银行柜员个人年终总结（篇）.docx

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1、 银行柜员个人年终总结（篇）银行柜员个人年终总结（经典篇）一 作为一名建行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现建行系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 在建行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现建行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到建行人的真诚，感受到在建行办业务的温馨，为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习； 二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；

2、三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处； 四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 在过去的一年中，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上，

3、我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的效劳。在日常工作中，我积极刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。 这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步。好的开头是胜利的一半，信任在接下来的实习熬炼规划过程中，我会以更饱满的热忱，争取学到更多的学问，保质保量地完成xx年的工作任务。 银行柜员个人年终总结（经典篇）二 20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实根据银行的工作要求，在自身工作

4、岗位上仔细努力工作，真诚效劳客户，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成绩。现将20xx年工作状况详细总结如下： 20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到仔细、细致，合规合法，根本实现零违规零过失； 在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推举，共销售银行理财产品xx万元，其中：基金xxx万元，保险xx万元，银行卡xx万元。 我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想

5、，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在效劳老客户的过程中，我专心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信念和好感，稳固老客户的忠诚度，鼓舞老客户持续购置，使老客户始终和银行保持信息协调的全都性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。 在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚恳待客为客户供应贴近的效劳，提高对客户的吸引力； 把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户

6、着想，切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱； 做到效劳从微笑开头，始终给客户光明的笑容，真诚把客户视为朋友，专心效劳，为客户排忧解难； 始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展现我行优质效劳形象，做到真诚效劳关爱无限，为不同客户供应增值效劳与贴心关心，提高客户的忠诚度。 20xx年，我切实根据银行的要求，仔细做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，效劳态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的根底上，连续加强学习，提高工作业务技能和效劳水平，更加刻苦勤奋，更加仔细努力，做好自己的本职工作，制造优良工作业绩，为银行的又好又好进展，做

7、出自己应有的努力与奉献。 银行柜员个人年终总结（经典篇）三 今年，我 x 农村信用社安全保卫工作在上级行办和 x 公 安局局的正确领导下，仔细贯彻落实全 x 农村信用社案防工 作会议精神，紧紧围绕控案防险工作目标，坚持以防为主， 以查促防的指导思想，加强队伍建立，强化经警队伍治理， 营造了“安全为集体，人人保安全”的良好气氛，在保卫工 作中取得了肯定成效，实现了年内无安全保卫责任事故的目标。 一、抓思想教育，增加安全防范意识 (一)强化安全责任机制。抓好防范保安全，强化责任是 关键。我县农村信用社从健全组织领导机构入手，严格落实 “一把手”负责制，把目标治理摆在重要位置，横到边，竖 究竟，不留

8、死角，层层签订目标责任状，并实行风险责任金 专项考核的责任制约机制，强化领导责任和全员参加意识， 一级向一级负责。各分社领导带头仔细学习贯彻上级文件精 神，定期讨论部署保卫工作，常常深入基层开展安全检查， 时刻留意把握辖内安全动态，准时解决保卫工作中存在的问 题。 (二)强化案防常识学习。我联社严格落实案防学问学习和教育制度，在每月一次的分社主任例会和会计集中时，坚 持安全常识学习和教育，做到了上级文件必学，根底学问常 温，根本操作熟知，“四防预案”铭心。经警队员还要单独进 行安全保卫方面的技能训练和安全学问的学习，对上级行办 通报的案例我们还进展了专项学习。 (三)强化思想警示教育。今年来，

9、我联社先后开展湖北 持枪抢劫案、湖南 持枪抢劫案件通报等专项警示教育 6 次，并举一反三，结合辖内社会治安形势，整顿思想，抓自查 促整改，使广阔员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清 醒的熟悉，增加忧患意识和紧迫感，克制麻痹和幸运心理，警 钟长鸣。 (四)强化案防意识教育。 面对日趋严峻的治安形势，继 8 月份全 x 农村信用社案防工作会议以后，联社领导审时度势， 以宣传贯彻落实农村信用社案防制度为主线，以“强化安全 防范措施，增加安全防范意识，着力整改安全隐患，提高安全 防范力量”为内容，以“学、练、改”为措施，在全辖农村信 用社掀起了强化安全防范意识教育主题活动，分学习制度文 件、开展预案

