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1、 银行支行行长工作总结简短(14篇)银行支行行长工作总结简短篇一 一年来，我和班子成员仔细贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，严密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的动身点和落脚点，我和班子成员带着全行员工勤奋工作，坚韧拼搏，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核规划。下面就一年以来的工作进展总结。 没有法规，无以成方圆，没有一个好的领导班子，就谈不上进展。在班子建立上我以思想建立为根本、力量建立为重点、作风建立为根底、制度建立为保证的要求，努力建立一支“政治素养好、经营力量强、制度执行严”的高效领导班子。 工作中我一贯坚持从严治行，本着
2、求效、务本、求实、创新的原则，加强内部综合治理和队伍建立，强化内掌握度，防范和化解经营风险，收效甚佳。在加强党风廉政建立和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致仔细的工作，建立了有效的责任制治理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力，全行上下团结一心，气氛和谐，精神兴奋，为各项工作的开展制造了一个良好的工作环境。 我行仅一年历史，资金尚未形成规模，xx年初我行存款余额为15亿，如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在面前的一个亟待解决的问题。为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓，根据“稳定，增长；再稳定，再增长”的步骤，稳健前行。 1、稳定存款。xx年建行后，半年的启
3、动期和年底的冲刺虽然使存款到达肯定高度，但其稳定性较弱，进展必需建立在稳定的根底之上，每个脚印走实才能坚持的长远。因此我行将一、二季度定为存款稳固期，存款要稳定在15亿，同时去查找新的存源。到二季度末，我行存款已稳定于15亿8千万，日均15亿元，为下一个存款目标20xx的实现打下了良好的根底。 2、规模增长。三季度，我开发的新客户中国的网通5亿存款加盟后，我的个人存款已到达10亿元，同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20xx。这成为我行进展道路上的一个转折，对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态，今年治理部工作转型，大力开展个人业务，我行上下响应，实行个人业务批量做的方法，全力将储蓄存款由年初
4、的1亿元增长为1亿9千万元。 经过全行上下的艰难努力，xx年末，各项存款的增长创历史新高，存款余额稳定于20xx1亿元，较年初净增5亿元，日均存款额19/2亿元，较年初增长10亿元，分行下达的各项指标均超额完成。 xxxx年，也是我行信贷业务进展的一年，单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。贷款工作中我行既重数量，也重质量，严格贷款条件，把好贷款投放关，贷后跟进工作从未松懈，信贷资产质量较高，从未消失过逾期和不良。固然，信贷仍是我行的薄弱环节，明年信贷工作将是我行重点要进展的工程。 xxxx年初，我行的财务形势比拟严峻，困难非常突出。一方面由于我行地处黄金地段，经营本钱特别高，这就意味着要实现
5、利润规划，需要付出更多的努力；另一方面，我行处于初期进展阶段，尚未形成规模效益，行政经营费用较低，仅够支付行内日常开销，拓展费用少之又少。 面对逆境，我坚持节支、效益的原则，实行两手抓：一手抓开源，各项业务搞上去，利润和效益自然上去；另一手抓节流，全行上下坚固树立“过紧日子”的思想，在按时支付员工各项费用的同时，掌握治理本钱，制订了一系列有效的方法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的掌握，加强对业务款待费和公杂费的治理，把钱用在业务进展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。 经过全体员工的共同努力，我行全年实现利润1340万元，完成治理部下达的1000万利润指标的1
6、10%。创利水平1500万元，人均利润达670万元，同xx年相比，有了肯定的进展。在财政上，我行不仅还清用于行庆的借款，每月还能留存肯定公共费用用于进展客户。 总之，过去的一年，我行的物质文明建立和精神文明建立都取得了丰硕的成果。成绩的取得令人欣慰，成绩的背后，分散着全体员工的心血和汗水，是全行上下集体才智的结晶。没有班子成员的大力支持，没有全体员工的不懈努力，就不会取得肯定的成绩。在此，我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意！ 银行支行行长工作总结简短篇二 加快转型步伐，努力抢占市场夯实治理根底，又好又快进展xx年，xxx支行紧紧围绕省行、市分行的工作思路，以建立银行的
