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1、 银行春节活动策划方案银行春节活动筹划方案1 一、活动时间 过年包红包、市民钞换钞。春节将至，为了能在节日期间送出包着新票的红包，到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机，春节前30天至春节后15天，为活动宣传、客户开卡、客服使用期，并在此期间做好支局人员培训，包含网银使用、手机银行使用、以及留意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务，让他们办理农商行卡，并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。 二、活动目的及意义 所谓旺季营销，指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等)，利用市场金融资源相对集中的特点，加大营销力度，使业务在短期内获得超常规地进展，从而能
2、占有更大的市场份额。作为各级银行机构进展业务的经营策略，旺季营销在促进银行业务快速增长方面，能起到重要作用。 旺季营销后应培育一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点，绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点。最抱负的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特殊是手机银行的相关功能分流散户，到达高效率效劳的效果。最重要的是不断满意用户的需求，提升用户的满足度，保持用户对农商行的满足度和忠诚度。重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能，能够满意客户日益增长的需求。 一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性; 二是网上
3、银行重点加强和相关主流购物网站的联系，比方当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款，不得不使客户对其他银行的依靠，不利于培育客服的忠诚度和依靠度; 三是随着智能手机的逐步普及，应特殊加强对手机银行功能的宣传，使用户可以随时随地的办理相关业务，同时通过这次活动大力宣传，使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期相互转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节，使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用; 四是逐步完善手机银行的操作页面，使用户可以体验到快速简介的效劳;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能，不局限于下午4:30分以后都不行以转账的功能，比方支付宝相关功能，随时随地可以转账，很快到账
4、;五是完善重庆农商行手机app的软件，加强农商行手机app的相关宣传，满意用户的相关需求。 三、活动地点 支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。 四、实施方案 利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等效劳方式，对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进展走访，登记客户资料。支行人员持“新零钞”，借助帮客户“换新钱”的效劳方式，携带适宜的宣传品，包括对联、福字、围裙等，再次对相关人员进展实地走访，核实客户信息，落实客户使用农商行业务的详细状况，对尚未使用农商行的客户要重点进展宣传和公关，利用农商行的便利性以及手续费优待，力争走访相关人员拥
5、有一张农商行卡。 重点宣传农商行相关便利效劳，比方给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性，着重对相关业务进展介绍。开卡时，肯定要为客户开通免费一个月的试用短信业务，确保客户能实时看到账户变动状况。针对年轻群体客户，要为其开通网上银行和手机银行，便利客户转账及节约手续费。 对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等，可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后，是农商行营业厅客户到访量最多的时期，营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商
6、贸户时，可以向客户推介“在我行办理业务，可免费做帮您做业务宣传，可为您在节日期间带来更好的效益”，站在为客户利益着想的角度，实现双方合作共赢的目的。 五、活动留意事项 一是纵观近年来银行旺季营销，大多模式单一，不外乎推出大量优待效劳、开展交易费用让利、客户联谊活动等，缺乏创新，对客户没有足够的吸引力; 二是未做到细分客户，对客户真实需求了解不够，往往适得其反; 三是销售产品时，对风险的提醒不尽责，误导顾客，以银行良好的信誉诱导客户购置其他金融产品。 总之，以客户的满足度为目标，不断完善农商行相应的功能，不断提升自身效劳质量;力争以实事求是的态度、高质量的效劳满意客户的.需求，使旺季营销后培育又
