
20、年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使规划好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 5、销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的
21、建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 Gz85.coM编辑推举 销售部区域经理年度个人总结 【保藏】 春去秋来,今年的大门马上关闭,不管是失败和进步,我们都需要对销售经理工作进展一个年度回忆,如何在销售经理的年度总结中全面的呈现自己呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“销售部区域经理年度个人总结”,仅供参考,欢送大家阅读。 销售部区域经理年度个人总结【篇一】 20xx年3月28日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获许多,这与领导与同事们的帮忙是分不开的。 入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧急,但又有秩序。刚进入公司,一切都是生疏而又崭新的,全部
22、的事物都要重新去熟悉和了解;信念来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,或许在创业这条路上的困难险阻使得我必需临时考虑打算和谁在一起成长!很荣幸能参加公司,在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的阅历给我,他们是我的教师,通过学习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,肯定要多学,多看,多做事! 这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,刚刚进公司
23、的前几天,同事小郑带我一起去访问客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我根本上可以从查找客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进展分析,几天过后,我就和小郑开头独立去拓展周边业务,自己原来就是个耐不住孤独的人,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不熟悉到熟悉,最终成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜爱挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持专心去做好每件事情!由于胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊
24、店以及大理佳利三创立材店等经销商,接下来昆明全部的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素养,克制缺乏,朝着以下几个方向努力: (1)必需养成学习的习惯; 销售的第一产品是销售员自我;胜利的销售员总是能与客户有很多共识,这与自己本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积存的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己! (2)必需具有责任感和职业道德 业务员的*有许多,刚进公司就犯了严峻的错误,为了个人增收,利用
25、公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包涵才既往不咎,给于我改正从新的时机,人要想在行业中有沉淀,就必需喜爱自己所在的行业工作,必需诚恳守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热忱、仔细地对待每一天!做到责任和职业道德。 (3)擅长总结与自我总结; 现在我工作中的市场的把握力量以及分析力量等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的熟悉也只是外表,对于市场的把握力量更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 人品永久是第一位的,而人品的第一要素就是诚信
26、,小胜凭智,大胜靠德,仔细做事,诚信做人。 其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必需站在零售商的角度去对待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长! 销售部区域经理年度个人总结【篇二】 销售部门是一个公司的灵魂所在,所以销售经理月工作总结就特别重要了。每个月都应当做一下部门的总结,这样对自己这个部门的工作就有一个大致的了解了。那么,销售经理月工作总结应当怎么写呢?其实,
27、一般的工作总结都是有一些规定内容的,只要包含了一些根本的内容,而且数据是详实的,就可以了。 作为销售部经理的工作,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解: 1、依据公司治理制度,制订销售部治理细则,全面规划和安排本部门销售经理工作。 2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。 3、主持制定销售策略及政策,帮助业务执行人员顺当拓展客户并进展客户治理。 4、主持制定完善的销售经理工作治理制度,严格奖惩措施。 5、评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。 6、货款回收治理。 7、促销规划执行治理。 8、审定并组建销售分部。 9、制定销售费用预算,并进展费用使用治理。 10
28、、制定部门员工培训规划、培育销售经理治理人员,为公司储藏人才。 11、对部门工作过程、效率及业绩进展支持、效劳、监控、评估、鼓励,并不断改良和提升。 近段时期,销售部在经受了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建立、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简洁的销售经理月工作总结,并对销售部下一步销售经理工作的开展提几点看法。 销售数据说明: 成绩是客观,问题是确定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。 销售经理月工作总结也就是以上这些根本的内容
29、了,其实,工作总结没必要写出特殊华美的文章,工作总结本身就是对自己或者部门甚至是公司工作的一个评判,看看工作有没有做好,所以,要实实在在。 销售部区域经理年度个人总结【篇三】 自己XX年销售工作,在公司经营工作领导xx总的带着和帮忙下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,已经将金华区域整合。以xx市xxx为点,向周边集中。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并准时追踪区域内工程工程; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产
30、品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带着组员参加工程投标及旧村改造工程,使其尽快业务技能提高。 总之
31、,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地金华地区工程建材信息中的铝材,瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动积极,将我司在金华义乌销售点告知零散加工户,避开周边地区对我区域低价窜货趋势。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量,考虑并补充建议从义乌提货,避开押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而
32、产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比方:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反应给技术部,技术部做出转变配方解决问题的承诺。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的铝材产
33、品用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 五、铝型材市场分析 铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下: (一)市场需求分析 铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新居改政策在新一年形成空白,再加上有些铝材销售己直接威逼到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。 (二)竞争对手及价格分析 这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格
34、同我公司根本一样,所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业根本占据了代销领域。 六、XX年销售经理工作设想 销售部区域经理年度个人总结【篇四】 转瞬间,202x年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,
35、其中一车间球阀xx万,蝶阀1200万,其他1800万,根本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(规划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨
36、声载道。 2、细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不准时:生产周期规划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价
37、格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡
38、薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导治理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动铺张,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存
39、状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱责任,相互指责。 6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司治理的想法 我们双达公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,生产治理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 “治理出
40、效益”,这个准则大家都知道,但要治理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情治理,制度化治理不够。严格说来公司应当以制度化治理为根底,兼顾情感治理,这样才能取得治理成果的最大化。 就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程打算结果,细节打算成败。公司的目标或者一个规划之所以最终消失偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的规划,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比方说
41、公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程掌握就是一个关键!完整的过程掌握分以下四个方面: 1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导 2)例会 定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的规划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要 3)定期检查 规划
42、或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离规划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务 4)公正鼓励 建立一只和谐的团队,调发动工的积极性、主动性都需要有一个公正的鼓励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比拟公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司治
43、理构造和用人问题。由于公司自身构造的特别性,人事治理上简单消失越级治理、多头治理和过度治理等现象。越级治理简单造成部门经理威信丢失,积极性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头治理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度治理可能造成员工失去制造性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。 以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的进展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼。 区域销售经理个人年终总结范文【篇一】区域销售经理个人年终总结范文 2022年XX月以来,在XX公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立
44、足自身岗位实际,带着全体销售人员,仔细努力工作,积极效劳客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满足。有关个人工作状况总结如下: 一、个人根本状况和工作履历 我叫XX,男,19XX年XX月XX日诞生,2022年XX月毕业于XX学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。2022年6月参与工作,先后在XX公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担当营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。 二、仔细学习,提高业务水平和工作技能 自参与人保财险工作以来,我意识到保险业不断进展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必需仔细学习,提高自己的业务水平和工作技能,才
45、能适应工作的需要。为此,我积极参与上级组织的相关业务培训,仔细学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场学问、保险产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供应建议和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务进展,为单位制造良好经济效益。 三、仔细工作,努力效劳好客户 我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“_、_、_和_车行”等6家4S店的保险业务。我带着全体销售人员仔细工作,努力效劳好客户,促进保险业务进展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责
46、”、“微笑效劳”,增加效劳意识,创新效劳方式,改良效劳作风,满意客户多元化需求,提高客户的满足度。二是彻底更新观念,自觉标准行为,仔细落实支公司各项效劳措施,苦练根本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好效劳工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推动保险业务进展。 四、辛勤工作,制造良好经营业绩 我不怕困难,辛勤工作,为支公司制造良好经营业绩,其中_为110万元,_为110万元,至今每个月实现业务收入_万元,以实际行动为支公司的进展作出了自己应有的努力和奉献。 在过去的一年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满意。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导力量和业务力