7、战略愿景和市场定位为指引，坚持科学进展观，落实“zzzz”的进展要求，落实“以客户为中心”的经营理念，在确保安全的前提下，提高市场份额，完善机构，优化构造，加快转型，各项业务取得了突破性进展。 1、风险掌握得到加强。全年无案件、无重大责任事故，全面实现“安全年”目标。 2、经营效益显著提高。实现年度考核利润8256万元，完成规划的130.25%，经济增加值4063.88万元，完成规划的144.18%。 3、负责业务稳步增长。一般性存款余额37.14亿元，市场占比28.71%，在当地四大行中排名其次，比年初新增5.98亿元。其中：企业存款15.58亿元，比年新增3.31亿元，在当地四大行排名第一
8、，完成确保任务的165.30%，力争任务的147.22%;个人存款余额21.56亿元，比年初基数新增2.67亿元，完成确保任务的153.07%，力争任务的104.05%; 4、信贷资产业务持续进展。贷款余额16.78亿元，比年初增加3.82亿元，新增占比在当地四大行中排名其次;其中：对公信贷余额11.97亿元，比年初新增1.6亿元，个人住房贷款新发放2.28亿元，完成规划的136.18%;公积金贷款新发放13787.6亿元，完成全年任务的393.93%。 5、战略性业务跳动进展。中间业务：实现中间业务收入2931.68万元，同比增长1963.62万元，增幅202.84%，完成规划的207.48
9、%。其中，国际结算收入192.35万元，结算量14069.94万美元，贴现办理量和贸易融资发生量23656.37万元;代理保险收入147.45万元，基金销售收入1620.32万元。银行卡业务：贷记卡新增发卡6021张，完成规划的112.04%;储蓄卡新增发卡40867张，完成规划的117.56%;理财卡客户新增1909人，完成规划的132.11%。银行支行工作总结电子银行业务：新增电子银行标准户6076.60户，完成规划的105.28%;电银交易替代率40%。其他战略性业务：公积金、补助金归集额19089万元，完成规划的109.25%;cts新增签约客户10076户，完成规划的209.92%。
10、 xx年，主要抓了以下几方面的工作： (一)、强化内控治理，夯实进展根底，确保实现“安全年”目标。 1、注意实效，扎实推动“安全年”各项工作。 一是仔细开展“安全年”活动。支行制定实施方案，定期召开“安全年”工作会议，加强员工思想教育，抓好排查工作，严格执行岗位轮换制度、强制休假制度，积极开展各项业务检查、敦促问题整改，层层推动，确保安全年的各项工作落到实处。 二是切实抓好案件防控及整改方案工作。加强组织治理、落实各项检查、严格责任追究、积极维护稳定，仔细落实中国建立银行案件防控及整改方案，通过落实案件防控与整改，强化“三基”治理，提高制度执行力，努力建立案件防控与整改的长效机制，较好地维护了
11、全分行安全稳定的局面。 三是仔细落实银监要求和总行“九项严禁”规定。积极响应上级行的要求仔细组织开展员工排查工作，开展监控检查基层机构关键风险点工作，查深查细查透，充分揭露问题，不留任何风险隐患。有效防止了利用信贷资金炒股等风险投资行为，以个人名义擅自承受客户托付代客理财等行为。增加内控治理力量，严防各类案件发生。 四是积极开展反洗钱工作。不断提高全体员工对反洗钱工作的熟悉，加强反洗钱业务培训，加强各方沟通联系，定期组织反洗钱工作的专项检查，强调标准要求，狠抓客户身份识别工作，准时上报大额可疑交易报告。 2、加强内部治理，提高执行力。年初制订xxx支行20xx年综合治理考核方法，建立支行安全保
12、卫、会计综合治理、优质效劳建立、日常行务工作、计算机设备治理等方面的支行综合治理体系文件，强化内部治理，加强信息沟通汇报机制，有效提高全行工作效率和治理水平。成立综合治理考核检查组，每月对各个单位进展综合检查，监视各职能部门执行状况，定期通报，加大嘉奖和扣罚力度。对支行机关部室重新整合，对部室员工进展业务技能考核，促进部门办事效率，有效提高全行执行力。 3、努力构建会计治理的坚实根底。 一是加强会计根底治理。针对支行会计治理水平的现状，今年支行坚持不懈抓落实，促标准，加强员工的风险防范意识育，强化业务技能练和业务学问学习。重点加强支行会计部、会计主管等会计治理人员的业务素养的提高，梳理业务流程
13、，加大考核鼓励力度，将网点的风险掌握水平，业务的过失率，个人的业务力量与员工的收入挂钩，敦促员工养成主动学习、按流程操作的良好习惯。会计治理水平得到了加强。 二是抓好账户治理。利用人行账户治理系统升级，省行账户治理系统上线和零售网点转型的契机，加大人民币银行结算帐户清理工作，进上步提高了账户的合规性，去除无效益账户和不动户。加大对账回收业务治理力度，制定支行对账回收治理工作操作规程，一户一策，使支行对账单回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效掌握账户治理风险。 三是开展“会计技能大练兵”活动。实行全员大练兵，组织全行网点负责人、客户经理、会计主管、柜员，通过以考代练、以考促练提高技
14、能水平，有重点地对后进员工进展辅导、练习、考核。通过大练兵活动，有效提高了员工的业务技能水平和业务学问水平。在参与市分行的考核中，xxx支行的综合成绩排第三名，合格率排第五名，比20xx年有了较大的进步，员工的业务水平得到明显提高。 (二)争客户，强储藏，加速进展公司业务。 1、方案推动，整合存量资源，提升客户综合奉献度。 依据市分行“xx”的工作要求，支行在不同时期适时推出方案，包括：首季“开门红”营销方案、“xx行动”、“争客户、增账户、创新高”对公业务营销活动、“xx”、“xx”四季度营销活动、公积金营销活动等。在方案的推动下，加大营销，胜利争取了xxx等重点结算账户。对存量客户进展重新