10、演练和排查整改隐患三个阶段，联社先后召开 主任办公会和分社主任会专题讨论部署全 x 农村信用社案防 工作，各分社层层发动，结合全 x 农村信用社职业道德教育内容，进展形式多样的案防教育，取得较好的效果。据统计， 活动期间全区以分社(部)为单位共组织学习 24 次，人均学 习时间达 10 个小时，组织测试 1 次，同时还针对营业、守库、 押送、枪弹、计算机操作及设备安全等方面的安全保卫制度 落实状况进展了一次排查整改，整改安全隐患 15 处，坚持 “三 不放过”原则。通过活动的开展，有力地促进了全员按制度 办事、依规程操作的自觉性，增加了全员居安思危的安全防 范责任意识，提高了“四防”应急处置力

11、量，为保障农村信 用社安全营运夯实了思想“防护堤” 。克制了过去 “重业务 轻保卫，重检查形式轻整改落实，重建制轻投入”的思想熟悉 误区，形成了“花钱买平安，不惜投入保平安”的共识，有效 促进安全保卫工作走向业务经营、安全运行并重的良性进展 轨道。 二、抓队伍建立，提高安全防范技能 (一)加强经警队伍建立。根据 x、x 公安局和上级行办 的要求，我联社今年对经警队伍调整充实，实行建档建册，统 一治理。调整保卫人员 x 人，新增编经济民警 x 人，经警队员 都经过人事和保卫部门的严格审核把关，具备身体安康，政 治思想好，文化水平高，工作仔细负责，年纪较轻的特点，保 证了队伍的青春和活力，队伍素养

12、和战斗力均大有提高。全年完成押运头寸任务 x00 次，均做到了安全、准时、无误。 (二)加强技能培训。今年组织 x 名新入队经警参与 x 公 安局的专业培训， 进展队列、警容风纪、实弹射击等训练， 全部合格上岗。同时，联社 x 名经警还参与了市公安局组织 的“枪支法学问”考试。 (三)努力提高生活和工作保障。经警担负着主要目标守 卫和钞币押运的任务，工作突击性强，危急性高，勤务活动要 求早出晚归，风雨无阻。为调动警队积极性和制造性，保持队 伍良性进展，我们切实改善和落实保卫人员的劳保待遇，今 年全辖不惜投入经费添置经警服装，并对经警队员运送头寸 进展津贴补助制度，解决了队员后顾之忧，使队员从思

13、想上 减压卸负，安心工作。联社领导实行个别访谈、民主生活会 形式，屡次了解经警队员意见、建议，对有关保卫人员津贴补 助、值班生活设施、休假等方面的问题予以妥当解决，充分 调动了保卫人员的工作积极性。 三、抓检查整改，加大安全治理力度 (一)强化了检查整改。为促进安全保卫工作制度化、规 范化，落实检查效果。年初，我们依据 x 办指示制定了安全保卫检查实施方法和违规违纪惩罚实施细则，实行常规性检查 与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专 题查相结合的方法，时刻留意把握辖内安全保卫工作动态， 整改隐患，堵塞漏洞，防患于未然。今年来，我们实行听、查、 问、试等方法，实行百分制形式，查制度

14、看落实、查治理看漏 洞、查设施看隐患、查思想看熟悉等方式将安全保卫工作纳 入到每季综合考核工作目标，实行按季考核、按年兑现的工 作新举措。 (二)严格五项治理。一是严格了押运安全治理。严格 落实守、押安全制度，严格押运操作规程，确保了营业网点封 包安全准时接送无过失，实现了押运无事故。二是严格了营 业、守库、值班安全治理。各分社普遍建立了 11 项安全工 作根本制度，制定了“四防”应急处置预案，并能做到制度上 墙，内容入心，操作娴熟。三是严格了枪弹治理。普遍落实了 枪弹治理安全责任制，严格实行枪弹分管等“十严”标准化 治理制度，领用、交接手续严密，登记齐全，责任明确，并做到 部门每周检查和领导

15、按月检查监视，枪支保管实行定人定责 擦洗保养制度，保持枪支性能良好，全年未消失任何违规持 枪或滥用枪支现象，确保了枪弹治理安全。四是严格了联防 治理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安 派出所都建立了联防关系，签订联防协议，并加强了与联防户的联谊，使之能招之即来。五是严格了信息档案治理。 (三)加强物防建立。我们坚固树立“花钱保平安”的 思想，贯彻从安全动身、从实际动身的原则，制定科学合理 的安全设施建立规划，区分轻重缓急，分步实施，加大资金投 入力度。今年来，在经费紧急的状况下，先后投入资金 1.3 万元， 不断改良和加强安全设施建立， 提高物防和技防水平， 提高了安全系数。 一

