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1、 酒店领班竞聘演讲稿(17篇)酒店领班竞聘演讲稿 篇1 敬重的各位领导,各位同仁: 大家下午好!我是XXX,20xx年有幸来到厦宾这个团结暖和的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段特别开心的工作旅程。今日在这里要诚心感谢酒店领导给我这次公正竞争,展现自我才华的时机。 在xx的这一年多时间里,从卫生岗到接待岗,经受了很多,从刚开头时的懵懂到不断的成熟。这一切都有酒店的各位领导对我工作的关怀和鼓舞,让我有不断进展的空间。同时也让我学到了很多关于治理方面的学问。从最开头一个效劳员的心理定位上升到了一个基层治理者的认知。固然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮忙和支持,使得我在厦宾的这一年过的很充
2、实很快乐。 这次我要竞聘客房领班一职。首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的。他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反应的纽带,同时他需要具备良好的观看力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地治理好一个区域,带着自己的员工提高各项业务学问和专业技能。能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决。还要对酒店的各项企业文化和规章制度熟知并理解。更重要的是要有高效的执行力量和解决问题时坚决的思维方式。 作为酒店治理专业毕业的我,在学校经过三年的系统专业学习,让我对酒店业有了一个全面的熟悉,学习和了解一些酒店业的治理理念,使得
3、我对这个行业布满憧憬,带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾。万丈高楼平地起,在这一年多的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚决的客房操作技能,无论是清理房间还是对客效劳,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在很多的缺乏,但我信任我还年轻,只要有对工作的热忱及激情,我信任我能够胜任领班这个职位! 假如我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点: 1、我的工作方法 我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开头很困难,但是我会努力提高自身的学习力量。增加自身的业务学问和专业技能技巧,向领导和前辈们学习治理方面的阅历及处理顾客投诉的力量。在提高自身的同时也要带着其他人一
4、起进步。定时对员工进展一些培训,从最根本的操作技能如铺床到敏捷的处理一些日常的对客效劳。和大家一起在工作中学习,学习中工作! 2、提高自身的效劳意识 一个酒店的营业目标永久是业绩为先,效劳至上。要做到好的业绩,效劳水准尤为重要。五星大饭店这部电视剧里说到“效劳是一门艺术”,效劳不简洁的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在效劳行业有句老话“顾客就是上帝”。现在的客人已经不单单要求吃好住好,他们对效劳的满足度有了更高的要求。因此我将不断提升自己的效劳意识,在来宾的满足与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班,也要效劳好自己的员工,到达顾客和员工都满足的双赢成绩! 3、精益求精的工作态度 海尔
5、创始人张端敏说过“能够把简洁的事情每天做好就是不简洁,大家公认的特别简单的事情,特别仔细的做好它就是不简单”。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不简单,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的预备。以精益求精的工作态度做好自身的工作! 4、勇于担当责任,不掩饰自己的错 在工作中假如我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于成认自己的不对,勇于订正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责备,而是从治理者的角度多找缘由,分析自己应负的责任,从中吸取教训,加以改良。即使是因员工的错误而受到上级的批判,也不把怨气发泄到员工身上。 最终,我想说在这一
6、年中,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮忙,离不开同事们的大力支持。再次感谢各位领导对我的培育和厚爱,感谢同事们对我的确定和关怀。感谢! 人只有不断挑战自我才会有进步、有进展。请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为厦宾的进展奉献自己的绵薄之力! 再次感谢大家! 酒店领班竞聘演讲稿 篇2 敬重的各位领导,各位同事: 大家好! 我叫xxx,今年xxx岁。我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又暖和的大家庭。借此时机,首先祝各位家人身体安康,万事如意!诚心感谢公司领导给我们大家这次公正、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华
