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1、 销售个人年度述职报告(6篇)销售个人年度述职报告篇一 国家行政公文处理方法规定“报告适用于向上级机关汇报工作，反映状况，答复上级机关的询问”。述职报告则是其工作报告中的总结性报告。以下是小编整理的销售个人年度述职报告，欢送大家借鉴与参考! 销售个人年度述职报告1 敬重的领导： 您好! 我是_，在过去的一年里，在工作方面我是努力的在搞好工作，提高销售业绩，我是特别在乎这些的，我信任在这一点上面，我是深刻的感受到了这一点，在这个过程当中的我清晰的意识到了这一点，销售工作方面我是清晰的感受到了这一点，我清晰的意识到了这一点，这对我而言是应当要去主动落实好的，对于过去的一年工作述职如下： 在销售工作
2、方面，我的确也是落实好了自己的本职工作，去年一年一共完成了_万的销售额，给我的感觉还是很好的，我盼望能够让自己去接触了解到了这一点，对于自身的工作的提高，应当是要抱着好的态度的，我始终都信任这一点，销售这份工作，始终都给我的感觉特别的好，和四周的同事虚心请教，包括在和客户沟通的时候我是学习了许多，在这方面我还是清晰的感受到了这一点，在销售工作中我尽职尽责，我信任这对我个人工作是一个很大的提高，现在我回想起来的时候，的确是应当要完善好的，在这方面我还是要仔细去落实好的，销售工作当中我也在不断的在维持下去的。 回忆这过去的一年我的确感觉是比拟充实的，在这方面我从来都是没有无视的，除了对自身的严格之
3、外，我对待工作从来都是特别仔细的，我知道在这方面我应当对自身工作力量要做的更好一点，现在我还是在仔细负责的处理好自己的工作，我盼望自己能够在这个过程当中得到更多的积存，这也是能够熬炼到我的，过去的一年虽然时间短暂，但是我还是深有感受的，对自己工作力量还是有着许多信念，这对我个人而言更加是一种提高，销售这份工作就应当要专心一点，在各个方面仔细的去积存，包括和客户之间的沟通都是有技巧的，在全新的一年里，我肯定会让自己做的更好一点，这也是我对自身工作方面应当要有的态度，这一点上面，我也肯定会做的更加到位的，这也是将来在工作当中，要去维持下去的，也盼望能够得到更多的认可，销售这份工作我是比拟喜爱的，也
4、会对自己有着特别大的提高，现在我也是可以接触到更多东西。 新的一年当中，我会仔细负责的去做好接下来的工作，做出更好的销售业绩，我会进一步去维持下去的，我也会端正好心态，做好工作，如有缺乏之处，请领导指正。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 销售个人年度述职报告2 一、_年度个人工作总结及个人工作得失 _年是布满幻想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。 这年初春，有幸参加到_公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的喜爱，抱以积极、仔细、学习的态度，专心做好每一件事情 我于去年8月成为_公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦工程的销售工作。现就任职15月来的
5、详细状况总结如下： 从一个对本行只是一股劲的喜爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开头公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍旧学到了许多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和鼓舞我的人。 1、去年10月，喜爱你的工作，自信地去完成它 这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦工程协作代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都布满了激情，工作也上手了。我们从一开头的市场调查，到工程周边配套的了解，再到房地产专业学问的培训，以及会客制度，工程的熟识等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，固然这些
6、都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期预备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮忙，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也由于喜爱这份工作，我们将做得更自信和精彩! 去年10月，有幸参与公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注意团队的建立，心系集体，一起建筑和谐，友情，激情向上的优秀团队。 2、今年7月，自觉自发的工作，就是对力量最好的检验 本月以接待客户
7、和熟识工程学问为主。对环境和工程慢慢熟识的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。固然也很考验我们的销售力量，看能否将客户把握住。许多客户都要在了解价格的根底上才会考虑购置，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优待政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开头，我们预备启航! 七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业参谋的态度也比拟乐观，新的销售挑战才开头，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越
8、。这些都需要我们整个团队的协作与努力，同样也深信团队的力气是可以做到的。 3、8月，“剩者”为王的坚持 今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开头。 这个月司相继有许多工程增加的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业参谋很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思索，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估量不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落心情，想必大多置业参谋都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。 可是，自身从
9、小的教育经受中有过一句话叫做：“坚持究竟就是成功”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是认真想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差异就在最终一两步，在面对对卖房不利的状况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。 4、八月适应日新月异的市场，使自己变得更强 某一次和朋友沟通中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不安康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的”呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假如你想在这个行业干下去，