16、是加强了金库房安全设施建立。新置 联社中心库房大保险柜 x 台，完善联社营业部守库房设备。 新置排气扇一台、双层铁床 x 架，加固库房门 x 只。二是加 强了押运安全设施建立 。 (四)突出了计算机安全治理。计算机的应用提高了工 作效率，同时也给安全保卫工作带来新的课题。为强化计算 机安全治理，我联社依据市办要求切实制定了计算机安全管 理方法和计算机集中购置治理方法等，落实了治理责任，使 计算机购置、安装、操作、使用、保养、业务备份治理等逐 步走向标准化。同时，加大检查落实力度，对全辖计算机安 全治理组织检查活动 x 次，对计算机系统用户和口令爱护、 数据安全、网络安全、硬件安装、病毒防范等方

17、面进展了地 毯式排查整改，确保了全辖计算机治理安全无事故。 一年来，我联社的案防工作不断得到加强，取得了肯定 的成绩。但是，案防工作是一项简单而又艰难的系统工程，社 会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化，使安全 保卫工作也遇到了前所未有的挑战，存在的问题也逐步暴露 出来。 一是安全防范意识有待进一步增加。少许职工和领导对 安全保卫工作仍旧存在麻痹思想，幸运心理，主要表现在对 一些陈旧老化设施设备整改不力。二是安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有 经费限制，我联社的几个分社设施简陋，专用防弹运钞车也仅 1 辆，同时还要担当日常的行政用车，联社中 心金库尚未进展电视监控改造，运钞车

18、的 gps 卫星定位系统 也待安装。三是安全防范治理有待进一步改良。人员素养低、防卫 设施差，始终是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式 都是安全保卫的重要隐患。此外，随电子化建立的飞速进展， 计算机安全治理也有待进一步改良。 银行柜员个人年终总结（经典篇）四 20xx年，我行安全保卫工作仔细贯彻落实总行和区分行安全保卫工 作会议精神，在区分行安全保卫部的正确领导、关怀、支持下，紧紧 围绕股份制改造的中心工作，遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁 负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍 建立等方面入手筑牢安全保卫工作的根底，通过制度约束和检查督 促，强化了员工的安全防范

19、意识，使安全治理落到了实处，保证了我 行财产和员工、客户的人身安全，为我行业务进展和各项改革措施的 顺当推动营造了一个安全、稳定的经营环境。 一、加强全员安全防范意识教育和技能培训，夯实人防根底 人是做好安全防范工作的第一要素，今年以来，我行把重视和加强对 员工的安全教育，全面提高防范意识，增加防范技能，作为安全防范 工作的根底工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则， 不管形势如何变化，始终绷紧教育这根弦，做到了警钟长鸣。由于无 论多么完善的制度、多么结实的防护设施、多么先进的技防设备，都 是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有把全行员工调动起来，夯实 人防根底，制度、设施、设备才能

20、发挥最大的效用。 今年以来，我们把增加员工的防范意识放在非常突出的地位，重点围 绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进展预案教育和 防范技能教育，收到了较好的效果。预案教育，就是对员工进展案例教育，组织员工熟识“四防预案”，增 强防范意识，提高防范力量。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局 面，我们准时收集整理转发相关案例，仔细组织员工学习上级行下发 的各种文件、通报、通知、案例剖析，组织员工进展分析，针对我行 自身的防范工作查找隐患，完善防范措施。 对前台网点的防范技能教育， 主要侧重学习相关规章制度和根本防范 技能， 把握正确的操作标准和程序以及发生紧急状况的应急处置措施 分工、动

21、作要领，各种防卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员 工较娴熟地把握了突发性大事及遇险的应急方法， 有效地提高了全员 安全防范的力量。 二、加强防护设施建立，夯实技防物防根底 防护设施建立对抵挡盗窃、 抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代 的作用。因此，我行在注意抓全员防范意识教育培训的同时，非常注 重抓好防护设施建立，保证全部营业场全部灵敏牢靠、严密完善的技 防、物防设施。 近年来，我行对网点防护设施的建立，根据“未达标的网点限期整改， 已达标的网点稳固完善”的要求，在区分行的大力支持下，克制费用 紧急等多方面的困难，逐步对 5 个营业场所进展了加固改造，全部安 装了防弹玻璃，配足配齐了防盗