7、的时机。企业的进展需要人才,为了使企业能在竞争日益剧烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要效劳技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的治理者,只有平常严格要求自己,不断提高自身业务素养,才能把握好每一次呈现自身才能的时机,从而实现自我价值。 我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作力量还是综合素养可能还不是最正确人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。二是做好主管的工作思路 1、沟通问题 做为一个治理者要学会沟通、擅长沟通,我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面,给员工制造零距离的沟通,让员工在一个
8、“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。 2、工作方法 一个优秀的治理者要学会人性化的治理制度,要学会调发动工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应当给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的治理制度和效劳意识。 3、效劳意识 我们效劳行业始终提倡顾客就是上帝,其实效劳是相互的,用主动、周到、热忱的效劳换来客人的愉悦和绚烂的笑容,也就是自己最大的欢乐。做为一个治理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。 我今日的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展现一个真实的我。我信任,靠着我的个人素养,我的爱岗敬业、脚踏实地
9、的精神,我的工作热忱,我的治理阅历,我肯定能把主管的工作做好。假如各位有疑虑,那就请给我一个时机,我决不会让大家绝望。 我的演讲完毕了,感谢大家! 酒店领班竞聘演讲稿 篇3 敬重的各位评委: 我今日站在演讲台上参加领班这个岗位的竞聘,首先应感谢领导给子我们这次公正竞争的时机、此次竞聘也是响应人事制度改革的呼唤,使我们在有可能的状况下实现自己的人生价值。 我参与竞聘的理由有三: 一,我先后担当过效劳员和礼宾员,这都增长了我的阅历,培育了我的力量。 二我具备该职务所必需的思想素养与个人品质。我深深地喜爱效劳事业,仔细负责。 三我具备作为一名领班的专业水平与治理力量。我的工作思路是,以“三个听从”要
10、求自己:个人听从集体,主观听从客观,感情听从原则、做到效劳不缺位,主动不越位,听从不偏位,融洽不空位。我的处事原则与风格是,以共同的目标团结人,以有效的治理鼓励人,以自身的行动带动人,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团队,办事讲效率。我将用制度与岗位职责去治理我班组的同事。假如我能够竞聘胜利,我将在各位领导的督导下,做好一个中心两个转变、四个坚持”的工作。 一个中心以来宾为中心,两个转变;一是由效劳员独立工作向组织领导者的角色转变,二是由原来的“领导交办,办就办好”到“怎样去办,怎样办好”的思维方式转变。 四个坚持。一是坚持发扬团队精神,二是坚持“抓学习,强素养”三是坚持提高客人满足度,
11、四是坚持加强根底效劳治理。我的工作目标是“以为争位以位促为”,使礼宾工作治理制度化、效劳优质化、参谋有效化。宣传精神文明的窗口传播效劳文化的阵地,连结客我关系的纽带。 我愿与大家共创美妙的将来,迎接我们大家庭辉煌绚烂的明天。 酒店领班竞聘演讲稿 篇4 敬重的领导和亲爱的同事们: 大家下午好! 首先特别感谢酒店给了我们这次公开、公正、公正的竞聘演讲和学习熬炼的时机、这同时也是自我展现的一个舞台。自己特意写了首打油诗来表达我心中对酒店的这份感情: 感恩生活锤炼我 谢意满筐道不完 华美前程奋力拼 天道酬勤自当勉 我叫tanheng,来自客房部洗衣房干水洗班组,04年开头参与工作,08年10月进入酒店
12、。我的职业目标很明确,借助酒店供应的平台和资源,通过不断的学习磨练,争取成为一个合格的高酒店洗衣房治理者,在去年年终考核的笔试卷子上有一道职业生涯规划的题目,我也是这样答的。所以今日竞聘领班对于我来说是一个很重要的里程碑。 这一次我应聘洗衣房领班的根本条件和优势一是在工作和生活中能够耐得烦、吃得苦、执行力强,我自己站在台上说了还不算,(举右手行注目礼)各位领导可以从侧面找洗衣房入职超2个月以上的任何一个同事进展调查了解,可以找收消遣部游泳池毛巾的布草员了解,也可以找餐饮部运送台布的布草员了解,还可以找潇湘华天、芙蓉华天、紫东阁华天过来送洗客衣、布草的布草员了解,甚至可以找在人力资源部的CHEN
13、教师、LIU教师了解。在09年的时候她们一个建议我去电脑部,一个建议我去餐饮部进展,我当时答复他们的是,我情愿留在洗衣房、喜爱洗衣房的工作气氛,也喜爱做洗衣房的事情,我也信任能够把洗衣房的事情做好,还能长期坚持地做下去。 其次个优势是具有肯定的英语日常会话力量,能够和外宾沟通一些简洁的英语;有肯定的文字表达力量,去年6月实名注册了一个新浪博客,以博客为载体,记录自己在酒店工作的点点滴滴,同时也在互联网上宣传和维护了酒店的品牌形象,虽然影响力很小,甚至可以忽视不计,在这里举一个很真实的例子,潇湘华天有个厨师胡文海,83年的一个胖子,还比我小两岁,跟LEI经理一起去武汉、长春做过巡回演讲的。他以酒