15、分类，实行差异化治理，提升效劳效率，进一步提高vip客户对建行的忠诚度和美誉度，提升重要公司客户的维护和效劳层次，有效挖掘客户资源。另一方面，重点抓住xxxx等房地产信贷工程，加强信贷工程的流程掌握，强储藏，早审核，早申报，早发放，落实贷后跟踪，实现对公贷款的良性进展，进一步确立和提升了xxx行在当地银行的领头地位。 2、加大外汇业务营销，提升外汇市场占比。 随着当地政府招商引资力度的加大，外资企业的不断增加，支行积极响应上级行提出“加大外汇业务营销，提高市场份额”的业务指引，不断推出新业务品种，加大营销力度，并取得了较好效果。包括胜利稳定了xx有限公司在我行的结算业务;胜利争取了xxx的增资
16、业务;争取了xx等一批新公司的资本金帐户。在xxx国际保理业务，以贸易融资业务带动，和为客户供应出口议付等多种效劳渠道，不断提升了外汇市场占比。 (三)加强营销，拓宽渠道，稳步进展个人业务 1、阶段营销，稳定个人存款业务。 今年以来，证券市场迎来了历史性的火爆行情，个人存款不断流失，资金大量流入股市。面对泄洪般的巨大冲击，支行在年初推出首季创优争佳开门红实施方案、年末开展“xxx”营销活动，通过组织阶段性的吸存营销活动，全行上下迎难而上，一方面稳住储户，加强xx保证金的掌握和调拨，有效防止存款的不断流失。另一方面加大营 销，制定“一点一策”措施，从营业网点一千米范围内的区域入手，挖掘更多的新客
17、户。同时加强同业比照分析，向同行争存款。通过多方拓宽渠道，稳定存款。 2、抢占先机，扩大个人贷款业务。 年初支行紧紧抓住xxx等几个高尚住宅楼盘，派驻客户经理，加强营销力度，进一步扩大个人住房贷款市场的份额。年中面对逐步收缩投放的个贷政策，支行重组个贷流程，将个贷前端业务下沉到网点，提高每笔个贷业务的办理速度，集中人力加班加点，赢得先机，抢占放款额度。并坚持不懈抓好不良资产压缩工作，优化资产质量。 (四)把握形势，全员营销，推动战略性业务超常进展 1、抓住契机，大力营销基金业务。上半年股市火爆，客户认购基金热忱高涨，各网点抓住此契机，设立基金销售专窗，柜员加班加点销售基金;支行设立产品经理岗，
18、并准时将基金销售信息以短信等形式发送给目标客户，加深客户对基金的熟悉，全行员工利用基金赚钱效应引导客户转变投资理财观念。下半年在证券市场调整期间，大力推出“xxx”，利用四季度黄金进展时期，全员出动，全力以赴，将基金销售推向历史顶峰。同时，依据客户需求，适时举办各种类型的讲座。请来客户，举办多期xxx投资理财分析讲座;走进企业，到大型企业员工中开办“mmm”讲座，通过专家的讲解，提高了客户的投资理财水平，加强了客户在风云变幻的资本市场中的风险意识，增加 了客户的忠诚度和对我行理财产品的向心力。在全行员工努力下，全年基金销售9.78亿元，创历史新高。 2、加强引导，实行业务指标消“零”行动。为促
19、进中间业务的进展，支行制定了各种个人产品和中间业务的营销嘉奖方法，网点利用班前会时机，强化客户经理和柜员保险、基金学问和营销技巧的培训，转变营销观念，加大营销力度。同时，实行业务指标消“零”行动，重点抓住保险营销，在全行上下的共同努力下，实现了支行15个网点均每月胜利出单，首次毁灭零出单网点;全年保险销售额5486万元，创支行历史新高。 3、努力攻坚，快速进展电银业务。网点因地制宜，积极拓展电银业务，尤其在电银业务替代率方面，重点抓住月均代扣量xx等代收代发工程，与市分行合作努力攻克技术难关，加大对企业营销力度，使支行电银业务替代率取得了突破性的进展。 4、银企联动，大力营销信用卡。 支行抓住
20、大型企事业单位，利用xxx等特色卡推出的有利时机，实行银企联动促销信用卡。分别与xx集团等大型企业联手，上门设摊，向其员工营销信用卡;屡次到xxx讲解信用卡业务学问并营销xx卡，并组织“xx卡杯”篮球赛，提高xx卡的知名度。组织到分行信用卡中心进展电话营销，多种途径，广撒网，多收获。 (五)注意实效，加快转型步伐，零售网点建立初见成效 1、有所则重，重塑网点功能。xxx以此为契机，重新安排资源，优化客户构造，网点功能有所则重，重新规划，进一步提高支行的整体竞争力量。 2、加大投入，着力打造零售网点。今年年初，xxx，通过屡次组织员工到外地参观学习，转变观念，提高营销水平，加大投入，改造网点环境
21、设施，开展转型pk大赛，营造集体精神，提高团队战斗力，转型后网点营销业绩大幅提高，员工精神面貌、营销水平有所进步，转型工作初见成效。 (六)讲团结，创和谐，大力加强员工队伍的建立。 1、加强党建工作，提高党员干部的综合素养。积极创立“四好班子”，加强支行班子的建立，支行党总支仔细制定学习规划，以身作则，坚持每月理论学习，发挥保持共产党员先进性教育活动的长效机制。组织开展xx生活会，深入开展批判和自我批判活动，将党的十七大精神深入贯彻到员工中。 2、加强员工队伍建立。狠抓员工的教育培训工作，分别有信用卡、基金业务的全员培训，柜员的会计业务大练兵，营销技巧、业务上线的定期培训，网点转型的外出学习等