22、、防劫、防暴、防火等防卫器械，对 3 个网点的电视监控设备进展了改造更新，更换为硬盘数字式监控设备，保证了监控录像图像的清楚和正常运转，5 个网点全部与公安部 门 110 报警系统实现联网。目前，全部网点防护设施都到达了规定 的标准，根本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为做好安 全保卫工作打下了坚实基矗 在物防、技防设施的治理上，支行明确各网点主任对物防、技防设施 的治理负总责，并建立健全了 110 报警系统、电视监控系统的检测 校准台帐，定期进展检测、校准，确保了各种物防、技防设施的正常 运行。 三、加强规章制度建立，夯实标准治理根底 加强规章制度建立， 是一项保障安全防范工作步入标

23、准和有序轨道的 根底性工作，其目的是通过标准治理和操作程序来抵挡犯罪行为。今 年以来，我行依据总分行下发的中国银行安全保卫工作暂行规 定、中国银行安全保卫岗位操作规程(试行)、中国 银行经济治理暂行规定 、 中国银行守护押运枪支治理规定 、 关于印发守护押运人员六条禁令的通知、中国银行金库管 理方法、中国银行安全防护设施建立及使用治理暂行规定 等规章制度的精神，本着在进展中完善，在需要中充实，在变化中调 整，在实践中创新的原则，联系我行实际，建立健全了安全防范工作 规章制度。 一是建立了“安全保卫岗位责任制”，修订和完善了各项治理制度和规 定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设

24、备(公 用车辆、食堂煤气罐)等五个环克制订了 5 套防突发大事处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范 责任书。 二是注意内部治理的标准化。建立了营业网点、运钞车、电视 监控等安全防范设施档案资料，逐步建立健全了各类台帐。 三是把加强检查监视作为落实各项规章制度，准时发觉问题，堵塞漏 洞，防范各类案件和事故发生的最根本的手段。 支行坚持每月对所属网点进展全面检查，分五个层次落实检查工作， 即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点，每周对 所承包网点进展安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持 做到每日营业业终了检查;行领导会同业务部门进展阶段性

25、综合检 查。 支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗，公布了值班电话，并实 行值班行领导跟车押运制度，保证客户投诉“有门”，内部上下联动。 在平常工作中， 突出抓好了对“重点部位、 重点人员、 重点岗位”和“早、 中、晚”三个时段的安全检查，针对网点营业期间员工安防制度是否 落实、柜员是否坚守岗位，柜员因故临时离岗是否能做到“两清一 退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序)，中午和节 假日是否确保 1 名网点负责人带班、2 人以上当班等简单消失问题和 隐患的薄弱环节进展突击检查;对在安全检查中发觉的问题，做到不 放过、不迁就、重整改、严惩罚。同时加强了网点日常的自查工作。 明确网

26、点负责人是该网点安全防范 工作的第一责任人。在安全治理方面推行“一把手”工程，实行一票否 决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前， 全行全部网点都设有安全员帮助网点责任人进 行安全检查，网点每日进展例行安全检查，并作详 细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁，水、电、 气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110 报警设备是否就位等等。 通过建立健全规章制度以及开展不连续的检查工作， 准时发觉了薄弱 环节，使一些潜在的事故苗头得到整改，消退了隐患，促进了员工防 范意识的加强和各项规章制度的落实，有效地避开了案件和事故。 四、加强了安全生产治理 依据 20xx 年总行

27、和区分行安全保卫工作会议精神，我行提高了对安 全保卫工作职能和任务的重新熟悉： 明确了安全保卫部门是全行治安 保卫和安全生产治理的职能部门。一年来，我们根据总分行党委的部 署，在做好治安保卫工作的前提下， 仔细履行安全生产治理职能部门的职责，加强了安全生产、突发大事 处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防 中毒事故、防坠落事故等方面的工作，做好了特种设备、危急物品、 公用车辆、食品、饮用水等的安全治理、指导和监视。根本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑，没有消失顾此失彼，偏废任何一方面工 作的状况。 对安全生产治理，支行安全保卫职能部门在进展指导、检查和监视的 同时，坚持了