14、店为家,用自己的实际行动和努力在互联网上宣传、维护、传播华天文化和理念,他的博客写得特别好,博友感动他的艰辛付出,在10年月饼销售期间帮他奉献了七八千多块钱的销售业绩。我信任只要赐予我肯定的时间,我信任在这方面能超过他(握拳举起右手过头顶)! 第三个优势是我曾经有肯定的基层车间治理工作阅历,擅长总结工作当中的阅历和缺乏,展现一下两本洗涤技术,编撰和修改时间前后跨度2年半,利用业余时间修改、不断做各种洗涤、去渍的试验,确保精确性。 假如我这次能够竞聘洗衣房领班胜利后。我将努力做到坚持一个中心,四个根本点,何谓一个中心,就是保持布草和客衣洗涤质量的稳定和不断提高为中心,这是洗衣房开展一切工作的根本
15、前提和根底。由于一旦洗涤质量出了问题,首当其冲的客房楼层效劳就要受到影响,严峻的还会影响到客人对酒店形象的评价。 四个根本点一是领班作为洗衣房基层治理人员,除了专业技能扎实外,做表率、执行力也是关键,坚决不移仔细执行好酒店和部门的各项规章制度,落实好各级领导交待的任务,领班作为班组主管与员工沟通的桥梁,帮助好主管充分调发动工的工作积极性,加强同事之间的沟通和沟通,加强班组团队建立和分散力。 二是客衣洗涤、皮革护理经营工程的增加和创新服装染色翻新、精工织补、高档皮革护理创新,增加新工程能够大幅度提升华天洗衣的竞争力和影响力,长沙XX酒店就是与英格莱洗衣公司开展这方面的业务合作,知己知彼才能百战百
16、胜。 三是帮助班组主管通过各种渠道积极做好酒店下达的各项销售任务,为酒店和部门创收效益。 四是严格做好洗衣房节能降耗工作。做好前面几点的目的是为了开源的话,那么做好节能降耗工作就是为了节流。只有同时做好开源和节流两个方面,才能确保洗衣房有稳定的创收效益! 无论这次竞聘胜利与否我都会一如既往地勤奋学习、努力工作。现在到年底了,酒店的工作都特别忙,大家还挤出时间来倾听演讲,感谢大家!最终以一首自创的诗来完毕我的演讲。 竞逐职位唯德能 聘任上岗好政策 演说激情决心表 讲陈台下十年功 好男当展鸿鹄志。 酒店领班竞聘演讲稿 篇5 敬重的各位领导: 大家好! 我叫xxx,20有幸来到xxxxx这个和谐的大
17、家庭,在各位领导的关心与各位同事的帮忙下,让我走过了一段开心而又充实的工作历程。今日借此时机,我诚心的感谢饭店的各位领导给我这次公正竞争与展现自我的时机。 在xxxx的这段时间里,我从一个实习生走到正式工的工作岗位上,经受了许很多多,从一个开头的无知到现在的成熟,都有着领导和各位同事对我工作的大力支持与真诚的厚爱,让我有着很大的进展空间,让我在迷茫中看到了盼望。让我感觉到这个大家庭的和谐与暖和。对此,在次说声:感谢。 我这次竞聘的是楼层领班,作为一名领班,我认为它的职责好比一座桥梁,是上级领导与员工之间联系的一条重要纽带。能够准时将员工的看法与意见总结并反应给上级领导。同时,它也需要具备良好的
18、洞察力与分析力量,第一时间把握员工的工作状况与心态,准时做好沟通工作,做到第一时间发觉问题,第一时间去解决问题。做好自己当班的事情,治理好自己的值班区域,完成好每一天的工作任务,并携手与自己的员工共同学习,共同进步。 由于自己刚刚步入社会不久,自身存在着很多的缺乏,缺乏工作阅历。但我深信,只要对工作始终保持着一份热忱与执着,最终的成功就属于自己。我也很明白,“万事开头难”,但我会努力提高自身的学习力量,不断拓展业务学问与专业技能。积极主动地向身边优秀的同时学习,主动与上级领导沟通沟通,学习他们的在治理方面的阅历,提高自身处事力量与解决问题力量。 作为酒店行业,营业目标永久是以“业绩为先,效劳至
19、上”。要做到好的业绩,效劳尤为重要,对于我们酒店来说:今年是不平凡的一年,布满着很多挑战与机遇,也是酒店进展最为关键的一年,顺当的通过两次星评,我们酒店也马上正式成为“五星级酒店”这对我们的效劳水平提出了新的要求,不单只是满意客人吃好,住好的效劳水平,而是对我们的效劳水平有着更高的要求,让我们做到以“微笑效劳,热忱至上,瞬间感动”为根底的高标准效劳水平,去打动每一位来宾的心,将以前的被动式效劳做到热忱而主动的效劳,瞬间感动每一位客人。效劳需要的是技巧和专心效劳。因此我们要不断的提高自己的效劳意识,在客人的满足与惊喜中实现自我价值。作为一名领班,也要为自己的员工效劳,不仅要做到一种让客人满足,而
20、且也要让员工满足,建立一个和谐,团结的工作团队,让自己的员工在一种轻松;开心的环境中工作,到达一种双赢的结果。 领班的工作看似平凡而简洁,但是每天将这平凡而简洁工作做好就是不平凡;不简洁。因此,我会投入更多的精力在工作中,会以一种为客人负责,为员工负责的工作态度去工作,将自己的工作做得更好。在工作中发觉自己做错了,勇于担当错误,不以任何借口将错误推至员工身上。主动找问题的所在,并予以分析,主动承受教育批判,并从中吸取教训,做以总结,加以改正。 我的演讲完毕,感谢大家! 酒店领班竞聘演讲稿 篇6 特别感谢集团公司和酒店领导给我这个时机参与今日的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑
21、战。我将特别珍惜这次展现自已、熬炼自已的难得时机。同时我也将英勇地承受大家的评判,我参加酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我有幸学到了不少东西,我曾屡次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出,被外派到南方酒店做治理,并获得了外派学习的时机。这系列经受使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信念走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经受,使我对酒店效劳行业有了较为深刻的理解,特殊对餐饮部工作有了较为全面的熟悉。多年的一线工作经受,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于