22、，共举办培训班84期，参与人员达2883人次。同时加强机关与网点之间、各网点之间和网点内不同岗位之间的员工轮岗，进一步提高员工的综合力量。 (七)、积极推动工会和企业文化建立工作，制造和谐的进展气氛。 一是设立xx专栏，为员工传播身边的好人好事，弘扬积极向上的企业文化供应了平台。二是丰富广阔职工业余文体活动，通过“活力周一”、足球、篮球等俱乐部开展全民健身运动，增加员工身体素养，参与x行举办的员工羽毛球竞赛勇夺男双冠军等8个奖项。三是关怀和爱护员工的生活，重开支行饭堂早餐供给，改善正餐伙食质量。四是实施员工子女学业成绩优异嘉奖，增加企业分散力。五是实施人文关心，组织探望慰问生病、住院员工，为生
23、活困难的员工申请互助基金，员工生日连续送上慰问金和慰问卡，每月组织老干活动等等，为员工多办实事，营销良好的家园文化。 1、经营治理工作仍需持之而恒。今年虽然实施了xxx支行综合考核方法，但个别制度未落到实处，信息沟通机制未有效形成，执行力仍需进一步提高。 2、业务稳定性缺乏。受到资本市场的影响，我行存款余额消失了大幅波动，对工作开展带来了肯定的冲击。如何保持稳定性是新的课题。 3、网点间业务进展不平衡。今年消失产品亮点型网点比拟多，如xxx的个人存款，xx的企业存款，xx的基金销售，xx的保险销售，xxx的贷记卡营销。但也有个别网点指标在分行排名后十名内。 4、会计根底较为薄弱。与市分行整体的
24、会计治理水平存在差距。网点的会计稽核过失率仍旧偏高，柜台结算屡查屡犯现象未能得到根本上的杜绝，员工标准操作的良好习惯未能形成。 5、个贷流程有待优化。个贷业务下沉到网点直接经营的改革，总体上是比拟胜利的，个贷客户的捆绑营销得到有效的表达，但整个流程仍存在不少问题，放款时间过长，导致市场竞争力不断下降。 6效劳水平有待提高。效劳的硬件设施有待完善，员工的效劳水平仍虽提高，“以客户为中心”的效劳文化建立仍要花大力气抓好。 (一)连续加强内控治理，确保安全运行。 1、以提高执行力为重点，加强内部治理。严格惯彻执行xxx支行综合治理考核方法，加强安全检查，提高员工风险防范意识，促进员工逐步养成按遵章守
25、法，按流程办事良好的习惯，确保全年安全运行。 2、注意实效，强化会计根底治理。重点抓好账户治理、现金及重要单证治理、稽核质量、流程优化等，通过分类培训、轮岗沟通、考核引导等措施，结合“业务技能大练兵”等活动，提高会计人员的综合业务素养。 (二)保持公司业务竞争优势。公司业务以效益、安全为中心，立足于存量维护及挖潜，战略性地对新工程进展培植和储藏。连续加强信贷根底治理，建立良好的信贷文化，真正实现“公私联动”、本外币一体化营销。 (三)抢占个人业务市场份额。“向同业要客户，向市场争份额”，充分调发动工营销的积极性，全行联动，穿插营销，实现个人业务安康、快速进展。 (四)大力进展战略性业务。把握证
26、券市场高速进展的契机与及客户理财观念的初步形成，利用“cts”业务的良好平台，不断挖掘中间业务的潜力，积极查找对象，大力进展电银业务。 (五)建立健全一系列科学有效的鼓励约束机制。以经济增加值为核心，强化价值制造，充分发挥资源导向作用，促进各项业务的快速进展。 (六)加强人力资源调配和治理。不断充实营销队伍，进一步提升网点负责人的治理水平，增加部门的综合效劳职能，充分调动全体员工的积极性、主动性和制造性。 (七)完善网点建立。进一步优化网点布局，加快网点装修改造建立。连续抓好零售网点转型工作，“以客户为中心”，深入推动网点效劳根底工作，再造效劳、业务流程，真正实现每个环节标准化、标准化，提升效
27、劳水平，提高客户满足度。 (八)加强企业文化建立。充分发挥党支部、工会、团委组织的作用，增加团队的分散力和向心力，努力营造团结向上、安康和谐的企业文化气氛。 银行支行行长工作总结简短篇三 能仔细做好各项领导交代的工作，没有消失过一笔特大过失，能按时完成报送各项会计报表和分析报告；准时了解客户状况，为领导决策供应依据；切实抓好本行业务治理的日常工作，根据审批制度，严格把关；atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留；在安全保卫工作方面，本人能时时刻刻提示自己及柜员决不行麻痹大意，掉以轻心，不得有任何松懈思想
28、和幸运心理，严格根据规章制度办事，抓好各项安全工作，确保万无一失。 随着扁平化的实施治理开头，我们员工身上的担子就很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本、向四周的领导、同事学习。经过不断学习、不断积存营业部的工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 半年
29、来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，在吸存方面取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在： 第一，营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少，对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高； 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位； 第三，在工作中处理问题言行举止不擅长表达，导致同事对我的误会？ 在下半年里，本人决心仔细提高业务、工作水平，为单位经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习金融专业学问和相关法律常识； 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真