28、“谁主管，谁负责”和“谁使用，谁治理，谁负责”的原则， 建立、健全了安全生产治理责任制度，坚持了安全第一、预防为主的 方针，主要立足于日常治理和事故预防，加强常常性的教育、检查、 监视及隐患整改。 五、关怀爱惜保卫人员，加强保卫队伍建立 实践证明， 关怀爱惜保卫人员首先应当表达在对其人格的敬重和所从 事工作的重视，也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容 的“家园文化”的重要内容。近年来，支行在政治上关怀保卫人员的进 步，引导他们树立高尚的精神追求，使他们的积极性和主动性在工作 中得到充分发挥;在生活待遇上依据他们的工作特点和劳动的付出给 予合理的酬劳，尽力为他们的工作供应必要的保障措施

29、：一是为前台 员工和保卫守押人员购置人身意外损害保险， 使其在危险时刻无后顾 之忧;二是成认他们所从事劳动的特别性，在今年 8 月份全员竞聘专 业技术岗位职务和经办岗位职务时，对保卫守押人员区分对待，即不 限制他们的学历、职称、资格，在名额特别有限、竞争非常剧烈的情 况下，保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建 立了双休日、 节假日行领导跟车押运制度， 节假日顶替守押人员值班。 通过这些工作措施的实施，极大地激发了保卫人员的工作热忱，全行 保卫人员在人员少、 任务重、 风险大的状况下， 忠于职守， 遵章守纪，文明值勤， 勤奋工作， 圆满完成了各项工作任务。 有的常年坚守岗位，

30、很少休假;有的小孩生病住院都不愿请假。正是有了这样一支牢靠的 安全保卫队伍，我行的安全防范工作才有了顽强保证。 六、总结全年的安全保卫工作，还存在以下问题： (一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产治理的双重职能，因主 观或客观的缘由，熟悉上还有差距，对安全生产重视不够，需要在今 后更加仔细地把这项工作抓起来。 (二)安全保卫部门工作人员，特殊是部门负责人要摒弃怕得罪人的思 想，各项检查要仔细负责，敢于“挑毛脖;对安全检查中发觉的问题， 要敢于惩罚，不能心慈手软，搞“下不为例”。 (三)在安全检查时要留意实行更加有效的方式，将常规检查、突击检 查、抽查录像等多种形式结合起来。 七、20xx

31、年安全保卫工作初步设想 20xx 年我行安全保卫工作，将根据总行和区分行工作会议和安全保 卫工作会议的部署，围绕全行中心工作，以确保全行无重大案件和事 故为目标，以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资 金和员工生命安全、 防范和削减内部操作及外部大事风险给我行造成 的损失为主要任务，仔细贯彻执行“预防为主、综合治理”方针，进一 步完善落实安全责任制，不断增加全行员工的安全保卫意识，提高全行治安防范力量， 为我行的改革和各项业务安康进展供应强有力的安 全保障。初步工作设想是： (一)加强治安防范机制建立，进一步增加我行应对和处置外部侵害突 发大事力量。 要结合今年机构人员变化状况，

32、 调整充实我行社会治安综合治理领导 小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;根据“谁主管，谁负 责”的原则，完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支 行网站加强员工安全防范意识教育，仔细抓好中华人民共和国安全 生产法的学习贯彻;连续抓好支行网点应急预案演练，帮忙员工掌 握和提高处置突发大事的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查 以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。 (二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度，确 保银行和客户资金安全。 要联系分析当前不法分子利用 atm 机和自动存款机作案的新状况， 加大防范和打击诈骗活动的力度， 加强日常值班巡查和夜

33、间应急处警 等工作，为营造安全优良的营业环境作出努力。 (三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建立和治理，构筑防 御外部侵害的坚固阵地。要进一步严格执行我行办公大楼安全治理方法， 严格进出大楼人员验 证登记制度;要适应高新技术进展需要，逐步在全部网点柜台采纳数 字监控产品;要加强网点报警设施的治理，削减和杜绝人为误报现象 发生;要标准网点消防物防设施治理，加强监控、报警、消防和物防 设施建立和治理的安全检查，准时发觉问题，消退隐患。 (四)加强队伍建立和治理，提高保卫人员综合素养。 坚持严格训练、严格要求，加强对全行经济教育、训练，执勤 和日常生活治理;严格执行总行制定的守护押运人员六