22、面对困难的坚强品行。而丰富的从业阅历,扎实的业务力量和仔细细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和敬重。我信任这些经受会在今后的工作中对我有很大的帮忙,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有肯定的专业水平、综合素养、心理素养,还要有良好的人际沟通力量,尽管我有许多的缺乏之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结阅历。假设这次我能荣幸竞聘胜利,我的工作规划和设想是: 一、当好“帮助员”。帮助经理做好主管的助手,带着本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。 二、当好“效劳员”。餐饮部的领班,除了为领导和同事们效劳,更重要的是为顾客效劳,提升餐饮部的接待力量,当好“协调员”。餐饮部工作分工
23、细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系,协调酒店效劳与厨房之间的联系,调解进餐中各种冲突和纠纷。二是做好与效劳员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。 三、是做好与顾客的沟通联系,仔细听取顾客意见,不断改良效劳工作, 四、当好“治理员”。酒店现场治理是首要工作。首先注意企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在治理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化治理效果。我想,当好治理员,首先应治理好自己,只有这样,才会树立坚决的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地
24、有利于自身的成长。作为这次竞聘的积极参加者,我渴望在竞聘中胜利,是我绝不会回避失败,不管最终 结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。感谢! 酒店领班竞聘演讲稿 篇7 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 诚心感谢酒店给了我们大家这次公正、公正竞争、呈现自我的舞台和施展才华的时机。 我们只有平常严格要求自己,不断提高自身业务素养,才能把握好每一次呈现自身才能的时机,从而实现自我价值。 我这次竞聘的职务是工程部领班。能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;为进一步提升个人业务技能在工作之余我学习并把握了如下技能:家用工业用电器修理,电力拖动,低压电器,protel99se(电路板制作
25、)51单片机,avr单片机,pic单片机,plc规律掌握系统,armlinux嵌入式系统开发。 敬重阅历的人,才能少走弯路。如一台设备损坏你可以就该设备的工作原理来推断一番,但这样往往铺张大量时间,假如你有足够的阅历的话看到设备故障你已知道故障缘由及解决方法了。 学校三年以及工作之余的学习我扎实的把握了各类电器的理论学问,加上多年在工程部工作我现在可以骄傲的说我是设备修理的一把好手。 创新精神是一个国家和民族进展的不竭动力,也是一个现代人应当具备的素养。 1、面对今日这个信息化、经济全球一体化时代,假如每个人与市场不结合在一起,不去创新,这个企业就没法生存。 2、我仅从工程节能降耗方面谈创新思
26、路,规划从以下几方面入手,促进能控的制度化和程序化,努力把能耗本钱保持在合理的水平: 3、做好耗能设备的修理保养,使其常常保持良好的性能状态。 4、对主要耗能设备如:空调系统、供热系统的运行状况进展分析,制定出利于节能的运行程序。 5、在保证酒店营业所需的前提下,尽可能削减耗能设备的使用。 6、对各部门进展空调、水电设施的使用和节能常识的培训。 7、优先修理改造造成能源铺张的设备。 8、工程部在日常巡检过程中对节能状况进展监视。 9、精确抄录各种能耗数据,按时进展分析,依据发觉的问题不断实行节能措施。 10、在设备的选购、修理和运行治理中,积极采纳有利于节能的新技术、新材料。 11、进一步完善
27、设备运作治理标准,技术档案的建立、治理和设备修理、检查、保养记录工作,擅长总结阅历教训,学习新技术应用新技术,逐步用新技术、新工艺对设备进展改造,使设备系统更加完善。制定并不断优化能源规划与节能工程。 协调力量,是化解冲突的力量,是聚分力为合力的力量,是变消极因素为积极因素的力量,是发动群众、组织群众、充分调动人的积极性的力量。 个人认为自己据有良好的综合协调力量,但要做好酒店治理需要良好的综合素养和多方面特需力量,如文字表达力量,落实力量、行政力量、综合协调力量等,但从个人现状、现实需要和酒店职能特点上看,要特殊提升的是解决、处理简单冲突和问题的”力量。 我肯定以此为新的起点,进一步加强学习
28、,积极参与培训,更加注意实践熬炼,以本部门工作更加精彩的实在成绩证明成效,为酒店的工程治理做奉献! 酒店领班竞聘演讲稿 篇8 各位领导,各位同事: 大家好! 此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台,心里除了紧急感动就剩下感动紧急了,感动的是我幸运的赶上了了公司公正竞聘的大好时机,紧急的是我可怕有负领导同事们对我的厚望。 但无论如何,我要对xx领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢, 借此我向全部关怀支持帮忙我的领导同事表示谢意。 首先做个自我介绍我叫xxx,来自河南周口,来xxx也有三个月了,在这段时间里我感受到xx是个有前途有进展的地方,见识到xx的先进治理方法,同事我也知道了如何把一