30、正做好领导的助手； 第三，注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。不断改良我支行效劳水平，积极为我支行制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 银行支行行长工作总结简短篇四 在刚刚过去的20xx年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，仔细贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快进展为主线，坚持求真务实、开拓创新，仔细履行工作职责，带着全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了安康、有效、快速地进展。下面，我从两个方面进展总结： 1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养 作为支行的党书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和
31、科学进展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品行，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的坚固，日常打下了较好的根底。一是做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度，准时学习把握党和国家的方针、路线、政策，深刻领悟上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素养。二是做到仔细学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建立工作责任制的落实，把党风廉政建立工作始终放在首位，切实在落实上下功夫，在实际行动中求成效。 2、坚持以
32、客户为中心，努力推动业务经营快速进展 20xx年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好。全年共实现经营利润xx万元，人民币各项存款比年初新增xx万元，人民币各项贷款比年初下降xx万元，新业务和电子银行业务有较大的进展，新增不良贷款率为xx。 储蓄存款市场得到开拓。积极推动个金战略转型，制定了个金工作战略转型工作指导意见，初步形成了全行“大个金”效劳格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进展功能整合，理顺了个人金融业务对外效劳的关系，逐步加强。 为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的效劳。加强组织和
33、推动个金业务营销活动，先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特殊是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了 “三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进展揽存考核，年末吸储金额达xxx元。 对公存款进展快速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪效劳。抓好新开户，努力查找市场资源，准
34、时发觉把握新的客户，上下联动，全力跟踪效劳。特殊是仔细贯彻落实省市分行“5000户行动规划”的工作要求，实行点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进展有质量有效益的营销，全年共实现新开户xx户，新增存款xxx万元，其中存款达50万元以上的xx户，占新增对公存款的xx。抢抓时机，奋力攻关，利用当前xx拆迁改造的有利时机，准时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近xx万元。切实加强同业合作，加大对同业的效劳攻关力度，准时了解同业需求，为其供应优质、高效、贴身的金融效劳，胜利地与中信实业银行建立了合作关系。 信贷业务有所进展。一是在公司类信贷客户营销
35、上，我行连续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷构造，降低信贷风险，全年办理打包贷款xx万元，开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a的xx厂胜利退出流淌资金贷款xx万元。二是连续加快个人信贷业务进展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押物贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款xx 笔，累计发放额达xx万元，贷款余额比年初新增xx万元。在大力进展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后治理工作，加强了贷款到期前提示、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。 中间业务进展成效