7、一批忠诚农商行的客户。 银行春节活动筹划方案2 辖内各支行，分行营业部： 为了协作我行新春开门红营销活动，抓住苏州地区新春银行卡营销时机，分行银行卡部设计了20xx年度银行卡新春营销活动方案。时间从20xx年12月20日至20xx年3月20日，历时3个月,详细如下： 一、活动概况 本次活动以依据点面结合的原则，采纳2+1的方案实施： 2指的是“面”，贯彻整个活动期间的两大活动：中银都市卡的发卡营销活动“中银都市卡“你办卡，我充值”；以及中银信用卡“刷卡无限额，中奖送电脑”活动。 1指的是“点”，在活动期间由分行本部及5家县支行开展的本地活动。苏州分行，县支行活动待定（请家县支行于月日前报送分行
8、卡部） 二、活动内容 （）中银都市卡发卡营销活动（全省性） 主题：“中银都市卡幸福就在你我左右” “你办卡，我冲值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期间，胜利申领中银都市卡，缴纳首年年费，并在20xx年4月30日前刷卡消费次的客户，中国银行江苏省分行在20xx年5月中旬，将向其申请表中填写的手机号码充值100元移动话费，并免除其次年年费。通过开卡礼的回馈，消除客户对中银都市卡收取年费的抵触，将市场中大量潜在年轻客户转化为中银都市卡有效持卡人，调整卡户年龄构造，树立年轻族卡品牌形象。本活动联带活动（见下）一起组合宣传 （）中银卡用卡营销活动（全国性） 主题：“刷卡无限额，中奖送电脑
9、” 20xx年月20日至20xx年月日，全部我行中银贷记卡、中银长城人民币信用卡不限金额，不限币种，刷卡即可获得抽奖时机，每天送出台笔记本电脑！ 活动细则如下， 1、 适用中银系列信用卡及中银长城人民币信用卡客户。活动期间，每日通过抽奖产生一名中银信用卡幸运客户、两名长城人民币卡幸运客户，每人均可免费获得一台由中国银行赠送的笔记本电脑。 2、 抽奖规章简洁。不限金额，不限币种，每笔有效交易均有时机参与抽奖。 3、 每位中奖客户仅限领取一份礼品。筛选条件。 （1）交易类型：仅限取现或消费，剔除房地产类、金融类、转账类、汽车类、批发类、学校类、慈善机构类、金融机构类、政府机构类等商户的消费。 （2
10、）账户状态：剔除欺诈、中银系列信用卡M3以上（含）、长城信用卡逾期60天以上（含）的卡片 4、 统一配送，节省本钱。中银卡客户奖品由总行于每月汇总中奖名单后10个工作日内配送至客户，详细方式将与电脑供给商协商，配送截止日暂定20xx年3月31日，逾期未配送礼品由总行统一处理。配送时应验证客户证件及卡号，以免消失冒领。 （）本地专属活动 1、苏州分行活动 泰华联名卡刷卡满即送（待定） 时间：月日至月日 2、各县支行活动（待定） 各支行可以根据以下三种模式进展筹划： A、刷就“送上送”模式：我行与金鹰国际、马上与泰华商场店庆实行的营销模式，即只要持卡人在商场刷卡消费，就在原商场消费满肯定金额送礼券
11、的根底上加送礼券，加送局部由我行担当。如金鹰12月15日至12月18日周年店庆时消费满300送188，而中银金鹰联名卡刷卡消费则满300送200。 B、折扣现金模式：我行与欧尚超市店庆实行的营销模式，即持卡人刷卡消费就享受肯定优待折扣，商户回扣不变，折扣局部由我行和商户各担当一半或另行商定。如我行持卡人苏州欧尚超市在12月1日至12月31日周年店庆时刷卡消费享受98折优待，由超市直接将折扣现金返回给持卡人，2点折扣则由我行和欧尚各担当一半。 C、闭店销售模式：太仓支行与太仓五星电器、吴江支行与盛泽五星电器分别实行的闭店销售模式，即商户在肯定时间内只对我行持卡人开放，并且享受肯定优待折扣。如吴江
12、盛泽五星电器于12月10日下午4点到晚上10点对中行持卡客户实施闭店团购，参加团购客户均获赠100元购物券，此购物券由五星电器供应，可在最终成交价上抵用现金。 各县支行举办的营销活动，分行卡部将依据活动开展状况、广告宣传状况赐予不高于活动营销费用总额的50%进展补贴。活动营销费用仅指开展活动所需要支出的礼品费用。活动宣传费用（包括但不仅限于广告宣传费、宣传品物料制作费等）由各县支行在各自的专项宣传费中列支，或利用支行现有的广告宣传资源。分行卡部将不再对各支行的宣传费用进展补贴。 三、活动宣传。 本次活动宣传依据宣传主题区分各类宣传渠道，分行卡部负责组织苏州城区的全部宣传工作。5家县支行必需依据
13、时间表进度，利用各自的宣传营销渠道进展宣传。分行卡部对各支行开展活动支出的活动营销费（礼品费用）的补贴额度，将视各支行活动宣传开展程度进展补贴。详细活动宣传及责任安排如下： 四、活动费用： （1）活动营销费用 本次活动中的“中银都市卡发卡营销活动”、“中银信用卡用卡营销活动”产生的礼品费用分别由省行及总行担当。 本次活动中的本地活动产生的活动营销费用（含5家县支行），由本部及县支行共同担当。估计分行担当20万元，由县支行配套担当合计10万元。 （2）宣传费用 1、宣传物料费 A、 中银都市卡发卡营销活动： 网点写真海报：190张，每张30元，总计5700元 宣传单页：30000张，每张0.15
14、元，总计4500元 代发工资户、小区小海报： 1000张，每张3元，总计3000张 B、中银卡用卡营销活动： 网点写真海报：190张，每张30元，总计5700元 2、广告宣传费 苏州城区全部广告宣传资源采纳分行办公室07年媒体广告选购工程（详细执行状况，须经过协商后打算。如办公室无法依据上述广告宣传要求安排广告宣传工程的，分行卡部将视状况自行追加相关广告费用投入）。彩信宣传费用由卡部担当。 支行全部广告宣传，应由支行银行卡条线主动向行内争取资源或自行安排宣传营销工程。相关费用自理。分行银行卡部在本次活动中估计支出总费用约为：22万元。 五、关于活动目标 XX年第一季度实现中银都市卡发卡10000张，银行卡直购额到达8.5亿元。