29、瓶瓶的XO,一打打的青岛变成空酒瓶的,这背后和大家各司其职共同努力的结果。 我竞聘的是见习领班,我具有以下优势。 1、欲做事先做人,我正直的人品。 2、仔细负责的工作态度。 3、有大局观同样也注意细节。 4、有良好的人际交往力量。 5、遇事镇静冷静能处理突发事物。 6、收悉酒吧的工作。 假如有幸胜利的话,我的主要工作思想和目标是,搞好效劳,稳定大局,内强素养,外树形象,自信自强。 古希腊哲人说过,给我一个支点我将撬起地球,这是对生活的自信,而现在我要说给我一个时机,我将干出我的风采,这是对生活的喜爱和对工作的的无尽追求。 我也知道此次竞聘意味着一局部人会胜利一局部人会失败,无论结果如何我都将以
30、此为新的起点更加努力工作,迎难而上,把自己的全部才智和精力奉献给我们的xx。 酒店领班竞聘演讲稿 篇9 敬重的各位领导: 我叫xxx。自进入我们这个企业以来,两年来的工作经受,丰富了我的工作阅历,增加了我对工作的适应力量,更重要的是培育了我塌实仔细的工作态度和求实务真的工作工作作风。我今日竟职的是领班一职。 做好一个领班我认为应当首先认清角色,摆正位置,行权而不越权,仔细履行好本职工作,为领导分忧,为员工效劳,以我们企业的信念为原则,作为工作的动身点和落脚点。 人生总是在不断的挑战自我,战胜自我,超越自我中实现自我的价值。我是一个实干主义者,我信任付出就肯定有回报!并且我有信念干好领班这个工作
31、,信念来源与实力,而我的实力则来源与自身的素养;个人的品质;端正的心态,以及长期以来的工作阅历积存。 敬重的各位公司领导,恳切待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪慧才智,以昂扬的工作热忱和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。假如在这次竞选中,我能过关,我将诚心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持,我将拿出年轻人的干劲,以饱满的热忱投身与工作中,兢兢业业;踏踏实实协作好上级领导的工作,当好上级领导的好助手,仔细履行好职责,努力做好自己的工作,假如结果不那么尽如人意,我更要
32、用年轻人的士气,去面对失败,一如既往地勤奋工作,争取早日到达让领导放心,同事们满足的标准,我想这证明我在自我价值的实现路上又迈出了坚实的一步,我为此感到骄傲。 最终我要感谢领导对我的培育,同事们对我的支持。 感谢大家! 酒店领班竞聘演讲稿 篇10 我叫xxx,今年岁,于年开头参与工作,先后从事过业务员、营销员、酒店效劳员、酒店治理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾屡次获得酒店的“优秀员工、效劳能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层治理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,10月我参加xxx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在
33、领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信念走上这个竞选的舞台。 在我参加xxx酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,靠着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带着房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。全年客房收入达359万元,完成比例为117%。完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并在、组织房务部员工参与全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用掌握承包制等多项工作。在
34、效劳治理上,我们选定的口号是:“标准高、效劳精、微笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”靠着细心的观看和热忱的效劳,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的气氛。使客人在我们酒店感受到友情的宝贵,亲情的无价和家的温馨。 12年的酒店工作经受,使我对酒店效劳行业有了较为深刻的理解,对酒店治理有了较为全面的熟悉,并在实践中获得了比拟丰富的酒店治理阅历。多年的一线工作经受,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚强品行。而丰富的从业阅历,扎实的业务力量和仔细细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和敬重。我信任这些经受会在今后的工作中对我有很大的帮忙,要想成为一
35、名合格的助理,它不仅要有肯定的专业水平、综合素养、心理素养,还要有良好的人际沟通力量,尽管我有许多的缺乏之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结阅历。假设这次我能荣幸竞聘胜利,我的工作规划和设想是: 一、当好“帮助员”。 帮助领导作好上级业务主管部门及信息反应和日常程序性的工作。帮助领导进展工程的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料准时向领导汇报。 二、当好“效劳员”。 为领导效劳是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣准时的完成,为领导效劳的动身点和落脚点是为业务部门及全体员工效劳的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲切融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店喜爱