36、显著。切实加强对中间业务的领导，制定了20xx年中间业务治理指导意见，完善中间业务的组织治理体系，形成了由业务治理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力进展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力进展代理业务，全年共代理销售基金xx万元，代理发行国债xx万元，代理保险xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展托付代扣营销活动，利用xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户xx户。全年实现中间业务收入xx万元，比上年提高xxx，新增xx万元。 新业务进展迅猛。加速
37、电子银行业务的进展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行进展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务规划。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛进展。加强“银保通”、e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到进展，全年实现国际业务结算量xx万美元，外汇资金交易量xx万美元。 3、坚持从严治行，努力强化内部治理 全面加强内控建立。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的治
38、理文化教育活动，增加员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内掌握度教育，建立、健全内控治理体制和工作机制，促使全行内控治理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行20xx年扫雷及案件防范工作方案，进一步完善了内部掌握制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分到达80分以上，有个网点内控达标达级。连续推动“扫雷工程”工作制度化、程序化、标准化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期
39、专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。标准了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随便性，切实防范风险。 二是抓好文明效劳工作，着力营造“大效劳”格局。加强对效劳工作的组织领导，与各营业网点签订效劳工作责任状，与员工签订了优质文明效劳承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的效劳承诺。制定了20xx年效劳工作意见，提出了全年的效劳工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明效劳百日竞赛活动以及“文明效劳推动月”活动，提高全行员工的效劳意识、效劳水平，改善效劳软环境。加大效劳工作检查力度，改良效劳工作检查方式，加大奖惩力
40、度。 三是加强工作的标准化治理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对比会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其效劳奖惩、规章制度检查惩罚、嘉奖及表彰等状况均记录在册。增收节支，制定了支行网点水、电、电话费用治理暂行方法，进一步开源节流，节省费用。 4、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性 一是不断改革鼓励机制。完善安排鼓励机制，构建全方位的安排体制。在实施分行营业网点及柜面员工考核安排方法的根底上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透亮度。加强对客户经理的考核，建立了客户经理考核治理试行方法，形成了
41、客户经理的营销费用及收入安排方法。对全行两个“十强网点”的负责人进展了公开竞聘、考核，对“十强网点”的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍，不断增加市场拓展的力度。 二是进一步加强党建工作。制定了支行20xx年度党总支工作意见，坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建立、组织建立、作风建立和制度建立，切实提高党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度，在党员中开展了学习“两个条例”心得体会沟通活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动，做好新党员的进展和培育工作，营造积极向上、发挥党员榜样带头作用的气氛。 三是努力为
