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1、 银行培训心得体会中国银行培训心得体会(2篇)对于银行培训心得体会一 工作小而言之是个饭碗,大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观,一分适宜的工作对每个人都很重要,我非常幸运能走进合作银行,走进这个团体,我想在这里就是给人补充血液的地方,我想在以后的工作中肯定有很多东西向前辈们学习讨教,不对的地方敬请批判指正! 我所在的岗位是前线临柜,是接触客户的第一岗位,我的一言一行都代表着本行的形象,所以在工作中我不能有一思的马虎与放松,银行就是属于效劳行业。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细。在工作中,必需是忠于职守,尽力而为的。工作不仅要做得“好”、“快”还
2、要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我现在常常思索的问题。 我非常感谢同事给我的帮忙和关心,从点钞到珠算,从支票到汇票,从坐在师傅后面到自己临柜,从不熟识业务到熟悉每个操作代码,每一个角落都有你们的悉心帮忙,每个点点滴滴都有你们的急躁指导。 我知道我的每一次过失都给你们带来额外的麻烦,我的每一次失误都给你们带来不必要的损失,是你们给了我时机和信念,在此鞠躬谢过,请信任:我肯定会用最短的时间学好本事和大家一同并肩工作。 我同样感谢各位领导对我的信任,你们平易近人的态度和虚心慎重的作风让我有时机零距离向你们学习,感谢你们对
3、我工作中点点马虎的包涵,今后我肯定细心再细心,我感觉:在银行干活比干针线活还细才行。 我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我想今年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。 要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。为今年自己的业绩行里的业绩划出一个圆满的句号争取更好的工作成绩。我信任我肯定会做的更好! 对于银行培训心得体会二 实习是大学生进入社会前结合理论与实际最好的熬炼时机,也是大学生进入职场前调整自我的
4、过渡期,更是大学生培育自身工作力量的磨刀石,作为一名马上毕业的大学生,本人于20xx年x月x日到x月xx日在xx银行股份有限公司xx分行进展了为期xx天的实习。实习期间,在单位领导和指导教师的帮忙下,我熟识了xx银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将实习的详细状况及体会作一个系统的总结。 1、通过在xx市xx银行的见习,并进一步巩固我在本专业的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。 2、通过在xx银行的见习,达到了社会实践目的,通过自己在xx银行进行的调查了解,基本上熟悉了xx银行的主要经济业务活动,基本上能熟练的办理该银行的一项业务。 3、
5、熟悉xx银行的发展情况、经营模式和整体经济形势。 4、通过在xx银行的见习,我知道了自己在专业知识上以及在实践能力上缺乏。 1、见习单位概况 xx银行凭借业务的快速进展,优秀的治理力量、精彩的财务表现和审慎的风险掌握,xx银行近年来的成就广获业界认同,并深受国内外权威机构的确定。 2、xx银行经营业务 人民币存款、贷款、结算、贴现业务。汇兑、旅行支票、信用卡业务。代理收付和财产保管业务。经济担保和信用见证业务。经济询问业务。外汇存款、汇款、放款、担保业务。在境内外发行或代理发行外币有价证券。贸易、非贸易结算。外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券。外币兑换。出口信贷。 x月x日到x
6、月xx日期间,我有幸进入xx银行股份有限公司xx分行实习。期间,我主要在信贷部门跟随我的师傅xx老师学习信贷业务。师傅是名客户经理,主要从事的信贷业务是个人贷款和小企业贷款以及理财产品的营销。 所谓“信贷”,“信”是指银行提供的信用,主要是表外业务,包括授信额度、开具银行承兑汇票、开具银行保函、开具信用证等。“贷”是指银行发放的贷款,主要是表内业务,包括流动资金贷款、项目贷款、银团贷款、票据贴现、贸易融资、死人贷款等。信贷资产业务在银行资产总额中所占的比例,一般已经达到xx%以上。所以,管理好信贷资产,就等于保证了银行的利润来源。 我在师傅的带领下,熟悉了个贷和小企业贷款申请贷款所需要的资料。
7、如私人住房抵押贷款需要身份证、结婚证、户口本、房产证、土地证、收入证明、信用调查报告、贷款申请书、核保书、贷款合同等等。了解到贷款的形式可以多样的,就私人购房贷款来看,有私人住房按揭贷款(包括抵押登记、过渡期担保、免担保放款)、私人住房房改房贷款、私人住房公积金委托贷款、私人住房组合贷款、私人住房押旧买新首付款贷款、私人住房质押首付款贷款等等。 对于私人企业的贷款,银行应该更加谨慎。作为客户经理,对于贷款的收回应付首要责任。所以,对于企业贷款的贷前调查、审查工作和贷后管理工作是必不可少的。而我所接触到的贷前调查工作是对借款企业的实际控制人进行信用调查、调查贷款实际用途、和通过进来报表调查其还款
8、来源。而贷后调查工作就需要进行不定期的实地访问,对每月报表进行分析来确保其还款来源的可靠性。 银行实行的是客户经理负责制,既客户经理负责一定数量固定的客户,并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬。所以,如何营销银行产品,获取客户资源,是每个客户经理的生存之道。找到客户并不难,困难的是要留住客户并深层挖掘客户。这就需要客户经理同客户保持长久的联络,成为朋友。我见过很多客户来找我的师傅,他们并不是来了解产品的,而是来叙家常的,而我的师傅在倾听他们的同时适时地把握时机,向他们推荐好的理财产品。我也发现师傅每天都会抽出半个小时的时间专门用来关心她的客户,给他们打电话和发短信。我也有幸得到师傅的允许,通过
9、电话营销的方式给他的客户推销产品,在短暂的一两分钟内抓重点的介绍产品,并使客户对我们的产品感兴趣还真有点难度,几十个电话打下来就x个客户愿意买,但我当时还是很兴奋,颇具成就感啊! 在xx,我觉得最能吸引客户光临的是它的服务,其中包括服务态度服务质量。在我的实习期间,xx分行举行了两次针对贵宾客户的活动。一次是邀请了三甲医院的中医医师来银行坐诊,另一次是帮助客户的孩子从小树立理财意识而举行的小小银行家的桌游游戏。我也参与了这两次活动的筹备,并得到了老师们的好评。 这次实习,对我来说,是一次机遇,也是一次挑战。xx天的银行实习生活,除了让我对xx银行的根本业务有了肯定的了解外,我觉得自己在其他方面
10、的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留意。比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走。其次,与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。 在今后的工作中,我需要虚心向他人学习,和同事培育团队协作精神,在实际生活中,我还需学习与人沟通沟通等一些做人处世的根本原则,不断提高自己的素养。在银行,尽管很多操作看似简洁重复而枯燥,但要做到保持始终如一的工作热忱和长期高效的精确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。从今次实习中,我熟悉改良了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、急躁慎重地对待自己的工作。作为一名马上步入社会的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会供应一次良好的契机。