36、和忠诚的根底上产生一种良好的集体环境气氛,自觉地为酒店的总体目标奉献自己的全部才智和精力。 三、当好“协调员”。 协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。 四、当好“治理员”。 酒店现场治理是首要工作。首先注意企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在治理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在治理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化治理效果,逐步实现“佣人式”的效劳转向“绅士式”的效劳。我想,当好治理员,首先应治理好自己,只有这样,才会树立坚决的工作信念,形成良好的
37、工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。 五、查找“增长点”酒店行业的竞争已不是简洁的软硬件的竞争,它还是企业文化品牌的竞争,它表达的是企业与员工的共同价值观。 所以酒店必需鼓励实行全员销售,在明确年度指标的状况下每个人都应制定相应的规划与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一个细节力求做到“专心做,做精细”,做到节省一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制,做好内部营销、内部治理,这样才能使我们成熟的走出去引进来。 作为这次竞聘的积极参加者,我盼望在竞聘中胜利,但是我绝不会回避失败,不管最终结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。 酒店领班竞聘演讲稿 篇11 敬重的
38、各位领导: 大家好! 人们都说,真诚的友情来自不断的自我介绍、我xx,来自xx。我确信勤奋仔细是我工作根底,严厉塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作力量还是综合素养可能还不是最正确人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再次特别感谢企业能给我们供应这样一次超越自我的机遇,今日我要向着主管这一岗位冲刺、我很欣慰。 我心目中的好主管,我认为,她(他)应当有、也必需具备超强的几个地方:1、个人思想强。2、专业技能精。3、沟通技巧活。4、作风纪律严。5、完成任务好。 我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的、这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥
39、梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反应的纽带,同样也是员工的知心人、她(他)还需要具备超强的观看力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作、能完全地治理好一个区域,带着她(他)们提高各项业务学问和专业技能、能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决、固然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解、要有肯定的执行力量和解决问题时坚决的思维方法,等等、 假如我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点: 1、努力提高自身的学习力量、增加自身的技能学问和专业技能技巧,向领导和前辈们学习治理地方的阅历及处理顾客投诉的力量、 2、在提高自身的同时也要带着其他的家人
40、们一起进步、定时组织一些培训课程,涉及的地方可以更广一些,从产品的学问到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些鼓励地方的培训、 3、沟通很重要、准时的做好与员工的思想工作,细心观看她们的思想动态,以便能准时把握她们的想法与意见,并做好记录,开展反应、 4、一个企业的营业目标永久是业绩为先,效劳至上、要做到好的业绩,效劳水准尤为重要、现在的客人已经不单单规定吃饱就好,他们对效劳的满足度有了更高的规定、怎样才能做到企业提倡的人性化效劳呢?那就是肯定要把顾客当家人对待、想之家人所想,急之所家急、微笑是发自内心的,只有你真正把他们当看家人了,你才能真正的做到微笑效劳、这样,你的
41、效劳做到位了,产品也能到达顾客的规定,业绩自然也就会提升、怎样跟顾客做家人,怎样做好顾客的家人,这也是我需要跟她们一同学习的地方、 5、完成上级领导部署下来的各项其他事务、 作为酒店的一名员工,回忆酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的将来,我信念坚决,斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许,我们曾经被领导批判而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经受风雨,又怎能见彩虹? 只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台、现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台,我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺!信任我总会胜利的! 今日,我是本着熬炼、学习、提