34、条禁令， 切实加强保卫队伍作风纪律建立;仔细细致 做好思想行为排查工作，防止个别员工违法违纪大事发生。 仔细履行安全生产治理职能部门的职责，加强了安全生产、突发大事 处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防 中毒事故、防坠落事故等方面的工作，做好了特种设备、危急物品、 公用车辆、食品、饮用水等的安全治理、指导和监视。根本上做到了 治安保卫和安全生产一肩挑，没有消失顾此失彼，偏废任何一方面工 作的状况。 对安全生产治理，支行安全保卫职能部门在进展指导、检查和监视的 同时，坚持了“谁主管，谁负责”和“谁使用，谁治理，谁负责”的原则， 建立、健全了安全生产治理责任制度，坚持了安全

35、第一、预防为主的方针，主要立足于日常治理和事故预防，加强常常性的教育、检查、 监视及隐患整改。 银行柜员个人年终总结（经典篇）五 光阴似箭时间如梭，转瞬间一年又过去。回忆在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可，但也存在缺乏。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下两点： 一、银行安全保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。我们必需秉承严厉仔细的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，做到让领导放心，让银行安心，让储户有信念。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展，我常常思考：如何才能更进一步地做好

36、安全防范工作，如何提高我的自身的素养和工作力量! 二、回忆一年来的工作，在取得成绩的同时，我也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在: 1、思想上依靠组织性较强，关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格，显得不够自信与畏怯; 2、有时候办事不够机动圆练，太过墨守陈规; 3、洞悉问题，解决问题力量还是不够，对问题的预见性不够，离银行和公司的要求还有肯定的距离;4、业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实; 5、我的工作方法还有待进一步的创新和改良; 6、工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。来年及今后的工作

37、要求将会更高，难度将会更大，这就对我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实，成认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。 银行柜员个人年终总结（经典篇）六 20xx年转瞬就要进入尾声，回忆这劳碌的一年，我在银行领导的正确指导下，同事的大力支持帮忙下，根据银行安保工作的总体部署和要求，以科学进展观为指导，仔细执行上级的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注意实效，仔细履行职责，较好地完成自己的工作任务。现将今年个人工作状况总结如下： 银行是一个比拟特别的工作环境，它主要是与金钱打交道。因此，我们的保安工作就具有极大的危急性、特别性。这就要求我们保安工作要抓得紧、相关的监管制度要落

38、到实处。平常，我利用空余时间，了解学习科学进展观和“三个代表”等先进的理论来充实自己的头脑，树立正确的人生观、价值观和世界观。使自己时刻都能谨记自己的工作职责，做到吃苦耐劳、恪尽职守，做好保安工作，维护银行的安定。 我是一个喜爱自我提升的人，总觉得人的一生是不断学习的过程，特殊在当今科技进展快速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。记得x年我刚到xx银行的时候，为了能快速进入角色，熟识工作。我利用一切可以利用的时间学习行保安工作的各项规章制度。遇到不明白的地方就向有阅历的同事请教。很快，我就把握了做一个合格保安的要领。现在，科学技术进展快速，它带给人们便利

39、的同时，还会被一些别有企图的人利用。银行又是一个特别的行业，布满了极大的诱惑力。因此，我们保安工作也要与时俱进，做到与时代同步。这样，才能更好地开展我们的工作，维护银行的稳定，安全。为广阔客户制造一个安全、舒适的环境。 作为保安队长，我就要身先士卒，事事以身作则。工作中要求大家做到的，我首先自己要做到。用自己的实际行动来影响和带动全体队员做好自身的工作。 (一)、加强保安队伍的建立 面对当前社会治安形势简单多变，犯罪分子时刻觊觎着银行等金融行业。为此，我们保安人员要时刻提高自身的专业素养，做好各项防范措施。我利用空余时间了解消防学问和监控技术。通过不断地自学，我熟识了银行消防、监控的总体布局及