42、员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三八”妇女爱国主义教育、“七一”党员重温入党誓言、“八一”转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热忱。切实关怀职工身心安康，组织全行员工进展了常规性体检和女工妇检，连续做好给员工生日送蛋糕、结婚 送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽最大可能送去组织的问候和暖和。 回忆一年来的工作状况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些缺乏之处，详细表现在： 1、业务学问的学习缺乏系统性、规划性，特殊是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心； 2、面对业务经营消失的冲突和困难，缺乏足够的急躁，有时心情不
43、够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥； 3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。 20xx年是全行改革进展的重要一年，我将发扬成绩，克制缺点，进一步加强思想建立、组织建立和作风建立，进一步增加责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划力量、科学治理力量、组织推动力量和统筹协调力量，创新工作思路，探究进展道路，团结和带着全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增加核心竞争力；坚持以资产业务为根本，加强风险掌握，求得快速安康进展；坚持以中间业务为突破口，加强效劳创新，实现中间业务收入有显著的提高；坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部治理和
44、效劳水平；坚持以企业文化建立为窗口，调发动工积极性，提高队伍战斗力；坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，增加整体分散力，为实现xx支行创立成区级“文明单位”作出自己应有的奉献。 银行支行行长工作总结简短篇五 回忆xx年，我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带着之下，针对x支行几年来徘徊不前的状况，坚持改革开放的方针和进展才是硬道理的指导思想，在剧烈的市场竞争中，仔细学习十九届五中全会精神，我紧紧握住拓展和治理两把钥匙，在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓，转变观念，很快适应了xx银行快速进展的要求，圆满完成了治理与拓展两大目标任务，扭转了x行徘徊不前的局面：(1)存款总量稳步
45、增长，存款余额突破xx亿元，较年初增长了xx%，超额完成分行下达规划的xx%;(2)日均存款近xx亿元，较年初增长了xx%，超额完成分行下达全年规划任务的xx%;(3)贷款余额实现xx亿元，较年初增长了xx%;(4)全年累计办理贴现xx亿元，翻了去年的两番;(5)资产质量明显提高，贷款不良率掌握为xx%，比分行下达的规划5.1xxxx还低近1倍;(6)国际结算业务取得较大突破，结算量大幅增长，完成了124xxxx美元，是上年结算量的近三倍;(7)营业收入比上年增长11xxxx。尤其是客户部的各项工作取得了长足进展，不仅开创了客户部业务拓展的新局面，而且打了一个美丽的翻身仗：存款、贷款、质量、效
46、益、本外币结算等各项指标全面完成规划。现将我一年来的工作状况汇报如下： 前年底，我从xx调到xx银行来，xx行对我还是一片空白，一切都得从头开头。但我心里暗下决心：一切从拓绽开始，转变观念，实施重点营销策略。一年来，在拓展工作中，我实行重点攻克、各个击破的战术，最终初见成效：新增存款近xx万元，时点数达xx万元以上。 1、瞄准教育产业化，胜利攻克了xx工学院 在剧烈的金融竞争中，我进展了冷静的分析：随着国家教育改革的不断深化，教育产业化将逐步变成现实，教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区，有代表性的莫过于xx工学院。因此，我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持
47、之下，功夫不负有心人，xx工学院把许多结算从其它银行转到了我xx银行，银校合作的新局面开头形成：(1)通过我行的现金流量近xx万元，日均存款在xx万元以上，存款余额近xxx万元;(2)我行与该院胜利签订了助学贷款协议，为双方宽阔的银校合作前景奠定了良好的根底;(3)我行已向该院发放贷款xxx万元，并向其品学兼优的xxx名学生发放了首次助学贷款xxx万元。为双方加强长远合作铺平了道路。 2、树立大营销观念，已将xxx电器公司培育为我行的根本客户 xxx电器公司是一个较有进展前景的电器批发企业，公司现金流量大。通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的根本客户，存款平均余额为xxx万元，时点数为xxx万元，在我行的结算量高达xx亿元。 3、本外币联动，xxxx机械厂与我行合作良好 通过不懈努力，xxxx机械厂于20xx年4月在我行开立了本外币结算帐户，与我行合作状况良好：(1)