42、高的目的来参与竞聘。假如我竞聘胜利,我会努力;假如我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份幻想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份敬重;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份喜爱;我信任,时机只会垂青那些有预备的人。 感谢! 酒店领班竞聘演讲稿 篇12 敬重的各位领导、各位同事: 大家好!走上这个竞聘演讲台,心情感动,我们应当感谢酒店领导为培育人才的良苦专心,竞聘上岗演讲使我又获得了一次熬炼的时机,使我成长很快,对我个人的胆识、口才、气质提高都有很好的帮忙,我盼望每一位员工都能珍惜时机,英勇的站在台上来参与竞聘演讲,不管成败,都会收获许多。 本人xx,我
43、想大家对我已有了一个也许的了解,假如我还滔滔不绝的再来介绍自己,就铺张大家的珍贵时间了,假如你还不熟悉我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今日我竞聘的岗位是餐饮部经理。 竞聘这个岗位,我信念十足,酒店餐饮的进展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热忱为客效劳,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我信任先进的治理理念更简单使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与效劳理念”两个方面,假如我能竞选胜利,我会从以下几点做起: 一、端正工作态度、树立行业新风过去有的经营者认为菜品质量第一,效劳质量其次,而
44、实践证明:效劳第一、菜品次之。假设,一桌特别丰富可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去效劳,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿势,酒杯中的酒没了又不准时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素养再高的客人也不想再来其次次了。只有厨房与楼面协作好,相互弥补工作中的缺乏,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们肯定不能将生活中的个人心情带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的专心为客效劳,也就是要有一个好的工作态度。 热忱、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑的魅力它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分呈现,微
45、笑是和谐相处的反映,微笑是心理安康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们效劳人员所具备的根本素养,我们需把微笑带给客户与同事。 良好的工作态度与效劳意识,需要平常不断的对员工进展培训及员工之间沟通阅历,对员工效劳意识的教育必需做到准时,随时随地绽开教育,在部门评比先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客效劳。只有一流的员工才能供应一流的效劳,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能供应怎样的优质效劳,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应当是员工效劳顾客,经理效劳员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理
46、人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,信任我能带好这个团队。 二、效劳要共性化、效劳不是口号我们酒店业不能把效劳停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永久是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,专心的为客效劳,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。 酒店领班竞聘演讲稿 篇13 各位领导、各位评委、同志们: 大家好! 首先,感谢酒店和同志们赐予我这次展现自我的时机和舞台。我叫,1972年诞生。1993年毕业于xx,工程师;1993至1996年在厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1999年招入我酒店工作,现为工程部副经理。今日竞聘的岗位是工程部经理。 我今日演讲的主要内容分二个局部:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。 回忆本人近年来的工作状况,可以总结为三个方面。