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1、 2023医保局践行三严三实心得体会 2023医保局践行三严三实心得体会 xx区医保局建立常态化制度践行“三严三实”，对比“严实”有标准，加强“严实”有举措，促进了党员干部“思想更严实，作风更扎实，效劳更务实”。 一是从严抓教育，从实抓效果。建立从严抓学习的常态化机制，搭配政治理论和业务技能学习“主餐表”和“配餐表”，确保学习教育养分均衡。主餐是干部职工全年必需学完区委“三严三实”专题教育活动中的6本必读书籍，必需参与不低于40课时的集体学习，必需撰写7篇读书心得和学习体会。配餐则是深入学习党章、反腐倡廉和社会主义核心价值观等系列理论。建立由纪检员和办公室共同实施的党员干部学前签到、学中点名、
2、学后签退和学习笔记每课一验的考勤和效果查验制度。每月定期开展学习研讨会、心得体会沟通会、学习笔记赏评会，评出学习、心得体会、学习笔记标兵，全面稳固和提升学习效果，树立学习典范。 二是从严抓治理，从实抓作风。先后建立了干部职工考勤制度、亲密联系群众制度、效劳承诺制度和窗口工作人员效劳标准等15项干部职工治理制度，并建立确保制度刚性执行的保障机制，定期检查制度落实状况，让制度不再成为稻草人，行走纸上，挂在墙上。首先在抓制度制订上，将上级作风建立要求和本局作风问题实情相结合，以“八项规定”和“四风”问题为引领，划定作风建立红线，标准干部职工工作生活遵循边界。再就是加强宗旨信仰教育、法纪教育、警示教育
3、，让作风教育如涓涓细流，浸润思想，内化于心。最终是加强作风建立举措的全面落实，结合医保局整体入住政务中心的实际状况，以政务中心上下班指纹人像录入数据作为考勤依据，以政务中心每月视频监控干部职工考核分数为依据，培育作风建立典型，推动作风建立常态化。 三是从严抓效劳，从实抓质量。建立以社会满足度为导向的效劳评价机制，推行窗口前台效劳标准化建立，推行走基层效劳群众制度化建立，切实打通效劳城镇医保参保群众的“最终一公里”阻障。在医保窗口效劳前台，放置医保经办流程和一次性告知资料，后台门上张贴效劳承诺，力争做到今日能办的事今日办，今日不能办的事限时办。分管领导每月穿插检查股室工作，随机抽查办结事项20项，现场抽问办事群众20人，现场督阵办事程序20件，并对效劳质量进展评估打分。每月对各股室效劳质量进展排位通报，并纳入年终绩效考核，极大地促进了干部职工在效劳上转观念、转作风、转方式。