10、那么你肯定要使自己变得更强。 8月月这两个月客户的观望心情就更加浓烈了，我们分别做了工程及个人的分析总结，在几次与公司领导的沟通沟通中，在肯定可行性的范围内，公司作了价风格整。我们也在不断查找适合于现在行情的销售策略，由于我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在肯定程度上有了起色，所以说是胜利者找方法，失败者找理由! 5、九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来查找光明) 这几个月来，在销售业绩方面不是很抱负，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学
11、习，个人总结了一套流程： 学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步; 以这种学习，思索，总结，探讨的方式来帮忙我们提高销售技巧，固然这个过程离不开领导和同事的帮忙，个人销售技巧也需要逐步的提高。 在工作中我始终信任态度打算一切，当行情受挫不抱负时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将愿意不断向好的方向改良和进展，信任什么样的态度会打算什么样的成就。 二、_年度个人学习成长及缺乏总结： 成长是喜悦的，学习最大的收获有其三： 一、对“北岸逸景”工程，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等
12、 二、公司屡次培训，使得我们更坚决了这条房地产的道路，也学习到了许多销售技巧 三、自我治理力量的提高 四、销售工作贵在坚持的恒心 端详自己的缺乏之处以及对此的改善之道 端详检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的规律性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关;在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮忙和提高。 对于以上缺乏之处，经过思索拟定了对此的改善方法： 销售技巧的提升可多向领导学习;多上网或看书学习专业学问;尽量多参与市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本工程的核心优势;增加客户接待量
13、，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售力量，以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业参谋，给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮忙改善缺乏之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的干净等来表达个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节渐渐的去提高。 以上列举的缺乏之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改良之处，在日后的工作，也盼望领导和同事能帮忙我一同发觉问题、解决问题。 三、对个人从事工作的本行业进展前景预判： _年马上远去，面对_年，房地
14、产市场将会比_年要抱负，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应当更加注意人才培训，素养培训等等。 述职人：_ 20_年_月_日 销售个人年度述职报告3 20_年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满胜利，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气，很傲慢也很荣幸有这么个团队。 在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客诉大事，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有缺乏的地方，将在以后的工作中更加细心多提示顾客认真检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们
15、需要改善的。 非常荣幸本人能代表我们营运二部参与公司进行的三字经演讲竞赛。在此活动中我学习到了许多，也发觉人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出必需会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。 更值得快乐的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个确定。在快乐和兴奋之余我感受最深的是压力，在20_年里我们将如何取得更好的成绩呢针对将来的20_，我专柜将重点放在以下几个方面： a：专心协作商场促销活动，提高销售业绩。 b：充分的货品，争取做好货品的供给，以满意顾客的需求。 c：提高效劳质量，专心效劳，尽量削减客诉的发生，持续品
16、牌形象。 d：完善顾客资料，重点培育新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的急躁和细心，并让其带新的顾客进展消费。 f：提高销售技巧，定期让公司对导购进展专业学问培训，曾强自身素养并提升个人销售业绩。 我信任在今后的工作中，我会连续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。但是我信任只要我在岗位上一天，我就会付出自己的努力，将自己全部的精力和潜力都用在工作上，再接再厉争取在20_年里取得更好的成绩。我信任自己必需能做好! 述职人：_ 20_年_月_日 销售个人年度述职报告4 _年已成历史，_年我们将以
17、更加饱满的精神去面对，现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 作为一名销售经理，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并准时追踪区域内工程工程; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工
18、作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带着组员参加工程投标及旧村改造工程，使其尽快业务技能提高。 总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地金华地区工程建材信息中的铝材，瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求，主动积极，将我司在金华义乌销售点告知零散加工户，避开周边地区对我区域低价窜货趋势。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面积极