40、每一个设备的位置：如火警按钮、烟感探头、消防栓，监控头等。懂得了灭火器、监控器的一般维护、使用学问。定期检查这些设备，确保处于正常的运转状态，对发生突发大事供应安全的保证。通过我的带动和指导，我们保安队的总体工作水平有所提高。 (二)、不断强化大家的安全防范意识 采纳多种形式来提高队员的防卫、自防、自救力量，提示大家在任何状况下都必需居安思危，提高警觉，随时做好应对突发大事的相应措施。通过各种学习培训时机，向队员讲解、沟通对日常工作的感想。并时刻提示他们要有紧迫感，具有上进心，激发大家积极投身在工作中的热忱。除了思想方面做足工作，练就过硬的业务本事和强壮的体能素养，才能更好地发挥我们保安的辅警

41、作用。因此，平常我们也加大对体能方面的训练，确保大家各方面都能过关。 (三)、仔细例行检查 每月定期对网点及部门办公室例行安全检查和夜间检查。发觉问题准时处理并向上级报告。深夜定期或不定期检查保安值班状况，每天检查闭路电视录放是否正常运作。 (四)、加强与队员的沟通，做好他们的思想工作 在平常的工作和生活中，我随时都仔细地了解、把握队员们的生活及思想状态。了解到他们的难处，力所能及地为他们解决，逐步培育起和队员的工作感情，并赢得了队员们的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际状况，引导队员与时俱进，转变自身观念，提升素养。 (五)、坚持以身作则

42、，廉洁自律 工作中，我坚持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云：以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省，才能防微杜渐，防患于未然。三是自警。就是用国法、条规和反面典型时刻告诫自己,在大是大非面前要保持头脑糊涂。四是自励。生活与工作中，我始终做到成绩面前不满意，失败面前不气馁;工作上高标准，生活上低要求，始终保持一股旺盛的斗志。 20xx年，我在工作岗位上努力工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些缺乏。一是学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透。围绕安保工作虽然学习了

43、一些学问，但理论的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。二是工作上把握全局力量缺乏。银行安保工作简单多变，面对详细的突发大事，我对把握全局范围的安保工作还需进一步加强。三是工作创新不够，常用老眼光、老阅历、老方法做工作。这样，不利于我们银行安保工作的总体进展。 回首过去，展望将来，在今后的工作中，我要努力克制和改掉工作中的缺乏，加强学习，提高自身综合素养，围绕保安工作的目标任务，以科学进展观的要求对比自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，发奋努力，攻坚破难，带着我们保安队把各项工作提高到一个新的水平，为我们银行的进展做出自己应有的奉献。 银行柜员个

44、人年终总结（经典篇）七 光阴似箭日如梭,转瞬间一年已经过去。回忆我们保安队在aa银行支行一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现就对我接收负责的保安队工作总结如下: 由于我们是在aa银行这样一个大型的金融机构里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我重点抓了三项工作。 一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开头,我们在队伍建立上就坚持“两手抓“:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们新招5名队员,我们团队的人数从当时的12人,增加到现在的人。

45、在队伍建立上,我强调敬业和听从相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。传授相关方面的学问和技能,使队员都能尽快把握各项根本的本事,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每月4天的月度轮训,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养及值勤力量不断提高。一年来,我们保安队已渐渐成为一支拉得出,打得响,有组织有纪律,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以法规,不成方圆“。自我任职后,我对值勤姿势、礼仪要求、日工作流程、训练等方面都出台了一整套

46、严格、有用的制度,对团队实行准军事化治理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。;队员参与集体活动时行进途中都必需列队行进, 充分展现军人的素养和风彩。把公司的形象和品牌对外加以提升! 三是抓思想建立。由于我们的队员来自不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不一样。更重要的是她们年龄分歧很大,也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。而中年人却也存在少数老油条,往往自觉性和主观能动性与其年龄极不相符.因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终, 紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在月度会议上插入思想教育的以会代

47、训,与队员个别谈心,交心,等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教育。对工作中消失的问题和过失,我要求:不得隐瞒,准时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。 形式多样的教育和制度的落实,收到了实实在在的效果。工作上,我们的队伍得到了很大的改观。即:工作积极主动的变多了,消极应付的变少了;干事情吃苦在前的多了,讨价还价的变少了;做好人好事的多,违纪背法的变少了. 回忆一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在: 一、思想上依靠组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯; 二、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规; 三、洞悉问题,解决问题力量还是不够,对问题的预见性不够,离老总的要求还有肯定的距离; 四、业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实; 五、我们的工作方法还有待进一步的创新和改良; 六、工作上还存在一些不如人意的地方。 全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