19、了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量，考虑并补充建议从义乌提货，避开押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理
20、方案感到满足。比方：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反应给技术部，技术部做出转变配方解决问题的承诺。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 五、铝型材市场分析 铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下： (一)、市场需求分析 铝材应用虽然市场潜力巨大，但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新居改政策在新一年形成空白，再加上有些铝材销售
21、己直接威逼到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对铝材市场的了解，铝材生产厂家有二类：一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司根本一样，所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等，此类企业销售价格较低，如信元每平方竟130多元，此类企业根本占据了代销领域。 六、_年销售经理工作设想 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的
22、工作： (一)、依据09年区域销售状况和市场变化，自己规划将工作重点放在工程供货渠道上，一是主要做好原有的经销商供货工作，选择几个用量较大且经济条件好的做为重点。 (二)、_年首先要积极同幕墙及装饰公司实行合作方式，大力推广我司产品，收集有效信息准时向领导汇报，取得公司的支持。 (三)、_年自己规划更加积极搜集市场信息并准时联系，力争参与招标形成规模销售。 (四)、为积极协作代理销售，自己规划在确定产品品种后努力学习产品学问及性能、用途，以利产品快速走入市场并形成销售。 (五)、自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养。 (六)、
23、为确保完成全年销售任务，自己平常就积极搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 七、对销售治理方法的几点建议 (一)、_年销售治理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按方法如数兑现。 (二)、_年应在公司、销售经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订标准统一的销售治理方法，使其适应范围广且因地制宜，每年依据市场变化只需调整开模工作。 (三)、_年应在状况允许的前提下对出差时间加以延长，避开前期工作刚进展，后期联系断链的状况。 (四)、由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，_年仔细考察并综合市
24、场行情销售经理的信息反应，上下浮动并制定出符合公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热忱。 述职人：_ 20_年_月_日 销售个人年度述职报告5 敬重个各位领导，各位销售部门的同事： 大家好，在20_年度，为了更好的完成业绩，带着好团队工作，lisa特此做以下述职报告。 我是lisa，属于半个空降兵，从教学主管，半空落下成为销售主管，在20_年末，我的头衔是“代理销售主管”，从20_年正式成为“销售主管”。客观的说，在销售力量方面，我比不上il、pen这两位程参谋，由于她们在销售部门工作的年限，收获的阅历，包括各项销售力量都比我强，但是不管如何，既然在20_年，我是销售主管，那
25、么我就要肩负起主管的责任，用完一切方法完成销售团队业绩指标，但是与此同时，我也给我的销售团队提出以下要求： 1、销售团队永久是以销售业绩，数字为最终导向，请记住：在工作方面，假如要和销售主管谈条，对销售主管的工作有质疑，或者要和销售主管开展辩论赛，请先问自己一个问题：我今日签单了吗?完成自己的销售指标了吗?假如完成，谈什么都没问题，但是假如没有完成，那么请闭嘴，问也不要问。 2、销售团队里，比拟的永久都是：谁是这一周的tpsales，谁是这一月的tpsales，不比拟谁最会和别人开辩论赛，谁的脾气大，谁的心眼多，谁成天最会勾心斗角，假如谁是这样的人，那么我觉得，我所治理的销售团队是不需要这样的
26、人的。做一个好的销售人员，永久记得：眼珠子朝里转。 3、销售团队是一个需要良性竞争的团队，不要去问类似于公正不公正这样的问题，这个社会本就是不公正的，在销售业绩面前更是如此，没有像小时候在幼儿园：排排坐，吃果果，你一个，我一个，再给东东留一个的说法，你想要就去争取，没有谁会留一个给你，就像每周的“alin、allin”一样，都是需要去争取的。 4、要想成为一个好的销售，必需牢记住：简洁、听话、做事。 简洁是为了心无旁骛的做业绩，不把心思用在与业绩无关的事情上，不要再去关怀别人怎样怎样，亲爱的，这都和自己没关系，别人出了业绩，提成自己拿，不会分给你，别人业绩不达标，没提成拿，你也不会分给他，充其
27、量你只会怜悯，对吗?所以，简简洁单做事，简简洁单做人。 听话是由于，你要信任既然是你的领导，那么他确定是有优于你的地方的，那么他的想法，他的建议确定是要比你想的更全面的，那么在你还不是主管的时候，仔细去执行就好了，固然销售主管也需要听下面销售人员的声音，尽最大努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的，是正确的。 做事，大家都知道天上不会掉馅饼，白日梦做做没用的，埋怨也没用，只有付出实际行动才行，所以亲爱的，你想要做的比别人好，没有其他法宝，只有踏踏实实，认仔细真去做好每一天，每一周，每一月的事。 5、销售工作是需要挑战的，领导都喜爱有上进心的下属，假如你说“我想取代你成为销售主管”，
28、那么我是打心眼里佩服你的，由于不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队，唯一能够让你脱颖而出的就是你的业绩，假如说：你每天，每周，每月的业绩指标都能够完成或者超额完成，我信任，你的力量是大家有目共睹的，晋升也势在必得，由于这一切都是你自己争取的，和其他因素无关，lisa也特别愿意看到，有一天，我们的销售主管是一位销售力量很强，各方面素养过硬，好的，优秀的销售主管。 6、请记得，我们是一个销售团队，我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目标全力以赴，为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力，就像站在最高领奖台的运发动，看着那面国旗缓缓升起，要知道那面上升的国旗种所带表的荣誉不仅是他自己的，而是一个中国。 所以，亲爱的们，在20_年度，我们一起努力，一起全力以赴，我信任没有克制不了的困难，没有完不成的销售指标，是吧?各位! 述职人：_ 20_年_月_日 企业营销副总述职报告